- 2021-04-25 发布 |
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精选银行新员工培训心得体会范文五篇202X年
银行新员工培训心得体会范文五篇 202X 年 精品文档,仅供参考 银行新员工培训心得体会范文五篇 202X 年 入职培训可以让你在后面快速的进入工作,在银行柜员 的培训后,都有些什么心得呢?下面是由小编带来的有关入 职培训心得体会 5 篇,以方便大家借鉴学习。 入职培训心得体会 1 为了让新员工更快地了解公司、熟悉公司的各个业务, 更好的适应工作,公司特地对我们新员工进行了为期 5 天的 入职培训,充分反应了公司对人才的重视和培养。参加这次 培训的员工大部分都还未成为我行的正式员工,分别来自各 个支行的不同部门,大家都很珍惜这次培训机会,培训当天 都充分的做好了准备,精神饱满的早早的来到公司门口准备 出发。 这一次培训的主要内容主要是对公司各个业务的介绍 以及公司的一些规章制度和安全防范知识的介绍,是我们对 公司的各项业务有了更深的了解,并掌握了实际操作中的一 些非常有用的技巧,对我们日后的工作起到了非常重要的作 用,最后公司老总还对公司的企业文化、企业现状、战略规 划等方面进行了精心的讲解,是我们对公司的基本运作流程 有了更深的认识,同时更加增强了我们对公司未来发展的信 心。通过这次培训,让我们受益匪浅、深有体会。 这 4 天的培训不是枯燥无味的,而是生动的,有很强互 动性的具有很强实践性的学习过程。在黄姐的带领下,我们 每个人都积极的参与到了培训中的各个环节中,使知识当时 就能很好的被消化,对我们日后的工作提供了扎实的基础。 作为我自己来讲,我现阶段是做营销工作的,在培训中 我对此有了更深的认识。我们每天都要面对很多各种各样的 各户,这就需要我们有很好的应变能力去吸引客户,当然更 重要的是对客户的维持,应为他可能会给你带来更多的客户。 以客户为中心、客户至上、积极响应、确保提供最佳的产品 和服务,是我们行始终贯穿的精神,也是我日常工作的准则。 诚信,是维系现代市场经济的基石,是与客户相互沟通的桥 梁,在与客户打交道时只有真诚想待,言行一致,急客户所 急,想客户所想,才能赢得客户的一份信赖,换取客户的一 份诚心。只有与客户进行经常性的沟通与交流,了解客户的 动向,知晓客户的所思所欲,才能及时调整营销策略,捕捉 商机,在激烈的商战中抢占先机。这样我们才能更好的发展 我行的各种业务,同时也是我行发展的基础。 通过这次培训,使我对公司有了更深刻的了解,我很荣 幸能够融入到这个充满生机、充满挑战的大家庭中,也特别 感谢公司的培养让我一天天成长,我们在短时间培训中充分 感受了公司对员工的态度和良苦用心,也让我们在未来的工 作中端正心态、更加努力!为我行早日达到“共享”而奋斗! 入职培训心得体会 2 怀着期待与好奇,终于迎来了新入行员工培训。从小到 大,我们学习了无数课程,历经十年寒窗,参加了多少培训 多少考试,但这次的岗前培训对我们的意义是空前的,它作 为一个过渡,一个桥梁,让我们从学习走向实践。我们收获 的远比想象中的丰富。 参加完培训,我最深刻的感触就是觉得自己十分幸运。 这个培训班是__银行__分行有史以来举办的最系统化全面 化的一次。人力资源部投入了大量的人力、财力,聘请到专 业人员给我们进行拓展训练和礼仪指导,同时又请到了区分 行多位经验丰富的领导以及优秀员工,短短的十几天内,把 我们凝聚在一起,学习了银行的基本情况,融入了__银行这 个大集体中。作为一家国有商业银行,__银行经过大规模财 务重组、完善治理结构、再造业务流程、引进战略投资者等 一些列股改环节,最终成功上市,这具有深远的意义。x 行 成功上市的经验对 x 行和 x 行等上市都极具有参考价值,同 时也证明了国际资本市场对中国国有商业银行股份制改革 成功的认可和对其未来充满着信心,而对于我们刚入职的新 行员来说,刚从学校毕业就能进入这样一个规范化、国际化 的大型商业银行,是多么的荣幸啊。有人说:小胜靠个人, 中胜靠团队,大胜靠平台。而__银行就是这样一个优秀的平 台。在这里,我们将与__银行共同发展,把个人的职业规划 与__银行的发展融合在一起,共同实现腾飞。 紧张而充满挑战的拓展训练结束后,我们回到了宾馆, 开始了为期八天的银行相关业务知识学习。宽敞的会议室, 舒适的坐椅,桌子上的姓名牌、矿泉水,点点滴滴都体现着 区分行领导们对新员工的关爱,体现着__银行的“以人为本”。 如果说拓展训练培养的是一种工作精神,那么业务学习培养 的是我们的工作能力,只有掌握好了这些基本操作才能开展 好银行业务。在第一堂课上,人力资源部的樊总给我们讲述 了中国__银行的历史沿革,从 1954 年 10 月 1 日中国人民__ 银行宣告成立,到今天中国__银行成功上市,经历了“三起 三落”的反复,在这期间,__银行曾控制着在中华人民共和 国的国土上进行的每一项重大工程的建设资金。作为一名 x 行人如果不了解 x 行历史,就如同一个中国人不知道国旗国 歌一样可悲,不论我们今后在什么岗位,从事什么工作,都 必须了解__银行史,伴随着__银行股份制改革成功的伟大历 史阶段,把我们的事业融入到这短辉煌的历史中。接下来的 几天里,我们学习了 x 行主要产品、个人金融发展战略、银 行相关法律知识、员工行为规范等理论,对银行几个主要部 门的业务情况有了初步的了解。作为一名 x 行员工,我们每 天要以金钱和数字为工作对象,这需要时时处处的细心谨慎、 诚实守信、守法合规、勤勉尽职、对每项工作负责到底。同 时作为一名新行员,我们应该学习法律知识,加强风险防范。 面对国有商业银行、外资银行争夺市场,__银行需要提高服 务质量,加强品牌建设来提高自身竞争力,而这除了要制定 相关法规外还需要每个行员以热情饱满的精神对待每天的 工作,以灿烂的笑容面对每一位客户。培训课上,我们花了 大量的时间来学习柜面业务操作流程,包括对公业务和对私 业务,这是我们大部分人入职后要从事的工作,两位前辈总 结她们多年的经验为我们编制教材,制作幻灯片,把枯燥的 流程用精炼的语言讲述出来,为我们今后工作的开展引领了 道路。这次的培训汇集了许多领导和前辈的智慧和辛勤劳动, 他们总结了自己十几年甚至几十年的工作经验,让我们在如 此短暂的时间里学习到了银行主要业务知识,把我们领进了 __银行的大门,同时也让我们领略到了优秀 x 行人的风采。 短暂的培训结束了,我们将被分到不同地区的岗位上开 始工作,十天的时间大家培养了深厚的感情,不在乎时间的 长短,我们重视的是共同的经历,也许只有在这样优秀的平 台上才能迅速培养出优秀的团队。十天虽然短暂,但是这次 培训对我们来说是人生重要的转折,它把我们从象牙塔带入 了职场,使我们从一个青涩的学生走向一个有责任心、充满 自信的职业人。每个人都收获颇多,希望大家把这一份激情, 信任,感激与责任带到未来的工作中,踏踏实实的走好每一 步,与__银行共同发展 入职培训心得体会 3 培训的安排和课程的设计体现着交行的人文关怀,注重 交行的发展与员工成长的平衡。身处其中就是一个很好的成 长过程,和优秀的人一起共事会让我变得更加优秀。 职业目标的明确 伟大的思想家教育家孔子说过:知之者不如乐之者,乐 之者不如好之者。所谓兴趣是最好的老师,我们每个人选择 金融行业有着不同初衷,如果做不到爱一行干一行,那就干 一行爱一行。交行这个大舞台为我们提供了很多发展机会和 职业方向,通过职业生涯规划与发展的课程使我了解了新行 员未来的三条发展路线:会计路线、营销路线、管理路线。 从而结合企业需求与自身优势确定未来的职业规划。 团队的力量和温情 培训的第二天,我们便进行了团队建设,我们被随机分 为四组,每组都设计了自己的队名、队徽、队歌、队旗,随 后的几个团队小游戏加深了团队成员的了解和信任。团队成 员在后来的团队展示、汇报表演、辩论赛等活动中分工协作、 发挥特长、每个成员都竭尽全力的实现团队的目标,充分展 现了团队的凝聚力。我真正体会到了如果没有团队精神,组 员各行其是、我行我素,势必一盘散沙,工作就难出成果, 而当团队在面临艰巨任务或遇到困难时能坚定信心,同舟共 济,在惊涛骇浪面前就能无所畏惧,就能完成别人认为无法 完成的任务,顺利地到达胜利的彼岸。 不得不提到另外一个团队,信用卡中心营销体验的团队 让我更多的感受到的是温情。去卡中心之前我们便被告知这 将会是一个艰苦的体验,果不其然,销售任务的压力让我们 难以喘息。体验式的服务让我超越了自我,增加了勇气,掌 握了一些营销的实用技巧,有苦有累,有欢笑有泪水,更多 的是收获了团队成员间的互帮互组、共同进退的情谊。团队 成员在完成自己任务时并没有急着离开,而是在帮助其他组 员创造机会、促成交易,甚至有的团队平分成果、共同进退。 让我充分感受到在团队中不应强调突出自我,而要互帮互助, 团队的成绩上去了,便证明了我们每个人的实力。 为期一个月的培训中,收获了交行深厚的文化底蕴、相 关的业务知识和技能,更重要的是收获了这么一批可爱的良 师益友,同时还收获了踏上工作岗位所需的责任心和信心。 下一阶段的培训在期待中即将到来,为期半年的培训对我来 说将是人生重要的转折,它把我从象牙塔带入职场,使我从 一个青涩的学生走向一个有责任心、充满自信的职业人。我 们每个人都收获颇多,我将会把这一份激情、信任、感激与 责任带到未来的工作中,踏踏实实的走好每一步,与交通银 行共发展。 入职培训心得体会 4 间的培训不是为了让我们学到什么专业的知识,我当然 知道这个培训就是为了让我们在今后的工作中找对方法高 效率的上班,为期一周的培训是一个难忘的过程,这次的培 训让我对自己的的要求更加的高了,在这次的培训中最珍贵 的是对自己工作的态度,看法,跟责任,短短的培训其实讲 的东西不是很多,但是我却没一届培训课都在认真的听,记 忆很深刻,这就是我的收获,我觉得自己在这个过程中看到 了很多的东西,我也有了自己的一些心得。 在来到__银行之前,我就一直在想自己今后的工作,想 着自己在工作中要如何如何的表现,作为一名银行员工我深 以为荣,但是这次的培训过后我摒弃了自己之前的想法,我 觉得重要的不是自己要如何表现,虽然在培训的时候还没有 正式的开始上班,但是我知道工作中不能总是想着怎么表现 自己,更加可贵的是那份责任心,那份来自对自己岗位的热 爱,与责任,把握好自己的工作,让工作变得轻松。 培训之初,培训老师就想了身为一名银行的工作人员, 时刻打起精神这是第一,因为提不起精神就随时可能出问题, 由于岗位的特殊性这是很严重的,所以要保证万无一失,培 训没有教我们业务的知识,大多都是在讲我们做好这个职位 要具备什么样的精神,要注意哪些,我不能够说这些东西不 重要,其实相反还是对我们有深刻的影响的,短短的一个七 天培训,没有很多华丽的语言,没有什么长篇大论的大道理, 也没有什么业务知识,仅仅只是告诉我们在工作中我们要做 好哪些准备,至于业务知识,这写专业的知识,我是有一定 的基础,但是在今后工作之中我会逐步的提高,拓展自己的 知识,让自己在工作中更加的得心应。 培训的虽然结束,时间也不长,但是培训的经历现在依 然在我脑中,我会牢牢的记住这段经历,我始终坚信这深刻 的影响着我为未来的工作,马上就要正式的开始工作了,对 于下面的工作我很有信心,这次的培训不仅仅是一个培训, 我把它看作是我今后工作的导师,我会时刻的想起这段培训, 遇到困难的时候保持一颗平常的心态,就像培训的时候一样, 从发现一问题,到了解它,这是循序慢进的,最后找到一个 正确的方法去解决。 入职培训心得体会 5 通过全行展开的内控制度学习,使我对合规有了更加深 刻的认识。作为建行的一名新员工,我深刻体会到合规意义 重大。现在就这次学习谈谈自己的体会: 一、对合规经营的认识理解 、合规经营是防范商业银行操作风险的需要。合规经营 是规范操作行为,遏制违规违纪问题和防范案件发生,全面 防范风险,提升经营管理水平的需要,能为银行创造价值, 而且有效的合规经营能将合规风险消除于无形。 、合规经营是完善商业银行制度体系的需要。银行赖以 生存的质量效益源于依法合规经营,源于产生质量和效益的 每一个环节,源于每一个岗位的每一位员工。银行的发展一 定要以合法、合规经营为前提,才能从源头上预防风险。 、合规经营是银行实现发展目标的重要保证。合规经营 就是为业务保驾护航的,是为了更好地促进业务发展服务的。 在发展、开拓业务和同业竞争中,只有紧紧遵循合规经营的 理念,提高管理的质量,才能保证银行业务的经久不衰。 二、对今后在工作中加强合规意识的要求 加强合规操作意识并不是一句挂在嘴边的空话。有时, 总觉得有些规章制度在束缚着业务的办理,在制约着业务发 展。细细想来,其实不然,各项规章制度的建立,不是凭空 想象出来产物,而是在经历过许许多多实际工作经验教训总 结出来的,只有按照各项规章制度办事,我们才有保护自己 和广大客户的权益的能力。思想教育要到位就是让每个业务 操作环节中真正营造“依法合规,开拓创新”的良好氛围, 促使我们在开展经营管理工作时能够自觉遵循法律、规则和 标准。每位员工首先要强化按规章制度办事的观念,不再是 凭“经验”操作。其次,要树立制度面前人人平等的信念, 不再是惟命是从。再者,要树立内部控制人人有责,从我做 起的思想,不再是事不关己,高高挂起。 、合规操作到位。合规不是一日之功,违规却可能是一 念之差。所以一是管好自己。坚持按照操作规程处理每一笔 业务,把习惯性的合规操作工作嵌入各项业务活动之中,让 合规的习惯动作成为习惯的合规操作。在工作中善于及时提 出对异常业务处理的疑问,对自己经手的复核和授权业务警 惕性负责并追问到底。坚持规范流程,流程制是解决合规经 营、防范资金风险的最有效方法,实践证明,人制代替流程 制往往隐藏着较大的道德风险隐患,流程制的监督保障更能 够为稳健经营提供强有力的督查制约。 通过认真学习《员工从业禁止若干规定》和《柜面业务 操作禁止性规定》,增强了本人遵纪守法的自觉性,激发了 遵纪守法的热情,提高了工作中的自律意识。我们广大职工 在日常的工作中要“抓整改、强内控、零违规”,自发地以 “自重、自省、自警、自励”的标准严格要求自己,并做到 遵纪守法,严以律己,尽职尽责,恪守职业道德,争做遵规 守纪的建行人,为实现建行持续稳健经营、快速发展的既定 目标贡献力量。 银行新员工培训心得体会范文五篇查看更多