市场销售人员工作计划书

市场销售人员工作计划书

【篇一】 一、对销售工作的认识 1.市场分析，根据市场容量和个人能力，客观、科学的制定出销 售任务。暂订年任务：销售额 100 万元。 2.适时作出工作计划，制定出月计划和周计划。并定期与业务相 关人员会议沟通，确保各专业负责人及时跟进。 3.注重绩效管理，对绩效计划、绩效执行、绩效评估进行全程的 关注与跟踪。 4.目标市场定位，区分大客户与一般客户，分别对待，加强对大 客户的沟通与合作，用相同的时间赢取的市场份额。 5.不断学习行业新知识，新产品，为客户带来实用的资讯，更好 为客户服务。并结识弱电各行业各档次的优秀产品提供商，以备工程 商需要时能及时作好项目配合，并可以和同行分享行业人脉和项目信 息，达到多赢。 6.先友后单，与客户发展良好的友谊，处处为客户着想，把客户 当成自己的好朋友，达到思想和情感上的交融。 7.对客户不能有隐瞒和欺骗，答应客户的承诺要及时兑现，讲诚 信不仅是经商之本，也是为人之本。 8.努力保持和谐的同事关系，善待同事，确保各部门在项目实施 中各项职能的顺利执行。 二、销售工作具体量化任务 1.制定出月计划和周计划、及每日的工作量。每天至少打 30 个电 话，每周至少拜访 20 位客户，促使潜在客户从量变到质变。上午重点 电话回访和预约客户，下午时间长可安排拜访客户。考虑北京市地广 人多，交通涌堵，预约时选择客户在相同或接近的地点。 2.见客户之前要多了解客户的主营业务和潜在需求，先了解决策 人的个人爱好，准备一些有对方感兴趣的话题，并为客户提供针对性 的解决方案。 3、从招标网或其他渠道多搜集些项目信息供工程商投标参考，并 为工程商出谋划策，配合工程商技术和商务上的项目运作。 4、做好每天的工作记录，以备遗忘重要事项，并标注重要未办理 事项。 5.填写项目跟踪表，根据项目进度：前期设计、投标、深化设计、 备货执行、验收等跟进，并完成各阶段工作。 6、前期设计的项目重点跟进，至少一周回访一次客户，必要时配 合工程商做业主的工作，其他阶段跟踪的项目至少二周回访一次。工 程商投标日期及项目进展重要日期需谨记，并及时跟进和回访。 7、前期设计阶段主动争取参与项目绘图和方案设计，为工程商解 决本专业的设计工作。 8.投标过程中，提前两天整理好相应的商务文件，快递或送到工 程商手上，以防止有任何遗漏和错误。 9.投标结束，及时回访客户，询问投标结果。中标后主动要求深 化设计，帮工程商承担全部或部份设计工作，准备施工所需图纸(设备 安装图及管线图)。 10.争取早日与工程商签订供货合同，并收取预付款，提前安排备 货，以最快的供应时间响应工程商的需求，争取早日回款。 11.货到现场，等工程安装完设备，申请技术部安排调试人员到现 场调试。 12.提前准备验收文档，验收完成后及时收款，保证良好的资金周 转率。 三、销售与生活兼顾，快乐地工作 1.定期组织同行举办沙龙会，增进彼此友谊，更好的交流。 客户、同行间虽然存在竞争，可也需要同行间互相学习和交流， 本人也曾参加过类似的聚会，也询问过客户，都很愿意参加这样的聚 会，所以本人认为不存在矛盾，而且同行间除了工作还可以享受生活， 让沙龙成为生活的一部份，让工作在更快乐的环境下进行。 2.对于老客户和固定客户，经常保持联系，在时间和条件允许时， 送一些小礼物或宴请客户，当然宴请不是目的，重在沟通，可以增进 彼此的感情，更好的交流。 3.利用下班时间和周末参加一些学习班，学习营销和管理知识， 不断尝试理论和实践的结合，上网查本行业的最新资讯和产品，不断 提高自己的能力。以上是我这一年的销售工作计划，工作中总会有各 种各样的困难，我会向领导请示，向同事探讨，共同努力克服，争取 为公司做出自己的贡献。 【篇二】 20xx 年已经快要过去，虽然销售业绩并不理想，但那只能代表过 去，为了在 20xx 年有一个新的起点，新的目标，特制定工作计划，以 作激励。 我负责的是外省市场，根据公司分解的任务，明年销售总量 200 万，新开发县级客户 20~25 个，其中大部分精力放在中等客户这块， 一年零售卖 10 万左右客户是我的重点目标，针对这类客户，首次进货 必须达到 3 万以上，对于还兼有批发能力的客户首次进货必须达到 5 万，力争在八月份之前客户量达到 10 个，下面是计划的内容和实施： 1.每个月要增加 2 个以上的新客户，还要有 2~3 个意向客户，给 下个月工作做好基础工作。 2.一周一小结，每月一大结，及时的调整自己的心态，杜绝自己 的惰性，时时记住去年留下的教训。 3.一天拜访量至少 20 家以上，见客户之前保持积极心态，认真的 走访每一家，做到尽职尽责。 4.对所有客户的工作态度都要一样，不能遇到软弱的客户我就强 势，遇到强势的经销商就低三下四，都要镇定以对，坚定我们公司原 则，我们是厂家，坚定自己的立场。 5.在维护老客户这块，客户遇到问题，不能置之不理一定要尽全 力帮助他们解决。要先做人再做生意，秉着诚信，让客户从真正意义 上的相信我们，让他们心里在实际意义上的合作伙伴到朋友，我这块 我去年我做的太不够了，平时缺少沟通，纯属合作伙伴性质，以至于 真正需要他们时都不给予帮忙。 6.经常保持和公司其他同事要有良好的沟通，有团队意识，多交 流，多探讨，更多的是要和其他办事处做的好的同事，虚心向他们学 习好的方面，多了解其他同事的业务技巧等方面，不形成只和本办事 处人打电话就闲聊。 7.自信是非常重要的。见到稍微大点的客户，自己由心的感觉到 恐慌，畏惧心里。遇事学会沉着冷静，慢慢学会独立，不要遇到点小 事就想到主任。能自己完成的坚决自己完成，自己不能完成的尽量和 同时沟通探讨，让自己能够在真正意义上的成长。 8.每天保持积极向上的心态，用的精神面貌去面对每一个客户。 遇到挫折和小打击应该及时调整，杜绝消极，悲观态度，做到真正意 义上的销售人员应该具备的心里承受能力，正所谓的概率论，拜访的 数量多了总存在我们的客户。 9.为了今年的销售任务，我要努力争取在 8 月份之前开发出 10 个客户，以保证每个月固定的应有量，为下半年打好牢固的基础，以 至于不会造成去年那局势，别人搞活动，我这边没客户，只能眼睁睁 的看着别人搞的热火朝天，自己却不知道去干什么。 以上就是我 20xx 年的销售工作计划，在实际的工作中，肯定会有 各种各样的困难，我会努力克服困难，遇到问题多像同事探讨、沟通， 不过现实来说，我现在身上有着太多的不足之处，需要领导和同事多 多指出，我会用最快的速度改正，我相信自己能够做到，这也是我应 该做好的。