- 2021-04-20 发布 |
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文档介绍
2020实习工作思想总结报告3篇
2020 实习工作思想总结报告 3 篇 【篇一】实习工作思想总结报告 通过近阶段的实习工作,加深了我对物业服务管理知识的理解,丰富了我的 物业管理知识,使我对物业管理工作有了深层次的感性和理性上的认识。 阳光城物业小区作为市级一级服务小区,并作为敦化市首家封闭式小区。无 论在硬件设施建设,小区园林绿化,儿童娱乐场,健身广场等都投入了大量的物 力和财力。小区内公园式园林景观设计注重于优良环境的塑造,不仅满足了业主 居住的要求,更极大的满足了业主精神与健康双方面的享受。 阳光城物业在软环境上更是注重人性化,个性化的封闭式小区管理模式。小 区内监控设施的的设置,24 小时保安执勤制度,保洁,绿化,基础设施维护, 便民服务等服务项目。为业主提供了优质的服务,为业主构筑了一个安全,整洁, 优美,舒适的生活和工作环境。小区内存在的问题 一、部分业主对封闭式小区的服务管理(尤其是出行问题)不理解,更甚者 谩骂保安员和物业管理人员,不配合支持物业管理工作,甚至借此寻找理由和借 口不按时交纳物业费等,出了问题就责难物业。不仅对保安人员人格上的侮辱, 同时也给小区管理工作带来了极大的难点。 二、小区内外来人员多,包括小区幼儿园接送孩子的家长(时间段比较集中), 探亲访友人员,施工人员,外来参观人员等,在出行管理上存在一定的漏洞。 三、部分员工工作态度不端正,情绪化严重。员工工作中,个人包括各班组 协调性,统一性观念较差,容易授人以柄。这就为员工执行正常工作的正规化和 原则性留下了隐患。 我认为如何做到既能体现出封闭式管理严谨的一面,又不是服务的人性化和 个性化,让业主满意,员工工作愉悦,从而不断完善管理与服务,是小区管理的 重点。 这就需要我们全体员工从自我做起,端正自己的工作态度,强化服务意识, 否定自备心态,注重服务流程。包括一个敬礼,收费,询问,巡视等环节从讲原 则又不失礼仪的角度贴近业主,体现亲情与关爱。外来人员长期进出者(如幼儿 园家长)实行统一化管理(如印发出行卡等),其他外来人员仍实行门岗登记进 出制度。尽可能的为业主和正常出行人员提供方便。树立“友善与威严并存,服 务与警卫并在”的服务理念,感化业主,规范外来人员。从而不断完善小区的管 理与服务。 由于我对物业服务管理的内涵了解较浅,所看所想浅薄,本身存在的问题也 很多,望领导能多多批评指正。我也会在以后的实际工作中多向领导和老的员工 请教,努力在理论和实际操作中完善自己。 【篇二】实习工作思想总结报告 这 8 个星期,我发现,我长大了,这比起我在学校,天天喊着要长大,要变 成熟来的更实际,这 8 个星期,我都会想很多,想着怎样去和别人相处,想着怎 样去提高自己的上课能力,想着自己的未来。终于明白,我已经不是一个小孩子 了,我要长大,虽然妈妈的怀抱还是为我张开着,但是,我也要负起一些责任, 例如自己,家庭,未来,工作。这些都是我的责任,以前,不管遇到什么事情, 都喜欢做一个乌龟,因为,我知道,总会有人帮我把事情解决的,但是,现在不 行了,因为,责任已经在我的肩膀上了。 我要对我自己负责。不管我现在做出什么决定,也不管最后结果如何,已经 没有人能够为我自己或者是我的未来负责,所以,我没做一个决定,每走一步的 路,都要经过慎重的思考,都要想着,这是对的吗?年轻的我,什么经验都没有, 这时,长者就有长者的优势了,很多时候,过来人都会给你很多建议,所以,我 们要虚心向别人请教,可能他们给我的建议不会是的,但是,他们可以让我们少 走些弯路。我就是我,对自身负责的人也只有我。 我要对我的家庭负责。爸爸妈妈都老了,弟弟妹妹也都长大了,作为一家的 孩子,我的责任是否是很重大呢?虽然爸妈说:你做好自己就行了,家里的事情 你不用担心。但是,每看到爸妈劳累的样子,我心疼,所以,我要负起家庭的责 任,为了爸妈,为了弟弟妹妹,杨诗妮要努力呀。 我要对我的工作负责。一直以来,都想着,如果我的工作可以让我自己来选 择,那就好了。那样,我就在我想工作的时候就工作,想玩的时候就玩,想干什 么就干什么,自由自在的,这是人生的一个乐趣呢。但是,现实跟理想总是有一 段距离的,而且,我的理想根本不可能实现。所以,既然选择了当老师这一条路, 那么,就好好走下去吧,而且,要做一个老师,也不是那么容易的,你要面对着 一个班几十个人,这个责任,也是很重大的。 不管怎么说,做一个有责任心的人。 很多人都说,从华师走出来的学生都是淳朴的。这句话一点都没错。来清远 一中实习的人一共有 17 个,但是,每一个队友都那么可爱,那么热心,安抚了 我来实习之前的那一份忐忑不安的心。因为我是一个比较内向的人,而且,我接 受陌生人的时间会比一般人的要长一点,所以,在实习之前,我很害怕我不能很 快融入这一个团体里面。和他们一起来到实习学校的时候,我发现,一切都没有 我想的那么难,因为队友们都很容易相处,我也发现,只要你用心去和别人交往, 一般人是不会拒绝你的,所以,在实习的过程中,我学会了怎样去和别人交往: 用心,多交流。我们宿舍,都是一批笑点比较低的人,所以,在宿舍的时候,经 常会笑声连连。一开始,因为我们的大声说话大声笑,还被学生和宿管投诉了, 不过,经过我们的努力,我们已经做到不被投诉了,但是,我们还是照样的'那 样开心的笑,只是,笑的时间不一样而已。这一段时间来,我们在一起都比较开 心,实习快要结束了,回到华师之后,我们要开始忙着找工作了,到时,我们要 聚在一起的机会就不会很多,所以,要好好珍惜剩下的几天相聚的时刻。 天下无不散之宴席,实习,终要结束,之后,我要开始我自己的新生活了。 很是感谢清远市第一中学给我一个那么好的平台,让我有锻炼的机会,也很感谢 我的班主任指导老师和科任指导老师,能够将他们好的经验传授给我,并且不断 的指点我,让我不断的进步。也好感谢高一 12 的学生们,接受了我这个对一切 都那么陌生的实习老师,让我有机会和他们一起进步。 【篇三】实习工作思想总结报告 为期 3 个月的实习生涯结束了,现将我在实习期间的表现以及心得体会如实 的向党组织汇报。我在厦门中原世际房产代理有限公司实习,从初级业务员开始 做起,同时还有兼职公司秘书工作,一般情况是不可以兼职的,这是老板对我的 特殊照顾,特别感谢公司上级的体谅,这是我接触社会的第一份工作,充满着激 情,但是回想自己刚进来的时候,太过于自大,以为很多事情都很简单,却不知 道其中很多事情都不像我们想象中那么简单,有些东西很深奥,就拿基本的电话 沟通来说吧,实践以后才发现自己这方面的能力还要大大加强才行,这时才真正 领悟到"纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行”的含义。通过一段时间的学习后, 开始慢慢走向正规,平时负责办公室日常电话接听、接待来宾;负责收发处理各 种函电、邮件和文件;会务的组织安排协调等相关事宜;拟写通用文案和一般的 工作报告;文书档案的收集、整理、归档和管理工作;负责公司的考勤管理工作 等等。做好秘书工作的同时我也学习做业务,学到了许多相关的房产知识,也在 不断学习如何接待客户、如何与客户进行沟通、如何与房东进行沟通等。这些都 是活到老学到老的做人真理。 通过三个月的实习,我学到了许多道理,工作也得到公司上级的高度肯定, 并表示毕业后欢迎继续来公司工作。但是在工作中,依然存在很多不足,觉得自 己的心态调节能力有待进一步提高,做事还是不够脚踏实地,所以在以后的工作 中,必须向优秀的党员学习,学习他们的谦虚谨慎、脚踏实地的态度。同时也请 党组织监督我。查看更多