- 2021-04-12 发布 |
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2020年关于职代会医院院长工作报告经典五篇【优秀篇】
2020年关于职代会医院院长工作报告经典五篇【优秀篇】 工作报告范文(一) 各位代表、同志们: xx省xx医院第七届四次职代会暨20xx年度先进表彰大会今天隆重召开了,这次会议是自上而下正在学习宣传贯彻落实党的十大大精神之时,全国人大及政协会议刚刚落下帷幕之后,陕建集团总公司职代会和工作会召开后不久,我们医院召开的一次十分重要的会议。会议主要是总结去年的工作,安排部署今年的各项任务,江波院长一会儿要全面总结20xx年和具体安排20xx年的工作。现在,我代表院党委就医院的整体工作讲以下问题,与大家共勉。 一、20xx年工作简要回顾 回顾与总结20xx年,在集团总公司党委的正确领导下,在全院职工的共同努力下,我们取得了较好的成绩。我们紧紧围绕医疗工作这个中心,医院各项工作得以进步与发展;经济收入明显增加,终于完成了梦寐以求的一个亿目标的实现;职工生活得到进一步改善;医疗质量,医疗安全,医德医风,院容院貌,服务水平得以提升。盘点去年工作,主要成绩总结以下六条。 1、党建工作成绩斐然 20xx年我们期盼已久的胜利召开了,院党委组织全院党员干部职工,认真扎实细致的学习宣传贯彻了精神,继续深入开展了创先争优、“三好一满意”、“三问三解”等活动。坚持党委中心组学习与政工例会制度,用科学发展观的立场观点方法武装头脑,客观判断宏观形势,准确把握医改态势,适时调整医院走势,努力把不动摇、不懈怠、不折腾的要求记在心里,体现在谋发展、推举措、抓落实的实践之中。整体推进了党的思想建设、组织建设、作风建设、反腐倡廉建设和制度建设,做到讲党性、重品行、做表率,引导大家更新发展观念、转变发展思路、发展难题、完善机制体制。抓党建,促医疗,使医院的各项工作得以发展,受到上级党委的表扬。 2、业务指标完成圆满 最为可贺可喜的是去年我们总收入突破了1个亿的目标,这是全院职工多少年的愿望。业务收入..万元,其中医疗收入..万元,药品收入..万元;住院病人量增加了..人次,门诊病人量增加了..人次;床位使用率达到..%,平均住院日..天,各项经营指标均有提升。这些成绩的取得归功于全院广大党员干部职工的辛勤奋斗,归功于院党政班子的正确领导,归功于医疗管理及各行政职能部门的日常严格要求,特别是内二科、血液净化科收入突破了1千万大关,内三科达到..多万元;全年收入超过..万元的科室有急诊科、内一科;超过..万元的科室有妇产科、外二科、外三科、肿瘤科、精神心理科;全院其他临床科室及医辅科室收入较2011年均有提升。 3、医护质量继续提升 按照国家医改政策及医院发展的要求,医院继续深入开展了围绕医疗改革的各项活动,“医院管理年”、“质量万里行”、优质医院创建、“平安医院”创建等活动坚持不懈。20xx年具体还开展了抗菌药物专项治理整顿活动、临床路径管理工作、普及优质护理病区工作、病案质量及处方规范书写评比、院内感染控制工作;坚持了行政业务大查房,开展了医疗总值班工作;质量管理会议、医疗安全会议、药事管理会议、输血管理会议、院内感染控制会议经常性的召开;严格执行“十五项”核心制度,严格规范临床诊疗行为,医护人员持续改进医疗质量,保障医疗安全的意识明显增强。在提升医护质量一系列活动中,医教、质控、护理、控感等部门做了大量繁琐而高效的工作。 4、医德医风明显好转 20xx年按照卫生部的要求,进一步开展了“服务好、质量好、医德好、群众满意”的“三好一满意” 活动,想法设法为病人提供方便、快捷、高效、价廉、优质的医疗服务,认真克服生、冷、硬的工作态度,狠抓质量,提高技术,确保安全,全年各科感谢信、表扬信络绎不绝,病人投诉减少,医疗纠纷下降,医疗质量提升,业务技术提高,服务态度改善,诊治流程简化,受到病人好评。特别是在去年为总公司机关人员体检活动中,为了改善形象,扩大医院影响,班子高度重视,成立了专门的机构,以社区中心为基础,全院上下齐动员,抽调全院骨干力量,大家齐心协力,积极参与,有始有终,服务周到,确保质量,受到集团总公司领导和体检人员的好评。 5、职工生活得到改善 医院高层住宅楼经过四年多的修建,终于发放了钥匙,让职工住上了新房,这是关系到职工利益的大事情,为许许多多的中层骨干及年轻人员解决了住房问题,也为大家上班提供了方便,解决了大家的燃眉之急,也解除了大家的后顾之忧。去年经过我们的共同努力,人均收入达到3.2万元,比2011年增长了25%,特别是临床科室及部分医技科室增加幅度很大,调动了大家的工作积极性,为我们总收入突破一个亿做出了重大贡献。同时20xx年也注重了大家的文体娱乐活动,各个部门积极开展工作,参与了各种形式的活动,为活跃职工的生活情趣,党政工团齐抓共管,积极配合,通过活动的举办,让大家能有一个愉悦的精神状态投入工作。 6、文明单位复审成功 创建文明单位是一项重要的工作,也是一种荣誉,其目的是真正建设一所文明医院,在社会上有一个良好的知名度。大家文明行医、文明服务、文明用语、文明做事。我们开展“控烟”工作及行风评议活动,也是文明医院所要求的。我们医院是2005年被评为西安市文明单位的,20xx年进入第三轮市级文明单位复审时间,随着各个单位的突飞猛进发展,大家越来越重视文明单位的评选,都想进入市级文明单位行列,竞争是相当激烈的。院党委高度重视此项工作,多次召开会议制定方案,安排部署;文明办具体落实,扎实准备;各党支部、各职能部门、各科室积极配合、精密安排、踊跃参与,从而使我们的市级文明单位牌子继续成功保持,得到了上级的赞誉和肯定。 以上是20xx年工作的简要回顾,能取得这么好的成绩,要感谢在座各位,感谢全院职工,我代表班子谢谢大家了! 二、20xx年重点工作任务 20xx年是全面贯彻落实精神及“”精神的开局之年 ,也是我们大干快干的关键之年。去年的成绩已经成为过去,我们还有不少突出问题和明显差距需要高度重视。为了更好地解决问题,缩小差距,全面实现今年各项奋斗目标,我们要做好以下八项重点工作。 1、理清党建思路,强化党务工作 全面提高党建工作的科学化水平,是给我们提出的新要求。我们必须理清思路,牢牢记住党章规定,坚定理想信念不动摇。坚持以人为本,执政为民,心系群众的宗旨;坚持党要管党、党管干部、党管人才的原则;严明党的纪律,维护党的形象,创新医院党建思路,夯实基层组织建设,扎实细致开展工作。此次职工代表提案中,大家很重视医院的党建工作,建议各党支部要加强思想教育,提高政治素质,强化理论学习。创新是改革的灵魂,创新是发展的动力。我们不能用老观点、老思想、老办法看待新问题、研究新问题、解决新问题,而是要不断地吸取新知识,学习精神,用创新的思路,搞好党的建设,强化党务工作,20xx年院党委将以建院60周年为契机,开展一系列切合实际的活动,加大宣传力度,丰富文化生活,凝聚全院人心,促进医疗工作,使我们医院各项目标任务顺利完成。 2、加强干部管理,改进工作作风 目标一旦确定,干部就是关键;任务完成如何?就看怎样落实;落实是否到位?就看工作作风。春节前院党委召开座谈会及院工会征询职工意见,大家提出了许多好的建议与意见。有的同志提出个别干部政策水平与理论水平低、工作能力与组织能力差、文化素养与办事效率低等问题,我们将会加强管理,强化培训,提高中层干部的综合素质。有的同志提出整合人力资源,优化管理流程,提高工作效率,改变工作作风等问题,这正与中央的“八项规定”相吻合,我们一定要整顿工作作风,特别是要先从我们干部自身做起,要以身作则、率先垂范、做好表率,“打铁还需自身硬”,做人要正派,做事要公平,不允许“高高在上”、“生冷硬卡”、“拖拖拉拉”、“好坏不分”、“阳奉阴违”、“迟到早退”、“脱岗溜号”、“人难找、脸难看、事难办”、“正气不足、邪气旺盛”等现象存在。 3、注重医院文化,做好品牌建设 文化是医院的标签,品牌是医院的命脉。在集团总公司20xx年工作推进会上,党委书记、董事长刘耀华同志关于企业文化、品牌建设苦口婆心,摆事实、讲道理,给我们谈文化与品牌的重要性,企业文化是外界对这个企业的整体印象,而企业品牌则是这个企业的整体实力。企业品牌树好了,企业文化就强了;内部实力强了,外界整体印象也就好了。我们一直也很重视医院文化,注重宣传,外塑形象,内强素质,也取得一些进展,但远远不够。还需要增强对外宣传意识,加大对外宣传力度,提升对外宣传水平,扩大对外宣传效果。要使医院品牌誉满xx社区,唱响古城西安,叫响三秦大地。大型医院就是要发展综合实力,而中小医院就要面对现实,要想站稳脚跟,就要在树品牌上多下功夫、下大功夫,树立自己的品牌,做好自己的专科,把牌子亮出来,把位子抢下来,从而能够占据一席之地。 4、转变机制体制,创新工作方法 随着国家医疗改革的不断深入,公立医院已经进入机制体制改革的攻坚阶段。机制体制如何重组?选择怎样的路径推进?医改出现的新问题如何解决?我们医院今后的方向是什么?这些都是大家关心的问题。但有一点是肯定的,“万变不离其宗”,不管如何改革,我们的事情还是要靠我们自己去做,每一个人的本领还是要靠自己去提高,我们要稳下心,扎下根,认真的解决好我们的发展与稳定问题,细致的干好我们的基础工作,采取“小步走、不停步”的策略,为改革做好铺垫工作,及时调整我们的战略,以便随时能与行业接轨,与国家的大政方针同步。目前,医改进入了深水区,现状是“大型医院热火朝天,中小医院冷冷清清”,“撑死大医院,饿死小医院”,这种情况随着医改的深入会逐步得到解决,大型医院什么病都看的现象将会得到控制,广大老百姓到中小医院就医的政策将会得到落实,我们要做好准备。 5、加大人才培养,创建学科专科 人才是强院兴院的根本,人才也是建设学科专科的关键。好的人才,能够带领出好的团队;好的团队,能够带动全院的发展。我们要想法设法引进与吸引人才,培养与锻炼人才,关心与留住人才,真正落实“科技兴院、人才兴院”的战略,找准、选准有前途、重量级的人、专科、学科,通过“走出去”,“请进来”,“学回来” 的方法,打造出若干个团队,通过若干个团队来带动全院的壮大。发展起来的专科与学科要经过市级或省级卫生行政部门的肯定与认可,然后可以精心策划,大力宣传,让老百姓家喻户晓、人人皆知。目前,我国已经进入老龄化社会;各种慢性病的发病率在逐年上升;随着国强民富,人们的审美观点、保健意识、自我价值观念都在提升。老年病、慢性病、临终关怀、微创技术、妇幼保健、身体保养、健康查体已经成为趋势,我们要抓住这些机遇,瞅准进军方向,加大人才培养,创建学科专科。 6、缩小收入差距,消除分配不均 近几年经过大家的努力,职工收入在不断提升,特别是临床科室与部分医技科室收入提高明显,但与兄弟单位不能比,也不敢比,我们在进步,别人在跑步,我们的收入差距确实还很大。原来大家都埋怨说我们医院上班人员的工资不如退休人员的高,这也是事实,到目前为止大多数职工仍然如此。现在我们又出现了一个现象,那就是在岗职工互相之间收入差距悬殊加大,行政工勤人员及部分临床医技科室人员的收入很低。老的问题还没有解决,新的问题又出现,今年必须尽快解决好这些问题。尽力缩小收入差距,努力消除分配不均。医护人员工作在临床第一线,辛辛苦苦为双增工作做贡献,提高他们的收入是天经地义的事情,但我们要周全考虑全院的情况,医院进步与发展的胜利果实要不同程度的让大家共同分享,收入分配不能差别太大,要调动全院职工的积极性,鼓励大家齐心协力,共同一起承担责任,有所担当,为医院的建设与发展出谋划策,贡献力量。 7、调整收费结构,增加治疗项目 随着药品零差价的逐步实施,以药养医的现状跟着就要改变。我们去年的药品收入达到3901万元,几乎占到医疗收入的一半,这种情况肯定不能长久持续下去。我们必须调整收费结构,控制药品收入,增加治疗费用,拓展检查项目,将药品零差价实行后将要产生的负面影响降到最低,以防取消药品加成时措手不及,难以承受。这个问题我们在院周会及其他会议反复强调过,各科室一定要集思广益,做好准备,选好项目,用我们的辛勤劳动、辛苦服务、治疗方法、检查项目赢得利润,达到创收目的。从现在开始要着手逐步减少药品的用量,控制高档药物的使用,达到规范用药的目的。同时为了对病人负责,全面了解病人情况,要适当增加检查项目,就像检验科不断拓展检查项目,为临床提供诊断帮助,为病人提供治疗方便就值得提倡。 8、改善管理模式,杜绝工作漏洞 吃穿住行亮家当,精打细算强家底。由于我们医院底子薄弱、人员较多、资金短缺、负担很重,所以要科学管理降成本,精打细算过日子。我们要强家底、增效益、提薪酬、谋发展,就要精细周到,就得勤俭节约,大事闪失不得,小事马虎不得,凡事粗心不得。要不断完善成本管理制度,全面落实成本管理责任,认真抓好降本增效工作,坚决杜绝工作疏忽漏洞。按照“三重一大”的决策机制办事,充分发挥效能监察作用,加强环节和过程监控,严禁虚报价格虚增成本,严防违规违纪行为。平常在花钱用钱上,要勒紧裤腰带,能省一点就省一点,有关管理及行政人员,要切实负起责任,做好把关与控制工作。今天下午我们还要与八个党支部书记签订党风廉政建设责任书,以便加强监督与督促工作,希望各党支部按照责任书的要求去落实。此次职工提案中提到病区装修存在浪费很大、装修粗糙、材料劣质、省工减料、价钱昂贵等,结果造成大家辛辛苦苦赚来的钱轻而易举的流入别人的腰包,这要引起我们高度重视,引以为戒。 各位代表、同志们:20xx年摆在我们面前的任务相当繁重,我们要继续深入贯彻落实党的精神,以科学发展观为指导,在集团总公司的正确领导下,在全院职工的坚定支持下,统一思想认识,创新工作思路,转变工作作风,强化质量管理,提升服务水平,继续开拓进取,不断攻坚克难,团结一条心,凝聚正能量,为顺利完成今年的各项目标任务,为建设小康社会、创建美丽医院而努力奋斗。 工作报告范文(二) 过去的一年,收获着成功与喜悦,新的一年,充满激情与希望。一年来,承蒙院班子成员的精诚协作,得力于全院干职工的鼎力支持,凭着一份热情,做了一些平凡而扎实的工作。在回顾个人工作之前,我首先要感谢院领导班子的精诚团结,要感激全院干职工的默默奉献,是班子的精诚团结铸就了我院的卓越,是干职工的默默奉献锤炼出我院的精彩。我工作在这样一个富有生机与朝气的大家庭,倍感振奋。现就2012年的工作从以下六方面进行述职。 一、孜求党性修养,做一名合格党员。 党性修养,是作为一名共产党员所必须的基本素质和要求。一年来,我始终牢记自己是一名党务工作者,在政治思想、道德品质、知识水平、领导艺术等方面,自觉实行党性锻炼和自我完善,争做一名让群众满意的共产党员,让组织放心的党务工作者。 一是不断加强政治理论学习,拥护党的路线方针政策,服从组织安排,对局党委,院委安排的工作能够认真落实、积极主动完成;二是能顾全大局,摆正位置,自觉维护班子和医院的形象,做到了思想上有涵养,言行上有节制。为人正直,原则性强,不搞行业不正之风,有较强的事业心和责任感;三是常怀公心,乐于奉献。与人相处,始终怀有一颗善良之心、博爱之心,能看到和学习他人长处,见贤思齐,懂得真诚宽容和理解,是建立和谐的人际关系的基础。工作中,我为人豁达,胸怀开阔,不争名利,和班子成员相处和谐,配合默契,具有较强的合作和奉献精神。 二、锐意固本清源,着力加强队伍建设 我院是一个拥有x个党员、x名共青团员的大集体,队伍建设在推动全院事业发展起着重要作用。 一是加强班子队伍建设。本人认为,作为书记,如何构建一个团结、和谐、勤奋、务实、廉洁的领导班子,如何建设一支精神饱满、能支能战的妇幼卫生队伍,是职责所在。我们院委、院总支、院支部分别于4月份、6月、10月份召开了民主生活会及组织生活会。在会上,大家都能抱着对事业负责、对同志负责、对自己负责的态度,各抒己见,使成员之间更加相互信任和团结。我院班子成员都能严于律己,率先垂范,工作廉洁,作风优良,起到了良好的带头作用。 二是加强医院组织建设。今年,经组织考验按期转正党员x名,考察调查培养了三名预备党员,选送了三名建党积极分子;落实了三会一课制度,全年组织召开党总支委员会x次、党员大会x次、上党课x堂。聘请县纪委领导给全体工作人员上了《常思己德,常思己过,做一名清正廉洁的党员干部》和《加强职业道德,做一名优秀员工》的党课;推行党务公开,以医院的公开栏、xx妇幼通讯、医院质量管理通讯、内部QQ群、院务会、中层干部会、党员组织生活会、党员大会、职代会等作为党务公开的主要形式,增加了医院工作的透明度;认真组织开展了党员春训、民主评议和严肃处置不合格党员活动;深化了创先争优活动,创建“三好一满意”服务单位。 三是加强了廉政建设。医院开展了岗位风险防控,制订了实施方案,全院每一位工作人员就本职岗位风险进行了认真排查,评估了风险等级并制定了整改措施;加强了对党风廉政建设责任制执行的监督和检查,对院领导使用权力、医务人员廉洁行医、后勤物资和医疗器械采购等进行全面监督,药品采购严格实行网上集中招标。今年,所有大型设备均实行了科室申请、院委集体讨论、局党委批准、市场调查、招标采购的原则;开展了《医德医风考评制度》,并建立了工作人员《医德医风档案》,提高了医务人员廉洁行医的服务水平。 三、优化发展环境,切实评议政风行风。 今年三月份开始,医院积极贯彻落实局党委的精神,扎实开展了优化经济发展环境和政风行风评议活动。一是制订了切实可行的实施方案,成立了领导小组,明确了工作任务和目标;二是广泛宣传。医院召开了专题动员部署大会;三是设立了投票箱和专题宣传栏;四是聘请了三名社会评议员,对医院工作评议监督;五是全体医务人员再次签订了《从医从政承诺书》;六是重拳打击不良行为,医院对三例投诉事件,进行了调查核实,对当事人进行了行政通报批评和经济处罚。 四、创新人事制度,营造敬贤选能惜才的环境。 一是加大了对医院人才的培训和引进力度。医院以技术为核心,抓好医务人员的业务培训。每月组织专业技术人员进行三基考试,选送x人到省级以上医院进修,x多人参加了各级部门组织的业务培训,鼓励在职继续教育,医院专业技术人员本科学历达到x%;同时,加大了人才的引进力度,通过提高待遇,首次聘用了x名硕士研究生,填补了我院全日制研究生的空白。二是认真开展首次岗位设置工作。对我院来说,首次岗位设置是一项复杂而艰难的工作,主要原因是单位人员编制较少、工作人员职称结构不合理。此事关系到职工切身利益,不能有半点失误。我们制订了具体方案,成立了领导小组和专职工作小组,召开了动员大会;深入领会上级文件精神,掌握好政策,反复校对信息;开展了岗位设置的考试,考场纪律严格,全场录像;人员聘用后清理校对,认真申报,岗位设置工作顺利完成。 五、注重文化建设,彰显奉献精神与爱的灵魂 医院文化反映了一个医院特有的品格、精神和作风,它既根植于本院历史传统,又在不断创新中发展。一是加强院外宣传工作,提升医院品牌效应。全年在院外报纸、报刊、杂志投稿共x篇。二是突出医院文化的个性化追求。民族的就是世界的,个性化的就是品牌,个性化既是一个医院文化走向成熟的表现,更是长远发展的内在需求。2010年,我们设计了自己的院微及一整套标识系统。两年来,我们将这套系统应用于报纸、宣传、标牌、标示、信封等资料和医院用品上,突出了妇幼保健院的文化个性和特色。三是继续认真办好《xx妇幼》院报,逢单月出刊x份,共x期,内容丰富多彩、形式多种多样。促进了院内职工之间的文化、保健、医疗等知识的交流与沟通,提高了干职工的文化素养。四是开展了一系列健康向上的文娱活动。党总支组织了“庆·七一”活动和到我县社会主义新农村关山村学习考察活动。院工会组织了庆祝“三·八”节表彰大会及女职工拔河比赛,组织了“新时代·新女性”为主题的座谈会,环城马路赛等活动。团支部开展了“学雷锋·做传人”,“情系灾区送温暖”,庆祝“五四”青年节等活动。医务科、护理部开展了医师节和护士节的表彰庆祝等活动。积极配合卫生局开展了“一推行四公开”横市义诊活动和党外知识分子“一对一”帮扶活动。通过形式多样的活动,增加了干职工凝聚力和战斗力,彰显医院的奉献精神与爱的灵魂。 六、贴心分管科室,产科工作亮点纷呈 根据院委的分工,本人联系产科。产科是一个高风险、高压力、高工作强度的科室,科室人员非常辛苦。我经常深入科室与工作人员交流,沟通,用心倾听她们的心声,参加科室晨会,协助科室管理,协助解决技术难题。产科这个全院最大的科室形成了一种团结紧张、严肃活泼、积极向上、乐于奉献的工作氛围。同时,坚持进行疑难病例讨论和急危重病人的救治。全年组织开展业务查房和疑难病例讨论x多次,参与急危重症病人抢救x多例,进行医疗质控病历近x份。产科年分娩量近x人,业务收入稳居医院前列,医疗质量不断提高,医疗安全基本保障。 各位领导、同志们:以上汇报的成绩,离不开局党委的正确领导,离不开全院同事的关心、支持,借此机会,向大家表示最衷心的感谢。尽管本人取得了一丁点成绩,但在加强学习、积极进取、以及工作经验等方面存在不足,需要在今后的工作中努力改进。不断积累经验,追求进步,为我院的长足发展而奋斗! 春节将至,祝愿大家新年愉快、身体健康、工作顺利、万事如意! 谢谢大家! 工作报告范文(三) 各位代表、同志们: 20XX年,是我院发展史上极为重要的一年,在党的十七大和十七届四中全会精神的指引下,全面贯彻落实党委九届七次全委扩大会议精神,团结和带领全院党员干部职工,齐心协力完成了医院整体搬迁的任务,同时不断提高医疗质量、保障医疗安全、推动医院管理创新、提高全员素质方面又迈上一个新台阶,较好的完成了年初预定的各项工作目标。 一、20XX年工作情况回顾: (一)任务完成情况 1、全年完成住院病人收治量 人次,较去年增长1.01%;门诊病人 人次,较去年增长13.01%;治愈好转率84.35%;手术 例;抢救 例,成功率86.21%;病人平均住院日 天,床位使用率为89.59%。病历甲级率99.5%,合格率100%。各项护理质量指标完成情况:基础护理全年平均合格率93.5%,常规器械消毒灭菌合格率100%,急救物品完好率100%,护理文书书写合格率93%,护理人员“三基”考试合格率为90%。120出诊 人次,开展义诊 次,巡回医疗 次。论文 篇,开展新技术新项目 项。 2、业务收入 万元,较上年增长 %;职工收入较上年有所增长。 3、全年发生一起医疗纠纷,未出现医疗事故,无一例生产生活安全事故,实现了连续十二年安全生产无事故。 4、综合治理实现近几年最好成绩;普法教育,依法治院取得较好成绩,通过师司法局的验收,受到师表彰; 5、人口与计划生育工作常抓不懈,完成了师计生委下达的各项指标。 (二)业务建设继续加强 1、医疗质量是医院生存和发展的根本,抓医疗质量管理、全面提高医疗服务水平是医院的首要任务。我院坚持门诊首诊负责、病区三级查房制度;严格传染病管理,强化传染病知识培训,提高全院医务人员应急能力;药事委员会、病案委员会等组织认真履行职责,定期开展督导检查工作,促进临床合理用药和病历质量的提高;与自治区肿瘤医院和新医大第一附属医院建立了协作关系。按照《医疗质量检查考核标准》不断加强对医疗质量的控制,每月都进行医疗质量考核,强化了全员医疗安全意识,促进医疗质量全面提高,加强了医疗质量控制的三级结构建设。通过考核,使医疗质量和医疗安全工作取得了明显的成效,医护人员的安全意识不断提高。 2、严格医疗文书质量管理。严格按照医疗事故处理条例中的《病历书写基本规范》的要求,对住院病历、病程记录及其相关资料的书写提出进一步的规范化要求,通过督导检查,落实奖惩兑现,使广大临床医师的病历书写意识和书写质量大为提高。通过处方点评的方式,提高了处方合格率。 3、积极提升急诊救治能力。加强急诊人员培训,增加应急救治能力,规范了急诊、接诊、出诊程序。 4、医技质量不断提升。加强医技人员技术培训及服务质量的改进,注重检测结果的符合率及准确率的监测。放射、心电,B超在诊断和书写报告的准确性、规范性方面有了一定提高。新开展项目尽可能满足临床需求。 5、加强对护理工作的管理和监督,改进服务流程和服务态度。根据护理“目标考核标准”,每月对各科病房管理、基础护理、护理文书、消毒隔离、急救物品、药品的检查考核、评分整改。不断规范护理文书的书写,每月检查,发现问题及时分析讨论整改。 6、强化药剂质量管理。医院药品的采购、验收、供应和保管有了显著改进。杜绝了假药、劣药、过期药现象的发生,确保了患者用药的安全、有效、经济和适当;药品不良反应监管工作已初见成效。 7、加强医院感染工作和医疗废弃物各环节管理。积极做好甲流和手足口病的防控、宣传工作。今年完成了兵团卫生局在我院开展的甲流防控演练工作。 (三)加大人才培养力度,注重人员培训,不断提升医疗服务水平。 1、加大了人员培训力度。09年,医疗举办各类业务讲座及培训4次,举办2期新职工岗前培训班,医疗“三基”理论考核9次,专业技能考核1次,合格率95%。护理业务学习3次,基础理论考试 12次,合格率90%;完成17项常用护理操作的培训和考核,培训率96.5%,合格率100%。 2、积极开展外送学习。09年,共派出22人到省内外三级医院专科进修学习,派出人员参加各类短期学习班60人次。进修学习结束回院的医护人员能将学到的新知识、新技术很快应用于临床,积极开展工作,对提高我院的医疗技术水平,起到了推动作用。 3、加大院内学习力度。各科室长期坚持利用晨间交班会和每周固定的学习时间进行业务学习。今年,又有33名医务人员通过了专业技术资格考试,8名同志取得副主任医师职称,22名同志取得中级职称,全院卫技人员整体素质明显增强。 (四)新技术、新项目不断开展,学科实力日益增强。 今年新开展了髋臼后壁骨折切开复位内固定术、化脓性胆囊炎巨大胆囊切除术、胃镜、结肠镜检查术、CT、X线关节造影检查、经鼻内窥镜鼻息肉切除术等20项新技术新项目。为鼓励医护人员主动钻研业务,医院制定出台激励制度,为医院今后长足发展奠定了基础。 (五)加强硬件设施配备,全力改善就医环境。 09年,医院完成了 万平方米的门诊综合楼建设,并建成 平方米的单身职工宿舍和 平方米职工食堂,并通过多方努力终于在10月底搬入新址,医院的硬件环境得到极大改善。 (六)加强制度建设,建立系统科学的管理制度,提高医院管理效能。 09年,院党委根据国家有关文件精神,修订、完善了“医院重大问题决策程序暂行规定”等17项制度,加大院务公开的力度,加强机关的办公用品、差旅费管理并出台相关的管理规定。 (七)大力开展精神文明建设,为医院各项工作顺利完成提供有力保证。 1、抓好党政领导班子自身建设,积极开展党员教育活动。坚持党委中心组学习制度,建设学习型领导班子,提升管理和创新能力,形成推动医院发展的坚强领导力;党政班子齐心协力,共担风险,以良好的班风带动全院职工树立起良好的院风,形成职工关心医院、热爱医院的强大凝聚力;在用人、提拔、入党、经济等重大问题上,严格按照国家有关规定执行,让上级党组织和全院职工放心。积极开展“ 深入学习贯彻科学发展观”活动,按要求制定切实可行的学习方案,收到实效。党委重视新党员的发展工作,开展了一期党课培训班,培训积极分子22人。把一批有理想、敢干事的年青人吸纳到党员队伍中来,今年共发展新党员7人。 2.召开了六届二次职工代表大会,发扬民主,为职工办实事办好事,维护职工利益。 3.积极参与师市的各项文化活动,大力开展职工文化体育活动,丰富职工的文化生活,加强职工职业道德教育。安全生产、综合治理、计划生育、民族团结和老干等方面的工作都取得了较大的成绩。 院党委十分重视民族团结工作,与托喀依乡卫生院建立了长期的对口支援工作,定期派出医护人员到托喀依乡卫生院坐诊。 20XX年医院各项工作取得的成绩,是师市党委正确领导和社会上下同心提振精神为创建三级综合医院而努力奋斗。 工作报告范文(四) 丰收的20XX年已经过去了,富有挑战性的20XX年已经来到了。回顾过去的一年,在区委、政府的正确领导下,在区卫生局的关心指导下,我院认真学习贯彻党的十八届三中全会精神,全面贯彻落实科学发展观,通过深入开展医疗质量管理、规范医疗行为、改善服务态度、提高服务质量、促进医患和谐等活动,顺利完成了各项工作任务,全面推进医院科学发展。现总结如下: 一、完成的各项工作指标 1、全年门诊:15258人次; 2、全年住院:445人次; 3、全年手术:268人次; 4、全年总收入:xxxx万元。 二、年度的主要工作 ﹙一﹚顺应转型稳步发展 由于多种原因,安放在我院多年的该区的社区服务中心将从我院分离出去,随之而来的一些优厚的政策也将有所减少,这样也必将造成一部分职工人心不稳。为了顺应转型,稳定人心,保持我院稳步、健康发展,院领导一方面了解上级政策导向,一方面深入职工群众掌握思想动态,引导员工正确对待这一转型,由于及早的在这关键时刻作了深入细致的政治思想工作,职工思想比较稳定,工作比较安心。为了巩固这一成果,随后紧接着在10月份又按照多劳多得、奖勤罚懒、按劳分配的原则,成功地进行了绩效改革,基本上保持了原职工的稳定性。在整个改制中没出现明显的波动,成功的完成了这次改制。 ﹙二﹚健全组织提高医院管理职能 刚经风雨后,是必有损失;刚改制过的单位,也必将存在这样或那样的问题,为了使我院尽快走出低谷,医院经多方努力,特聘请了具有多年在二甲以上医院工作过的、富有专业职称和管理经验的原商丘市第三人民医院院长兼党委书记、骨科副主任医师张继臣同志任我院院长,主持医院全面工作。 事实也是如此,他8月31日从广州回来后,未来得及半天休整,9月1日就上阵了,当天下午就召开了全院职工大会,向大家介绍了本人的情况和工作思路,同时为了尽快了解全院现状,有的放矢的开展工作,此次会上还向每个职工发放了征求意见信。而后综合了大家的意见和建议,找出存在的症结,很快确立了下一步治院工作新理念。比如,中层领导空缺,这对医院发展是个很不利的因素,要把医院发展好,中层领导不可少。所以经过群众推荐,领导研究很快选定了五位中层领导,明确了他们的责任和职责。副主任医师姬胜杰同志就是我们新聘任大内科主任之一。相继又成立了院务会,并进行了明确的分工,按照管理规则,一级抓一级,各负其责,责任到人,完善了有效的管理机制,为医院的健康发展打下了坚实的基础。 ﹙三﹚建章立制有章可循 有了组织保障之后,我院又参照有关单位经验,结合我院实际建立和健全了相应的管理档案,规范了各种制式的档案管理资料盒,完善了各种管理规章制度,按规定每个职工都签订了目标责任合同书,制定了职工奖惩办法、请销假制度、例会制度等规定。重审和上墙了首诊负责制、三级查房制、三查七对、抢救流程、抗菌药物管理等规定。使整个管理有目标、奋斗有方向、工作有流程、执行有章程。真正建立了自己的一整套管理模式。为医院可持续发展提供了有力保障。 ﹙四﹚狠抓医疗完善服务 作为一个医疗单位,最根本的是抓好医疗质量建设,百年大计,质量第一。质量要从基础抓起,否则就是空中楼阁。针对我院医技人员年轻成分多,基础差,底子簿,我们就在现有的基础上进行了服务理念、基础业务理论知识和基本操作技能培训,起初阶段每周安排2次讲座,年终又进行了三基理论考试,同时还规范了医疗文书书写,定期对住院病历进行检查、分析,发现存在的问题及时更正,确保了医疗文书书写的质量。在医疗服务方面也做了很大努力,在护理人员人手少,抽不出专职导医的情况下,有时一楼门诊医生及其他同志看到老弱病残患者,都能主动上前搀扶,主动回答患者的咨询,起到了一个义务导医的作用。为了更进一步扩大服务范围,杜福云医师不但一个个电话沟通,还主动顶着严寒,骑着车子下乡宣传糖尿病等有关知识,由于她的这一行动深深地感动了诸多患者,所以前来就诊的患者乐意不绝,为了患者,她还自费印制了宣传卡片,这种精神都是难能可贵的。也正是她这种工作热情、执着,赢得了患者的尊重,同时在短短的2个月时间里为医院带来了一定的经济效益和社会效益。 总之,一年来我们做了大量的工作,也取得了一定的成绩,这与全院上下精诚团结,齐心协力,奋力拼搏分不开的,在此,我院班子向大家表示诚挚的问候和衷心的感谢! 工作报告范文(五) 各位代表、同志们: xx省xx医院第七届四次职代会暨2012年度先进表彰大会今天隆重召开了,这次会议是自上而下正在学习宣传贯彻落实党的十大大精神之时,全国人大及政协会议刚刚落下帷幕之后,陕建集团总公司职代会和工作会召开后不久,我们医院召开的一次十分重要的会议。会议主要是总结去年的工作,安排部署今年的各项任务,江波院长一会儿要全面总结2012年和具体安排2013年的工作。现在,我代表院党委就医院的整体工作讲以下问题,与大家共勉。 一、xx年工作简要回顾 回顾与总结xx年,在集团总公司党委的正确领导下,在全院职工的共同努力下,我们取得了较好的成绩。我们紧紧围绕医疗工作这个中心,医院各项工作得以进步与发展;经济收入明显增加,终于完成了梦寐以求的一个亿目标的实现;职工生活得到进一步改善;医疗质量,医疗安全,医德医风,院容院貌,服务水平得以提升。盘点去年工作,主要成绩总结以下六条。 1、党建工作成绩斐然 xx年我们期盼已久的胜利召开了,院党委组织全院党员干部职工,认真扎实细致的学习宣传贯彻了精神,继续深入开展了创先争优、“三好一满意”、“三问三解”等活动。坚持党委中心组学习与政工例会制度,用科学发展观的立场观点方法武装头脑,客观判断宏观形势,准确把握医改态势,适时调整医院走势,努力把不动摇、不懈怠、不折腾的要求记在心里,体现在谋发展、推举措、抓落实的实践之中。整体推进了党的思想建设、组织建设、作风建设、反腐倡廉建设和制度建设,做到讲党性、重品行、做表率,引导大家更新发展观念、转变发展思路、发展难题、完善机制体制。抓党建,促医疗,使医院的各项工作得以发展,受到上级党委的表扬。 2、业务指标完成圆满 最为可贺可喜的是去年我们总收入突破了1个亿的目标,这是全院职工多少年的愿望。业务收入..万元,其中医疗收入..万元,药品收入..万元;住院病人量增加了..人次,门诊病人量增加了..人次;床位使用率达到..%,平均住院日..天,各项经营指标均有提升。这些成绩的取得归功于全院广大党员干部职工的辛勤奋斗,归功于院党政班子的正确领导,归功于医疗管理及各行政职能部门的日常严格要求,特别是内二科、血液净化科收入突破了1千万大关,内三科达到..多万元;全年收入超过..万元的科室有急诊科、内一科;超过..万元的科室有妇产科、外二科、外三科、肿瘤科、精神心理科;全院其他临床科室及医辅科室收入较XX年均有提升。 3、医护质量继续提升 按照国家医改政策及医院发展的要求,医院继续深入开展了围绕医疗改革的各项活动,“医院管理年”、“质量万里行”、优质医院创建、“平安医院” 创建等活动坚持不懈。2012年具体还开展了抗菌药物专项治理整顿活动、临床路径管理工作、普及优质护理病区工作、病案质量及处方规范书写评比、院内感染控制工作;坚持了行政业务大查房,开展了医疗总值班工作;质量管理会议、医疗安全会议、药事管理会议、输血管理会议、院内感染控制会议经常性的召开;严格执行“十五项”核心制度,严格规范临床诊疗行为,医护人员持续改进医疗质量,保障医疗安全的意识明显增强。在提升医护质量一系列活动中,医教、质控、护理、控感等部门做了大量繁琐而高效的工作。 4、职工生活得到改善 医院高层住宅楼经过四年多的修建,终于发放了钥匙,让职工住上了新房,这是关系到职工利益的大事情,为许许多多的中层骨干及年轻人员解决了住房问题,也为大家上班提供了方便,解决了大家的燃眉之急,也解除了大家的后顾之忧。去年经过我们的共同努力,人均收入达到3.2万元,比XX年增长了25%,特别是临床科室及部分医技科室增加幅度很大,调动了大家的工作积极性,为我们总收入突破一个亿做出了重大贡献。同时2012年也注重了大家的文体娱乐活动,各个部门积极开展工作,参与了各种形式的活动,为活跃职工的生活情趣,党政工团齐抓共管,积极配合,通过活动的举办,让大家能有一个愉悦的精神状态投入工作。 5、文明单位复审成功 创建文明单位是一项重要的工作,也是一种荣誉,其目的是真正建设一所文明医院,在社会上有一个良好的知名度。大家文明行医、文明服务、文明用语、文明做事。我们开展“控烟”工作及行风评议活动,也是文明医院所要求的。我们医院是XX年被评为西安市文明单位的,2012年进入第三轮市级文明单位复审时间,随着各个单位的突飞猛进发展,大家越来越重视文明单位的评选,都想进入市级文明单位行列,竞争是相当激烈的。院党委高度重视此项工作,多次召开会议制定方案,安排部署;文明办具体落实,扎实准备;各党支部、各职能部门、各科室积极配合、精密安排、踊跃参与,从而使我们的市级文明单位牌子继续成功保持,得到了上级的赞誉和肯定。 以上是2xx2年工作的简要回顾,能取得这么好的成绩,要感谢在座各位,感谢全院职工,我代表班子谢谢大家了! 二、2xx年重点工作任务 20xx年是全面贯彻落实精神及“”精神的开局之年 ,也是我们大干快干的关键之年。去年的成绩已经成为过去,我们还有不少突出问题和明显差距需要高度重视。为了更好地解决问题,缩小差距,全面实现今年各项奋斗目标,我们要做好以下八项重点工作。 1、理清党建思路,强化党务工作 全面提高党建工作的科学化水平,是给我们提 出的新要求。我们必须理清思路,牢牢记住党章规定,坚定理想信念不动摇。坚持以人为本,执政为民,心系群众的宗旨;坚持党要管党、党管干部、党管人才的原则;严明党的纪律,维护党的形象,创新医院党建思路,夯实基层组织建设,扎实细致开展工作。此次职工代表提案中,大家很重视医院的党建工作,建议各党支部要加强思想教育,提高政治素质,强化理论学习。创新是改革的灵魂,创新是发展的动力。我们不能用老观点、老思想、老办法看待新问题、研究新问题、解决新问题,而是要不断地吸取新知识,学习精神,用创新的思路,搞好党的建设,强化党务工作,2013年院党委将以建院60周年为契机,开展一系列切合实际的活动,加大宣传力度,丰富文化生活,凝聚全院人心,促进医疗工作,使我们医院各项目标任务顺利完成。 2、加强干部管理,改进工作作风 目标一旦确定,干部就是关键;任务完成如何?就看怎样落实;落实是否到位?就看工作作风。春节前院党委召开座谈会及院工会征询职工意见,大家提出了许多好的建议与意见。有的同志提出个别干部政策水平与理论水平低、工作能力与组织能力差、文化素养与办事效率低等问题,我们将会加强管理,强化培训,提高中层干部的综合素质。有的同志提出整合人力资源,优化管理流程,提高工作效率,改变工作作风等问题,这正与中央的“八项规定”相吻合,我们一定要整顿工作作风,特别是要先从我们干部自身做起,要以身作则、率先垂范、做好表率,“打铁还需自身硬”,做人要正派,做事要公平,不允许“高高在上”、“生冷硬卡”、“拖拖拉拉”、“好坏不分”、“阳奉阴违”、“迟到早退”、“脱岗溜号”、“人难找、脸难看、事难办”、“正气不足、邪气旺盛”等现象存在。 3、注重医院文化,做好品牌建设 文化是医院的标签,品牌是医院的命脉。在集团总公司2013年工作推进会上,党委书记、董事长刘耀华同志关于企业文化、品牌建设苦口婆心,摆事实、讲道理,给我们谈文化与品牌的重要性,企业文化是外界对这个企业的整体印象,而企业品牌则是这个企业的整体实力。企业品牌树好了,企业文化就强了;内部实力强了,外界整体印象也就好了。我们一直也很重视医院文化,注重宣传,外塑形象,内强素质,也取得一些进展,但远远不够。还需要增强对外宣传意识,加大对外宣传力度,提升对外宣传水平,扩大对外宣传效果。要使医院品牌誉满xx社区,唱响古城西安,叫响三秦大地。大型医院就是要发展综合实力,而中小医院就要面对现实,要想站稳脚跟,就要在树品牌上多下功夫、下大功夫,树立自己的品牌,做好自己的专科,把牌子亮出来,把位子抢下来,从而能够占据一席之地。 4、转变机制体制,创新工作方法 随着国家医疗改革的不断深入,公立医院已经进入机制体制改革的攻坚阶段。机制体制如何重组?选择怎样的路径推进?医改出现的新问题如何解决?我们医院今后的方向是什么?这些都是大家关心的问题。但有一点是肯定的,“万变不离其宗”,不管如何改革,我们的事情还是要靠我们自己去做,每一个人的本领还是要靠自己去提高,我们要稳下心,扎下根,认真的解决好我们的发展与稳定问题,细致的干好我们的基础工作,采取“小步走、不停步”的策略,为改革做好铺垫工作,及时调整我们的战略,以便随时能与行业接轨,与国家的大政方针同步。目前,医改进入了深水区,现状是“大型医院热火朝天,中小医院冷冷清清”,“撑死大医院,饿死小医院”,这种情况随着医改的深入会逐步得到解决,大型医院什么病都看的现象将会得到控制,广大老百姓到中小医院就医的政策将会得到落实,我们要做好准备。 5、加大人才培养,创建学科专科 人才是强院兴院的根本,人才也是建设学科专科的关键。好的人才,能够带领出好的团队;好的团队,能够带动全院的发展。我们要想法设法引进与吸引人才,培养与锻炼人才,关心与留住人才,真正落实“科技兴院、人才兴院”的战略,找准、选准有前途、重量级的人、专科、学科,通过“走出去”,“请进来”,“学回来” 的方法,打造出若干个团队,通过若干个团队来带动全院的壮大。发展起来的专科与学科要经过市级或省级卫生行政部门的肯定与认可,然后可以精心策划,大力宣传,让老百姓家喻户晓、人人皆知。目前,我国已经进入老龄化社会;各种慢性病的发病率在逐年上升;随着国强民富,人们的审美观点、保健意识、自我价值观念都在提升。老年病、慢性病、临终关怀、微创技术、妇幼保健、身体保养、健康查体已经成为趋势,我们要抓住这些机遇,瞅准进军方向,加大人才培养,创建学科专科。 6、缩小收入差距,消除分配不均 近几年经过大家的努力,职工收入在不断提升,特别是临床科室与部分医技科室收入提高明显,但与兄弟单位不能比,也不敢比,我们在进步,别人在跑步,我们的收入差距确实还很大。原来大家都埋怨说我们医院上班人员的工资不如退休人员的高,这也是事实,到目前为止大多数职工仍然如此。现在我们又出现了一个现象,那就是在岗职工互相之间收入差距悬殊加大,行政工勤人员及部分临床医技科室人员的收入很低。老的问题还没有解决,新的问题又出现,今年必须尽快解决好这些问题。尽力缩小收入差距,努力消除分配不均。医护人员工作在临床第一线,辛辛苦苦为双增工作做贡献,提高他们的收入是天经地义的事情,但我们要周全考虑全院的情况,医院进步与发展的胜利果实要不同程度的让大家共同分享,收入分配不能差别太大,要调动全院职工的积极性,鼓励大家齐心协力,共同一起承担责任,有所担当,为医院的建设与发展出谋划策,贡献力量。 7、改善管理模式,杜绝工作漏洞 吃穿住行亮家当,精打细算强家底。由于我们医院底子薄弱、人员较多、资金短缺、负担很重,所以要科学管理降成本,精打细算过日子。我们要强家底、增效益、提薪酬、谋发展,就要精细周到,就得勤俭节约,大事闪失不得,小事马虎不得,凡事粗心不得。要不断完善成本管理制度,全面落实成本管理责任,认真抓好降本增效工作,坚决杜绝工作疏忽漏洞。按照“三重一大” 的决策机制办事,充分发挥效能监察作用,加强环节和过程监控,严禁虚报价格虚增成本,严防违规违纪行为。平常在花钱用钱上,要勒紧裤腰带,能省一点就省一点,有关管理及行政人员,要切实负起责任,做好把关与控制工作。今天下午我们还要与八个党支部书记签订党风廉政建设责任书,以便加强监督与督促工作,希望各党支部按照责任书的要求去落实。此次职工提案中提到病区装修存在浪费很大、装修粗糙、材料劣质、省工减料、价钱昂贵等,结果造成大家辛辛苦苦赚来的钱轻而易举的流入别人的腰包,这要引起我们高度重视,引以为戒。 各位代表、同志们:2013年摆在我们面前的任务相当繁重,我们要继续深入贯彻落实党的精神,以科学发展观为指导,在集团总公司的正确领导下,在全院职工的坚定支持下,统一思想认识,创新工作思路,转变工作作风,强化质量管理,提升服务水平,继续开拓进取,不断攻坚克难,团结一条心,凝聚正能量,为顺利完成今年的各项目标任务,为建设小康社会、创建美丽医院而努力奋斗。查看更多