- 2021-04-14 发布 |
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精选社区居委会述职报告合集5篇-社区居委会个人述职报告范文
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近年来,我一直将理论学习作为自身的重要任务,自觉做到勤学多想,努力增强党性观念,提高思想政治素质,牢固树立马克思主义的世界观、人生观、价值观,保持良好的道德风尚。我虚心向身边的老同志们学习,向有经验的同事们学习,向他们学习如何为人、如何正确的处理各类矛盾?如何与辖区的居民融洽相处。为了更好的宣传党的路线、方针、政策、国家的有关法律法规,我认真参加了上级各部门组织的各种学习和培训;认真学习了一些法律知识,业余时间学习了《社区管理》、《如何开展社区文化活动》《如何做好社区调解工作》《如何开展社区老年活动》等书籍,较为系统地学习了d_p理论和“三个代表”重要 思想以及科学发展观,并身体力行“三个代表”重要思想,激发了自己的责任感和奋发进取的精神,不断朝着新的目标前进。在工作中,我顾全大局,从不争名夺利,不计较个人得失,牢记hjt同志“八荣八耻”的伟大教导,全心全意为居民服务,始终以一个共产党员的标准严格要求自己,在思想上、政治上、业务上不断地完善自己,更新自己,使自己真正树立科学的发展观和牢固的群众观,为社区建设的进一步发展尽职尽责。作为一班之长,我深深的认识到,不断提高辖区单位和居民的参与热情,让的人了解社区,支持社区建设,是增强社区建设生命力的有效措施。因此,工作中,我经常深入居民楼院、辖区单位,了解居民和单位的想法、愿望和要求,听取他们的意见和建议,想居民所想,急居民所急,把自己融入到辖区单位和居民之中,得到了社区单位和居民的认可。几年来,我走遍了辖区的单位,社区残疾人的家庭、部份党员家庭和低保对象家庭,了解他们的生活情况和思想动态,力所能及地帮助他们,通过多种途径为社区失业人员寻找就业机会和信息,带去社区党组织的关心和问候。 二、加强管理,不断提高自身的工作能力 在工作中强化管理,制定了较完备的各项制度,实行以制度管人;分工时按照人尽其才,发挥他们的优点和长处,为社区工作的正常开展提供了保障。在工作中,及时处理和协调各种关系,做到分工不分家。近三年来我带领同事们(社区干部)对驻区单位和相关单位进行服务,抓住了破产企业压配新村房屋维修、南桥苑居民水网改造的机遇,积极主动的介入,为居民提供免费服务,为相关单位提供低偿服务,为社区创收4万多元。通过这种方式既加强了与单位的联系同时也发展了社区经济,增强了社区自身的造血功能,达到了双赢。几年来,经过在实践中不断学习、不断积累,使自己具备了较丰富的工作经验,能够比较从容 地处理日常工作中出现的各类问题,在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力等方面,都有了较大的提高。 社区居委会述职报告2 在鼓楼街道、鼓楼街道党工委、办事处领导的关怀和指导下,在社区成员单位、社区居民鼎立支持下,我长安社区居委会一班人开拓进取、努力工作。“团结、务实、高效、廉洁”,在上半年的工作中取得了一定成绩。 一、换届选举工作 我社区居委会严格按照选举工作章程,执行县委县政府,鼓楼街道办事处,鼓楼街道党工委关于换届选举工作意见书。向社区居民发放选举宣传材料,在宣传栏中张贴选举法和选举工作流程,使选举工作深入人心,每个社区居民充分发挥主人翁意识及责任感,选出广大居民信任的,有领导能力的,能够真正为群众做实事的领导班子,更好的为社区居民服务。 1)4月15日圆满完成了居委会党总之换届选举工作,党员代表认真负责推选出党总支成员如下:....五名党总支成员。 2)历经两个多月的居委会换届选举工作的宣传,多次动员会议的召开,5月18日第七届换届选举工作胜利结束,广大居民通过自己的意愿,填写选票,选举产生,居委会主任:....共计九委,均全票通过。 3)同时,第一届妇联换届选举工作也在紧锣密鼓的筹备中,并于5月21日由本社区的妇女代表正式选举出妇联主席:....。 二、商馆协会成立 为使商户管理逐步规范化,制度化,根据鼓楼街道关于在全街道成立商管协会的意见办法书,从五月份开始,我长安社区积极组织居委会成员向辖区内的所 有商铺发放商管协会宣传材料,耐心细致地向商户朋友们进行宣传讲解。居委会全体工作人员全情投入到商管协会工作中来,做到了宣传讲解广泛到位,深入人心,信息采集准确,电子台帐无误,于6月9日在居委会会议室,长安社区商管协会正式成立,并推选出以居委会主任刘伯珍为商管协会主席,辖区内有威望的商铺管理人员为商管协会理事,使长安社区各个商铺不再分散无管治,营造和谐稳定的商铺经营氛围。 三、创建工作 围绕“健康进社区”这个宗旨,我长安社区居委会狠抓社 区环境卫生,为此,社区居委会及时进行了部署,成立了创建领导小组,召开了创建动员会和社区成员单位,进行了分工。从宣传、组织、措施、落实等各方面进行了大量工作。我们结合环保模范城市的创建,县生态文明县的创建,全国绿色社区的创建等,综合性地、全方位地打造长安社区。 据不完全统计,今年以来,我们为营造创建气氛,在各住宅小区、公园等悬挂横幅标语三十余条(分批分次);出版宣传栏、墙报10期;由党员代头,居委会组织,对本社区的环境卫生进行彻底清扫。 针对今年的流感病毒h1n1的肆虐,我社区特别在志愿者宣传日举办了“h1n1专场讲座”特别聘请了共建单位密云县医院的有关专家,为60多名志愿者进行了详细讲解,并在讲座结束时向居民朋友们发放了预防流感的宣传材料,通过志愿者们的宣传,使社区居民真正了解什么是h1n1,如何正确预防,从而避免因为不了解引起的恐慌。 根据街道工作指示,我社区对留外人员进行了登记,避免输入型流感病毒的发生。 为了减少女性宫颈癌,乳腺癌的发病率,我社区特别举办了“两癌讲座”。让社区女性了解两癌,预防两癌,从而健康自我。为创建“健康社区”奠定基础。 四、 居务工作 围绕“社区建设、服务居民”这个宗旨,社区居委会在上半年继续狠抓精神文明建设、计划生育、安保、社区服务做为重点工作。 在精神文明建设工作中,重点又放在抓社区文体活动方面。上半年我们社区除积极参与县、街道组织的各种文体宣传活动外,立足自身、重在参与,动员社区居民开展日常文体活动。在社区文体协会组织下,各支文体队伍都常年进行正常活动。星期一至星期五,从清晨到晚上,每天都能看见居民文体活动的场面。在鼓楼街道举办的居民运动会中,我社区的李少珍获得飞镖比赛第一名的好成绩。进入五月份,我社区参加了街道举办的所有文艺比赛,李丽银获得了“激情红歌会”三等奖,特殊群体石玉在“国庆六十年艺术节”声乐组比赛中获得三等奖,年过七旬的穆瑞森老先生京腔京韵的大鼓书感染了在场所有的观众和评委获得曲艺类三等奖的好成绩。 精神文明建设还包括居民的整体素质、日常行为、邻里友善等方方面面的内容。社区居委会一班人依靠居民组长、协会成员、积极分子共同做好社区和谐工作。老人病了,我们组织群众上门看望;小孩放假了,我们联系居民志愿者组织他们活动;邻里之间发生纠纷,我们上门劝解;居民们有意见、建议,我们耐心倾听,及时反映、解决……。上半年,我们接待、走访居民百多人次;进行家庭上门访问100余家;排解邻里纠纷二十多次;向上级部门和有关单位反映问题十多次,对居民不文明、不和谐的行为举止,随时进行劝导、教育。 我们还结合创建工作,对居民养狗扰民、车辆乱停放等老大难问题坚持不懈地进行工作。特别是对大排档夜间扰民,居民反映强烈问题,居委会对大排档做了很大工作,使大排档扰民得到了一定的治理。 因东区无物业管理,曾一度出现垃圾无人收,积水无人排,楼灯无人修的状况,与创建生态县完全不符。我社区结合创建工作精神,本着遵重民意,服务居民的工作指导思想,特别实行了“东区自治”。居民自己进行管理,成立居民自治小组,自己管卫生,自己管环境。居委会协调清华同方物业对东区进行了彻底环境治理,清理污水管道,两天一宿抽出地下室积水,修理楼道灯。一系列的整治便民措施的实施,得到了广大居民的好评。当然,这项工作难度较大,存在各方面困难。我们一定一如既往地努力,争取社区成员单位和广大居民互相理解、善意行事、化解矛盾、共建和谐社区。让长安社区这颗明珠不褪色! 在计划生育方面,我们充分发挥计生网络和计生协管员的作用,加大宣传力度,加大“追踪”调查力度,不放过死角和难点,不断完善建档资料,主动为工作对象服务;上半年,出版计生宣传栏五期;公示计生工作资料三次;上门联系计生宣传对象23人次;发放计生宣传品上百份,发放避孕药具盒,为流动人口办理临时婚育证68份。 现在,社区居民、社区单位和社区商家中的流动育龄人员,全部建档建卡,全部采取了节育避孕措施。新统计建档流动人口798人,小区已婚育龄妇女438人,组织长安社区育龄妇女参加免费妇科体检900人。 春节期间慰问走访了三户困难家庭,两户独生子女户,为他们送去了米、面、油等生活必需品。让社区居民体会到政府的关怀,温暖人心。 为了进一步加强社区计生宣传服务工作,居委会新增一名专职流动人口计划生育协管员。充分体现了上级部门对本社区工作的重视。 在安保方面,根据我社区属少数民族聚居地的特殊化,特别成立了志愿者活动站。志愿者带袖标上岗,每天按时来居委会签到,分片分楼进行巡逻。两会期间,治安巡逻队发挥了重要作用,通过志愿者们的辛苦劳动,防止了个别居民因不满现状而上访事件的发生。在8964期间,志愿者们走街串楼巡逻,确保社区的安定稳定团结。 社区居委会述职报告3 我自20__年进入社区工作,热心社区工作。在20__年被选为社区党支部书记和居委会主任的重担,群众的期盼、组织的信任,使我决心干一番成就回报社会。近年来,在镇党委、政府的正确领导下,坚持解放思想,认真履行职责,积极创新创优,严格执行规定,社区工作取得了一定的成绩,圆满地完成了上级交给我的各项工作任务。现将本人履行职责情况报告如下: 履行职责情况 1、勤于学习调研,不断提升自身素质。 坚持把学习当作第一要务,切实增强学习的紧迫感和责任感,注重在实践中加快知识更新,优化知识结构,丰富知识储备,不断提升服务科学发展的能力。首先加强政治理论及业务学习,不断提高业务工作能力,增强领导工作水平。不说行外话,不做行外事,注意在日常工作中点滴积累,以创新的理念、以务实的作风、务实的干劲,广泛征求社区群众对社区工作的意见建议,为进一步做好社区工作集思广益,以更好地履行自己的工作职责,更好地做好决策。 2、努力工作,完成各项目标任务。如何高标准高质量地完成上级下达的任务,如何来加强社区内部管理,如何来提高社区工作效能,作为主要领导,需要多开动脑筋,多勤奋工作,并通过自己的表率,来影响一班人,带动一帮人。 3、发扬民主,加强班子作风建设。一个单位的工作如何,风气怎样,关键是领导班子,班子一帮人能否尽职尽力、勤奋工作、团结一致,关键责任又在主要领导。本人能够发挥领头雁的作用,始终做到:在工作和执行制度上以身作则,重大事情运作等坚决做到两委共同研究决定。我本人认为班子是团结的班子、勤奋工作的班子,有战斗力的班子,通过大家的努力,各项工作也取得了显著的成效。 4、加强社区作风建设,社区作风好差直接反映了一个社区的形象,直接折射出社区工作人员的素质。一创服务型社区。二创学习型社区。 5、严格执行各项规定。我以身作则,做好示范带头,执行好社区居委会各项规章制度。同时要求领导狠抓管理,干部职工爱岗敬业,严格遵守各项规章制度。 以上即为我履行职责和自律情况,取得了一定的成绩,但对照上级和广大居民的要求,我的工作还有许多地方需要进一步改进,为民服务的水平还有待进一步提高,我个人也存在学习不够深入、工作繁忙时也有厌烦抱怨情绪等现象。今后,我将以科学发展观为指导,进一步解放思想,理清思路,保持严谨、认真、踏实的工作态度,一丝不苟的工作作风,始终扎实工作。为广居民群众热情服务,为社区工作人员做好表率,不断扬长避短,努力为社区科学发展、和谐发展作出自己的积极贡献。 以上述职如有不当,请各位领导、同志们,批评指正! 社区居委会述职报告4 一、村(居)级财务(含村级三项资金)的收支管理及公开情况: 本人平时能从思想上、政治上始终同区、街两委、办事处保持高度一致,在工作中,认真学习和执行党的路线、方针、政策,时刻以党员标准严格要求自己,遵纪守法,廉洁自律,老实做人,认真做事,较好地完成了上级下达的各项任务。坚定不移不折不扣的执行党工委、办事处和党总支的决策。严格执行财务管理制度,长期坚持财务公开、公示制度。 二、计划生育政策的执行、社会抚养费的征缴、殡葬改革政策的执行、农田灌溉费的征缴等情况: 认真贯彻落实计划生育政策,就独生子女费一项每年发放3万多元,积极协助街道计生站对违反计生工作的居民户进行宣传社会抚养费的征缴工作,平时积极引导居民群众移风易俗,积极推行殡葬改革工作。 三、土地使用权转让或租赁、集体资产处置情况、扶贫救灾、危房改造、特困群众低保等各项款物发放的公示情况: 本人能够严格执行党风廉政建设责任制,按照廉洁自律的规定严格要求自己,凡遇到土地使用权转让或租赁、集体资产处置等重大情况时,都能做到集体讨论研究,待上报批准后方可实施。对特困户居民的问题,如符合享受低保条件的,一经个人申请,我都及时安排负责低保同志到户调查,对符合条件的,及时向上级上报,同时向他们宣传政策及办事程序,并积极主动、力所能及的为他们解决实际困难,对上级安排给困难户的钱物,都是由各组按照其困难程度了解、调查、安排上报,居委会具此名单把款物发到困难居民手中,同时也都及时公示了款物发放情况。积极认真地按上级精神把居民危房改造工作做好,切实了解实际情况, 掌握第一手资料,严格办事程序,使居民危房得到及时改造,同时,也避免了多起违章建筑。 四、领办创办企业、培育个体大户、招商引资、产业结构调整、劳务输出、农民人均纯收入、林地资源开发利用等情况: 按照“两线”工作方法,近年来,本人主要负责居委会行政工作,为切实完成招商任务,本人只有努力工作、把居委会各项工作做好,完成上级交办的工作和任务,才能支持书记放心地、全力以赴外出招商。劳务输出按上级安排,我们及时组织社区居民参加各种劳务招聘会,输出合格劳动力积极引导居民多渠道就业。 五、社会治安、稳定、民事调解等情况: 围绕“平安社区”、“法治社区”创建工作目标,组建了专职义务联防队和老党员老干部志愿督察队,加大了巡逻值班力度,在居民中还实行了“十户联防”和邻里守望制度,实现了群防群治,从而保证了一方平安和稳定。今年,又在三组五组六组增加了十户联防智能报警系统210户,这项工作的实施对居民家庭的治安防范起到了重要作用。 六、执行民主集中制维护班子团结、村(居)务重大决策与村民代表协商等情况: 能够按照集体的决定和分工、切实履行自己的职责,在党的民主生活会上认真开展批评和自我批评,能自觉维护和增强领导班子的团结,凡重大事项均是按照集体讨论、民主集中、分别酝酿、会议决定的原则,由领导班子集体讨论作出决定。 七、群众关心、关注的其他热点问题及解决情况: 对于居民群众关心、关注的居民区巷道的修建、出租房屋的维修、贫困户的扶助等问题,想方设法解决,维修了六个组出租房屋漏雨问题,保证了辖区工商户的经营正常。 八、街道党工委、办事处安排的工作完成情况: 对党工委、办事处安排的日常工作,突发性和突击性工作,都能及时地、圆满地、保质保量的完成和超额完成。 述廉(廉政)内容 一、有无利用本人及家庭成员婚丧嫁娶以及迁新居、过生日、升学、参军等机会本操大办,聚钱敛财的情况: 近年来在婚丧嫁娶方面,都是按规定办理申报手续,工作调动、迁新居、升学、参军等方面,本人及家庭没有发生过,过生日只限于家庭成员,儿女上大学也没有请人,更没有借机敛财,大操大办。 二、有无参与宗族、宗派、邪教等非法组织活动,有无参与封建迷信活动、赌博活动等情况: 本人从来没有参与宗族、宗派、邪教等非法组织活动,从没有参与封建迷信活动和赌博活动。 三、有无拉票贿选和在入党、参军、人事等方面搞权钱交易的情况: 在历次选举活动中,本人都能公平、公开、公正的参加选举,在入党、人事等方面从来不搞权钱交易。 四、有无在计划生育工作中失职渎职、弄虚作假、包庇超生、吃拿卡要等情况: 没有失职渎职、弄虚作假、包庇超生、吃拿卡要等情况。 五、有无用公款外出旅游、大吃大喝、到营业性场所消费娱乐或接受可能影响公正执行公务的宴请和礼物馈赠的情况: 本人基本上能执行公务接待规定,没有用公款大吃大喝,居委会所发生的招待会,基本上都是招商引资方面招待客商的。 六、有无利用职务之便从事非正常经营活动,为本人、配偶、子女及其他亲友谋取不正当利益: 没有利用职务之便从事非正常性经营活动,没有利用自己职权和影响谋取私利。 七、有无违反程序和规定擅自处置集体资金、资产、资源或利用职权借用公款公物逾期不还等情况: 没有违反程序和规定擅自处置集体资金、资产、资源或利用职权借用公款公物逾期不还等情况。 八、有无利用职权挪用、侵占、截留扶贫救灾资金和实物,或截留、挪用农民应缴款项行为: 没有利用职权挪用、侵占、截留扶贫救灾资金和实物,或截留、挪用农民应缴款项行为。 九、有无在宅基地划分、承包地发包、“草改瓦’’、村级工程建设、拆迁安置等工作中营私舞弊、谋取私利、优亲厚友等情况: 没有在宅基地划分、承包地发包、“草改瓦”、村级工程建设、拆迁安置等工作中营私舞弊、谋取私利、优亲厚友等情况。 十、有无违反党员干部廉洁自律规定的其他行为: 时刻按照党员干部廉洁自律规定的要求去做,没有违反党员干部廉洁自律规定的其他行为。 社区居委会述职报告5 在领导和同事们的悉心关怀和指导下,在社区居民的支持下,通过自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了许多不足。现将今年的工作情况汇报如下,有不妥之处,请各位领导和各位居民代表批评指正。 一、社区塑造我,我更爱社区。我们服务里社区是由原来的4个居委会即:___、___、___、___合并而成的。3000户的大社区,对于年轻的新干部,对于我有5年社区工作经验的老干部来说,都是一个挑战,细算起来我们社区工作任务有30多项,再加上政府职能部门的临时任务,我们的工作任务的确很繁重,但是,自从我选择了这份职业,我就没有一天后悔过,我把全部的精力和热情都倾注于社区工作中,甚至连我的爱人和孩子都跟我一起忙活,因为是社区给我提供了展示才能的舞台;是社区塑造了我;是社区给我提供了为社会做贡献、为居民办实事的机会;是社区让我懂得了人生的价值;是社区实现了我一生的愿望,我是一名预备党员。社区工作虽然很辛苦,但我选择了社区,我离不开社区,因为我深深地爱社区。 二、奉献是天职,敬业是本分。由于__区居委会体制的改革,老一届居委会干部被淘汰,新招聘的都是有学历的年轻干部,我的年龄也自然成为了被淘汰的对象。这正是长江后浪推前浪,一代新人胜旧人。新旧交替,实属必然。于是,我于1月8日办完了交接手续,干起了我得心应手的房屋中介工作,两个月我就赚了4600块钱,就在这时(3月10号)我突然接到民政局的电话,我被聘为居委会干部,3月15日到港城大街办事处报到。这一消息来的很突然,也改变了我的 生活,是喜是忧,我很矛盾,喜的是我又能重返岗位,干我所热爱的社区工作,忧的是我现在的经济收入很高,我干中介一年下来能挣几万多块,可到居委会全年也挣不了5000块钱,是去是留我犹豫了,后来我通过学习“____”重要思想,学习党的“__大”四中全会精神,最后决定服从安排,忍痛把中介所兑了出去,选择了自己热爱的社区工作。 3月15日我正式到港城大街办事处服务里居委会上班,我分管服务里小区,可是服务里小区400多户人家什么档案资料也没有,一切从零开始,我又不想干了,就在我犹豫不定的时候,人大代表,居委会主任孟祥敏同志做我的思想工作,她好心的挽留我说:“魏大姐,你不能走,别忘了你是人大表,你是上级派来的骨干啊……”是啊,我是人大代表,一句话提醒梦中人,我不但不能走,我还要好好干,我如果不好好干,对不起党和人民对我的期望。,53岁的我在__区居委会干部当中,可能是年岁最大的一个,上级领导能录用我,说明我还是有能力胜任的,我一定要克服种种困难,把本职工作干好。开始我自费印制了民政户卡400多张,我给自己定任务每天入户8-10户,完不成任务不回家,在我的工作最难开展的时候,服务里有一位热心肠的老党员一直陪着我走家串户,她就是杨桂珍大姨。她人好、心眼好,热情高,我俩用了1个多月的时间,民政户卡建全了。同时我还结识了不少朋友,认识了服务里大部分居民,有的老百姓说:这么多年也没有见过居委会干部到老百姓家中嘘寒问暖的……, 我的这一做法得到了广大居民的认可,拉近了居干部和群众之间的距离,深得居民好评。现在我每次到服务里,居民热情的和我打招呼:“主任来了,你好啊,到家坐会吧”,我听了心里暖暖的,我虽然不是主任,但是我在他们心目中就是主任。在社区工作中我主抓社区文化、社区教育、妇联、民调等项工作。我刚接任社区文化工作时,社区内共有以高蕴珍老师为首的八九个人参加活动, 文 艺队处于瘫痪状态。在困难时刻,高蕴珍老师发扬共产党员的先锋作用,积极主动的帮助我广招人才,到5月份就发展成为一支有30名队员参加的“俏夕阳”文艺队,6月份我凭着多年的社交关系和能言善辩的社交能力,到辖区单位求援来了几千元钱,先后购买了电子琴、音响、椅子、凳子、饮水机、电风扇、演出服装等。今年的“七一”;“彩色周末周”;“十一”;“老人节”,都演出了丰富多彩的文艺节目,彩色周末演出时在7月份,还有十几名“小虎子”队员参加了演出,给我我们节目增添了不少光彩,孩子们的家长都高兴的说:“是社区给我们的孩子提供了才艺展示的机会,象这样的活动,希望每年多搞几次”。一年来,我的工作开展的很红火,得到了办事处领导的肯定,广大居民的拥护。我们居委会班子力量很强,有办事处所有居委会干部中唯一的男性——韩博,有深藏内秀的——王学芹,有三名老主任且又是人大代表。搜一百虽然我的职务不是主任,但我事事以主任的标准严格要求自己,敢挑重担,责无旁贷,困难面前不逃避,居委会的大事小情,我都以主人翁的姿态出现。我刚到居委会不久,在入户摸底时,认识了标准印刷厂的厂派楼长张新玲,我立即求她给居委会印制了100本稿纸;6月份又印制了3000张星级文明家庭评比表;8月份又印制了__张民政户卡。三次印刷给居委会节省了大量开支。北环路办事处的张洪民主任在服务北里11栋居住,在一次会上他说:“魏大姐,你到了服务里是港城办事处的财富……”,“是吗,领导过奖了”。听了这句话我心里感到很欣慰,的确如此,在短短的9个月的时间里,我为服务里社区争取来了几千元钱,又通过关系为社区印刷了几千张表格、户卡及100本稿纸,如果付款的话就是__多块。有好朋友劝我说:“你为啥那么卖命,你虎不虎啊,为了居委会去求人你犯得上嘛,少干点少给你开钱 啊”。我听了只是一笑了之,我知道朋友是为了我好,可是我还是坚持自己的观点,为了社区,为了我热爱的岗位,我觉得我付出的值。 三、情系社区,服务百姓。服务里社区29栋30栋之间污水井上溢,路上积水很深,都是臭水,居民反映强烈,我找到有关责任人商量解决办法,但被拒之门外,老百姓对责任人王洪生意见非常大,他不但不管,还扬言说:谁也管不了他,他和厂长(燕玻厂)是哥们,因为他是燕玻厂厂派的专职楼长,共管理两栋楼64户,听居民反映这个人不但不敬业,说话还粗鲁。我找过他几次,都被他拒绝了,无奈之下,我找到他们厂办公室主任,办公室刘主任找他谈话,叫他配合居委会的工作,可他回来之后,到居委会大骂:“谁他妈的找我们厂了?你他妈的找死啊……”脏话很多,我受了很大委屈,无奈之下,我打了12345市长公开电话求助,还好,市长公开电话办公室立即责成燕玻厂领导,必须在短期内把污水井修好。燕玻厂在上级领导的指令下,很快派人来修好了污水井,老百姓非常高兴,他们说:居委会真为咱老百姓办事。服务北里4-1-2号居民和11号居民因事吵架闹矛盾,我经过调查其原因,是4楼掉下来的东西砸坏了一楼的玻璃,1楼的玻璃平搭在护栏上,1楼住户找到4楼要求赔偿,4楼住户不但不赔偿还不礼貌的呸了一口,我看矛盾要激化,就用法律、政策劝说两户人家,首先告诉1楼把玻璃平放在护栏上就是错误,她说是为了挡雨,4楼不小心砸坏了人家的东西,应该赔礼道歉,说声对不起,在我的耐心劝说下,两家人各自承认了自己的错误,化解了矛盾,防止了矛盾激化,避免了一场纠纷。服务里26栋有一户2楼的居民家被盗了,找到一楼吵架,说是小偷踩着一楼家的护栏进屋盗窃的,两家吵的很凶,2楼要求1楼给他家做护栏,一楼不给做,我一看事情要闹大,于是,我查看有关法律书籍,学习人民调解,用法律政策耐心劝说两家人,最后在 法律和政策面前,两家人各自做出了让步,达成了协议(2楼出200元,1楼出600元)我负责联系人做,护栏做好了,两家人和好如初。一年来,社区的民事纠纷大多是由我出面调解,我已经成功调解强化纠纷3起,一般纠纷5起。通过这件事,老百姓更加认可了我的工作能力,我也非常高兴,因为我真正为党和人民做了我应该做的事。我的职业格言是:百姓的事都是大事,百姓的事就是我的事,我要完全彻底的为人民办实事,办好事。 四、强化素质,当好公仆。 以上是我一年来的工作汇报,面对成绩,查找不足,自知自己学习的还不够。要想把社区工作推向新台阶,就要在社区建设和社区服务上下功夫,首先,要增强为人民服务的民本意识、提高自身素质。 1:努力学习马克斯、列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论和“____”重要思想,掌握理论知识,提高思想水平,深入实际,真心诚意的与群众为友,当好百姓的父母官。 2:自我锤炼,加强思想道德修养,提高服务质量。为了更好的为社会做贡献,我一定努力学习,提高政治修养,钻研业务知识,使自己成为一个有益于人民的人。 今后,我一定严格要求自己,积极完成上级交给的各项任务。密切联系群众,维护人民群众的利益,为民排忧解难,把自己全部的精力贡献给社区,把自己全部的爱心奉献给居民。因为社区工作就是我的事业,社区阵地就是我的舞台! 查看更多