- 2021-04-15 发布 |
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文档介绍
物业保安队长工作计划报告
【篇一】 1、从内部管理入手,提高保安综合素质。建立目标管理责任制,层层分解落实工作任务, 有效地解决干与不干、干好与干坏都一样的被动局面,起到鼓励先进、鞭策后进的作用。制 定全年工作目标,将各项任务分解落实到各班组及员工,使人人有目标、有任务,个个有压 力、有动力。 2、努力提高业务素质,增强处理突发事件的能力,培养一支纪律严明,作风顽强的保安 队伍。首先、做好思想工作,加强业务培训,培养员工吃苦耐劳和爱店如家的思想。各级管 理人员要融入队员中,和队员一起训练,以便发现问题,有针对性地解决问题。其次、增强 服务意识,提高为客服务能力。在工作中要尊重客人,主动向客人打招呼,主动礼让。再忙 也不能怠慢客人、忽视客人,必须用心服务,注重细节,追求完美。第三,必须注重策略, 理解客人,尊重客人。对待客人的无理要求或无端指责,要采取引导和感化的方法,不能和 客人发生正面冲突。教育员工从心里明白我们所做的一切,都是为了客人的满意。 3、利用行业优势,加强保安信息工作。首先,根据公安、消防部门的要求,充分发挥保 安部的职能作用,严格管理,严格要求,切实落实好各项安全防范措施,保证饭店的正常秩 序。其次,加强与公安、消防部门的沟通,协助饭店把好用人关,进一步净化饭店的治安环 境。及时消除各种不安全隐患,有效的遏制各类事故的发生,确保饭店各项消防工作安全顺 利。 4、加强各种设施设备的维护保养,提高技防工作效率。首先、完善维保制度,明确维保 责任。根据不同设备、不同区域,明确维保责任和工作流程,确保设备处处有人管,件件有 人护。其次、制定具体的维护保养计划,确保设备在规定的时间内能得到维护保养。第三、 执行正确的维护保养技术标准,以技术参数为核心准确的反映设施设备的运行状态和维护保 养的情况,整体提高维护保养的水平。第四、加强消防检查人员的业务素质和业务水平,凭 借过硬的业务技能,保证设施设备维护工作的有序进行。 5、做好协调工作,加强业主单位员工的消防安全意识。广泛开展消防安全宣传教育,利 用大家喜闻乐见的形式开展消防宣传活动,普及消防知识,对具有典型教育意义的案例,要 及时对业主单位进行报道,形成互动,使大家充分认识火灾的危害性,增强做好消防安全工 作的自觉性。 总之,我们要通过不断深化管理,培育新时代的职业精神,激励广大保安员继续坚持自 我加压、奋发有为的精神面貌,高标准、严要求,把敢闯敢试的精神和求真务实的科学态度 结合起来,努力打造一个高效、务实、文明的**保安新形象。开拓新思路,大胆改革,完成 好创收任务,为**的发展做好保驾护航的工作。 【篇二】 1、与各部门签订 20xx 年度消防安全责任书;使人人肩上有担子人人心里装安全确保酒店 安全万无一失。 2、完善各项规章制度,保酒店平安。必须保证酒店的消防安全运转,确保酒店消防安全, 做到万无一失,坚持以防为主,防消结合。工作中不断完善和遵守各项规章制度,用制度管 理人,成立安全巡查小组,定期对酒店及周围各种场所进行巡查,发现安全隐患,及时协同 其它部门进行整改,杜绝一切安全事故的发生。 3、与人力资源部配合对新入职员工进行岗前消防安全培训考核,对于考核不合格的坚决 不允许上岗。并且每季度组织一次全员消防安全培训。 4、开展学习读书活动,建设学习型组织。针对部门员工平时不太注重理论学习,制定详 细的学习计划,改变这种不学习的习惯,多发一些酒店资料,或者写学习心得的形式,督促 和鼓励部门员工的学习,特别是酒店业务知识的学习。做到月、季、年有检查,有成果,有 提高。全面提高部门员工的素质。 5、岗位采取轮岗制。对部门各个岗位,(立岗、停车指挥、消防监控、保安)进行两个月 一轮岗,改变过去那种固定岗位的模式,做到每一个人都熟悉和胜任各个岗位的工作,一专 多能,全面发展。 6、加强内部考核,采取末位淘汰制。树形象,统一*(配齐皮带、肩章、帽徽等),部门 员工一律上班着装,以新的面貌展示。结合人资部制定的考核标准,对每一位部门员工进行 考核,采取末位淘汰。如连续三个月考核分最低,作下岗处理。人员的补充采用招聘高素质 的退伍军人。 7、整顿保安宿舍。向部队宿舍管理学习,把好的宿舍管理经验学过来,做到摆放整齐, 条块分明带动酒店整个宿舍的管理,力争上一个台阶。 8、平时多注意员工的想法,经常进行交流,关心、爱护员工。对个别比较差的员工进行 个别谈心,帮助,找出存在的问题,激励他们在新的一年在服务质量方面要有一个飞跃的提 高。 【篇三】 一?工作目标 1?完善部门工作,培养一支纪律严明,作风顽强的保安队伍。 2?打造一支规范化,专业化,有凝聚力,有战斗力,团结,形象好的保安队伍。 二?工作计划 1?从管理入手,提高保安综合素质,建立目标管理责任制,层层分解落实工作任务,有 效地解决干与不干,干好与干坏都一样的被动局面,起到鼓励先进,鞭策后进的作用,制定 工作目标将各项任务分解落实到各班组及队员使人人有目标,有任务,个个有压力,有动力。 2?努力提高业务素质,增强处理突发事件的能力。培养一支纪律严明,作风顽强的保安 队伍做好思想工作,加强业务培训,培养队员吃苦耐劳精神。各级管理人员要融入队员中, 和队员一起训练以便发现问题,有针对性地解决问题,其次,增强服务意识,提高服务能力, 遇公司领导要主动向领导打招呼问好,主动礼让,注重细节,追求完美 3?做好保安人员稳定工作,控制人员流失。 4?加强队员日常管理与培训,努力提高保安队员思想素质和业务技能(1)严格落实公司规 章制度,对于新入职队员加强培训,使保安队员尽快适应公司管理(2)加强队员业务培训(内 容包括:队列训练,体能训练,消防培训,法律等方面)每周一次(3)鼓励队员积极学习,追 求进步,对于工作积极一定管理能力具备管理人员基本素质的队员,加强关注,引到向高层 次发展。 5?根据公司现发展状况合理安排岗位配置人员,做好巡查工作对重点部位进行检查,加 强夜间巡查力度和次数。 6?严格遵循公司规章制度对进入公司车辆人员出入进行询问和登记。 7?做好每月保安人员考核,严格按规章制度进行。 8?认真完成公司领导交给的其他任务。 总之,我们要通过不断深化管理,培养职业精英激励保安员继续坚持求真务实的精神面 貌高标准,严要求,努力打造一个高效,务实,文明的保安新形象。为公司发展做好安全保 卫的工作。 【篇四】 一、继续以“预防为主,防消结合”为方针,与各部门签订 201x 年“消防安全责任书” 使酒店人人肩上有担子,人人心里有安全,确保酒店全年安全工作扎实到位。 二、完善各项规章制度,加大保安员的培训考核力度,扎扎实实的把各项工作落到实处。 三、制定、细化各种“应急预案”使队员了解各种突发事件的处理方法提高“处突”能 力。 四、加大整个宾馆重点部位的巡查力度,发现问题解决问题,处理问题争取把安全隐患 处理在萌芽状态,拒事故于安全之门外。 五、提高认识,创新思路主动的有创造性的去开展工作,合理分工充分达到人尽其责、 物尽其用。 六、规范停车场秩序及保安员的车辆指挥手势,确保宾馆车辆停放有序整齐,交通始终 畅通无阻。 七、严格检查出入酒店的物品,做到“松进严出”认真核对放行条,对有有问题的物品 坚决扣留,直至说明*。 八、进行细化管理,层层细化使所有队员,所有岗位明确职责,清楚任务。 九、积极搞好传、帮、带工作把一些好的作风,好的工作方法保留并发扬下去,使之形 成一种好的传统。 十、开展经常性思想教育工作,平时多注意队员的思想动态,对个别较差的员工多进行 交流、谈心帮助其找出存在的问题,激励他在新的一年里工作应该有新的飞跃。查看更多