- 2021-04-25 发布 |
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文档介绍
职业化团队学习心得
职业化团队学习心得 职业化团队学习心得篇一 看过一篇职业化培训心得体会的文章,文章认为职业化就是一种工作状态的标准化、规范化、制度化,即在合适的时间、合适的地点,用合适的方式,做合适的事。使员工在知识、技能、观念、思维、态度、心理上符合职业规范和标准。职业化具体包括: 职业化素养(含职业道德、职业意识、职业心态); 职业化行为规范(职业化思想、职业化语言、职业化动作); 职业化技能(职业资质、职业通用管理能力)。 我觉得说的很全面,很赞同。 职业人对企业的认知,职业化培训心得体会中提了一个问题:企业是不是家?因此,对于企业来说,企业不能引导员工把企业当成是自己的家,而应该告诉员工,这里是你发展的平台,或者是你赖以谋生的机会,员工和企业之间是一个交换的关系,很现实的商业关系。当然,在企业里可以有很多自己的朋友,但个人和企业的关系就应该是这样一种彼此可以选择的商业关系。 对于个人来说,更应该认清这种关系,企业应该是个人发展的平台或者是赖以谋生的机会,用自己的努力、贡献或者给公司带来的价值换取个人的提升和公司对个人的回报,一分耕耘一分收获,在家里可以随心所欲,但在企业里不行。如果没有这种意识,那么说明还不够职业。 职业人对自己的认知,我们在为谁工作?大部分人会认为我们是在为老板或者上司工作,这也是一个误区。很多人了用这种观点来指导自己的工作,甚至来规划自己的职业生涯,因此工作时不积极努力,做一天和尚撞一天钟,反正企业是老板的,岂不知这样是在浪费自己的职业寿命和得到更大提升的机会,是一种非常短视的思想。久而久之,自己的责任心也将大大降低,甚至麻木,当一个人没有责任心的时候,也就是他失业的时候。 我们到底在为谁工作?其实每个人都在为自己工作。自己才是自己的老板,当我们努力工作、努力提升的时候,我们是在经营我们自己。在“鱼”和“渔”面前,大部分人会盯着自己的“鱼”---工资,而看不到自己的“渔”---经验、能力和成长的机会,但自己经验的增长、能力的提升才是最大的财富。身边有太多这样的例子了,为了每月多挣几百元,而放弃了更好的成长条件。 我们是在打工吗? 大部分职业者的回答是肯定的。为别人打工,谁都会不尽自己最大的努力。因此,首先要扭转这种意识,事实上如果你认为自己是在打工的话那么你便是真正在打工,而真正的职业人却是在经营自己。 两者一对比,自我经营的职业人和由别人经营的“打工者”之间差异巨大,很明显二者的发展空间和机遇完全是不一样的,前途孰优孰劣一看便知。 职业化培训心得体会中的一些思考一个互动提问,问大家对职业化的概念理解,并问能给自己打多少分,当时我给自己打了80分,后来听完课后总结,自己可能离80分还有一定的距离,在很多方面做的还不够。在职业化素养、职业化行为规范、职业化技能上均还需要不断地加强。 职业化不仅是新员工的事情,老员工也同样需要,特别是处于基层的老员工,不断强化自己的职业化思维也同样很重要,身边有不少朋友,长期的工作,逐渐变得麻木,厌倦工作,工作没有快乐感,找不到前进的方向,没有成就感、事业感,或者陷入人际关系的危机中,频繁跳槽,可依旧找不到感觉,最终变成职场“植物人”。 我们是否也应该未雨绸缪,帮助我们的老员工也同样树立起或者强化自己的职业化思维。以上是我这次职业化培训心得体会,同时也认识到了自己在职业化上的一些欠缺,个人的职业化上也还需不断地学习和提升。 另外让我思索的一个问题是,如何让我们的员工也更加职业化,公司新员工在不断的增加,特别是近期研发、技服、制造、品管有较多新员工刚刚从学校毕业,泰瑞捷是第一份工作,可能对职业化的理解相对不深刻。 针对这些新员工在入职培训阶段是否可以增加职业化训练的培训。特别是在职业道德、职业心态、责任意识等方面帮助他们建立起个人应具备的职业化素养。 并通过对公司制度的贯彻和日常的工作态度、纪律的考评,来帮助员工建立起适合我们企业文化的职业化行为规范,使每个员工形成统一的行为规范。同时在不断的职业技能培训帮助他们在职业技能上不断提高,增强自信心,提高工作效率。 职业化团队学习心得篇二 在公司统一组织下,我们集中观看了余世维老师的《打造职业化团队》系列讲座光碟。收获颇多。整个讲座分为四个方面。工作技能、工作形象、工作态度和工作道德四个方面阐述了什么是职业化,以及如何打造一个职业化的团队。 余世维老师对四个方面也做了具体的定义 1、职业化的工作技能:像一个做事的样子。你对你做的事是否内行,知识是否丰富,技能是否过硬。 2、职业化的工作形象:看起来像那一行的人。你有没有你这一行所要求的基本素质,合不合这一行的规矩,这是形象,样子一看就可以看出来。 3、职业化的工作态度:用心把事情做好。认真尽力将每一件事情做到完美。 4、职业化的工作道德:对一个品牌信誉的坚持。每个品牌都有他自身企业文化的要求,维护品牌信誉,传承品牌的文化内涵。作为公司的一员应该做到时时,事事树立良好的个人形象,并维护公司的形象。 作为新媒体部的一员,我常常会问自己,自己做到职业化了吗?每一次自省,我都会发现自己有很多不足。1,对其他领域的只是涉猎不足,过于呆板。2,对生活和工作之间的转变还未完全适应,需要加强自己的团队意识和归属感。3,团队协作不足,沟通出现脱节。在职业化上,在团队合作上我还有很长的路要走,也有很多东西要学。多听、多看、多想,及时的总结和反馈,以做到具备工作所需要的职业素养,真正做到职业化。 我将尽我所能的做好本职工作,发现错误及时改进,使自己的工作更加完善,也希望何总能够予以指正、指导。 职业化团队学习心得篇三 有些时候,我们在工作中感到忙忙碌碌,可是停下来却不知道忙了些什么。这一些使得我们感到工作没有方向,没有成就感。我通过《打造职业化团队》课程的学习,使我对职业化工作形象、工作道德、工作态度、工作技能有了深刻的理解: 一、职业化的工作形象:看起来像个样子 统 一:公司整体统一,例 我们的办公设施、员工的着装。 标准化:流程标准化,例 任何到公司的工作人员都可以按照标准流程上岗。 简单化:公司物品管理井然有序,管理简化(不要层级太多,造成无法有效沟通,流程简化便于管理) 例:信息部在开月例会时,大家都对职业化的工作形象提出了自己的要求,在公司没有夏装的情况下,大家尽量改变自己的着装,显得职业化些。信息部又是一个接待业务人员的窗口,要让大家感到公平、公正,首先要让自己看上去像个公平、公正的样子,所以我们决定周一之周四尽量以职业装为主。 二、职业化的工作态度: 李素丽说:“认真做事只是把事情做对,而用心做事才能把事情做好。” 在职业化的团队中,工作态度是100%的重要,一个能力再强的人,如果没有良好的工作态度,也一定无法将事情做好。用心做事是给予别人预期之外的惊喜。平时我们也有不用心的地方:例同样的错误犯好几次,什么事都不主动沟通、关心。我们要培养自己良好的工作态度,从以下几点做: 1、处理问题不要和稀泥 2、认错要从领导开始 3、在公司搞互助文化,善于帮助他人。 4、从我做起,做公司对外宣传的窗口。(我公司提倡的首问负责制) 5、末尾淘汰制(处罚不好的部门、员工) 三、职业化的工作技能:像个做事的样子 工作技能专业化:工作态度积极、具备专业能力、工作有计划与总结、有效沟通、注重细节。 1、在任何情况下都能保持一种积极向上的心态,遇到困难时,把所有精力放在如何解决问题上,而不是不停地抱怨不采取任何行动,例我们遇到部门之间有推诿的现象时,勇于承担。(承担即为成长) 2、专业能力能使你在工作中脱颖而出,让客户感觉你们公司是个很专业的公司。这就是做事像个样子。 3、工作有计划与总结:例如我们公司现在每月的工作计划和总结,计划意味着目标清晰,步骤明确。有计划地工作表现为一个人在日常工作中总是能够主动地做好每个月、每周甚至是每天的工作计划,并且在计划中明确了什么是重点的工作,在阶段性的工作完成后,能主动地对过去的工作进行回顾,看看我的结果与计划相比较有什么差异,有什么收获和心得体会。工作计划, 尤其是书面的工作计划代表了一个人的最基本的职业习惯, 是一个成功的人所必须具备的。 4、有效沟通:沟通的目的是让别人了解我们的工作, 也让我们了解别人的工作。只有沟通地好,我们才可能明白别人的期望值同时能够让别人明白我们的期望值。沟通要清晰且有有逻辑: 清晰而有逻辑的沟通能够让别人很容易理解, 而且会起到事半功倍的效果. 如果一个人在表达自己观点的时候逻辑性不强, 跳跃性很强, 那给人留下的印象就是这个人思维混乱, 这样的话职业化印象就会大打折扣。 5、细节本身其实意味着一种规范。能够注重细节的人代表着一个人具备良好的修养并且是很规范地开展工作。例如,前段时间公司检查大家电子文件梳理的情况,如果打开你的电脑,里面各种文件都是每个目录到处放,没有一点的规范,文件名字也是随便乱取,文件名叫"通知"的就有一百多的话, 那可以肯定这个人不是一个职业化的人, 因为他的工作细节不够注重, 也就表现出他的其他工作不会太规范。查看更多