乡镇新型冠状病毒感染的肺炎疫情紧急心理危机干预工作总结范文模板

乡镇新型冠状病毒感染的肺炎疫情紧急心理危机干预工作总结范文模板

乡镇新型冠状病毒感染的肺炎疫情紧急心理危机 干预工作总结范文模板 今年发生新型冠状病毒感染的肺炎疫情后，面对疫情加快蔓 延、确诊病例快速上升的严峻形势，我乡立即将心理危机干预纳 入疫情防控整体部署，迅速组织开展心理健康宣教和心理干预服 务，帮助公众科学对待疫情，减轻了疫情对大众心理的干扰及可 能造成的心理伤害，确保了疫情防控期间社会大局安全稳定。 一、加强领导，统一部署 心理危机干预工作由乌嘴乡新型冠状病毒感染的肺炎疫情防 控工作领导小组统一领导，并提供必要的组织和经费保障。在党 政会上明确了此次疫情心理危机干预的基本原则和工作内容，开 通了乡级心理咨询热线：0737-***。同时，在全乡应对新型冠状 病毒感染的肺炎疫情动员会上对各村（社区）、部门和全体机关 干部进行了疫情心理危机干预指导培训，并学习了《针对不同人 群的心理危机干预要点》，党委书记雷鹏指出要严格保护受助者 的个人隐私，根据疫情防控工作的推进情况，及时调整心理危机 干预工作重点。 二、组建队伍，迅速落实 坚持“划片包干、责任到人”原则，引导群众主动参与心理危 机干预工作，进一步帮助处于心理危机状态的群众消除恐慌、坚 定信心。全面发动村(社区)两委干部、党员、网格员等基层干部 在疫情防控工***理健康知识，为群众提供多元化的心理咨询、 疏导和危机干预等心理支持，转介心理障碍患者，积极预防、减 缓疫情的负面心理社会影响。充分发挥志愿者、网格员、村级辅 警等专业人员优势，为群众开展有针对性的心理咨询疏导、关系 调适、精神慰藉、救助帮扶等服务。 三、分类干预，广泛发动 乌嘴乡现有湖北返乡人员466人（其中武汉返乡人员244人）， 密切接触者 6 人，暂未发现疑似患者，全部居家隔离。村干部、 辅警在上门测量体温的同时，告知后续流程和需要配合的细节， 增强了被隔离者内心的安全感和控制感，并鼓励其表达内心真实 的感受，通过交流宣泄了内心的压力，获得了心理的支持。 对居家隔离人员的家属进行解释劝导、健康宣教，让他们树 立信心。同时加强对参加疫情应对的后方救援者的心理支持，合 理排班，安排适宜的放松和休息，保证充分的睡眠和饮食。在日 常疫情防控工作中发现因疫情导致心理行为异常人员时，引导其 到社会心理服务平台咨询和接受心理援助。 在全乡范围内开展广泛的政策和自我防护知识，推进心理干 预、心理疏导、宣传教育相结合，开展相关法律法规、疫情防控 和健康教育宣传，发布心理自助权威知识，宣传车进村宣传每天 3 台次，村村通广播每天早中晚播放健康宣教、科学防范知识 3 次，同时在各村微信群公布了心理援助热线电话，为有需要的求 助者提供心理咨询服务。提高了广大群众的自信心和自我保护能 力。 四、强化服务、突出重点 做好居家隔离疑似患者保障工作,确保患者饮食健康不受疫 情影响，保证患者生活物资供应充足，避免因隔离引起情绪波动。 采取网络视频、电话沟通等方式，了解掌握隔离人员相关情况， 确保疫防控期间的社会安全稳定。