管理哲学论文资料

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管理哲学论文资料

急求关于一些管理哲学的论文资料,谢谢!2009-6-1408:50捉问者:shankitty浏览次数:1442次1•思维与管理2认识与管理3.人性论与管理这3方而的资料都可以,谢谢!!!老师要求选择1个写,1000字以上请各位朋友帮我提供资料,谢谢哦!问题补充:4•公司管理机构中的分权与制衡5.中西马哲学与管理2009-6-1812:35满意回答人性论的最好写。首先管理学教材在讲管理学历史的时候,就已经有很多人性的探讨。从泰罗的“经济人”到梅奥的“社会人”再到麦格雷戈的“xy理论”(性善论、性恶论),还有马斯洛的“自我实现人”。光这些书而上可以找到的材料就够你写一千字以上了。当然,更想老师对你刮目相看,得拿出点书本上没有的。可以谈谈孟子的“性善论”与荀子的“性恶论”,可以聊聊马尔库塞的《单向度的人》(技术对人的异化),还可以写佛洛依德的潜意识(后来ta理论继承了精神分析的观点,对人际沟通方面影响很大)。〜〜〜〜Z〜Z〜〜〜Z〜〜Z〜〜〜Z〜〜ZZ〜〜〜Z〜Z〜〜〜Z〜晕,书都不发给你啊?打字太麻烦了,人性的讨论,我就简化介绍一下吧,你可以自己扩充。“经济人J认为人类的动机和行为是自利性的,自利性的动机和行•为通过人类的天性——交换,可以增进每个行为人的福利,并最终改善整个社会福利,促进社会进少;“社会人”:职TT作的动机不单纯只是为了获取经济报酬,还有更复杂的社会的、心理的需要;“口我实现人”:人都有发挥口己的潜力、表现口己才能的要求,只有人的潜力充分发挥出來,人的才能充分表现出來,人才会感受到满足;y理论:多数人都是勤奋的,只要环境允许,工作如同游戏或休息一样自然;控制和惩罚不是实现组织目标的唯一方法(性善论);X理论:与y理论相反(性恶论);“复杂人”「人的价值取向是多种多样的,没有统一的追求;另外,同一个人也会因环境和条件的变化而变化;“决策人”:人类的一切活动和每个人的行为实际上都面临着各种不同的选择,决策并非高层管理人员的专利,组织屮的每一个成员,社会上的每个人都需要作出决策,决策成了现代管理的屮心;“文化人”:人是文化的本体,是文化的创造者、传播者和继承者。文化是社会经济发展的内在动因。管理哲学的论文最关键的是案例分析部分,其他的都好说,如果论文里有调查分析,案例描述,结果分析,就比较完美了,呵呵,我也是经过导师反复折磨总结的经验。\n当时写论文那个苦啊。不过还好后来找了个品学论文网,上面有很多这个专业的辅导老师,虽然我们导师很刁钻,不过有高手帮忙,事情就简单多了。如果你的论文很难,最好问下品学论文的管理哲学与企业文化企业的成功取决于把职工的积极性和才干与企业的目标结合起來。在市场经济条件卜企业的目标应始终围绕“顾客”这一中心做文章,也就是说企业应使英提供的产品或劳务让顾客满意。树立这一理念就是管理哲学的范畴。企业管理者是否遵从这-•管理Z“道”将是企业成败的关键。现代企业对“顾客”的概念已有延伸,分为内部顾客(企业员工)和外部顾客(用户)。企业管理所表现出來的成果应使企业的内外顾客都感到满意。从而,现代企业提侶人本管理思想,提出企业管理要以人为中心,尊重人、关心人,调动人的积极性,依靠全体员工发展企业。作为代表人本管理思想的最高层次,深刻体现人木思想的企业文化建设也越来越受重视。我们知道,文化是人的主观意识对客观存在的一种反映。企业文化是以企业管理哲学和企业粘神为核心,凝聚企业员工归属感、积极性和创造性的人本管理理论。同时,它乂是以企业规章制度和物质现象为载体的一种经济文化。正因为企业文化的内涵包含企业管理工作的方方面面,因此构建企业文化对于管理者來说很重要,它可以把管理者的管理理念逐步渗透到全体员工屮间,从而引导全体员工主动去实现企业日标,促进企业的发展。所以,管理哲学和金业文化作为一枚硬币的两而对于企业管理丁作是必不可少的。管理哲学指导管理工作,而以管理哲学为核心的企业文化建设把企业管理者的理念培育成全体员工的共同价值观,形成推动企业走向成功的强大动力。在上述管理理念的指导下,企业的管理体系的建立应以营销导向为依据,企业的一切工作廿标应使用八满意。而廿前人多数生产性企业采用职能型的横向部门和层级制的纵向划分这样一种纽织机构,其主要不足是:狭窄的职能眼光,不利于满足迅速变化的顾客需要;一部门难于理解另一部门的H标和要求,职能部门之间协调性差等(暂不讨论这种组织机构的优点)。因此有必要进行组织变革,主要是组织整合及组织运行机制的再设计。正由于存在上述现彖,我们试想能否对现有的组织运行机制进行再设讣,而在这方而日本的准时生产制的管理思维为此尝试提供了冇益的借鉴:保持现有的职能部门的架构,依据营销导向的管理理念的指导,重新设计各职能部门在企业的管理体系中的层级,保证每一层级的部门的工作成果输出准时满足于上一层级部门的输入需求,并以此设计各部门丁作的考绩维度。在这种思维的指导下并考虑管理哲学及企业文化,尝试建立如下的生产性企业组织运行机制:通过企业文化的构建把上述管理层级的设计及运行机制的思路转变为全体员工的认识,并通过一些制度文化来保证其顺利进行,那么就可以克服现有职能型组织结构的缺点,调动员工的积极性,并把员工的个人目标调整到与企业满足顾客需求的最终目标相一致,推动企业良性发展。\n老子的管理哲学解读标签:老子管理哲学老子的许多哲理,今夭在管理领域中仍然冇很高的现实意义,值得传承。诸如:老子的管理哲学1、功成事遂,百姓皆谓我自然。老子曰:大功告成,诸事办妥,老百姓都认为我木來就是这样自自然然的。也就是说,完成功业的过程没有受他人强制的感觉,是人们的本性使然。人有趋利避害的本性;有被习惯左右行为的本性;有依靠共通的文化习俗求牛•存的本性;有创新,适时改变自己的习惯和习俗以适应外界环境的本性。顺着这些本性去完成功业,人们会觉得原本就如此,很顺当,不会有牵强和被强迫的感觉和不满。完成功业也就口然而然。这也就是人性化管理能够事半功倍的根据。比如Google最近的净利润增比往年同期成倍地增大大超出人们的预测。但思Google并不强迫金业员丁•追求盈利或者市场占冇率,反而是不断创新网络服务模式,竭尽全力为客户提供使用的方便性。尽管Google需耍盈利,但它没有钻到钱眼中强求赢利而忽视用八的利益,正是符合百姓本性的这种企业责任感,使它的它经营顺理成章,充分满足了客户的需求,同时也就奠定了公司获得丰乃利润的坚实基础。Google利润大壇迎來滚滚财源,而客户都认为木來应当如此,没有丝毫受到商家盘剥的感觉,因此它完成了企业的目标也就自然而然。相反的是,当前我国的医疗、教育爭业,许多业屮人以追逐私利为H标,不当利用医疗和教育事业的垄断地位强制人们支付高额的医药和教育费用,当他们“功成事遂”Z时,百姓皆谓我受害。致使医疗和教育竟然成了当今国民最为不满的行业,成了众矢Z的。老子的管理哲学2、圣人之道为而不争。夫唯不争,故天下莫能与之争。老子曰:领导者■的行事原则是做而不争夺。正因为不争夺所以普天之下的人们都无法与之争夺。正如老子所言:“上善若水。水善利力物而不争,处众人之所恶,故儿于道。”“天之道,利而不害;圣人之道,为而不争。”商场Z高手,也为而不争。不争者Z所以反而得胜,正是因为他的所作所为符合人Z本性,利人而无害于人,善得人Z助,故能不争而胜。人们应该还记得,当年的郑州商战,亚细亚商场的王遂舟总经理挑起了如火如荼的血脛“商战”。而对亚细亚凶猛的拼死竞争,郑州紫百、郑百、商城、商业、华联的老总们只好扯起了'联谊'大旗来抵挡对方的疯狂进攻。但是这种'疯狂'争夺的结果是两败俱伤,谁也没有胜出。相反,誓言“不打价格战,只打价值战”的海尔公司,它不拼死争夺,反而在竞争中胜出。就在价格战杀得血流如海的当年,海尔不为所动,潜心开发了“小小神童”洗衣机、“双动力”高端洗衣机等一系列产品,迅速扩大了市场占有率。“小小神童”洗衣机市场占有率一直在98%以上,海尔双动力高端洗衣机,市场占有率达60%。“小小神聲'洗衣机一直稳稳地&冇市场,没冇被其它企业仿造。因为海尔人用26项专利将生产这款产品的技术方案完整地保护起來。海尔还将仿生学运用到了“双动力”上,使双动力高端洗衣机的销借步入佳境,市场销量呈玄线上升。“小小神童”洗衣机和海尔双动力高端洗衣机在市场上的成功是海尔长期重视创新,重视知识产权工作的必然结果。还有报道说,孟女士想把家中用了5年的海尔热水器清洗一下,就拨通了海尔服务电话。5分钟后,海尔服务屮心的赵师傅就來到孟女士家。赵师傅很快热水器修好了,乂细心检查连接电路,发现电路冇问题,马上乂修好了电路。按服务承诺,电路是不在服务范围之内,但赵师傅说:“今天既然我们海尔来了,在能\n力范围内,就一定让您用上安金的热水器。”赵师傅诚挚的服务让孟女士感受到“海尔,真诚到永远”的真谛。科学方便的产品,真诚周到的服务,符合众人的天性,被人们所喜爱。海尔之胜也自然。海尔这种与客户和谐,为民造福,与同业合作的不争的行为符合人类之木性,是人性化的运营,利人而无害于人,善得人Z助,所以必然不争而胜。老子的管理哲学3、知止可以不殆。夫唯不盈故能蔽而新成。老子曰:知道适时终止可以不陷入危险的境地。因为没有达到满盈的程度,所以能够在爭物趋于破II」的时候浴火重生。老子认为“物壮则老,是谓不道,不道早已。”事物发展壮大而达到满盈的程度,就必然逐渐走向衰老死亡,就是说它渐渐不再近于道了,不近于道就会早衰亡。因此领导者不应当过分追求壮大,使事物趋于满盈而过早走向死亡。反而应当注意发展要控制在一定的程度上,保持不至于过早满盈的程度,因而能够从容创新,使事物在破ILI死亡之前能够浴火重生,脱胎换骨而处于有足够发展空间的新状态,因而能够继续发展。比如夏华电子公司,在电视机市场日渐满盈的趋势中,能够淸醒地不过度着力于扩大市场占有率而加速显像管电视机市场的衰亡。而是及早着力于采用第7代液晶屏的液晶电视的研究开发,建立了一个拥冇近800人的国家级技术开发小心,该中心和美国硅谷研发机构、欧盟研发机构介作开发的新芯片技术——“微晶神画”技术大大提升了夏华液晶电视的画质,并及早上市。由丁•第7代液晶屏具有面亮度、高对比度、高分辨率、急速反应时间的特点,II前市场上,7代屏液晶已成为市场的首选和主流,丿夏华液晶电视乂具有口己独特的技术优势,使得厦华液晶电视贏得不少消费者的喜爱,从根木上改变了电视机市场满盈、日趋衰亡的不利状态,创造了新的顾客和新的市场空间,从而创造了“蔽而新成”的可继续发展的全新局而。这就是所谓的知道适时终止可以使企业不至于不陷入危险的境地的哲理。老子的管理哲学4、知人者智,自知者明。胜人者有力,自胜者强。老了曰:知人的人具有睿稗,自知的人算是聪明。能胜人的称得上是有力量,能自胜的人才算得上是强大。因此吕氏春秋先己篇曰:“故胜人者,必先自胜,欲知人者,必先自知”。自知篇曰:“存亡安危,勿求于外,务在自知。.…败莫大于不自知。”一个管理者如果缺乏自知Z明,自胜Z功力,就很难知人善任而进行有效的管理。毛泽东曾说过:“吾于近人,独服曾文正”;蒋介石也将曾国藩作为自己的人生楷模,处处效法。独树--帜的曾氏之学,是对中国传统优良文化的传承和发展,是他修身齐家治国平天下大智裁的凝结。曾国藩-生“用将则胜,自将则败”。曾Z用兵,靠“敬”与“诚”两字,广得人才。一旦委以全权,用将得当,屡建人功;胜则自傲,自将而一试身手,屡战屡败,至于数次自杀未遂。正是这些卿难和经验教训使他逐渐明了知人者智,自知者明。胜人者冇力,自胜者强的哲理,达到“依天照海花无数,高山流水心自知”的人生境界,能够自胜而拥有强大的人格力量。老子的管理哲学5、无为而无不为。老子曰:不违反规律妄为,就没有什么爭是不能做好的。老子还说:“取天下常以无爭,及其有爭,不足以取天下。”也就是说管理者治理企业,不可以违反规律妄为滋事,如果管理者经常人胆妄为,不断滋事以彰显自己的权势,企业就难以治理。老子总结说“为无为,则无不治。”管理者的行为应当顺应自然规律,不恣意妄为,要实事求是地寻求现实可行的道路,才能“无不治”。老子还強调:“上士闻道勤而行Z”。把握了规律就用以指导实践,而不是用于空谈。空谈许多时壇的管理大理论无益于企业的有效管理。只有实践第一,不断探求现实可行的路才是实现企业人治的法宝。老子认为“人法地,地法天,天法道,道法自然”,“无为”的绘终耍求的是遵循自然规律办事,也就是所谓的“顺其自然”、“因势利导”。比如人的很多行为被习惯所左右,习惯性的操作也是授为稳定、高质量的操作。因此,生产线上的操作者•,耍使他们的操作最稳定,质量最高,就必须顺其口然,粘选操作者操作中符合人体工学原理,效果域佳的动作,通过研究分析,加以简化,形成操作标准,并且因势利导,在反复\n的训练中使操作工形成域佳的操作习惯。此后,操作者依照习惯进行操作,就必然能得到做好的效果。而无须过度的监督控制。同样在企业管理层,也需要顺其自然,因势利导,对符合规律、效果好的管理行为加以肯定、激励,引导出良好的管理职业习惯。依靠这种良好的管理职业习惯,企业必然能够管理得很好,而无须强制。进一步说,人的更多的行为受文化习俗的影响。因此,注意企业所处…环境的文化习俗,企业领导者■和企业中间层坚持优秀的文化,与员工互动,因势利导,培养优秀的金业文化理念,也能够起到无须强制,而依靠金业文化规范行为的效果。老子的管理哲学6、多言数穷,不如守中。老子曰:话说多了,就会一再遇到无言与对的尴尬,倒不如信守中道而寻找中的的办法。也因此老子说“天地不仁,以万物为刍狗。圣人不仁,以百姓为刍狗。”天地并无所谓“仁爱”,而是把万物都当作祭祀用的祭品那样用完即扔,莫不相关,任其自然。圣人也无所谓“仁爱”,而把百姓都当作祭祀用的祭品那样用完即扔,莫不相关,任他顺从于道自然发展。认为“希言自然”,少说空话是本应如此的事。重要的是“从事于道者,同于道”,能够得当地把握住中止之道,“允执其中”,顺从于道,才能成大事。所以认为以其多说空话而一再穷尽困容,还不如信守切中于道的原则而能够真正办实事。这个道理,邓小平同志说得透彻,他说:“不搞争论,是我的一个发明。不争论,是为了争取时间干。-•争论就复杂了,把时间都争掉了,什么也干不成。不争论,大胆地试,大胆地闯。”事实证明空话连篇,“讲人道理”不断,只能引來一片混乱和穷闲。不讲空理,不搞争论,而是见诸于行动,大胆地试,人胆地闯,努力寻找正确的道路,才是走向富强的路。老子的管理哲学7、治人事天莫若啬。老子曰:管理治理众人并有爭于天地,垠好的办法莫如农耕那样。也就是说应当顺着作物生长的规律,不要强制它,顺从它发展的需要而照顾它、灌溉它、扶助它,这样作物必然成长得很好,能够获得丰收。因此,管理者带领众人去完成事业,同样也要遵循这个原则,才能够获得丰硕的成果。游伯龙教授说:“我们的行为经过--段时间以后,不论是想法、作法、判断、反应会渐渐固定下来。而在不知不觉中,主宰我们的言行举止。这些想法、作法、判断及反应的综合范围,就是习惯领域(HabitualDomains简称HD)。这有点像是孙悟空的金讎、乌龟的乌龟壳,始终跟着我们,习惯领域对-个人的行为与思想,有莫大的影响。若是我们能体悟到习惯正像是一只无形的手,操控着每天的思维、反应;我们可以藉山一些训练,让自己跳脱出來,就可以拥有海阔天空。”也就是说,习惯领域是人生长的原冇规律。管理者不厌其烦地强制员工注意生产安全,但是安全事故还是不断,犹如拔苗助长,不但无益,反而灾祸不断。其实,管理者无须强制,只要顺从人原本的规律性,扶助员工形成安全操作的良好职业习惯,这样员工依照习惯领域的自然而然的规律而运作,就必然会工作得很完美,而不产生意外的安全事故。老子的管理哲学8、治大国若烹小鲜。老子曰:治理人的国家就好像煎小鱼那样。也就是说领导者不可乱加干扰,要按照火候來照料,绝不可以还不到时候就乱翻乱搅,把小鱼都搅糊了。领导者治理一个组织,也必须像煎小鱼那样谨慎从事,绝不可不到时机就胡搅乱作把事情搞糟。领导者一口冇了权势,往往把自己当做救世主,认为是H己给了员工许多恩惠,期待人们顶礼膜拜,感恩载徳。好似自己当了“官”就突然聪明绝顶了,什么事都懂了,亳无顾忌地宣泄口己“好为人师”的本能,到处乱指挥乱滋爭,往往把一个原木好端端的金业搞得乱哄哄的,一点也不尊乘爭物原木的规律性和发展的\n阶段性,处理爭情不看火候就胡搅乱作把半情搞得乱七八糟。因此,管理者要特別牢记管理企业也好比煎小鱼,火候不到就瞎翻动,鱼就会被搅糊的!老子的管理哲学9、以正治国,以奇用兵,以无事取天下。老子曰:以正治国,以奇用兵,以无事取天下。老子还认为:“我无为而民自化。我好静而民自正。我无事而民自富。我无欲而民自朴。”是以无为遵道为正,以智*谋为奇。“归根曰静”,回归到遵道Z正,“不欲以静,天下将自定”。遵道是成大事的根本,奇谋只是辅助性的手段。时下的我国的企业,冇些以谋略作为制胜的根本,本末倒置致使企业陷于崩溃。比如科龙公司把压缩成本上升到了战略高度,企图用低成本获得获得产品较大的降价空间,以便赢得价格战的谋略来振兴企业。科龙的*顾雏军先生始终认为成本策略是民企整合国企的主要优势,科龙在幣合进行一年后,冰箱产品的单台成木比去年同期降低约14%,而空调降幅高达25%。基丁•如此大幅度的成本圧缩能力,科龙迅速成为业内价格战的主导者。但谋略的成功实施不但没有导致企业的振兴,反而导致科龙公司陷入了闲境。根木不固,谋而无功。这与海尔的固木、造势、创值和求新的符介人性的运营策略的成功形成了鲜明的对照:木固才能叶茂,出奇才能制胜。有奇无本,昙花-现。老子的管理哲学10、巻用人者为之下。老子曰:善于用人的,处于低位势。也就是说,凡爭只考虑自己的私利,不尊重他人,不善于与他人相处的人,就处于“位势高”境地;反Z,遇事能先顾及他人,尊重他人,与他人和处融洽的人,则处丁•“位势低”境地。位势低者如山Z谷,水必住低处流,于是众人从Z,可谓势在必然。惠普中国公司原副总裁吴建中先牛•说:“恵普公可授根木的东西就是尊重人、相佶人,我们不仅尊巫员工、相信员工,而且还尊重、相信用户和合作伙伴。只有这样才可以做大事业。对员工一定要和信他、尊重他,给他创造好的条件去帮助他们成功。经理的贞任是帮助员工成功,如果经理用权力欺圧员工,就不是经理而是工头。经理不能让自己手下的员工不断失败,不能不断炒员工的觥鱼,反之,这家公司就不是一个好公司。”这的确很冇见地,是多年实践的亲切体验:善用人者为Z下。专题讨论(课件)思考:随着时代的进步,组织内部各种力量的对比会发生变化,组织主体也会移位。比如,随着知识经济的到来,企业人力资本的地位日益显著。劳动者,尤其是知识劳动者大有与资本所有者平分秋色或者合二为一的趋势。当久力资本所有者占据企业主体地位时,企业就不再是资本主义企业,而成为i°人本主义i土企业了,而企业管理也就演变为i°A本管理i±To人本管理(managementofregardingpeopleasthecenter)是人类管理理念从物本管理向前推进发展为“以人为中心”的一个新阶段。管理理论形成的三个阶段:\n(1)上世纪初形成的以泰罗等人为代表的古典管理理论。泰罗率先提出科学管理,以提高生产效率为冃标,在管理操作规程、工作定额、工资制度差异化、职能分工、管理原则等方面,进行了一系列探索,开创了科学管理时代。(2)上世纪二三十年代开始的行为科学理论。它研究人的需求、行为的动机、人际关系、激励理论及需求理论等,主张通过不同的激励方式來提高人的积极性。但仍把对人的激励看成是达到管理目标的一种手段。(3)二战后以运用数学方法和计算机为特征的管理科学学派。呈现出许多新的管理技术,推动了管理手段和管理方法的现代化,提高了管理工作精确化、科学化的水平。人本管理就是以人为本的管理,其实质是尊重人,使人得到全面发展,人尽其才、才尽OT,把人的智慧和才能全部发挥出来,从而使管理效益趋于最大化,达到管理的H的。只有效益趋于最大化,才能实现良性发展。尊重员工的需要首先,要认识员工的需要。员工的需耍多种多样、不尽相同,因此员工的需耍与企业利益之间并不完全是正相关关系。人本管理更在认识员工需要的基础上,鼓励、支持和强化那些符合金业利益的员工需要,调节、限制那些不符合企业利益的员工需要。其次,促进员工需要与企业利益的一致。人的需要不仅具有多样性,而且总是处于不断前进、提升的过程Z中。企业应尽量创造条件,促使员工形成与企业相一致的冃标和信念。最后,要满足员工的需耍。需要是人们从事各种活动的动力Z源。管理者要尽量满足员工的齐种正当需要,并把这种满足贯穿于管理活动的全过程。满足员工需要不仅是管理活动有效实现的前提,也是促进人的全面发展的重耍方面。尊重员工的权利尊重人的经济权利是尊重人的起点,尊重人的社会权利和文化权利是尊重人的落脚点。在企业中,应当特别尊重员工获得合理工资福利的权利,接受培训教育的权利,参与管理和表达个人意愿的权利,了解金业相关信息和权利,不受上级粗暴对待的权利,以及保障人身安全的权利,等等。尊重员工的差界员工间一般存在两大差异:一是素质差异,即员工在生理、心理、性别、性格、能力、受教育程度等方面的差界;二是绩效差界,即劳动成果的差界。尊重员工的差异,一方面要努力创造一种可供选择的工作环境,让每一个员工选择想干乂能干好的工作,并承担选择的义务和风险,以激发员T的才干和能力;另一方面,还要根据员工的绩效差异,合理地给予其相应的报酬,并通过这种基于客观实际的个人收入差距,形成一种竞争机制,调动员工积极性,激发企业的效益与活力。\n尊重员工的个性人的个性发展是人的全面发展的重要方面,也是现代社会发展的目标和条件。没有个性就没有创造性。市场经济发展最为根本的意义就在于促进普遍的、独立的个性的生成。解放个性,推动人走上独立发展的道路,这就是市场经济的主要历史作用。俄国学者科瓦廖夫说过:“人的个性化是现代文明的大趋势。”尊重员工的个性,就是要推动员工的个性解放,丰富员工个性的内容,促进员工个性的发展与行为方式的改变,强化员工的独立口主性,从而激发员工的主动性、能动性和创造性,提高员工的素质和能力。坚持民主原则首先,要求企业经营管理者必须具有民主管理意识,切实推进企业民主管理的进程。其次,耍建立健全并严格实行民主管理制度,这是将民主意识转化为民主行为的关键。为此,管理者耍有公正的品性,决策时必须以广大员工的利益和意见为准绳,必须组织员工广泛参与;在管理上要对被管理者开放,同时要讲求公平。管理者要不分年龄、性别、地位、亲疏而平等地对待每一个员工,平等地给予他们参与企业管理的权利和机会。再次,要按既定的、为大多数员工所认可的程序从事管理活动,这是滥用权力的有效限制。除企业安全原因外,一切企业管理事务应公开程序、公开内容、公开结果,以便获得员工的有效监督与制约,以便员工有效维护自己的正当权益。最后,除企业全体员工的意志外,不存在至高无上的权力。任何权力都是权利与责任的统一,任何权力都应受到监督与制约。耍在一切可能Z处,尽一切可能让员工直接参加决策、参加管理。公平原则人的活力是企业活力至关重要的因索,而公平感又是影响人的活力的重要方面。企业人本管理应坚持公平原则,帮助员工建立有利于激发其活力的公平感。冃前人们关于公平涵义的认识并没取得-•致,一般说来,公平的实质性涵义是指得所当得,即付出与获得相称、权利与义务对等。但现实社会生活中,公平并不是一种静止的规定。公平原则的起点是权利平等权利平等是一种起点公平,是指企业成员应拥有平等地获取和享用企业财富的权利,拥有参与管理的权利。机会公平是权利平等的重要内容,企业只有实现了机会公平,过程和结杲公平及其它公平才有可能实现。讨论:为用活人才,体现“能上能下”的用人机制,公司对中层干部进行公开招聘,受到广大职工的热烈响应。\n管理哲学董佳蓉第-•讲引论“倘若哲学家不会成为管理者,那么管理考必须是哲学家。”“哲学是管理行为的一个组成部分,一个核心部分,不论管理者是否意识到这点。”——[加]霍金斯,1983《管理哲学》复旦大学《管理哲学》总序:展望21世纪哲学的发展前景,一个重要的趋势就是哲学与其他学科的交叉、渗透,这将成为中国乃至全世界書学转向的一大特征。哲学交叉学科就是在这样的背景下发展起来的一组新兴学科群,它包括经济哲学、政治哲学、文化哲学、历史哲学、社会粋学、宗教哲学、道德哲学、法粋学、人生哲学、自然哲学、科学哲学、技术哲学、生态哲学、心理哲学、语言哲学、逻辑哲学、艺术哲学、管理哲学等学科分支。21世纪是以问题为中心的世纪,恐怖袭击、两极分化、知识经济这些复杂的问题使近代以来传统的学科分类无能为力,社会政治、经济、文化的发展越来越要求学科交叉,哲学交叉学科正是代表了这一国际、国内哲学发展的最新趋势。当代最重人的交叉是哲学与政治、哲学与经济的交叉,这正突现了哲学在解决政治与经济问题上的重要性。粋学不应该在一个平面上发展自己,而必须在三个层面上立体地发展自己:一是哲学自身的基本理论;二是哲学与社会现实生活的结合;三是哲学与其他学科的交叉。“工业化属于19世纪,而管理属于20世纪”。现代社会是一个有组织的社会,每个组织功能的发挥都依赖于管理。管理成为一项关键的社会功能。如何在当前信息爆炸和管理理论层出不穷的全球化经济时代,找到一条在管理学领域放之四海而皆准,既简明易懂、乂便于实际操作的普适性的规律。这种放Z四海而皆准的普适性规律存在吗?一.管理哲学及相关概念(-)管理与管理学1.管理(Management)\n管理成为公司最重要的软件,意味着智力成为重要的资木,职业经理人的成功为普通人指出了一条通往梦想的新路径。我们在公司屮看到的问题,都是因为人而生出的问题。不管是西方管理还是东方管理,实际上真正的本质差别是十分有限的,更多的是因为发展阶段不同、人的文明状态不同而导致的相应管理策略不同。管理的必要性来口于人类有组织的活动,而组织首先是人的集合,是人类用以满足自身多种需要的必要手段。因此,任何管理思想都是建立在对人、组织、管理这三者及其关系的认识之上的。什么是管理?美国管理学家赫伯特・A•四蒙(HerbertASimon)(也译作司马贺)认为:“管理就是决策”。法约尔的定义:管理是一种活动,包括计划、组织、指挥、协调和控制。“给管理卜•一个广义而乂切实可行的定义,可把它看成是这样的一种活动,即它发挥某些职能,以便有效地获取、分配和利用人的努力和物质资源,来实现某个H标。”复旦大学《管理粋学》一书中的定义:管理是指通过对资源的配置、调控、使用,而使系统具有高度动态稳定性和发展潜力的口标性的协调活动和过程,在这过程屮同时涉及制度与组织结构的建立与调整,信息的传递、处理、储存和Fl标、计划等的制定与实施等等。管理是一种具有高度共通性的活动。在一切人类活动系统中,只要牵涉到人群与组织,管理就是不可或缺的。管理的基本特征:(1)管理是一种社会现象或文化现象。(2)管理的载体是“组织”。(3)管理的任务是实现组织廿标。(4)管理的核心是处理各种人际关系。管理具有二重性:管理,从其最基本的意义来看,一是组织劳动;二是指挥、监督劳动具有同生产力社会化生产相联系的自然属性,以及同生产关系、社会制度和联系的社会属性。\n管理的自然属性:人类有组织的活动需要管理,管理为增强组织的有效性服务。这里的“组织的有效性”有两层涵义,一是指组织行为与组织目标的高度相关性;二是指组织资源运用上的高效率或高效益。管理的社会属性:特定组织的性质和n的决定着管理的性质和h的。就管理的社会属性而言,首先要明确谁是组织的主体,因为管理始终是为组织主体服务的。思考:随着时代的进步,组织内部各种力量的对比会发生变化,组织主体也会移位。比如,随着知识经济的到来,企业人力资本的地位日益显著。劳动者,尤其是知识劳动者大有与资本所有者平分秋色或者合二为一的趋势。当人力资本所有者占据企业主体地位时,企业就不再是资本主义企业,而成为i°人本主义i土企业了,而企业管理也就演变为i°人本管理i土了。1.管理思想管理思想就是人们对管理实践进行思考所形成的认识或知识体系,即人们运用所拥有的知识对纽•织内外环境的理解,并由此产生的关于如何提高纽•织有效性的主张和看法。管理思想包括管理经验和管理理论:管理经验是指管理实践者在反复实践中形成的对管理的个别认识。管理理论是对管理经验的理性概括和总结,是系统化的管理思想。(产生于19卅纪末20ttt纪初)在理论形态上,管理思想的发展有个上升的过程:首先是研究管理不同领域和层面的各种i°学说i土的诞生,这是管理思想发展的分析过程;然后是抽彖综合过程,产生更高层次的管理理论「ia管理哲学。管理思想的内容可分为两个层面:管理思想的价值性是指,人们对管理基本范畴和基木关系的理解以及由此形成的管理观念;管理思想的工具性是指,以管理观念为基础而建立的实践管理的手段(包括管理模式、制度、方法等)。管理思想的特性:管理思想具有二重性;管理思想具有历史性;\n管理思想具有综合性。影响管理思想的主要环境因素:经济环境是指人同资源的关系;社会环境是指在一个特定的文化中人与人Z间的关系;政治环境是指个人与国家的关系。1.管理学管理学(ManagementScience)是一门系统地研究人类社会管理活动的普遍规律、基本原理和一般方法的科学,是在近代社会化大生产条件下,自然科学与社会科学口益发展的基础上形成的。管理学是一门综合性交叉学科,涉及数学(概率论、统计学、运筹学等),社会科学(政治学、经济学、社会学、心理学、人类学、生理学、伦理学、哲学、法学),技术科学(计算机科学,T业技术等),新兴科学(系统论、信息科学、控制论、耗散结构论、协同论,突变论),以及领导学、决策科学、未来学、预测学、创造学、战略学、科学学等。现代管理学的诞生是以弗雷徳里克•温斯洛•泰罗(FrederickWinslowTaylor)的名著《科学管理原理》(1911年)以及法约尔(H.Fayol)的名著《工业管理和一般管理》(1916年)为标志。管理学的含义是不同的:泰罗、孔茨提出了对象涵盖广泛的管理学,属于广义管理学,它包含各门管理学科,指的是管理学门类;法约尔、德鲁克提出了具有特定领域的狭义管理学,不过狭义程度又各不相同。一般管理学(generalmanagement):也叫普通管理学,是一门研究对人类社会各个领域具有普适性的关于管理活动基丕原理的基础学科,其内容是从社会普遍存在的管理活动中概括总结出来的基木规律(具中包括一般的原理、理论、方法和技术)。“管理学,,与“管理科学”.在一般学科意义上使用“管理学”概念;在系统工程的特定意义上使用“管理科学”概念。管理学的学科特点:(1)一般性\n(1)多学科性(2)历史性(3)实用性管理学的发展过程人致可以分为三个阶段:(1)“古典学派”阶段:从19世纪末到20III:纪30年代,以泰罗、法约尔等为代表,包括科学管理理论、一般管理理论与行政组织理论等;(2)“人际关系学派”阶段:从20世纪30年代到二战结束,以梅奥、赫茨伯格、麦格雷戈、利克特等为代表,研究个体行为、团体行为和组织行为;(3)“管理科学”阶段:从二战结束到现在,包括管理过程学派、决策理论学派、经验主义学派等。“管理理论丛林”:1961年12月,孔茨在《管理学会杂志》(TheAcademyofManagementJournal)发表《管理理论的丛林》一文;1980年4月,孔茨在《管理学会评论》(TheAcademyofManagementReview)发表《再论管理理论的丛林》。80年代的11个管理学派:经验学派、人际关系学派、群体行为学派、社会协作系统学派、社会技术系统学派、决策理论学派、系统学派、数学学派、权变理论学派、经理幷色学派、管理过程学派。(二)管理哲学的概念1.什么是哲学?周国平大体将粋学区分为四种表现形态:一是作为形而上学的沉思和伟大思想体系的创造,它属于哲学史上的天才;二是作为学术研究,它属于学者。大部分大学教授写的哲学教科书属于此类;三是作为思潮或意识形态,它属于人众;四是个人的人生思考。一般认为,“哲学是一种系统化、理论化的lit界观。”现代科学表明,企图在科学之上再建构一种关于整个世界普遍联系的壯界观是多余的、不现实的。粋学没有这样的特权,依靠自然科学以及社会科学的成果来构建关于整个世界的综合图景。哲学与诸多具体科学在研究对彖上的不同,并不是哲学与其他具体科学相区别的真•正所在,它们Z间更体现为•种研究层次上的不同。因为在各种具体科学的观念和知识架构中,哲学所关注和指涉的是各种知识领域中的深层理念。\n这些具体科学研究的岀发点,其思维前提和理论基石的一-些基本原则、信条和思维方式,正是哲学所要研究的对象。帕斯卡说过,人的全部尊严就在于人能够思想。而思想的一个重要特征,就是可以对思想进行思想。这种对思想的反思就是所谓的哲学思考。因此,哲学就其本质来说,就是一种反思。正如黑格尔所言:“哲学的认识方式只是一种反思。一意指跟随在事实后面的反复思考。”怀疑和批判则构成了进行哲学反思的两种最基本的态度和方式。如笛卡尔所言,学习的开端就是怀疑一切;真理就是一种不断获得的过程;要想追求真理,我们必须在一生中尽可能地把所有事物都来怀疑一次。当然,怀疑一切绝不是为怀疑而怀疑,怀疑实质上是一种能力,i种彻底的怀疑精神和追问态度。不学会怀疑,我们就会被口常生活屮的各种表象和假象所蒙蔽,而看不到整个批界的真实的、本來的面目。所有哲学都必须从可疑的、并且常常是有害的未经批判的常识开始,因而,从这个意义上讲,哲学就是一种批判的意识。用马克思的话说,就是“在批判现存世界屮去发现新的世界。”1.管理哲学1924年,英国的管理实践家和管理思想家奥利弗iO谢尔登(Sheldon),出版了历史上第一木正式以管理哲学命名的著作iaia《管理哲学》。可以说,这标志着自觉意义一上的管理哲学的真正诞生。不同观点:英国管理史研究者摩根iO威策尔在《管理的历史》中认为,管理哲学的创立以19世纪30年代出版的两部著作为标志:查尔斯iQ巴比奇的《论机器和制造业的节约》(1832),安徳鲁iO尤尔的《制造业的哲学》(1835)o管理哲学的涵义彭新武士在《管理哲学导论》中的观点:所谓管理哲学,即关于管理的哲学理论,就是对管理学基本原理的批判和反思。这种基木原理,包括管理学的一些基木理念和方法,尤其是作为其基本理念的一些基木假设、文化与价值观以及思维方式等。从根木上讲,正是这些基本假设、文化与价值观、思维方式成为解决一切管理学问题的基础和前提。\n复旦大学《管理哲学》给出的定义:管理哲学是对管理的哲学理解和处理,主要涉及价值观、认识论与方法论。对管理哲学的理解并不是完全一致的,它的解释和含义也有多种,但在实践的意义上则比较一致。a.领导者的哲学b.行动的哲学c.组织文化的精华•Hodgkinson认为,管理是—种行动的哲学i・i■管理哲学是对管理与组织的元价值iaia逻辑和理性的一般性理解。*Filley认为,管理哲学指管理者所选择的价值准则,它决定管理的手段,指导管理的行为,进而实现管理的H标。•黎红雷认为,管理哲学就是管理人世界观的理论化和系统化。管理哲学是元管理学(met~management),即管理理论和管理学科的出发点,凹答管理的一般性问题。*肖明认为,管理哲学吸取和概括管理科学的成果,研究管理活动的性质、一般规律及其与自然和社会的木质关系。*齐善鸿认为,管理哲学正是要在某种指导原则下,对管理理论中隐含的逻辑及哲学方法论特征进行系统的分析,帮助人们了解每一种管理理念背后的研究思路和逻辑关系。管理哲学要做的是通过揭示一种管理理论(思想)取代另一种管理理论(思想)的内在逻辑,厘淸管理知识Z间的哲学线索,发现一种管理理论可能存在的内蕴性缺失或偏颇,为后继理论对其超越、发展提供线索。*所谓管理哲学,就是对一般管理的世界观与方法论的总称,是管理学与哲学的交叉部分,管理哲学兼具二者的特性。*i°管理哲学i土一般是指科学管理屮的普遍原理、原则和哲学观。美国哈佛管理丛书《企业管理百科全书》认为,所谓管理哲学,是指最高管理者为人处事的信仰和价值观等。*所谓管理哲学,是指企业最高主管人为人处事Z基本信仰,观念及价值偏好。*影响一个企业家决策品质优劣Z因素,在于他本人管理哲学的进取或守旧程度。*在管理行为上,哲学的基础决定行为的趋向。*从广义抽象层方面说:管理哲学是激发金业家信仰、观念、原则、价值的动力。*就狭义实务层面而言:管理哲学是企业家选择行为典型的成木,促进效益评估的决策体系。\n管理哲学的三个层次:a.形而上学层次的管理哲学b.方法论层次的管理哲学c.企业与一般组织的管理哲学管理哲学研究屮存在的主要问题是:(1)相当一部分论著是对原有的哲学原理体系的机械套用,从根本上忽视了哲学所特有的批判、反思功能。(2)缺乏对当今管理实践和前沿管理理论的关注和反思,因而在研究上相对滞后于管理学的发展。(3)缺乏一套对当代H益复杂的管理实践进行研究的行之有效的方法。(4)缺乏对管理学各分支领域的研究成果的提炼和整合「ja而这正是管理哲学研究所面临的一个基本任务。(三)管理、管理思想与管理哲学Z间的内在联系1•中西方的区别现代西方社会是从企业经营管理开始认识管理的,至少对于现代管理学是如此。至下而上,去探索管理哲学思想。现代社会的发展,证明了管理现代化的必要性,以及管理知识的重人作用。而关于管理知识的管理学,其深层次的核心,就包括了管理哲学。近年来,管理学关于价值、文化、人性等的探讨,都卬证着管理哲学的形成。相反,屮国却从哲学走向管理。儒道诸家思想对屮国管理实践的影响绝对不容低估。中国传统思想的重要地位并非因其造成了东亚地区的经济起飞。这是个极有争议的命题。问题是,中国传统思想无时不在控制着中国人的行为方式。用协同学的语言说,就是“慢变量支配快变量”。传统的缓慢变化赋予传统以控制力,支配着飞速发展的管理实践。中国式的管理理论,最根本的组成部分,就是管理哲学。没有管理哲学倒是非常奇怪了。美国管理学家徳鲁克曾经声称,管理革命是资本主义战胜社会主义的原因,他述把未来经济发展的动力寄托在管理革命上。当我们进入“知识经济”或“新经济”时代,不管这个经济遇到什么困难,甚至出现经济危机(虽然任何发展较快的经济过程都会出现泡沫),这个经济也\n依然是最有活力的,并且代表了未來经济的发展方向。2.不同的经济发展水平需要不同的管理方法与管理哲学农业社会工业社会信息社会随着社会的进步,技术革命引起了生产革命,这使得旧的农业社会的管理方式不再适应经济和社会发展的需要。此种情况卜,以泰勒为代表的科学管理成为管理技术变革的先锋,开创了新时代的管理。20世纪管理的最大变革是价值观、认识论与方法论的变革。逻辑与理性成为管理与组织的元价值。手工工场的管理与现代大工业的管理显然需要不同的价值与方法。然而,哲学研究在相关方面并没有多少建树。现代管理起源于泰勒创立的科学管理理论,它对于管理哲学的意义在于:这是一种基本方法论的变革,把科学方法论带进了管理,使管理从简单的经验提高到科学,标志着管理学从前管理进入了现代管理。伴随方法论的变革,是管理价值观的转变。泰勒试图通过提高生产效率来增加利润,从而改变所有者与工人之间通过斗争来改变份额分配的一贯做法。这被他称为“心理革命”。从哲学立场看,泰勒真正开创了一个新的管理哲学时代,是管理价值观和方法论的巨大变革。从科学管理开始,现代管理有了规范化的东西。管理与科学相结合的结果,使管理的规范性和普适性大大增强,管理成为一门科学。经济人假设社会人假设复杂人假设①经济人假设a20世纪30年代贝塔朗菲提出一般系统论以来,经过50年代的控制论和信息论,对lit界的系统认识已经成为一种共识。管理系统是一种组织性更强的系统,髙于一般的社会系统。系统、信息、控制成为管理系统的基础。把管理系统作为严格的控制系统來处理,这种认识,是一种管理价值观。科学管理与经典经济学都以“经济人”这一简单的人性假设为基础。以泰\n勒为代表的科学管理学派的主要工作只停留在管理技术层面。泰勒将其理论应用于他所在的企业时遭到了工人们的强烈反对。科学管理对最优化的追求已被西蒙证明是不可能达到的。在管理系统屮,人这个具有最大可变性和不确定性的变量,恰恰作为一个定量要素被固定化了。这在实际中无法做到。科学管理最人的问题在于对人性与人际关系的忽视。①社会人假设霍桑实验以后,人本管理被提到管理的议事R程上。人对社会的依存常常超过对经济利益的考虑。人的理性是有限的,情感经常支配个人行为。社会人假设认为,人不仅有追求收入的动机和需求,他在生活工作中还需要得到友谊、安全、尊重和归属等。由此为管理实践开辟了新方向。雷锋的故事云南玉溪卷烟厂褚时健的故事人木管理与其说是一种管理方式,不如说是一种管理价值观。人木管理具有更大的不确定性。人际关系和个人心理给研究者提出了新的问题。科学管理与人本管理的竞争,实际上使得管理向两个方向发展:一方面,信息技术、计算机技术的发展,使管理中的信息处理过程变得更为迅速和高效,更严格的规范化管理成为可能。另一方面,作为知识的根本载体,人在知识经济中的作用得到了更大的提升,管理不得不在更大程度上重视人的意志。同时,人的自然本质在不断地向科学技术施加给他的种种限制进行抗争。这就造成了两种不同的管理枠学思想和管理风格。受人木管理思想的影响,即使在技术层面上,管理科学的规范也开始变得软化。软科学、柔性管理、混沌管理Z类的新概念和方法被不断地创造出来。不止一位管理学权威说过:“单靠管理技能是不足以解决问题的”,“尽管人们狂热地寻求新的管理方式,却往往把握不住其中的灵魂,而这个'灵魂'才是管理力量的源泉”。从根本上,科学管理与人本管理必须是统一的,因为两者处于同一个具体的管理过程中。正是在这种情况下,管理哲学才有机会发展成熟并被提升到一个非常重要的位置。虽然哲学屮永远存在着对立观点。然而,正是这种不同观点之间的相互竞争,才使人们的思想更为深刻,视界更为广远。管理哲学的作用也许正在于此。②复杂人假设管理系统的高度复杂性所提出的不仅是管理方法论的问题。对于任何复\n杂系统,人类的价值观趋向往往是最基本的判断标准。60年代末至70年代初,沙因提出复杂人假设,其含义在各个发展时期有所不同。i°复杂人i土的含义主要有以卜•两个方面:就个体的人而言,其需要和潜力会随着年龄的增长,知识的增加,地位的改变,环境的改变以及人与人之间关系的改变而各不相同。就群体的人而言,人与人是有差异的。因此,无论是i。工具人i土、i。经济人i土、i°社会人i土、i°决策人i±i°文化人i土、还是i。自我实现人i土的假设,虽然齐有其合理性的一而,但并不适用于一切人。20世纪90年代以后,复杂性世界观对管理哲学产生了极大影响。普里戈金的最大功绩可能不是他提出了耗散结构理论,而是他对复杂性世界观的阐述。在《确定性的终结》这部分水岭式的著作里,普里戈金解构了确定性世界观,与自然之经典描述彻底决裂,但同时反对纯机遇的任意宇宙思想。普里戈金认为,我们生活在一个可确定的概率ttt界中,生命和物质在这个批界里沿时间方向不断演化,确定性本身才是错觉。他向我们显示,只要遵循现实世界的概率过程,我们就将远离僵化的决定论力学。1998年,在这本书的中文版序言屮,普里戈金谈到:这本书的岀版给我一个机会来强调本书的一个重要观点——科学与文化的联系。西方科学所强调的“自然法则”思想与中国的传统思想形成了鲜明的对照,因为,在中文里,“自然”即是“天然”。西方科学和西方哲学一贯强调主体与客体之间的二元性,这有悖于注重“天人合一”的屮国哲学。木书的结果把现代科学与屮国哲学拉近。口组织的宇宙也是“口发”的世界,它表达了一种与西方科学的经典还原轮不同的整体自然观。我们愈益接近两种文化传统的交汇点:一方面,我们必须保留已经证明和当成功的西方科学的分析观点,同时必须重新表述把自然的自发性和创造性囊括在内的自然法则。木书的雄心正式要以一种广大读者易于接受的方式来阐述一种综合论。本书自1996年问世以来,沿着这条思路乂取得了更多的进展。受复杂性世界观的影响,管理学界在相关方而做了大量探讨。1.管理哲学对于管理实践的意义管理哲学是真正行动的哲学。管理中,政策的制定是现实的和有前提的,是对现实事件的反应和规范,不是凭空做出的。“任何决策都包含价值成分,任何决策者都是一种价值综合体的象征。”\n任何决策也因此都与一定的认识论和方法论相关。在这个意义上,哲学理念将直接体现在管理的过程之屮。对于任何复杂系统,人类的价值观趋向往往是最基本的判断标准。哲学中的价值论,包括关于价值观的研究及伦理学与美学,直接渗透在组织行为中。管理过程包括对价值冲突的消解。近年來,管理哲学倾向于“以人为本”的思想。在处理追求企业利润对社会和自然环境的影响时,提出了企业伦理与自然伦理。人木管理对人在管理系统屮主动的与主导的地位的认识,是管理哲学的重大成果,是价值观与认识论、方法论的重大转向。但功利主义的价值观倾向,依然是经济管理活动中最强人的驱动力。人类的存在本身有理由证明功利主义的合理性。在组织与个人的关系中,价值本身存在着分离的倾向。组织生存与个人生存的目的相互分离,要求更高层次的价值观的协调。浅谈儒家管理哲学的核心理念來源:考试吧(Exam&com)2011-7-1115:59:00【考试吧:中国教育培训第一门户】模拟考场医学职称论文发表4006120585摘要:儒家管理哲学在长期的封建政治管理实践屮一直是居于主导地位的管理思想。儒家管理哲学一贯强调以人为全部管理活动的屮心,以实施道徳教化作为管理活动的首务,以“修、齐、治、平"为实现管理职能的基木途径。正是这些构成了儒家管理哲学有別于其他管理流派的核心理念。关健词:儒家;管理哲学;核心理念。关于儒家管理哲学在封建政治管理中的地位和作用,学界人士普遍认为,自儒家取得独尊之势以來,“历代封建统治者,不管他们个人有什么偏好,或尊法,或好佛,或崇道,但在治国的指导思想上,基木上都是以儒家管理哲学为主流的”[1]317;“在两T多年的中国封建社会屮,从总体上看,还是,治世,多于-乱世,,’稳态’多于'无序',’常态'多于'变态'。因而,反映农业社会常态(稳态)运行规律的'治国Z道'儒家管理哲学,就无可争辩地成为社会管理的主导思想”[1]321。还有不少人认为,\n屮国儒家管理思想在我国的管理史、哲学史、社会史、教育史和文化史屮占有特殊地位,欲富国强兵,实非儒学英能为。这些对儒家管理思想和管理哲学的评价,是符合中国两千多年封建政治管理实践的基本事实的。的确,中国历代封建统治者在治国安邦的指导思想上,基木上都是以儒家的管理哲学为主流;历朝历代的先贤,不管他们从什么立场和介度对儒家的管理思想作出选择、补充、阐释和发挥,基本上都是围绕儒家圣贤所提出的儿个不变的中心理念来进行。正是这儿个一以贯之的理念,规定并指导着儒家管理思想的发展方向,体现出儒家管理思想与其他学派管理思想的本质区别,代表了儒家管理哲学的核心理念。本文试图対儒家管理哲学的核心理念作一探讨,以期对当今的政治管理实践提供思想借鉴。•、为政在人:以人为全部管理活动的屮心。儒家认为,造成天下治乱的根本原因在人。正由于人心不古、人心不仁,故乱臣械子纷起,整个社会陷入“君不君,臣不臣,父不父,子不子”的混乱之中。既然“天下无道”的根本原因在人,那么要使整个社会回复到“天下有道”,同样也离不开人。因此儒家十分重视人在政治管理活动屮的地位与作川,把人视为全部管理活动的屮心,围绕人这个屮心来展开他们的管理思想和管理实践。儒家学说的开创者孔子首但以“仁”为中心观念的管理思想,主张“仁者爱人”。按《说文》解:“仁,亲也,从人从二。"可见“仁”实际上是“二人”的复合字。这表明孔子将人以及人与人之I'可的关系作为自己管理思想的出发点。这甲的“人二既包括管理者即统治者,也包括被筲理者。关于管理者如何“爱人”,孔子提出“己欲立而立人,己欲达而达人,能近取譬”雍也,“己所不欲,勿施于人”颜渊。这就是推己及人的“忠恕之道”。看來,“仁”的方法不过是以本人为尺度,来调节木人与他人的关系,这里就包含了管理者与被管理者Z间关系的某木准则。首先,孔子要求管理者把与自己相对而言的被管理者当作人来看待,主张关心人、爱护人,重视人的价值,反対“始作俑者”,反対“不教而杀二认为这只是作为管理者的最起码的条件和要求。其次,孔子进一步主张管理者对被管理者要“富之”而后“教之”子路,要“修己以安人”、“修己以安百姓”宪问,使“老者安之,朋友信之,少者怀之”公冶长。可以看出,孔子是将管理活动视作己立、己达进而立人、达人的活动过程来加以阐释的。孔子这种“贵人”思想,率先确立了人在管理活动中的中心地位。此后儒家的管理哲学始\n终沿着这个方向,把人作为管理的主要对彖,一切管理活动都是围绕着“安人"和“安许姓”來展开的。生活在战国后期的苟子,以天道自然为基础,把天道运行和人事区分开來,认为人处于与天、地并参的地位。“天有其时,地有其财,人有其治,夫是之谓能参”天论°人的职责是“制天命而用利用天时地利来创造属于口己的文明和文化。人Z所以能“口求多福”,能与天地参,是因为“水火有气而无生,草木有生而无知,禽兽有知而无义,人有气有生有知亦H有义,故最为天下贵"土制。荀子认为人之贵,在于懂得利川道徳制度建立起各级管理组织,懂得分工I办作把大家的活动协调起來,将单个人的力量加以放大,懂得用“礼"來规范人们的思想行为和调整人与人的关系,促进社会整体的和谐发展。在儒家思想家中,对孔子“贵人”思想作出重大发展的是孟子。孟子的管理思想主耍体现在他的“仁政”学说屮,而“仁政学说的皋础是“贵民二即重视广人民众的力量对维护封建管理制度的作用197。孟子一反西周时期一切政治经济制度都为贵族而设,贵族是国家管理的小心的观点,大胆提出“民为贵,社稷次Z,君为轻,是故得乎丘民为天子"尽心下的思想。这一“民本”思想可以说是孟子管理思想的出发点。这句话的意思是说对于维护政治决策权来说,人民才是最重要最根本的力量,耍取得民众的拥护才有国家最高决策权,才有君位;而失去人民的拥护,就失去政权,失去君位。因此对于维护整个国家最高决策权来说,人民的力量是首要的,政权是次要的,君主就更其次了。孟子以“民本"思想为基础,发挥孔子的“富Z”“教Z"的管理思想,提出了自己的“仁政”管理思想。首先,孟子对“仁政”何以能够推行作了论证。他以“性善论”为!11发点,认为“人皆有不忍人之心。先王有不忍人之心,斯有不忍人之政矣。以不忍人之心,行不忍人之政,治天下可运之掌上”公孙丑上。“仁政”并非什么特别难的事情,管理者只需要从自己固有的“不忍人之心"出发,推己及人,“老吾老以及人之老,幼吾幼以及人之幼”梁惠王上,这就是“仁政”。其次,孟子对“仁政”的管理模式作了严密的设计。第一步,他抓住人民的生产生活这个国家管理的中心问题,站在“民”的立场对西周的井出制加以改造。在他看来,“民Z为道也,有恒产者有信心,无恒产者无恒心”滕文公上。民有恒产是整个社会稳定和发展的基本保证。为此,孟子设计道:“方甲而井,井九百亩,其屮为公田。八家皆私白亩,同养公FF1:公事毕,然后敢治私事。所以别野人也"滕文公上;“不违农时,谷不可胜食也。数罟不\n入湾池,鱼幣不可胜食也;斧斤以时入山林,材木不可胜用也。谷与鱼幣不可胜食,材木不可腔川,是使民养生丧死无憾也。养生丧死无憾,土道之始也。五亩之宅,树之以桑,五十者可以衣帛矣。鸡豚狗彘之畜,无失其时,七十者口J以食肉矣。百亩之IB,勿夺其时,数口之家可以无饥矣。”梁惠王上孟子认为,管理者如能把这种蓝图变为现实,就是王道的开始,然而也仅仅是开始而己。因国家的管理制度,不但要使人民有恒产,生产生活有充分保障,还应重视教化民众,使其“明人伦覽所以孟子接下来又对“仁政”管理模式作了第二步的设计:“谨庠序Z教,中Z以孝悌之义,颁白者不负戴於道路矣。七十者衣帛食肉,黎民不饥不寒,然而不王者,未之有也。"梁惠王上也就是说,在“富之”的棊础上还要进一步用道徳理想来“教之”,使“父子有亲,君臣有义,夫妇有别,长幼有序,朋友有信J“人伦明于上,小民亲于下”滕文公上这样才能使全体民众都获得全面的健康的发展,造就出一个和谐完满的社会,才算是王道的完成。总Z,“人''在儒家管理衿学中始终是一个中心话题,金部儒家管理思想都紧密I韦I绕着“安人”、“安百姓”来加以展开。故《礼记冲庸》有曰:“文武之政,布在方策。其人存,则其政举;其人亡,则其政息。”一句话,“为政在人豊二、为政以徳:以实施道徳教化为管理活动的首务。作为中国两千多年封建社会治道的主流,儒家思想从它产牛起就一直倡导“为政以德二主张川道徳教化来感化百姓,从而达到有效的治理。孔子明确提出“道之以政,齐之以刑,民免而无耻;道Z以德,齐Z以政,有耻且格”[1]为政。在他看来,用道德教化来感动人心,要比一味的惩罚效果更好。“为政以徳,譬如北辰居其所,而众星拱之”[1|为政。孟子则更加明确地主张“贵王贱霸”,提倡以徳服人的“王政”,反对以力服人的“霸政雹他说:“以力服人者,非心服也。力不赡也。以徳服人者,中心悦而诚服也,如七十子Z服孔子也”公孙九上。当齐宣王问及齐桓公、晋文公之事时,孟子毫不犹豫地回答:“仲尼之徒,无道桓、文之事者,是以后世无传焉,臣未之闻也”梁惠王上。齐桓公、晋文公都是春秋霸主,孟子却声称“耒Z闻也",其原因乃在于“仲尼Z门,五尺童子羞称五霸,为其先诈力而后仁义也”梁惠王章句上。汉儒董仲舒也强调:“教,政之木也;狱,政之末也S需要指出的是,儒家虽然强调“为政以徳",但并不一味排斥“礼治"和“法治''的作川。\n“礼”是西周时期川以调节“君子”即贵族Z间的关系的一种不成文的行为规范,其作用介乎于“德”和“法”Z间。孔子就主张''道Z以德,齐Z以礼二认为在实施道德教化的同时,也要用“礼”来规范人们的行为。荀卿更是进一步主张德与礼、法、刑、赏并举。但是儒家始终强调“礼”、“法”的外在控制一定要与内在控制结合起来,并且以德治为主,辅之以礼治和法制,才能真正有效。礼与法必须通过道德教化最终“内化”为人们的口觉的信念和习惯,才有长久的稳定的效果。如果释徳治而一味任法制,最终必定走向粗俗和野蛮,而粗俗和野蛮的管理是不会有长久的生命力的。儒家所倡导的道徳教化所以能行,是有一定的人性理论作为基础和出发点的。如前所述,人是整个管理活动的中心,任何管理思想、理论都是以对人的本性的认识和理解作为前提的。在儒家那里,人性问题不仅仅是管理理论的必要前提,而II是整个管理活动的中心。儒家的思想家们在人性问题上都持“人性可塑"的主张。人性可塑,则道徳教化能行。孔子率先提出“性相近也,习相远也”阳货的观点,认为人人所禀受的天性是大体一致的,没有很大的分别,但是经过后天的习染,人与人之间便渐渐地拉开了差距,不再和近了。孔子虽然没有言及人性的善与恶,但是肯定了人的木性是可以通过后天的坏境和教养來加以改变和犁造的。以后的儒家,虽衣人性的善恶问题上有较大的分歧,但是人性可型,相信人的本性经过塑•染之后能达到善这一点上却是完全一致的。孟子以为人性屮有仁、义、礼、智“四端”这四种根木的善,是人性所固有的,是不学而能、不虑而知的良能良知,是人Z所以为人、人Z所以异于禽善的基木特征。仁义礼智之所以叫做“端”,是因为仅处于萌芽阶段,论其数目不过是“儿希”,有待于放人和扩充。因此,道徳教化的主要任务就是:“存其心”,“养其性"尽心上。在孟子看來,性犹水也,决诸东方则东流,决诸西方则西流。若能扩而充Z,则为君子;若丧失之、遮蔽之,则沦为小人。如果人人皆能扩充此四端,则人人皆可以为尧舜。孟子的性善论在儒家屮占有很人优势,后来李翱、土阳明、土船山、戴东原等人对人性的看法,与孟子十分相近。在人性问题上另一有代表性的观点便是荀子的“性恶论”,荀子说:“人之性,恶,其善者伪也。"性恶人性都是好利多欲、自私自利的,其中并无仁义的成分,所有的善都是经山后天的教化和训练获得的。人性虽木为恶,然而人有相当的聪明才智,可学而能,去恶返善,“化性起伪覽普通的人只要通过学习积累善的东西,达到“全之”、“尽之”的程度,也可以成\n为圣人。如果说孟子的观点代表了“性善可塑论”,那么荀子的观点对以说代表了“性恶可犁论”。此外,在儒家的阵营里还有以告子为代表的“性无善无不善论",以I比硕为代表的“性有善有恶论"和以董仲舒为代表的“性未善论”等观点。无论这些观点之间的分歧有多人,它们都把理论的落脚点放在了如何塑造人性这个核心的问题上。在儒家看來,作出某种人性的判断固然重耍,但更重耍的在于如何改造和塑造人性去恶扬善;管理活动不仅是对人性的顺应过程,而H是对人性的塑造过程。道徳教化之所以能行,是因为人性是可塑的。三、正己正人:以“修、齐、治、平''为管理的基木途径。儒家既然主张以道徳教化为管理活动的首务,不以外在的强行控制为重点,就必定带来一个相应的问题,即管理者怎样才能营造出一种人人向上,个个向善的社会效果呢?人性可頰,则后天的习染既可导人向善,也可导人向恶,那么在管理即在人性的塑造过程中如何排除对能的恶(包括先天的恶和后天的恶)?儒家认为,解决这个问题的故有效的也是最好的途径莫过于“正C正人”,也就是说,管理者要管好他人,首先得管好自要引导他人为善,则白己首先应当成为道徳上的楷模。在这毘,“正』是“正人'啲前提条件,“正人”是“正丁的扩充和自然延伸。“正己”就是修己的内圣功夫,是己立、己达;“正人”就是安人的外王功业,是立人、达人。欲达成理想的功业,“止己叩卩修身的功夫是根本,備家始终把管理者的修身功夫视作治国安邦的根本。《论语》记载:季康子曾经问政于孔子,孔子回答说“政者,正也。子率以正,孰敢不正?”颜渊这就表明为政Z道,关键在于正己,正己才能正人。“其身正,不令而行;其身不正,虽令不从。’'子路管理者只有重视自身的道徳修养,能够以身作则,才能够感化、影响和带动被管理者,取得上行下效的效果。因为“君子之徳风,小人之徳草。草上之风,必偃”颜渊。管理者自身的甜行和作风会对被管理者产生重要影响,是被管理者效法的榜样。正因为如此,孔子对管理者自身的德行修养作了非常多的阐述,比如“子绝四:毋意,毋必,毋固,毋我"子罕,“仁者不忧,知者不惑,勇者不惧"宪问;比如说君子有五行:“恭、宽、信、敏、惠。恭则不悔;宽则得众;信则任人焉;敏则有功;惠则足以使人邛日货。孟子进一步发挥了孔子的这些思想。他说:“人有恒言,皆FI,'天下国家。’天下Z本在国,国之本在家,家之本在身”离娄上;乂说“君子之守,修其身而天下平”尽心下。荀子\n也同样重视修身的作用,以修身为治国Z本。他说:’'请问为国?U:闻修身,未尝闻为国也。君子仪也,民者景也,仪正而景止。君者盘也,民者水也,盘圆而水圆。”君道儒家经典《中川f》有曰:“知斯三者(仁、智、勇),则知所以修身;知所以修身,则知所以治人;知所以治人,则知所以治天下国家矣。"尤其可贵的是,作为“四护Z首的《大学》将上述思想作了进一步的深化和系统的总结,对修身与平治天下的关系以及修身的次第顺序都作出了严密的阐释和论证,使《大学》之道成了经典的管理之道。《人学》之道的主要精神体现为“三纲领”“八条目覽其中“三纲领”指“明明徳"、“亲民"、“止于至善",是人生最高的理想追求;“八条目"即指“格物J“致知''、“正心”、“诚意”、“修身”、“齐家”、“治国”、“平天下”,体现了达到人生最高理想境界的顺序与步骤。在“八条tr中,格物、致知、正心、诚意、修身谈的是个人的身心修养,是内圣的功夫;而齐家、治国、平天下则是将修身的功夫应用、延伸到治国安邦的人业上,是外在的功业。《大学》的作者把这八个环节环环相扌II,八个步骤步步推进,使其构成了一个前后贯通的逻辑结构。在这个逻辑结构中,《大学》强调“物有本末,事有始终修身是一切的根本,身修而后家齐,家齐而后国治,国治而后天下平;反之身不修不可以齐其家,家不齐不可以治其国,国不治不可以平天下。“自天子以•至于庶人,壹是皆以修身为木。其木乱而末治者否矣;其所厚者薄,而其所薄者厚,未z有矣。”关于“格物而后致知",按朱熹的理解:“所谓致知在格物者,言欲致吾之知。在即物而穷其理也。盖人心之灵莫不有知,而天下之物莫有不理,……是以大学始教,必使学者即凡犬下之物,莫不因其己知之理而益穷之,以求至乎其极。至于用力之久,而-旦耕然贯通焉,则众物之表里粘粗无不到,而吾心之全体人川无不明矣。"人学章句按朱注的意思,作为管理者,必须在已知的管理理念的指导下通过具体的管理实践活动去探索和把握那普遍性一般性的规律,体会各种道徳原则的意义和作用,认识道徳修养与治国安邦的关系,从而提髙修身与治国的自觉性。关于“诚意",《大学》指岀:“所谓诚其意者,毋自欺也,如恶恶臭,如好好色,此之谓口谦,故君子必慎其独也。”诚其意就是不要口己欺骗口己,以保持意志的纯洁专一。相反,“小人闲居为不善,无所不至,见君子而后厌然,掩其不善,而着其善”。小人的“善”\n是伪装出来的,只能徙增虚伪。所以君子要做到表里如一,内不自欺,外不欺人,要特别注意“慎独,,的功夫。因此,诚意者,就是要求管理者口觉把客观的道法准则内化为个人的口觉的道法行为,成为一种自然而然的习惯而不是徒有其表的作秀。关于“止心二《大学》指出:“身有所忿愷,则不及其止;有所恐惧,则不及其止;有所好乐,则不及其正;有所忧患,则不及其正。”此言忿愷、恐惧、快乐、忧患,是人的四种情绪,如果任其放纵不加控制,就会使管理者失去判断是非善恶之能力,因为“心不在焉,视而不见,听而不闻,食而不知其味”。故“正心",就是要求管理者要稳定和克制自己的情绪,才不至丁偏离正确道德原则和管理H标。关丁•“修身”,《大学》指Hi:44人Z其所亲爱而辟焉,Z其所贱恶而辟焉。Z其所畏敬而辟焉,之取所哀矜而辟焉,之其所敖惰而辟焉。”这里的“辟叩卩“偏颇”之意。山于人们主观认识上的偏颇和主观情感上的好恶,在“修身”之中无法做到不偏不倚,就容易流于偏颇。因此,“修身"就是要求管理者要行为端止,真止以身作则,成为部属的表率。关于“齐家",《大学》指岀:“所谓治国必先齐家者,其家不可教而能教人者,无之。故君子不出家而成教于国;孝者,所以事君也;弟者,所以事长也;慈者,所以使众也丫‘一家,一国兴仁;一家让,一国兴让;一人贪戾,一国作乱;其机如此”。此所谓“孝”“弟”“慈”乃立家之根木,能真正实践孝、弟、慈之道的人,才算真正懂得了“齐家"。而治国之道不过是齐家Z道的延伸:事君需孝,事长需弟,使众需慈,如此而已。关于“治国平天下”,《大学》指出:“所谓平天下在治其国者:上老老而民兴孝,上长长而民兴弟,上恤孤而民不倍,是以君子有紮矩Z道也"。这实际上就是要求管理者发扬孔子一贯侶导的“忠恕之道二自觉地接受伦理道徳的约束,“民之所好好之,民之所恶恶之”,推己及人,以崇高的道德风范來影响、感召一般民众,最终达到治国平天下的H的。以上八个环节,层层紧扣,步步推进。但核心的坏节是“修身”,是前提和基础;而“齐家”、“治国”、“平天下,,是目的和归宿。《大学》一再强调:修身为本。所谓齐家治国平天下,不过是修身功夫的白然延伸和扩充。管理者白身的道徳水平提高了,思想品行端正了,\n自然对以做好民众的表率,把国家治理好。这种思想正好与《中庸》Z道所主张的“知所以修身,则知所以治人;知所以治人,则知所以治天下国家"的精神完全一致。无怪乎台湾学者、着名中国管理哲学专家曾仕强先生认为:所谓《大学》之道,实际上就是管理之道;中国的管理哲学,就是《大学》以经之,《中庸》以纬之。《人学》和《中庸》以其微言大义集中体现了屮国管理哲学的粘义。参考文献。[1]黎红宙。儒家管理哲学[M].广州:广东高等教育出版社,1997.论语[M]〃张立文。儒学粘华:上。北京:北京出版社,1996.苟况。苟子[M]〃张立文。儒学精华:上。北京:北京出版社,1996.刘云柏。中国古代管理思想[M].西安:陕西人民出版社,1997.孟轲。孟子[M]〃张立文。儒学精华:上。北京:北京出版社,1996.子思。屮庸[M]〃张立文。儒学粘华:上。北京:北京出版社,1996.朱熹。四书章句集注[M].北京:屮华书局,1983.董仲舒。春秋繁露•精华[M]〃张立文。儒学精华:上。北京:北京出版社,1996.曾参。大学[M]〃张立文。儒学精华:上。北京:北京出版社,1996\n评泰罗的管理哲学来源:中国论文下载中心[09-10-0211:56:00]作者:张文彬苏传海编辑:studa20摘要:泰罗倡导的科学管理的粘髓在于管理部门通过设计工作流程,制定制度,创造出一种能够激发员工潜力的环境,并通过这种环境潜移默化的教育员工,最终对员工进行一场全面的心理革命。关键词:泰罗;科学管理;管理哲学前些天看到一篇文章讲到泰罗时,说泰罗的科学管理原理已经孕育了人本管理的思想。理由是科学管理并不意味着要求工人以损害健康的高速度进行工作,而是使有能力胜任的工人可以长年累月健康地保持这种速度工作。我认为这种看法颇有些不妥之处。“确保工人可以连续劳动多年而不损害其健康"应该是作为-•个文明时代的管理学家所具备的最起码的道徳认识,怎么能以这个为理由來说科学管理孕育了人本的思想呢。联想到以前看过的一些所谓为泰罗“正名”的文章,我想谈一点自己的浅见。我们知道泰罗确实在其研究中提到了问题。但〔包含「人木i1山,我认为有些过于的牵强附会,而且也是没有必要的。人木管理在木质上是以促进人自身自由、全面发展为根木「I的的管理理念,这自然是一种I•分先进的理论,但是在泰罗所处的那个年代不合时宜。在19世纪的后儿十年里,工业革命早已经揭开了大工业时代的序幕,但是仍然靠经验进行管理的落后的管理方法严重阻碍了牛产效率的捉高。在这种丿力史背景下,泰罗总结了前人的管理智恿,捉出了科学管理理论。他制定出了标准化的生产方法和程序,用科学的方法挑选和培训工人,川合理的手段考评和激励员工,从而改变了整个主产的坏境,数十倍的提高了劳动生产率。作为一名管理学家,他的任务或者说是使命应该是发明一些更有利于使人们有效协作的方法和理论,从而可以指导人们克服来口环境的或是人类口身的限制。而任何一个理论,如杲过于强调而而俱到,既要这样,乂要那样,也就削弱了其对人们的指导作用。这样的理论恐怕只能算是对前人的原地踏步式的总结,貌似思虑周全,其实实际价值要大打折扣。泰罗完美的做到了-•位管理学家应该做到的。他的理论符合了当时生产发展的需要,旗帜鲜明的指出了人们应该努力的方向——用科学规范的方法提高效率,并提出了相应的具休指导措施。当然,泰罗也提到了激励员工的问题,但这显然并不是他的主要工作。直到儿卜年后,随着社会经济以及科学技术的进一•步发展,泰罗的科学管理很难再进一步的提高生产效率的时候,梅奥等人才开始真正研究对员工的激励的问题,提出了新的顺应时代发展的指导理论。所以,我们不需要替泰罗辩解说他既是一位将科学、规范引入管理的工程师,又是一位洞悉工作中人际关系的心理学家,甚至还是一位悲天悯人的慈善家。没有必要非得把泰罗提升到神的高度,科学管理Z父''的桂冠已经能够说明他的成就。当然,泰罗的伟大Z处远不仅体现在他的科学管理理论上。我认为泰罗的如慧更多的表现在了他的管理哲学上。我们在提到泰罗制时通常想到的工作定额、标准化、差别计件工资制等等都仅仅是泰罗实现其管理哲学的辅助手段。泰罗倡导的科学管理的粘箭在于管理部门通过设计工作流程,制定制度,创造出一种能够激发员工潜力的环境,并通过这种环境潜移默化的教育员工,最终对员工进行一场全面的心理革命。当然,这里的员工不单指普通工人,也包括我们的管理人员。我认为这种管理哲学在今天依然算的上是先进的管理思想。它粘辟的阐释了对管理的-种理解:第一,我们不能要求所有的员工生來就会积极主动、自动自发,这一切需要对他们述行教冇才能实现;第二,合理的制度可以创造一种能够教育员工的环境;\n第三,管理当局的任务就是去合理的设计这个制度。我们看到在今天,那些世界上有名的大企业都拥有己独特的一种能够潜移默化的教冇员工的环境,或者可以叫做文化。这种文化显然不是那些公司与生俱来的,也不是某一个领导人通过简单的说教形成的,而是通过管理者们设计的一套合理的制度慢慢犁造成的。管理者们通过合理的机制去体现公平,支持效率,鼓励创新。这种管理的软件隐藏于那些公司的摩夭人楼的背后却起着至关重要的作川,难以模仿,不可复制。这种管理的软实力已经成为今天企业间竞争的决胜因素。一种理论可能I-年以后就已经不适合时代的发展而被新的更完备的理论所替代;一种哲学却可能横亘千年,始终影响着人们的思想,给人们以启迪。出身于清教徒世家的泰罗,崇尚节俭和勤奋工作,并将口己的这种处事的哲学融入到了口己的管理哲学中,希槊通过科学的管理制度来影响员工,引导他们通过积极勤奋的工作来实现生命的价值。尽管泰罗的这种管理哲学没仃被当时的人们所认可,泰罗本人晚年也遭受了很多人的质疑,在苦恼和沮丧中离开了人世,但是泰罗的科学管理理论影响了整个丁业文明的进程,他的哲学也随Z流传到了今夭,并一直影响着人们的思想。最后,我想说如果真要去给泰罗“正名"的话,我们倒不如好好去研究下泰罗的管理哲学来得更有意义。http://www.studa.net论基于人性内涵的以人为本管理来源:中国论文下载中心[09-01-1409:08:00]作者:杨洁编辑:studa20[摘要]现代企业管理将“以人为本'‘作为基本理念。但在具体的管理实践中,“以人为本”存在着多角度的认识和解释,也因此带來不同的管理过程和结果。“以人为木"观念的确立过程,同人们对人性的本质和内涵的认知过程相互映证。反映在企业管理中,就是从“以物为本”、“以资为本”观念向“以人为本”观念的转变。在管理中坚持“以人为木",就是顺应人性本质内涵的管理。[关键词]人性内涵管理以人为本一、“以人为本”理念发展历程考察从皙学的和度看,人性常常和两个东西相对,一个是神性,一个是物性,人性是相对于神性和物性而言的。I犬1此,无论是在国家治理,还是在企业管理中,提出以人为本,要么是相对丁以神为本,要么是相对于以物为本。不同时期,不同文化背景下,以人为本的重心是不一样的。大致说来,西方文艺复兴时期的以人人本思想,主要是相对于神本思想,主张用人性反对神性,用人权反对神权,强调把人的价值放到旨位。中国历史上的人本思想,主要是强调人贵于物,“天地万物,唯人为贵覽《论语》记载,“厩焚。子退朝,曰,伤人乎'?不问马”。这说明在孔子看来,人比马重要。在现代社会,无论是西方还是中国,作为一种发展观,人本思想都主要是相对于物本思想而提出来的。从管理的领域看,“人木‘思想的发展是相对于“资本”思想发展起来的,众所周知,早期的企业都是以资木为中心建立起来的,资木的不断积累和企业规模的不断扩大是企业谋利的最主要手段,再加上资木的相对稀缺和劳动力的相对剩余,人在企业中的地位就必然是从属于资本的。与此相适应的管理也是以“资"\n为“本”的。然而,随着资本主义牛产方式的进步,尤其是2()世纪5()年代以后,企业越来越清楚地认知到人对企业生产率,以及利润目标的贡献,“人力资木"概念的提出更是将企业中的人提升到比物质资木更为重要的地位上来。逐渐地,“人木上义”在企业管理理论中占据了主导地位。由于作为人力资木载体的人不仅仅具有生产性,同吋还具有社会性,以人为本的管理理念也就应运而生了。马克思主义的人本观是和发展观结合在一起论述的。其核心是企业和社会发展的决定因素是人不是物,人是发展的根木目的,也是发展的根木手段,人作为发展的主体,是发展目的与发展手段的统一。二、人性内涵的认知差异在管理实践上的差异关丁•人性的论述,主要來口丁•伦理学层面和哲学层曲的论述。伦理学层面的人性论,包含了性善论、性恶论、无善无恶论。这几种理论Z争一直是在相当长一段时期成为学界提出人性论时关注的核心,儿乎被不加怀疑地当作了人性论的主要内容,这一层而的理论主要回答了“人性的好坏”问题。早期企业管理者,对人性的认知更多的基于伦理学层而的善恶论。无论是持性善论还是持性恶论的管理者,山于缺乏对人性木质的认识,或惩恶,或扬善,或德治,或法治,人类的管理实践依托于价值判断,在操作中极易陷入极端,无法获得最优的管理效果。也因此在相当长一段时间内,企业的管理就无法坚持做到“以人为本",更多的只能是迷失在“以物为本”、“以资为本''的迷宫里。哲学层血对人性的论述,强调对人性的本质内涵的认知,即人Z所以成为人,人与力•物区别之所在的根木是什么?回答的是“人性是什么”的问题。在人性是什么的问题上,各个唯心主义和唯物主义哲学流派都基本认同人性的本质有口由、心智、创造性三层内涵,具有相同、天生、变易的特点。人性本质的“自山"内涵,是指在面临不同的可能性时,不是山自然规律所决定,而是山行动者的意志來抉择的能力心科”内涵,是指人具有良心、道德和善恶是非感,以及进行思考、谋划和表达等等理性活动的能力。“创造性”内涵,是指人通过有意识地改变事物状态或重新组合质料或赋予新的形式来造成新的事物的能力。人性本质的相同性特点,指这三重本质在每个人的身上都具备。天牛性特点不是耍否认人性的形成就个人而言有“后天”或“环境”的影响,而是强调人类只要还实存于这个世界上,就不能不抉择,不能不思考,不能不创造,这就是人类的命运,就是人类从世界本源所获得的共同的赠礼,即其天生性。人性本质的变异性特点指人的这三重性质本身就意味着人及其行为的不可预测性、非齐一性、不固定性、未完成性,以及价值上的不确定性。简要而言,人是未完成的,永远处于变易之中的。对于人,唯一可以肯定的一点,是人不可肯定。惟-已经完成的一点,是人并未完成。人永远处于过程之屮,处于从过去向未来,从可能性向现实性,从实然向应然,从事物向理想,从实存向存在的过渡中。哲学层血对于人性本质内涵的认知,相对于伦理学层血对人性的价值判断,应该是笫一位的。现代管理之所以从“以资为本”转变到“以人为本”,一个重要的观念上的转变,就在于从人性的本质认识出发,认识到人的价值所在,从而超越了传统的善恶判断。使人从管理的对象,升华成为管理的目的和手段。“以人为本'‘也成为企业管理理念的共识。三、在管理中坚持“以人为本”,就是要顺应人性的本质内涵在现代企业管理中坚持“以人为本”,就是要顺应人性的本质,进行管理理论的创新和实践。我们认为,在管理屮要坚持以人为本,其理论架构的一个重要棊础,应该是从人性本质内涵出发,明确管理的三重使命。1.针对泊叶'内涵,企业管理''以人为本''的使命是要帮助人实现从“必然王国"到泊由王国”的超越,也就是帮助人达到孔子所言“从心所欲,而不逾矩”的白山境界。\n在管理的实践中,企业的发展H标的阐述就不应简单停留在初级层次的销售、利润等经济目标上,也不能满足于从I办调社会、企业、顾客关系提出的中观层面指标,而应该是以满足企业、员工和社会的发展为诉求的终极H标。这一结论从马斯洛“盂求层次”理论和赫茨伯格的“双因素”理论在企业管理实践中的成功运用得到经典的论证。为满足人故高层次的口我实现的需求,企业应该为员工创造和提供实现这一追求条件和环境。而企业使命的归纳、提炼和个性化描述,其实质就是唤起员工人性中的“自山”本质和自我实现的需求,凝聚而成企业发展的精神动力。同样,“双因索”理论强调增加员工满意的途径是增强员工在成就、信任与认可、工作内容、责任、业绩、个人成长等方面的激励,其实质就是顺应了人性木质中的泊山”内涵,与人的自我实现的最高追求相契合。1.针对“心智”内涵,企业管理“以人为木叩勺使命就是要帮助人提高学习能力,从而提高人认识规律的能力、进行价值判断的能力、思考的能力等。彼得•圣吉的《第五项修炼》揭示的自我超越、改善心押模式、建立共同愿景、I才I队学习和系统思考的五项修炼被誉为开拓了“管理的新典范覽第五项修炼及其管理模式被越來越多的企业接受和实践,成为全球管理的新趋势。这一理论的成功及其实践证明,顺应人性木质的“心智''内涵,通过“五项修炼”的融合,引导出进步的新观念,使组织和个人实现“H新又新”,不断创造未來。2.针对,创造性”内涵,企业管理“以人为木”的使命就是要为人创造良好的坏境,培养人的创新思维,保护人的创新意识、鼓励人的创新精神、提高人的创新能力。人性本质的“创造性”内涵和“心智''内涵是相辅相成、互动发展的。孔子“学而时习之,不亦悦乎”的论断,就是对人性木质“创造性"内涵和“心智”内涵是相辅相成、互动发展的最好注脚。在呼唤创新、鼓励创新的21世纪,创新能力是组织发展的核心竟争力,已成为企业管理者的普遍共识。而企业创新能力的强弱,取决于企业能够具有良好的创新氛围,企业是否具有良好的创新氛围,根本上又取决于在贯彻“以人为本"的过程中,顺应人性本质的“创造性”内涵。总乙在顺应人性木质三重内涵的基础上,兼顾其相同、天生和变易的特点,就可以在管理实践的各个层面构建起和谐的氛围,如和谐的员工与企业的合作伙伴关系,有效地企业内外沟通机制,员工和企业的相互忠诚,员工和企业的互动成长,人性化的薪酬体系,员工参与的企业管理,富有“人情味”的企业文化等,获得最优的管理效果,真正贯彻落实“以人为本''的理念。参考文献:[1]〔美]马克・A.卢兹/肯尼思•勒克斯人木主义经济学的挑战[M].西南财经大学出版社,2003\n[2]漆思:现代性的命运[M].中国社会科学出版社.2005[3]何国栋:以人为本与现代企业管理[M].文汇出版社.2005[4]何苗:儒家思想对现代人力资源管理的儿点启示[J].集团经济2007年第2期下旬刊浅谈中国管理哲学的哲学思考来源:中国论文下载中心作者:伍佳编辑:studa090420论文关键词:管理哲V中国管理哲学哲学论文摘要:哲学作为对周围爭物以及人自身进行深层认识的结果即人类的最高智慧,是经过“反思”的方式达到的。哲学对于管理而言,是不可或缺的。管理哲学就其本质特征和棊本功能而言,乃是“对管理问题的哲学反思”。中国管理哲学应当是管理者在管理实践过程中所形成的对管理现象的木质和规律的基木看法,是管理者在创造物质财富和粘神财富的实践活动屮表现出来的世界观和方法论。当今,人与人、人与口然之间的联系口益密切,使管理显得空前重要,这引发人们研究管理的热忱,并将其上升到管理哲学的理论高度。黑格尔曾指出:“哲学是认识具体爭物发展的科学。"1哲学根植于各门具体科学理论之中,凭着白少的开放性、批判性的特点不断吸进新养料而得到充实;它乂超越各门具体科学,指导具体科学向前发展。管理哲学的产生的发展正是哲学在具体运川学科的产生和发展。管理哲学是“对管理问题的哲学反思”,管理7所研究的问题,白然成为管理哲学所研究的对象,只是二者所研究的层次有所不同:管理学一般是从“科学”层次对管理问题进行研究;管理哲学则是从“哲学”层面对管理问题的进一步探讨。从哲学层次探讨管理问题,一般包括两个主要方而:其一是管理的“世界观”层而的问题;其二是方法论问题。中国管理哲学应当是管理者在管理实践过程屮所形成的对管理现象的木质和规律的基木看法,是管理者在创造物质财富和粘神财富的实践活动中表现出来的壯界观和方法论。管理哲学是管理活动的总的理论基础,是管理文化的核心。一、以人为本的中国管理哲学“世界观”由于中西方社会政治制度、传统文化背景和人的价值观念的差异性,屮国人对管理的界定不同于西方。从木质上来看,中国传统文化是一种崇尚人文精神、伦理道徳和中庸和谐的“价值理性”文化,是一种强调“克己复礼”的“徳性”文化。西方传统文化信奉“个人屮心主义”,强更多地调人应当追求自身价值和幸福,在独立人格基础上形成平等社会契约,之后用某种法定形式规范下来。中国和西方传统文化的差异性,直接决定和影响着中国人和西方人对管理木质的不同理解。孔子说:“政者,正也。子帅以正,孰敢不正"2就是强调管理者必须通过道徳修养,克己正身,恪守礼法,身体力行,树立白己的良好外在形象,使人民心服,才能上行下效,上善则民\n善,人民有了道徳自觉性,就会接受统治管理。在管理场中,管理者是主体。只有首先管好自己,才能管好他人。管理者正气凛然、公平正直。以此作榜样,谁还敢走歪门邪道呢?“正己"是“正人”的前提和棊础。“正人''是“正己”的效杲和收获。从这一意义上,中国管理学既讲“道”,又讲“技艺”,是一门真正意义上的管理哲学。老子说:“胜人者有力,口胜者强。”3意思是说能战胜别人者是有力量的人,而只有能首先战胜自己的缺点、管理好自己的人才是真正的强者。成功的管理者得关键在于自己能否战胜自己,能否管好向己,只有先管好自己,才有资格去管理好他人。要战胜自己的错误、缺点和不足,就要求管理主体具备高尚品格和修养,才能够做到“白胜屮国人根据自己的价值观念把管理的木质规定为一门人写的“人学化“人”是屮国管理哲学的出发点,也是它的落脚点。管理是人类社会所特有的实践活动。任何管理都离不开人,管理的主体是人,管理的客体是人、财、物、信息和技术等,但中心是人,因为财、物、信息、技术等都要靠人去认识、掌握和运川,才能在管理屮发挥作丿IJ。因而管理哲学的重要原则之一是以人为木,人的本性具有多样性和复杂性,人有七情六欲,有伦理信念,有价值观,有人生观,有经济利益,也有精神利益,有自然属性,也有社会属性。当我们在管理中实施以人为木时,就应该以人性为木,要最人限度地满足人的木性要求,达到调动人的积极性的「I标。以人为本就是要以人为管理的中心或核心,要关心、尊重人、尊重人的价值、要按照人的生理规律、心理规律和行为规律设计和进行管理。古典管理科学不是以人为木,而主要是以物为木,以经济效益为木,以机器设备和技术为中心,按机器和技术的需要来设计管理,并且只关心效率和经济效益,而不关心人和重视人的其他需要,颠倒了人与物的关系,结杲却不能真正调动人的工作积极性和创造性。只有坚持以人为木,关心人、尊重人和人的价值,按照人的生理、心理和行为规律进行管理,才能真正调动人工作的积极性、主动性和创造性,并.1■[最终能够实现人的自我价值,有利于人的进步和全面发展。二、中国管理哲学的方法论哲学的方法论主要解决“怎么办”的问题,屮国管理哲学,必须有一个正确的研究方法。在经济全球化的今天,研究当代中国管理哲学,就必须虚心地学习西方的科学管理,但决不是走全盘西化,照抄、照搬的道路。如果按照西方管理学的框架,塞进中国的哲学名句和管理案例,是不能把它错误的说成屮国管理哲学的。在研究方法上,要从屮国现代的国情、民情出发,研究适合于中国现代国情、民情的中国管理哲学思想体系,这是研究中国管理哲学的出发点和落脚点;既要从中国传统文化中吸取丰富的文化管理资源,又要从西方管理学中吸取适丁•中国社会实际的文化营养,不能盲忖排外。只有在中国社会实践基础上,将人类所创造的一切优秀的文化管理资源有机地结合起來,经过一代或几代人的共同努力,才能逐步地研究形成的中国管理哲学思想体系。与此同时,研究中国管理哲学应站在时代粘:神的高度,从推动中国社会和市场经济发展出发,带着现代社会和市场经济所引发的“问题二去发掘、辨别中国古代管理哲学中何者是箱华、何者是糟粕。屮国当代社会实践,既是检验屮国古代管理哲学的粘华与糟粕的客观标准,又是推动中国现代管理哲学向前发展的真止动力。中国管理哲学的历史命运,主要是根据它满足于现代社会需耍程度如何而定。我们必须直曲市场经济的呼唤和现代社会的挑战,从中国古代管理哲学屮探寻富令现代基因的文化资源,努力寻找中国古代管理哲学与现代市场经济的结合点和生长点,把哲学原典与现代社会有机地结合起来。但是这种结合绝非是简单地从中国古代哲学文献中寻章摘句,而是以自己的人牛阅历去解读圣贤的书,同中国古代哲人进行心灵对话,结合市场经济和社会盂要,加以当代诠释,并赋予新的时代梢神,以研究当代中国管理哲学思想体系,使现代人从中得到智慧和启示,使之成为完善市场经济和推动社会前进的精神动力。\n综上所述,哲学作为对周围事物以及人口身进行深层认识的结杲即人类的最高智慧,是经过“反思”的方式达到的。哲学对于管理而言,是不可或缺的。管理哲学就其本质特征和基本功能而言,乃是“対管理问题的哲学反思"。中国管理哲学是对于中国管理问题的本质思考,这种思考不仅仅在于理论层面,而且还在于积极的践行。让中国管理哲学走向实践,贴近民众,以人为木,贴近生活,成为社会发展的推动力。我们要用批判的态度来看待,中国管理哲学和古今中外管理理论和实践的长短异同,然而,批判和否定并非哲学的目的,前进和上升才是事物发展上升的规律,才是哲学的目的和归宿。♦参考文献:1.张福择,杨静•管理哲学[M].」匕京:经济管理出版社,2003.2.杨伍栓,管理哲学新论[M].北京:北京大学出版社,2003.3.尹救夫,中国管理学[MJ.北京:人民出版社,1999.4.毛卫平主编,管理哲学[M].北京:中共中央党校出版补,2003.5.彭新武等,管理哲学导论[M].北京:中国人民大学出版社,2006.注释:1.黑格尔•哲学史讲演录[M].商务印书馆,1983.2.《论语•颜渊》[M].太原:书海出版社,2001.P503.《老子》三十三章
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