办公室工作总结-机关办公室年终工作总结范本

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办公室工作总结-机关办公室年终工作总结范本

机关办公室年终工作总结范本 ‎  机关办公室工作总结 ‎  一年来,我单位坚持以邓小平理论、“三个代表”重要思想、科学发展观为指导,以学习启迪思路的创新,以学习促进作风的转变,以学习推动效能的提高为目标。积极开展各项工作,现就一年来的工作作如下总结:‎ ‎  一、以奥运为契机,做好后勤保障工作 ‎  16年是全国各族人民期盼已久的奥运之年,为确保奥运期间不出任何差错,我单位全力以赴做好后勤保障工作。‎ ‎  1、加强职工培训,提高全体职工对“平安奥运”的认识。我们于4月14日召开了职工大会,共90人参加,对全体职工进行奥运会安保知识培训,为提高服务水平,我们还对全体职工进行平安奥运、文明礼仪知识的辅导。在办班学习的基础上,我们还3次对奥运、交通、安全知识分发了知识问卷,使全体职工了解奥运相关知识,提高安全意识。‎ ‎  2、加强领导、制定预案。成立平安奥运指挥部,制定平安奥运工作方案和奥运应急预案,进行网络化管理,层层抓落实,人人签订责任书,按照责任书的内容逐条落实。制定出入车辆和到办公楼办事登记本,24小事严格值守,严格登记制度,完善手续。夜间严格车辆出入管理登记,外部车辆禁止停放在大院内。夜间加强对保安的检查,防止脱岗睡觉,多次检查没有发现脱岗的问题。为确保县委县政府办公楼安全,投资12万元,安装监控接头9个,从而在奥运期间为办公楼的安全奠定基础。‎ ‎  通过领导和全体职工的共同努力,我单位实现了“大事不出、小事减少、管理严格、秩序良好的总体目标。‎ ‎  二、抓素质培养,提高后勤整体形象。‎ ‎  我单位通过下发文件、组织学习、岗位培训、查岗教育等形式和措施,加强对员工的学习和教育,转变思想、工作作风,提高后勤队伍政治思想和业务素质。我们组织全体员工在每月中旬第三周的星期三下午2点学习“三个代表”‎ ‎、中国共产党中央委员会第十七次全国人民代表大会报告等政治理论的学习。通过学习教育,使干部职工思想上有了明显提高,政治上有了明显进步,作风上有了明显转变,纪律上有了明显增强。‎ ‎  三、落实党风廉政建设责任制,促进支部工作。‎ ‎  根据县纪检委的部署,着重加强落实党风廉政建设,从教育和制度入手,以宣传教育、制度约束、发放职工手册、开会、参观展览等形式开展党风廉政建设,通过正面、反面典型例子使党员干部做到廉洁、高效、务实。今年在开展党风廉政建设和能力年活动中,为提高拒腐防变能力,先后召开科级干部会,查找风险点15个,并制定预防职务犯罪等8个规定,提高拒腐防变能力。在工作中,严格要求,完善手续,加强采买管理,避免出现经济问题。‎ ‎  年初重新制定党支部工作计划,另外我们还完善了三会一课制度,每月中旬周三下午组织党员进行活动,并请祁主任给全体党员上了一课主题为《回顾建党八七年历史,看我国发展变化》的党课。按机关工委的要求,各党小组按期,做好准备,及时召开民主生活会。通过培训,党员素质有了进一步提高,工作更加积极主动,受到领导的好评。除此以外,我们今年还组织职工为南方雪灾、汶川地震捐款7次,捐物2次,共捐款29491元,捐棉衣被85件。‎ ‎  四、扎扎实实抓好能力年活动 ‎  1、加强制度建设,规范管理。制度建设是推进机关建设的基础性工作,也是根本性的保证。我单位结合自身实际情况,经全体会议讨论,全面建立完善了九项制度,明确细化岗位职责,建立工作创新机制,确保重大事项科学决策,以制度规范人、引导人、塑造人,实现工作零失误。‎ ‎  2、开展“八个一”活动。对所管辖各办公楼进行水、电摸底,制定标识,并张贴提示3600张。实行垃圾分类,新购垃圾桶40个,并粘贴可回收和不可回收标识。建了八个雨水集水罐,在雨水充沛时收集,用在绿化用水上。采购节能灯具,维护灯具的清洁。完善办公用品采购和使用管理制度等一系列节约措施。以杜绝铺张浪费和大手大脚现象,发扬艰苦奋斗、勤俭节约的良好作风。通过活动的开展,我单位同比年节水4489吨,节电28952.8千瓦,节食用油750斤。‎ ‎  “机关能力年”活动的开展,使我单位紧扣改革与发展实际,九项制度的完善,使我单位履行职责能力、开拓创新能力、服务群众能力、拒腐防变能力切实得到了提高。‎ ‎  五、抓好卫生工作 ‎  为巩固双创建工作成果,使卫生工作再上新的台阶,完善了卫生制度。做到责任到人,加强检查监督,通过制度不断规范职工卫生行为。建立卫生工作的长效机制,使职工注重日常卫生工作的维护,对保洁人员提出了更高的要求,全面提升卫生水平。为把卫生工作落实到实处,坚持每天一清扫,周末大扫除。每周五进行卫生检查,并做好记录,对做的差的地方,及时提出整改意见。我们制定了卫生检查表,责任区划分表和卫生灭鼠灭蚊蝇灭蟑统计台帐,使卫生工作规范化制度化经常化。制定了食堂卫生制度工作人员个人卫生制度操作间卫生制度,并召开全体职工大会,对此项工作做出了具体要求及实施方案,每次检查,各食堂都进行搬家式搓澡式的清扫,在今年检查中,所管辖的五座办公楼,四个食堂都没发生问题,受到市检查组的好评。‎ ‎  六、维修工作 ‎  今年新建消防大楼和原民防局装修改造,为解决综合大楼冬季供暖,打了热力井一眼。服务科六名维修工任劳任怨的工作,全年增加了服务面积,一年来,更换灯泡、修外线、内线、各楼门窗、家具、各种电器设备等共716余次,更换灯管、节能泡等1000个,另外还完成领导临时交办工作90次。在节能减排方面,共减少楼道灯、射灯185余盏,节电8322千瓦,还维修上下水管道195次。抢修线路3次。保证了政府机关各单位的正常供水、供电和各种设施设备的正常运行,安全生产无事故。在工作中不计时间长短,加班加点,星期天经常不休息努力工作,无论遇到多大的维修任务,他们都随叫随到,从不耽误拖延时间,切实做好后勤保障工作。‎ ‎  七、加强业务培训,提高饭菜质量 ‎  我们五个食堂承担着各机关干部、职工就餐任务,今年供用粮食59930斤,菜75384斤,肉10202斤。我们注意食堂管理,严把饭菜质量关,一年来没发生食物中毒等事件。还对厨师进行业务素质的培训,要求他们利用空余时间自学、独创特色菜,并在学习中不断交流经验,使之加工出营养、卫生、美味的饭菜。如:小食堂冯铁林、谷桂成二位师傅工作积极认真,钻研烹饪技术,独创妫川大菜等。增加花色品种调整口味,荤素搭配,受到领导和用餐人的好评。为了提高服务档次,每天免费供应淹制酱菜,中午供应鸡蛋。安装了电子显示屏。‎ ‎  八、抓好安全保卫工作,创造安全的办公环境。‎ ‎  为抓好安全保卫工作,各科室签订了安全责任书,制定值班检查制度,夜间巡逻制度和消防保卫预案电工维修预案食堂工作预案。对保安人员进行专业训练,加强对他们的教育和管理,夜间进行抽查,促使保安人员坚守岗位,从而,保证各办公室的安全,年我单位共接待上访282次,其中,群访156次,上访人数达3776次。对于上访的人员,保安予以阻拦,并且耐心解答,做好说服工作,维持秩序,做到打不还手,骂不还口,为机关安全作出贡献。今年加强院内车辆的管理,印制车辆登记薄1000本,凭车证和个人出入证出入政府大门,保证了机关安全,没有发生失火失盗的事件。‎ ‎  九、美化绿化工作 ‎  在绿化管理方面,新栽黄杨250株,栽月季花800株,补栽成银杏、刺梅、海棠、樱桃等花木。我们将13200平米的绿地加强管理,在我们的精心养护、管理下,花草树木,依然长得葱绿茂盛。“十一”在主楼门前走廊及旗坛周围摆放了鲜花6400盆。为使黄土不露天,对黄杨、月季进行保暖。还协调有关单位对后勤办的支持,比如吸化粪池、使用吊车栽植、修剪树木等。使县委、政府大院更加靓丽,达到更好的视觉效果。‎ ‎  十、存在问题 ‎  1、物价上涨饭菜价格偏高,饭菜价格有待调整。‎ ‎  2、由于电工班人有不够,配电室没有实行双人值班。‎ ‎  十一、16年工作思路 ‎  1进一步严格职工管理,加强业务知识的培训,以便更好地为机关领导干部服务。‎ ‎  2继续深入开展“勤政、廉洁、三服务”‎ 活动,成立工作领导小组,制订扎实有效的活动实施方案,全面落实党风廉政建设责任制,建设清正廉洁的后勤干部队伍,更好地树立机关后勤新形象。‎ ‎  3继续制定和完善制度,提升各项服务水平。‎ ‎  机关办公室工作总结 ‎  一年来,办公室在局党组的正确领导下,在各科室的支持下,全面贯彻落实科学发展观,贯彻落实党的中国共产党中央委员会第十七次全国人民代表大会、十七届三中全会、省委五届三次全会、市委十一届三次、四次全会精神,紧紧围绕我局中心工作,充分发挥办公室的枢纽、保障作用,办公室全体人员团结一致,对分配的任何工作都没有怨言,局领导和各科室对办公室的工作能够给与充分的理解,各项具体工作按按时按量完成,现将办公室工作总结如下:‎ ‎  一、加强学习,提高素质 ‎  做好办公室工作,必须要有较高的政治理论素质和分析解决问题的能力。全体办公室工作人员都能够通过各种途径各项科技法律、法规,及时了解、掌握科技发展的新动向、新经验,积极参加机关组织的形式多样的学习教育活动,办公室人员的政治理论水平、业务素质和工作能力不断提高。树立高度的服务意识,服务态度和蔼、热情、耐心、细致,为领导、基层单位提供良好周到的服务。大家都能够注意态度和方法,和同志们的关系处理得比较和谐,各项工作都得到了各科室支持,落实顺利。办公室每个人都能从局工作的大局出发,从局整体利益出发,互相支持。‎ ‎  二、分工明确,工作到位 ‎  1、做好办会、办文和接待工作 ‎  办公室工作繁琐、复杂,简单的说就是办文、办会、办事。关于办文工作,我们克服人少文多的实际困难,完成局工作计划、工作总结、各种报告等大量的材料,较好地完成了任务;截止x月,办公室共收、发电子公文xxxx多件,纸件报送各类汇报材料x多件。组织协调全局各种会议,会前认真准备会场,会上认真做好记录,会后及时整理,制发会议纪要;xx年较好的接待了国家知识产权局领导及石家庄知识产权局、秦皇岛科技局等兄弟单位,加强交流,促进感情。x月x日―‎ x日,接待了留日专家学者xx服务团一行x人,加强中日之间的科技交流,充分利用日本的先进技术、人才、资金为海南发展服务,为海口市在x月底成立海外智囊团打下工作基础。‎ ‎  2.做好文件收发、归档等工作 ‎  对各种文件及时收发、登记、归档,保证上传下达;把我局业务工作中形成的具有查考价值的文书材料进行整理、分类、归档;认真履行保密职责,保管好国家秘密文件。‎ ‎  3.做好机关后勤事务的管理。‎ ‎  做好财务管理工作,保证机关正常运转;做好车辆的调配、使用和管理;做好安全稳定、值班工作,全年没有发生重大安全责任事故。‎ ‎  三、加强协调,保证沟通 ‎  办公室全体人员与其他各部门加强沟通,密切配合,互相支持,保证全局整体工作不出现纰漏。督促、协调上级和局党领导的部署在各科室落实情况;传达领导指示,反馈各种信息,做到了快捷和实效,保证全局上下政令畅通。一年来,办公室与各科室保持了良好的关系,科室之间的沟通也非常顺畅。‎ ‎  四、x场次的活动全面推动xx科技创新能力 ‎  由我局牵头于x月x日至x月x日举办了以“科技创新,服务民生”为主题的海口市第四届科技活动月。在各级领导的正确领导下,在市组委会的精心组织下,通过各成员单位的共同努力和积极参与,以面向农村和社区、面向青少年、面向社会公众和面向企业为重点精心策划,周密组织,在全市广泛开展科技培训、科技宣传、科技下乡、科技咨询、农产品大比拼、校园科技等一系列群众参与性强的科技活动x项,x场次,发放宣传资料xxxxx多份,受益人数达到xxxxx多人次,在全社会营造学科学、爱科学、讲科学、用科学的良好氛围。‎ ‎  五、抓机关效能建设,促工作开展 ‎  (一)迅速动员部署。迅速动员部署,引导机关干部把思想统一到市委的决策上,增强紧迫感和自觉性,从思想上高度重视。x月x日下午,组织召开了机关效能建设动员大会,局长朱东海就机关效能建设活动提出了五点要求。办公室结合实际,制定实施,明确了开展机关效能建设的指导思想、主要内容、目标要求和工作措施以及工作步骤。‎ ‎  (二)深入查摆,认真整改。在第一阶段工作中,针对查摆的政治学习重形式轻过程,业务学习缺乏科学系统性、工作作风不够细致、科技申报程序混乱、对企业联系不够全面、个人工作能力、业务素质有待提高等制约着工作效率和服务质量的问题,通过二次查摆,收集应“加强理论学习”、“提高服务意识”等意见建议x条,从解决群众反映的热点、难点、重点问题入手,一项一项进行分解,建立责任分解表,明确责任,制定了整改措施,确保问题得到解决。‎ ‎  (三)结合实际,充实和完善各项制度。在抓好十项制度建设的同时,我们还结合实际不断充实和完善符合工作特点,切实可行的各项制度。先后制订、修改《一线工作法实施细则》、《“六不准”保障制度》、《考勤制度》、《机关事业单位工作人员带薪休假审批规定》、《干部学习制》、《执法责任追究制度》等制度x项,作废《市科信局接待群众来访日制度》等不适合当前情况的制度x项,完成《xx局信息公开指南》和《科信局政府信息主动公开目录》,完善我局信息公开制度。‎ ‎  六、驻村蹲点,积极做好党组织结对帮扶工作 ‎  根据市委的的工作部署,我局成为市党组织结对帮扶工作首批工作单位,经过进村调研、摸底排查,局党组制定了详细的工作方案和帮扶计划,并决定由办公室带队进驻xx村,围绕市委和市帮扶办提出的要求开展了党组织结对帮扶工作。近一个月来,帮扶工作队长驻xx村,任劳任怨,帮扶工作初见成效。一是开展科技和信息化服务,为xx村村民开展科技和信息化技术的培训,培养科技能人;二是建立xx科技种植示范基地,促进该村的生产发展;三是发动热心企业支持社会公益事业,积极参加文明生态村建设,其中xx投资股份有限公司捐助资金x万元,xx设备有限公司提供超滤膜过滤设备,xx有限公司参加“xx---xx科技信息示范村”建设,有x家xx场捐助石子xxx立方,石灰粉xxx立方;四是改造升级抗旱井电网,为村民明年的生产提供了有力的灌溉保障,直接受益农户xxx多户,xxx多人;五是为xx村建设两条道路,总长x公里,为灾民捐款捐物共计xxxx元人民币。‎
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