- 2021-10-20 发布 |
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文档介绍
经典绩效考核评分表
绩效考核打分表 目 录 中高层管理人员任务绩效、管理绩效直接上级评分表 1 中高层管理人员周边绩效同级考核评分表 2 中高层管理人员能力考核评分表 3 部门经理(副经理)态度考核评分表 4 专业技术人员月度绩效考核评分表 5 普通业务人员月度绩效考核评分表 6 勤务人员月度绩效考核评分表 7 中心领导年度考核汇总表 8 部门经理季度考核统计表 9 部门经理(副经理)年度考核汇总表 10 基层员工月度考核统计表 11 专业技术、普通业务人员年度考核汇总表 12 勤务人员年度考核汇总表 13 中高层管理人员任务绩效、管理绩效直接上级评分表 姓名 部门 岗位 □季度 □年度 绩效 类别 序号 指标 权重 完成情况 得分 任务绩效 定量指标 定性指标 管理绩效 考核人 签字: 年 月 日 13 中高层管理人员周边绩效同级考核评分表 姓名 部门 岗位 □季度 □年度 周边绩效 序号 指标 定义 部门 一: 部门 二: 部门 三: 部门 四: 部门 五: 1 主动性 是否主动与相关部门沟通,配合相关部门工作 2 响应时间 其他部门提出合理工作协助要求时,是否立即安排本部门人员配合 3 解决问题时间 是否调动本部门资源,尽快协助解决问题 4 信息及时反馈 协助工作完成后,是否及时将完成情况反馈到要求协助部门 5 服务质量 其他部门对协助工作结果的评价 考核人 签字: 年 月 日 13 中高层管理人员能力考核评分表 被考核人 所在部门 所在岗位 考核人 考 核 内 容 及 计 分 标 准 战略思考 (20分) 0 2 4 6 8 10 12 14 16 18 20 评分 对中心的将来不太关心,也不注意工作上可能出现的机会和挑战 主要忙于事务性工作,有时也会注意中心的前景和对策等问题 能够根据现状,了解组织面临的挑战和机会 能透过现象看本质,把握组织面临的挑战和机会,兼顾短期和长远目标 决策 (20分) 0 2 4 6 8 10 12 14 16 18 20 评分 遇事优柔寡断,缺乏主见 能够确定决策时机,但很少提出可行方案,常求助于幕僚 善于确定决策时机,提出可行方案,但在权衡、选择时偶有适当,大多数日常事务处理果断得当 善于确定决策时机,提出可行方案,合理权衡,优化选择,对困难的事处理果断得当 计划和组织 (20分) 0 2 4 6 8 10 12 14 16 18 20 评分 做事无计划,缺乏组织能力 制定计划和组织实施有难度,需要别人帮助方能进行 能根据中心的要求,制定计划,在权限范围内配置资源,明确良和方针,以及确保供应的保障 具有极强的制定计划的能力,能自如的指挥调度下属,提高工作效率,实施成效极佳 领导技巧 (20分) 0 2 4 6 8 10 12 14 16 18 20 评分 不善分配工作与权力,缺乏指导员工的方法,内部时有不服怨言 欠缺分配工作、权力及指导部属之方法,任务进行偶有困难 能够顺利分配工作与权力,有效传授工作技巧,注重过程管理,指导和协助员工完成任务 善于分配工作与权力,并能积极传授工作技巧,让下属对自己的工作担负责任,引导部属完成任务 沟通 (10分) 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 评分 语言表达含糊其词,意图不明;文字表达不通,意图不清,需作大修改 语言表达欠清晰,但尚能表达意图,文字表达不够通顺,但尚能表达清楚主要意图 语言表达抓住要点,表达意图;文字表勿需修改,即可比较准确的表达意见 语言表达简明扼要,具有出色的谈话技巧,易于理解;文字表达清晰、简洁,易于理解,无可挑剔 团队建设 (10分) 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 评分 不能与他人很好合作,独断专行 团队合作精神不强,对工作有影响 能够与他人合作共事,相互支持,保证团队任务的完成 善于与他人合作共事,相互支持,充分发挥各自的优势,保持良好的团队工作氛围 总分合计 13 部门经理(副经理)态度考核评分表 被考核人 所在部门 所在岗位 考核人 考 核 内 容 及 计 分 标 准 是否认真 完成任务 (20分) 0 2 4 6 8 10 12 14 16 18 20 评分 对工作不能保持端正态度,对安排工作经常不能积极准时完成 工作态度有时不端正,对安排工作不能积极准时完成 工作态度认真负责,按时完成本岗位各项工作 工作态度认真,积极准时完成本岗位各项工作,效率高 是否有责任感,愿意承担更多的责任 (20分) 0 2 4 6 8 10 12 14 16 18 20 评分 对本岗位所承担责任有理解不清晰,不能够根据工作需要承担本岗位职责以外的责任 对岗位所承担责任有一定理解,能够根据工作需要承担很少本岗位职责以外的责任 对本岗位所承担责任有较深理解,能够根据工作需要承担一些本岗位职责以外的责任 能够充分理解本岗位所承担责任,能够根据工作需要主动承担更多的责任 是否注重协作,发挥团队精神 (20分) 0 2 4 6 8 10 12 14 16 18 20 评分 团队协作性很差,同工作中相关岗位合作关系较紧张,大部分相关岗位不能认可他的工作 团队协作性较差,同工作中相关岗位很难保持愉快的合作关系,不能得到大部分相关岗位的认同 团队有一定协作性,同工作中相关岗位能够保持愉快的合作关系,能得到大部分相关岗位的认同 团队协作性很强,同工作中相关岗位能高效率沟通合作,能得到相关岗位的一致认同 工作的计划性、周密性 (20分) 0 2 4 6 8 10 12 14 16 18 20 评分 工作计划性较差,考虑问题不细致全面,制定计划很少提前作准备 工作计划性不强,考虑问题不够全面,计划准备不够充分 有较强的计划性,考虑问题全面,计划准备比较充分 有很强的计划性,考虑问题细致周到, 计划准备充分全面 是否要求自己以身作则 (20分) 0 2 4 6 8 10 12 14 16 18 20 评分 工作中的大部分行为不能达到公司的基本要求,而且很少考虑通过自己的行为影响同事 工作中的大部分行为达到公司的基本要求,但很少考虑通过自己的行为影响同事 注重自己的一言一行,工作中的行为达到公司的基本要求,并希望通过自己的行为影响同事 注重自己的一言一行,工作中的行为超出公司的基本要求,并能够通过自己的行为影响同事 总分合计 13 专业技术人员月度绩效考核评分表 姓名: 部门: 岗位: 考核维度 序号 指标 权重 完成情况 得分 任务绩效 (80分) 态度 (10分) 考勤 2.5分 服务态度 5分 服从安排 2.5分 能力 (10分) 业务能力 5分 沟通能力 2.5分 团队合作 2.5分 考核人 签字: 年 月 日 13 普通业务人员月度绩效考核评分表 姓名: 部门: 岗位: 考核维度 序号 指标 权重 完成情况 得分 任务绩效 (70分) 态度 (20分) 考勤 5分 服务态度 10分 服从安排 5分 能力 (10分) 业务能力 5分 沟通能力 2.5分 团队合作 2.5分 考核人 签字: 年 月 日 13 勤务人员月度绩效考核评分表 姓名: 部门: 岗位: 考核维度 序号 指标 权重 完成情况 得分 任务绩效 (70分) 态度 (30分) 考勤 5分 服务态度 15分 服从安排 5分 工作是否认真 5分 考核人 签字: 年 月 日 13 中心领导年度考核汇总表 姓名: 考核期间: 维度 分类 得分 总分 绩效 任务绩效 A1 总分=A1+A2+A3+A4+A5 管理绩效 A2 周边绩效 各评分人给分 平均分 M1 M2 M3 M4 M5 A3=∑Mi/5 能力 上级评分 A4 下级评分 各评分人给分 平均分 N1 N2 N3 N4 N5 A5=∑Ni/5 13 部门经理季度考核统计表 姓名 岗位 部门 考核期间 维度 分类 得分 总分 绩效 任务绩效 各评分人给分 得分 总分=A1+A2+A3 主任(L1) 主管副(L2) 副主任1(L3) 副主任2(L4) A1= L1×30%+L2×50%+(L3+L4)/2 管理绩效 各评分人给分 得分 主任(M1) 主管副(M2) 副主任1(M3) 副主任2(M4) A2= M1×30%+M2×50%+(M3+M4)/2 周边绩效 各评分人给分 平均分 N1 N2 N3 N4 N5 A3=∑Mi/5 13 部门经理(副经理)年度考核汇总表 姓名 岗位 部门 考核期间 维度 权重 得分 总分 绩效 80% 季度考核得分 权重分 总分=A1+A2+A3 M1 M2 M3 M4 A1=(∑Mi/4)×80% 态度 10% A2=态度考核分×10% 能力 10% 各评分人给分 权重分 直接上级 直接下级1 直接下级2 直接下级3 …… A3=直接上级给分×5%+(∑直接下级n/n)×5% 13 基层员工月度考核统计表 姓名 岗位 部门 考核期间 维度 权重 得分 总分 绩效 月度考核得分 权重分 总分=A1+A2+A3 部门经理L1 主管副经理L2 A1= L1×40%+L2×60% 态度 月度考核得分 权重分 部门经理M1 主管副经理M2 A2= M1×40%+M2×60% 能力 月度考核得分 权重分 部门经理N1 主管副经理N2 A3= N1×40%+N2×60% 13 专业技术、普通业务人员年度考核汇总表 姓名 岗位 部门 考核期间 维度 权重 得分 总分 绩效 A1=× 总分=A1+A2+A3 态度 A2=× 能力 A3=× 13 勤务人员年度考核汇总表 姓名 岗位 部门 考核期间 维度 权重 得分 总分 绩效 A1=× 总分=A1+A2 态度 A2=× 13查看更多