急诊科护士个人年终工作总结范文

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急诊科护士个人年终工作总结范文

【导语】每一年都有自己的进步,每一年都会有自己的成长。《急 诊科护士个人年终工作总结范文》是 XX 为大家准备的,希望对大家有 帮助。 篇一: 急诊科是医院最重要的窗口之一,有着急、忙、杂的特性。面对 危重急症病人的首诊和抢救,急诊病人又往往诊断不明、病情不清、 变化迅速,若处理不当,就容易发生医疗纠纷。而病人及家属容易产 生急躁、忧虑、恐惧的情绪,急诊不同于病房,医护人员有充足的时 间与患者及家属沟通,及时了解患者的需求,建立良好的护患关系。 在急诊,患者及家属在与医护人员较短的接触时间内,还未建立 良好的信任感,对医护人员的每一个细微环节都十分敏感,医护人员 的言谈举止对病人心理都会产生很大影响。造成医护人员的救治行为 不被理解,患者及家属留下“不被重视”、“急诊不急”的错觉。所以 我越发觉得沟通在急诊是最容易忽略而最重要的东西。 南丁格尔说:护理工作不仅需要精湛的技术,更需要艺术。首先, 要学会观察,才善于发现问题的存在,包括对病人病情、心理、需求 及家属的观察。例如:有些患者家属对护士的行为百般挑剔,却对自 己患者液体输完都浑然不知,像这样的家属我们就应该在每次更换液 体时都耐心的提醒他液体输至什么地方时应该叫护士,与此同时我们 也应该按时巡视病房,多观察液体的进展,这样就可以在很大程度上 避免因为液体没有及时更换了与患者家属产生矛盾。 其次,要学会沟通,人与人的相互尊重和信任是建立在沟通的基 础上。对于来急诊就诊的病人,我们应该积极主动地询问,热情的为 其引导。例如:对于行动不便的患者我们可以予以搀扶或协助其用推 车送至诊室,为其测量生命体征,交予诊室的护士;对于需要并可以 去病房治疗的患者,我们可以为其细致的指明病房的位置,避免患者 跑“冤枉路”。而对于患病时间长而并不危重的病人我们可以建议他去 门诊就医,耐心而细致的告知其门诊的位置和就医的时间,便于患者 的安排。 虽然,一个微笑的表情,一个搀扶的动作解决不了患者身体上的 疼痛,但是,却能迅速缩短护患距离,有效满足病人需要被照顾的心 理需求,从而便于我们开展下面的护理工作。最后,通过观察和沟通 学会判断,对病人的病情和需求有一个准确地了解和判断,有利于医 护人员救治工作的展开,也为病人争取了时间。例如:受外伤的患者 可以通过观察和大致的询问了解其受伤的部位和严重程度,第一时间 为其找到接诊医生为其救治,而挂号等手续可以稍候补齐。 以上只是我在急诊工作的浅谈,要学的东西还很多很多。当然, 想做好一名急诊科的护士,只会沟通是远远不够的,还需要扎实理论 基础、丰富的抢救经验、快速的反应、麻利的动作,这才是在遇到紧 急情况时禁得起考验的保证。 篇二: 急诊科围绕护理部提出的工作中心,把握重点,突出特色,全体 医务人员团结协作,出色地完成各项抢救工作。现将一年来的工作总 结汇报如下: 一、强化服务意识,提高服务质量 坚持以病人为中心,以病人的利益需求为出发点。如要求护士听 到救护车的鸣声后要迅速推车到急诊室大门接诊病人。为病人提供面 巾纸,纸杯和开水。为无陪人的老弱病人代挂号、取药。每个急诊住 院病人均有护士或护工护送入院。为了解决夏天夜间输液病人多,实 行弹性排班,加派夜间上班人数。这些措施得到病人的好评。特别是 在有医患纠纷时,甚至打骂我们医务人员时,我们的护理人员做到尽 力合理解释,打不还手,骂不还口,受到医院的表扬。 二、加强学习,培养高素质队伍 急诊科制定学习制度和计划,加强护理人员的业务知识学习。开 展急救专业培训,选送护士到麻醉科、手术室学习气管插管,要求急 诊八大件操作人人过关。与医生一同学习心肺复苏新进展、急性冠脉 综合症的急诊处置、创伤急救。提高了急诊急救水平和抢救反应速度。 全科人员自觉学习尉然成风,目前有 8 名护士参加全国高等教育护理 大专班和本科自学考试。两位工作一年的护士参加护士执业考试均通 过。指派高年资的护士外出学习《急救护理新概念与急诊模拟急救培 训》。 三、做好新入科护士及实习生的带教工作 根据急诊科的工作特性,制定了新入科护士三个月的培训计划, 要求其三个月内掌握急诊的流程,院前急救,如何接急救电话、掌握 急诊科所有的仪器使用,同时加强理论方面的学习与考核。在实施培 训第一年时,取得了很好的效果。对于实习生做到放手不放眼,每周 实行小讲课。 四、关爱生命,争分夺秒 是急诊科努力的方向,也是做好“急”字文章的承诺。如 20XX 年11月7日送到急诊科的高处坠落伤的患者,既无陪人而且神志不清, 躁动不安,呼之不应,口腔内血性液体溢出,双下肢开放性骨折。当 班护士见状即给氧、静脉注射,并果断采用气管插管,气管内吸痰, 吸氧等处理,同时开通绿色通道,为抢救患者赢得宝贵时间。 五、做好急救药品及急救仪器的管理 急救药品准备及各种急救设备的调试是急诊工作的基础,现已施 行每项工作专人负责,责任到人,做到班班清点、定期检查,这一年 里未出现因急救药品和急救仪器的原因而影响抢救工作。
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