- 2021-04-15 发布 |
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文档介绍
关于加强考评物业服务质量的实施意见(范文)
关于加强考评物业服务质量的实施意见(范文) 为了进一步加强对物业公司的服务工作进行考评,特制定考评实施意见如下: 一、此《实施意见》是本次签订物业服务合同的配套文件。旨在加强物业公司的日常管理,不断提高服务质量,促使小区的物业管理水平不断上台阶。 二、我们根据物业公司提供的合同附件的内容作为考评依据。特制定了《考评表》,分别包含综合管理、维修保养、绿化养护、清洁卫生,秩序维护这五个方面,以百分制的形式进行考评打分。 三、考评工作每季度进行一次,全年四次,分别在下一季度第一个月的月初进行。参加考评的人员由居委会、业委 会、指导监督委员会、业主代表、居民代表和志愿者代表组成。每人根据自己了解观察的实际情况如实打分。 四、我们将每个人的打分数加权平均,得出最终的得分数,以书面的形式反馈给物业公司,并直接与20%的公共收益补贴挂钩。 我们认为扣分不是目的。考评的目的是为了促动,是为了把各项工作做得更好,促使我们大家一起为建设好我们美丽的家园做出每一个人的奉献。 业委会 2020年x月xx号查看更多