优秀的年终工作总结范文参照

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【导语】年终总结是人们对一年来的工作学习进行回顾和分析， 从中找出经验和教训，引出规律性认识，以指导今后工作和实践活动 的一种应用文体。年终总结的内容包括一年来的情况概述、成绩和经 验教训、今后努力的方向。以下是 XX 整理的相关资料，希望帮助到您。 篇一 20xx 年，市场税务所在县局的正确领导和大力支持下，以邓小平 理论和“xxxx”重要思想为指导，以科学发展观统领全局，始终坚持 “聚财为国、执法为民”的工作宗旨，牢牢把握税收工作主题，紧紧 围绕市局“xx”工作思路，积极推进依法治税工作，全面强化税源精 细化、科学化管理，加强队伍建设和地税文化建设，圆满的完成了全 年各项税收工作任务。回顾一年来，做如下工作总结： 20xx 年，市场税务所税收任务 X 万元，相对于我所税源分散，量 大面广、收入零星的实际，难度是不言而喻的。为确保完成县局下达 的税收任务，我所在年初就明确工作思路，制定了详细的工作规划， 按照岗位责任制落实到每一个人，经过全体同志不懈努力，截止年末 共组织税收收入 X 万元，超额完成计划的 X%。 一、以诚信为本，理顺各个方面的关系 在工作、生活中，我始终坚持"诚心"待人，以"诚恳"感人，以" 诚实"做人。组织布置的工作无条件地服从，全局利益无条件地维护， 对工作没有阳奉阴违，对同事没有里外是非，祥和为上，热情待人。 在与纳税人打交道的过程中，纳税人常常会提出一些难以答复的政策 问题，遇到这种情况，我总是先把问题记下来，然后就请教同仁或请 示上级业务部门，并及时向纳税人作解答，决不糊弄纳税人，向纳税 人摆架子。 二、以学习为本，提高政治业务素养 人生在世，要安身立命，惟有学习最重要。我牢固树立"终身学习 "的观点，也时刻把学习作为提高自身政治业务素质的头等大事来抓。 在学习过程中，我努力做到"三学"即学政治、学科技、学业务。在政 治学习方面，我重点抓好"科学发展观"的学习，从精神的领会，到思 想的剖析，到问题的整改，一环扣一环，一丝不苟。在学习期间，我 记下了 X 万余字的读书笔记，撰写了 X 万余字的心得体会，使自己的 世界观、价值观、人生观得到有益的改造。在学科技方面，挤出点滴 时间忙操练，已基本掌握了办公自动化、浏览网页等操作，熟悉了" 金税工程"，基本适应了当前国税系统信息化建设的需要。在业务学习 方面，我确定了新征管法实施细则和世界贸易组织有关知识两大重点， 积极参加培训，加紧自学，做到学习有笔记，认识有体会，以不断提 高自身的业务素质。 三、以勤奋为本，完成各项工作任务 我经常深入纳税户调查研究，宣传政策，特别是宣传新征管法， 义务辅导纳税人进行账务处理，努力融洽征纳关系。在我负责黄砂税 收管理期间，我因病住院，但我念念不忘工作，每天上午住院治疗下 午上班。根据黄砂管理混乱、价格变化大的特点，我多次深入挖砂船 进行调查摸底，宣传政策，在此基础上对挖砂船进行清理结算，共查 补税收万余元，特别是在 XX 月份，在分局领导的支持和其他同志的配 合下，经过艰苦的努力，一举查获某单位少缴代扣税款近万元，全额 入库。 四、以自律为本，树立良好的个人形象 在工作中，我总是告诫和提醒自己：首先做到思想上力求过硬， 一是慎欲，"无欲则刚"。二是慎权，杜绝"有权不用，过期作废"的错 误思想，正确处理好权与法、权与责、权与利的关系，坚持依法治税。 三是慎微，"勿以善小而不为，勿以恶小而为之"，不应该做的哪怕再 小也不能去做，应该做的哪怕再小的也要去做。我时刻保持清醒头脑， 做到不以税谋私、不以权谋私，依法办事、依率计征，严格按照公务 员"五要十不准"准则办事。一年来，我共拒纳税人吃请 10 余次，从没 有发生过一次"吃、拿、卡、要、报"事情，在每月分局举行的特殊监 察员座谈会上，纳税人对我的廉政行为给予高度评价。 五、强化税源管理，不断提高精细化管理水平 1、科学合理划分工作岗位 我所根据每个同志的各自特点，科学划分工作岗位，做到人尽其 才，扬长避短充分调动了干部的积极性。李亚娟同志分管东大街 X 户 业户征管，多次牺牲了正常星期日，从来没有一丝怨言。 2、以开展劳动竞赛为切入点，带动税收收入稳步增长 一是开展“清理漏征漏管户竞赛”活动。我所结合税（费）源工 作，摸清税源底数，同时全所开展“清理漏征漏管户竞赛”活动，每 个同志都有竞争压力。经过艰苦工作，共清理 X 户，全部办理税务登 记，纳入正常管理。二是开展好人好事竞赛活动。我们要求税管员要 文明收税，千方百计为纳税人提供优质服务。上家巷 X 户纳税人为孙 小宝同志送锦旗就是我所开展好人好事竞赛活动的一个缩影。三是开 展个人比贡献竞赛活动。我所仅有 X 名同志，却分管全局一半多的业 户。我所全体同志没有一个叫苦叫累，惟恐自己落后，个个争做贡献， 为地税添光彩。 3、强化税源管理 一是细化管理对象。实行分级、分类、分行业管理，按照不同标 准实行细化分类，确定科学、实用的税源管理和监控办法。二是细化 管理内容。加强户籍管理、发票管理，建立税源分析监控机制。三是 细化管理手段。发挥信息技术效能，拓宽信息来源渠道，加强信息利 用，提高信息共享程度；对纳税人的生产经营、基础税源和纳税情况 进行全面深入地分析监控，结合实际制定行业税收管理办法。四是细 化组织架构，提供组织体系保障。优化人力资源配置，全面推行税收 管理员制度，健全和完善税收管理员办法以及相关的监督制约机制。 五是细化考核评价。建立税源精细管理考核制度与执法责任追究制度 相结合的管理机制，建立科学、客观、公正的考核指标体系，对税源 管理效能进行综合评价。 4、重视税源基础资料归档。 我所结合税（费）源普查工作，对辖区内所有个体工商户基础资 料重新进行收集、整理、装订，建立税源分类台帐，为税源预测、分 析打下牢固基础。 5、规范发票治理。 从年初到年末，我所一直十分注意餐饮业和其他服务业发票检查， 要求所有业户凡有收入，都要开具发票。全年共处罚业户 X 次，金额 X 元，补征税款 X 元，有效促进了税收稳定增长。 六、全面落实党风廉政建设责任制，全面提高服务质量 把全面落实党风廉政建设责任制，贯穿于税收工作全过程，摆在 突出位置。切实改进工作作风，纠正行业不正之风。将改进工作作风， 纠正行业不正之风落实到每个税收管理员。一是所上与每个同志签定 纠正行业不正之风保证书；二是通过自查改进工作作风，在纠正行业 不正之风同时，对出现的其他不良现象及时作了纠正。三是在树立“公 仆”意识中，文明执法、礼貌用语、诚信服务。税务所是窗口单位， 反映地税人形象。税务管理员的行为是否规范，在很大程度上影响窗 口形象是否美观。我们要求每个税管员要文明收税，千方百计为纳税 人提供优质服务。 七、存在的不足 1、税务信息上报工作，没有完成县局要求的，每季必须上报一篇 任务。 2、工作不够紧凑，缺少章法。由于我所仅有工作人员 X 名，分管 全县城 X 个体工商户征管，工作头绪多，事务繁杂，往往顾此失彼， 缺少完整工作节奏感。 3、本所税务管理员的业务水平较差。我所同志普遍年龄偏大，家 庭负担重，业务底子差再所难免。 八、今后努力方向 1、20xx 年，要高度重视税务信息上报工作，力争每季都有信息 上报县局。 2、在工作方面要重视制定工作计划，严格执行，在实践中不断调 整，力争做到工作紧凑，有条不紊。 3、切实抓好业务学习，每周一、三、五早晨都要组织业务学习两 小时，每月都要组织抽考，以考促学，大力提高我所同志业务水平， 力争人人成为全局业务尖子。 总之，一年来，本人尽忠职守，但离领导的要求还相去甚远。在 今后的工作中，我决心加倍努力，克服不足，恪尽职守，为分局工作 的整体推进作出应有的贡献。 篇二 本人在近年来，能始终与党委、政府保持高度一致，思想上严格 要求自己，工作上勤勤恳恳、扎扎实实，认真完成本职工作及上级交 办的各项工作任务，现将工作总结如下： 一、围绕“钻”字加强学习，提高理论水平撰写各种材料文章。 党政办公室作为乡镇党委、政府的综合办事机构，担负着上情下 达、下情上报、对外交往和后勤服务等繁重工作，处于协调机关各部 门、连接领导和基层的枢纽地位，作为办公室主任，必须具备较高的 理论水平、文字综合能力，来适应办公的需要、领导的需要以及时代 的需要，所以工作之余，我注重学习，学习政策、学习领导讲话、学 习各种杂志、报刊及网上文章，并进行钻研和掌握，学以致用。近年 来我撰写了大量的公文、文件、发言材料、总结材料及新闻稿件等， 许多稿件在《**日报》、《**周刊》、《农村新报》及网上发表。 二、围绕“实”字尽职尽责，锻炼能力水平做好组织、协调、参 谋等工作。 党政办工作综合性强，职能繁杂，我把握一字“实”字，踏实做 事，意识超前，灵活处置，认真负责办好每一件事。一是搞好办公室 内部管理，做到职责明确，分工合理。二是搞好各种大型活动的组织、 协调工作。三是深入调研，当好党委、政府的参谋助手。经常陪同领 导以及新闻单位到实地调研情况，找准工作的结合点，结合中心工作 做好业务工作，做好基础工作，提供合理化建议和意见。 三、围绕“细”字搞好服务，增强服务意识当好“服务员”。 党政办作为乡镇党委、政府的服务窗口，必须当好“服务员”的 表率，树立“优质服务、高效服务、廉洁服务”的服务理念，积极主 动搞好各项服务工作。我在平常工作中注重从细节着手，从工作的安 排、准备、落实，来客来访的接待，到文字语言的校对整理，都力求 在细节上体现出服务意识、服务水平，真正做到为领导服好务、为群 众服好务、为工作服好务。 四、围绕“诚”字真诚待人，提升自身素质处理好人际关系。 在日常生活中，我严以律已，宽以待人，对单位和集体不利的事 不做，对别人不利的话不说，真诚地对待每一个同志，尊重领导，团 结同事，每周对自己进行反省一次，培养良好的兴趣爱好，处理好上 下级和同事之间的关系。 今后，我将更加努力地学习，更加勤奋地工作，取长补短，锻炼 自己，充分发挥自己的能力、水平，更好地为群众做实事、为社会做 贡献。