2018办公室主任个人工作总结

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2018办公室主任个人工作总结

篇一: 按照乡党委、政府的分工,今年我负责党政办工作,兼任党政办公室主任,在乡党委、 政府的正确领导下,紧紧围绕全乡工作大局,精心办理会务,认真搞好事务,努力争先创优, 在“三个服务”上取得了明显成效,较好地发挥了参谋助手、综合协调、服务保障等职能, 各项工作都取得了新的进步。 一、主要工作成效 (一)狠抓自身建设,推动办公室工作走上规范化、制度化、科学化轨道。 一抓学习教育。办公室的特殊地位及其肩负的重任,要求办公室每位同志都必须把学习 放在首要位置。一年来,办公室全体树立学习工作化、工作学习化的理念,把学习当成一种 责任、一种追求,促进自身素质的不断增强和全面提高。发扬理论联系实际的学风,努力形 成“*,思而入,入而进”的良好习惯,做到勤于思考,善于思考,善于实践,勇于创新,努 力成为能够适应不同工作的“多面手”。 二抓建章立制。首先,年初对办公室的工作进行分工,每项工作都确定专人负责,实行 岗位责任制,切实做到分工明确,任务具体,各尽其职,各负其责。其次,规范工作程序。 对会务、行文、卫生、接待等工作都制定出详细的规范,避免了工作的随意性和盲目性。再 次,健全规章制度。制订了会议、值班、车辆管理、卫生管理等十余项工作制度,在业务工 作、纪律规范等方面对每位同志提出了明确要求,使办公室各项工作实现高效运转。 三抓工作责任。办公室工作不仅是一种荣誉,更是一种使命、一种责任。因此,办公室 全体对每一项工作都始终怀着“一事不完、寝食难安”的紧迫感,始终怀着“贻误工作、就 是失职”的责任感,始终怀着“如履薄冰、如临深渊”的压力感,尽心尽力,尽职尽责。始 终做到工作有计划,日程有安排,活动有方案,处置问题有预案,始终心中有数,无论办文、 办会、办事,都时时刻刻把工作想细、做细,确保工作无差错或少差错。 四抓精神境界。崇高的思想境界是做好办公室工作的思想基础。办公室上至主任,下至 同志,都把自己当作党委、政府的勤务兵、服务员。办公室全体甘于清苦,甘于寂寞,树立 崇高的精神境界、牢固的宗旨意识、坚定的党性原则、高尚的道德情操、良好的个性修养、 无私的奉献精神。办公室始终牢记被动的工作性质决定办公室的价值取向隐藏在默默无闻之 中,所以,办公室工作讲原则、同志讲感情、集体讲大局,真正形成了和谐向上、乐于奉献 的工作局面。 (二)紧紧围绕党委、政府中心工作搞好服务,充分发挥办公室的参谋助手作用。 一是做好文字工作。在工作中,注意把握三项原则:把握工作热点、难点和重点,掌握 情况;把握领导的思路,协助完善;把握领导思想的闪光点,加以深化。一年来,办公室共 完成 128 个大小会议的会务工作,起草了乡经济工作会、人代会等大型会议材料和文件 151 个,撰写其它各类材料 326 个,较好地贯彻了乡党委、政府的决策思想。 二是全方位搞好信息服务。从加强信息网络着手,拓宽信息覆盖面,重点开发特色信息、 精品信息。抓住今年工作热点,先后对平安建设、国庆安保等重点重要中心工作进行了重点 信息上报。向县委、政府“两办”及*、消息报社、XX 日报报送各类信息 51 篇,在国家、省、 市、县网络及报刊杂志等媒体发表 60 余篇,信息工作继续保持全县先进荣誉,很好地将我乡 取得的成绩向上向外宣传推介。 三是强化督促检查职能。紧紧围绕全乡工作大局,对乡党委、政府安排的工作跟踪问效, 在督查中坚持原则,一是一,二是二,及时向党委、政府领导反馈工作落实情况并通报全乡, 表扬先进,督促后进,有力推动了各项工作的落实。截止目前,共组织各类督查活动 20 多次, 印发《城郊工作信息》20 期,保证了乡党委、政府决策的有效落实。 (三)充分发挥综合协调作用,促进党委、政府日常工作有序高效运转。 一是积极主动地搞好后勤服务工作。紧紧把握党委、政府工作的特点和需要,不断增强 后勤工作的主动性、前瞻性。后勤人员在本职岗位上高标准、严要求,较好地完成了各自的 工作。在接待工作方面,本着热情、周到、满意、节俭的原则,今年办公室建立健全了一整 套的接待规章制度,进一步划分接待范围,严格接待标准,规范接待程序,较好地完成了各 项接待工作,树立了我乡廉洁、高效、务实、创新的良好形象。 二是强化机关党建工作。以创建“学习型、服务型、廉洁型”机关为载体,坚持每周一 机关例会与学习相结合,切实抓好机关的政治理论和业务学习,全面提高机关党员干部的思 想素质,增强为群众服务的责任心和本领。深入开展学习实践科学发展观活动,做到了“规 定动作”不走样、“自选动作”有创新。 三是统筹兼顾地做好综合治理、信访稳定、包区包村和其它临时性工作。 (四)严格落实党风廉政建设责任制 一年来,办公室按照县纪委党风廉政建设责任制的具体要求,全体同志始终保持清醒的 头脑,严于律己,谨慎处事,清白做人。严格执行“十禁止”等相关规定,从工作纪律、廉 洁要求、作风建设等方面做起,自觉接受监督,坚持原则、公正处事;牢记节俭原则,不搞 铺张浪费;严格履行“一岗双责”,办公室没有出现任何违纪违规行为,有力推进了党风廉政 建设的顺利开展。 二、存在的主要问题 一年来,办公室虽然做了一些工作,但与乡党委、政府的要求相比还有一定差距和不足, 主要表现在:一是对新知识的学习还不够,办文水平有待进一步提高;二是深入调查研究不 够多,收集材料、掌握信息方面做得不够全面;三是工作方法有待进一步改进,服务水平有 待进一步提高。这些问题办公室将在今后的工作中努力加以改进。 办公室工作虽冗繁琐碎,但常常极具挑战;办公室工作虽小桥流水,但处处大局牵连。 办公室全体将以此次会议为契机,在乡党委、政府的正确领导下,继续保持自谦的态度、自 信的状态、自律的意识,忠于职守,乐于奉献,努力开创办公室工作新局面,为全乡经济社 会又好又快发展作出新的贡献! 篇二: XX 年,在领导的重视关心下,在各部门的大力支持下,办公室全体人员自觉加强学习、 积极开拓进取,扎实工作,表现出高度的政治觉悟、过硬的业务本领和优良的工作作风,整 体工作迈上了一个新的台阶。作为办公室主任,我的主要工作职责是:负责区 XX 局办公室的 工作,组织办公室工作人员完成政工、人事、宣传、督办、信息、老干、档案、信访、财务 和后勤服务管理等工作,同时协助完成局党建工作,并兼职参与 XX 项目业务工作。在工作中, 我能自觉实践“三个代表”重要思想,认真学习理论,积极履行职责,并积累了一定的管理 经验和工作实践经验。 一、加强学习、提高自身素质,适应发展需要 学习使人进步,学习有利于工作。为使自己更好地胜任办公室主任的岗位,我坚持把学 习贯穿于工作的始终,加强学习的积极性和主动性。能认真学习马列主义、*思想、邓——理 论和“三个代表”重要思想,正确理解和把握新时期 XX 工作的性质、地位、任务和作用。积 极参加局上统一组织的学习活动,不断提高自己的理论水平。注意把在工作中学习和带动办 公室成员学习有机结合起来,理论联系实际,学以致用,努力营造办公室的良好学习氛围。 工作中,我们着力强化三种意识: 1、强化规范意识,就是把办公室的各项工作、各个步骤、各个环节,用科学、合理的机 制和制度加以规范,并以制度保证全体工作人员都能严格、自觉地按照规范开展工作。办公 室是机关公务和社会活动的枢纽,事务繁杂,联系广泛,矛盾集中,常常会遇到一些急需解 决但又十分棘手的问题,所以有必要建立一套为其使命任务所必需、与其工作特点相适应的 规章制度,来规范所有的人和事,使工作的各个环节都置于有效的控制之下。为此,我们出 台了司机管理、文件打印、接待用餐、秘书人员工作制度,通过各项规章制度的制定,不断 强化每个办公室人员的规范意识,使机关工作处处有章法,人人懂规矩;使办公室每个同志 工作有序、行为规范。今年,办公室成功迎接了省委 XX 书记、检察院 XX 检察长等领导对我 镇的视察和检查,同时,办公室更加注重对机关人员的服务,为每个办公室配备了暖瓶、茶 杯、茶叶,提高了机关服务质量,真正做到了让领导、部门和群众满意。 2、强化责任意识,就是要求办公室每位同志都必须以高度负责的精神对待每一项工作, 高标准、严要求、创造性地处理好每一件事情。办公室是总揽全局、协调各方的综合办事机 构,有着十分特殊的、其他部门不可替代的地位和作用。我深深地意识到:办公室每位同志 都是一个螺丝钉,担负着自己的职责和责任;工作中任何一个环节出现任何失误,都可能给 办公室乃至党委、政府的工作造成被动,甚至酿成事故。为此,XX 书记一再要求我们,对待 每一项工作,办公室人员都要努力做到小心小心再小心,细致细致再细致,认真认真再认真。 通过强化责任意识,我们办公室每个同志都能明确自己担负的职责,自觉地按照职责履行职 能,同时,我们办公室的一些同志更能充分发挥主观能动性,主动地、高标准地、高质量地 完成职责。在处理机关干部旧宿舍楼这一棘手问题上,主要领导亲自靠上工作,亲自研究处 理方案,最后通过公开竞标的方式使这一问题圆满解决;XX 同志作为办公室副主任工作兢兢 业业,经常牺牲个人休息时间盯在办公室,保证了机关事物工作的正常运转;秘书办人员更 是经常加班加点,通常都是来得最早、走得最晚。今年,秘书办在新闻媒体发表稿件 80 多篇, 用稿居全市前列。 3、强化形象意识,就是要用一流的工作态度、一流的工作作风、一流的工作业绩来塑造 办公室的形象,维护领导*,赢得群众信赖。办公室是反映党委、政府工作状况和精神面貌的 窗口,是党联系人民群众的纽带,办公室每位干部的形象如何,直接关系到党委、政府在群 众心目中的形象。因此,我们办公室人员既当好战斗员,又当好服务员,更当好宣传员,真 正树立起一种崭新的形象。每天早上司机同志要把车擦得干干净净,办公室人员对同志和客 人来有迎言,走有送语,端茶倒水,热诚相待;这不仅树立了办公室人员的个人形象,同时 更树立了集体的形象。通过这种形象的塑造,在办公室内部形成了一种人人都互相学习、支 持、关心、谅解,形成了一种健康向上、宽松和谐的工作环境。 二、工作完成情况及取得的成绩 ㈠积极参与完成党建工作 在我区大力开展“三观”学习活动、“云岭先锋”工程和“保持共产党员先进性教育”学 习活动中,我按照上级领导的要求,全身心投入到党建工作中来,先后圆满完成了区 XX 局各 项学习活动领导小组办公室主任职责和区委第二督导组联络员、信息员职责,有效地促进了 区 XX 局和 XX 乡开展“保持共产党员先进性教育”学习活动工作的开展。在学习活动中我坚 持认真做好个人读书笔记,撰写学习理论文章、心得体会和学习总结。通过始终如一地抓好 理论学习,进一步增强了自己的政治敏锐性和鉴别力,增强了贯彻执行党的路线、方针和政 策的信心和决心,增强了用理论指导工作的意识和能力。 ㈡强化服务意识,实现办公室人员思想认识的新突破 办公室所处的特殊地位和所属的工作性质,决定着办公室的实质就是一个单位的服务中 枢,办公室工作的核心就是服务。为此,我从解决办公室工作人员的思想认识入手,通过学 习教育、健全制度等措施,使全办上下自觉认识到:服务是天职。服务是办公室的立身之本、 辅政之基、谋事之道,是天职,也是灵魂。离开了服务,办公室工作就会成为无源之水、无 本之木。因而,我在日常工作中反复向全办工作人员灌输优质服务的理念,要求办公室工作 人员自觉找准工作定位,把服务作为自己的情感所系、职责所在、事业所求,寓服务于工作, 寓工作于服务,使办公室全体人员的服务意识和服务水平都有了全面提高。 一是由注重日常事务服务向服务发展大局转变。自觉从繁忙的日常事务中走出来,把主 要精力和时间集中在服务发展大局上,放在为领导决策出谋划策上,放在重大问题的协调解 决上,放在单位重大事项的督查落实上,有效地提升了工作水平。二是由被动服务向主动服 务转变。紧紧围绕部门工作和局领导的要求,充分发挥主观能动性,努力做到超前思考,正 确预测发展趋势,紧贴领导求主动,围绕大局谋主动,尊重规律赢主动,从而牢牢掌握了工 作的主动权,逐步实现了由被动服务向主动服务的转变。 ㈢提高工作质量,圆满完成办公室工作 一是树好“窗口”,热情待人。办公室是联系人民群众的“纽带”,是反映机关精神面貌 的“窗口”,办公室工作人员的一言一行都直接关系到群众对单位整体形象的评价。因此,我 要求每个工作人员必须做到靠服务树形象,靠服务赢认同,通过优良的服务树良好的形象。 具体工作中要求办公室所有成员按照“首问首办制度”努力塑造热情待客、整洁有序、仪表 端庄、精明干练、踏实肯干、团结活泼的良好形象,用实际行动践行“三个代表”重要思想。 二是明确职责,完善规章制度。XX 局办公室人少事多,为使办公室全体人员责任明确、 有章可循、各负其责,结合办公室的工作实际,从抓制度建设入手,在局领导指导下先后制 定和完善了《办公室工作职责》、《档案人员工作规则》、《财务管理制度》、《驾驶员管理制度》 等针对性强、易操作、行之有效的规章制度,并且及时予以下发和抓好落实,逐步形成了较 为完善的机关工作制度保障体系。
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