- 2021-04-20 发布 |
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文档介绍
2020商店周年店庆活动策划方案
2020商店周年店庆活动策划方案 商店周年店庆活动策划方案1 活动主题:真情回报,酬宾答谢会 活动目的:借答谢老客户的机会,促进消费,并提升美容院形象,加强其影响力。 活动对象:所有新老客户 活动时间:___年___月___日___时 活动地点:___五(或四)宾馆多功能演播厅 活动方式:封闭式会议 活动内容: 第一部分联谊会准备: 1、联谊会目标确认: (1)销售额(以15天内预计开卡数量为准,正常比例为1:4)。 (2)目标客户开发:新客户多少个,旧有客户如何开发增值业务。 (3)提升美容院在社会上的公众形象。 (4)增加老顾客与美容院及美容师的感情。 注意:本部分需要美容院根据终端客户档案卡和近3—6个月的销量,分析客户数量、客户结构、客户贡献等情况,并形成以下衡量指标: A、20/80原则:是否20%左右的客户贡献了80%的销售额,至少不能低于4:6,即40%的客户贡献60%的销售额。它反映了目前的客户结构是否合理及如何进行调整,为会议的策划提供依据。 B、客户商圈测定:以美容院为核心,测定1.5公里、3公里范围内的客户贡献率,以便确定美容院的市场覆盖能力,从而确定会议的邀约范围。 C、客户各项指标确认:在B项测定的基础上,分析目前客户的年龄范围、受教育程度、职业、社交层面、积聚地及居住地,以便为邀约的针对性奠定基础。 D、个人贡献率:指美容院美容师的月度销售金额与美容院整体销售金额的比率;测定目前美容师的工作负荷程度,以便确定本次会议最少应该引进多少新客源。 E、单品贡献率:指单品的销售额与产品销售总额的比率。通过比率的对比,发现当地消费者的消费差异,为会后开卡(提供不少于3种级别的卡种)的设计提供根据;同时为旧有固定客户进行增值服务提供依据。 2、联谊会目标客户确认:(目标客户是联谊会的衣食父母。目标客户不准确,效果就减少了一半) (1)目标客户的标准:根据客户消费层次,找出符合本次联谊会的目标客户 (2)目标客户的位置:找出目标客户的分布范围及聚散地 3、联谊会卡种设计: (1)联谊会的卡种至少三个: A、分高、中、低或银卡、金卡和钻石卡三种。(一方面为消费者提供了多种选择,一方面迎合了消费者的类比心理) B、其中一款卡种为主打,其他卡种为陪衬。(具体由美容院进行个性化修改) C、卡种应围绕美容院主销品种、消费者心理趋向和新客户特点进行设计。 (2)联谊会上可提供一个免费美容卡(免费美容1次),通过一次免费美容机会和联谊会的互动效果来吸引消费者入店(有效比率为到场潜在客户的70%)。争取通过1-2次的美容机会把潜在消费者变为开卡消费者(有效比率为进店人数的60%)。这一步尤其要注意: A、首先是把潜在消费者变为开卡消费者。 B、并不是一下子就把所有的潜在消费者都变成卡种最贵的消费者。 C、消费者是一个个有思想、有主见的人,我们只有设身处地为其着想,才有可能使消费者成为我们的客户。 D、不管她买的是什么卡种,只要她愿意经常到我们美容院里来做美容,那么,总会有一天,她会成为我们质客户的一分子。 4、联谊会促销政策设计: (1)促销政策要丰富多样,具有可选择性、类比性和时效性。 (2)促销效果必须和产品结构、单品盈利状况、季节消费特色等联系起来。 (3)具体促销政策由终端会执行小组结合美容院现有资源进行策划制作。 5、联谊会邀约书的设计: 邀约书是吸引客户参加联谊会的眼睛,没有好的邀约书,就激不起客户莅临会场的欲望,也就是说,邀约书所提供信息的价值不能承载客户半天时间的成本。 (1)邀约书包含三部分内容: A、一封信:是当地妇联(或类似的妇女机构,也可是美容院自身)致中青年女性的一封信。(此份信函质量的优劣决定着目标客户是否愿意抽时间来关注信的内容及目的) B、一张函:是一张由美容院发送的邀请函。(此份邀请函体现的内涵最终决定着目标客户是否愿意花半天时间来参加联谊会) (2)邀约书的设计: A、信的设计: a、信封:美容院专用信封,上面应有“仅供女性拆阅”字样。 b、信文:信文不超过1页,500字;文风婉约、简洁,观点鲜明、质朴。(信文例) 一个女人婚前婚后的真情告白 各位姐妹: 您们好!身为女人,我经过在生活的三味真火里熔炼之后,对普通女人的生活状况有了较为深刻的认识,现披露如下: ?婚前我是有产者,因为婚前我的财产是自己的;婚后我变成了无产者,所有的财产都充了公,随财产一起充公的还有自由。 ?婚前我是理想主义者,幻想未来有如天堂,一切都绚丽而美好;婚后我成了现实主义者,生活告诉我鸭子就是鸭子,永远变不成天鹅。 ?婚前我没有金钱观,以为生活只要有爱情就有了一切;婚后,现实严肃地告诉我金钱的重要性,于是我连做梦都梦见摸到500万元。 ?婚前我是简约主义者,说话、行事雷厉风行,从不拖泥带水;婚后我崇尚繁缛主义,因为我说的话成了一纸空文,没有人听,通常要重复近十遍才能引起家里那个人的注意,而且我的行为已经完全成了一种个人行为,即使我玩失踪,那个曾经对我信誓旦旦的男人照样若无其事地看世界杯。 ?婚前我的一切缺点都是优点,因为在他看来喜欢睡懒觉、吃零食、有点小马虎、耍点小脾气再加上一点小聪明才够可爱;婚后我的一切缺点还是缺点,而且优点也在不断演化成缺点,甚至连我那点小聪明也成了不可原谅的弱智。 ?婚前我心无杂念,温馨提示:更多美容院经营管理销售话术书籍和资料请搜索淘宝店名:各行业宝典大全淘宝网址:http://shop100735819.taobao.com微信18711031931 觉得世界很安全,连走路都目不斜视,一副惟我独尊的样子;婚后我深深体会到了“防人之心不可无”的重要性,天下所有的漂亮美眉都是我严防的对象,绝不可掉以轻心。 ?婚前我给别人讲解爱情宝典,婚后我听别人传授训夫秘笈。婚前我听音乐入睡,婚后我在婴儿嘹亮的哭声和其父震天的呼噜声中向周公诉苦。 婚前我……凡此种种,不胜枚举,简直是“罄竹难书”!现在趁着波的公司在200_年_月_日举办“魅力女人五项修炼专题讲座”的机会,特邀请各位姐妹共同交流“如何应对恶贯满盈‘男人’的秘诀”、探讨“魅力女人”的修炼之道。届时,将会有心理学专家和大家一块分享这道精神大餐。 祝各位姐妹心想事成,合家欢乐! 您的知己:美容院名称 200_年_月_日 B、邀请函设计:一个好的邀请函应包含以下几部分内容: a、主题:(例) “魅力之约”嘉年华年终答谢酒会 地点:___ 时间:_年_月_日 主题:年终答谢,深情祝福 b、主旨:(例) l当你感觉到身心疲惫、时常闷闷不乐; l当你发觉情感出现困惑、婚姻有了苦恼; l当你性格日益多变、脾气暴燥了; l当你容颜渐失光华、心情更糟了; l当你看到人家孩子聪慧可爱、健康快乐、自己孩子闷闷不乐、愁眉苦脸。你却不知如何是好。 l当你的孩子做得很好,开心玩乐时,你一句不经意的话语却让他突然收起笑容,离你而去。 你可以学会: l如何享受生活, l如何享受爱与被爱, l如何掌握有效的健康与美颜的方法, 你如果错过了这个约会 你当然不会有感觉 如果你的赴约让你找回做女人的感觉 不要有再说相见恨晚 c、附券(抽奖券):印上抽奖号、贴上店名、地址及电话,同时方便来客填写详细的个人资料。 商店周年店庆活动策划方案2 为了迎接五周年店庆欢度黄金周,在前几年店庆的基础上,更进一步地加深与顾客间的友谊,真真切切去关心社区朋友,关爱人类健康,为有需要的人们献一份爱心,进一步培养和发展忠诚客户,提升_药店的知名度,经过介绍,我们山鹰企业管理咨询有限公司我其活动庆典进行了相应的策划,以下是活动策划的简单思路,供大家参考。 一、活动主题: 此次活动我们推出从一号到七号的“情定五周年,黄金周爱心送健康”的活动主题,围绕这个主题我们推出一系列的优惠活动以及和医院联手为社区市民打造“健康黄金周”的活动项目。 二、具体活动项目 1、是围绕五周年为主题,对于在1955年5月5日出生的老同志,凭身份证复印件来_的任何一家药店就有机会赢取价值555元的药品或同等价值的保健品。 2、是“满就送” ,消费者购药金额满50就返还现金券或送等值的礼品,并设置了不同的层次。满50送5,满100送10,满150送20,满200送30,满250送40,满300送50、满500送100。 3、是购药满金额50就可免费办会员积分卡。推出会员积分卡主要是培育顾客忠诚,维系顾客的重复购买,对于那些在_药店购药积分达到2000分就开始送礼品(一元一分),主要是送不同价值的保健品,起到宣传药店和某些保健产品的作用,同时又可以发展其他顾客。 4、是开展“_药店关爱上海市民健康”活动,与药店周边的医院联手,一是联手医院为在活动期间消费一定数额凭相关的药店证明就 可以到指定的医院进行免费的健康普查;二是邀请这些指定医院的医生和专家到_药店为顾客进行免费的健康咨询。 5、是药店社区公益活动。首先,加强药店与周边社区的联系,特做一批邀请函,作为一个市场调查的内容,根据周边社区的人们的消费情况,了解社区里的特困户、老年人及残疾人家庭的实际情况,结合社区的实际性做一些公益性活动。只要在活动期间,凡是接收到我们超市派发的邀请函的人们,可以凭本人的特困户证明、老年证、残疾人家庭的残疾证、下岗证,在我药店买到一些优惠药品和到相关医院进行免费健康普查,这样可以更方便的为社区消费者服务,让每一个老年人都可以享受。 6、是对产品进行组合,一方面是选择了一组保健品,以优惠价出售,主推过节送健康的概念,另一方面是根据节日的情况,主推系列药品组合(根据过去的经验总结的),有针对性地进行促销。 三、宣传和推广。 根据_药店的实际情况,可以进行了组合宣传,软文与条幅结合,网络与报刊结合,实施整合营销传播: 1、报纸广告。选择《申报》和《新民晚报》这两家当地比较有影响力的报纸,在四月就展开宣传攻势,制造_和悬念,激发消费者的动机,软文与整版面的广告相结合。 2、向各药店附近社区居民发放小传单。在宣传单的设计过程中,做成一本实用的手册,不仅可以有日常方便实用的信息,而且有些简单和常见疾病的治疗与预防信息。 3、海报和条幅。在各药店社区和比较显著的位置贴出宣传海报和条幅,打出店庆主题。 4、公益宣传。在活动开展前提前与附近的居委会联系,推出活动五的方案和居委会联手做一个公益宣传。 5、药店布置。整个药店用POP海报装饰起来,并把打折与优惠的商品摆在货架显著的位置,整个药店要装饰出节日的气氛,终端的陈列与活化激发了购买的_。 后记:经过精心的活动策划,上海_药店在去年五一期间的销售业绩与同期相比上升了150%,不仅赢得了眼球的注意力和美誉度,而且赢得了市场。 商店周年店庆活动策划方案3 一、活动主题 “情定X周年,感恩大回馈” 药店周年庆活动可选择打情感牌,围绕活动主题推出一系列优惠活动及公益活动。前者是为了提高客流,以增加销售;后者是为了树立企业在社区居民中的良好形象,赢得顾客的忠诚度。 二、活动内容 (一)免费项目 1.免费测血糖、测血压 2.凡是在店庆当日出生的顾客,凭身份证复印件即可领取66元代金券,代金券不限制使用条件,可全额抵扣但不找零。 3.联合附近社区医院,凭药店发放的邀请函,顾客可以去医院进行免费体检。 (二)优惠项目 1.打折,你说了算:活动期间,在药店购买商品的顾客可以自己指定一种商品,享受8.8折优惠,从而避免打折的药品,顾客用不上,顾客用的药却不打折的现象,让顾客真正享受到实惠。 2.价格,你来定:活动期间,每天推出一款常用药,顾客可在1元-10元之间,任意指定价格。 3.顾客只要进店就送500元电子币,可在保健品专场和医疗器械专场使用,满200元可用电子币抵50元,满300元抵80元,满400元抵120元……电子币的有效期为一个月,但只在活动期间发放。 (三)公益项目 店庆当日,药店可在门口搭建一个小舞台,药店店员为社区内的孤寡老人表演自己编排的娱乐节目,如歌曲、舞蹈、小品等,同时要请药店会员和社区居民一起参与。 三、宣传推广 1.向药店附近社区居民发放DM单,同时设计一本实用的手册,介绍一些常见简单疾病的预防及生活提醒。 2.在各社区比较显著的位置张贴海报和条幅,打出店庆主题。 3.公益项目的宣传科联合附近的居委会。 4.门店拱门、POP海报、X展架、喷绘、吊旗等宣传以及广播宣传,从视觉、听觉等多方面营造节日气氛。 5.网站宣传 6.微信宣传,公众平台发布活动信息,所有员工朋友圈分享 7.短信宣传 8.电话宣传 四、注意事项 1.各项物料的数量、摆放地点、完成时间等都要明确,并严格按照时间节点来完成。 2.人员分工清晰明了,并进行实战前的培训。 3.具体活动流程及安排,要尽可能详细,能提前演练以便及时发现问题。 4.保证参与促销的商品数量充足。 5.执行有力。 商店周年店庆活动策划方案4 零售药店中面积、药品最齐全的药店之一。据该店张道伟总经理介绍,这个“全省第一”,体现在四个方面: 一.面积大,品种全。 第八药店拥有1700平方米的营业面积,经营8000多种药品和保健品。许多在别的药店买不到的药品在这里都可以找到。这里的中药品种也是徐州的。 二.价格廉 第八药店使用贵宾卡制度。只要一次性购物满50元者即可免费办理贵宾卡。之后持贵宾卡的可享受购物便宜5%的优惠。在此基础上,恩华第八药店还有其他的优惠政策。如:一季度购物超过400元者,凭发票可再换取10元左右赠品。一年购物满1000元,可凭发票参加抽奖,奖品有29寸彩电、自行车、小家电等等。 三.服务优 第八药店全体员工有一个信念,要用优质服务对待每一个顾客。 张经理还制定了九项便民服务:1.免费测血压2.免费测血糖3.免费用药咨询 4.免费供应饮用水5.免费出借雨具6.免费阅读刊物资料7.免费代购药品(本市买不到的药品)8.免费近距离送药9.免费听医药知识讲座(医药讲座大讲堂)。第八药店全体员工都拥有丰富的药学知识,对病人服务时努力做到“小病当医生,大病当参谋”,保证顾客用药安全。对特殊人群和残疾人采取人性化服务,代买药品、代刷卡、代送车站、代送药品到家。并且为了照顾离家远的顾客和老人,恩华第八药店专门设立了一个面积很大的休息区,可供几十人同时休息。 四.环境好 第八药店在精致装饰店堂的同时,不顾成本引进中央空调,为顾客创造了最舒适的购物环境。对药品摆放采取分类分作用原则,顾客可以在很短时间内找到自己需要的药品,非常方便。 恩华第八药店全体员工在张道伟总经理的带领下,积极贯彻恩华集团公司优秀的企业文化,必将把恩华第八药店办的越来越好。查看更多