精编超市员工管理规章制度三篇(二)

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精编超市员工管理规章制度三篇(二)

超市员工管理规章制度三篇 超市员工管理规章制度三篇 以下是的小编给大家整理的关于超市员工管理规章制 度,希望能帮助到大家! 超市员工管理规章制度篇一 1、三不进卖场:不穿工作服不进卖场;不佩戴工号牌不 进卖场;仪表不注重,衣帽不整洁不进卖场。 2、三条铁规矩:商品必须上齐、丰满、卫生;顾客骂不 还口,打不还手,以理服人,理直气和;定位定岗,不集扎 堆闲聊,不说笑打闹,不抢购快讯商品。 3、三个必须这样做:待客必须有礼貌,有敬语,有五 声;说话诚实,帮助挑选,当好顾客参谋;认真执行便民措施, 保证顾客满意。 4、衣着要求 A、个人卫生:外表朴实、干净、整洁,发式要求朴素 大方,并保持头发清洁。 B、制服:公司为所有员工统一配备制服,全体员工必 须保持制服的干净、整洁。 C、工号牌:公司将发给每位员工工号牌,它是每日着 装的重要组成部分,若您上班时未佩戴工号牌,将会受到公 司的警告处罚,若遗失,则必须重新补办,并缴纳工本费五 元。 5、员工购物/包装 公司鼓励所有员工成为风采超市有限公司的会员,并享 受购物乐趣,故有如下规定: A、员工只可在非工作时间购物,也不可在用餐时间内 选购。 B、所有员工的包袋在进入和离开卖场时间均接受检查 (购物需在营业时间内进行)。 C、所有员工在未经许可的情况下不得购买损坏的商品。 D、当快讯商品紧缺时,所有员工必须把利益让给广大 顾客,而不得私占、多占紧销商品。 超市员工管理规章制度篇二 为提高企业效率,规范内部管理,依据相关的法律法规 和根据企业的实际情况,制定本制度。本制度对 xxxxxxxx 有限公司内部员工(含加盟商、厂商促销人员)具有约束力。 第一条 招 聘 1、企业根据实际岗位及工种的需要招聘员工。 2、企业员工的文化程度不得底于初中毕生,年龄 1828 周岁,(特殊工种和引进人才不受此限)。 3、员工须身体健康,具有完全民事行为能力,持有效 《身份证》、《健康证》、外来育龄妇女须持有《外来人口婚 育证》,且无经济、刑事犯罪记录。 4、员工招聘需经面试、笔试两个环节来完成。笔试答 券做为个人入职档案备券存档。 第二条 上 岗 1、员工必须经过岗位培训后经考核合格才能正试上岗。 2、员工试用期为壹个月,实习期为贰个月,员工入职 满三个月后给予办理转正手续。 3、员工正式上岗即开始记算工龄。员工在公司实际工 作年限满半年后开始追加工龄补贴,第一个半年为每月工龄 补贴贰拾元,下一个半年开始按上半年度工龄补贴的基数乘 1.5 倍计算。工龄补贴最高限为每月不超过捌佰元。 第三条 考勤卡、考勤管理 员工以打卡为出勤的唯一依据,打卡由员工本人完成, 班中急事临时请假或班中餐外出用膳同样应打卡。 第四条 请销假 1、除每月班轮休以外的休假一律应请假。 2、三天以内的.假期由领班柜台长审批,四天以上至七 天由现场经理审批,七天以上的假期由公司主管审批。 3、员工三天以内的病假凭区级医院诊断证明可带薪休 假。 4、员工入职满一年后,每年享有一周带薪年假。 5、无论任何形式的假期,期满回公司均应到人事管理 部门销假。 第五条 员工待遇: 1、节假日享有休假的权力,若因工作需要员工加班者, 凡元旦、清明、端午、五一、中秋、国庆、春节的假日加班, 每满一个工作日加发三天基本工资。每月的轮休若工作需要 加班,每满一个工作日按基本工资乘 1.5 倍计发加班费。 2、员工转正后签定《劳动合同》。《劳动合同》签定后 按厦门市劳动保障局的相关规定办理社保。 第六条 辞职、辞退 1、员工辞职需提前十五天递交辞职报告,经逐级审批 后方可离职。 2、公司调整机构,压缩编制须裁减员工时,应提前十 天通知被裁减的员工本人。 3、员工严重违反公司劳动纪律或在社会上参与打架斗 殴、酗酒闹事或触犯法律被政法机关传拘、收审者一律给予 开除。若员工的行为已给公司造成负面影响,已除名的员工 公司保留通过法律程序追究其相关民事责任的权力。 第七条 奖 惩 (一) 员工有突出表现者,公司给予精神或物质奖励; 1、对工作认真负责,遵纪守法、超额完成公司交给的 各项任务,表现突出者; 2、为公司发展出谋献策,其建议和意见为公司所采纳, 取得显著成效者; 3、为维护公司利益和坏人坏事作斗争,使公司财物不 被侵害者; 4、举报公司内部的渎职行为,为公司挽回经济损失者。 (二) 员工有下列行为者,公司将给予处罚: 1、上班迟到早退每分钟扣岗位津贴叁元。当班迟到超 过三十分钟按旷工论处。当年度累计达八小时给予除名。 2、班中未经许可擅离工作岗位满半小时者,当天按旷 工论处。 3、非因工作需要班中接听手机、小灵通或向外拨打电 话者每次罚款人民币两元。 4、未经公司主要领导许可,擅自利用工作之便向厂商、 供货商购买批价商品或向厂商、供货商索要赠品、试用品等, 一经查实,每次罚款人民币伍拾元。情节严重者直接开除。 5、工作人员私下收受与公司业务有关的商家、厂家的 馈赠、钱物,一经查实概予除名。 超市员工管理规章制度篇三 1、上班前必须到办公室打卡签到,不迟到、不早退, 迟到、早退 1 小时视为旷工,旷工除扣发工资,一月过二次 当月考核取消。 2、不得擅自离岗,不吃零食,不打瞌睡,不做与工作 无关的事,不与亲人、熟人长谈。 3、严格执行请假制度,因事休息,必须先向组长,店 长提出申请,否则视为旷工。 4、因特殊情况离职,须提前十五天向超市提出申请, 在批准辞职期内,仍须正常上班,直至移交工作结束。 5、严守商业机密,做好安全防盗工作,上班时在闲置 的情况下,须服从领导所指定的位置做好防盗、防损工作。 6、上班前私人物品其下班后的工作服寄存在寄包柜(现 金自存)。 7、上班时不得玩弄手机、发短信聊天,影响工作。 8、员工购物须在下班打卡后,生鲜区商品,可提前付 款并妥善保管,收好银票,下班经过管理员检查后,方可离 开,员工购买散装,员工不能相互打称。 理货员岗位责任制 1、认真查阅交接班记录,检查商品牌价卡是否正确。 2、货架特区堆头商品陈列必须有新鲜感,要能引起顾 客注意,一目了然做到饱满整齐。 3、熟悉自己管理区间的商品,保持规范站立服务姿势, 对客户服务主动热情,向顾客介绍推商品耐心细致,为顾客 购物提供方便。 4、及时整理货架,进行补货上架工作,提醒店长进行 订货工作。 5、每天做好陈列区商品鸡货架的卫生清洁工作。 6、必须保持商品先进先出,发现到期过期商品,及时 向柜组长报告。 7、做好商品安全监督工作,包装用纸箱随时拆开,集 中堆放,打烊时必须搞好卫生工作。 员工十大要点 一、笑容多一点 二、嘴巴甜一点 三、说话轻一点 四、脑子灵一点 五、行动快一点 六、度量大一点 七、脾气小一点 八、理由少一点 九、做事多一点 十、效率高一点 消防安全管理制度 为了保证顾客的生命财产安全,根据消防部门的要求, 结合本超市的实际超市,特制订本制度,希全体员工共同遵 守。 一、在负责人的领导下,把明、暗火区域、用电集中区 域划片包干,承包别人,责任明确。承包责任人应经常性的 对承包区内火电进行检查,发现隐情及时报告主管领导采取 措施。特殊情况下,承包责任人应切断电源,熄灭、明火, 然后向主管报告。 二、本超市的员工上班时间不允许吸烟,任何人发现客 人不在规定的区域内或流动吸烟的应及时提醒并制止。发现 地上有未熄灭的烟头,应及时踏灭。 三、本超市应对使用中的电线、电缆不定期经常性检查, 发现有老化或影响安全的,应及时更换。对久未使用的线缆, 在使用前应首先检查,然后投入使用。 四、本超市人员疏散应急通道上不允许堆放任何杂物, 通道门禁止上锁。通道每天打扫,确保任何情况下都能畅通 无阻。 五、全体员工每周定期学习一次消防知识安全,人人必 须学会使用消防器材。 六、以上制度任何员工不得违反,希望共同遵照执行。 收银员岗位责任制 1、具有强烈的责任心和敬业爱岗精神,思想素质过硬, 工作认真负责。 2、熟练操作收银机,银行 POS 机,并能进行煎蛋维护。 3、懂得识别真假人民币鉴别各类事情、点钞快速准确, 正确使用银行 POS 管理各种使用键。 4、熟练使用扫描枪和平台进行商品扫描,操作准确快 捷。 5、礼貌用语,唱收唱付手续清楚。 6、了解商品知识,了解商品包装规格、型号、价格及 条码等,减少收银差错率。 7、若需暂时离开工作岗位(去洗手间、用餐)必须告诉 管理人员,经允许后将暂停收银牌放置收银台,关闭收银通 道后,方可离开。 8、收款时,如商品有外包装必须拆开外包装,商品与 外包装是否符合。 9、收款后,必须立即将所有收款放入钱箱中,并及时 关闭。
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