心脏专科中心监理规划医院三期)

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达华工程管理（集团）有限公司心脏专科中心监理规划心脏专科中心工程监理规划编写：赵辛宇、王有先魏艳青、王明中审核：王明远严格监理热情服务n达华工程管理（集团）有限公司心脏专科中心监理规划监理规划一、工程概况项目名称：河南宏力医院三期工程心脏专科中心工程地点：长垣县文明路与博爱路交叉口西南角建设单位：河南宏力医院设计单位：中国中元国际工程公司施工单位：河南省宏大建设工程有限公司监理单位：达华工程管理（集团）有限公司建筑层数为地下两层，地上十六层。是一栋医疗建筑，功能内容包括门诊楼、专科诊室、出入院办理、护理单元、部分医技科室（检验科、病理科、血库、手术部、重症监护室、中心供应室）、药房、营养厨房及餐厅、病案库、设备机房等。钢筋混凝土框架—剪力墙结构型式。建筑高度65.450m(室外地坪至屋面板)。总建筑面积52453平方米（其中地上43560.7平方米，地下8892.3平方米）。建筑耐火等级为一级（地下室耐火等级为一级）。建筑结构设计使用年限为50年。抗震设防等级：抗震设防类别为重点设防类（乙类），抗震设防烈度为7度。防水等级：地下防水等级一级，屋面防水等Ⅱ级。二、监理工作的范围、目标1监理工作的指导思想1）我公司以服务性、公正性、独立性、科学性为宗旨，在项目监理过程中依法维护建设单位利益，确保取得最佳投资效益。2）根据合同委托的监理范围和职权，从组织和管理的角度、采取经济、技术、法律等手段,公正行使权力,确保建设项目的各项合同目标圆满实现。严格监理热情服务n达华工程管理（集团）有限公司心脏专科中心监理规划3）严格按国家有关规范、标准和地方有关规定及公司的有关规章制度，督促承包单位实施项目建设,确保设计意图的顺利实现。4）对施工单位严格要求,热情服务，确保工程顺利实施。2监理工作范围在工程项目的施工和保修阶段，对本工程项目的质量、进度及投资等实施全过程的监理。3监理工作目标建设监理的主要任务是代表建设单位对工程进行“三控”(投资控制、质量控制、进度控制)、“两管”(合同管理、信息管理)、“一协调”(协调工程参与各方的关系)。在工作中，我们将：1）建设单位与工程承包单位所签施工合同中的总工期作为工程进度控制目标；2）建设单位提供、经批准的工程标底作为投资控制目标；3）建设单位与工程承包单位所签施工合同中确定的质量等级作为质量控制目标，按设计图纸、国家施工验收规范、工程质量验收标准进行控制；4）根据监理合同，在建设单位授权范围内行使监理职权。三、监理工作的依据1国家现行的法律、法规、条例和建设监理的有关规定；2国家和建设部制定设计、施工及验收的技术规范和质量评定标准；3国家及河南省现行的预算定额、费用标准及有关的政策性调整件；4河南省建委制定的规章制度和与建设监理有关的规定；5批准并经过会审的施工图纸与设计变更；6设备制造厂提供的设备图纸和技术文件；7本工程监理合同和委托方依法与第三方签订的与本工程监理有关的合同；严格监理热情服务n达华工程管理（集团）有限公司心脏专科中心监理规划8监理单位按有关规定编制并经委托方同意的监理规划及有关制度等；9设计与施工的招、投标文件；10工程建设监理招标书；11其它国家规定必要的监理依据。四、项目监理机构的组织形式人员配备与岗位职责1现场监理组织机构据该工程的特点，按专业配套的要求形成了以下监理组织机构形式，见下图：总监理工程师信息资料1人土建装饰2人水暖电气1人2监理人员严格监理热情服务n达华工程管理（集团）有限公司心脏专科中心监理规划序号姓名性别学历专业职称岗位注册证编号资格证书1赵辛宇男工民建工程师项目总监00056109注册国家级监理师2王有先男工民建工程师监理工程师00083064注册国家级监理师3魏艳青女工民建工程师监理工程师00082054注册国家级监理师4王明中男工民建工程师监理工程师00073753注册国家级监理师3监理人员岗位责任制项目总监理工程师1、项目总监理工程师在公司的领导下，对其承担的监理项目按公司的要求全权负责，行使监理合同约定的权限，领导监理项目部其他成员的工作，承担项目监理的最终责任。2、保持与委托单位的密切联系，明确其建设意图和监理要求，明确监理班子的人员工作岗位和职责。3、主持制订项目的监理规划，根据该规划组织、指导和检查项目监理工作，保证项目监理的目标顺利完成。4、协助建设单位选择承包队伍、签订承包合同，确认总包单位选择的分包单位。5、负责与各承建单位负责人联系，确定监理工作中相互配合问题及需提供的各项资料。6、组织施工组织设计的审查，审定提出的改进意见。7、协助建设单位组织图纸会审；审定工程设计变更。严格监理热情服务n达华工程管理（集团）有限公司心脏专科中心监理规划8、审核并签署工程开工、停工、复工通知单；组织处理工程中发生的质量、安全事故。9、组织检查工程进度和施工质量，审核并签署工程款支付凭证。10、协调建设单位与承包单位之间的合同争议与纠纷。11、组织处理重大索赔事务，向建设单位提供所有索赔和争议的资料，提出监理方的意见。12、组织设计单位和施工单位进行基础、主体分部工程及竣工初验，并签署初验意见。13、组织审核工程结算书，签署工程最终结算报告。14、主持编写监理月报，定期或不定期向公司及建设单位报告项目监理实施情况。15、主持工地例会及专题会议。16、签署项目竣工资料，并编写项目监理工作报告。17、组织保修期间的工程回访，办理监理业务手册。18、负责监理费的收取。项目总监代表依据总监理工程师对以上岗位职责的授权，行使总监职责。质量控制监理工程师1、在项目总监理工程师的领导下,从事本专业的各项监理业务,圆满实现监理目标。2、参加《监理规划》的编写工作,根据监理规划要求编写本专业的监理实施细则。3、认真熟悉图纸，参加图纸会审,审核图纸会审记录。4、初步审查本专业的施工组织设计,向项目总监提出审核初步改进意见.严格监理热情服务n达华工程管理（集团）有限公司心脏专科中心监理规划5、根据专业核对建筑物在定位、放线、标高和布局等方面是否符合设计图纸的要求。6、协助建设单位考查确定工程所用的材料、设备,核验工程所用的材料、设备数量和质量等级。7、核验分项工程质量,办理隐蔽工程验收记录,对分部工程、单位工程进行初验。8、对不合格的分项工程提出停工返修意见。参加处理工程中发生的质量、安全事故。9、核验工程施工质量,对达不到质量标准的部分工程量提出暂不计量的意见。10、提供有关索赔和争议事实情况及资料。提出监理方的初步意见。13、参加编写监理月报,定期或不定期向项目总监理工程师报告具体监理实施情况。14、参加工地例会及专题会议。15、参加保修期间的工程回访,督促承包单位及时处理出现的质量问题。进度控制监理工程师1、在项目总监理工程师的领导下,从事本专业的各项监理业务,圆满实现监理目标。2、参加《监理规划》的编写工作,根据监理规划要求编写本专业的监理实施细则。3、认真熟悉图纸,参加图纸会审,审核图纸会审记录。4、初步审查本专业的施工组织设计,向项目总监提出审核初步改进意见.5、制订工程进度控制计划;严格监理热情服务n达华工程管理（集团）有限公司心脏专科中心监理规划对建设项目的劳动力需求，材料、设备需求及时提出具体要求。6、审核施工单位提出的施工进度计划,按计划检查每月完成情况。7、对不能按期完成的工程项目,提出采取相应措施和补救方法意见。8、对工期拖延较多的工程项目,要求施工单位及时调整工程施工进度计划,确保合同工期的实现。9、按工程实际进度情况,记录工程进度情况。10、提供有关索赔和争议事实情况及资料，提出监理方的初步意见。11、参加编写监理月报,定期或不定期向项目总监理工程师报告具体监理实施情况。12、参加工地例会及专题会议。投资控制监理工程师1、在项目总监理工程师的领导下,从事本专业的各项监理业务,圆满实现监理目标。2、参加《监理规划》的编写工作,根据监理规划要求编写本专业的监理实施细则。3、认真熟悉图纸,参加图纸会审,审核图纸会审记录。4、初步审查本专业的施工组织设计,向项目总监提出审核初步改进意见。5、对工程项目施工阶段投资总额进行预测,制定资金需求计划。6、每月核验工程统计报量,审核施工单位完成的工程量,提出工程款支付意见。7、对工程设计变更、计量签证及时进行工程费用的核定,掌握工程造价变动的情况。8、了解市场材料价格,为建设单位提供材料价格信息。严格监理热情服务n达华工程管理（集团）有限公司心脏专科中心监理规划9、提供有关索赔和争议事实情况及资料。提出监理方的初步意见。10、审查工程结算书,编写工程结算审定报告。11、参加编写监理月报,定期或不定期向项目总监理工程师报告具体监理实施情况。12、参加工地例会及专题会议。合同管理监理工程师1.在项目总监理工程师的领导下,从事本专业的各项监理业务,圆满实现监理目标。2、参加《监理规划》的编写工作,根据监理规划要求编写本专业的监理实施细则。3、认真熟悉图纸,参加图纸会审,审核图纸会审记录。4、会同总监理工程师协助建设单位与承包单位签订承包合同。5、向有关单位索取合同副本,熟悉合同内容。6、进行合同的跟踪管理,掌握合同各方执行情况,提醒合同有关方认真执行合同。7、随时向各专业监理工程师提供合同中有关内容，使各专业监理工程师严格按照合同内容进行监理工作。8、出现合同争议或纠纷时,站在公正的立场上帮助协商和调解。9、提供有关索赔和争议的合同依据,提出监理方的初步意见。10、参加编写监理月报,定期或不定期向项目总监理工程师报告合同具体实施情况。11、参加工地例会及专题会议。严格监理热情服务n达华工程管理（集团）有限公司心脏专科中心监理规划内业信息资料管理员1、在项目总监理工程师的领导下,从事本专业的各项监理业务,圆满实现监理目标。2、参加《监理规划》的编写工作,根据监理规划要求编写本专业的监理实施细则。3、认真熟悉图纸，参加图纸会审,审核图纸会审记录。4、收集各种文件、监理工作记录资料,对内业资料进行统一编号、分类装订保管。5、负责文件收、发的登记。6、参加工地例会及专题会议,负责会议记录的整理。7、收集各专业监理工程的监理日志、监理月报、监理信息,并统一保管。8、对施工单位申报的工程质量保证资料进行初审,向总监理工程师提出审核初步意见。9、负责项目竣工的监理工作内业资料整理、归档。10、参加编写监理月报,定期或不定期向项目总监理工程师报告具体内业资料收集的情况。五、监理工作程序1施工监理工作的总程序签定监理合同组织项目监理机构进行监理准备工作严格监理热情服务n达华工程管理（集团）有限公司心脏专科中心监理规划召开第一次工地会议施工监理交底会施工准备阶段的监理协助建设单位组织施工招标、评标和优选中标单位建设单位向政府监督部门申办有关手续工程保修期的监理审核工程竣工结算整理监理资料协助建设单位办理竣工移交手续及资料组织竣工验收审查开工条件，同意开工施工过程监理建设单位与承包单位签订工程保修合同严格监理热情服务n达华工程管理（集团）有限公司心脏专科中心监理规划2投资控制工作程序施工阶段投资控制程序审核投资计划和资金使用计划接受承包单位工程计量申请表工程量复查、现场核验审核承包单位付款申请表业主付款投资状态分析审核竣工结算、审核投资总结报告严格监理热情服务n达华工程管理（集团）有限公司心脏专科中心监理规划3月工程计量和支付基本程序设计变更费用合同变更费用索赔费用等监理工程师对分项、分部工程已签认双方协商三方协商修改承包单位按审批的工程量填写《工程进度付款申请表》监理工程师审批承包单位申报工程量完成清单（预算）监理工程师审核总监理工程师签发《工程进度付款审核表》建设单位向承包单位支付建设单位负责人批准严格监理热情服务n达华工程管理（集团）有限公司心脏专科中心监理规划4工程款竣工结算的基本程序工程经各方竣工验收承包单位提出竣工结算资料监理工程师审核总监理工程师签发《工程结算审定表》建设单位审核建设单位向承包单位付款保修阶段结束时进行工程款最终结算严格监理热情服务n达华工程管理（集团）有限公司心脏专科中心监理规划5工程进度款审核控制程序施工单位根据月报工程量统计报表填写“月工程计量申报表”和“进度付款申请表”监理工程师工程量现场核验量测认定施工单位统计报表的工程量根据“分部分项工程检验认可书”进行监理工程师签认“月工程计量核验表”和“工程款支付凭证”施工单位监理单位在监理月报中，填写经认证的工程量和工程款报建设单位、施工单位严格监理热情服务n达华工程管理（集团）有限公司心脏专科中心监理规划6工程款竣工结算的基本程序工程经各方竣工验收监理工程师审核承包单位提出竣工结算资料总监理工程师签发《工程结算审定表》建设单位审核保修阶段结束时进行工程款最终结算建设单位向承包单位付款严格监理热情服务n达华工程管理（集团）有限公司心脏专科中心监理规划7设计变更、洽商管理的基本程序承包单位、设计单位、建设单位任何一方提出设计变更、洽商承包单位、设计单位、建设单位和监理单位分别在<设计变更、洽商记录>上签字认可监理工程师审核总监理工程师签认意见同意建设单位审批承包单位提交《变更、签证增加申请表》不同意承包单位按设计变更、洽商施工严格监理热情服务n达华工程管理（集团）有限公司心脏专科中心监理规划8费用索赔管理的基本程序费用索赔事件发生承包单位随时提交索赔事件的详细报告承包单位提交费用索赔意向报告项目监理部收集资料详细记录过程不同意不一致总监理工程师签发《索赔审批表》监理工程师审核与评估索赔事件结束、承包单位提交《索赔申请表》与承包单位、建设单位协商严格监理热情服务n达华工程管理（集团）有限公司心脏专科中心监理规划9进度控制施工阶段进度控制工作程序承建商组织实施进度计划业主与承建商编制施工总进度计划NoO承建商审查施工总进度读者计划同意否监理单位YES修改实施进度计划同意否编制年/季/月度实施计划NO承建商动态管理跟踪控制审查施工计划监理单位YESYES签定承包合同实际值与计划值比较监理单位检查计划实施情况偏离否NO根据总进度控制计划、编制下期实施性进度计划根据形象进度计划完成情况编写监理月报严格监理热情服务n达华工程管理（集团）有限公司心脏专科中心监理规划10工程进度计划审批控制程序总监理工程师审批承包单位编制施工总进度计划填写《施工进度计划申报表》注：如总进度计划为施工组织设计的一部分，可不单独审批否监理工程师对进度实施情况进行检查、分析按计划组织实施总监理工程师审批承包单位编制年、季、月进度计划填写《施工进度计划申报表》基本实现计划目标严重偏离计划目标承包单位编制下一期计划总监理工程师签发《监理通知》批示承包单位采取调整措施严格监理热情服务n达华工程管理（集团）有限公司心脏专科中心监理规划11工期审批程序工期延期事件发生承包单位提出意向通知承包单位详情报告监理调查核实是事件具有持续性？临时延期决定否承包单位最终详情报告监理工程师审批延期严格监理热情服务n达华工程管理（集团）有限公司心脏专科中心监理规划12质量控制单位工程质量控制程序协助组织图纸会审参加设计交底审定分包单位审批施工组织设计签认“审查分包单位意见表”签认“施工组织设计审批表”鉴定装饰工程样板间签认分部分项工程质量参加隐蔽工程验收审定结构用原材料，设备、构配件的质量对影响使用功能和观感的材料进行质量预控签认“监理通知”签认“分部分项质量认可书”签认“分项(隐蔽)工程检验认可书”或“不合格工程通知”签认“材料设备进场使用审批单”监理单位签认必要文件后，施工单位可进行下一道工序施工监理单位组织竣工初验监理单位参加“三方”竣工验收监理单位签发“竣工移交证书”监督施工单位报请监督站核定竣工工程质量严格监理热情服务n达华工程管理（集团）有限公司心脏专科中心监理规划原材料、构配件及设备签认程序原材料、构配件及设备不能进入现场原材料、构配件及设备可以进入现场施工单位填报“材料设备进场报验单”监理工程师签认原材料、构配件及设备的质量对影响使用功能和观感的原材料、构配件及设备进行质量预控同意：不同意：不签认"材料设备进场使用审批单"签认"材料设备进场使用审批单"监理单位现场检验质量施工单位使用严格监理热情服务n达华工程管理（集团）有限公司心脏专科中心监理规划隐蔽工程、分部分项工程签认程序（不能进行下一道工序）（可以进行下一道工序）施工单位质量保证资料齐全，合格分部、分项工程质量评定完成自评合格隐检、分部、分项验收记录签认完成施工单位填“分项工程报验单”报监理单位监理工程师检查分部、分项工程质量是否合格检查质量保证资料是否符合要求检查隐蔽工程、分部、分项工程是否完成不合格：签认“不合格工程通知”合格：签认“分部分项工程检验认可书”严格监理热情服务n达华工程管理（集团）有限公司心脏专科中心监理规划分项、分部工程签认基本程序承包单位达到分项工程报验条件进行自检承包单位填写《分项工程验收申请核验单》不合格纠正纠正总监理工程师签认分部工程监理工程师审核承包单位填写《分部工程验收申请核验单》（附：分部工程质量评定表）监理工程师签认分项工程承包单位继续施工达到分部工程验收条件自检监理工程师审核不合格严格监理热情服务n达华工程管理（集团）有限公司心脏专科中心监理规划工程质量事故处理程序施工单位质量事故《建设部关于〈工程建设重大事故报告和调查程序〉规定》执行监理单位参加质量问题施工单位填“质量问题报告单”设计单位制定事故技术处理方案监理单位签认“监理通知”监理单位检查事故技术处理方案的执行严格监理热情服务n达华工程管理（集团）有限公司心脏专科中心监理规划保修阶段工作程序审查承建商的《工程保修证书》定期进行回访，检查工程质量状况、使用情况填写：回访记录表对出现的工程质量缺陷确定责任者督促承建商修复质量缺陷保修期结束，保修任务完成签发：保修期满余款支付通知书编写监理验证总结严格监理热情服务n达华工程管理（集团）有限公司心脏专科中心监理规划六、监理工作的内容、方法及措施一）工程施工招标阶段的监理1施工招标阶段监理工作主要任务1）明确招标内容与招标方式，熟悉设计图纸，协助业主办理有关的招标手续，制定施工招标工作程序。2）编制工程招标文件，参与工程的施工招标工作，协助招标单位评审投标书，对承建单位的资质、信誉进行审查。3）协助制定评标、定标办法和原则，参与开标、评标工作。4）确定中标单位后，协助建设单位与承包单位签订承包合同。2工程施工招标的基本程序1）编写招标文件，发出招标公告或招标通知书；2）招标单位对投标单位进行资格审查；3）向投标单位发售招标文件；4）招标单位组织投标单位勘察现场，回答投标单位提出的有关招标工程的询问；5）投标单位密封报送标书；6）开标、评标、定标确定中标单位，发出中标通知书；7）签约，即业主与中标单位谈判，签署工程承包合同。3招标文件的编写原则1）遵守国家的法律法规；2）公正、准确地处理业主与承包单位的正当利益；3）完整、准确地反映项目的实际情况；4）招标文件中各部分内容应力求统一，用词应力求明确、严谨，避免对文件的理解和解释产生分歧而形成纠纷。严格监理热情服务n达华工程管理（集团）有限公司心脏专科中心监理规划二）投资控制1投资控制的工作任务1）依照建设单位与施工单位签定的施工合同中约定的付款方式，制定资金使用计划报请业主批准，并严格进行付款控制，做到不超付，不少付，不重复支付。2）严格控制工程变更，力求减少变更费用。3）研究确定预防费用索赔措施，以避免或减少对方的索赔量。4）及时处理费用索赔，并协助业主进行反索赔。5）根据有关合同要求，协助做好应由业主方完成的各项工作。6）做好工程计量工作，签署工程付款凭证。7）审核工程结算书。2投资控制原则：1）根据业主和施工单位正式签订的工程总承包合同（以下简称“合同”）中所确定的工程总价款，作为投资控制的总目标。2）根据业主和施工单位正式签订的“合同”中所确定的工程款支付方式，审核拨付签认。3）根据业主和施工单位正式签订的“合同”中所确定的工程款结算方式，进行竣工结算。3投资控制方法1）应依据工程图纸、概预算、合同的工程量建立工程量台帐。2）应审核承包单位编制的工程项目各阶段及各年、季、月度资金使用计划。3）应通过风险分析,找出工程造价最易突破的部分、最易发生费用索赔的原因及部位，并制定防范性对策。4）应经常检查工程计量和工程款支付的情况，对实际发生值与计划控制值进行分析、比较。5）应严格执行工程计量和工程款支付的程序和时限要求。严格监理热情服务n达华工程管理（集团）有限公司心脏专科中心监理规划6）通过《工作联系单》、《监理通知》与建设单位、承包单位沟通信息，提出工程投资控制的建议及要求。4工程量的审核1）除施工合同有特殊的要求外，工程量原则上每月计量一次，计量的周期为上月26日至本月25日。2）承包单位每月25日前，根据工程实际进度完成情况及监理工程师签认的分项/分部工程质量认可单，编写工程量完成清单；3）投资控制监理工程师审核工程量时，应与质量控制监理工程师密切配合，经监理检验，工程质量达到合同、图纸和规范要求后，才予以计量；4）工程计量的依据是施工单位工程量清单、设计图纸、施工合同中有关计量条款及招投标有关文件，对于有争议的工程量，必要时可以采取实测实量的方法；5）对某些特定的分项、分部工程的计量方法，则由监理工程师、业主代表和承包单位约定或请示工程造价管理部门。5工程款支付1）承包单位根据监理工程师批准的工程量，按施工合同的规定套用有关定额计算工程款，填写《工程进度款申请表》报项目监理部；2）监理工程师审核确认进度款应拨付数量，由项目总监理工程师签发《工程进度付款审核表》。并同时填报审减量、审核评价。报业主作为支付工程进度款的依据；3）每月5日前通过项目监理部编写的《监理月报》向业主报告上月工程投资控制、进度款审核情况和下月工程进度资金使用计划、投资控制采取的相应措施。6工程结算审核依据1）设计资料：主要是施工图及其说明、选用的标准图、图纸会审纪要、设计变更通知及业主提出由监理、设计单位认可的工程变更；2）严格监理热情服务n达华工程管理（集团）有限公司心脏专科中心监理规划工程承包合同：主要审核经双方协商确定的承包方式、承包内容、工程预结算编制原则和依据、费用、费率的取定，使工程价款结算方式具有法律效力；3）装饰材料预算价格：由于装饰材料的单价高，对工程造价的影响较大，所以在计算材料费时，要掌握“材料预算价格”调整依据，并以现场签证为准；4）有关文件：由主管部门颁发的有关工程价款结算、材料价差调整、人工费、机械费、调整等规定的各种文件。7工程结算审核内容1）审查工程量项目的完整程度，主要是指有无重复计算或漏算项目；2）审查工程量的准确性，主要依据工程量计算规则和施工图进行审查；3）定额套用的审查，包括以下内容：a、套用的定额中的工程内容是否与本工程图纸中相应的工程内容及其所计算的工程量项目一致；b、是否有重复套用定额的项目；c、定额套用中，对某些相似的定额、编号、内容，有无就高不就低的现象；d、对某些必须换算的定额是否已换算；e、套用定额时，计量单位、数据是否准确或有无定错位。4）对直接费、工料分析、材差计算的审查：主要包括每个分项的直接费计算是否正确、直接费分部小计和工程直接费合计，以及人工费、材料费、机械台班费、数据之和应与直接费总数相符；5）材料预算价格审查，着重审查材料预算价格编制的合理性和准确性；6）费用计算程序、取费标准的审查。三）进度控制1进度控制的工作任务1）严格监理热情服务n达华工程管理（集团）有限公司心脏专科中心监理规划根据施工招标和施工准备阶段的工程信息，编制工程项目总进度计划，并据此进行施工阶段进度控制；2）审查施工单位编制的单位工程施工进度计划，确认其可行性并满足项目控制进度计划要求；3）制订业主方材料和设备供应进度计划并进行控制，确保满足施工进度计划的要求；4）审查施工单位进度控制报告，督促施工单位做好施工进度控制；5）对施工进度进行跟踪，掌握施工动态，研究制定预防工期索赔措施，做好处理工期索赔工作；6）在施工过程中，做好对人力、材料、机具、设备等投入地控制工作、转换控制工作、信息反馈工作、对比和纠正工作，使进度工作始终处于受控状态；7）开好进度协调会议，及时协调有关各方关系，使工程施工顺利进行。2进度控制原则1）根据业主和施工单位正式签订的工程总承包合同（以下简称“合同”）中所确定的工程工期作为进度控制的总目标。2）施工单位依据“合同”工期总目标编制工程施工组织设计。3）经监理项目负责人审核通过的施工单位编制的年/季/月实施计划。3工程进度控制的方法1）施工进度控制目标的分解a、施工总进度目标按年度控制目标进行分解，并用实物工程量、货币工作量及形象进度表示；b、年度进度控制目标按月度进行分解，并用实物工程量、货币工作量及形象进度表示；2）审批进度计划a、进度计划安排是否符合工程项目建设总进度计划中目标和分目标的要求，是否符合施工合同中开工、竣工日期的规定；b、施工总进度计划中的项目是否有遗漏，分期施工是否满足分批动用的需要和配套动用的要求；c、施工顺序的安排是否符合施工程序的要求；严格监理热情服务n达华工程管理（集团）有限公司心脏专科中心监理规划d、劳动力、材料、构配件和设备的供应计划是否能保证进度计划的实现，供应是否均衡、需求高峰是否有足够能力实现计划供应；e、业主的资金供应能力是否能满足进度需要；f、施工进度的安排是否与设计单位的图纸供应进度一致；g、业主应提供的场地条件及原材料和设备，特别是国外设备的到货与进度计划是否衔接；h、进度计划安排是否合理，是否有造成业主违约而导致索赔的可能存在。3）进度计划的实施监督a、在计划实施过程中，监理工程师应对施工单位实际进度进行跟踪监督，及时检查承包单位报送的施工进度报表和分析资料，核实所报送的已完项目时间及工程量，杜绝虚报现象；b、在对工程实际进度资料整理的基础上，监理工程师应将其与计划进度相比较，以判定实际进度是否出现偏差，分析偏差对进度目标影响程度，提出纠偏措施；c、发现进度目标偏差属施工单位原因，签发《监理通知》要求施工单位及时采取措施，实现计划进度的安排；d、发现进度目标偏差属承包单位以外的原因造成，及时用《监理工作联系单》、《监理月报》报告业主。承包单位有权提出延长工期申请。经监理工程师核实征得业主同意批准工期延期时间，纳入合同工期；e、监理工程师应定期组织召开不同层级的现场协调会，解决工程施工过程中的相互协调配合问题，编写《会议纪要》。4）工程进度计划的调整a、在项目实施过程中通过检查分析，如果发现原有进度计划已不能适应实际情况时，为了确保进度控制目标的实现或确定新的计划目标，就必须对原有进度计划调整，形成新的进度计划，作为进度控制的新依据。b、施工进度计划的调整方法：通过压缩关键工作的持续时间来缩短工期；通过组织搭接作业或平行作业来缩短工期。4进度控制的措施严格监理热情服务n达华工程管理（集团）有限公司心脏专科中心监理规划1）组织措施：落实进度控制的责任，建立进度控制协调制度。2）技术措施：使用我公司开发研制的“监理之星”监理软件中的进度控制部分，将工程工期计划全部输入微机，监理过程中再将每月实际达到的形象进度输入，用实际完成值与计划值及时地做出对比，发现超期的工程内容，分析原因，纠正偏差，以实现工程进度控制的总目标。a、督促施工单位建立施工作业计划体系，根据业主的要求、工程的实际情况和资源情况，协助施工单位对其编制的网络计划进行合理优化，并定期进行计划检查、调整。b、采取技术措施，做好超前技术准备工作，认真审核图纸，提前发现可能影响工期目标实现的技术问题，予以提前解决。c、根据进度计划编制业主方材料、设备进场计划报业主。3）合同措施：按合同要求定期召开不同层级现场协调会，解决工程施工过程中相互配合问题。按合同条款规定，严格控制工程延期的审批。正确处理工程索赔工作，确保项目进度目标的实现。4）经济措施：利用经济手段，将工程付款时间、数量与工程进度控制挂钩，促使施工单位按期完工。同时建议业主在施工合同中采取奖罚措施，提高施工单位完成工期目标的积极性，对由于承包方原因造成的工期拖延，进行必要的经济处罚。完成情况报表及下周工作计划，如计划拖延，必须明确拖期原因及改进措施；四）质量控制1质量控制的工作任务1）协助业主做好施工现场准备工作，为施工单位提交质量合格的施工现场；2）确认施工单位资质；审查确认施工分包单位；督促施工单位建立完善质量保证体系；3）做好材料和设备检查工作，确认其质量；考核施工单位实验室资质；4）检查施工机械和机具，保证施工质量；审查施工组织设计；严格监理热情服务n达华工程管理（集团）有限公司心脏专科中心监理规划5）检查并协助搞好各项生产环境、劳动环境、管理环境条件；6）进行施工工艺过程质量控制工作；要求施工单位提交针对目前工程质量通病制定的技术措施；7）检查工序质量，严格落实施工单位的工序交接检查制度；8）做好各项隐蔽工程的检查工作；9）做好工程变更方案的筛选，保证工程质量；10）进行质量监督，行使质量监督权；11）认真做好质量签证工作；12）行使质量否决权，协助做好付款控制；13）组织质量协调会；14）做好中间质量验收准备工作；15）组织单位工程单项工程的竣工验收工作；16）审核工程项目竣工图等。2质量控制的原则1）工程质量是整个建设监理工作的核心，与进度控制、投资控制相互制约；2）坚持“铁面无私、严格要求、科学公正、热情服务”的原则；3）利用“超前监理、预防为主、动态管理、跟踪监控”，实现工程质量总目标。3工程质量控制的方法质量控制应以事前控制(预防)为主。应按监理规划的要求对施工过程进行检查,及时纠正违规操作,消除质量隐患,跟踪质量问题,验证纠正效果。应采用必要的检查、测量和试验手段,以验证施工质量。应对工程的关键工序和重点部位施工过程进行旁站监理。严格执行现场有见证取样和送检制度。应建议撤换承包单位不称职的人员及不合格分包单位。4工程质量的事前控制1)核查承包单位的质量保证和质量管理体系a、核查承包单位的机构设置,人员配备,职责与分工的落实情况;b、督促各级专职质量检查人员的配备;严格监理热情服务n达华工程管理（集团）有限公司心脏专科中心监理规划c、查验各级管理人员及专业操作人员的持证情况;d、检查承包单位质量管理制度是否健全。2)审查分包单位的资格a、总承包单位填写《分包单位资格报审表》,报项目监理部审查;b、审查分包单位的营业执照、企业资质等级证书、专业许可证、岗位证书、外地施工企业进济施工许可证等；c、审查分包单位的业绩；d、经审查合格,签发《审查分包单位意见表》。3)查验承包单位的测量放线a、查验施工控制网(平面和高程);b、查验施工轴线控制桩位置;c、查验轴线位置,高程控制标志,核查铅直度控制;d、签认承包单位的《施工测量放线记录》。4)签认材料、设备的报验a、主要装修材料及建筑配件订货前，施工单位应提出样品（或看样）和有关订货厂家情况及单价等资料向监理工程师申报，经监理工程师会同设计、建设单位研究同意后订货。b、主要设备订货前，施工单位应项目监理部提出申报，由监理工程师核定是否符合设计要求；c、用于工程上的主要材料，进场时必须具有正式的出厂合格证和材质化验单；d、工程中所用各种构件必须具有厂家批号和出厂合格证。钢筋混凝土和预应力钢筋混凝土构件应按规定的方法进行抽样检验；e、凡标志不清或怀疑质量有问题的材料，对质量保证资料怀疑或与合同规定不符的一般材料，受工程重要性程度决定应进行一定比例试验的材料，需要进行追踪检验以控制和保证其质量可靠性的材料，均应进行抽检。对于进口材料、设备和重要工程或关键施工部位所用的材料，则应进行全部检查；f、严格监理热情服务n达华工程管理（集团）有限公司心脏专科中心监理规划材料质量抽样和检验的方法，应符合《建筑材料质量标准与管理规程》，要能反映该批材料的质量性能；g、现场配制的材料，如混凝土、砂浆、防水材料、防腐材料、绝缘材料、保温材料等的配合比，应提出试配要求，经试验合格后才能使用。h、进口材料、设备应会同商检局检验，如核对凭证中发现问题，应取得供方和商检局人员的商务记录，按期提出索赔；i、高压电缆、高压绝缘材料要进行耐压试验；j、监理工程师应参与加工定货厂家的考察、评审，根据合同的约定参与定货合同的拟定和签约工作；k、材料、设备、构配件进场时，监理工程师同建设单位、施工单位一起进行现场检验，签认《主要材料、设备、构配件进场申请核验单》，准许进场。5）检查进场的主要施工设备a、监理工程师应审查施工现场主要设备的规格、型号是否符合施工组织设计的要求;b、对需要定期检定的设备(如仪器、磅称等)承包单位应有检定证明。6）审查主要分部(分项)工程施工方案;a、项目监理部可规定某些主要分部(分项)工程施工前,承包单位应将施工工艺、原材料使用、劳动力配置、质量保证措施等情况编写专项施工方案,填《施工组织设计(施工方案)报审表》,报项目监理部;b、承包单位应将季节性的施工方案(冬施、雨施等),提前填《施工组织设计(施工方案)报审表》报项目监理部;c、上述施工方案经监理工程师审定后,由总监理工程师签发《施工组织设计（方案）审批表》。d、上述方案未经批准,该分部(分项)工程不得施工。5施工过程中的质量控制1）监理工程师应对施工现场有目的地进行巡视检查和旁站。a、应在巡视过程中发现和及时纠正施工中的不符合要求所发生的间题；b、应对施工过程的关键工序、特殊工序、重点部位和关键控制点进行旁站；严格监理热情服务n达华工程管理（集团）有限公司心脏专科中心监理规划c、对所发现的问题应先口头通知承包单位改正，然后应由监理工程师签发《监理通知》；d、承包单位应将整改结果用《监理通知回执单》书面回复，监理工程师进行复查。2）验收隐蔽工程a、承包单位按有关规定对隐蔽工程先进行自检,自检合格,通知项目监理部；b、监理工程师组织施工单位有关人员到现场进行检测、核查验收签认《隐蔽工程申请核验单》；c、对隐检不合格的工程,应由监理工程师签发《不合格工程质量通知单》,由承包单位整改,合格后由监理工程师组织有关人员进行复查；d、对隐检合格的工程经签认《隐蔽工程申请核验单》，并准予进行下一道工序。3）分项工程验收a、承包单位在一个分段分项工程完成并自检合格后,填写《分项工程质量申请核验单》报项目监理部;b、监理工程师对报验的资料进行审查,并到施工现场参加施工单位组织的专检，对施工单位依据国家质量评定标准进行的分项评定的实测实量项、允许偏差项的实测数据程序进行监督认可，并签认《分项工程质量申请核验单》。c、对符合要求的分项工程经监理工程师签认，并确定质量等级；d、对不符合要求的分项工程，由监理工程师签发《不合格工程质量通知单》，由承包单位整改；e、经返工或返修的分项工程应按质量评定标准进行再评定和签认；f、建筑采暖、卫生与燃气、电气、通风与空调等工程的分项工程签认，必须在施工试验、检测完备、合格后进行。4）分部工程验收a、承包单位在分部工程完成后,应根据监理工程师签认的分项工程质量评定结果进行分部工程的质量等级汇总评定,填写《分部（竣工）工程质量验收申请核验单》,并附《分部工程质量检验评定表》,报项目监理部签认;严格监理热情服务n达华工程管理（集团）有限公司心脏专科中心监理规划b、单位工程基础分部已完成,进人主体结构施工时,或主体结构完,进人装修前应进行基础和主体工程验收,由总监理工程师组织建设单位、承包单位和设计单位共同核查承包单位的施工技术资料,并进行现场质量验收,签认《分部（竣工）工程质量验收申请核验单》后，应报济南市建筑工程质量监督站进行核验，达到要求质量等级方可进入下道工序；5）工程项目竣全部完成，施工单位填写《分部（竣工）工程质量验收申请核验单》报监理部，项目总监理工程师及专业监理工程师参加由建设单位组织承包单位和设计单位共同对承包单位的施工技术资料进行检查，并进行现场质量验收，符合合同质量等级要求，报济南市建筑工程质量监督站进行核验。6质量控制的手段1）一条原则工程质量控制是整个监理工作的核心，与进度控制和投资控制相互制约，监理工程师监督施工单位按合同、技术规范设计图纸要求施工，是监理工作的原则。2）三个阶段施工准备阶段：审查施工单位配备人力、材料、机械设备是否合理，审查拟定施工方案、技术、质量保证措施，原材料的检验配合比是否合乎要求。施工阶段：旁站和巡视。检查施工单位工艺是否按规范和经审批的方案进行，并对施工过程的原材料、半成品和成品进行抽查。成品验收阶段：通过检测和验评，该分项或分部已完成工程是否达到规范要求的质量标准。3）四个手段旁站：施工过程中对重点施工部位实施旁站监理，检查施工单位是否严格按已批准的施工方案施工，是否符合操作程序及技术规范的要求；施工单位是否能严格进行自检。测量：严格监理热情服务n达华工程管理（集团）有限公司心脏专科中心监理规划现场各专业监理工程师严格监督施工单位按国家分项评定标准的规定对完成的分项工程进行实测实量，使施工单位的分项专检不流于形式；对未经监理工程师检查验收的施工单位自己隐蔽进入下道工序的分项，监理工程师有权要求返工；监理工程师检测该分项工程的质量，如不符合要求，施工单位将负全责，并将受到警告。试验：监理工程师对施工单位的试验室（或其选择的试验室）进行资质审核；对施工单位提交的试验报告及数据如有疑问，有权到第三方试验室进行复验；对施工中的材料、构、配件等试件的取样进行现场封样处理，以保证其真实性。指令性文件：施工单位和监理工程师的工作往来，必须以文字为准，监理工程师通过书面指令和文字对施工单位进行质量控制，用以指出施工中发生或可能发生的质量问题，提请施工单位加以重视或修改。7质量控制措施1)组织措施：建立健全监理组织，完善职责分工及有关质量监督制度，落实质量控制的责任。2)技术措施：严格事前、事中和事后的质量控制措施，见“监理工作制度”。3)合同措施及经济措施：严格质量检验和验收，对不符合合同规定质量要求的坚决实行项目返工和拒付工程款。8工程质量事故的处理施工中如果发生质量问题，监理工程师首先停止发生问题的部位继续施工，责令施工单位分析原因并写出书面报告。监理工程师根据[93]豫建法字第029号文件第五条施工阶段七款规定，参加处理工程质量事故，监督事故处理方案的执行。根据事故的不同情况、不同性质、不同程度提出处理办法，按《建筑安装工程质量验证规定标准》GBJ300-88第3.0.5条执行。由于处理事故而增加的工程费，根据合同条款由责任方承担。1)推倒重来：凡未达到规范标准，明显的质量问题，又无法修正的缺陷或经再三努力不能达到合格的，坚决推倒重来。2)采取经批准的加固或整修方法。3)质量问题比较严重，在技术规范范围内，无法解决，总监理工程师协调建设单位，组织专家技术调查，研究加以处理。严格监理热情服务n达华工程管理（集团）有限公司心脏专科中心监理规划五）合同管理1合同管理的工作任务1）根据监理合同要求，对工程承包合同的签订、履行、变更和解除进行监督检查。2）对合同双方的争议进行及时调解，并提出处理建议。3）确保有效合同的全面履行。2合同关系结构图业主合同关系业务往来关系设计单位新乡新建建设监理公司监理关系合同关系业务往来关系施工单位3合同管理措施1）弄清合同中每一项内容，明确各方面的责、权、利，正确处理三方关系。2）工程进行中细节文件资料包括：信件、会议记录、建设单位的规定、指示、总监的决定、施工单位的请示、报告、监理的指令、记录、信函以及各种报表资料等，有关方一旦发生争执，监理工程师以此资料和记录作为调解问题的依据。3）对合同中的词意表达“含混”字句及时提出正确解释。4合同管理制度1）向有关单位索取合同副本，了解掌握合同内容，以便进行合同的跟踪管理，包括合同各方面执行情况检查；向有关单位及时准确反映合同信息。2）随时向总监理工程师报告工作，准确及时提供有关资料。3）本工程合同执行情况每月在《监理月报》中反映。严格监理热情服务n达华工程管理（集团）有限公司心脏专科中心监理规划5索赔为了维护业主的利益，保证业主与各方签定的合同顺利进行，避免索赔事项的发生，应努力做好以下几件工作：1）协助业主审查业主与各方签定的合同条款有无含混字句及分工不明，责任界线不清的地方；审查索赔条款内容是否明确，为做好索赔预控创造条件。2）协助业主要求有关各方严格按合同办事，以达到控制质量、控制进度、控制投资的目的。3）在工程实施过程中，严格控制工程设计变更，尽量减少不必要的工程洽商，特别要控制有可能发生经济索赔的工程洽商。4）对于有可能发生经济索赔的变更或洽商，事先要报告业主，在征得业主同意的前提下，再签认有关变更或洽商。5）在本工程（或分部工程）完成后,进行工程决（结）算,本着“合理合法、实事求是”的原则，划清索赔界线，处理好索赔争议。严格监理热情服务n达华工程管理（集团）有限公司心脏专科中心监理规划六）信息管理1信息管理的基本任务信息管理是工程监理工作的基础，只有及时掌握工程进度、质量、投资等方面的信息，才能采取有效措施，控制工程达到预定目标。我公司从工程信息地收集、整理、传递到工程项目监理文件资料的编码等，已建立了完善的信息系统，并全部采用计算机管理。1）实施最优控制：掌握、分析处理“三大”目标的计划值与实际值这两方面的信息，以便实施最优控制。2）进行合理决策：在工程施工招标、施工等各阶段，都必须充分地收集信息，并加以整理，从而作出科学、合理的监理决策。3）妥善协调项目建设各有关单位之间的关系：为了保证与这些单位的联系顺畅，需要加强信息管理，妥善协调各单位之间的关系。2信息管理方法1）工程施工过程中的投资控制、进度控制、质量控制均采用我公司开发研制的“监理之星”软件进行管理。2）专职信息资料管理员负责施工过程的信息收集、整理、编目，输入计算机，对工程项目进行动态跟踪，及时进行对比分析。3）建立工程需用设备、材料的市场信息管理系统，随时掌握设备材料的市场供需情况、价格及价格趋向，厂家品牌，质量及服务情况，为业主的决策提供市场信息咨询。4）随时掌握影响工程投资的各类信息，如工程变更、政策法规更新、会议纪要、补充协议等，根据此类信息，对工程进行动态控制。5）项目监理部按公司统一规定，每月编制《监理月报》报业主，向业主报告工程建设中的信息。6）公司每季度按《监理执业考核管理办法》对项目部进行考核评分，掌握项目监理部监理业务质量信息；同时走访业主，了解服务满意程度的信息，据此以制定纠正预防措施，提高服务水平。3监理工作中的信息流程1）自上而下的信息流程图严格监理热情服务n达华工程管理（集团）有限公司心脏专科中心监理规划公司总监理工程师建设监理法规、条例信息各种合同工程变更信息材料设备到货信息质量调整材料设备质量信息计划投资信息投资调整信息索赔处理信息计划进度信息进度调整信息工程勘察信息合同控制监理质量控制监理进度控制监理投资控制监理质量调整信息材料设备信息质量信息投资调整信息支付款信息索赔处理信息工程调整信息工程勘察信息材料设备到货信息承包单位严格监理热情服务n达华工程管理（集团）有限公司心脏专科中心监理规划2）自下而上的信息流程图业主实际投资信息实际进度信息实际质量信息支付款信息实际值与计划对比信息工程变更信息公司总经理总监理工程师建设监理工作信息实际质量信息工程事故信息实际进度信息进度对比信息工程条件变化信息质量对比信息合同完成信息合同值与实际值对比信息实际投资信息投资对比信息支付款信息合同控制监理质量控制监理进度控制监理投资控制监理工程自检信息工程事故信息施工组织设计组织措施信息申请支付款信息申请追加投资信息工程索赔信息工程条件变化信息承包单位严格监理热情服务n达华工程管理（集团）有限公司心脏专科中心监理规划七）组织协调1组织协调工作的任务组织协调工作是监理工作的一项重要内容,通过组织协调手段,使与工程有关的各单位、部门和个人劲往一起使，形成合力，才能确保工程进度、质量和投资三大目标的实现。1）协调业主与施工、安装单位之间的工作是监理公司组织协调工作中最主要的工作之一。监理公司将通过各种手段向施工、安装单位贯彻业主的意愿和要求,调解业主与施工、安装单位之间发生的纠纷和争议，以确保工程顺利实施。2）协调业主与设计、勘察部门的工作,在业主的授权下向设计部门提出业主对使用功能和对设计的修改意见，协调业主与设计单位达成共识、督促设计单位努力按照业主的意愿进行设计并督促其按期出图。3）协调业主与材料设备供应商之间的工作,在协调工作中贯彻业主的意图,在协调处理材料、设备的质量、数量、规格时间、价格、运输等争议时维护业主的利益。 4）协调施工过程中设计单位因设计变更、补充设计等与有关主管部门之间的工作关系。 5）组织协调设计单位与施工单位共同工作,组织图纸会审,设计技术交底,批准设计变更后及时向施工单位贯彻执行,组织协调设计单位参加主体工程的复验，协调解决设计单位和施工单位之间的分歧和争执。6）协调施工单位与质检、市政、消防等部门的工作,有问题争取提前解决,以保证工程顺利进行。7）协调总包单位与分包单位之间的工作,解决因工作范围、施工场地、工序穿插、水电使用、材料堆放、生活住宿等引起的纠纷。2工作方法1)通过预控手段事先确定协调内容，协调方式和具体流程；2)经常通过监理组织系统和项目组织系统，利用权责体系，采取指令等方式进行协调；严格监理热情服务n达华工程管理（集团）有限公司心脏专科中心监理规划3)设置专门机构或安排专人进行协调；4)召开各种类型的会议进行协调。八）工程保修期阶段的监理在工程保修期间，为维护业主利益，保证工程正常使用，维护业主利益不受损失，采取以下措施：1审查施工单位出具的质量保修书。质量保修书中应明确建设工程的保修范围、保修期限和保修责任等。协助业主完成竣工后的善后工作，督促各方按合同履约。2督促土建和设备的保修单位定期进行回访，观察工程的使用情况和经使用后的变化，观察设备的运转情况，听取业主的使用意见。3定期检查工程质量，建立回访制度。工程在保修期内，由总监负责组织有关专业人员进行工程质量跟踪检查，并按时对业主回访。4对发现的质量问题及时加以鉴定，查明原因，分清责任，监督审核处理方案。5督促责任方执行处理方案，积极配合，严格监理处理过程，组织对处理结果的验收。6对据不执行处理方案的责任方，在征得业主的同意后，执行索赔；同时通知责任方，监督动用保修金进行对质量问题的处理。7保修期结束，我公司将组织保修单位会同业主对工程再次进行检查，出具证明材料，确定保修金是否偿还及偿还数额。8我公司承诺将全面履行和完成保修期间的监理工作和责任。九）施工现场安全监控1安全控制的依据安全控制的依据可归纳为“两部法律”、“三大规程”和“五项规定”。“两部法律”为：《中华人民共和国建筑法》，《中华人民共和国劳动法》；“三大规程”严格监理热情服务n达华工程管理（集团）有限公司心脏专科中心监理规划为：《工厂安全卫生规程》、《建筑安装安全技术规程》、《企业职工伤亡事故报告和处理规定》；“五项规定”是指国务院《加强企业生产中安全工作的几项规定：安全生产责任制，安全技术措施计划，安全生产教育，安全生产检查，伤亡事故调查处理。2施工现场安全控制的主要内容施工现场的安全由施工单位负责，监理单位主要是督促、检查、控制。1）督促施工企业认真贯彻“安全第一，预防为主”的方针，执行国家现行的安全生产法律、法规和建设行政主管部门关于安全生产的规章和标准。2）审核施工企业根据工程特点编制的施工组织设计，以及有针对性的安全技术措施，特别注意审查专业性较强的作业项目，施工企业编制的专项安全施工组织设计或方案、措施。3）督促施工企业对工人进行安全生产教育及分部分项工程的安全技术交底。4）检查督促施工企业对现场的安全设施、防护用品和基础工程、模板工程、脚手架、垂直运输、起重吊装、机具设备、临时用电、临边洞口、高处作业、卫生急救等，检查其是否符合相应安全技术规范和标准的规定，以及对安全设施和防护装置是否实行专业管理。5）督促检查施工企业建立安全专业检查、职工自检和安全日检制度，对违章冒险作业的要责令其停止作业。发现隐患应令其停工整改。6）检查高层的建筑和临街建筑的施工，有无采用密目安全网或其他装置进行遮护。靠近原玻璃幕墙处的遮护材料采用阻燃性材料。7）施工现场的道路应平整畅通，并有效能指挥标志，通行危险的地段应悬挂警戒标志，夜间设红灯示警。8）监督检查施工现场的消防工作，冬季防寒防冻，复季防暑降温，文明施工，卫生防疫等工作。3施工现场安全事故监控重点1）贯彻预防为主的宗旨，做好事前安全监管工作。对施工单位的施工组织设计安全进行全面审查，对不符合规定的地方坚决要求其改正。2）督促施工单位建立健全安全保证体系，贯彻安全操作规程，以预防为主，实施安全标准化管理，杜绝重大安全责任事故的发生。3）严格监理热情服务n达华工程管理（集团）有限公司心脏专科中心监理规划督促施工单位建立以项目经理为首的现场安全领导小组。实行项目经理、专职安全员两级负责制，责任落实到人，层层把关，在实施过程中，推行经济承包和奖罚办法，重奖重罚，奖罚分明。4）要求施工单位建立现场安全领导小组，在施工人员进现场时必须进行安全教育和安全技术交底，使施工人员明确安全的重要性，预防为主，杜绝重大安全责任事故的发生，项目经理要与施工人员签订责任状，落实到人奖罚分明。对少数特殊工种的人员进现场前必须经培训合格后方可持证上岗，规范操作。5）各专业建立工程师兼管各分管专业的安全监控工作，对分管专业的安全措施和执业情况进行巡检，并提出整改意见。6）在施工现场时常有“四害”发生，即：①高处坠落②触电③物体打击④机械伤害。因此监理工程师首先应该熟知有关消除”四害”的安全知识。7）高处坠落的防护监控，应从三方面进行：第一方面：正确使用“三宝”：即戴好安全帽，挂好安全带，张好安全网。第二方面：注意“四洞口、五临边”。“四洞口”即：楼梯口电梯口，预留洞口，井架等到通道口。“五临边”即：基坑及尚未安装栏杆阳台、平台的周边；无脚手架的屋面周边；井架和施工电梯等通道和两侧边；卸料台的外侧边；框架建筑的楼周边。第三方面：脚手架的搭设8）加强对施工现场人员的防火安全教育。制定安全防火措施，在易发生火灾部位，如木工棚、电焊棚、工人宿舍等地方，要设置消防器材，和消防水池。把安全措施落实到每个人，责任明确并建立检查和夜间巡察制度，发现问题，果断采取措施确保施工现场和个人的安全。9）施工用电。用电线路架设符合规程规定，架空线采用“三相五线”制，现场施工用电所铺地下电缆的位置应做明显标志，注意保护避免损坏。每台机械均设专用开关及触电保护器，用电设备按规定接地（零），熔丝匹配合理。10）塔吊、施工电梯。基础坚实，安装稳定，机身铅固，距基坑较近时要验算边坡的稳定性，确保安全使用，如多台塔吊同时使用，其回转半径相重叠时，塔臂高度要错开。塔吊的力距、水平、垂直装位跟位器配置齐全，灵敏可靠，塔吊应有可靠的避雷装置及保护接地，安装完成后按规定办理验收手续。11）在施工现场，为消除事故隐患，监理工程师应重点监控如下七个方面：脚手架、三宝利用和洞口，临边防护、龙门架与井字架、施工用电、塔吊与施工电梯、施工机械及安全处理不善。只要做好这七个环节，绝大部分事故隐患就能消除。严格监理热情服务n达华工程管理（集团）有限公司心脏专科中心监理规划4施工监理的安全控制措施1）组织措施a、督促和检查施工单位落实安全生产的组织保证体系，建立安全专职机构。b、督促施工单位建立健全安全生产责任和群防群治制度。c、对不称职的安全管理人员，建议调离岗位，促使施工单位选用称职的安全管理人员。2）技术措施a、对新的生产工艺、新技术的应用，帮助施工单位制定安全技术措施。b、审查施工组织设计及施工方案中的安全技术措施。c、帮助施工单位熟悉、掌握安全技术规程和标准，提高安全生产技术水平。3）检查和教育措施a、不定期的组织安全大检查，内容上分“五查”：查思想；查制度；查管理；查隐患；查事故处理。对检查结果作书面报告。b、检查的方式有专项查和综合查。现场检查的方式有“五看”：一看文明施工；二看架子搭设；三看“三宝、四洞口、五临边”，四看机械电气，五看安全资料。c、在现场旁站监理时，要注意检查施工人员的操作、作业的环境和条件是否符合安全生产的要求。d、督促施工单位建立健全劳动安全生产教育培训制度，使其务必进行三项教育：一是新工人的“三级”教育，二是特殊工种的专业安全技术教育，三是新工艺和换岗人员新岗位的安全教育。监督施工单位做到，未经安全生产技术培训的人员不得上岗位。e、帮助施工单位普及安全教育，学习安全知识，增强安全意识。七监理控制重点论述一）工程质量的薄弱环节及控制措施1室内装饰工程监理要点1）参加图纸会审，掌握设计意图。严格监理热情服务n达华工程管理（集团）有限公司心脏专科中心监理规划2）审查施工组织设计，注意装修与安装的交叉作业及各种“接口”的处理。3）重点做好装饰装修工艺（工序）材料的品种、质量的监控：a、主要装修材料必须由供料方提供样品和厂家、性能、规格、价格、质量、标准等方面的技术资料，经业主、设计、监理认可后方可订货。b、供货清单中必须注明质量等级。c、对大批量的加工材料应一次订足并留有余地，避免二次订货时出现如色差等难以弥补的质量差异，并应商请业主到厂家巡视，进行质量预控。4）督促施工单位精工细做，加强成品保护：a、合同设计、业主检查认可样板间，坚持样板先行的原则。b、协助做好与安装等专业的协调工作，采取成品保护措施。5）认真仔细工程质量验收工作，特别是观感上应达到以下标准：a、分格缝应横平竖直，交圈、边缘整齐光滑；b、木线条应横不竖直，交圈、接头严密、光滑，与基层连接牢固；c、整体面层应光滑平整，颜色协调，图案清晰，无开裂和明显接搓；d、块料面层应光滑平整，颜色一致或协调，拼缝平直，宽窄一致，无高低缝；e、面漆、涂料应颜色均匀，光亮光滑，无透底、皱折、流坠、咬色现象；f、设备、五金等安装应位置准确、牢固、使用方便、灵活、无污染。6）雨季施工措施监理要点雨季施工督促施工单位重点采取如下措施：a、雨季到来之前，要求建立雨季施工领导小组，指定专人做好天气预报，及时做好雨前检查，建立雨季值班制度。b、塔吊、脚手架等基础要坚实，顶面平整，不得有积水，避雷装置接地可靠。c、工具、材料要妥善保存好，五金、电器、袋装水泥、玻璃、木构件等到应存放于仓库、库棚中，易流失地材存放于高处，钢筋、模板应架高整齐堆放。d、准备好防水器材，对雨具、棚布、塑料布、水泵器材要做好充分准备，以供随时使用。e、严格监理热情服务n达华工程管理（集团）有限公司心脏专科中心监理规划降雨时不得露天浇注砼，如确需施工时，应采取有效的防雨措施，对于刚浇注完的砼应立即加以覆盖。f、对屋面防水保温材料应防止雨淋或受潮，为保证工程质量，屋面保温找平，防水卷材应尽量避免在雨季施工。g、大雨及雷雨天，大雨天应停止吊装及高空作业，吊钩应升至顶部。砌体施工时应注意悬臂砌体的安全，有雨天气对到强度的悬臂砌体应考虑采取临时支撑措施，以防砌体倾覆。h、及时测定现行砂石含水量以及时调整施工配比。7)冬季施工措施监理要点冬季施工督促施工单位重点采取如下措施：a、冬季到来之前，要建立冬季施工领导小组，备足防冻材料，指定专人负责天气的预报工作，编制冬季施工计划及技术措施，对冬季施工准备工作进行一次全面的检查。b、当连续五天平均气温低于+5℃或当气温低于—3℃时，必须采取冬季施工技术措施。c、为保证工程质量内外粉饰、地面工程应避开冬季施工，如情况特殊要安排施工时，必须编制可靠的技术措施报监理单位批准后，方可组织施工。d、施工、消防、主活用水应采取保温防冻措施，确保正常使用。2电气安装工程的监理要点一个优秀的建筑，不但要有强壮的主体，完美的造型，更要有一个建康的心脏，聪明的大脑和灵敏的神经系统——电气系统（包括强电系统和弱电系统）。无论强电还是弱电，高可靠性又是我们大家共同希望的，而是也是我们必须做到的，为达到这一目的，我们监理控制的要点是：1）图纸会审：图纸会审是预控的一个重要环节，必须高度重视．通过我们丰实的监理经验，即要提出设计的不完善之处，又要提出设计与施工不尽统一的问题，把问题杜绝在施工以前，这样即避免了返工现象又保证了工程质量。2）电气安装施工方案的审查a、工序安排是否合理，施工方法是否满足设计图纸及有关规范的要求，经济上是否合理。严格监理热情服务n达华工程管理（集团）有限公司心脏专科中心监理规划b、电气专业与水暖通风等专业的配合与协调。重点控制桥架、管线、水暖管道、通风管道的空间位置，要统一安排，合理布局，又要符合规范要求。密集部位必须画出剖面图，以确定每种管道的准确位置，例如走廊吊顶上方的管道。3施工人员的控制1）监理工程师应协助业主选择有相应资质等级、业绩较好的专业队伍进行施工，特别是消防报警及联动系统、综合布线系统、楼宇自控系统、安保监控系统的安装调试专业性较强，施工单位的质保体系和施工队伍的技术素质对工程安装质量起着关键性的作用。2）监理工程师协助业主对分包队伍进行考察，对分包队伍已完成的工程项目进行实地考察，写出考察报告，作为工程确定合格分包队伍的依据。4电气安装工程材料、设备质量控制检验重点：材料设备进场时，监理工程师会同业主代表施工单位一起进行现场检验，检验控制重点：1）电气线路保护管的检验：重点检验管身应光滑、无伤痕、管孔无变形，孔径壁厚应符合设计要求，如采用镀锌管，内外镀锌均匀，以热镀为好。如采用PVC管时，PVC管及其配件必须由阻燃处理的材料制成，氧指数应大于规定值。PVC管外壁应有间距不大于1M的连续阻燃标记和制造厂标。2）线缆的检验：线缆所附标志，标签内容应齐全清晰，线缆外护套应完整无损，用游标卡尺测量导线的截面积和绝缘层的厚度均应符合规范，可根据设计要求让生产厂家附有本批量的电气性能检验报告或到本地检测站作复试报告。3）照明配电箱、开关插座不仅要有合格证还要检验是否具有准用证，否则不准应用。4）动力配电箱的检验，动力配电箱外观无磕碰，烤漆或喷塑完整，内部元件配备应与图纸相符，布线整齐，断路器应开关灵活。刀开关应松紧适度，设有专用的接地和接零铜排。5供配电装置安装过程的控制要点：1）依据GBJ147-90《电气安装工程高压，电气施工及验收规范》GBG148-90《电气安装工程电力变压器，油浸电抗器，互感器施工及验收规范》GBJ149-90《电气安装工程母线施工及验收规范》等有关国家标准。2）严格监理热情服务n达华工程管理（集团）有限公司心脏专科中心监理规划变电室设备安装调试，重点控制设备性能性参数准确可靠，对主要设备的测试调整和试验实施旁站监理。二）保证工期的主要措施根据施工进度计划的要求，协助建设单位督促设计单位制定严密的供图计划，并严格按供图计划提供施工图，确保图纸不影响施工。1、监理及施工方建立高效有丰富施工经验的指挥系统，实行统一指挥、调度、协调、督促检查各项工作。2、配合业主严格考察施工单位及配属队伍的综合素质，提出明确要求督促其充分做好劳动力的组织保证工作，使其工种配套、人数充足、骨干素质优秀。为保证夏、秋收种农忙期间现场劳力充足，不影响工程进度，要求施工单位要采取特殊措施，确保施工人员的稳定，使施工人员思想稳定，凝聚力强，确保总工期的实现。3、根据本工程的重要程度，与业主密切配合，对施工单位严格要求，材料、构配件供应提前做好计划，特别是特殊材料、构配件应提前安排。4、督促施工单位编制切实可行，满足合同要求，并留有余地的总进度计划及分阶段计划，使施工生产上下协调，长短计划衔接，使用网络计划技术进行动态管理，坚持日平衡，周（及时）调度，日保周，周保月，月保季，季保年，以保证总计划的实现，协助施工单位采取小区域、小流水滚动式作业法施工，订立逐级责任制。5、结合实行采用“三新”（技术、材料、工艺），加大机械化施工程度，广泛采纳合理化建议，为保夜间施工不拢民，在特殊时段可采用自密实砼，确保总工期实现。6、对停水、停电的应急措施：现场设蓄水池及发电机组，以备急用，关键是在降水过程中确保不停电。7、对原有建筑外防水层及地下管电制定专项保护措施，实施有效的保护，以防止在挖土工期时遭受破坏及修复而延误工期。8、倒排工期计划，对特殊的工序要精心安排，合理、科学地进行工序之间的穿插。9、重视、细化竣工收尾阶段的计划管理，从上到下，定间、定层、定时、定人、定料安排计划，确保合同工期的实现。严格监理热情服务n达华工程管理（集团）有限公司心脏专科中心监理规划三）协调处理地方民事问题的建议和措施1、建议建设单位与当地居委会、交警、民警、环卫等组成联防，联络工作，随时解决可能出现的纠纷或其它问题。2、采取有效地安抚措施，如设立警示标牌、告示等，取信于民。3、最大限度地减少因施工给当地居民造成的不便，所有材料、设备的进场尽量安排在夜间进行。4、认真贯彻执行《环保法》和济南市的济有关规定，最大限度地减少噪音影响。5、建立走访制度，定期或不定期地通过当地居委会等单位征求驻地单位或居民的意见，认真反馈及时处理有关问题。八监理工作制度1监理报告制度我公司拟采用《监理周报》、《监理月报》和《监理工作总结》三种形式定期向业主通报工程监理情况。1）《监理周报》记录每周的监理工作情况，每周一期，每期两份。分别报业主壹份，现场监理组壹份，下周一发出，按公司统一规定的内容和格式填写。2）《监理月报》记录每月的监理工作情况，每月一期，每期四份。分别报业主壹份，现场监理组壹份，公司壹份，报监督站划片监督员壹份。次月5日前发出，按公司统一规定的内容和格式填写。3）《监理工作总结》记录工程全过程的监理工作情况，我们将在监理合同执行完成后向业主呈报。监理报表监理报表系统信息资料管理员各专业监理工程师报表系统操作流程进度收集输出交付输入质量验收工程量工程款原材检验2工程评价制度严格监理热情服务n达华工程管理（集团）有限公司心脏专科中心监理规划工程评价报告主要针对工程进度控制和质量控制情况编制，其内容主要包括：工期对比、分析；施工单位投入的劳力情况汇总；影响工期的原因及分析；工期改进建议及措施、工程施工质量情况汇总、施工分部分项工程质量评定；达标分析改进措施及处理意见等。工程评价报告分周报和月报两种形式。周报记录每周的工程进度完成和质量情况于每周一向建设单位提交；月报汇入监理月报中，于每月5日前提交业主。3现场巡视制度监理工程师每日对现场分管的业务情况进行施工现场巡视，对发现的问题进行真实记录并及时予以处理。巡视记录汇总后形成监理日志，并对每天的工程状况和有关问题在例会上通报，以便及时协调解决，巡视中的重大问题及时汇报业主协商解决。4监理日志制度监理日志是重要的工程档案资料，当日发生的事情应在当日的监理日志中记录，不得后补。监理日志的内容必须真实、准确、完整。监理日志按公司统一印制的格式和规定填写，第二天上午一上班将写好的监理日志放在桌上，供项目总监和信息管理员收查。5现场协调会及会议纪要签发制度工地会议是监理工作的一种重要方法，监理工程师通过工地会议对工作进行协调、检查，并落实下阶段的工作安排。充分利用工地协调会使业主、承包单位、监理单位三方协调解决各自从项目管理角度中出现的矛盾，解决投资、进度、质量等方面的问题，确保实现工程项目总目标。1)第一次工地会议第一次工地会议(工地进场会)是由业主(或授权代表)主持的三方会议，通过第一次工地会议相互了解现场人员的情况，通报下一步的工作安排。2)现场协调会(亦称现场例会)现场协调会是由总监理工程师主持的三方面会议，通过现场协调会通报工程进展情况，解决存在的问题，探讨下一步可能出现的困难。3)会议纪要的整理与签发会议纪要是对工程实施过程中的各种事件真实记录,是以后调解、处理各方争议时的依据。会议记录及会议纪要是由内业资料管理的专业监理工程师负责记录与整理，经总监认可，征求与会人员意见，将取得统一部分整理成文。严格监理热情服务n达华工程管理（集团）有限公司心脏专科中心监理规划6工作检查制度施工阶段将随时对主要工作进行检查。即：《分包队伍的审查制度》、《材料、设备质量控制制度》《施工组织设计审查制度》《施工图会审及设计交底制度》《工程质量检查、验收制度》《隐蔽工程、分项工程质量验收制度》《施工进度计划定期检查（调整）制度》《设计变更、审查、处理制度》《工程索赔签审制度》九对本工程监理工作的建议及要求1工作建议：为确保贵单位的建设意图和工程项目目标实现，我公司提出以下建议：1)我公司将发挥工程招标代理甲级资质的优势，协助做好施工招标工作，通过招标选择信誉好、技术高、能力强的建设队伍，最好选择通过ISO9002质量保证认证，且有“鲁班奖”工程施工经验的建设队伍。以确保本工程快速、优质的完成。2)根据以往监理经验,施工单位严格执行ISO9002质量标准，建立稳定、完整、持续有效的现场质量保证体系是确保工程高质量的首要条件。3)在建筑材料的选择上，认真进行材料对比、成本分析，在降低工程造价的基础上积极采用科技含量高的新型材料。4)本工程规模大，设备、材料价值高，对工程造价质量的影响大，建议主要设备和主要材料列为甲方指定供货项目，由业主选择具备资格有经验的招标代理机构，通过招标确定设备材料价款、质量要求和供应商，由工程总包方与其签订供货合同，以择优选取材料设备，提高工程质量，降低工程成本。5）由于工程施工砼工程量大，质量要求高，应采用泵送砼，以保证质量及工期要求。6）开工前，先组织有关专家审查地质勘察报告是否满足设计、施工需要，并根据地质报告处理好地基，防止基础不均匀沉降。严格监理热情服务n达华工程管理（集团）有限公司心脏专科中心监理规划7）利用工程中间结算进行质量控制月终承包商向监理提交当月申请验收认证工程量明细表时，必须附报当月施工工程质量保证资料及质量检验评定资料。因为在市场经济条件下建筑产品也是商品，承包商的最终目的是建筑产品换回货币（工程款）完成经营活动，实现经济利益。8）由于中间结算必须进行工程计量，而监理工程师只对合格工程予以计量；每月计量同时必须提供相应的质量保证资料，在这种情况下，承包商为使施工工程得到认证，实现自己的经营目的，就必须树立质量第一的思想，杜绝事前不进行材料试验，事后补做的做法，强化工程质量管理，生产出合格的或优良的建筑产品。这样对增强承包商的质量意识，确保质量保证资料的及时性、真实性、完整性是一种行之有效的管理方法，也是质量控制、投资控制中一项有效的措施。2工作配合要求1）在法规授权和合同赋予的权限内，望业主给予我公司工作上的大力支持。2）我公司有一整套监理工作表格及程序图，我公司将严格按此程序进行监理工作的实施，希望贵单位给予支持。3）我公司将定期依据公司制定的《监理工程师执业考核标准》对现场监理部的工作进行定期考核，并听取业主对现场项目监理部的工作评价。根据业主提出的意见和建议，督促现场监理部改进工作，提高管理水平，请业主给予积极配合。严格监理热情服务