2018年实体店主年终总结

2018年实体店主年终总结

2018 年实体店主年终总结 2018 年，好与不好， 终究快要过去了。 作为一个别人看起来 “自 由自在”的小店主，并没有人给我布置任务，但我自己想要给自己写 一份“年度工作总结”。 这一年，觉得自己努力了，真的努力了， 100 分的努力，结果 可能只得到 50 分、40 分，甚至更低。幻想终究是幻想，现实终究是 残酷，对自己是不满意的。 上半年，只做了一件事：老店结束，新店开始。 把开了六年多的老店交掉的第四天，我坐在公交车上，就这么 往窗外一瞥，两株樱花树下，一排空门面贴着大大的“招租”二字， 第一眼就动心了，要不，新店就从樱花树下起步吧。 从那一念之后， 就开始了来来回回的折腾， 房租、面积、 水电， 出租方的各种流程， 各种不合理⋯⋯中间真是几度想要放弃， 直到两 个月后，合同定版，开始迈入装修阶段。 装修交给两位朋友，定了方案后我说施工我不管了，按步就班 进行吧， 结果开始新一轮各种问题的折磨。 负责装修的华妹妹每天微 信我——这个问题你是不是要联系下出租方，那个事你看怎么怎么 搞??每天都会遭遇突发状况， 问题集结出现， 以至于连能干的华妹妹 也经受不住了，说做了十几年装修，还从没遇到过这么多问题。那个 时候，我真的对自己产生了怀疑，新门面定在这里，是不是个错误的 决定 ?但是此时“只能进不能退了”。就在这接踵不断的磨练和质疑 中，我的 __ 上半年结束了， 7 月 8 日，新店正式开业，从新出发。 新店开业后，原本是带着热切，带着从零开始的信心与希望， 却作为一个实体店的坚守者， 更真切的感受到营销大环境的恶化—— 比起之前，街上的人更少了，简直没什么人逛街了 ! 朋友说，还记得我们从前那时的周末吗，从三孝口女人街一直 慢慢逛到小东门的布店，把商业区大小店铺都慢慢逛个遍。现在呢 ? 作为上世纪七十年代生人，我们这一代人是幸运的，没有遇到 爷爷那辈人遇到的可怕战乱， 也没有遇到父辈人愁苦的 “粮食问题” ， 我们是在和平盛世成长起来的。 但我们遇到的又是我们的祖辈没有遇 到过的，技术变革带来了巨大“颠覆”，我们几乎是一步就迈入了互 联网时代——出门仅仅一部手机就可以存活了， 这在过去， 是多么的 __。 消费方式的转变，思想观念的颠覆，实体店备受冲击，而备受 冲击的，又岂止是我这一行一业。 从老店到新店，虽然坚持开实体店这件事我几乎从不犹豫，但 这也是从业以来我最迷茫的时刻，传统商业究竟应该怎么做 ?我应该 朝着哪个方向努力，而不是无助的观望 ? 年初，有同行早早约了我， 9 月一起去香港看珠宝展。等到 7 月，同行再次问我，去吗，去的话，就要开始申请了。 此时的我开始打退堂鼓——有必要去吗 ?算算吃住行， 算算时间， 一走又要关好几天门。最后，跺跺脚还是去了，还遭遇了今年最强台 风——山竹，被困在酒店一整天没有出门。初识香港，初识专业珠宝 展， 也初识如同营销环境一样的台风， 虽然累得要命， 但增长了见识， 也有了不小的感悟。 朋友瑛子一直在做彩宝及钻石，前两年时不时会劝我也做点， 说钻石的名贵价值， 是人们收藏， 保值增值的财富配置首选。 说实话， 因为自身是那种朴素的审美， 我一直对闪闪的钻石无感。 当然除了粉 钻。这两年，看到一切粉粉的东西都很喜欢了，是得了典型的中年少 女病。所以瑛子每次说说， 我都是哈哈哈的应着，却并没有付诸行动 的兴趣。 9 月，在广州短暂停留。 瑛子去挑钻石， 我也一起去看了下， 了解行情， 看了下货， 突然觉得， 这个闪闪亮亮的小东西也很有意思。 于是想着，是不是也可以试试做钻石定制。 钻石是最严格级别的宝石， 4C参数确定，实物无差别，所以做 钻石，“价格”是关键，现货是没办法做的。了解之后， 11 月份再 去，现场挑、现场拍了几粒裸钻，发了朋友圈，价格报出来，了解钻 石价格的我的老顾客，就毫不犹豫的出手了 ; 不了解钻石价格的，基 于对我的信任，也拍板说要了，拍的几粒全部当场被定了。接着，定 款式、寄镶嵌、过鉴定，一步一步，控制成本预算，保证成品质量， 这一次的尝试非常成功。 1993 年，“钻石恒久远，一颗永流传”这句经典广告语的中文 版本问世，也从此改变了中国人婚庆以配戴黄金、翡翠的传统局面， 而现在，人们慢慢习惯把结婚六十周年称为“钻石婚”。在未来的日 子，我会对钻石倾注更多的时间，从选石开始，层层把关，希望把这 份美好的感悟传递给更多的人。 回想我刚开店那会，从朝九晚五的单位辞职，在家做了四年全 职妈妈，对做生意可以说一无所知，甚至对翡翠、珠宝也一无所知， 基于对合伙人的信任，把店开了，但很快有了分歧，房租到月要交， 合伙人把货抽掉⋯⋯当时面对那么多困难， 我都没放弃， 咬着牙一步 一步走过来了。而时光回馈给我的，不仅是积攒的经验和专业知识， 更有了一批信任我支持我的最珍贵的老主顾。 现在的情形再坏， 还能比那时更坏吗 ?这样一想， 迷茫中又有了 信心——也许，此刻，更应该沉下心，不浮不燥，不急不慢。时间终 究会给我答案，不论采用何种营销方式，我始终认为，诚信、专业、 踏实，都是每个时代都不能丢弃的初心。 人生路上，唯有步履不停。 以此总结，纪念难忘的 2018，期盼的 2019! 内容仅供参考