2015山东春季高考网店营销策略方案

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2015山东春季高考网店营销策略方案

一、网店简介 l 店铺名称:枪枪家欧美 ‎ 命名的原则:符合女装的特点,便于记忆,便于logo的制作。‎ l 店铺类目:有15类,修身风衣、秋冬打底、亮丽针织衫、风格淑女裙、时尚毛衣、毛球帽子、无指手套、靴裤、韩流围巾等。‎ l 经营理念:客户的需求,用户的满意。‎ l 服务理念:信誉第一,客户至上,优质服务 二、行业分析 l 市场规模:据该报告,我国网上购物持续高速发展,2009年我国网购金额达到了2670亿元,比2008年增长90.7%。2009年有1.3亿用户至少有一次网购经历,占到了全部网民数的33.9%。预计2010年我国网购市场规模将达到4900亿元。‎ l 用户规模:目前在服装行业中,女装的规模最大,2010年淘宝网女装的购买用户人数为2542.7万人;运动服和男鞋的用户规模最低,其中运动服的购买用户数仅为160.4万人。‎ 三、目标群体分析 l 目标群体的年龄:网购的群体主要为80后90后的年轻一代,他们思想进步、眼界开阔,追求个性与完美,他们对服装的需求是时尚的、个性的,他们所能普遍接受的价格为50元~500元。‎ l 市场潜力:服装是每一个人的必需品,而且现在上网的人一般都是18-40岁的人,他们为了节约逛商店的时间会选择在网上购物,所以我认为在网上销售是一个很好的路径。  ‎ l 竞争者:目前在市场上的服装种类繁多,竞争激烈。其中很多的品牌占有了市场的绝大部分,且每种品牌产品均有各自的特点和稳定期的销量,所以我们要寻找另一个市场,如在网上销售。‎ 四、商品策略 本店以女性作为主要的销售对象,选择18-25岁的女性作为客户群。本店的风格是以青春淑女为主,店标是写着清新丽人坊的图案。‎ ‎(1)商品的命名策略:‎ ‎1)必须包含物品的真实名称。‎ ‎2)尽量把商品的特色、优点放进名称中。‎ ‎3)选择一些同类物品中热门的关键字放进去,提高商品在买家搜索时的曝光率。‎ ‎(2) 商品的分类:‎ ‎1)尽可能地将商品的分类细化(越细化越好),这样便于引擎和分类搜索。‎ ‎2)分类中要留一两个选项出来,标为热卖、促销商品区等等名称。‎ 五、价格策略 首先,对于毛衣.靴裤售价为批发价格+15元,而对围巾.帽子等进价不高的商品,售价为批发价格+10元。既要保证自己的基本利润点,不要轻易降低,也不要定价太高,定好的价格不轻易去改动。其次,我们店内既卖高价位的风衣毛衣,也卖低价位的帽子手套。这样可拉开档次,增加人气,有时为了促销需要可以按成本价出售部分商品,主要是吸引眼球。‎ 根据顾客的购买心理和行为习惯,在零售价格中,常用到以下策略:‎ ‎(1)尾数定价策略。在确定零售价格时,以零头数结尾,使用户在心理上有一种便宜的感觉,或者是按照风俗习惯的要求,价格尾数取吉利数,也可以促进购买。该策略适用非名牌和中低档产品。 (2)整数定价策略。与尾数定价策略相反,利用顾客"一分钱一分货"的心理,采用整数定价,该策略适用与高档、名牌产品或者是消费者不太了解的商品。 (3)声望定价策略。主要适用于名牌企业、名牌商店和名牌产品。由于声望和信用高,用户也愿意支付较高的价格购买公司的产品,但是,滥用此法,可能会失去市场。 (4)特价定价策略。这是利用部分顾客追求廉价的心理,企业有意识地将价格定得低一些,达到打开销路或者是扩大销售的目的,如常见的大减价和大拍卖,就属于这种策略。该策略主要适用于竞争较为激烈的产品。滥用此法,会损害企业的形象。‎ 绝大部分的买家都愿意去浏览同类物品中相对价格较低的商品,因此在确定商品价格的时候,要明确商品中最具有销售潜力的是哪一些,然后把这些商品的价格调整为同类商品中稍具竞争力的价位。‎ ‎ 六、渠道策略 ‎1、淘宝旗舰店销售:主要渠道 ‎2、阿里巴巴网店销售:批发渠道,价格低于淘宝网上的价格中,可增加产品销量。‎ ‎3、易趣网店销售 ‎4、一拍网网店销售 七、促销策略 ‎(1)朋友推广:通过周边的朋友宣传店铺,提升店铺的点击率及转化率。‎ ‎(2)媒体宣传:可在部分网站宣传产品,提高产品的知名度。‎ ‎(3)促销宣传:通过促销活动来销售产品。‎ ‎(4)店内促销:在商品的界面制作中,可以通过FLASH、店铺推荐、关联物品促销等手段,让浏览物品的买家可以看到更多的店铺中的商品。 ‎ ‎(5)网络宣传:充分利用论坛,要尽可能多发帖、回帖,增加店铺曝光率,特别是在与店铺商品有关的论坛里,这样可以在了解竞争对手的同时,为自己做广告;在新浪、搜狐、腾讯等网站以网店名称开通微博并互相绑定,定时同步更新网店新上架的宝贝和不时发布一些养衣护理注意事项,最新的时尚潮流资讯等。‎ ‎(6)制作促销礼品:制作印有网店Logo和网址的优质的T 恤,并当作赠品送给你的网上客户。‎ ‎(7)其他方法:利用推广软件、邮件广告、QQ签名、聊天室等。‎ 建设友情链接 ‎1)、友情链接等于借用人家的店铺来为你的店铺免费做广告,特别是那些浏览量特别大的店铺,很多人在进行浏览的时候,一不小心就看到了你的店铺。‎ ‎2)、很多卖家需要变成买家的时候,很有可能首先去链接或收藏那里找,并会优先考虑那些卖家。所以我们尽可能多的把自己店铺的友情连接给弄满,这样给买家的感觉也是非常好的,觉得你这个店有信赖感!‎ 淘宝旺旺工具的应用 ‎1)需要长时间开启这些即时聊天工具,可以及时地与客户进行信息交流,因为绝大部分买家会选择当时在线的卖家来联系购物。‎ ‎2)通过保存这些买家的资料,可以不定时地向这些买家发送广告,但注意不要太频繁,以免造成负面影响。(一般每个星期一次为最佳)‎ ‎3)对于一部分忠实地买家,还可以采用电话营销的方式向他们推荐新到的商品。‎ 商品宝贝上架更新的时间设置 在我们时间上也有讲究,一般在每天:‎ l 早上的8:30---9:30,‎ l 中午的11:00---13:30,‎ l 下午的16:30---18:00,‎ l 晚上的19:00---21:30之间上架宝贝,因为这个时候买东西的在线人数在一天中是最多的,我们在这个时候上架宝贝,也同步更新论坛、博客、微博等,而搜索物品时,那样就会增加浏览量和成交率的。‎ 方法A:最昂贵的方法。――价格,是你攻无不克,战无不胜的武器     超低特价,当时我做好预算争取花1000RMB换一个月的进度,也就是说纯亏1000,希望能笔预计快上一个月,所以部分产品是低于成本价销售的,举例说吧,进价20,通常要定价 25-30,我定价的是15,其冲击力可想而知。当然前提是你拿货不必别人贵,我基本可以做到。如果成交200笔就是纯亏1000,200个信誉,也就是我预计的一个月进度。我的生活成本远远高于1000,因此如果成功,还是觉得划算的。结果呢,虽然数量没有达到预期效果,但是流量上去了很多,进店的人也未必就是买这件最便宜的 方法B:最常用的方法。――常用的未必都是有效的,但总有一种适合你!   拍卖,一元拍卖。不做详细解说了,给个建议,找个很有吸引力的宝贝去做,千万不要以为反正够便宜了,反正亏着买了,随便一件宝贝都行。拿件最好的去拍!我通常都会拿精品外贸童装,色调要选好的。着对拉人气绝对有效,我统计过因为拍卖品进我店的基本每天5-10以上,是其它商品的5到10倍。由此可见……目前我正准备加大力度,由现在的一周一两个,增多到每天一个以上。‎ 方法C:‎ 最廉价的方法方式很多哦!这是偶最喜欢的,所以偶就多说说!     泡论坛,记住有目的的泡,而不是随意逛,一定要回帖。可能有的人要向我丢糗鸡蛋了,呵呵,这是大家都知道的,并且收效甚微,有什么好说的呢!其实方法在于人怎么运用。回贴给几点建议,让你的流量蹭蹭蹭地上去。首先,回可能申精的帖子,或者可能置顶的帖子。(注意是可能而不是已经,这就要靠你的水平去判断了,呵呵)     尽量抢沙发,没有沙发板凳也行,总之考前的,一旦此贴申精置顶了,你也就等于半个申精置顶了,一个精华贴会带来数万次甚至数十万次浏览,前面几个回帖基本十都会看到的,如此一来,就算是百分之一的人进你的店里看看,也是相当客观的HOHO ,非常有效哦。一个前辈告诉我通常会高于这个比例的哦。其次,建议回帖一定要精辟,要有见解,千万不要写什么,路过,飘过,顶一下,支持,诸如此类的,这样的回帖每人感兴趣的,也就没有人进你的店了,好的回帖精辟不亚于帖子,进去的人狂多哦。我的很多流量就是这么来的哦,其中也有部分正是我的顾客或者潜在顾客哦!现在还在幸福ing!再次,回零回帖,就是去回没有人回帖的贴,这是你去贴起码有一个人去看你的店,那就是楼主哦,HOHO,虽然效果没有上面说的好,但回多几个一天回几十个,效果也不错哦。说不定你的东东正是他需要的哦。成交也就来了!     一定要学会发贴,发贴有几种意义,可以直接增加流量,如果你是好的的话,哈哈。另外可以交到同行好友,进而学到东西,改进自己,间接提升流量。再有,可以放松心情,寻求安慰哦!最后发贴也有很多种哦,并非只有经验贴,交流贴,还有一种传说种的团购贴,你知道了吗?知道了,就去做吧,什么亲子商业街,什么水木清华BBS…..赶快去吧!     除了泡论坛,还有一个地方大家赶快去吧,那就是校友录,基本是一片未被开垦的处女地,这个地方效果更好哦,据说更好,据说而已,我也没有去试过哦,由于面子原因,似乎,似乎,似乎……鄙视一下自己。总之我会去的,等我做的好一点以后!‎ 百度空间篇:   不知道大家注意到没有,有用过百度空间的朋友们可能会有体会,在自己空间发一篇文章,第二天你搜索的时候,一般会在搜索第一页出现,哪怕你的文章是复制别人的,同样会在第一页,为什么?因为是“百度空间”自己的地盘哦~当然在搜索的时候有一个优先权,说了这么多,不知道大家有没有明白,你在你的百度空间里发表一篇文章,在第二天就会搜索到,那么假如你发表的是你的商品的介绍呢?是不是同样会搜索到?百度空间就等于是你的博客,在自己的博客发广告是没有人反对的,当然,你也不一定全部都是发的广告,你也可以发一些你商品的介绍呀,或者行业的一些新闻什么的,比如做茶叶的,你可以发一些品茶常识,做服装的,你可以发一些服装选购技巧,做IT的,你可以发一些硬件常识.......根据自己店里所销售的商品发一些相关的内容,在发布的时候,标题多写几个关键字,然后记得在每篇文章结尾处加上自己店铺的链接,这样当别人搜索的时候,很轻易的就可以看到你的文章,看你文章的同时又看到了你的店铺,看到你店铺的同时又看到了你质优价廉的商品,看到你商品的同时....‎
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