商业综合楼监理规划

商业综合楼监理规划

纳雍•水墨国际一期工程商业综合楼监理规划1、工程概况1.1工程名称、建设地址工程名称：xxxxxxxxxxxxxxx工程建设地址：xxxxxxxxxxxxxx1.2工程说明商业综合楼建筑面积xxxxxxxxxxx,其中公建面积：xxxxxxxxxxx2，商建面积：26xxxxxxx地下室面积：xxxxxxxx2，屋顶机房建筑面积xxxxxxxx2，建筑层数：建筑地上x层，地下1层，建筑高度48.2m，-1F地下停车，1-4F商铺，5-12办公，建筑结构形式为框架结构，建筑使用年限为50年，抗震度抗裂度6度，防火系数的建筑分为二级；耐火等级一级；本工程商业综合楼±0.000相当于黄海高程：1463.00m，各个单元选用两台电梯，其中一台为消防电梯：载重量1000㎏，速度1.75m/s，担架电梯轿厢尺寸不小于1.5*1.6m，1.3工程计划工期按招标文件规定，本工程计划工期日历天；缺陷责任期个月。1.4工程投资按招标文件规定，暂定为人民币：亿元。1.5工程设计单位、施工承包单位工程设计单位：xxxxxxxxxxxxx工程承包单位：xxxxxxxxxxxxxx1.6监理服务范围及内容监理服务范围：xxxxxxxxxxxxx工程的所有工程项目及其配套设施的施工准备阶段监理、施工阶段监理、竣工及缺陷责任期阶段监理。监理服务内容：1)编制监理工作计划，协助好业主作好开工前的一切准备工作。江西省新大地建设监理有限公司第1页共56页n纳雍•水墨国际一期工程商业综合楼监理规划2)复核合同图纸，参加设计交底。3)组织交桩工作，审查承包人复测结果，验收承包人的施工定线。4)督促和检查承包人建立质量保证体系。5)组织召开第一次工地会议。6)发布开（复）工令。7)审批承包人授权的常驻现场代表资质。8)审批用于本工程的原材料、成品、半成品、设备以及现场配合料。9)审查承包人申请的工程分包工作，提出审查意见和建议，并报业主审查。10)审批分包人资质、控制重要外购成品件的质量。11)审批实施本工程的施工方案及主要方法或工艺。12)审查用于本工程的机械装备的性能与数量。13)监督承包人按照各类建设合同条款、技术规范施工，通过旁站、巡视、检测、试验和整体验收等手段全面监督、检查和控制工程质量。14)签发中间交工证书。15)调查、处理工程质量缺陷和事故。16)发布停工令。17)审批承包人提交的总体进度计划（含施工组织设计），检查和督促承包人实施进度计划，核批承包人的修正计划，并报业主审查。18)对已完工程进行准确的计量。19)签发中期支付凭证。20)签发工程变更指令。21)编制监理工作月报。22)对承包人的交工申请进行评估，组织对拟交工工程的检查和验收。江西省新大地建设监理有限公司第2页共56页n纳雍•水墨国际一期工程商业综合楼监理规划23)签发交工证明书。24)督促、检查承包人按工程管理部门和业主的要求编制竣工文件。25)编制监理方面的竣工文件和监理总结。26)监督承包人认真执行缺陷责任期的工作计划，检查、验收剩余工程的完成情况，对工程中出现的缺陷、病害调查其原因并确定相应责任。27)签发工程缺陷责任终止证书。28)签发最终支付证书。29)配合业主的竣工验收和工程移交工作。30)检查和参加任何将要覆盖工程的测试或在其上施工永久性工程以前进行检查和参加已完工程的测试。31)如有必要，命令揭开/开孔已完工的工程或拆除和更换不适合的材料或工程。2、监理工作目标、依据2.1监理工作目标质量目标—确保本工程质量符合国家有关质量标准；投资目标—在无不可抗力因素的影响和工程出现重大修改的情况下，力争控制工程项目在计划投资范围内完成建设；确保本工程所有计量工作规范完善、严谨、有据；安全目标—通过监理工程师规范的管理，确保工程无重大安全事故的出现。2.2监理工作的主要依据（1）经审批的设计图纸、设计文件；（2）本工程建设监理招、投标文件、监理委托合同；（3）施工招、投标文件、施工承建合同；（4）国家和建设主管部门制定颁发的法律、法规、规章和有关政策；江西省新大地建设监理有限公司第3页共56页n纳雍•水墨国际一期工程商业综合楼监理规划（5）国家有关部门颁发的设计规范、技术标准、质量标准、施工规范、施工操作规程等；（6）政府建设主管部门批准的建设文件、设计文件；（7）地方相关法规。江西省新大地建设监理有限公司第4页共56页n纳雍•水墨国际一期工程商业综合楼监理规划3.监理组织机构根据工程监理工作的范围及内容，组建直线职能型监理机构。监理组织机构见图1。总监理工程师办公室总工程师室一二三N综标标标标合段段段……段监监监监监理理理理理组组组组组江西省新大地建设监理有限公司第5页共56页n纳雍•水墨国际一期工程商业综合楼监理规划3.2主要监理人员名单姓名部门职务备注4.本工程的监理方案4.1施工前准备阶段4.1.1监理部做好事前质量保证工作4.1.1.1做好监控准备工作我公司已通过ISO9001质量体系认证，在所涉及的各项工作中均具有完善的质量控制保证措施，并在实践中不断更新和完善。在此基础上，针对本工程特点，我公司将制定完善的质量监理计划和监理程序，同时还将严格尊照业主的质量要求，认真做好质量监控保证工作。明确各标的监理人员名单及岗位责任制度，并根据景观要求及该标的特点明确监控目标及监控重点。制定监理工程师质量控制责任制度，明确责任分工。编制分部分项工程监理细则、质量控制系列表格。根据工程特点配齐质量检测仪器仪表和设备。研究设计图纸，对工程项目进行详细分解，统计出单位工程、分部工程和分项工程的数量，从工序开始，逐级制定出项目的优良率和在今后施工中保证优良率的计划，以确保工程最终达到优良的等级目标。江西省新大地建设监理有限公司第6页共56页n纳雍•水墨国际一期工程商业综合楼监理规划熟悉相关的施工技术规程规范，技术标准，以保证监控质量。4.1.2设计交底和图纸会审图纸会审：监理部收到施工图纸、设计文件后，按规定程序发放给施工单位并要求其项目部组织有关施工技术人员认真分析，把疑问以书面形式记录下来，同时监理部也组织人员对施工图纸进行研究、分析，对图纸中的存在问题给予记录。在施工前的适宜时间，组织施工及设计单位对图纸、设计文件进行会审，广泛听取意见，从而避免图纸中的差错、遗漏和其它问题。会审结果整理成书面文件发放有关单位。技术交底：组织设计单位向施工单位进行施工设计图纸及设计文件的全面技术交底贯彻设计意图以及施工要求、工艺要求、质量标准、技术特点和施工注意事项等，并根据讨论决定的事项做出书面纪要分发有关单位执行。4.1.3对施工队伍及人员的质量控制a.核查承包人是否按投标文件委派了项目经理、总工等组织和管理者，以及其资质、水平、能力等情况。b.审查承包人进场队伍的各级技术人员的技术资质与条件级人数是否符合要求，经监理工程师认可后，方可上岗施工。c.对特殊作业、工序、检验和试验人员进行适当的考核或评审，给合格者签发上岗证。d.对分包单位的资质条件进行审核，在确认其技术能力和管理水平能保证工程质量要求后批准其与承包单位签定分包合同。4.2施工阶段监理工作4.2.1准备质量控制本项目的质量控制重点放在施工前准备阶段和施工阶段，措施重点放在对影响工程质量因素的控制上，方案见图2。江西省新大地建设监理有限公司第7页共56页n纳雍•水墨国际一期工程商业综合楼监理规划对影响工程质量的因素的控制方案图2人员机具、设备领导和管理者的素质人的生理缺陷机械设备的主要性能参数人的心理行为机械设备的选型确人的错误行为机械设备的使用、操作人的违纪违规保工程质工艺流程量技术方案材料的质量标准目技术环境标组织措施材料的选择和使用管理环境材料的检（试）验检测手段施工组织设计劳动环境材料施工方法、工艺环境(1)对拟用材料、半成品、成品、构配件、设备的质量控制a.对土建项目所需的砂、石、水泥、砌筑砖等，指定承包方在能保证质量标准和供货能力的生产厂家或产地购买。指定过程中采取必要的检验和试验手段。b.审查和协助承包单位完善材料购置计划，保管措施，督促承包单位在工程开工前做砼、砂浆等现场配制材料的试验。c.对水管、电线、灯具、电气等器材和构配件的采购，要求承包单位事先进行申报，监理工程师在对生产厂家资质、质量保证体系、产品性能、技术参数、适用条件等情况审查合格后，方批准其签定采购合同。d.对装饰材料的采购，除要求施工单位提供上述资料外，还应提供样品，样品需报业主审核，同意后批准施工单位签定采购合同。江西省新大地建设监理有限公司第8页共56页n纳雍•水墨国际一期工程商业综合楼监理规划e.对运抵施工现场的原材料、构配件还需按材料验收制度进行验收后方批准使用。f.按规定检查材料的仓储、保管是否得当，特别对易发生理化变化的材料进行定期检查。g.监督承包商不擅自更改产品的供货厂家，如需改变，由监理工程师提前批准。h.除了要求承包单位按要求取样试验外，监理工程师也采取抽样试验的方式对承包商的成果加以核实，以事实为依据，以数据来公正评价施工质量。i.施工设备的质量控制，要求承包商填写“进场设备报验单”，报监理工程师审查，监理工程师将核查进场设备的数量、型号、可用状况、出厂合格证及使用说明书。除了对设备本身检验外，监理工程师还将核查设备操作人员素质、操作证、上岗证，并考虑其技术熟悉程度。江西省新大地建设监理有限公司第9页共56页n纳雍•水墨国际一期工程商业综合楼监理规划砂、石等原材料采购质量控制方案图3承包单位选定料场申报No现场考察外观质量合格No储量(产量)满足要求Yes取样检验（试验）检验（试验）成果表明质量合格Yes批准在该料场采购图例：承包单位监理工程师江西省新大地建设监理有限公司第10页共56页n纳雍•水墨国际一期工程商业综合楼监理规划砖、细料石、水电器材等成品、半成品采购质量控制方案图4承包单位选定供货商申报No生产厂商资质核查法人证、生产许可证、年审记录、产品目录、质保体系、产品No技术性能、主要参数、质量认证书等资料真实合格YesNo对拟购材料样品外观检查必要时对厂商实地考察检查、考察合格Yes取样检验（试验）检验（试验）成果表明质量合格Yes批准采购该产品图例：承包单位监理工程师江西省新大地建设监理有限公司第11页共56页n纳雍•水墨国际一期工程商业综合楼监理规划设备、装饰材料采购质量控制方案图5承包单位选定供货商申报生产厂商资质核查No法人证、生产许可证、年审记录、产品目录、质保体系、产品No技术性能、主要参数、质量认证书等资料真实合格YesNo对拟购产品样品外观检查No必要时对厂商实地考察检查、考察合格Yes检验（试验）检验（试验）成果合格申报工程建设单位批准Yes批准采购该产品图例：承包单位监理工程师江西省新大地建设监理有限公司第12页共56页n纳雍•水墨国际一期工程商业综合楼监理规划(2)对施工机具、设备的质量控制对施工用机具、设备的质量控制方案图6承包单位编制计划申报监理工程师审查No型号、规格、性能参数、数量能否保证施工质量YesNo批准计划承包单位按批准的计划书调配齐备通知监理工程师现场核查与批准的报告书一致、试运行合格、数量足够Yes批准使用计划图例：承包单位监理工程师江西省新大地建设监理有限公司第13页共56页n纳雍•水墨国际一期工程商业综合楼监理规划(3)对施工方按、方法、工艺的质量控制对施工方案、施工方法、施工工艺的控制方案图7承包单位开工申请依据承包单位的投标文件核查施工现场总体主要的施工技质量管理体系施工机械的性布置是否合术措施针对是否健全，特能、效率、安理，是否有利性、有效性，别是组织机全性与工序是于保证施工质主要项目施工构、人员安否适宜和协NO量和工作顺利方法是否符合排、规章制调，是否有利进行以及对影现场条件和规度、自控流程于保证工作质响、施工的不范规定，工序和措施是否建量和施工进利因素的防范达接，流程安立健全。度。能力。排是否合理。合格Yes批准承包单位开工申请江西省新大地建设监理有限公司第14页共56页n纳雍•水墨国际一期工程商业综合楼监理规划(4)对工程环境的质量控制对施工环境的控制方案图8承包单位开工申请监理工程师核查施工作业辅助施工质量管理现场自然环技术环境：环境：质量检境：防高温、水、电、动力测量基准点和测体系、仪器大雨、冰冻、供应、施工照水准点移交；仪表、检试验洪水、安全防NO明、安全防护施工控制网测器材、外委检护、文明施设备、交通运设。试验机构资质工、环境保护输、施工场地情况。工作。和通道。合格Yes批准承包单位开工申请江西省新大地建设监理有限公司第15页共56页n纳雍•水墨国际一期工程商业综合楼监理规划(５)分项工程（工序）施工质量控制方案分项工程（工序）施工质量控制方案图9分项工程(或工序)施工准备开工申请现场检查施工机设计文材料质具、设测量放NO件和施备和仪施工人量、储点、放工技术员调配备情况器仪表线交底准备合格Yes1、材料验收证2、测量成果批准开工签认文件3、开工证旁站监督分项工程（工序）施工巡视监督中间检查施工完成承包单位自检下道工序返工处理No合格Yes监理工程师检查NoNo合格Yes资料整理、质量评定报送资料核查原始记录、试验资料图例：合格Yes承包单位签认中间交工证书监理工程师计量原始文件江西省新大地建设监理有限公司第16页共56页n纳雍•水墨国际一期工程商业综合楼监理规划(6)质量控制点的设置和控制施工准备序号项目质量控制目标控制要点控制方法满足施工主要机械设备的种1施工机械设备类、数量、性能满现场核实质量要求足施工质量要求每个施工队必须有一名以上专职人保证施员，施工单位必须核实人员数量2施工人员工质量有一名以上质检员及资质证书且具有工程师以上技术职务。施工单位质满足施工质量保证制度、实审核施工组织3施流程及相应的设设计文件，核实量保证体系质量要求备、人员配置设备、人员配置主要原材料序号项目质量控制目标控制要点控制方法质量变化1、定点供应1砂石料满足规范要求含水率2、检查验收强度抽样试验2标砖满足规范要求外观目测3水泥满足规范要求理化指标抽样试验物理性能抽样试验4钢筋满足设计和规范要求三证检查强度抽样试验5卵石满足设计及规范要求外观目测强度抽样试验6地砖满足设计及规范要求外观目测江西省新大地建设监理有限公司第17页共56页n纳雍•水墨国际一期工程商业综合楼监理规划强度抽样试验7饰面砖满足设计及规范要求外观目测强度抽样试验8铝合金门窗满足设计及规范要求外观目测施工工艺序号项目控制目标质量控制要点控制方法土石方开满足设计要求，避标高1测量、量测挖免超欠挖长宽基础和隐满足设计及规范要标高2测量、量测蔽工程求表面平整度模板强度核查资料满足设计及规范要接缝宽度测量4模板求轴线测量标高测量焊缝观查满足设计及规范要网眼尺寸测量5钢筋求搭接长度测量数量检查砼强度等级监督试验无蜂窝麻面观查满足设计及6砼无露筋观查规范要求轴线位置测量标高测量构件砼强度核查资料满足设计及7构件安装构件尺寸尺量规范要求锚固长度测量江西省新大地建设监理有限公司第18页共56页n纳雍•水墨国际一期工程商业综合楼监理规划接槎观查砌砖满足设计及砂浆强度等级监督试验8砌石规范要求灰缝、错缝旁站石料清洗湿润旁站砂浆强度等级监督试验满足设计及石料清洗湿润旁站9青石贴面规范要求尺寸测量表面平整度测量砂浆强度等级监督试验满足设计及尺寸测量10卵石贴面规范要求石料清洗湿润旁站表面平整度测量表面清洗湿润旁站满足设计及11饰面砖表面平整度测量规范要求砂浆强度监督试验表面清洗湿润旁站满足设计及12地砖贴面表面平整度测量规范要求砂浆强度监督试验表面清洗湿润旁站花岗岩满足设计及13表面平整度测量贴面规范要求砂浆强度监督试验4.2.2.实施阶段的质量控制4.2.2.1对施工承包单位质量控制工作的监控(1).对施工单位的质量控制的自检系统进行监督，使其在质量管理中始终发挥良好作用。如果在施工中发现不能胜任的质量控制人员，则要求承包方予以撤换。当其组织不完善时，促使其改进、完善。江西省新大地建设监理有限公司第19页共56页n纳雍•水墨国际一期工程商业综合楼监理规划(2).监督与协助施工承包单位完善工序质量控制，使其能将影响工序质量的因素自始至终都纳入质量管理范围；监督承包方对重要、复杂的施工项目或工序做为重点设置质量控制点，加强控制；及时检查与审核施工承包方提交的质量统计分析资料和质量控制图表；对重要的工程部位或专业工程，进行再试验和复核。4.2.2.2对工程施工过程所形成物的质量控制对完成施工过程的产品的质量控制，将围绕工程验收和工程质量评定为中心进行。具体内容为：(1)分部分项工程验收a、.对施工过程完成的分部、分项工程进行中间验收。一项分部、分项工程完成后，施工单位应对其先进行自检，确认合格后，向监理工程师提交一份“中间(中期)交工证书”请求监理工程师予以检查、确认。监理工程师按合同文件的要求，根据施工图纸及有关文件、规范、标准等，从产品外观、几何尺寸以及内在质量等方面进行检查、审核，如确认其质量符合要求，则签发“中间交工证书”以验收。如有质量缺陷则指令施工单位进行处理，待质量合乎要求后再予以验收。b、.对完成的分部、分项工程在根据合同要求进行中间验收的同时，还根据工程性质，按各有关行业的工程质量检验评定的国家标准或部颁标准要求施工单位进行分部、分项工程质量等级的评定章)，提供核查。(2)参与单位工程或整个工程项目的竣工验收在一项单位工程完工后或整个工程项目完成后，组织施工承包单位先进行竣工自验，自验合格后，向监理工程师提出竣工验收申请，监理工程师即协助建设单位组织竣工验收，其主要工作包括以下几方面：a、.审查施工承包单位提交的竣工验收所需文件资料，包括各种质量检查、试验报告以及各种有关的技术性文件等。著所提交的验收文件、资料不齐全或有相互矛盾和不符之处，则指令施工单位补充及核实。b、.审核施工单位提交的竣工图，并与已完工程、有关技术文件（如设计变更文件、施工记录及其他文件）对照进行核查。江西省新大地建设监理有限公司第20页共56页n纳雍•水墨国际一期工程商业综合楼监理规划c、监理工程师参与拟验收工程项目的现场初验，如发现问题则指令施工单位及时处理。d、对拟验收项目初验合格后，即上报业主组织有业主、施工承包单位、设计单位和政府质量监督部门等参加的正式验收。e、与竣工验收同时，会同政府质量监督部门及其他有关单位进行单位或单项工程的质量等级评定工作。5监理程序及措施5.1监理进场后的前期工作1)建立监理组织机构，编制监理规划，制定监理工作制度，明确岗位责任。2)熟悉施工现场，组织研究设计文件。对监理工程项目的构成进行划分(单位工程、分部工程、分项工程)，并按施工程序明确质量控制工作流程，分析和确定质量控制重点。明确监理质量目标、各期投资控制目标和分解进度控制目标。3)组织有关单位参加第一次监理现场会议，介绍监理工作思路、范围、原则、方法及工作程序等情况，听取各方的建议和意见。4)根据监理规划和各项目的实际情况，编制监理实施细则。制订出一套具体、细致的三控制的措施，特别是预控措施。5)建立文档资料、合同文件、进度计划、工程验收和质量评定、工程计量等档案。6)编制有关质量记录表格下发到承包人执行，并报发包人。7)审查承建单位的施工规划。审查承包人的各项临时设施的布置、设计。8)审查承建单位自建的试验室或委托试验的试验室，审查内容主要有试验室资质、设备和仪器的计量认证文件、试验检测设备及具他设备的配备、试验室人员的构成及素质、试验室的工作规程规章制度等。9)组织好设计会审和技术交底，吃透图底精神，理解设计意图，搞清结构特点，施工难度及施工注意事项。江西省新大地建设监理有限公司第21页共56页n纳雍•水墨国际一期工程商业综合楼监理规划10)审查承包人的施工组织设计方案。根据施工合同和施工规范对施工组织设计方案进行审查。要求施工工期同合同要求相一致，计划安排上留有一定的调节余地。11)审查承建单位的原材料和构配件的来源、采购计划和贮存保管措施。12)组织业主、设计单位和承建单位进行施工测量控制点的移交，并根据合同监督施工控制网的设立。13)组织协调各标施工场地的移交和施工现场的界定。14)监督承建单位进行施工区的植被清理和原始地形测量。15)审查分包项目和分包单位的资格，并报业主批准。16)审批分项分部工程的开工报告5.2工程质量控制5.2.1质量控制措施1)建立健全工程质量控制的组织机构，配备质量控制监理工程师负责质量控制工作。2)检查协助承包人建立健全适合于本工程的质量保证体系，督促承包人进行全面质量管理工作。落实承包人的质量自检机构和责任人。3)对承建单位进场的施工人员的资质进行严格的控制，现场主要负责人和特殊岗位的作业人员无资质证书或没有经过培训并考核合格或不符合合同要求者，不允许上岗。4)对承建单位进场的所有原材料和构配件，检查其质量保证资料，按照合同文件和技术规范的要求进行抽样检测试验。对重要部位的材料和构配件全数检验。对无质量保证资料和检查不合格的材料或构配件，指令并监督承包人限期运出现场。5)对承建单位的材料或构配件仓库进行不定期检查。违章贮存的指令立即整改；超过贮存期限的材料指令承建单位限期运出工地，不准许在工程中使用。6)对进场的永久设备进行严格检查验收，对不符合设备供应合同的拒绝接收。江西省新大地建设监理有限公司第22页共56页n纳雍•水墨国际一期工程商业综合楼监理规划7)审查承包人的材料配合比，监督承建单位严格按照批准的配合比配制材料。当原材料发生变化时及时调整材料的配合比。8)审查承建单位提交的分项和分部工程的施工组织设计和施工方案，严格监督承包人按批准的设计图纸、施工方案和程序进行施工，发现违章立即纠正，必要时发布停工令。9)定期对承建单位自设的施工控制网进行抽测；雨季过后与承建单位一起对所有的施工控制点（包括发包人提供的和承包人自设的控制点）进行复核；监督承建单位的测量放线并进行检验。审查承建单位引伸的测量控制网点测量成果及关键部位施工测量放样放点成果，并进行必要的复测。10)对隐蔽工程、关键工序和重要工程部位实行旁站监理，严格监督承建单位的施工过程。11)严格隐蔽工程和各工序交接的检查验收。上一道工序未经检查验收合格之前不准许进行下一道工序的施工；隐蔽工程未经检查验收合格严禁覆盖。12)对成品和半成品采用测量、试验等方法进行检验，对试验数据进行科学的分析，并作出定量的或定性的评价。当试验结果不满足合同要求时，督促承建单位返工。13)严格质量事故的处理。质量事故未经处理或处理不合格时，不准许进行下一步的施工。14)当承建单位严重违反质量管理规定时发布停工令，并责令整改，待检查合格后方批准复工。当出现下列情况之一时发布停工令：15)擅自变更设计图纸进行施工；16)使用的原材料、构配件不合格，或擅自采用未经认可或批准的材料；17)擅自将工程转包；18)擅自让未经同意的分包单位进行施工；19)无合格资格的人员进行专项作业；20)施工安全没有可靠保障即进行施工；江西省新大地建设监理有限公司第23页共56页n纳雍•水墨国际一期工程商业综合楼监理规划21)没有可靠的质量保证措施就仓促施工，已出现质量下降征兆；22)上一道工序未经检验或检验不合格即进入下一道工序作业；23)工程质量下降，经监理工程师指出后，未采取有效改正措施，或虽采取了措施但效果不佳仍继续作业；24)已发生质量事故，未按监理工程师的要求进行处理，或者已发生质量事故或缺陷，继续施工将导致缺陷扩大并有可能造成质量事故。25)对不满足质量要求的工作不给予计量签证。当多次发生同样的错误时，给予警告或经济处罚并报发包人。26)对施工质量进行全过程全面的监督管理，在加强现场管理工作的前提下对重要部位和关键工序应采取”旁站监理”的方式(或24小时值班制度)，对发现的可能影响施工质量的问题及时指令承建单位采取措施解决，必要时发出停工、返工的指令。27)充分运用监理的质量检查签证的控制手段，对工程项目及时进行逐层次和逐项的(按单元工程、分部分项工程、单位工程等区分)施工质量认证和质量评定工作。及时组织进行隐蔽工程、重要部位、重要工序的质量检查验收和签证工作，以及分部分项工程的检查验收工作。28)组织并主持定期或不定期的质量捡查会和分析会，分析、通报施工质量情况，协调有关单位间的施工活动以消除影响质量的各种外部干扰因素。29)做好监理日志，随时记录施工中有关质量方面的问题，并对发生质量问题的施工现场及时拍照或录相。5.2.2质量控制程序事前控制1)承包人进场后，向监理工程师提交质量保证计划和拟采取的质量保证措施。2)审查承包单位(包括分包施工单位)的技术资质。审查施工设计图纸并组织设计交底。3)协助承建单位完善质量体系，包括完善计量及质量检测技术和手段等。同江西省新大地建设监理有限公司第24页共56页n纳雍•水墨国际一期工程商业综合楼监理规划时对承建单位的试验室或外委实验室资质进行考察。4)协助总包单位完善现场质量管理制度，包括现场会议制度、现场质量检验制度、质量统计报表制度和质量事故报告及处理制度等。5)主动与当地质监站联系，汇报质量监理的计划、措施，取得当地质监站的配合、支持和帮助。6)组织设计交底和图纸会审。对特殊的工程部位下达质量要求标准。7)审查施工单位提交的施工组织设计(方案)，保证工程质量具有可靠的技术措施。审核工程中采用的新材料、新结构、施工新工艺、新技术的技术鉴定书；对工程质量有重大影响的施工机械、设备，审核其技术性能报告，凡不符合质量要求的不准许使用。8)对工程所需原材料、构配件的质量进行检查与控制。9)对永久性生产设备或装置，按审批同意的设计图纸组织采购或订货，到场后进行检查和验收。10)对施工场地进行检查验收。检查施工现场的测量标桩、建筑物的定位放线以及高程水准点，重要项目由监理工程师亲自复核；落实现场障碍物(包括地下、架空管线等)的清理、拆除等。11)把好开工关。对现场各项准备工作检查合格后，方可发布开工令。停工的工程，未发复工令者不准复工。事中控制1)协助承包单位完善工序控制。把影响工序质量的因素都纳入管理状态中，建立质量管理点，及时检查和审核承包单位提交的质量统计分析资料和质量控制图表。2)严格工序间交接检查。主要工序作业(包括隐蔽作业)按有关验收规定经现场监理人员检查验收后方批准进行下一工序的施工。3)在每道工序开工前，承建单位必须提出开工申请，向监理工程师说明材料、设备、工艺及人员的准备情况。开工申请得到监理工程师批准后方能开工。4)监督承建单位首先对其施工质量进行自检，发现不合格时，进行修补或返江西省新大地建设监理有限公司第25页共56页n纳雍•水墨国际一期工程商业综合楼监理规划工，直至全部工程达到合同规定的标准后，再报请监理工程师验收。监理工程师对报请验收的工程及时进行检查，对不合格的工程要求承包人进行修补或返工，直至达到合同规定的标准为止。经监理工程师验收合格的工程，承包人才能申请计量和支付，并申请下道工序的施工。5)重要的工程部位或专业工程监理工程师亲自进行试验或技术复核，并实行旁站监理。6)在施工过程中，对隐蔽工程和重要工序进行旁站监理。7)审查质量事故处理方案，并对处理效果进行检查。8)对完成的分项、分部工程，按相应的质量评定标准和办法进行检查、验收。9)审核设计变更和图纸修改(包括业主提出的设计变更和施工单位提出的工程变更)。10)按合同行使质量监督权和质量否决权，为工程进度款的支付签署意见。必要时，监理工程师下达停工令，并按监理管理程序签署复工令。11)组织定期或不定期的质量现场会议，及时分析、通报工程质量状况，并协调有关单位间的业务活动。12)做好监理日志，随时记录施工中有关质量方面的问题，并对发生质量问题的施工现场及时拍照或录相。事后控制1)审核承包单位提供的质量检验报告及有关技术性文件。2)审核承包单位提交的竣工图。3)按规定的质量评定标准和办法，对完成的分项、分部工程，单位工程进行检查验收。4)组织项目竣工预验收。5)整理有关工程项目质量的技术文件，并编目、建档。5.3工程进度控制江西省新大地建设监理有限公司第26页共56页n纳雍•水墨国际一期工程商业综合楼监理规划5.3.1进度目标实现的风险根据我们在纳雍县的市政工程经验和本项目的特点，我们对本项目进度目标实现的风险和针对措施分析如下：5.3.1.1材料供应可能发生困难纳雍县目前基础建设规模较大，在建的公路、桥梁、市政设施、民用建筑较多，已造成部分工程材料供应困难，特别是用量较大的砂石料、砌筑砖等。针对此风险，我们将督促并协助施工承包单位，在工程开工前选择质量好、产量大的料场和生产商，签署材料供应合同，以避免施工承包单位作为散户而造成购料困难的情况出现。5.3.1.2施工承包单位私下分包如果施工承包单位私下分包，并采取以包代管的形式把质量和进度风险转嫁到分包单位，将严重危及本项工程的质量和进度目标的实现。对此，我们将在施工前准备阶段和施工阶段密切注视施工承包单位组织机构的变化，检查每个新进场的组织和技术人员的证件，一旦发现私下分包、以包代管和转包情形，立即会商业主进行严肃处理。5.3.1.3施工承包单位管理不力在工程施工前准备阶段，对施工承包单位的组织机构、技术管理人员的理论水平和实际能力、进度控制流程、措施、方法等进行认真核查，发现问题立即督促并协助承包单位整改，对施工方不能胜任工作的管理和技术人员，监督施工方进行撤换。在工程的施工过程中监督施工方对进度控制工作的成效，督促承包单位按时编制周、月进度实施成果报表，协助承包单位对进度控制的分析和纠偏。5.3.1.4施工机具、设备造成的风险施工机具、设备造成的风险可能出现在分包工程上，根据我们对工程分包施工队伍情况的了解，他们比较缺乏土建工程施工的机具设备，这将对顺利实施进度计划带来较大的风险。针对此风险，我们将在施工前准备阶段和施工阶段，对承包单位的机具设备调配的监督工作予以更多重视，特别在施江西省新大地建设监理有限公司第27页共56页n纳雍•水墨国际一期工程商业综合楼监理规划工前准备阶段，监督施工方配置适当的土建施工机具和设备，以保证土建工程的施工进度。5.3.2进度控制的其它措施1)建立健全工程进度控制的组织机构，配备进度控制监理工程师负责进度控制工作。编制监理工程项目的控制性的总进度计划，并由此确定进度控制的关键线路、控制性施工项目及其工期、阶段性控制工期目标，以及监理工程项目的各合同控制性进度目标，作为监理工程项日总体的进度控制依据。依据监理工程项目的施工总进度计划编制各月度、周施工进度计划，并以此作为工程实施的阶段性进度控制依据。2)建立进度协调控制制度。对工程实际进度(施工部位及项目、完成的工程量及形象面貌)进行逐日的检查监督，并做好工程进度的记录和统计工作，并进行经常性和阶段性的工程实际进度与计划进度的对比分析，检查进度偏差的程度和产生的原因，分析、预测进度偏差对后续施工工序和项目的影响程度，提出解决措施，并付诸实施。当工程实际进度与计划进度相比发生较大偏差而有可能影响合同工期目标的实现时，监理工程师即提出进度计划的调整意见，并指导承包人相应调整实施性进度计划。进度计划的重大调整书面报业主批准。3)严格审查、批准承建单位的施工进度计划和施工措施。逐日监督、检查、记录进度计划的实施，及时发出进度措施的指令，督促承承建单位采取措施保证进度计划的实施。4)严格审查和监督承建单位资源投入的数量、质量和均衡性。5)采用计算机项目管理专用软件，编制施工进度的网络计划；分析各工序之间、进度之间的逻辑关系，并根据实际进度随时调整网络计划，满足工期目标的要求。6)随时检查各工序的进展情况，严格监督关键线路上的施工活动，并在网络的前锋线上表示，及时分析各施工活动的偏差对后续工作或总工期的影响，采取措施纠正偏差。7)建立施工作业体系，协助承建单位采用新技术、新工艺和高效的施工设备，缩短工序施工时间，加快进度。江西省新大地建设监理有限公司第28页共56页n纳雍•水墨国际一期工程商业综合楼监理规划8)组织现场协调会进行进度协调。9)根据发包人授权和有关合同，对由于承建单位或材料设备供应商的原因造成工期拖延者，进行必要的经济处罚；对工期提前者实行一定的奖励。5.3.3进度控制程序5.3.3.1监理机构进度控制程序1)总监理工程师审批承建单位报送的施工进度计划；2)项目监理工程师对进度计划实施情况检查、分析；3)当实际进度滞后于计划进度时，专业监理工程师对进度滞后造成的后果进行分析，如果对总工期造成影响，则监督并协助承建单位进行纠偏。4)总监理工程师在监理月报中向建设单位报告工程进度和所采取进度控制措施的执行情况，并提出合理预防由建设单位原因导致的工程延期及其相关费用索赔的建议。5.3.3.2进度控制的工作内容事前控制1)编制进度控制工作细则：2)进度目标分解图；3)人员的具体分工；4)与进度控制有关的各项工作的时间安排，总的工作流程；5)进度控制的方法和所采取的具体措施（包括进度检查日期、收集数据方式、进度报表形式、统计分析方法等）；6)编制或审核施工进度计划：根据工程进度总目标以及各承建单位提交的总进度计划，制定工程控制性总进度计划。7)审批承建单位报送的施工总进度计划及相关的施工方法（包括设备、材料、人力等资源计划），使其满足工程控制性总进度计划。监理工程师在审查过程中发现问题，及时向施工总承建单位提出，并协助施工总承包单位修改施工进度计划。其审查内容为：江西省新大地建设监理有限公司第29页共56页n纳雍•水墨国际一期工程商业综合楼监理规划8)项目的划分是否合理，有无重项或漏项；9)进度在总的时间安排上是否符合合同中规定的工期要求或是否与项目总进度计划中施工进度分目标的要求一致；10)施工顺序的安排是否符合逻辑，是否符合施工程序的要求；11)材料物资供应的均衡性是否满足要求；12)劳动力、材料、机具设备供应计划是否能确保施工总进度计划的实现；13)施工组织设计的合理性、全面性和可行性如何；事中控制1)建立现场办公室，以保证施工进度的顺利实施。2)协助施工单位实施进度计划，随时注意施工进度计划的关键控制点，了解进度实施的动态。3)及时检查和审核施工单位提交的进度统计分析资料和进度控制报表。4)严格进行进度检查。为了了解施工进度的实际状况，避免承包单位谎报工作量的情况，监理工程师进行必要的现场跟踪检查，以检查现场工作量的实际完成情况，为进度分析提供可靠的数据资料。5)监督并协助承包人实施进度计划，经常检查进度完成情况，采用P3软件对进度情况进行监控与分析，及时督促承包人采用有效措施纠正进度偏差。6)做好工程施工进度记录。7)对收集的进度数据进行整理和统计，并将计划与实际进行比较，从中发现是否出现进度偏差。8)分析进度偏差将带来的影响并进行工程进度预测，从而提出可行的修改措施。9)定期向建设单位汇报工程实际进展情况，按期提供必要的进度报告。10)组织定期和不定期的现场会议，及时分析、通报工程施工进度状况，并协调施工单位之间的生产活动。11)核实已完工程量，签发应付工程进度款。江西省新大地建设监理有限公司第30页共56页n纳雍•水墨国际一期工程商业综合楼监理规划事后控制1)及时组织验收工作。2)处理工程索赔。3)整理工程进度资料，并进行归类、编目和建档。4)对实际施工进度进行分析和总结，找出工程施工中存在的问题，及时修改和调整下阶段施工进度计划，以确保工程建设的顺利进行。江西省新大地建设监理有限公司第31页共56页n纳雍•水墨国际一期工程商业综合楼监理规划5.3.4工程进度控制流程工程进度控制方案图10施工承包单位的计划施工总进度计划施材料购人员调资金使工月度计划置计划配计划用计划不同意施工周进度计划监理工程师审核同意监理工程师审核同意实施计划不同意修改计划信息收集、处理、分析（周报）YesNo影响总工期Yes进度偏离计划NoNo工程完工Yes工程验收图例：承包单位监理工程师江西省新大地建设监理有限公司第32页共56页n纳雍•水墨国际一期工程商业综合楼监理规划5.4工程投资控制5.4.1投资控制措施1)建立健全工程投资控制的组织机构，配备投资控制监理工程师负责投资控制工作。编制投资控制目标和分年度投资计划．编制监理工程项目以及各合同项目的投资控制性目标，各月份的合理投资计划，审查承包人提交的资金流汁划。2)设计图纸，领会设计意图，严格审查设计图纸和设计修改通知，确保设计图纸正确无误，避免因图纸错误引起的费用增加。3)严格控制工程变更，尤其是设计的重大变更。4)审查承建单位的施工组织设计和施工技术措施，作到施工措施费用的合理开支并按合理的工期和工序组织施工，避免不必要的拖延而引起的赶工措施费。5)审查承建单位的施工工序的安排，避免不必要的超前支付。6)按合同文件或经业主授权审批使用计日工，对计日工实施的项目进行严格管理。7)严格支付签证管理，避免发生支付外项目的支付。8)对合同外的工程严格审查与有关概预算规定及合同的符合性。9)制定防止索赔发生的各项措施，减少承建单位提出索赔的条件和机会，正确处理各项索赔。10)及时进行计划费用与实际开支费用的比较分析，防止工程费用的不必要的超支。5.4.2投资控制方法、原则和内容5.4.2.1工程计量控制1)工程计量的依据a)合同支付工程计量按工程承建合同文件规定的程序和方法通过实际量测与度量进行。江西省新大地建设监理有限公司第33页共56页n纳雍•水墨国际一期工程商业综合楼监理规划b)工程计量项目合同规定的报价与支付项目（包括合同报价单、工程变更、设计修改、业主另行批准或确定的增减项目）进行。c)工程计量量测范围，依据经监理审签下达实施的设计图纸（包括工程变更通知、设计修改通知及其相应工程量表）所确定的建筑设计边线，以及合同文件规定应扣除或增加计量的范围，按合同文件规定或定额规定的计量方法与计量单位进行计量。d)工程计量方式，按单位工程、分部工程和分项工程三级项目划分，以分项工程或分部工程为基础，依据工程承建合同文件规定的单价支付项目或总价支付项目分别列支。2)工程计量的原则a)不符合工程承建合同文件要求、或未经工程质量检验合格、或未按设计要求完成的工程与工作，均不予计量；b)按工程承建合同文件规定及监理批准的方法、范围、内容和单位计量；c)因承建单位责任与风险，或因承建单位施工所需要而另外发生的工程量不予计量。3)工程计量程序a)工程项目开工前，监理督促承建单位及时完成原始地面地形测绘成果报送监理审核和批准。b)分项工程或分部工程完成后，监理督促承建单位及时提出工程计量申报。由监理和承建单位共同进行工程量量测，或由承建单位提交量测记录与计量成果报监理复测审核后认证。c)工程计量的批准在进行合同支付签证前进行，监理工程师按工程承建合同文件规定，及时完成工程计量的批准和签证。4)合同工程量对合同工程量清单中所规定的各项工程量，监理工程师将对已完成的、质量合格的工程签发《中间计量证书》，并在现场进行必要的测量之后按照合同中计量与支付条款进行计量。江西省新大地建设监理有限公司第34页共56页n纳雍•水墨国际一期工程商业综合楼监理规划5)新增工程量审核新增工程项目、实物量和单价费用要求，并向发包人提交审查意见。对这部分工程数量，监理工程师将按照合同内容，征得发包人的书面确认或按照已形成的有关协议进行计量。6)设计变更和工程索赔在实际施工过程中，由于施工条件及自然条件的改变，设计变更往往是难以避免的，并因此可能导致工期和费用的变化。为此，监理工程师将从合同条款、技术规范方面入手严格计量工作。7)附加工程量a)工程实践说明，除合同中已有明确规定的工程量以外，在施工过程中，还有可能产生一些附加工程量，其内容包括：b)因特殊因素造成的安全需要而增加的工作量；c)合同中未予以明确或遗漏或含混，但经各方认定其合理而应支付的工程量；d)施工中因某些品种、规格的材料短缺而经批准允许承建单位进行材料代换时所带来的工程数量的变化。e)对上述工程的计量，应采用不同的方式来区别处理。f)对于因安全需要而增加的工程量（承建单位正常的安全支护除外），监理工程师将首先从技术和合同责任上分析是否需要，然后与各方一起商定安全所需的措施、范围、数量等，最后正式通知确定支付的工程量并报业主审批。对于突发性安全问题，监理工程师在现场紧急处理，事后补办书面手续。g)采用材料代换引起的工程量的改变，事前报告业主和通知设计单位，并得到设计修改通知，据此计量。8)工程量的增减a)因设计变更导致的工程量的变化，监理工程师将把设计提供的工程量按合同中的工程项目进行分配，计算相应工程项目工程量的增减变化幅度，然后江西省新大地建设监理有限公司第35页共56页n纳雍•水墨国际一期工程商业综合楼监理规划按照合同中的相应条款进行处理。b)对于应承建单位的要求降低某项工作的施工难度而采取的变更，监理工程师将根据现场实际情况并在征求发包人意见的基础上，以不降低施工质量、不影响工期及不增加费用的前提下严格控制。承建单位的施工方案原则上是不能随意改变的。但在某些特殊情况下，为满足工程的需要而必须改变施工方案时，监理工程师将会同业主、设计单位、承建单位等对新的施工方案进行论证，并指出可能发生的费用变化。在与各方达成一致意见后，监理工程师将以书面形式予以明确，防止因施工方案的改变而产生不合理费用。5.4.2.2工程计价控制a)本项工程价款的支付包括总价合同部分、单价合同部分以及有可能发生的合同外支付部分。b)对于总价合同部分，监理工程师将在合同范围内，根据承建单位当月完成的工程形象面貌、工作内容的多少来进行价款的支付签证。做到付款与实际完成工程、工作内容相一致，尽量避免超前或滞后签证。c)对于单价合同部分，监理工程师将按下列程序进行审核、签证并报业主审查后支付。d)组织测量、试验和其他有关专业，对施工单位报送的月支付申请工程量、工程质量情况和相关资料进行审核。e)根据核定的工程量，逐一审查支付工程项目细项是否在合同支付范围内。f)核定落实后，按照合同中计量与支付条款进行计价，经总监理工程师签发后报业主进行支付工作。g)对于所有合同外支付，监理工程师将按照合同内容，在征得业主的书面确认后或按照已形成的有关书面协议来进行处理。江西省新大地建设监理有限公司第36页共56页n纳雍•水墨国际一期工程商业综合楼监理规划建设工程资金投入控制方案图11签定工程施工承包合同编制资金使用计划申报不同意审核同意资金筹备拨付工程预付款月进度款申报审核、签发付款凭证No付进度款工程完工Yes决算图例：业主监理工程师承包单位江西省新大地建设监理有限公司第37页共56页n纳雍•水墨国际一期工程商业综合楼监理规划5.4.3投资控制方案工程计量控制方案图12分项工程完工分项工程计量申报资料审查分项工程验收和质量评定资料测量成果报审单工程量计算书材料验收证分项工程开工证合格No拒签工程量Yes实物测量、定额套算签署分项工程计量证图例：承包单位监理工程师江西省新大地建设监理有限公司第38页共56页n纳雍•水墨国际一期工程商业综合楼监理规划阶段支付控制方案图13阶段支付申报资料审查总价承包项目单价承包项目中间交工证计量签证费用计算书费用计算书费用复核签署支付凭证阶段支付审核意见书审核支付图例：业主承包单位监理工程师江西省新大地建设监理有限公司第39页共56页n纳雍•水墨国际一期工程商业综合楼监理规划竣工支付控制方案图14编制竣工决算书全面审核编制审核意见书呈报业主配合业主审核配合审计机构审核决算支付图例：业主承包单位监理工程师江西省新大地建设监理有限公司第40页共56页n纳雍•水墨国际一期工程商业综合楼监理规划5.5工程安全与环保监理a)建立健全工程安全与环保监理组织机构，配备安全与环保监理工程师负责安全与环保监理工作。b)审查承建单位的安全和环境保护保证体系，审查批准承建单位对工程施工中的重大安全问题制定的安全技术措施和防护措施。针对工程施工中的重大安全和环境问题制定的安全技术措施和防护措施，落实其责任人，并监督实施。c)检查承包人的在劳动保护及环境保护方面是否符合合同规定和国家标准，对施工生产及安全设施进行经常性的检查监督，对违反安全生产规定的施工及时指令整改。特别对爆破作业安全、施工用电安全及环保设施进行经常性的检查监督，对违反安全生产及环保规定的施工行为及时指令整改。d)协助业主组织防洪渡汛工作，按照业主的统一布置检查承包人的工程防汛措施并监督实施。e)定期组织安全生产大检查和安全生产评比活动，奖优罚劣。f)定期组织安全生产大检查活动和安全生产评比表彰活动。协助业主做好各合同项目间的安全生产协调工作。参加对安全事故进行的调查分析、审查承建单位的安全事故报告及安全报表、监督承建单位对安全事故的处理。5.6合同管理监理工程师将根据监理合同和业主授权，建立健全合同管理组织机构，配备合同管理工程师负责合同管理工作，全面管理设计合同、供货合同、施工承包合同，督促各方履行合同义务，并及时准确处理各类合同文函和合同纠纷。5.6.1图纸供应本工程的施工详图将由设计提供并通过监理工程师签发给承建单位。根据批准的承建单位施工进度计划，监理工程师将按照合同规定管理设计供图，及时向承包人发布设计图纸和组织设计单位进行现场设计交底，及时审批承建单位的施工图、施工方案等，并按设计合同督促设计人员做好施工现场服务，以保证施工的顺利进行，避免因图纸的拖延而延误工程。江西省新大地建设监理有限公司第41页共56页n纳雍•水墨国际一期工程商业综合楼监理规划5.6.2分包商的管理如果施工承包合同允许承建单位选择分包商来完成一些项目，在批准分包商之前，监理工程师将对分包商的技术资质和类似工程经验等方面进行审查，并报业主批准。同时，监理工程师将不定期检查分包项目及其分包单位，清理承包人非法分包的项目及其分包单位，制止工程转包行为，以确保分包工程项目的施工质量和进度计划。5.6.3对计量计价的管理（1）监理机构审核承包人要求支付的完建工程量时，只对符合设计要求的部分按合同规定的单价或价格支付，对不能满足设计要求的部分将暂不作支付，同时要求承包人对其进行处理或返工，直到符合合同规定的质量要求。（2）监理机构在收到承包人的每月中期付款申请后，在规定的时间内完成签证工作，以使发包人能够及时向承包人支付工程价款，避免因延期支付而使发包人承担合同风险。（3）除对已完工程付款外，对承包人要求支付的永久工程材料和设备的预付款以及合同规定可调价格材料、设备和劳务工资的价格调整等，监理机构将对承包人提交的资料进行认真细致的审查，避免多调或重复调，以维护发包人的利益。（4）对于一些原合同中未包含的零星工程项目，监理机构将根据监理合同或发包人授权指示承包人以计日工的形式或其他形式来实现。为了避免承包人多报或谎报费用，监理工程师将监督承包人提交用于计日工工程项目的人工、材料和设备的详细记录，并加强现场监督检查。（5）工程预付款、永久工程材料和设备预付款等按合同规定的时间和程序予以扣回。5.6.4工程变更管理（1）对于工程变更，不管提议是来自设计方或承包方，监理机构都将进行仔细的研究和复核，对于必要的变更，监理机构将书面确认，对于不必要的变更提议，监理机构拒绝签认并说明原因。只有在监理工程师发出变更指令后承包人才可进行变更工程项目的施工。监理机构将与发包人事先协商制江西省新大地建设监理有限公司第42页共56页n纳雍•水墨国际一期工程商业综合楼监理规划定“设计变更管理办法”并按管理办法严格执行。（2）监理机构对承包人使用于变更工程的劳务、材料、设备和机械情况进行认真的记录和分析，并与发包人和承包人共同协商后确定新的合理价格。5.6.5索赔管理（1）监理机构首先根据监理合同和发包人授权，认真分析和研究与本工程有关的各类合同，制定防止索赔发生的措施并严格贯彻执行。（2）索赔事件发生后，监理机构将作为“初级仲裁人”，及时对索赔事件（报告）进行调查、分析和研究，力求使索赔在友好协商的基础上得到公正、合理解决，避免发生对抗性的合同纠纷。（3）监理机构将做好与本工程设计、施工过程、材料设备供应等方面有关的技术文件、现场施工记录和图片、录像资料的收集、整理、保管工作，使之能在施工期间的任何合理时间内查阅，保证索赔事件的合理解决。5.7、安全监督管理工作任务与方法（1）按照国家有关安全生产的文件和法规等要求，结合本工程施工特点，督促施工单位建立切实可行的安全控制体系，并监督其落到实处；（2）建立安全工作监理作业文件，落实岗位责任制，排专人负责安全检查工作。（3）对施工爆破、火工品使用管理、危爆物品的管理、生活施工用电管理、防火、防水、隧洞开挖、边坡治理等安全控制的重点或薄弱环节采取定期检查，重点防范的措施加以控制。（4）对土石开挖工程中的岩石坡体或土体的稳定进行分析，对不稳定体制定安全施工方案，保证施工作业的安全。（5）在施工过程中督促承包单位对临边、临坡、高空作业设立安全警示标牌和安全栏、网等防护设施，杜绝安全事故的发生。加强对燃油、氧气瓶等物资材料的使用和保管工作检查，避免发生意外事故。（6）检查督促承包人建立健全安全管理工作体系和安全管理制度；督促江西省新大地建设监理有限公司第43页共56页n纳雍•水墨国际一期工程商业综合楼监理规划检查承包人认真执行国家及有关部门颁发的安全生产法规和规定。（7）审查批准承包人对工程施工中的重大安全问题制定的安全技术措施和防护措施。要求和监督承包人对高边坡、洞室围岩等进行安全监测并审查对监测资料的分析报告。（8）对施工生产及安全设施进行经常性的检查监督，对违反安全生产规定的施工及时指令整改。（9）协助组织检查防洪渡汛工作，检查承包人的工程防汛措施并监督实施。（10）检查承包人在劳动保护及环境保护方面是否符合合同规定和国家标准。（11）定期组织安全生产大检查活动和安全生产评比表彰活动。协助发包人做好各合同项目间的安全生产协调工作。（12）参加对安全事故进行的调查分析、审查承包人的安全事故报告及安全报表、监督承包人对安全事故的处理。（13）定期(每月)向发包人报告安全生产情况，并按规定编制监理工程项目的安全统计报表。对重大安全事故的处理必须及时向发包人报告。（14）监理机构为施工安全监督配备专职的监理工程师。5.8文明施工管理工作任务与方法(1)建立健全文明施工和工程环保监理体系，配备文明环保监理工程师开展监理工作。(2)审查承建单位的环境保护保证体系，审查批准承建单位对工程施工中的重大环保问题制定的技术措施和防护措施。落实其责任人，并监督实施。(3)检查承包人的在劳动保护及环境保护方面是否符合合同规定和国家与地方的有关规定。(4)定期组织安全文明施工检查活动,奖优罚劣。(5)对承包单位提出的文明施工实施方案进行审查，并监督执行。江西省新大地建设监理有限公司第44页共56页n纳雍•水墨国际一期工程商业综合楼监理规划5.9、信息管理的工作任务与方法5.9.1信息收集（1）业主提供的信息。业主在项目建设过程中有关进度、质量、投资、合同等方面的信息。通常由办公室文秘通过书面文件收存，电话记录，会议记录等方法收集保存。（2）承包人提供的信息。指承包人向有关单位发出的书面文件，如施工组织设计、各种计划、工程措施、报告、支付申请表、有关意见灯。这些信息由监理部文秘及各项目监理工程师收集后汇集到总监办公室，由文秘分类处理。（3）监理记录。监理记录每周汇集到总监办公室，由文秘专门处理。记录包括以下内容：1）现场监理人员日报表。主要内容为：当天的施工人员情况；机械设备情况；质量情况；进度情况和其它重要情况。2）监理工程师日志。主要记录天气情况；监理人员工作情况；重要事和其它有必要记录的事项。3）驻地项目负责人周报表。由分项目组长或分项目主管工程师编写。4）驻地施工现场项目负责人月报。由监理部各项目组长编写，包含月施工进度情况；质量情况、材料设备情况、重要事件经过与处理等。5）监理机构对承包人的指示、指令及其它文件。如监理通知书；对报告的复函等。6）施工过程中监理人员签署的各类文件。主要有：各类开工证明文件；各类验收证明文件；材料、购配件使用批准文件；检验试验文件等；计量计价签认文件等。7）工地会议信息。江西省新大地建设监理有限公司第45页共56页n纳雍•水墨国际一期工程商业综合楼监理规划（4）来自设计方面的信息。主要有设计图纸；设计通知；设计协商意见等。由文秘分类处理。（5）来自其它有关单位或部门的文件。如质量监督站通知书；上级主管部门指令和指示等。5.9.2信息的加工处理（1）监理机构收集的各类信息，在利用电脑进行辅助管理后，实物资料按国家档案处理规范和方法管理。我院档案管理工作已经取得国家档案管理机构认证，监理部将在院档案管理机构的指导下开展工作。（2）依靠电脑输管理和人工管理，我们将根据实际情况把信息管理工作输出的成果运用于工程的目标控制工作、合同管理工作以及工程协调工作中去，定期向有关单位提交书面报告、通知、文函等文件资料。5.9.3施工阶段监理信息管理资料在本项工程的施工阶段，监理机构的主要资料内容如下：（1）各类合同文件；（2）勘测设计文件；（3）监理规划、监理作业文件；（4）监理单位、承包单位、分包单位组织和人员资质证明文件；（5）设计交底与图纸会审纪要；（8）各类开工、停工、复工有关文件；（9）各类验收和质量评定文件；（10）各类测量文件；（11）工程材料、设备供应商资质证明文件和材料验收使用文件；（12）各类检查试验记录；（13）工程变更有关文件；（14）工程计量计价文件；（15）监理指示指令文件；（16）监理报告及联系单；（17）会议纪要；（18）来往函件；（19）监理日志、报表；（20）质量缺陷、质量事故处理有关文件；（21）工程索赔有关文件；（22）竣工验收有关文件；（23）施工报告及批复意见；（24）施工组织设计、施工方案、计划等文件及审核批复意见；（25）进度控制有关文家；（26）资金计划、拨付有关文件等。5.10、组织协调的工作任务和措施监理工程师的组织协调工作在整个监理工作中占有很大的比重。施工单位对施工场地和施工道路的使用，交接地带的施工等，会有这样或那样的矛盾产生，需要监理工程师及时有效地进行协调。一般需要监理工程师协调的江西省新大地建设监理有限公司第46页共56页n纳雍•水墨国际一期工程商业综合楼监理规划关系有：业主与承建单位的关系；业主与设计单位的关系；设计与承建单位的关系；承建单位与承建单位的关系。总监理工程师或总监助理将根据监理合同和业主授权，负责各个施工项目之间的总协调工作。监理机构对合同的充分理解、对现场具体情况的掌握，均以工程总目标作为衡量标准，对存在的问题或产生的矛盾及时进行协调。在本工程中，与工程直接有关的单位主要有业主、地方政府、设计单位、承建单位、监理单位。由于各单位所处的位置及其代表的利益不一致，对工程中有关投资、进度、质量及合同等方面的看法会存在一定的差异。为此，监理机构将对各方的关系进行公正协调。对于本工程，届时会有多个组织和施工项目同时存在，监理工程师将重点就业主与承建单位、设计单位与其它单位、承建单位与承建单位的关系进行协调。监理机构关系协调原则为：（1）监理部以监理委托合同委依据，做好业主授予的各项工作。（2）工作主动，热情服务。随时保持超前意识和全局观念，坚持以预控为主，消灭隐患于萌芽状态，减少施工总出现质量问题难以处理而产生的各种矛盾。相互理解和配合，避免工程被动。（3）与承包人共忧患，帮助承包人提高合同意识，发现施工质量问题及施工组织问题，在要求承包人进行整改的同时，提出合理可行的整改方案和措施建议，提高监理威望，做好监理工作。（4）坚持原则、灵活方法。在监理工作开展中，注意工作方法，始终站在主动位置，保持精明的头脑，坚持技术标准和执行合同的严肃性，在不违背原则的前提下采取灵活多变的工作方法。（5）在保护业主利益的同时也注意维护承包人的合法利益。站在独立、公正、科学的立场上，以事实为依据，以合同为准绳处理好业主与承包人之间的合同纠纷，保证公正与廉洁。5.10.1业主与承建单位施工过程中，业主与承建单位对工程的质量、进度和投资的要求和侧重点客观上存在着一定的差异。对于这种差异，监理机构以法律法规、合同等为依据，以实现工程目标为前提，站在公正的立场上协调双方的需求，解决实际问题。主要措施有：江西省新大地建设监理有限公司第47页共56页n纳雍•水墨国际一期工程商业综合楼监理规划（1）定期组织工程协调会议，邀请业主和承包单位参加，保证业主与承包单位有较多的接触机会，彼此增加了解和信任，形成团结和睦的氛围，以利于工程的顺利建设。（2）业主与承包单位之间的文件往来均通过监理机构签认转交，使监理机构对双方的要求或意图有充分的认识，便于监理机构协调工作的开展。（3）当双方出现争议或矛盾时，监理机构立即出面调停，使争议或矛盾向有利于解决问题的方向发展，避免争议或矛盾进一步扩大。（4）在监督承包单位履行搞好工程施工的同时，促使业主及时履行合同义务，避免双方产生合同纠纷。（5）当双方不可避免地出现诉讼或仲裁时，监理机构作为证人，站在客观、公正的立场上提供见证。（6）对工程建设过程中产生的各种问题的解决协议，均以书面形式记录和分发，避免协议落空而产生矛盾。（7）监理人员不接受双方任何可能影响自己公正原则的报酬，保持公平、公正的原则开展监理工作，为双方做好服务。（8）多开展有利于双方团结的工作，保持监理工作的独立性。5.10.2与设计单位的关系基于本工程的特殊性，在本工程的施工过程中，设计单位将处于非常重要的地位，监理机构将采取以下措施，促使设计单位搞好设计工作：（1）采取组织措施督促设计单位保证设计文件的及时提供，避免工程出现停工待图而引发合同纠纷。（2）督促设计单位做好设计交底、设计变更和其它现场施工配合工作。避免影响施工单位的正常施工。（3）监理机构与设计单位保持密切联系，帮助设计单位解决技术难题，保证图纸的按时供应。（4）所有用于本工程施工的设计文件均由监理部签认发放，重大设计变更事先报业主批准，避免设计单位与业主及承包单位发生复杂的合同纠纷。江西省新大地建设监理有限公司第48页共56页n纳雍•水墨国际一期工程商业综合楼监理规划（5）监理机构与设计单位共忧患，在设计工作出现严重困难时，在不违反原则的基础上采取灵活多变的方法，保证工程施工正常进行。5.10.3承建单位与承建单位（1）在审核施工组织设计时，对各承建单位可能出现的干扰和矛盾进行分析，发现问题即着手协调处理，尽量减少或避免争议地发生。（2）督促各承包单位保证各自的施工进度和质量，避免后续施工的承包单位因前置任务承包单位出现的问题受到不良影响。（3）监督各承包单位履行自己的其它合同义务，减少各方之间的扯皮推诿现象。（3）定期组织协调会议，解决承包单位之间的施工干扰。（4）合理分配业主提供的设施和其它条件，保证各承包单位的合法利益。（5）当承包单位之间出现争议或矛盾时，立即出面调停，避免矛盾激化。（6）监理机构落实现场协调工作，及时了解工程现状和解决实际问题。6、廉洁自律制度及措施6.1遵守职业道德守则在本工程的建设监理过程中，我们将恪守以下的职业道德守则：（1）维护国家的荣誉和利益，按照“守法、诚信、公正、科学”的准则执业。（2）执行有关工程建设的法律、法规、规范、标准和制度，履行监理合同规定的义务和职责。（3）努力学习专业技术，积累监理工作经验，不断提高业务能力和监理水平。（4）不以个人名义开展监理工作。（5）不再政府部门和施工、材料设备的生产供应单位兼职。（6）不为所监理的项目指定承建商、建材及购配件、设备供应厂商。江西省新大地建设监理有限公司第49页共56页n纳雍•水墨国际一期工程商业综合楼监理规划（7）不接受被监单位的任何礼金。（8）不泄漏所监理工程各方认为需要保密的事项。（9）坚持独立自主地开展工作。6.2工作纪律我监理部拟按以下工作纪律规范监理工作：（1）遵守国家的法律和政府的有关条例、规定和办法等。（2）认真履行工程建设监理合同所承诺的义务和承担约定的责任。（3）坚持公正的立场，公平地处理有关各方的争议。（4）坚持科学的态度和实事求是的原则。（5）在坚持按监理合同的规定向业主提供技术服务的同时，帮助被监理者完成其担任的建设任务。（6）不以个人的名义开展工作。（7）不损害他人的名誉。（8）不泄漏所监理的工程需要保密的事项。（9）不在任何承建商或材料设备供应商中兼职。（10）不擅自接受业主的额外津贴，也不接受被监理单位的任何津贴，不接受可能导致判断不公的报酬。（14）以适当的职业行为和礼节进行工作。（15）在任何时候均为委托人的合法权益行使其职责，并且正直和忠诚地进行职业服务。（16）保持知识和技能与技术、法规、管理的一致水平，对委托人要求的服务采取相应的技能，并尽心尽力。（16）任何时候均维护职业尊严、名誉和荣誉。6.3制度和措施江西省新大地建设监理有限公司第50页共56页n纳雍•水墨国际一期工程商业综合楼监理规划如果我们中标，有幸承担贵阳一中金阳新校的建设监理任务，我们将采取以下措施保证监理机构和监理人员的廉洁和自律。（1）实行总监理工程师负责制度。由项目总监对国电公司贵阳勘测设计研究院负责，院有关部门按院有关规章规定和程序，定期对贵阳市一中金阳新校水利工程监理部的负责人进行考核和审评，对于评定不合格的总监理工程师或副总监理工程师，报请业主后解除其职务。（2）在贵阳市一中金阳新校监理机构实行监理人员定期考核和审评制度和程序，对监理人员的工作进行严格规范的控制和管理。（3）在贵阳市一中金阳新校监理机构实行监理人员评聘制度，对考核审评不合格的监理人员解除其聘任合同。（4）对监理人员实施奖惩制度，奖优罚虐。对廉洁自律，工作业绩出色的监理人员给予奖励；对怠于工作、收受不正当好处、工作方法不当的监理人员实施惩罚，甚至解除聘任合同，开除监理机构。（6）对工程有关各方，特别是工程建设单位提供的不合格或违规的监理人员信息，院或监理机构认真查处有关人员。（5）对构成违法犯罪的任何监理人员，送交司法机关依法处理。7、完工验收至竣工验收期间的监理方法7.1竣工文件编制、工程项目档案整理根据文件（1）国家建委1982年[建发施字50号)《关于编制基本建设竣工图的几项暂行规定》。（2）国家计委、国家档案局(图档联发[1988]4号)《基本建设项目档案资料管理暂行规定》。（3）国家标准GB／T11822—89《科学技术档案案卷构成的一般要求》。（4）国家计委(1990计建设1215号)《基本建设项目(工程)竣工验收办法》。（5）国家档案局国档发[1992]8号《基本建设项目(工程)档案验收办法》。江西省新大地建设监理有限公司第51页共56页n纳雍•水墨国际一期工程商业综合楼监理规划（6）水利部优质工程评审管理办法（水利部水建（1996）580号文）（7）本工程建设监理合同书。7.2监理工作内容监理机构负责组织竣工文件的编制，进行档案的整理；督促、检查、审核承包单位合同规定的工程项目竣工文件的编制和工程档案的整理；负责监理部监理的工程项目监理竣工文件编制及档案整理。业主负责组织、协调监督和指导工程竣工档案的整理、验收。7.3归档审查承包单位的施工技术文件按单位工程的施工管理、开工竣工、洽商变更、材质与产品检验、施工试验报告、施工记录、检查验收记录、质量评定、设备电器安装、施工日记等内容立卷。竣工图编制完成后由承包单位一并向监理部归档。承包单位在竣工文件收集、立卷后，首先送监理部进行审查，监理部审查完毕并经业主确认后，再向监理部移交，进行档案整理。7.4文件要求归档文件的完整、准确要求：(1)完整指能记述和反映工程的提出、调研、可行性研究、评估、决策、计划、勘测、设计、施工、设备安装、调试、竣工试生产及竣工验收的全过程；(2)准确指真实记述和准确反映建设过程和竣工时的实际情况，图物相符、技术数据可靠、签字手续完备、文件符合档案管理要求。没有合格文件归档，项目不算完成。7.5合同工程完工验收条件当合同工程项目全部完建，并具备完工验收条件后承包单位向监理单位申报完工验收。并在通过工程完工验收后限期向业主办理工程项目移交手续。合同工程完工验收应具备的条件包括：（1）工程已按合同规定和设计文件要求完建；（2）单位工程及阶段验收合格，以前验收中的遗留问题已基本处理完毕并符合合同文件规定和设计文件的要求；（3）各项独立运行或运用的工程已具备运行或运用条件，能正常运行或江西省新大地建设监理有限公司第52页共56页n纳雍•水墨国际一期工程商业综合楼监理规划运用，并已通过设计条件的检验；（4）完工验收要求的报告、资料已经整理就绪，并经监理单位预审预验通过。7.6验收申请报告进行合同工程完工验收前，监理单位督促承包单位提交工程完工验收申请报告，并随同报告提交或准备下列主要验收文件：（1）合同工程完工报告(包括工程概述，合同工期和工程实际开工、完工日期，合同工程量和实际完成工程量施工过程中设计、施工与地质条件的重大变化情况及其处理方案，已完建工程项目清单等)；（2）竣工图纸(包括图纸、目录及其说明)；（3）各阶段、单位工程验收鉴定书与签证文件；（4）竣工地质报告(含图纸)及竣工地形测绘资料；（5）完工合同支付结算报告；（6）必须移交的施工原始记录及其目录(包括检测记录、安全监测记录、施工期测量记录，以及其他与工程有关的重要会议和活动记录)；（7）工程承建合同履行报告(包括重要工程项目的分包选择及分包合同履行情况、工程承建合同履行情况，以及有关合同索赔处理等事项)；（8）工程施工大事记；（9）业主或监理单位依据工程承建合同文件规定要求承包单位报送的其他资料。上述文件中，除(1)、(2)、(4)、(5)、(7)、(9)项必须随同验收申请报告送监理单位预审外，其他文件由承包单位整理就绪，在通过监理单位预验后供验收委员会(小组)查阅。7.7验收申报审查监理单位接受承包单位报送的验收申请后，对于认为不符合完工验收条件或对报送文件持异议的，在合同文件规定的期限内通知承包单位；否则，江西省新大地建设监理有限公司第53页共56页n纳雍•水墨国际一期工程商业综合楼监理规划按时完成预审预验，并在通过预审验后及时报送业主限期组织和完成工程完工验收。7.8监理工作报告在工程完工验收进行之前，监理单位完成合同工程项目完工验收监理工作报告，其内容应包括：（1）监理工程项目概况(包括工程特性，合同目标，工程项目组成及施工进展等)；（2）工程监理综述(包括监理单位，监理工作程序，工作方式与方法，以及监理成效等)；（3）工程质量监理过程(包括工程项目划分，监理过程控制，质量检测，质量事故及缺陷处理，以及单位、分部、分项工程的质量检查与检验情况等)；（4）施工进度控制(包括合同工程完成工程量，工程完工形象，合同工期目标控制成效，监理过程控制等情况)；（5）合同支付进展(包括合同工程计量与支付情况、合同支付总额及控制成效)；（6）合同商务管理(包括工程变更、合同索赔、工程延期以及合同争议等情况)；（7）工程评价意见；（8）其他需要说明或报告事项。8、保修期的监理工作内容及监理措施保修期内的监理工作是整个监理工作的一个组成部分。也是监理公司责任与信誉的集中表现。特别由于保修期始于交工项目负荷运转的初期。施工质量中存在的某些问题极易暴露出来，加强对该时期内工程使用情况的了解观察，及早发现事故的苗头和先兆，采取有效补救措施，则可以弥补工程质量上的某些先天不足，避免酿成后患。8.1保修期有关要求江西省新大地建设监理有限公司第54页共56页n纳雍•水墨国际一期工程商业综合楼监理规划（1）保修期：合同确定；（2）保修期内监理工作的内容，可概括为检查工程状况，鉴定质量责任，督促和监督保修工作的实施三个方面。（3）保修期内监理工作的依据：1）有关建设法规。2）有关合同条件(施工承包合同或保修书)。3）归整后的竣工技术档案和有关施工技术资料。8.2保修期前的准备工作（1）落实监理组织和人员工程交工验收完成之后，该项目的监理班子即行解体或再转承其他项目的监理工作，对已完项目在保修期内的监理工作将由哪个组织(或监理工程师)负责接待，则应事先明确，并将组织(人员)名称、地址、联络方式等正式通知业主单位。（2）汇编总包、厂商供货单位名单及保修书监理机构为做好保修阶段的监理工作，将承包单位、分包单位、厂商供货单位名单，连同相关的合同及保修书汇集保留，并把今后保修工作的联络方式及有关要求与各有关单位商定成文，分发业主，各施工单位或厂商。（3）准备必要的检测表格工程状况观察检查记录表，质量事故调查分析表，质量责任裁定单，保修工程维修通知书等表格，为保修期内常用表格，需于事前准备。8.3保修期的监理方法8.3.1工程状况的检查在项目投入营运的第一个月，应按旬进行检查。特别是第一旬的检查，要格外认真地进行。如检查无异常情况，则从第二个月起，每月检查一次。到第三个月仍无异常情况时，则可按第三个月检查一次。如有异常情况出现，则应及时缩短检查间隔时间，建筑物经受异常或恶劣气候条件影响后，比如台风、地震、暴雨、大雪、极端低温和极端高温等，监理工程师及时赶赴现江西省新大地建设监理有限公司第55页共56页n纳雍•水墨国际一期工程商业综合楼监理规划场进行观察检查。8.3.2检查方法和内容1)采用访问调查法、目测观察法、仪器测量法及试验法。每次检查不论使用什么方法，都要详细记录数据，并注意归档。2)定期访问。3）发生不可抗力事件后立即现场到现场检查。江西省新大地建设监理有限公司第56页共56页