厦门某运动用品有限公司新中大urp软件i6系统技术方案

厦门某运动用品有限公司新中大urp软件i6系统技术方案

珏荣信息化建议书新中大URP软件i6系统厦门珏荣运动用品有限公司技术方案杭州新中大软件股份有限公司第70页共70页\n珏荣信息化建议书目录第一章项目背景整体分析41.1珏荣企业背景41.2珏荣部分组织结构41.3珏荣公司现状及存在问题51.4新中大企业管理改造建议方案81.4.1管理改造的建议81.4.2建立以财务为核心的管理机制和绩效考核机制以财务管理拉动企业管理81.4.3加强管理制度的建设，保证数据的准确性101.4.4进行业务流程优化、提高管理的效率111.4.5公司管理白皮书的制定131.4.6观念的改造141.5珏荣公司系统规划原则14第二章系统软件实现152.1珏荣信息系统的整体构架152.3珏荣公司供应链系统功能192.3.1系统中的重要功能192.3.2销售管理重要功能222.3.3库存管理重要功能232.3.4采购管理重要功能242.3.6经理查询模块重要功能242.4珏荣公司财务系统功能252.4.1企业财务管理目标252.4.2.财务的模块架构272.4.3企业财务的核心特点272.4.4全面预算管理282.4.5资金管理的实现332.4.6合并报表系统372.4.7决策支持402.5珏荣公司生产系统功能432.5.1主生产计划432.5.2物料需求计划452.5.3车间作业控制管理子系统462.5.4产品质量管理49第三章硬件网络解决方案523.1服务器选型523.2硬件等配置方案建议54第四章系统部署与安全解决方案554.1珏荣公司信息系统整体部署554.1.1服务器网络部署55第70页共70页\n珏荣信息化建议书4.1.2数据架构部署554.1.3数据库平台设计方案564.2系统部署的安全策略方案564.2.1数据存储备份方案564.2.2系统平台级的安全实现584.2.3应用系统的安全措施584.2.4新中大软件的应用安全策略59第五章新中大优势605.1一体化的解决方案615.2万向接口UP平台615.3客户端应用模式65第六章售后服务676.1售后服务策略676.2售后服务保障体系676.3售后服务内容686.4售后服务方式686.5售后服务期限69第七章强强联手共创辉煌697.1珏荣公司系统实施效益分析697.2强强联手共创辉煌70第70页共70页\n珏荣信息化建议书第一章项目背景整体分析1.1珏荣企业背景厦门珏荣运动用品有限公司成立于1993年，专职从事游艇、骑马用具、宠物用品等休闲运动器材及其配件的生产和销售的全出口型外资企业，产品主销日本、欧美等发达国家，在厦门岛内有四个工厂，厂房面积2万多平方米，在北京、上海、武汉等大城市有分支机构。珏荣的生式方式是多品种小批量，全部接单型生产，按单生产，按单采购，按单备料，按单领料等，是典型的企业级项目管理的案例。珏荣的领导层非常重视企业信息化的建设，已经初步建成了结构合理、简单适用的硬件网络平台，去年导入SAP的BO产品，由于产品不适合本服装行业的需要而没能成功，在进销存的管理现在使用自已开发的软件，各部门独立使用，不能达到数据共享。随着公司的不断发展，珏荣目前的信息系统已不能满足需要，根据公司企业信息化的整体规划和要求，建设物流、财务、生产等一体化的管理信息系统已势在必行。1.2珏荣部分组织结构第70页共70页\n珏荣信息化建议书图1.1珏荣部分组织结构图珏荣形成了以厦门为管理决策中心、厦门武汉上海为生产基地、厦门北京上海为营销中心的发展布局。组织机构分布四地，使得部门之间、地区之间沟通协调不畅，这会降低公司领导对公司的控制力、减缓供应链对市场的响应速度。如何解决此问题，也是此次信息化的重点。1.1珏荣公司现状及存在问题一、总体问题分析经过1天的调研，我们对目前的珏荣的管理现状有了一个初步的了解。珏荣由于前期企业处于飞速的发展时期，主要的矛盾集中在市场的开拓建设上，对于内部的管理，还没有形成一整套管理的模式，没有形成一整套的管理制度。很多管理基础工作只是靠高层领导的把握进行的。这说明珏荣在企业的管理过程中，人为的因素起主要的作用，没有形成制度化的管理。导致管理的随意性、变动性大比较大。调查中，我们了解到的一些总体问题主要有以下一些方面：1、没有建立起真正有利于企业发展的管理体系现在的企业组织架构，已经不能适应企业进一步发展的需要。虽然公司领导对于公司的组织架构提出了一定的设想，但是由于现在对于整个企业业务流程还不规范，绩效考核机制还没有建立起来，各方面的管理基础工作需要进一步加强，所以对于机构的科学设置，企业管理体系需要一个全面构架。2、没有建立一套完善的、有效的绩效考核体系基本上公司的绩效考核不是在一套完备的制度下进行的，没有形成自己的一套全面的绩效考核指标和评价标准，使“管理的指挥棒”的功效没有发挥出来，容易造成管理上的人为化和管理制度的偏差。3、企业财务管理方面的工作没有充分开展财务管理比较混乱。财务核算流程基本上处在重整、理顺的阶段上。没有进行成本核算，没有对资金的统一调度和调配；没有建立起基于市场需求的全面预算机制。总之，财务管理工作为企业决策提供信息支持的核心作用没有得到发挥，整个“以财务为核心的管理”管理方式还没有形成。4、没有一个完整的生产管理系统第70页共70页\n珏荣信息化建议书市场对产品的需求、产品库存量的现状，以及生产计划制定没有很好的协调，市场的需求和生产的能力不协调，库存的存量的和市场的需求不能连接，提供不出完备的库存情况，使领导不能根据存货情况调配供货的情况，产品质量管理还停留在比较表面的层次上，不能够在质量分析的基础上，提供改善产品生产的指导的结论，生产工艺流程没有进行科学的优化和管理，对于合作伙伴的协作没有进行统一的管理。5、企业缺少一个决策支持系统，未能使决策建立在充分、科学、量化的信息基础之上企业目前还没有真正意义上的信息系统，各部门互相独立，提供的数据不统一。对信息的收集、加工、整理，对于支持企业领导决策的信息的，还远远不够。二、财务管理问题分析财务数据和业务数据不能统一，财务业务没有实现一体化材料、零件、产成品等实物的进销存的核算，还只是停留在数字统计的阶段，大量的生产业务信息没有被采集到，财务数据的来源不全面，至使财务核算的基础信息不完全，财务业务一体化的管理任重道远。三、销售问题分析珏荣销售流程中存在的主要问题如下：1、市场信息、竞争对手信息反馈没有形成规范化、科学化的量化的依据，对于整个市场的判断基本上靠的是高层领导对市场一种敏锐的洞察力。信息反馈不够及时，以致销售策略、市场开拓还跟不上市场的发展。2、销售无法及时得到库存信息，对于生产的安排和产品的调度带来很大的盲目性3、销售统计功能薄弱，效率太低，准确性不够。4、由于企业还没有进行企业信息化的建设，销售部门与企业财务部门、生产管理部门、车间、仓库没有实现联网，许多信息无法共享。做不到产供销的一体化科学的管理。第70页共70页\n珏荣信息化建议书四、库存和采购问题分析1、珏荣由于自己销售的特点，形成了自己的库存管理问题。库存数据不准确。对于存货的库存的量的情况不能够及时的统计和反映，妨碍了公司对于销售安排以及生产计划的安排2、现在公司的采购制度还很不科学。由于对于供应商没能协同管理，对于供应商的资信没有有效的评估数据，经常造成采购交货不及时，对生产和销售造成很大影响。五、生产问题分析1、销售需求、产品库存量和生产安排协调性不够。尤其在销售旺季时，这个矛盾比较突出2、对于产品的销售管理和生产管理，基本上集中在公司领导身上，相关的部门管理作用没有得到充分的发挥。3、生产管理中的车间产品质量管理，还需要进一步加强和完善。现在有一些对产品质量的管理措施，但是还不够系统和完善。采用的抽样技术不够科学，对于质量检测结论的分析还不够。产品质量管理还不能为改进工艺流程、降低产品成本、提高产品质量提供科学的充足的信息依据。4、工序间的生产进度无法时时进行跟踪和控制。目前由于没有采用生产管理的系统，对于各种产品的生产进度不能知道，造成不能充分利用企业的现有生产能力进行生产。第70页共70页\n珏荣信息化建议书1.1新中大企业管理改造建议方案针对以上问题，我们认为珏荣需要进行一种彻底的管理改造工程。该项目的目的是为珏荣建立一套规范、高效的管理体系，使珏荣的管理制度化、规范化。同时，该项目还要为珏荣引进一套具有先进管理思想的管理信息系统，从财务和生产等各个方面，使珏荣的管理手段得到彻底的改革和提升，建立起现代化的管理制度和管理手段。1.1.1管理改造的建议A、建立以财务为核心的管理机制和绩效考核机制，以财务管理拉动整个企业的管理。从而达到：1）解决管理工作开展不足，各项制度执行不到位的问题。2）加强企业盈利分析提高企业的获利能力，保证企业持久的发展力。B、进行管理基础建设，包括岗位职责、内部控制体系及管理制度的建设，从管理基础工作入手，解决管理信息的准确性，及时性问题。C、进行业务流程优化，提高管理效率D、在解决上述问题的基础上完善企业管理制度，形成珏荣的《管理白皮书》，作为今后管理工作的指南和依据。E、对珏荣的全体员工进行管理理念和思维方式的培训，使新的管理机制成为每个人共同维护和遵守的行为规则。1.1.2建立以财务为核心的管理机制和绩效考核机制以财务管理拉动企业管理1、以财务为核心的管理体制具有以下优势：更加关注利润，提高企业经济效益以财务为核心的管理体制不单单追求产值，而是在追求产值的基础上更加关注利润，变粗放式管理为集约式管理。企业的最终目标是要创造价值的增殖。保证企业的盈利才能不断增强企业的实力和竞争力，保证企业长期健康的发展。1）加强财务控制减少浪费、降低成本提高企业产品竞争力。第70页共70页\n珏荣信息化建议书以财务管理为核心的管理体制要求企业从事一切日常业务活动都要考虑成本、费用，让成本意识成为每个员工的共识，从而自觉控制费用减少浪费，使的整个企业的成本降低，使产品更加具有竞争力。1）避免重大决策失误2）以财务为核心的管理体制要求在作出重大决策项目的决策前，必须对项目经济上的可行性进行分析和评估。2、什么是以财务为核心的管理体制建立以财务为核心的管理机制，就是在企业管理中以财务指标衡量各项业务工作。以财务指标的变动分析、原因追溯来监控各项业务活动的开展情况，对业务活动进行评价，奖惩以达到引导各项业务活动朝着企业要求的目标进行。从而达到以财务为管理的枢纽，财务管理拉动整个企业管理的目的。建立以财务为核心的管理体制包括以下几个方面：1）要把财务管理工作渗透到生产经营的各领域中，企业各项活动的决策都必须考虑经济性、效率、经济效果。2）各种经营活动信息要及时、准确的传递到财务系统，财务核算及时、可靠，财务分析作为财务日常工作的密不可分的组成部分，对分析结果要追踪到具体的业务，时刻关注成本费用支出、收入变动的合理性及改造途径3）预算以财务管理为中心编制，从企业发展战略、规划出发，以目标利润为龙头，制定相应的销售、生产、采购、人力资源配置、资本性支出、融资等预算，层层分解落实到各部门、相关员工。4）绩效考核指标体系以财务指标为中心5）资本性支出决策建立在可靠的财务信息、经济效益的评估上。3、建立以财务管理为核心的管理体制的意义1）在以财务为核心的管理体制中，财务工作对推动各部门改进工作、提高企业经济效益将起到重大作用。第70页共70页\n珏荣信息化建议书我们以电费支出管理为例，一般企业的财务报表仅仅反映当月电费支出的金额。而在以财务为核心的管理体制中，财务报表还必须反映出电费比上月或上年同期或预算等指标的增减变动幅度。在此基础上，根据供电管理部门提供电表读数报表，直接查找变动比较大的电表所属供电范围，然后由相关部门、员工配合分析变动原因。对不合理的浪费，必须找出改进的办法。通过财务分析，追踪到业务所属部门，推动相关部门减少用电浪费，达到降低电费支出的目的。又如，对销售合同，必须分析对方以往合同的履约情况，尚未支付的货款余额，是否有支付能力，信用是否可靠，付款期限是否合理，价格是否正常，能为公司带来多少毛利，在对方违约的情况下，公司的利益能否得到保障，等等。销售人员必须回答以上的问题，并提供相关资料，确保在该合同业务中，公司可以获得一定的收益，并且可以及时收回销售帐款，从而保障公司的利益。通过分析、追踪，带动相关部门主动从财务角度出发，考虑成本、收入、损益问题，使业务活动在经济、合理的基础之上。1）建立以财务为核心的管理机制有利于进行盈利的分析和决策，提高企业的效益。盈利分析是管理会计的一个重要的分支，它使得公司的人员能够对各种不同的细分市场的业绩进行评价。细分市场既可以对产品、客户、分销渠道等特性进行单个的划分，也可以是对其任意组合进行的划分。它能够帮助管理人员评估公司的内部的战略性组织（Strategicbusinessunits）。这种评估总是基于公司的利润或边际贡献进行的。盈利分析的最终目的，是给公司的销售、市场、产品经理人员和企业计划部门提供足够的信息，以支持内部会计管理和决策。可以按照不同的统计方式对客户进行管理，达到市场细分。通过盈利分析可以使企业的产品、研发、市场等决策均建立在盈利分析的基础上，根据2/8原则进行选择，将企业有限的资源投入到给企业带来80%利润的那20%的项目、产品、地区或客户上，从而使企业效益最大化。4、实行以财务管理为核心的管理体制，需要以下基础：1）建立明确的岗位职责体系和内部控制制度2）业务流程顺畅3）建立系统的以财务指标为核心的绩效考核体系4）建立以财务信息为核心的管理信息系统作为支持，保证各种信息传递及时、准确可靠1.1.1加强管理制度的建设，保证数据的准确性完善企业基础管理工作必须从源头上保证基础数据的准确性，这是保证管理信息系统有效运做的基础，如果进入信息系统的基础数据缺乏准确性，经过一系列的运算、加工、分类、整理所得到的结果必然还是缺乏准确性，甚至误导决策者作出错误的决定。而要保证数据的来源的准确性，就必须加强企业的基础管理工作，建立完善的岗位职责，内部控制体系和管理制度体系，进行整个企业范围的标准化工作。从根本上保证数据来源的可靠性。第70页共70页\n珏荣信息化建议书建立完善的内部控制制度包括以下几方面的内容：1）明确各项业务的权责划分，首先明确岗位职责分工，保证数据来源唯一2）基础数据和信息的建立，对数据进行标准化工作，保证数据在核算时间、口径等方面满足管理的需要，并具有相互间的统一性和可比性。3）为每一项经济业务建立关键控制点，在每一个点上对数据进行采集、跟踪、分析整理4）实物（包括资金）与信息的同步流动，实物发生的任何移动、实物形态的变化、所有权的变化等都必须在系统中得到如实的反映。闭环的检验与跟踪系统，能够随时对业务运行的情况进行检查、分析，对不正常的情况及纠正的结果进行跟踪。1.1.1进行业务流程优化、提高管理的效率1、为什么要进行业务流程优化现代企业层级制的管理方式在一定程度上解决了领导者有效管理范围的局限性问题，而基于部门的职能分工也使得企业的员工更加专注于范围较小的工作，提高了劳动的熟练程度，从而提高了劳动的生产效率。但是专业的分工发展到一定程度，基于部门的职能分工的管理模式会导致员工只对自己的工作负责，并不考虑整个过程的效率，员工从提高自身效率出发，往往将大量单据集中在一段时间处理，然后再统一传给另一个部门。使得单据在各个环节的滞留时间成倍延长，整个过程的效率也成倍降低。对大部分业务程序来说，业务处理的时间都是短暂的，而停滞等待的时间占整个流程时间的绝大多数。业务流程的优化可以通过重新分工，尽量使同一流程由专人负责，从而减少等待时间，大大提高业务处理效率。如果说专业分工在历史上曾经提高了企业的应运效率，在信息化管理已经高度发达的今天，在信息系统的支持下，将人为切断的流程和而为一的管理将更大程度的提高企业的管理效率。业务流程优化能对于原有流程中不合理和冗余的环节进行消除，从而进一步提高管理的效率。第70页共70页\n珏荣信息化建议书同时，由于管理信息系统的运用也使得许多手工状态下合理的流程在信息高度集成和共享的环境下变得多余和没有必要，因而需要进行简化和重新定义。以上说明，对大部分企业来说，业务流程优化都是提高管理效率所不可缺少的。2、怎样进行业务流程优化对珏荣的业务流程优化，将按以下几个方面进行：业务流程重组是公司一次管理变革，要取得重组成功，需要珏荣公司高层领导的承诺和支持，管理层的积极参与和配合。通过理念的培训，勾画公司的愿景，以取得公司普遍理解与支持。建议珏荣公司成立项目领导小组和具体工作组。在实施前，将完成对项目工作组的培训和沟通，以便共同开展工作。制定完整的项目详细实施计划，参见后边论述。制定IT发展计划与总体技术方案。业务流程描述对珏荣公司现有的流程的识别是业务流程重组的基础，流程识别包括对现有主要流程的描述、流程重要性排序及核心流程的确定、现有主要岗位的界定与岗位职责的描述，流程现有问题等等。新中大公司项目组将提供珏荣项目工作有关流程描述与识别方法、技术和工具方面的培训，以便共同开展工作。流程识别需要区分战略流程，经营流程和保障流程。业务流程优化设计本阶段的关键是全面理顺珏荣的主要业务流程，并重新设计关键流程。在实施财务及生产管理系统过程中确定和完善人机合一的业务流程。对于关键的流程，要弄清楚流程的主要问题是什么（问题出在流程内部还是流程之间关系的控制环节、并行工程、减少控制环节等。非常重要的一点是在流程的设计中，要考虑到IT技术的应用，重点是结合要是的财务及生产的全面管理系统。我们项目组将提供珏荣公司项目的有关考虑流程分析和优化设计的方法、技术等方面的培训，以便共同开展工作，同时实现知识转移。第70页共70页\n珏荣信息化建议书业务流程优化（简称BPM）的核心思想就是要对企业长期的业务处理方式进行根本性的反思、调整、理顺、优化甚至重新设计出新的业务处理流程，最终突破现有的管理组织架构的运做模式，实现企业对市场的快速反应。BPM的主要原则：l要求企业实现从传统面向职能管理转变为面向流程管理，将业务的审核与决策点定位于业务流程执行的地方，缩短信息沟通的渠道和时间，从而提高对顾客和市场的反应速度。lBPM强调业务流程中每一个环节上的活动尽可能减少无效的或不增值的活动。并从整体流程中全局优化（而不是局部最优）的目标，设计和优化流程中的各项活动，消除本位主义和利益分散主义lBPM要求建立企业内部“供应链”以及企业与外部之间的“供应链”流程，而且要求业务流程之间尽量实现单点接触，这不仅有利于流程通畅，而且有利于提高内、外部顾客的满意度lBPM要求先设计流程，而后依流程建立“扁平化”的新型组织，尽量消除迟缓的反应速度，降低管理费用和管理成本，提高组织的运转效率及对市场的反应速度。BPM要求在建立新型“扁平化”组织运做模式时，需要重视现代计算机信息技术的应用，以便协调业务分散与管理相对集中的矛盾。1.1.1公司管理白皮书的制定根据以上本阶段所形成的工作结果---以财务为核心的管理机制、绩效考核体系、内部控制制度、目标标准流程、岗位职责定义等成果进一步完善企业管理制度，形成珏荣公司的《管理白皮书》，作为今后管理工作的指南和依据。定义珏荣公司管理白皮书的特征包括：1）流程应明晰；战略流程、客户流程、保障流程2）岗位应明晰：经营、管理和决策这三个层次3）核算应明晰：成本中心、利润中心、管理中心4）控制应明晰：事先计划、事中控制和事后分析企业管理白皮书的内容包括清晰“的业务处理流程”描述、明晰的“业务岗位”与“岗位职责”描述方法、体系的重点岗位；“绩效考核指标”描述、规范化的“第70页共70页\n珏荣信息化建议书管理制度机构体系描述。1.1.1观念的改造结合管理体制的改造，进行观念改造的培训，建立起全体员工尤其是管理人员明确的岗位职责意识，对岗位负责的态度、主动找出自己能够做得更多、更好的地方。使员工明确自己的岗位应该做哪些工作，为什么要做这些工作，对整体的作用是什么，为达到整体的效益最大化还应该作好哪些工作。使不断提高自身的管理水平成为每个员工的习惯。1.2珏荣公司系统规划原则根据对珏荣系统项目需求的分析理解后，可以归结为三大方面重点：（1）要求总体规划、分步实施；（2）要求具有跨地区的能力；（3）要求提供一体化的解决方案。1.总体规划、分步实施立足于公司整体ERP系统构建，通过以财务、供应链管理系统为突破口，全面建设企业信息化。a)第一阶段是基础工程，先进行基础数据管理、库存管理、采购管理、销售管理，经理查询、项目物料需求计划等模块，进行试运行，根据运行情况，然后再上其他模块。b)第二阶段是第一阶段运行正常后，财务管理、薪资福利，固定资产、集团管理、办公事务管理等模块逐步实现进销存信息化。c)第三阶段实施生产管理系统，最终搭建一个覆盖珏荣公司财务、供应链、生产等业务的一体化信息系统。2.跨地区的需求，要求能够提供基于Internet网络条件下的管理信息系统，实现网络化实时管理。3.提供一体化的解决方案，本次信息化涵盖生产、财务、供应链，因此，系统内部各业务之间必须实现集成，同时系统还必须具备良好的可扩展性，满足公司业务扩展的需求。4．根据珏荣的业务特点，我们建议使用新中大URP软件I6系统，下一章是具体的软件实现。第70页共70页\n珏荣信息化建议书第二章系统软件实现2.1珏荣信息系统的整体构架新中大URP软件i6系统是全面基于URP先进理论研制而成的，全面解决以价值链为驱动的联盟体内外各种资源配置优化和价值最大化的互动管理系统，涉及企业内包括财务、分销、生产、供应、客户关系、人力资源、工作流、知识管理、商务智能等各个领域的应用系统，能很好地适应珏荣公司的业务。因此，i6系统能够为珏荣公司这样的现代品牌企业架构先进的电子商务运营平台，为该企业的发展建立起一整套完善的资金流、物流、信息流、员工流与服务流体系，全面体现企业文化和人性化的信息管理平台，全面协助珏荣公司成为服装行业在WTO环境下新经济时代的电子商务先锋。新中大URP软件i6系统架构图如下：图2.1i6整体构架图针对珏荣公司的组织构架及业务特点，本项目要本着“总体规划、分步实施”的原则，逐步建立一套高度自动化、集成化的企业电子分销业务信息管理系统，实现对珏荣公司资源的合理控制和有机管理，提高工作效率和应对市场变化的敏捷性。管理信息系统已经成为现代企业管理的新思想、新观念和新方法，在帮助企业改变管理方式和业务流程的同时，逐步实现由传统的企业模式向以分销管理为核心的全面管理模式转变。第70页共70页\n珏荣信息化建议书珏荣公司信息化关键需求以及新中大URP软件i6系统对应的解决方案服装行业特性决定了其信息化建设的特殊需求，下面重点就珏荣公司涉及到的服装行业对信息化的特殊需求以及新中大URP软件i6系统所对应的解决方案进行分析：Ø全方位支持二维单据录入以及报表二维查询服装商品最大的特性在于以色号和尺码，其它辅以年度、品牌、号型等信息，这就使得运作的复杂性成指数倍地上涨。珏荣公司每天处理着数以千计的商品信息，管理着非常多的色号、尺码以及年度、品牌、号型、客户标识甚至更多的数据。在这种复杂性极高的经营管理中，i6系统的物料主文件能正确地体现这些要素，这些也是整个i6系统运作的必备基础。Ø灵活的价格管理由于珏荣公司因其独有的服装行业特性使得其不得不面对瞬息万变的市场需求，服装商品的生命周期越来越短，追逐流行时企业经营的关键。这一特性也决定了服装商品的价格管理复杂而又多变，i6系统针对珏荣公司这种严格的要求，提供了灵活的价格管理功能。Ø多种价格的设置对应珏荣公司价格设置的复杂性，i6系统提供的功能有：支持多种价格折扣如地区折扣、客户折扣、批量折扣、付款期折扣、促销时间折扣、过季折扣等等，并且可以进行复杂的折上折计算。同时还能支持排他性调价的要求。Ø库存管理由于在珏荣公司的库存业务中经常发生服装包装的拆箱、拚箱业务和套装的拆套、拚套业务所以i6系统提供自动记录拆分拚合业务。对于库存i6系统能支持按货位、分类等进行不停业盘点。Ø产品生命周期管理由于服装的季节性强，产品必须进行全生命周期管理，i6系统提供功能自动计算服装库龄及报警，并能对每一种商品定义出其生命全周期，根据定义出的生命全周期自动提供处于不同生命周期的商品销售情况和库存情况等分析数据。支持销售决策。Ø市场信息收集分析第70页共70页\n珏荣信息化建议书目前珏荣公司的市场信息收集分析处理依赖手工处理，如通过业务员定期到经销商处收集服装吊牌，手工统计不同品牌、货号、色号、尺码、面料的服装销售情况信息，造成手工处理工作量大，周期长，准确度差。这些弊端在如果使用i6系统便可迎刃而解。Ø以资金管理为中心的财务管理针对珏荣销售终端分布广、分布三地的组织结构，合理的规划、控制资金使用是公司面临的一大问题。i6/Intfi提出了现金中心、客户中心、供应商中心、结算中心概念，将应收应付核算紧密地联系为一体，使资金的核算更集中，加强了资金控制的力度；通过制定资金计划实现资金预测。通过逐笔审核用实行用款控制管理等。Ø业务财务一体化i6/Intfi系统从设计上实现了财务业务数据一体化，避免了财务重复大量录入业务数据和数据传递过程中丢失、歪曲数据的现象，系统传递的不仅仅是结果数据，而且能够对结果数据追根溯源以便于审计监督。Ø实现成本的事先预测、事中控制、事后分析新中大成本管理系统与其它业务系统结合将使得企业建立的物料清单发挥更大的作用，它不仅体现了物流，工作流，还体现了价值流和增值流。BOM除了可用来办理定单备料和收发，MRP计划展开，车间派工及负荷配置之外，还能利用它进行自底向上的成本累加，体现了产品的增值过程；同时成本核算所需数据直接来自生产管理中反馈的作业数据，保证了成本核算的准确性和及时性。Ø以动态提前期和静态提前期相结合为基础的计划服装是时尚性、季节性产品，产品销售波动较大，因此生产批量变化也大，采用经验估计的静态的制造提前期与实际出入较大，影响生产计划的可行性，为此本系统的物料需求计划允许用户根据用户的生产环境，自行确定采用动态提前期或是静态提前期的模式，帮助用户做好战略型的采购，提高生产所需要齐套数，降低原材料物资的库存占用资金。Ø能力需求计划和车间进度计划优化i6/PM中的能力需求计划和车间进度计划是全面基于TOC约束理论而开发的功能，能够根据瓶颈工序综合运用倒排和顺排计划技术，并根据生产资源情况、生产订单情况实时进行计划的优化，将相同面料的产品组批生产，合理地安排工期，提高生产过程的均衡性。Ø全面细致的产品质量管理，帮助企业把好质量关珏荣公司产品生产工序有四十多道，第70页共70页\n珏荣信息化建议书生产过程每一个环节的质量差异，累加到成品中时，是一个1+1远大于2的结果，所以生产过程的质量控制对保证产品质量是至关于重要的。新中大i6/PM系统提供了全面、细致的产品质量管理功能，使得你不仅仅处理像检验、检定这些简单的质量管理，而且还可以实时统计产品质量，监控到生产全过程中每一个环节的质量。珏荣公司挑选的新中大URP软件i6系统，综合起来有如下优势：Ø一体化的解决方案新中大i6系统是公司完全自主开发的系统，它涵盖了生产、供应链、财务、客户关系、人力资源、协同办公、网上门户等套件，各套件之间完全无缝集成，并具有良好的可扩展性，能够给服装企业提供全面的解决方案。Ø集中资金管理能够通过网上银行实现收支两条线，通过资金计划、多级审批、集中报销的模式加强对异地机构的控制。Ø合理的生产计划与调度由于i6是一体化的系统，生产计划安排可以综合考虑市场因素、库存因素、采购因素、产能因素、效率因素，提出合理的生产计划与车间调度。Ø体现服装行业的特殊性i6系统支持按色号、尺码二维方式录入以及跟踪年度、品牌、货号、色号、尺码、面料等信息，并在销售采购库存市场分析等各种报表中支持二维分析报表。同时可以实现服装产品全生命周期管理和单品管理，使商品处于受控状态。Ø强化市场信息采集，提高决策水平珏荣公司通过i6系统可自动提供不同品牌、货号、颜色、尺码、面料的销量数据和各销售组织的销售额排行榜，可提供不同地区对不同品牌、货号、颜色、尺码、面料需求情况的分析报表，对企业的经营管理提供辅助决策支持，从而提高企业经营决策的水平。Ø适合于珏荣生产特点的MTO及多品种小批量的解决方案——项目MRPØ库存预警由于服装的强季节性，i6系统对临近淘汰期的服装商品报警，并可对缺货超储、超账期等情况进行预警第70页共70页\n珏荣信息化建议书2.3珏荣公司供应链系统功能2.3.1系统中的重要功能1.服装品牌、系列、年度的管理功能。2.单据支持二维表显示，并且在各模块二维报表界面上加“数量精度选择控件”。报表有：采购订单二维明细表、二维库存日报表、代销仓库结存表、代销客户结存表、代销客户结存二维表、代销客户销货情况表、客户代销总情况表-货号日销售二维明细。3.汇总报表包含明细、报表可按系列品牌查系统选项选中启用二维操作方式时，对报表中的关键信息进行调整，支持二维显示。4.汇总报表的查询条件中加入“是否包含明细”的选项，明细表要再能查询到单据。查询条件加入年度、品牌、系列、大类、地区、（客户）类型等选择，并提供多选帮助。如下图：第70页共70页\n珏荣信息化建议书图2.13产供销动态表1.报表表头行列项固定、操作界面满屏显示、二维表列宽调整图2.14当日结存表2.二维分析报表图表结合对部分分析报表，提供了图形化的展示界面，查看比较直观。如下图：第70页共70页\n珏荣信息化建议书图2.15业务员销售业绩排行榜图2.16单据二维显示界面第70页共70页\n珏荣信息化建议书图2.17订单明细表1.物料信息包含图片对于服装行业，用户对服装有直观的要求，可以直接查看图片。图2.18物料主文件维护2.3.2销售管理重要功能1.提供二维定单的录入2.提供二维报单查询3.提供录入界面用货号的方法增加物料4.多种价格管理支持标准价，成本价，代理价等多种价格管理方案。第70页共70页\n珏荣信息化建议书支持不同地区不同价格支持不同的客户不同的价格支持不同的数量不同的报价1.销售排行榜报表销售排行榜，查询起止日期默认为本月1日至今，支持多组织查询后可加入经理查询模块。支持Excel表导出和打印。6．支持装箱单管理7．预警能够自动进行报警，提供二维的预警设置，可以指定专人查看报警信息。预警也需分别支持实体仓和代销仓。图2.19断码预警2.3.3库存管理重要功能1.支持二维方式的出入库管理2.盘点功能盘点生成与录入、调整和执行。盘点时可以打印当前存货清单（不打印库存数量）。实物盘点后再按需调整的物料调整数生成盘点调整单。盘点物料明细可录入备注信息，并带到盈亏单据中。Ø在盘点生成的查询条件中，可按品牌、系列、大类、货号、物料查询。Ø在盘点生成页面要新增“打印”按钮，用户按查询条件检索而得的结果，系统支持打印和导出Excel表（不打印或导出数量）。第70页共70页\n珏荣信息化建议书Ø在盘点录入界面查询条件：货号、尺码、色号、物料、等级，作为定位条件。所显示的盘点卡按“货号＋尺码/色号的排序号”排序。Ø盘点录入和盘点调整界面支持二维录入。1.仓库报表需增加在途库存对两个仓库的调拨必然产生在途库存，当从A仓库调拨到B仓库，在A完成调出确认，而B未完成调入确认，即产生在途库存，此时在查询关于B仓库的数据时，报表会反映针对B仓库的在途库存以及在途金额。如下图：图2.20库存日报表2.3.4采购管理重要功能1.外协加工管理适用用服装企业的外协加工管理业务，可以查到采购的面料发往何处，加工耗料多少，返回多少成衣，还剩多少面料在加工厂，并可以按款号查剩余面料，按面料、辅料等定成衣的成本价。2.采购付款管理采购付款管理，付款单分为两类：采购付款、外协付款，当选择采购付款时，则此付款单关联采购订单号，否则关联外协订单号，同时付款单中提供发票号录入功能，以便核销。在付款单界面增加“来自外协订单”的单据来源选项，取用外协订单帮助中选定的订单所记录的含税加工费作为付款金额，收款单位为订单中的结算单位，采购订单号即外协订单号。其它信息可由用户自己设定。2.3.6经理查询模块重要功能1.产购销存动态表第70页共70页\n珏荣信息化建议书此报表属于综合报表，点击某交叉格(或其它方式)能选查看客户出入库情况、结存情况。此报表表不仅采购部门可以使用，销售部门和仓储部门都可以用，所以作为经理查询报表，查询起止日期默认为上月1日至今；支持多组织查询；支持Excel表导出和打印。图2.23产销存动态表可以选中其中一行记录，继续查看明细图2.24产销存动态明细表2.业务员销售业绩排行榜此报表统计灵活，支持多组织查询，并支持打印和Excel2.4珏荣公司财务系统功能2.4.1企业财务管理目标第70页共70页\n珏荣信息化建议书目前珏荣所属部门较多，组织机构分布厦门，上海，北京，武汉等四地，随着市场经营环境的变化，为了降低运营成本、扩大市场、提高利润，全面提高企业竞争力，则一方面要求企业财务做好预算计划，编制详细的绩效考核指标、合同评审制度、内控流程等，另一方面需加强预算控制、经营控制，提高财务信息集成度，快速、全面收集信息，及时准确进行决策分析，消除信息孤岛，为领导决策提供科学的数据作为依据。为了适应企业财务管理的需求，企业财务管理信息系统应具有较高的信息集成度，较强的数据处理能力和全程实时控制能力，较完善的决策分析力，使企业各分子机构财务运作情况、预算执行情况、合同评审等全部在总部监控下运行，最大地发挥总部财务的监管职能、数据统计分析职能、合并报表职能、提供科学的财务数据等。根据上面的分析，珏荣财务管理信息系统则有下列要求：q加强企业财务基础管理统一的各种规范，包括统一财务制度、基本统一会计科目、统一的资产分类编码管理等；财务流程的规范化，包括财务管理流程（预算流程、结算流程、核算流程等）、资产管理流程（资产的增减、变动、核算、折旧、会计确认等）等等，进而通过财务财务管理信息系统全面规范内控流程。为提高企业财务整体管理水平打下良好基础。q全面预算、控制、分析：通过财务业务流程的梳理，根据科学的财务业务数据做好全面预算及计划，并在各部门、实体公司进行预算指标分解，各部门、实体公司根据自已的实际情况编制预算并上报总公司，总部经审批进行执行和全面控制，加强各项审批的权限控制，使管理人员能够有效和全面的掌握企业的资金运作情况、财务状况和生产经营情况。q强化资金管理资金管理两大目标：合理配置资金，提高资金效益；确保资金安全，减少资金风险。资金管理的具体需求：整合全面预算，落实绩效考核，为责任中心内部结算提供支持，为所属单位提供内部支持，整合信用优势，统一资金账户，加强流动监控。q综合决策分析根据总公司确定的分析指标及分析模型，通过财务管理信息系统进行数据的及时准确的采集，由系统自动进行全面财务分析，为企业决策层能够提供一个方便快捷了解财务、业务全貌的平台，使企业领导人能够及时了解企业运作情况，做好决策。第70页共70页\n珏荣信息化建议书2.4.2.财务的模块架构现金中心Cashcenter成本管理Costmanagement客户中心Customercenter供应商中心Vendorcenter固定资产FixedAssets低值易耗品Lowcost员工管理Employeemanagement总账系统Generalledgersystem财务报告Finacialreport外部数据源EDI集团管理Groupmanagement全面预算Overallbudget权限中心Pemissioncenter决策支持Decisionsupport基础数据Basicdata语言切换Language销售管理Sales库存管理Inventory采购管理Purchase结算中心SettlementCenter图2.25财务系统模块图2.4.3企业财务的核心特点1、以资金管理为中心的财务管理。新中大国际财务管理软件提出了现金中心、客户中心、供应商中心概念，将应收应付核算紧密地联系为一体，使资金的核算更集中，加强了资金控制的力度；通过制定资金计划实现资金预测。通过逐笔审核用实行款控制管理等。2、以预算为核心的控制考核机制。新中大国际财务管理软件细化各部门预算，建立事前规划、事中控制、事后分析比较的财务管理模式，通过企业编制预算、子公司接收执行，充分体现企业企业上下级之间的互动管理。第70页共70页\n珏荣信息化建议书3、规避风险，体现资金的时间价值。新中大国际财务管理软件建立信用评估及信用报警控制体系，通过设置信用天数，实现账龄分析、控制坏账。4、业务财务一体化，提供更多形式的数据输出方式新中大国际财务管理软件从设计上实现了财务业务数据一体化，避免了财务重复大量录入业务数据和数据传递过程中丢失、歪曲数据的现象，系统传递的不仅仅是结果数据，而且能够结果数据追根溯源以便于审计监督。5、功能强大的管理分析决策查询系统新中大国际财务管理软件提供了灵活的可自定义模型的决策分析查询系统，满足企业按照自己的需要进行分析决策查询的需要；系统提供比较会计方式，实现会计翻译，进行会计比较；企业公司可以通过合并账簿、凭证，并对分子公司进行横向、纵向对比。下面就珏荣财务管理的几个关键问题做一定探讨。2.4.4全面预算管理全面预算管理是新中大ERP软件的功能模块之一，是管理会计的重要组成部分。它对企业所有经营活动制定详细的工作计划，包括销售、成本及各种费用，这些预算可以通过预测获得，也可以直接录入或通过相互间的关系直接计算。在企业，预算值需要通过上传下达，最终确定一个执行预算金额。最终的预算值对软件的所有业务起到控制作用，在用户的操作过程中通过实际值与预算值的比较对业务进行实时控制。全面预算包括：基础设置，预测管理、预算管理、预算控制、预算报表。第70页共70页\n珏荣信息化建议书基础设置中包括预算方案、预算中心、预算项目类型、预算项目、预算体系、商业对象的设置。预算中心是预算项目的责任归属对象，属责任会计范筹。一个预算中心可以包括多个部门或个人，主要用于对责任对象进行考核、评估，还可分别对预算编制和预算控制提供以下服务，项目是全面预算的载体，所有的预算都通过预算项目体现出来。预算项目主要有：销售预算、生产预算、采购预算、人工预算等。预算项目可以分级，用户可以制定非常详细的预算项目。项目设置主要是设置项目的基本属性以及建立项目、商业元素相互之间的对应关系，是预算管理的基础。项目可由总公司编制下达也可由子公司编制后上传。用于为各级预算中心建立对应的预算体系：预算中心、项目、预算公式极其预算计算优先级、实际公式。使用预算体系，可以为预算计算服务：为相应实际值的计算服务，如预算执行表、预算控制需要计算某项目、某预算中心预算对应的实际发生值。商业对象具体有：凭证、一般收款、费用支付、供应商支付、客户收款、银行贷款、客户应收款、销售订单、供应商应付款、采购订单、销售费用、采购费用、库存业务、固定资产折旧、固定资产采购、员工工资、生产成本。预测管理主要针对企业主要用预测方法来推测一些重要经济指标，如销售量、利润、产品成本、投资额等。在本软件中主要提供一些定量预测方法，包括算术平均法、移动平均法、趋势平均法、加权平均法、指数平滑法和回归直线法等。本模块包括下面两个功能：预测分析、转入预算“转入预算”功能用于预测完成后将预测金额转入预算系统。预算指标应该来源于企业的年度经营计划，它以目标利润作为基点，可以全面反应整个公司的经营情况。包括收入、费用、工资、材料、成本、资金等多种性质预算指标的金额、数量预算。珏荣可以设立了关键业绩指标考核下属单位或部门，那么这个指标可以成为预算指标的基础。将下属单位或部门的关键业绩指标汇总即为总部的关键业绩指标，通过透明的指标管控，容易发现问题根源所在。下图是预算指标设置。图2.26预算指标设置图第70页共70页\n珏荣信息化建议书预算管理包括预算编制、预算审批流、预算调整、调整单审批流。在预算编制时提供预算审核、预算计算、预算分解功能。预算分解是根据上级项目或上级预算中心的金额把值分配到下级。预算分解有三种情况，按预算中心分解、按项目分解和按元素分解。预算审批流包括对预算数据进行汇总和传输，其中预算传输又包括上传和下达两部分，上传或下达时用户可以选择任意条预算记录进行。预算审批流支持“从上到下”和“从下到上”两种传输方式，“从上到下”的流程如下：总公司编制预算g总公司下达预算子公司接收预算子公司拒绝或批复预算子公司执行预算。“从下到上”的审批流流程是：子公司编制预算→子公司汇总预算→子公司上传预算→总公司接收预算→总公司驳回或批复预算→子公司执行预算。预算调整是在当预算记录被接受后，如果还要修改金额操作。调整在原预算记录上进行，调整记录与预算项目记录一样有上传下达过程，当调整记录最终被接受时，将更新被调整记录的调整金额或调整数量，调整可以进行多次。支持的预测方法：算术平均法移动平均法趋势平均法加权平均法指数平滑法回归分析法……图2.27预算预测图调整单审批流包括对调整单进行汇总和传输，其中调整单传输支持“从上到下”和“从下到上”两种传输方式。预算控制主要用于控制软件第70页共70页\n珏荣信息化建议书其它模块（具体包括：总账、现金中心、客户中心、供应商中心、固定资产、成本管理）的操作，有三种控制状态：忽略、警告、禁止。系统以商业对象和业务元素为切入点，在这里放置软件的控制点，让用户选择控制方式。设置了预算控制后，在各模块的商业对象录入过程中对预算控制对象进行调用，预算控制对象将根据收到的信息得到其对应预算情况，比较实际值和预算值，返回预算控制结果给各商业对象，从而达到对业务流程进行控制之目的。图2.28预算控制表报表分析目前主要提供预算报表。预算报表主要进行预算项目数据及调整记录的查询。预算报表将以行为预算项目，列为时间的表格形式体现。可为用户提供众多选项，显示丰富多彩的预算报表形式。系统提供的预算报表具体包括：预算报表、预算执行表、预算调整表。全面预算的基本结构：第70页共70页\n珏荣信息化建议书集团战略规划集团年度经营目标各类下属公司经营指标及策略年度经营计划及预算各类下属公司经营计划集团财务预算各类下属公司财务预算销售计划费用计划生产计划人力资源计划其他计划…图2.29全面预算的基本流程框架结构预算编制的基本流程：图2.30预算编制流程图全面预算管理是一个复杂的系统工程，不可能一蹴而就，需要不断地调整总结，直到各类预算有比较好地经营指导作用。基于单据的控制系统第70页共70页\n珏荣信息化建议书对基础管理有比较高的要求，我们设想在关键单位试行后逐步推广。实现目标：在应用前期实行基于凭证控制的财务预算，达到对关键费用成本的控制，条件成熟后全面应用全面预算，对所有控制点进行预算管理。2.4.5资金管理的实现根据珏荣的实际情况，我们认为公司预算管理的重点可以放在资金预算上，这其中主要包括资金计划与费用控制、票据管理、收支两条线与网上银行划拨、网上银行与银企互联等几个方面。q资金计划与费用控制下图是新中大系统中资金计划的编制功能。图2.31资金计划编制图下图是新中大系统中用款申请功能。图2.32用款申请图下图是新中大系统资金支付功能。第70页共70页\n珏荣信息化建议书图2.33资金支付单下图是新中大系统网络报销平台。图2.34网络报销图还款计划第70页共70页\n珏荣信息化建议书q收支两条线管理珏荣可以实行统一银行账户管理，通过网上银行实现收支两条线，总部设立独立的收入与支出账户，当下属单位收到货款时通过银行系统自动转入到企业总部的收入资金账户中，当下属单位需要支付货款时，由其向企业审批中心提出用款申请，经审批后从企业资金账户中划拨到下属单位的支出账户中。通过收支两条线的管理可以对结算业务中的资金流向的合理性和合法性进行监督，及时发现问题，并纠正资金使用中的盲目性，使企业总部和各成员公司的领导层及时掌握资金使用状况，提高现金流量预测准确性。　总部下属单位收款账户付款账户总部账户往来单位现金/支付票据现金/支付票据客户供应商图2.39收支两条线图q网上银行与银企互联通过提供丰富的网上银行接口功能，实现银企直联，提高资金的调度能力与支付效率，实现财务管理的改进与优化。目前新中大系统已经提供了工行、中行、中信、交行等常见银行的网上互联：第70页共70页\n珏荣信息化建议书图2.40网银设置图下图是网上银行实现的逻辑图。支付请求请求验证生成凭证会计系统n财务系统中间接口库中间接口库安全加载器生成银行支付单经办授权入账银行后台系统n企业银行系统n接口缓冲库图2.41网上银行流程图第70页共70页\n珏荣信息化建议书2.4.6合并报表系统珏荣设计厦门、上海、北京、武汉四个核算单位的报表合并，新中大报表汇总与合并包括以下内容：汇总合并动态账本汇总动态报表汇总集团汇总与合并简易合并复杂合并图2.42合并报表图新中大报表系统完全支持自定义的报表格式，报表的编制仿EXCEL方式，灵活易用，取数公式丰富，可以实现任意时段报表的编制（日报、旬报、月报、季报等），也可方便地引入其他格式的表格和数据（excel等）。报表汇总：通过新中大软件公司提供的解决方案，可以快速对所有下属企业的各种报表进行自动汇总，只要下属单位报表编制完毕，系统能自动传递报表，也能自动对同类报表一次进行汇总。系统能灵活地取到所有单位的财务和业务数据，便于财务部编制企业范围的各种管理报表。下图是新中大财务管理系统合并汇总图。第70页共70页\n珏荣信息化建议书图2.43合并报表汇总图第70页共70页\n珏荣信息化建议书图2.44合并帐簿管理图报表合并：新中大软件提供两种报表合并方案。在使用软件初期，总部财务人员可以应用合并报表系统自动汇总下属单位的资产负债表和损益表，通过手工录入抵消分录方式由系统生成合并报表，运行一段时间对新中大软件比较熟悉以后，可以应用软件提供的自动生成抵消分录功能，通过凭证中的内部交易信息自动生成抵消分录并自动生成合并报表。新中大自动合并报表系统采用的是从业务数据提取合并信息的方法达到自动抵消分录的目的，彻底解决了内部交易数据不准确的难题。在定义会计科目时，对涉及合并的内部往来、投资等内部交易科目设置为合并科目，使用本科目时，系统将自动弹出窗口要求录入合并的对方内部单位。企业汇总所有下属内部交易数据后，自动匹配并生成抵消分录。系统目前支持常见的九类内部交易生成自动抵消分录。对每月固定的抵消分录系统具记忆功能，减少重复劳动。这非常适合于有较多独立核算的子公司，公司之间有较多的内部往来的企业。下图是系统自动抵消分录界面：业务处理生成设置图2.45抵销分录图启用新中大系统后，随时能出汇总报表和合并报表，并摆脱手工制表，把报表会计人员从繁琐重复的劳动中解脱出来，把主要精力投入到报表分析中去第70页共70页\n珏荣信息化建议书2.4.7决策支持决策支持系统以常规的比率分析,结构分析,对比分析和趋势分析为基础,配以各类曲线,折线,圆饼等直观表示方式，为决策者提供充分的决策信息.包括提供自定义分析模型，分为分析型与预算型两种，自定义模型后可自定义分析项目，自定义添加变量进行决策支持，选择是否控制业务的发生，包括基础设置，模型分析，现金预测，管理仪表，领导查询。基础设置提供设置决策类型，指标类型，指标公式，决策模型，决策项目。财务分析指标类型从大的范围来说可划分为变现能力比率、资产管理比利、负债比率、盈利能力比率、上市公司的财务比率、现金流量分析和杜邦财务分析体系几大类。用于设置具体的财务指标，如变现能力比率下的流动资产、流动负债、存货；负债比率下的负债总额、资产总额、股东权益等等。本系统已预设了标准的财务指标，但要使其真正可用于分析，还需设置指标公式。决策模型是由决策项目组成的一个实体的总称，是决策支持的分析对象用于设置决策模型的具体分析指标。决策支持的主要功能就是对已经定义的模型进行分析，产生分析结果，最后生成输出报表。每一个模型都有一个拥有者，如果当前操作员不是决策模型拥有者，系统给出所示。现金预测是一个计划工具，帮助用户预测业务的现金流入和流出，允许用户预测现金需求并评估公司的现金流动状况，确定货币风险程度。用户可以创建现金预测模板，生成定期现金预测报表，以计划现金流量和现金需求。现金预测在纵向上可以跨企业的各个子公司，在横向上同新中大软件的客户中心、供应商中心、员工管理、现金中心模块紧密集成，决策者可以预测不同层次，不同角度的现金流动情况，对现金流动的风险提前做出判断。现金预测和各子模块的关系。在决策支持模块中还提供了管理仪表功能，管理仪表是新中大软件的特色功能之一。管理仪表可以将决策模型的分析结果以各种图形的方式显示出来，让决策者更立体、更直观地观看分析结果。在这里可以对数据进行审计追踪，查询原始记录，利于管理者分析原因，寻求对策。领导查询是建立在决策支持基础上的领导综合查询子模块，该模块能实现查询界面和查询内容的完全自定义，在查询过程中领导能方便地替换各种参数和条件，并自动对内部单位的数据进行汇总。第70页共70页\n珏荣信息化建议书决策支持具有以下特点：一套完整而有效的指标评价体系，据此评价和判断企业的经营绩效、经营风险、财务状况、获利能力和经营成果。通过绝对数分析，定基分析、结构分析等多种分析方法，对多期间的数据进行分析。通过数字化、图形化的表现方式，便捷直观地进行各种分析。分析模型和预警模型的结合，可根据决策内容进行预警控制。有效的现金预测工具，帮助用户预测现金流入和流出情况。利用软件的决策支持模块，企业可以建立起一套数据及时、信息真实、分析便捷而直观的决策体系。下图是新中大决策分析系统，它可以根据分析报告追踪到具体业务单据，通过追溯功能发现问题的根源。自定义决策模型偿债能力分析营运能力分析获利能力分析短期经营决策长期投资决策绝对数分析定基分析对比分析环比分析结构分析趋势分析管理仪表财务凭证业务单据穿透式审计追踪图2.46决策分析图图2.47审计追踪图第70页共70页\n珏荣信息化建议书图2.48自定义分析模型图利用新中大电子表格实现对数据挖掘的支持：第70页共70页\n珏荣信息化建议书图2.49数据挖掘图2.5珏荣公司生产系统功能2.5.1主生产计划主生产计划子系统是生产计划管理系统中的一个重要计划层次。它主要说明企业计划生产什么，什么时候生产，生产多少，它是服装企业计划体系的重要组成部分，由它来驱动物料需求计划。生产计划的排产对象是具体的产品或通用部件，对于服装企业来说一般细到服装的款式、面料、尺寸，时间一般细到月或旬或周。生产计划编制考虑到生产计划大纲、销售预测、客户订单、可用能力以及管理政策和目标因素。它与销售、预测系统有着灵活的接口，如果销售、预测子系统已经安装，则由销售、预测子系统来实时维护生产计划的来源文件，如果这两个子系统没有安装则由生产计划提供手工的录入维护，以保证系统的正常运行。第70页共70页\n珏荣信息化建议书新中大的主生产计划子系统能为企业制定出一个切实可行的生产计划，在满足企业经营目标的基础上，提高企业的服务水平，增强企业的竞争力和应变能力。以现代企业管理思想与方法－－制造资源计划MRPII作为理论依据，从宏观到微观的各层次进行科学合理的计划，使各企业活动均在可靠的计划驱动下有条不紊地展开。当实际情况偏离计划时，给出异常报警信息，使企业管理人员能够及时纠正或动态调整计划，保持计划与实际的一致性，以确保计划的权威性和有效性。主要功能1．可自动接收销售系统的订单，多个订单可合成一个生产计划，一个订单也可生成多个生产计划。2．可以对生产计划进行制令号、流程号管理，按面料、花色进行查询和排车间计划。3．支持齐套、缺件查询和穿透式查询4．支持销售定单的项目式生产管理，将销售定单明细所涉及的成品，组成一个项目，并对该项目所涉及的物料进行分解和指定，以为该项目专用。同时，对项目的各成品的加工进度进行统一调度和安排，以便在准确的时间内按时交货。5．支持生产变更管理6．可定义车间、工作中心或设备的生产日历。7．支持按预计记录生成生产计划。8．支持生产计划的审核确认功能。9．支持由中长期生产计划生成中长期采购计划。10．由于某种原因，生产计划可能会暂时或无限期停止，这时生产计划可以中止，中止后的生产计划可以再恢复。11．支持由于紧急情况等，追加生产计划。12．支持撤消生产计划。13．支持大规模定制重复式生产管理系统特点1.支持灵活的时间段长度维护。第70页共70页\n珏荣信息化建议书2.可灵活地自定义计划参数。3.支持按用户自定义的时间段查询生产计划。4.支持确认计划定单。5.支持可供定货量生成。6.支持例外信息查询/报告。7.支持分产品大类对生产计划进行查询/打印。8.提供按时间阶段的查询和按天、星期、月份或季度的报表。9.支持需求的溯源查询，即可跟踪到销售订单明细。10.提供用户自定义各时区需求码的功能。11.同销售、预测、库存、采购、成本等子系统有着良好的接口。12.计划时间段可变长，根据产品生产提前期不同可由用户自己定义。13.可自动读取确认的销售合同和预测的数量作为编制主生产计划的参考依据。14.主生产计划可按批量准则和库存情况自动生成。15.自动生成的主生产计划可查询并可人工进行修改和补充。16.内部处理按天作为核算周期进行计算，但可以按时间段进行查询和列表。17.可自定义主生产计划订单的编码方式，以便于企业使用。18.可输入预测信息。19.可对客户订单进行承诺处理。20.可维护独立需求（预测中维护）。21.可对计划进行各种一般查询、需求反查、例外信息查询。2.5.2物料需求计划物料需求计划（materials requirement 第70页共70页\n珏荣信息化建议书planning，简称MRP），是一种企业内部物流控制技术。它帮助企业回答需生产什么样的产品、需在什么时候生产、为满足产品生产需要什么样的原料、需要多少、应在何时采购等问题。企业通过应用MRP计划可以达到减少停工等料、降低库存积压、提高订单交付能力的目的。主要功能1．提供珏荣业务特点的项目MRP管理的功能。可按分解销售订单，按销售订单进行采购，生产和进度度跟踪。2．数据来源可选择生产任务单、销售定单的任意组合或直接选择主生产计划的结果；3．支持变动提前期的计算及物料自动替代；4．可以基于定单和预测进行需求追踪；5．实现库存的滚动计算,按单据进行出入库数据计算，将每一个单据对库存的影响体现在剩余库存里；系统特点:1.综合协调销售、采购、生产和库存的业务活动；2.保证订货任务的按期完成；3.降低库存量；4.提高库存管理的服务水平；5.实现均衡生产；6.提高计划的可靠性；2.5.3车间作业控制管理子系统车间作业控制系统（ShopFloorControl，简称SFC）是一个生产管理人员用于计划、调度、控制、评估车间生产作业的原则、方法、和技术。它接受计划产生的定单，并根据工艺路线来编制车间作业计划（工序进度计划），组织生产，完成生产计划任务。车间是产品生产的承担者也是生产数据的产生地，大量有关生产作业的信息，通过车间反馈给各级管理人员。车间作业计划根据确认过的计划所产生的定单，参考车间的人力、设备能力，按照工艺流程或加工流程，将生产任务具体到每道工序，规定每道工序的起始时间和结束时间，并将工序任务下达到相应的工作中心。新中大设计的车间作业管理子系统的核心部分就是第70页共70页\n珏荣信息化建议书根据最终生产计划中提供的车间任务数据，基础数据中提供的工艺路线数据、工作中心数据等编制车间进度计划。对需要下达的车间任务，首先进行模拟下达，检查能力和工具的可用性。并将通过车间定单录入实现从计划到实施的闭环控制，使车间管理人员了解车间任务完成情况。本系统的目标就是帮助企业监督和控制车间生产活动。帮助企业正确安排从车间进度计划生成、车间任务下达、工作中心派工单生成到车间任务完工入库的全过程，以确保车间任务能够按照要求及时完成，减少废品率，同时帮助企业提高劳动生产率，并对质量管理提出了更高的要求，对质量管理进行有效的控制。车间任务（车间定单管理）帮助车间管理人员在生产订单的层次上，跟踪控制每天的生产进度，管理产成品的入库。同时及时反馈实际生产进度，以便必要时调整各上层计划。它包括：生产订单查询、生产订单维护、生产定单备料/领料单打印、生产订单标准成本查询、生产订单确认/下达/完工处理、产品入库通知单维护、车间可用料调整、备料汇总/备料明细查询、替代料查询、模具需求报告等功能模块。车间作业计划与车间调度帮助车间管理人员在工序层次上制订作业计划，跟踪管理每天的生产进度，监控和调度各部门、各工作中心的工作负荷，并及时反馈实际的进度和耗用工时，以便必要时调整各上层计划，实现企业的基本生产均衡。它包括：编制车间作业计划、部门工序进度、合同工序日报表、合同生产跟踪表、车间定单进度表、编码制派工单、查询能力需求计划、生产订单工艺路线维护、工序转移处理、工作中心利用率报告、工作中心效率报告、生产变更管理、员工效率报告、完工统计、生产进度查询、计件工资管理等功能模块。车间作业管理主要包括以下功能模块：主要功能1.提供临时追加任务功能。2.对车间产品产量及在制品提供查询和打印功能。3.根据工艺路线、工作中心提供的工时定额和能力自动计算。该计划亦可由人工进行调整和维护。4.提供车间定单数据录入和汇总统计,以了解生产实际情况。第70页共70页\n珏荣信息化建议书5.对车间作业和工作中心任务的执行情况可分别进行查询,为计划人员监督实际生产情况提供方便。6.对车间任务是否完工可人工确认。7.提供生产进度日报和车间产品产量报告,起止日期可按实际要求由用户自己定义。8.对已完工的任务可转入历史文件备查。9.提供车间的在制品数量统计、查询和打印功能,以了解在制状况。10.下达生产指令、进行生产调度、生产进度控制与生产作业控制。11.能力的投入产出控制。12.登记加工信息。13.统计分析。14.维护车间班组、班组成员、班组长等信息，以便进行班组及个人的产量统计，统计结果可以转入工资系统，计算职工工资,支持计件工资。15.车间的产成品或半成品完工后，根据质量系统的数据进行检验。16.统计月生产计划和年生产计划的计划与完成对比分析。17.将完成情况进行输入和统计分析，完工产品办理检验和入库手续，生产统计时可以对数量进行不同角度的统计。18.生成车间日、月或任意时间段内的生产统计报表。19.按时间段统计生产计划中的成品、半成品、原材料实际消耗与定额消耗的对比分析。系统特点1.能够根据车间实际情况，生成车间任务（如：多个车间完成统一加工任务）。2.提供生成车间任务前的能力核实。3.提供生产进度控制。4.提供车间物流控制提供多种统计分析。5.支持对完工任务的查询管理。第70页共70页\n珏荣信息化建议书委外加工管理委外加工是一种代工并提供主要材料的外包加工方式，是指由于本企业生产能力不足，或有特殊工艺要求，或因其它原因，需要由企业提供加工委外件的原材料，由委外供应商负责完成委外件加工的生产，之后结算相应加工费用的一种业务运作模式。喜临门部分部件由外协厂商加工完成，新中大ERP委外管理系统用于帮助用户对委外业务的全部流程进行管理，提供委外订单下达、委外材料出库、委外到货、委外入库、委外质量检验、委外材料核销、委外开票、委外结算等完整委外业务流程的管理。委外分析：以委外订单的加工委外件为基础，查询分析该订单涉及的订货、发料、收货等明细情况。查询委外加工相关材料的发出、收回、结存的数量等明细信息总经理查询该系统是完全针对企业高层领导的需求而设计的一个集成化的查询系统，对企业下属各个商业公司、销售公司及其所有库房的情况进行查询、分析和归纳，为企业公司高层管理人员提供科学的决策依据，通过该系统的使用，可以随时了解企业的财务状况，销售状况，即全国各分公司、门店的运营情况，包括实时的销售数据、订单的需求情况、总部的发货情况和缺货情况等，总部管理人员可以根据实际情况，及时采取有效措施，做出决策，进行处理。通过该系统的使用，为企业公司高层领导科学决策提供各个公司、各个层次、各个区域的数据资源及其相关对比分析，辅助实现管理的扁平化，使公司的运作更加科学化。2.5.4产品质量管理PM产品质量管理模块的数据是与PM、库存、采购、销售等模块的数据紧密结合的，因此PM产品质量管理模块依赖于其他模块的实施应用，一般都是在运行了PM、进销存以后进行的。1、产品质量检验——要在产品质量模块中对产品进行检验，首要的条件是在基础数据的物料主文件数据录入处的库存数据检验方式上设置“选择入库前”或者选择“免检”。如果选择了“免检”，该物料不能直接生成检验计划，而是要对该物料进行手工录入检验计划。2、第70页共70页\n珏荣信息化建议书检验计划维护－－要让系统自动生成检验计划，首先必须在自动生成检验计划所对应的单据中存有信息。各项检验计划生成来源所对应的关系：原材料检验计划对应审批后的采购订单；外协件检验计划是需要检验的、下达后的外协加工单；在制品检验计划对应下达后加工单并且其工艺路线中需要检验的工序；生产入库检验计划对应需要检验、下达后的制造单、加工单；销售出库检验计划对应审批后的发货单；计量器具初检计划对应审核后的采购订单。否则系统无法自动生成以上这些检验计划。1、计量器具的判别――要让系统分清哪项物料是计量器具，应该首先在制造数据管理的物料主文件中把物料是否属于计量器具设置清楚。一个属于计量器具的物料可能存在多个，每一个都会有一个器具编号，并登录到计量器具台账中。在台账中的每一件计量器具的整个生命周期内的鉴定，流动都可以在系统中管理，因此在本系统中对计量器具的管理是贯穿于计量器具的整个使用寿命周期。2、统计量纲――要在质量综合统计分析中把原有的计量单位转换成统计量纲，需要先在制造数据管理中的系统数据设置进行统计量纲维护。产品质量管理系统由6个模块组成：【质量数据维护】主要用于产品质量管理最基本的维护，包括检验标准设置、不合格分类设置、不合格类型设置等，正确设置检验标准，区分合格品与不合格品的界线，对于整个质量管理都是非常重要的。【质量检验和试验】根据ERP系统中原材料、外协件、在制品（工序质控点）、成品入出库的计划数据，自动生成相应的检验计划，提供给质量管理人员，合理安排检验日期和检验人员。提供对原材料、外协件检验、在制品检验、成品检验或试验的结果数据的录入、修改、删除、审核与查询等功能，为质量综合统计分析提供基础信息之一。质量检验和试验记录的内容包括：检验单、检验项目记录和抽检记录，具体如下：×××厂检验记录单名称，规格，图号，及其上级单据的一些信息报检数量供应商或生产部门序号检验项目技术要求抽样标准（n，c）检验数据重要性样检结论抽样数量不合格数量实测记录 A1A2…1严重2    34致命567………    第70页共70页\n珏荣信息化建议书检验结论：是否评审:图2.64检验记录单【计量器具管理】包括计量器具的新购登记，检查登记，部门间流转登记等操作，查询统计计量器具使用和检验状况及产品的质量追溯，系统提供计量器具各种管理记录的维护和查询、管理功能。【计量器具检验】提供产生计量器具初检计划、计量器具周检计划、计量器具抽检计划以及按照这些计划对计量器具进行初检、周检和抽检并评价计算器具的检验结果的过程。【质量管理和控制】包括记录并查询公司内部或外部用户反馈的质量事故及其处理信息和整改结果；编制质量审核计划，记录并查询审核信息；对质量审核中发现的不合格产品的审核信息的维护管理；本模块所记录的数据为综合统计分析提供基础信息之一。【质量控制图应用】通过X-R控制图，达到事中监控生产系统，保证系统达到稳定的质量水平。【质量综合统计分析】通过对收集到的检验记录进行多角度的统计和分析，得出有用信息，提出给各有关部门，为部门决策提供支持。综合统计分析包括原材料、外协件、在制品、成品和控制信息方面的统计报表。第70页共70页\n珏荣信息化建议书第三章硬件网络解决方案3.1服务器选型选型原则根据所需服务器技术要求，在相关服务器配置时应以满足当前的应用为基础，并具有良好的扩充能力，从实际应用和目前服务器技术发展趋势来看，服务器的选购应参考以下原则：1．高性能由于服务器作为核心设备，要对系统内的所有用户服务，所以在选型时首先需要考虑的是服务器性能是否能够满足用户的应用。服务器性能指标以系统响应速度和作业吞吐量为代表。响应速度是指用户从输入信息到服务器完成任务给出响应的时间。作业吞吐量是整个服务器在单位时间内完成的任务量。假定用户不间断地输入请求，则在系统资源充裕的情况下，单个用户的吞吐量与响应时间成反比，即响应时间越短，吞吐量越大。为了缩短某一用户或服务的响应时间，可以分配给它更多的资源。性能调整就是根据应用要求和服务器具体运行环境和状态，改变各个用户和服务程序所分配的系统资源，充分发挥系统能力，用尽量少的资源满足用户要求，达到为更多用户服务的目的。2.可用性实践证明，影响服务器可用性的原因主要有硬件故障、操作系统和应用软件故障、操作失误和环境故障三类。众所周知，服务器是一个由高速电子电路和精密机械组成的复杂系统，不但电子部件和机械部件之间存在着可靠性的差异，就连电子电路的可靠性根据其工作状态不同也存在一定差异。比如，工作在高电压和大电流状态下的功率部件的可靠性较低，而相反地，工作在低电压和小电流状态下的功率部件的可靠性则较高。又如，工作在高温度环境中的高发热部件的可靠性较低，而工作在低温度环境下的低发热部件的可靠性就高多了。工业标准服务器的电源就是高电压、大电流部件，另外处理器工作时的发热量也较大。另外，机械部件还存在磨损，因此它们的平均无故障工作时间要大大低于电子部件，现在广泛使用的高转速、大容量硬盘不仅因为转速高会导致磨损快，还会引起高发热现象。所以，用户在选择工业标准服务器时，应务必多关心这些部件的性能。第70页共70页\n珏荣信息化建议书目前，提高可用性的一个普遍做法是部件的冗余配置。部件冗余对于高端服务器十分重要已是个不争的事实。一般来讲，用户至少应该考虑采用ECC内存、多网卡连接和使用RAID等冗余方案。目前“可用性”仍然是服务器的根本。一般来说，服务器的冗余方案主要是磁盘、电源、网卡和风扇的冗余配置，同时还要考虑操作系统、应用软件以及用户数据的备份，并包含有用于数据紧急恢复的系统模块，从而大大提高系统的可用性。　　磁盘冗余实际上就是指系统支持RAID技术，可通过对多个硬盘进行处理，使得同样的数据被均匀地分布在多个盘上并加入校验数据，当有硬盘损坏时，系统可利用重建功能将已损坏硬盘中的数据恢复到更新的硬盘上。比如，在采用了RAID5技术并配置了4个硬盘的冗余系统中，由于硬盘上存储了校验信息，实际上用来保存数据的硬盘就只有3个了，而当一个硬盘损坏后，其它3块硬盘就会将损坏的数据恢复到更换的新硬盘中，但若2个硬盘同时损坏，那么恢复重建工作就无法进行了，RAID技术可以保证当2个硬盘同时故障时可以保证数据不丢失。同时，RAID技术还可提高系统的I/O性能，用户可以通过配置热插拔硬盘来避免由于硬盘损坏而造成的停机故障。3.可扩展性选择服务器时，用户还应考虑系统的可扩展能力，即系统应该留有足够的扩展空间，以便于随业务应用增加对系统进行扩充和升级。很多用户在开始组建网络时，不仅系统业务的发展量很难确定，而且项目投资往往是决策机构首先考虑的问题，又由于用户操作的熟练程度和设备运行的环境不尽人意，很容易过早地将服务器推入疲劳期，使得系统在运行一年半载后，就感到吞吐量与承载能力吃紧，高扩展性意义在于用户可以根据需要随时增加有关部件，在满足系统运行要求的同时，又保护投资。可扩展性主要包括处理器和内存的扩展能力（比如有没有多余的CPU接入槽口，有几个内存条插槽）、存储设备的扩展能力（比如SCSI或IDE卡可支持多少硬盘，这些硬盘接口数量是否满足需求等）以及外部设备的可扩展能力和应用软件的升级能力，等等。4.可管理性作为一个关键指标，可管理性直接影响到企业用户使用工业标准服务器的方便程度。良好的可管理性主要包括人性化的管理界面；硬盘、内存、电源、处理器等主要部件便于拆装、维护和升级；具有方便的远程管理和监控功能；具有较强的安全保护措施等。服务器的故障主要来自硬盘、电源、风扇等功率部件，若这些部件出现故障而造成停机或是数据丢失，那么这样的服务器的可管理性可以说是非常差的。在正常的情况下，系统必须支持这几类部件有可能出现故障时的隐患提示信号，如硬盘故障隐患提示、电源故障隐患提示等。5.售后服务第70页共70页\n珏荣信息化建议书售后服务可以说是当今所有IT产品都重视的内容。其实，在选购服务器时，对售后服务内容的看重应该仅次于设备的可用性要求，因为较好的售后服务是对用户投资的可靠保证。6.总体拥有成本据统计，服务器产品的最初购买成本仅占长期拥有成本的17%。其余的83%由支持、维修、停机时间等同运行服务器相关的成本组成。所以服务器的高可靠性、易于安装、易于维护、易于修理和远程管理意味着更少的支持、维护和停机成本。3.2硬件等配置方案建议物品要求机房UPS至少供电2小时空调机架网络柜办公桌椅服务器应用服务器硬件：CPU至强CPU2.4G以上，内存2G以上可扩展，硬盘SCSI72G可用空间，操作系统Windows2003数据库服务器硬件：CPU至强CPU2.4G以上，内存2G以上可扩展，硬盘SCSI72G可用空间，操作系统Windows2003,数据库SQLServer企业版（7.0以上、用户数10-50人）磁盘阵列72*2网络局域网主干1000MInternet接入1M光纤防火墙其它客户端内存256,10G,操作系统windows2000以上打印机尽可能统一型号,尽量使用国外打印机,票打：平推式针打；报表打印：激光能打A3纸张杀毒软件网络版杀毒软件，建议使用诺顿公司产品办公软件Office2000或以上版本第70页共70页\n珏荣信息化建议书第四章系统部署与安全解决方案对于网络化的应用，系统的安全性是珏荣公司管理信息系统建设的一个重点内容。为了全面满足网络安全的需求，需要制定统一的安全策略，使用可靠的安全机制与安全技术及管理才能解决。从目前应用过程中来看，安全已不单纯是一个技术方面的问题，而是策略、技术与管理的有机结合。所以应从网络设备的物理安全、操作系统的安全、软件系统的安全等方面入手，实现全面的网络安全设计。4.1珏荣公司信息系统整体部署4.1.1服务器网络部署系统支持数据库服务器与应用版本服务器分离和共用两种方式，建议最好采用分离方式。数据库服务器与版本管理服务器分离方式在数据库服务器上安装数据库，建立专用的数据存储对象，主要用于提供数据存储，该服务器不用安装应用软件；另外，按一般建议要求专设一台Windows2000Server专用版本管理服务器，用于所有应用服务器的版本统一控管与智能升级服务。在客户端的操作平台，要求是Windows操作系统，安装数据库客户端并与数据库服务器建立联接。4.1.2数据架构部署目前软件可支持的数据架构方式有三种：集中式、分布式、分布式集中。根据珏荣公司分支机构的地域分布特征与产业结构的特点，确定采用总部数据库大集中的方式进行运行，为便于公司的信息化维护与应用系统的安全，分支机构采用远程终端或浏览器方式登录应用系统进行操作。数据采用大集中优点：集中方式部署下，数据集中存放，为公司总部的数据查询、分析提供了方便的条件，各分公司、部门的业务信息全部实时反映在服务器数据库中，数据时效性高。公司总部的控制力度比较大。由于只需要在服务器端部署服务器，减少了客户端维护的技术量，客户端不需要配置专业服务器，版本容易统一。第70页共70页\n珏荣信息化建议书大集中缺点：集中方式，需要确保数据中心的高可靠性，和网络条件的稳定，否则影响整个系统的应用。同时，服务器和网络条件的高可靠性需求也决定建立数据中心的成本比较高。集中式整体架构比较先进，但是对网络设备、数据库中心的要求比较高，目前在国内的公司总部企业、外资企业，分支机构比较多的企业应用比较多。4.1.3数据库平台设计方案数据库系统是珏荣公司系统的核心部分，由于本系统在应用扩展中的数据类型较复杂，数据量庞大，数据的一致性、实时性、可靠性要求较高，因此数据库的建设将是整个系统成败的关键。为满足这些需求，本公司建议全面使用SQLServer或者ORACLE数据库系统。使珏荣公司系统的主机与数据库系统实现最完美的结合，更好地满足客户需求。若一个数据库操作对应的表具有25万条记录至150万条记录，采用2至4个CPU的硬件平台，就能达到令人满意的性能。在珏荣公司系统的主机配置中本公司为充分发挥SQLSERVER或Oracle在多CPU环境下的性能优势也遵循以上原则，数据库服务器采用2个CPU配置，并留有充分的未来扩展能力。4.2系统部署的安全策略方案信息安全涉及到信息的保密性(Confidentiality)、完整性(Integrity)、可用性(Availability)、可控性(Controllability)。信息的安全性可以从以下两方面进行控制，第一是在物的方面，第二在人的方面。在物的方面指的是设备的安全，包括：软件、硬件、网络；人的方面主要是指相关规章制度的制定。建立如此大的系统，要实现公司总部资源的协同，大型网络的数据传输必不可少。而该系统所不同于一般企业系统的安全等级要求，也对于安全设计提出了绝对高的要求。4.2.1数据存储备份方案采用集中式管理系统后，公司的所有数据都存放在数据库服务器中，服务器的宕机、硬盘的损坏等会给企业带来巨大的损失。因此，考虑数据的存储备份系统。第70页共70页\n珏荣信息化建议书4.2.1.1数据备份原则对数据进行备份是为了保证数据的安全性，消除系统使用者和操作者的后顾之忧。不同的应用环境要求不同的解决方案来适应，一般来说，要满足以下原则：稳定性备份产品的主要作用是为系统提供一个数据保护的方法，于是该产品本身的稳定性就变成了最重要的一个方面。一定要与操作系统100%的兼容。全面性在复杂的计算机网络环境中，可能会包括了各种操作平台，如NetWare、WindowsNT、UNIX等，并安装了各种应用系统，如数据库、群件系统等。选用的备份软件，要支持各种操作系统、数据库和典型应用。自动化很多单位由于工作性质，对何时备份、用多长时间备份都有一定的限制。在下班时间系统负荷轻，适于备份。可是这会增加系统管理员的负担，由于精神状态等原因，还会给备份安全带来潜在的隐患。因此，备份方案应能提供定时的自动备份，并利用磁带库等技术进行自动换带。在自动备份过程中，还要有日志记录功能，并在出现异常情况时自动报警。高性能随着业务的不断发展，数据越来越多，更新越来越快，在休息时间来不及备份如此多的内容，在工作时间备份又会影响系统性能。这就要求在设计备份时，尽量考虑到提高数据备份的速度，利用多个磁带机并行操作的方法。安全性计算机网络是计算机病毒传播的高速通道，给数据安全带来极大威胁。如果在备份的时候，把计算机病毒也完整的备份下来，将会是一种恶性循环。因此，要求在备份的过程中有查毒、防毒、杀毒的功能，确保无毒备份。操作简单数据备份应用于不同领域，进行数据备份的操作人员也处于不同的层次。这就需要一个直观的、操作简单的图形化用户界面，缩短操作人员的学习时间，减轻操作人员的工作压力，使备份工作得以轻松地设置和完成。实时性第70页共70页\n珏荣信息化建议书有些关键性的任务是要24小时不停机运行的，在备份的时候，有一些文件可能仍然处于打开的状态。那么在进行备份的时候，要采取措施，实时地查看文件大小、进行事务跟踪，以保证正确地备份系统中的所有文件。容错性数据是备份在磁带上的，对磁带进行保护，并确认备份磁带中数据的可靠性，也是一个至关重要的方面。如果引入RAID技术，对磁带进行镜像，就可以更好的保证数据安全可靠，给用户再加一把保险锁。4.2.1.2新中大软件本身的备份策略除传统的利用数据库自身的工具等进行数据的备份外，新中大软件本身也提供了一套客户化的备份方案，为方便数据库的迁移、数据的升级、归档、维护提供了更为方便的措施。该备份策略采用以数据库无关性为基础的策略，即采用把系统数据转成TXT的专门打包压缩处理，提高了系统的备份效率，以及数据库的迁移风险等。系统支持定时自动备份和多账套集中备份。4.2.2系统平台级的安全实现信息管理系统平台级的安全设计是最基本的安全措施之一，系统级安全设计是直接抵御黑客及病毒侵入的屏障，它包含主机及操作系统的安全性，网络防火墙的安全设计，网络防病毒设计，建立信息管理系统B2B系统的VPN等基本安全设计。4.2.3应用系统的安全措施应用系统在编制程序时采取的安全措施主要有用户权限分级限制,同时设置相应的密码,采用分级密码管理。系统可以根据用户给出的身份证明,检查其身份,确定进入系统的何等级别,并对进入的时间进行记录。为防止越权访问对网络共享文件提供用户名/口令、信息用户权限、目录最大权限和文件属性等多级完善的保密措施。在运行相同，严禁安装应用软件的源程序和开发系统,防止对程序的非法修改。此外，在应用系统中对用户的权限、口令管理应建立在数据库级（采用真口令），即：每个用户都是一个数据库用户，其口令也应是数据库口令，而不该停留在表面的“界面口令”之上。管理系统的安全性要求可归纳为：真实性要求：能对信息、实体的真实性进行鉴别。机密性要求：保证信息不被泄露给非授权的人或实体。第70页共70页\n珏荣信息化建议书完整性要求：保证数据的一致性，防止数据被非授权建立、修改和破坏。可用性要求：保证合法用户对信息和资源的使用不会被不正当地拒绝。不可否认要求：建立有效的责任机制，防止实体否认其行为。可控性要求：能控制使用资源的人或实体的使用方式。4.2.4新中大软件的应用安全策略用户在操作各子系统前，首先需要在权限中心中以信息主管的身份添加用户，并赋予用户在该子系统中的操作权限。当用户进入该系统后用户的每一步操作都可通过权限中心进行实时监控(日志管理)，权限中心中的系统管理员还可随时终止用户对该系统的操作。可以看出，权限中心是传统软件系统中处理用户权限管理的的集中反映，它也为管理层提供了对整个系统流程进行宏观控制的功能，使决策层对企业的管理更有效和更为方便。用户管理，包括用户管理、用户组管理、用户及组权限管理。您可创建用户、用户组，设置用户和用户组对科目、项目、供应商、客户、仓库、部门的操作权限。日志查看，为保证系统的安全性，本模块具有完整的日志管理功能，包括日志列表，日志设置和日志删除等。密码管理，用户可以根据自己的需要进行密码维护，密码都采用高度加密方式存放。USB加密，采用U盘加密方式，和密码叠加使用，更加安全。第70页共70页\n珏荣信息化建议书第五章新中大优势作为国内著名管理软件厂商，新中大的优势主要集中在以下五个方面：1)网络优势：作为一家从事大型软件开发的厂商，新中大经过多年的发展，已经在全国范围内建立了完善的分支机构、办事处体系，培训、培养了一支本地化的高素质技术支持、实施维护队伍，这为珏荣公司遍布全国的分支网络提供长期稳定的信息化技术支持并提供了可靠的保障。2)平台、技术优势：经过多年培养、磨练、沉淀，新中大拥有了一支有丰富经验的软件开发及系统整合、总成的专业队伍，所开发的企业解决方案已经成功实施于多个行业的大型用户，我们将在现有的新中大企业高端信息化平台i6的基础上，根据“珏荣公司管理系统”的要求，调集资深团队做进一步定向开发与完善。3)管理优势：新中大的全套管理参照ISO9001的国际管理体系及先进的软件工程规范CMM3，并在多年的实践中与新中大自身的特点相结合，逐步建立了一套科学的产品设计开发、项目实施、技术支持及服务的规范操作流程，并有完善的信息系统予以支持。很早就设立了专门的评测部负责所开发产品及各项目实施的质量检验工作。这些严密的管理流程和质量保障措施为“珏荣公司管理系统”项目的成功实施和运行维护提供了值得信赖的制度保障。4)服务优势：作为一家发展迅速的软件供应商，对服务的有效承诺是我们战胜竞争对手的利器之一。新中大高度重视客户对服务的不同需要和满意度，充分认同软件即服务的理念，提供一系列符合客户个性化需要的服务。这些服务能完整地支持各项目的整个生命周期，包括：供货及保修服务，项目实施及升级服务，系统维护服务，培训服务，管理、技术咨询服务，二次开发服务等。凭借对实现“顾客满意是我们不懈的追求”这一新中大价值观的执著努力，新中大荣获2001年度软件行业唯一消费者满意奖，荣获2002年度软件行业两个消费者满意奖之一。5)丰富的企业信息化经验：经过近十年专注于企业信息化领域的耕耘，新中大不仅拥有了庞大的企业用户群，同时也对企业信息化项目的关键、成败、得失有了深刻的体验和认知，积累了丰富的专家知识。新中大目前的用户群体分布在各个行业，各个领域，其信息化需求覆盖了企业运作的各个环节，这些领域信息化经验是非常有助益的。第70页共70页\n珏荣信息化建议书5.1一体化的解决方案信息化可以涵盖企业物流、财务、生产、人力资源、协同办公、客户关系、决策支持等众多的业务环节，如果所有这一切都是独立运作的系统那么信息化的价值将会大打折扣，信息孤岛问题仍未解决、企业流程仍然是分裂冗长的、企业依然不能清楚自身资源更不用说有效地调动资源。例如：财务部门不能将销售、采购、库存数据直接转化成记账凭证，财务部门不能对采购等环节实施审批监控等，这加大了相关人员的工作量、降低了公司经营的效率而且容易产生了管理漏洞。因此，各业务之间能否集成是评价信息化成功的要素之一。新中大URP软件i6系统是全面基于URP先进理论研制而成的，全面解决以价值链为驱动的联盟体内外各种资源配置优化和价值最大化的互动管理系统，涉及企业内包括财务、分销、生产、供应、客户关系、人力资源、工作流、知识管理、商务智能等各个领域的应用系统，系统各模块之间可以完全无缝集成。i6系统旨在为现代品牌企业架构先进的电子商务运营平台，为品牌企业的发展建立起一整套完善的资金流、物流、信息流、员工流与服务流体系，全面体现企业文化和人性化的信息管理平台，帮助更多的品牌企业成就为WTO环境下新经济时代的电子商务先锋。5.2万向接口UP平台新中大公司不但考虑了自身系统内部集成问题。而且还考虑了如何简单有效的和其它系统集成。应用集成平台封装了业务系统与外部系统的集成能力，通过应用集成平台能暴露系统的集成接口、业务流程体系、商业对象族、元数据体系等。通过这个平台，外部系统能有效地与本中间件依托的应用集成。应用集成平台也提供了外部数据探索器，通过这个探索器能提取外部系统的数据、进而做一些转换工作，从而提升与外部系统的主动集成能力。与其它系统集成总的来说包括其它系统信息同步到新中大系统、新中大系统信息同步到其它系统，新中大万向接口封装了业务系统与外部系统的集成能力，通过万向接口平台暴露双方系统的集成接口，设置接口的转换方式，就可以实现系统的集成。同时万向接口可以实现对数据的加密传递，避免在此过程中的信息暴露。下图是新中大万向接口平台界面。第70页共70页\n珏荣信息化建议书图5.1万向接口平台界面新中大万向接口平台（UIP）系统，其系统架构图见如下：万向接口基础层应用层新中大A3系统Legacy系统其他管理软件系统电子文档数据发送/连接格式转换器数据加密、解密数据清理数据格式模板定义格式适配器新中大i6系统数据压缩、解压缩格式适配器消息处理安全机制图5.2万向接口平台系统构架“万向接口”的功能可以分为应用操作层和基础层两部分，其中，基础层为支撑“万向接口”的公共基础功能组件，主要包括数据格式模板定义、数据加密/解密、数据压缩/第70页共70页\n珏荣信息化建议书解压缩、安全机制、消息处理等模块。基础层的功能应与UP平台本身的公共组件层的内容一致。应用操作层主要包括数据发送/连接、格式适配器、格式转换器、数据清理等数据处理模块。万向接口平台能实现异构系统间的数据集成。但对于珏荣公司而言，显然非常需要能将现有系统与原有系统的数据实现共享以及某种程度的流程集成，正基于这样的需求，新中大推出了互动管理服务器这样的系统来满足特定的流程集成需求。互动管理服务器是彰显新中大崇尚管理与技术创新的重大科技成果之一。通过互动管理服务器，公司总部内部的协作组织能够迅速地进行商业情报交换与履行商业协作。互动管理服务器更是跨边界企业商业活动的流程黏合剂，通过它可以定制跨企业（组织）间的商业流程。这种灵动的技术有力地为用户创造了商业价值。互动管理服务的架构见如下：根据新中大多年来企业信息化经验及珏荣公司的未来发展的需要，我们提出如下系统集成策略：1)集成性：重视支持珏荣公司中组织、人、业务流程、信息、应用的集成，支持多用户的交互操作，支持信息集成、功能集成和过程集成；2)针对性：充分考虑特定应用领域的需求；3)基于面向对象的技术和N层计算模式，实现“即插即用”的“软件总线”式的集成环境（框架）；4)吸取现有的集成技术，考虑珏荣公司未来业务发展的需要，支持多厂商平台、网络和数据库，保护已有的应用系统资源和投资，尽量消除各应用系统之间的点到点信息转换；5)实现开放性、可重用性、可扩充性和应用的透明性及互操作性；首先新中大互动管理服务器与万向接口平台支持XML标准，在数据层能与支持XML标准的信息子系统互联互通，实现信息共享；新中大互动管理服务器与万向接口平台也支持传统的数据库表结构级别的相互存取，实现数据库级的集成。其次，对应用层的集成支持，互动管理服务器通过WebService来实现请求－服务模型。WebService是IBM与MicroSoft共同倡导的新一代应用集成标准，与CORBA、OLE/COM相比，WebService的效率更高，开放性，互操作性更好。对于尚不能支持WebService的信息子系统，目前建议在数据集成层面上给予实现，其中新中大的UIP系统就是一个非常有效的工具。第三，对于业务逻辑、工作流的集成，主要通过互动管理服务器来实现。互动管理服务器实现了对消息机制的支持，能将消息路由到相应子系统进行加工处理。对于需要转换的业务逻辑，通过适配器进行加工翻译。第70页共70页\n珏荣信息化建议书互动管理服务器的部署实例参见图5，与传统的集成方式相比较，以新中大互动管理服务器为核心的集成框架有如下优点：l简化部署，降低维护成本。传统的集成技术主要通过子系统之间的接口来实现，系统复杂，子系统数量较多时，相互之间的接口将呈几何级上升，出现组合爆炸，维护成本极高；l支持分层次地实现信息集成，使用户在异构计算环境下仍保持其原来的操作过程。通过对工业标准的支持，集成框架可以实现不同层次的集成，满足用户的不同需求；l提供分布数据的管理，保证分布数据的一致性、可达性和可操作性；l提供面向对象的API和软件开发工具，便于快速开发修改所需软件，以满足用户不断变化的需求。通过开发新的适配器，可以实现对新的子系统的不同层次集成；l应用软件的封装与启用，允许符合WebService标准的应用软件模块插入系统的软件总线，并由各类用户按需要自动启动应用软件；l建立过程模型及工作流程，允许用户在工作流某部分特定点上启用应用软件。l实现应用软件的数据转换与翻译，处理应用软件之间、应用软件与用户、用户与用户之间的数据格式转换以及信息传递；数据交换l传输l转化l广播与订阅互动管理服务器业务逻辑、流程与规则B2B集成变换接口一般应用决策支持财务系统进销存系统工作流管理WM生产管理系统客户关系管理CRM工作环境与内容集成Web应用集成CRM其它地区互联网城域网局域网l适用在多厂商网络和平台上运行，支持不同厂家、不同平台、不同操作系统和不同网络环境下。第70页共70页\n珏荣信息化建议书图5.3互动管理服务器集成应用模型系统集成其实就是围绕信息（数据）、应用（程序）、人、流程规则（逻辑）这四个对象解决业务逻辑和业务内容这两个问题。企业信息化的难点在于企业的业务逻辑不是一成不变的，而是面临着随时变化，这就需要在系统集成中考虑业务逻辑的重组、定制，优化、变更，监控、管理，而业务内容则根据业务逻辑的变化需要相应的转换，变更送达或接收对象。系统集成的关键是标准的制定和支持，新中大集成框架通过对WebService、XML等新一代应用集成标准的支持，很好地解决了不同子系统间的互联互通问题，支持企业应用三个层次的集成。通过对工业标准的支持，新中大集成框架具有良好的开发性和可扩展性，能够适应公司不断发展的信息化需要。5.3客户端应用模式目前常见的应用程序结构模型大致分为两种：C/S（客户端/服务器模型）和B/S（浏览器/服务器模型）。以企业环境为对象的软件开发人员，对于以浏览器为基础的瘦客户端(ThinClient)应用程序模型，以及对应的胖客户端(RichClient)之间，其优缺点分析如下。以浏览器为基础的应用程序的优缺点：优点：易于安装：可以用于许多桌上型计算机，并且和客户机算计的操作平台无关。大多数计算机已经默认安装有浏览器软件（有些应用系统需要基于IE浏览器，或者需要安装java虚拟机，在此暂且忽略不及）。易于部署与维护：只需要在服务器端进行部署和维护工作，但客户端有时需要安装电子表格或其他插件来实现报表打印功能，如要IE等浏览器工具损坏需在客户端重新安装相应的工具软件。跨平台：B/S应用结构中必须要具备应用服务器(ApplicationServer)，或称作中间件服务器，而应用服务器的实现技术与浏览器是无关的，既可以采用Java阵营的J2EE体系结构、也可以采用微软公司的.Net技术。支持Internet：B/S结构采用的是HTTP网络协议，而HTTP本来就针对Internet环境的。缺点：客户端交互第70页共70页\n珏荣信息化建议书：由于浏览器客户端的交互最终几乎都是采用HTML、Js脚本技术来实现的，但是HTML技术的本意是用于页面的“浏览”，客户端灵活交互受到限制。在线工作：工作效率和网络是否延迟有关。网络传输量大：客户端的所有格式、数据都是由服务器发送过来的，对于服务器性能要求高。C/S应用程序的优缺点：优点：可以离线工作：前提是本地必须有缓存数据的能力，这涉及到与服务器数据同步的问题。充分利用客户端计算机的资源：可以为用户提供丰富的界面元素，可以存取本机磁盘与本机应用程序接口(API)，执行速度比较快。网络传输量较小：只需在客户端和数据库服务器之间传输数据。缺点：安装部署工作：对客户端计算机在操作平台和附加软件上有一定的限制和要求。适合企业内部应用程序。　数据库连接数：在大多数情况下，客户端需要始终连接着数据库，对于大规模的企业级应用，意味着需要购买更多的数据库License：成本大为增加。不支持Internet：目前成熟的数据库产品的网络协议，仍然采用诸如TCP/IP、NetBEUI等协议。新中大公司综合C/S结构与B/S结构的优点、规避了它们的缺点，自主开发了智能客户端模式，采取该模式有以下优点：C/S：智能客户端，N层结构－仅安装应用服务器－客户端自动安装－客户端版本自动判断、自动升级－支持离线应用－支持局域网、广域网(包括拨号/DDN专线/VPN/Internet)•数据库连接模式－客户端不连接数据库－应用服务器采用连接池技术－数据库成本低，需要的数据库连接数约为常规C/S程序的1/5第70页共70页\n珏荣信息化建议书第六章售后服务新中大公司已于2000年初顺利通过ISO9001质量体系认证和ISO9002的服务体系认证，使新中大能够以自己优质的产品更好的服务于广大的用户。新中大公司特别注重自身为用户服务的工作形象，对每个用户公司都将组织专门的技术人员进行跟踪服务，为用户提供优质全面的技术与培训服务，以确保工作的顺利进行。新中大公司售后服务体系除了杭州总部“技术服务中心”设有以随时解决企业提出的技术问题和负责培训外，全国共有50家分(子)公司、办事处，以及500余家一级、二级代理商。自始至终，新中大公司都将会给用户完满的服务。6.1售后服务策略新中大软件公司基于技术领先、性能卓越、思想先进的产品，以服务为中心，为客户创造更大价值。一贯倡导“主动服务”理念。针对珏荣公司项目，我们的售后服务策略为：全面服务：提供全方位的服务，包括咨询、培训、维护、调优、再开发等；及时服务：新中大利用遍布全国的公司网络为用户提供本地化及时响应服务，并建立层次化的服务梯队，使不同的需求可以得到针对性的迅速解决；跟踪服务：新中大公司建有完备的跟踪服务制度。通过定期的电话回访、走访、服务调查等方式对服务进行跟踪。对反馈信息进行分析、处理、实施，给客户“关怀服务”，以保证客户满意。6.2售后服务保障体系新中大公司拥有强大而又年青的开发群体，拥有多年的软件开发经验，这是品牌的保障和实力的保证。新中大将在系统实施前、后为用户提供一致的周到的技术支持服务，他们包括：技术咨询、实施指导、运行维护和定期回访制度等。并在公司内开辟“绿色直线”让用户直接与软件开发人员对话，以解决紧急技术问题。新中大公司是一家全国性的软件公司，其优良的服务保证体系，使客户用的满意，用的放心。新中大公司的服务，是网络化的全方位的服务，具体服务原则包括：实行总公司、分（子）公司及办事处、代理商三级服务保障体系。新中大总公司、新中大分（子）公司、办事处对客户负有软件合同所承诺的全部责任。第70页共70页\n珏荣信息化建议书建有完备的投诉机制，使服务过程完全在有效监控的情况下进行，确保服务质量。同时通过反馈情况进行调整、改进，使服务更趋完善。6.3售后服务内容1）提供完备的技术文档新中大软件完全按照软件工程的理论和规范进行设计和开发，具有齐全的文档资料。为了使用户深入了解系统工作流程，对系统的完全维护能力，并具备系统二次开发能力，新中大向用户提供《新中大电子商务软件用户使用手册》、《软件系统安装手册》等整套齐全的资料。2）日常维护提供技术咨询、日常问题解决等服务。3）系统调优随着使用单位对软件使用的不断深入，双方有可能会觉得有更好的方式方法来实现本单位的业务管理。经双方共同研讨论证后，新中大公司帮助使用单位进行系统调优。4）升级服务随着新中大软件产品升级，新中大公司及时给客户发放《新中大快报》、《升级报告》等相关资料，根据客户需求为客户提供升级服务。5）交流会及培训在售后服务中，将举行各种交流会，进行经验交流、分析、总结，并根据情况进行再培训6）培养客户维护团队在服务过程中，新中大公司将对各使用单位部分人员进行重点培养，最终使使用单位能拥有自己的维护队伍。7）定期回访新中大公司建有完备的回访机制，回访分不同的层次和方式。及时发现问题、调整、改进，来保证服务质量，并给客户以关怀。6.4售后服务方式1）电话支持新中大公司为各使用单位提供总公司的技术服务中心技术支持电话外，同时提供新中大当地分支机构技术服务部电话，并且提供项目主要技术骨干的移动电话，确保及时交流并解决问题。第70页共70页\n珏荣信息化建议书2）现场服务对于电话不能很好解决及其他必须现场服务的内容，新中大公司将根据具体情况迅速安排精干力量提供现场服务。3）基于Internet的远程服务新中大借助远程实时维护系统，可对用户系统进行远程实时系统维护及操作指导，帮助用户即时快速地解决遇到的所有问题。同时可提供远程实时系统升级服务，从而帮助用户快速解决绝大多数软件及系统方面的问题。6.5售后服务期限新中大客户支持中心是新中大公司永久性的机构。在本项目维护期后，新中大公司仍将提供完善的技术支持和服务，比如继续为用户提供多样灵活的技术支持，继续提供通过电话、传真、信函和E_mail的技术咨询，不定期走访的现场服务及支持，等等。这些内容在免费服务期限后完全可根据用户的要求以有偿方式继续存在。新中大公司承诺为用户提供终身维护服务及升级服务。第七章强强联手共创辉煌7.1珏荣公司系统实施效益分析服装行业正处在一个全球性竞争空前激烈的时代，面对残酷的竞争事实，服装企业若想保持优势，其经营者必须利用一切机会降低成本，提高效率，扩大市场及提高服务质量，努力确保自己的竞争优势。新中大URP软件i6系统为珏荣公司提供了全球性贸易环境，建立了新型的商务通道，大大提高了珏荣公司商务活动的水平和服务质量。在增强企业竞争力的各环节上，它具有无可比拟的作用：Ø信息化能提高商务活动的效率第70页共70页\n珏荣信息化建议书信息系统的实施不但可以大大提高交易速度，加快订单处理和货款结算支付，而且可以减少人为的疏忽，i6系统能发现业务人员输入的错误信息而提出警告或自动予以纠正，避免可能发生的损失和浪费。Ø信息化能提高工作质量，扩大市场信息化不但加强了企业内部业务单位之间的联系，而且也可以增加了公司直接与客户和供货方的联系。无论双方是否跨地区、跨国界，空间的障碍已经消失，电子商务系统网络站点使得客户和供货方均能了解对方的最新数据，使企业能更及时、准确、充分地掌握市场需求信息，按时、按质提供客户所需要的商品或服务从而加强市场竞争地位。Ø信息化可降低成本，有利于提高企业利润降低交易成本，节省了潜在开支，此外，电子商务可以优化企业供应链与生产流程。降低供应成本。传统商务活动是由多个中间环节组成的供应链完成的，这些中间环节必然要耗费大量的物质资源，而电子商务可以缩短供应链的长度，减少中间环节与周转时间，节省物质资源的损耗。据统计，服装行业在传统商务模式下，商品从订货到售出过程中的物流费用约占企业成本的18％－20％，而利用电子商务优化供应链后，目标为将该费用比例降低到10％－12％。由此可见，电子商务的应用在降低成本的同时给服装企业带来丰厚的利润。7.2强强联手共创辉煌今天，当全球经济一体化的浪潮滚滚而来、国际化的竞争日益激烈之时，中国加入WTO，传统的管理理念和方法正经历着前所未有的挑战和变革。一个未雨绸缪的品牌企业，率先迈出资源整合之步，率先进行管理思路和业务流程的重组，必将为企业未来的发展和企业的竟争之中立于不败之地奠定坚实的基础。珏荣公司作为生产马具中的知名品牌企业，以现代企业管理为动力，人力资源建设为基础，借助信息化建设平台，引进先进的管理思想理念和管理技术，提升其以品牌为核心的经济资源联盟体的竟争力，必将获得更大的发展。新中大软件股份公司作为国内最大的最具竟争力的企业管理软件供应商，将为珏荣公司的信息化推出适合国情的管理软件的一体化解决方案，为珏荣公司提升企业的竟争力作出应有的贡献，而新中大公司在为珏荣公司导入现代管理理念和信息技术的过程中实现了自身的价值并得到更大的发展。强强联手、共同发展、共创辉煌！真诚祝愿我们合作成功！！第70页共70页