计算机维修(中)

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2009年职业技能鉴定操作技能考核项目计算机维修工中级中国石油辽河职业技能鉴定中心21\n计算机维修工中级试题目录试题一、安装、驱动与配置计算机网卡（计算机30%）试题二、安装光驱、硬盘，安装与驱动显卡（计算机30％）试题三、安装计算机主板、CPU、CPU风扇和内存（计算机30%）试题四、排除激光打印机打印文本“全白”故障（打印机30%）试题五、排除激光打印机进纸时卡纸故障（打印机30%）试题六、排除喷墨打印机喷墨不畅的故障（打印机30%）试题七、CMS参数设置（计算机40%）试题八、安装声卡噪音大原因分析（出错分析40％）试题九、计算机开机自检出现故障中断，提示存储器校验错误，原因分析？（出错分析40％）21\n计算机维修工中级试题组合目录组合一：1．安装、驱动与配置计算机网卡（计算机30%）2．排除激光打印机打印文本“全白”故障（打印机30%）3．CMS参数（日期、时间、打开病毒警告）设置（计算机40%）组合二：1．安装计算机主板、CPU、CPU风扇和内存（计算机30%）2．排除激光打印机进纸时卡纸故障（打印机30%）3．计算机开机自检出现故障中断，提示存储器校验错误，原因分析？（出错分析40％）组合三：1．安装光驱、硬盘，安装与驱动显卡（计算机30%）2．排除喷墨打印机喷墨不畅的故障（打印机30%）3．安装声卡噪音大原因分析（出错分析40％）21\n试题一：安装、驱动与配置计算机网卡1、准备要求（1）设备准备序号名称规格数量备注1计算机12网卡1（2）工具准备序号名称规格数量备注1十字螺丝刀12驱动程序光盘12、试题内容计算机网卡安装、驱动与配置操作3、操作程序规定及说明（1）操作程序说明：1）释放静电；2）网卡安装；3）网卡驱动程序安装；4）网卡配置。①网卡IP的地址为：192.168.0.2②子网掩码为：255.255.255.0③DNS服务器地址为：192.168.0.1④网关地址为：192.168.0.3（2）考核规定说明：1）如违章操作该项目终止考核；2）考核采用百分制，考核内容得分按组卷比重进行折算。（3）考核方式说明：该项目为实际操作题，全过程按操作标准过程进行评分。（4）测量技能说明：本项目主要测量考生对计算机硬件安装掌握的熟悉程度。4、考核时限（1）准备时间：1min。（2）操作时间：30min，从正式操作开始计时。（3）考核时，提前完成不加分，超过规定操作时间按规定标准评分。5、评分记录表21\n辽河油田公司职业技能鉴定统一试卷计算机维修工中级操作技能考核评分记录表姓名考号试题名称：安装、驱动与配置计算机网卡考核时间：30min序号考核内容评分要素配分评分标准检测结果扣分得分备注1准备工作检查设备齐全10未检查不得分2释放释放静电15未释放静电不得分3安装安装网卡10未安装不得分安装不规范扣5分安装不到位扣5分4安装网卡驱动程序25未安装不得分安装不规范扣10分安装错误扣15分5配置配置网卡30未配置不得分IP地址错误扣8分子网掩码错误扣7分DNS错误扣7分网关地址错误扣8分6检查检查系统工作正常10未检查不得分7安全文明操作按国家或企业颁发有关安全规定执行操作每违反一项规定从总分中扣5分；严重违规取消考核8考核时限在规定时间内完成每超时1min从总分中扣除5分，超过3min停止操作考核合计100考评员：核分员：年月日21\n试题二：安装计算机主板、CPU、CPU风扇和内存1、准备要求（1）设备准备序号名称规格数量备注1计算机若干2主板、CPU、CPU风扇和内存若干（2）工具准备序号名称规格数量备注1十字螺丝刀若干2、试题内容计算机主板、CPU、CPU风扇和内存安装操作3、操作程序规定及说明（1）操作程序说明：1）释放静电；2）CPU安装；3）CPU风扇安装；4）内存安装；5）主板安装。（2）考核规定说明：1）如违章操作该项目终止考核；2）考核采用百分制，考核内容得分按组卷比重进行折算。（3）考核方式说明：该项目为实际操作题，全过程按操作标准过程进行评分。（4）测量技能说明：本项目主要测量考生对计算机硬件安装掌握的熟悉程度。4、考核时限（1）准备时间：1min。（2）操作时间：30min，从正式操作开始计时。（3）考核时，提前完成不加分，超过规定操作时间按规定标准评分。5、评分记录表21\n辽河油田公司职业技能鉴定统一试卷计算机维修工中级操作技能考核评分记录表姓名考号试题名称：安装计算机主板、CPU、CPU风扇和内存考核时间：30min序号考核内容评分要素配分评分标准检测结果扣分得分备注1准备工作检查设备齐全10未检查不得分2释放释放静电15未释放静电不得分3安装安装CPU10未安装不得分安装错误扣5分安装松动扣5分4安装CPU风扇25未安装不得分安装错误扣5分安装松动扣5分安装不正扣5分电源插错扣10分5安装内存10未安装不得分安装错误扣5分安装松动扣5分6安装主板20未安装不得分安装错误扣5分安装松动扣5分固定螺丝少扣5分安装不规范扣5分7检查检查存在的安全隐患10未检查不得分8安全文明操作按国家或企业颁发有关安全规定执行操作每违反一项规定从总分中扣5分；严重违规取消考核9考核时限在规定时间内完成每超时1min从总分中扣除5分，超过3min停止操作考核合计100考评员：核分员：年月日21\n试题三：安装光驱、硬盘，安装与驱动显卡1、准备要求（1）设备准备序号名称规格数量备注1未安装计算机若干1光驱、硬盘、显卡若干（2）工具准备序号名称规格数量备注1十字螺丝刀12驱动程序光盘12、试题内容计算机光驱、硬盘、显卡安装操作，显卡驱动操作3、操作程序规定及说明（1）操作程序说明：1）释放静电；2）光驱安装；3）硬盘安装；4）显卡安装；5）显卡驱动程序安装。（2）考核规定说明：1）如违章操作该项目终止考核；2）考核采用百分制，考核内容得分按组卷比重进行折算。（3）考核方式说明：该项目为实际操作题，全过程按操作标准过程进行评分。（4）测量技能说明：本项目主要测量考生对计算机硬件安装掌握的熟悉程度。4、考核时限（1）准备时间：1min。（2）操作时间：30min，从正式操作开始计时。（3）考核时，提前完成不加分，超过规定操作时间按规定标准评分。5、评分记录表21\n辽河油田公司职业技能鉴定统一试卷计算机维修工中级操作技能考核评分记录表姓名考号试题名称：安装光驱、硬盘，安装与驱动显卡考核时间：30min序号考核内容评分要素配分评分标准检测结果扣分得分备注1准备工作检查设备齐全10未检查不得分2释放释放静电15未释放静电不得分3安装安装光驱15未安装不得分安装不规范扣5分安装不到位扣5分4安装硬盘15未安装不得分安装不规范扣10分安装错误扣10分5安装显卡15未安装不得分安装不规范扣10分安装错误扣10分6安装显卡驱动程序20未安装不得分安装不准确扣10分7检查检查系统工作正常10未检查不得分8安全文明操作按国家或企业颁发有关安全规定执行操作每违反一项规定从总分中扣5分；严重违规取消考核9考核时限在规定时间内完成每超时1min从总分中扣除5分，超过3min停止操作考核合计100考评员：核分员：年月日21\n试题四：排除激光打印机打印文本“全白”故障1、准备要求（1）设备准备序号名称规格数量备注1激光打印机（硒鼓无碳粉）一台（2）材料准备序号名称规格数量备注1新硒鼓一个2、试题内容排除激光打印机打印文本“全白”故障3、操作程序规定及说明（1）操作程序说明：1）检查工具；2）检查打印机打印文本时是否为“全白”；3）检查故障点。4）排除故障。（2）考核规定说明：1）如违章操作该项目终止考核；2）考核采用百分制，考核内容得分按组卷比重进行折算。（3）考核方式说明：该项目为实际操作题，全过程按操作标准过程进行评分。（4）测量技能说明：本项目主要测量考生对激光打印机“全白”故障的排除能力。4、考核时限（1）准备时间：1min。（2）操作时间：30min，从正式操作开始计时。（3）考核时，提前完成不加分，超过规定操作时间按规定标准评分。5、评分记录表21\n辽河油田公司职业技能鉴定统一试卷计算机维修工中级操作技能考核评分记录表姓名考号试题名称：排除激光打印机打印文本“全白”故障考核时间：30min序号考核内容评分要素配分评分标准检测结果扣分得分备注1准备工作检查设备、工具、材料10未检查不得分未检查设备扣4分未检查工具扣3分未检查材料扣3分2打印开机打印一张测试页20未打印不得分打印错误扣10分启动错误扣10分3检查检查硒鼓密封带全部拿掉情况10未检查不得分4检查硒鼓中有碳粉情况10未检查不得分5检查激光束被遮挡情况20未检查不得分操作不规范扣10分操作错误扣10分6维修排除故障30未排除不得分操作错误扣10分操作不规范扣10分造成损坏扣10分7安全文明操作按国家或企业颁发有关安全规定执行操作每违反一项规定从总分中扣5分；严重违规取消考核8考核时限在规定时间内完成每超时1min从总分中扣除5分，超过3min停止操作考核合计100考评员：核分员：年月日21\n试题五：排除激光打印机进纸时卡纸故障1、准备要求（1）设备准备序号名称规格数量备注1激光打印机一台（2）材料准备序号名称规格数量备注1打印纸若干2、试题内容排除激光打印机进纸时卡纸故障3、操作程序规定及说明（1）操作程序说明：1）检查工具；2）人为制造打印机卡纸故障；3）排除故障。（2）考核规定说明：1）如违章操作该项目终止考核；2）考核采用百分制，考核内容得分按组卷比重进行折算。（3）考核方式说明：该项目为实际操作题，全过程按操作标准过程进行评分。（4）测量技能说明：本项目主要测量考生对激光打印机“卡纸”故障的排除能力。4、考核时限（1）准备时间：1min。（2）操作时间：30min，从正式操作开始计时。（3）考核时，提前完成不加分，超过规定操作时间按规定标准评分。5、评分记录表21\n辽河油田公司职业技能鉴定统一试卷计算机维修工中级操作技能考核评分记录表姓名考号试题名称：排除激光打印机进纸时卡纸故障考核时间：30min序号考核内容评分要素配分评分标准检测结果扣分得分备注1准备工作检查设备、工具、材料10未检查不得分未检查设备扣4分未检查工具扣3分未检查材料扣3分2打印开机打印一张测试页，并人为制造卡纸故障20未打印不得分打印错误扣10分未人为制造卡纸故障扣10分3关闭关闭电源，打开机盖，取出硒鼓20未操作不得分未关闭电源扣5分未打开机盖扣5分未取出硒鼓扣5分操作不规范扣5分4释放向前推动纸张释放杆，将纸张上的压力释放20未操作不得分操作错误扣10分操作不规范扣10分5取出取出卡纸20未操作不得分操作错误扣10分有剩余纸张扣5分有纸屑扣5分6装回重新装回硒鼓10未操作不得分未装回硒鼓扣5分装回不到位扣5分7安全文明操作按国家或企业颁发有关安全规定执行操作每违反一项规定从总分中扣5分；严重违规取消考核8考核时限在规定时间内完成每超时1min从总分中扣除5分，超过3min停止操作考核合计100考评员：核分员：年月日21\n试题六：排除喷墨打印机喷墨不畅的故障1、准备要求（1）设备准备序号名称规格数量备注1喷墨打印机一台（2）材料准备序号名称规格数量备注1打印纸若干2、试题内容排除喷墨打印机喷墨不畅的故障3、操作程序规定及说明（1）操作程序说明：1）检查工具；2）卸下墨盒，检查墨水；3）检查墨盒各墨水管的连接状况。4）人工控制印字机执行喷嘴擦拭和抽吸操作。（2）考核规定说明：1）如违章操作该项目终止考核；2）考核采用百分制，考核内容得分按组卷比重进行折算。（3）考核方式说明：该项目为实际操作题，全过程按操作标准过程进行评分。（4）测量技能说明：本项目主要测量考生对喷墨打印机“喷墨不畅”故障的排除能力。4、考核时限（1）准备时间：1min。（2）操作时间：30min，从正式操作开始计时。（3）考核时，提前完成不加分，超过规定操作时间按规定标准评分。5、评分记录表21\n辽河油田公司职业技能鉴定统一试卷计算机维修工中级操作技能考核评分记录表姓名考号试题名称：排除喷墨打印机喷墨不畅的故障考核时间：30min序号考核内容评分要素配分评分标准检测结果扣分得分备注1准备工作检查设备10未检查不得分未检查设备扣4分未检查工具扣3分未检查材料扣3分2卸下卸下墨盒，检查盒中有墨水情况20未操作不得分未卸下扣10分未检查墨水情况扣5分操作不规范扣5分3检查检查墨盒各墨水管的连接状况25未操作不得分检查错误一处扣5分操作不规范一处扣3分4控制人工控制印字机执行2～3次喷嘴擦拭和抽吸操作25未操作不得分操作错误一处扣5分操作不规范一处扣3分5卸下卸下喷墨头重新安装，并检查喷嘴帽内是否沉积有脏物20未操作不得分未卸下喷墨头扣10分未卸下检查喷嘴帽扣10分6安全文明操作按国家或企业颁发有关安全规定执行操作每违反一项规定从总分中扣5分；严重违规取消考核7考核时限在规定时间内完成每超时1min从总分中扣除5分，超过3min停止操作考核合计100考评员：核分员：年月日21\n试题七：CMS参数设置1、准备要求（1）设备准备序号名称规格数量备注1计算机若干2、试题内容CMS参数设置3、操作程序规定及说明（1）操作程序说明：1）启动微机进入BIOS设置；2）设置当前日期；3）设置当前时间；4）打开病毒警告功能；5）检查并保存BIOS设置参数。（2）考核规定说明：1）如违章操作该项目终止考核；2）考核采用百分制，考核内容得分按组卷比重进行折算。（3）考核方式说明：该项目为实际操作题，全过程按操作标准过程进行评分。（4）测量技能说明：本项目主要测量考生对CMS参数设置操作掌握的熟悉程度。4、考核时限（1）准备时间：1min。（2）操作时间：20min，从正式操作开始计时。（3）考核时，提前完成不加分，超过规定操作时间按规定标准评分。5、评分记录表21\n辽河油田公司职业技能鉴定统一试卷计算机维修工中级操作技能考核评分记录表姓名考号试题名称：CMS参数设置考核时间：20min序号考核内容评分要素配分评分标准检测结果扣分得分备注1准备工作检查设备齐全10未检查不得分2释放释放静电15未释放静电不得分3进入系统进入BIOS设置界面15未进入不得分进入不正确界面扣10分4参数设置设置当前日期15未设置不得分设置不准确扣10分设置当前时间15未设置不得分设置不准确扣10分5功能设置开启病毒警告功能15未开启不得分开启不正确扣10分6检查检查并保存设置15未检查扣5分未保存扣5分7安全文明操作按国家或企业颁发有关安全规定执行操作每违反一项规定从总分中扣5分；严重违规取消考核8考核时限在规定时间内完成每超时1min从总分中扣除5分，超过3min停止操作考核合计100考评员：核分员：年月日21\n试题八：安装声卡噪音大原因分析1、准备要求（1）设备准备序号名称规格数量备注1计算机若干2声卡若干（2）工具准备序号名称规格数量备注1十字螺丝刀12、试题内容安装声卡噪音大原因分析3、操作程序规定及说明（1）操作程序说明：1）释放静电；2）原因分析（2）考核规定说明：1）如违章操作该项目终止考核；2）考核采用百分制，考核内容得分按组卷比重进行折算。（3）考核方式说明：该项目为实际操作题，全过程按操作标准过程进行评分。（4）测量技能说明：本项目主要测量考生分析判断出错的能力。4、考核时限（1）准备时间：1min。（2）操作时间：30min，从正式操作开始计时。（3）考核时，提前完成不加分，超过规定操作时间按规定标准评分。5、评分记录表21\n辽河油田公司职业技能鉴定统一试卷计算机维修工中级操作技能考核评分记录表姓名考号试题名称：安装声卡噪音大原因分析考核时间：30min序号考核内容评分要素配分评分标准检测结果扣分得分备注1准备工作检查设备齐全10未检查不得分2释放释放静电20未释放静电不得分3观察声卡插放正确否20未检查不得分4原因分析有源音箱输入接在声卡的Speaker输出端可能25未叙述原因不得分原因叙述不全面扣10分5有可能WINDOWS自带的驱动程序型号不匹配，最好是厂家带的驱动程序25未叙述原因不得分原因叙述不全面扣10分6安全文明操作按国家或企业颁发有关安全规定执行操作每违反一项规定从总分中扣5分；严重违规取消考核7考核时限在规定时间内完成每超时1min从总分中扣除5分，超过3min停止操作考核合计100考评员：核分员：年月日21\n试题九：计算机开机自检出现故障中断，提示存储器校验错误，原因分析1、试题内容计算机开机自检出现故障中断，提示存储器校验错误，原因分析2、操作程序规定及说明（1）叙述程序说明：叙述分析出错的原因（2）考核规定说明：1）如违章操作该项目终止考核；2）考核采用百分制，考核内容得分按组卷比重进行折算。（3）考核方式说明：该项目为实际操作题，全过程按操作标准过程进行评分。（4）测量技能说明：本项目主要测量考生分析判断出错的能力。3、考核时限（1）准备时间：1min。（2）叙述时间：20min，从正式操作开始计时。（3）考核时，提前完成不加分，超过规定操作时间按规定标准评分。4、评分记录表21\n辽河油田公司职业技能鉴定统一试卷计算机维修工中级操作技能考核评分记录表姓名考号试题名称：计算机开机自检出现故障中断，提示存储器校验错误，原因分析考核时间：20min序号考核内容评分要素配分评分标准检测结果扣分得分备注1叙述分析原因使用和维护不当；20未说原因不得分分析原因不全面扣10分2硬件安装不当20未说原因不得分分析原因不全面扣10分3硬件的质量不过关20未说原因不得分分析原因不全面扣10分4硬件之间不兼容20未说原因不得分分析原因不全面扣10分5病毒引起20未说原因不得分分析原因不全面扣10分6安全文明操作按国家或企业颁发有关安全规定执行操作每违反一项规定从总分中扣5分；严重违规取消考核7考核时限在规定时间内完成每超时1min从总分中扣除5分，超过3min停止操作考核合计100考评员：核分员：年月日21