电子商务实习报告模板范文

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电子商务实习报告模板范文 实习是真正踏入社会的开始，实习报告也很重要的。下面是由 出 guo 为大家的“电子商务实习报告模板范文”，欢迎大家阅读，仅 供大家参考，希望对您有所帮助。 我们这次实习上从 20XX年 1 月 4 日至 20XX年 1 月 15 日，在这 近半个月的实习里， 主要目的是为了提高个人职业道德素养， 将课堂 知识与现实工作进行结合， 达到理论与实践相结合的目的， 为即将踏 入社会的我们做好准备和动手能力； 让我们更加了解电子商务的运作 模式和流程以及了解现代企业的建设和先进的管理水平。 我们这次的实习时间是从 20xx 年 1 月 4 日 20xx 年 1 月 15 日。 这次我们的实习地点主要是在 xx 中城科技有限公司和 xx 限公 司。我这次主要被分配在 xx 中城科技有限公司实习。 在这两周的实习中，主要内容是遵循了现行的电子商务行业对 我们大学生的素质要求， 针对企业日常电子商务活动的开展， 将电子 商务专业理论知识融于实际应用操作中， 使我们更能全面掌握开展电 子商务业务所需的各种技能和方法。 为我们出社会后在工作岗位下打 下了良好的基础。在这将近半个月的实习中，我们在中城互联中，从 最开始的注册登录然后寻找商家再上传图片进行后台操作再进行订 单处理到最后的交易成功，具体内容如下： ( 一) 、企业文化 xx 商务网是 xx 本土最大的互动商务门户网站，由 xx 中诚科技 发展有限公司主办并提供软硬件后台支持，正规、合法经营，具有国 家互联网信息经营资质。 融合国内领先网络理念和技术构架构建互动 式网上综合资源平台，形成最全面的、真实的、有效的、准确的并可 随时得到纠错的地方资源名录查询、商家评价、宣传和沟通平台。 xx 商务网按 24 大行业， 248 个小行业细分查询展示入网用户， 归类明确、划分详细，为用户提供了一个很好的查找信息平台，它是 全方位、多层面、 多渠道，并且在本地具有极高的商业价值和社会价 值。 在我们去公司的第一天，就了解到加入公司的好处和优势： 1 、加入 xx 商务网的好处是： (1) 加大广告宣传 (2) 做好客户服 务 (3) 提升现代形象 (4) 争取潜在客户 (5) 发布日常信息 2 、加入 xx 商务网的优势： (1) 稳定、快速、专业 (2) 适应性推 广(3) 全动态网站 (4) 优先被百度、谷歌收录 (5) 网上动态新闻同时在 商网上得到宣传 (6) 可直接在商网上发布日常信息。 本公司虽然内部组织人数不多， 但是公司的操作流程却很畅通， 内部人员也非常团结和友爱，虽然 xx 商务网成立时间不长，但是在 这么短的时间里有如此高的商业价值和社会价值， 可见公司先进的管 理和内部人员的团结。 ( 二) 、实习目的 在这两周的实习里，我们首先是听公司沈总及其他几位公司职 员为我们讲解中城科技和电子商务方面的发展史和专业知识， 为了提 高我们的综合动手能力， 分配给我们每个人的任务都是一样的， 首先 在中城网上注册，然后去找在 xx 地区范围内的商家，与商家协商把 商家店里比较有新颖性的商品通过拍照传到我们已注册好的店铺里， 商品图片上传后，再在 xx 地区内进行全方面的宣传，让消费者知晓 商品到最后的购买商品，顾客下订单后我们应及时处理，送货上门， 货到付款，开具收据，这样，从寻找商品到交易成功就基本完成了。 ( 三 ) 实际操作流程 由于 4 号和 5 号是公司为我们讲解专业知识和分配任务，所以 我们正式实施任务是从 6 号开始的， 在任务开始时至结束， 我都是认 认真真的完成每一个流程和做好每一个任务。 (1) 寻找商家。 由于 xx 商务网主要是针对 xx 地区的， 所以我们也只能在 xx 地 区找商家，也只能在 xx 地区范围内进行销售，到时送货上门，货到 付款。经过两天的寻找，终于找到了两家个体工商户，一家是化妆品 店，另一家是卖时尚休闲包的，之所以会看上这两个商店，是因为他 里面的商品不仅质量好，而且价格公道，堪称价廉物美，最初在与商 家协商时，他并不是很相信我们，我们交谈了很久，并出示了公司的 相关证明和我们的学生证， 他们才开始相信我们。 经与商家协商过后， 他们都表示愿意。 于是我对这两家商店里比较有特色的商品进行了拍 照，然后和商家签立了协议书， 并与他们商量了如果有人下订单我就 会提前与商家联系，保证到时能有货提。 (2) 在中城网上注册。 首先进入，这是 xx 工程职业技术学院与 xx 商务网协手培养我 院合格电子商务人才的实习网店平台， 进入页面后， 在左上角点击 “学 生注册”“同意注册声明”“认真填写登记信息”“完成注册”，这 样，就完成了在实习网店上的注册。 这里值得注意的是在填写每一条 注册信息时，都要真实填写，保证信息的真实可靠性。因为我们不只 是在这上面实习两周， 而是要把这个网店一直要做到我们毕业， 所以 我们要认真填写，示要夸大其词，这样顾客才会相信我们，才会购买 我们的商品。 (3) 上传商品图片。 在商家那拍到自己满意的图片，说实话，拍照对于从来没学过 摄影的我来说， 简直就是难上加难， 拍了几十张， 可以上传的才几张， 第一次借了沈总的照相机， 但是由于拍摄不来， 没有拍到理想的照片， 所以后来把我同学喊上了， 因为他学过摄影， 所以后来的照片都还可 以；然后选择 “学生登录” ，输入自己的用户名和登录密码， 单击 “登 录”，然后选择“直接进入后台操作”，选择“图片上传”，记住， 必须要 jpg 格式的才能上传； 随后把自己所有要用到的图片都传上去， 还要上传一张自己的照片， 因为店铺左上边要有一张自己的图片， 这 样，买家才更容易相信你的店铺。做完以上操作，上传商品图片就完 成了。 (4) 对自己网店和商品进行宣传。 在把商品图片上传后，下一步就是要为网店和商品进行宣传， 因为这们可以提高网店和商品和知晓度，我采用了 qq 群、飞信、空 间、贴吧等方式进行了宣传，在商品图片上传后，我就不停的在做宣 传，不过前两天的效果不是很好，虽然宣传了，但是还是没有人下订 单。于是我又继续做全方面的宣传，在百度 xx 吧里进行了宣传，后 几天陆续有人进网店订购，这样就达到了宣传的效果。 (5) 商品销售发布和商品信息管理。 在后台管理中，选择“信息发布”中的“商品销售发布”，在 弹出的对话框中填写商品的基本信息和上传产品的标志图片。 在填写 过程中， 产品介绍尤其重要， 因为产品介绍的好坏直接关系到顾客是 否愿意购买。我在店铺里主要卖的是包和眼影，同时也在卖书。在介 绍包的时候， 要把包的质地、 开袋方式、 内部结构、 外部结构、 风格、 箱包图案、颜色、硬度、成色、尺度等描述得一清二楚；介绍眼影的 时候，要把眼影的颜色、粉质、什么样的眼影搭配什么样的衣服、用 这种款式的眼影会不会带来伤害之类的， 都要描述清楚。 这次我在店 铺里卖的书主要是 20XX年报考助理会计资格的书，这套书主要描述 它的过关率和试题的准确率。 在商品销售信息管理是用来记录商品的 购买记录和对商品图片及商品信息的、隐藏或删除的。 (6) 商品订单处理。 登录后进入后台管理系统中， 选择 “反馈中心” 的“订单信息” 选项，可以查看订购人、订购商品、订购地址及订单处理状态。如果 收到订单信息应及时与买家联系， 由于销售是争对 xx 地区的消费者， 所以“物流配送”和“网上支付“两项操作流程就省略了。直接为买 家送货上门，货到付款，然后在后台中选择“订单处理”中的“交易 完毕”，这样，一项商品交易从上架到买家的手里就基本完成了。 通过长达半个月的实习，我对自己的专业也有了更为详细而深 刻的了解，也对自己的专业产生了更浓的兴趣。 (1) 在这十几天里，我们已不是学生了，而是网店主人，或者是 公司的一名职员， 所以我们要在其中接受挫折， 提高自己的业务能力， 这次实习中，我们要把自己能说会道的一面展现出来去跟商家洽谈， 然后把商品图片上传到自己的店铺里， 然后再做大量、 全方面的宣传。 虽然这次在网店里卖东西说不上累， 也没赚到利润， 但是我已经跨出 了成功的第一步。 (2) 这次能得到这么好的实习机会， 要感谢学校和公司给了我们 这个实习的平台。最初，我认为公司的老总都是比较严肃的，凶神恶 煞的，然而当我看到中城公司的沈总时，完全没有这种感觉了，沈总 和蔼可亲、平易近人，而且我们不懂的就问他或公司的其他人，他们 都会很乐意的为我们讲解，公司有这样的老总和职员，我相信，公司 的明天会更加辉煌。其次，也要感谢学校能提供这么好的实习平台， 让我们理论联系实践，这让我们能学得更多，收获得更多。 总之，这次实习给了我们丰富的经验和宝贵的财富。虽然这次 实习并不是很累， 但是我在公司学到了许多前辈们和自己在实践中总 结出来的经验， 不管是去找商家洽谈还是业务素质方面， 我都得到了 锻炼， 这不仅使我们积累了在课本上学不到的经验和教训， 而且为我 们以后从事电子商务方面工作奠定了良好的基础。 | | | | | | | | | | 内容仅供参考