- 2021-04-12 发布 |
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文档介绍
2021年护士培训管理工作计划四篇
2021 年护士培训管理工作计划四篇 2021 年护士培训管理工作计划四篇 1 一、加强护士在职教育,提高护理人员的综合素质 (一)、按护士规范化培训及护士在职继续教育实施方案抓好护 士的“三基”及专科技能训练与考核工作 1、重点加强对新入院护士、聘用护士、低年资护士的考核,强 化她们的学习意识,护理部计划上半年以强化基础护理知识为主,增 加考核次数,直至达标。 2、基本技能考核:属于规范化培训对象的护士,在年内 16 项基 本技能必须全部达标,考核要求在实际工作中抽考。其他层次的护士 计划安排操作考试一次,理论考试二次。 3、强化相关知识的学习掌握,组织进行一次规章制度的实际考 核,理论考试与临床应用相结合,检查遵章守规的执行情况。 (二)、加强人文知识的学习,提高护士的整体素养 1、组织学习医院服务礼仪文化,强化护士的现代护理文化意识, 先在护士长层次内进行讨论,达成共识后在全院范围内开展提升素养 活动,制定训练方案及具体的实施计划。 与此同时,安排全院性的讲座和争取派出去、请进来的方式学习 护士社交礼仪及职业服务礼仪。开展护士礼仪竞赛活动,利用“5.12” 护士节期间掀起学礼仪、讲素养的活动月,组织寓教寓乐的节日晚会。 二:加强护理管理,提高护士长管理水平 (一)、促进护士长间及科室间的学习交流,每季组织护理质量 交叉大检查,并召开护士长工作经验交流会,借鉴提高护理管理水平。 (二)、年初举办一期院内护士长管理学习班,主要是更新管理 理念、管理技巧及护理服务中人文精神的培养,当今社会人群对护理 的服务需求,新的一年护理工作展望以及护士长感情沟通交流等. 三、加强护理质量过程控制,确保护理工作安全、有效 (一)、继续实行护理质量二级管理体系,尤其是需开发提高护 士长发现问题,解决问题的能力,同时又要发挥科室质控小组的质管 作用,明确各自的质控点,增强全员参与质量管理的意识,提高护理 质量。 (二进一步规范护理文书书写,从细节上抓起,加强对每份护理 文书采取质控员—护士长—护理部的三级考评制度,定期进行护理记 录缺陷分析与改进,增加出院病历的缺陷扣分权重,强调不合格的护 理文书不归档。年终护理文书评比评出集体第一、二、三名。 以上就是我们对于下一阶段工作的计划。我们将严格的按照这些 步骤行事,争取把我们的护理工作做到! 2021 年护士培训管理工作计划四篇 2 刚刚过去的一年,我们在州委、州人民政府的正确领导下,在州 卫生局的关心支持和大力帮助下,认真贯彻落实党的十七届__、中央 新疆工作会议以及自治区、自治州党委一系列会议精神,按照国家卫 生工作的决策部署,紧紧围绕“一个中心、二个力争、三个巩固、四 个完善、五个提高”的工作思路,以医疗质量万里行、优质护理服务 示范工程、争先创优等活动为契机,立足实际,真抓实干,多措并举, 稳步推进,全院呈现出“团结进取安定有序,业务发展指标稳增,基 础建设规范入轨,各界关系改善融洽,应急实战多获好评”的良好局 面。 全国卫生系统继续深化改革的一年,全体护理人员在院长重视及 直接领导下,本着“一切以病人为中心,一切为病人”的服务宗旨, 较好的完成了院领导布置的各项护理工作,完成了 20__年护理计划 90%以上,现将工作情况总结如下: 一、认真落实各项规章制度 严格执行规章制度是提高护理质量,确保安全医疗的根本保证。 1、护理部重申了各级护理人员职责,明确了各类岗位责任制和 护理工作制度,如责任护士、巡回护士各尽其职,杜绝了病人自换吊 瓶,自拔针的不良现象。 2、坚持了查对制度: (1)要求医嘱班班查对,每周护士长参加总核对 1-2 次,并有 记录; (2)护理操作时要求三查七对; (3)坚持填写输液卡,一年来未发生大的护理差错。 3、认真落实骨科护理常规及显微外科护理常规,坚持填写了各 种信息数据登记本,配备五种操作处置盘。 4、坚持床头交_制度及晨间护理,预防了并发症的发生。 二、提高护士长管理水平 1、坚持了护士长手册的记录与考核:要求护士长手册每月 5 日 前交护理部进行考核,并根据护士长订出的适合科室的年计划、季安 排、月计划重点进行督促实施,并监测实施效果,要求护士长把每月 工作做一小结,以利于总结经验,开展工作。 2、坚持了护士长例会制度:按等级医院要求每周召开护士长例 会一次,内容为:安排本周工作重点,总结上周工作中存在的优缺点, 并提出相应的整改措施,向各护士长反馈护理质控检查情况,并学习 护士长管理相关资料。 3、每月对护理质量进行检查,并及时反馈,不断提高护士长的 管理水平。 4、组织护士长外出学习、参观,吸取兄弟单位先进经验,扩大 知识面:5 月底派三病区护士长参加了国际护理新进展_,学习结束 后,向全体护士进行了汇报。 三、加强护理人员医德医风建设 1、继续落实护士行为规范,在日常工作中落实护士文明用语 50 句。 2、分别于 6 月份、11 月份组织全体护士参加温岭宾馆、万昌宾 馆的礼仪培训。 3、继续开展健康教育,对住院病人发放满意度调查表,(定期或 不定期测评)满意度调查结果均在 95%以上,并对满意度调查中存在 的问题提出了整改措施,评选出了护士。 4、每月科室定期召开工休座谈会一次,征求病人意见,对病人 提出的要求给予程度的满足。 5、对新分配的护士进行岗前职业道德教育、规章制度、护士行 为规范教育及护理基础知识、专科知识、护理技术操作考核,合格者 给予上岗。 四、提高护理人员业务素质 1、对在职人员进行三基培训,并组织理论考试。 2、与医务科合作,聘请专家授课,讲授骨科、内、外科知识, 以提高专业知识。 3、各科室每周晨间提问 1-2 次,内容为基础理论知识和骨科知 识。 4、“三八妇女节”举行了护理技术操作比赛(无菌操作),并评 选出了一等奖(吴蔚蔚)、二等奖(李敏丹、唐海萍)、三等奖(周莉 君)分别给予了奖励。 5、12 月初,护理部对全院护士分组进行了护理技术操作考核: 病区护士考核:静脉输液、吸氧;急诊室护士考核:心肺复苏、 吸氧、洗胃;手术室护士考核:静脉输液、无菌操作。 6、加强了危重病人的护理,坚持了床头交_制度和晨间护理。 7、坚持了护理业务查房:每月轮流在三个病区进行了护理业务 查房,对护理诊断、护理措施进行了探讨,以达到提高业务素质的目 的。 8、9 月份至 11 月份对今年进院的 9 名新护士进行了岗前培训, 内容为基础护理与专科护理知识,组织护士长每人讲一课,提高护士 长授课能力。 9、全院有 5 名护士参加护理大专自学考试,有 3 名护士参加护 理大专函授。 五、加强了院内感染管理 1、严格执行了院内管理领导小组制定的消毒隔离制度。 2、每个科室坚持了每月对病区治疗室、换药室的空气培养,对 高危科室夏季如手术室、门诊手术室,每月进行二次空气培养,确保 了无菌切口无一例感染的好成绩。 3、科室坚持了每月对治疗室、换药室进行紫外线消毒,并记录, 每周对紫外线灯管用无水酒精进行除尘处理,并记录,每两月对紫外 线强度进行监测。 4、一次性用品使用后各病区、手术室、急诊室均能及时毁形, 浸泡,集中处理,并定期检查督促,对各种消毒液浓度定期测试检查 坚持晨间护理一床一中一湿扫。 5、各病区治疗室、换药室均能坚持消毒液(1:400 消毒灵)拖 地每日二次,病房内定期用消毒液拖地(1:400 消毒灵)出院病人 床单进行了终末消毒(清理床头柜,并用消毒液擦拭)。 6、手术室严格执行了院染管理要求,无菌包内用了化学指示剂。 7、供应室建立了消毒物品监测记录本,对每种消毒物品进行了 定期定点监测。 六、护理人员较出色的完成护理工作 1、坚持了以病人为中心,以质量为核心,为病人提供优质服务 的宗旨,深入开展了以病人为中心的健康教育,通过发放健康教育手 册,以及通过护士的言传身教,让病人熟悉掌握疾病防治,康复及相 关的医疗,护理及自我保健等知识。 2、八月份在三病区开展整体护理模式病房,三病区护士除了向 病人讲授疾病的防治及康复知识外,还深入病房与病人谈心 3、全年共收治了住院病人 2357 个,留观 125 个,手术室开展手 术 2380 例。急诊护士为急诊病人提供了全程服务,包括护送病人去 拍片,做 b 超、心电图,陪病人办入院手续,送病人到手术室,三个 病区固定了责任护士、巡回护士,使病员得到了周到的服务。 4、全院护理人员撰写护理论文 30 篇,其中一篇参加了全国第三 届骨科护理学术交流,有 3 篇参加台州地区学术交流,有 2 篇参加《当 代护士》第二十一次全国护理学术交流。 七、存在问题: 1、个别护士素质不高,无菌观念不强。 2、整体护理尚处于摸索阶段,护理书写欠规范。 3、由于护理人员较少,基础护理不到位,如一级护理病人未能 得到一级护士的服务,仅次于日常工作。 4、病房管理尚不尽人意。 一年来护理工作由于院长的重视、支持和帮助,内强管理,外塑 形象,在护理质量、职业道德建设上取得了一定成绩,但也存在一定 缺点,有待进一步改善。 2021 年护士培训管理工作计划四篇 3 一、指导思想 在总支、院办的领导下,认真学习和贯彻 20__年全国护理工作 会议的精神,遵循“以人为本”的科学发展观,“以病人为中心”的 服务理念,以夯实基础护理,改善护理服务,树立行业新风,促进医 患和谐,提高患者满意程度为主要内容,以确保护理安全为目标,强 调过程管理和环节管理,强化内涵建设,提高技术水平和服务质量, 创优质服务,让患者满意、社会满意、领导满意。 二、工作目标 1、健全和完善各项管理制度,并狠抓落实,使各项护理工作做 到制度化、科学化、规范化。 2、强化内涵建设,不断提高护理队伍整体素质。 3、坚持“以人为本”的服务理念,认真落实首问负责制,继续 开展全程优质无缝服务活动,创优质服务效益。 三、工作指标 1、基础护理合格率≥90% 2、特、一级护理合格率≥90% 3、专科护理合格率≥90% 4、技术水平合格率≥90% 5、护理文书书写合格率≥90% 6、急救物品完好率 100% 7、消毒灭菌合格率 100%、消毒隔离合格率 100% 8、病区管理合格率≥95% 9、年压疮发生次数 0 10、健康教育病人覆盖率 100%、病人知晓率≥80% 11、医疗安全管理合格率≥90% 12、急诊科、手术室、供应室质量管理合格率≥90% 13、年护理严重差错、护理事故发生次数为 0 14、病人对护理服务的满意率≥98% 15、护理人员培训率达 100%,护理人员继续教育学分或学时达 到规定要求。 16、每年在州级以上学术会议或刊物上交流,发表论文≥8 篇 17、年工作计划完成率≥95% 四、工作措施 (一)人员管理 1、在护理人员配置上,尽早达到国家规定的护士配备比例。以 满足临床工作需要,保证护理工作质量为基础,遇特殊情况按实际工 作量尽可能在院内作适当的调整,制定紧急情况下护理人力资源调配 的预案,避免造成护理资源的浪费。 2、努力争取逐步做到分层次使用护士 (1)、新进人员及低年资的护士认真完成本班护理工作和常见疾 病的健康教育指导以及病人的生活护理,护师及主管护师应做好指导 工作; (2)、主管护师、护师在完成本班工作的基础上,还应承担质控、 带教、讲课、制订护理计划、科研等工作; (3)、把病人满意的护理骨干用到临床第一线,如静脉穿刺技术 好的护士,可以考虑安排治疗班,以保障护理服务的“优质”,成立 静脉治疗小组,解决全院疑难穿刺问题,充分调动护理人员工作学习 的积极性、主动性。 3、对各级护理人员进行考核、考评,护理部及科室认真做好护 士技术档案的管理工作。 4、加强护士长的管理,做好护士长管理工作的检查、监督。认 真落实整体护理,改变排班模式,合理、科学、弹性排班,充分体现 以病人为中心的服务理念。 (二)质量管理 1、认真学习湖北省卫生厅、巴东县卫生局关于《医疗质量管理 专项整治活动实施方案》的有关精神,结合医院实际,开展医疗质量 专项整治活动。继续开展医院管理年和医疗质量万里行活动,落实首 问负责制,开展全程优质无缝服务活动。 2、完善护理质量控制制度和护士长会议制度,建立由分管院长 为组长,护理部主任为副组长,护士长、质检员为成员的护理质量管 理体系。进一步修订和完善护理质量考核内容及评分标准。抓好二级 质控管理,按要求开展质控活动,明确分工,责任到人,做到人人参 与,层层管理,共同把关,确保质量。有检查记录、分析、评价及改 进措施,每季度有信息分析。护士对存在的问题和改进措施知晓率达 100%,护理措施落实率达 90%以上,以保证护理质量持续改进工作的 有效性。 3、落实护士长夜查房、节假日查房制度。加强对重点科室、重 点部门、重点环节、重点人群、重点时段的管理。 (三)安全管理 1、组织认真学习《护士条例》、《医疗机构管理条例》、《医疗事 故处理条例》、《医院感染管理办法》、《一次性医疗废物处理条例》等 相关法律法规,每年进行一次法律法规考试,以提高护理人员的法律 意识,依法从护,保护病人及护士的自身合法权力。 2、建立和完善护理差错报告和管理制度,加强护理缺陷管理。 护理部统一规范护理缺陷、差错事故记录本,发现缺陷及时记录,科 室每月组织讨论,分析原因并提出整改措施。发现差错及时记录并上 报护理部,科室组织讨论、定性,有原因分析、有整改措施。 3、狠抓核心制度的落实,严格执行各项规章制度及护理常规、 规范。由护理部制定护理安全专项检查内容,各层管理人员定期和不 定期督查,查隐患、定措施、促改进。 4、加强与病人的沟通,每月召开工休会,向病人征求意见,及 时为病人解决问题。对损伤性治疗或特殊检查认真履行告知义务。 5、继续开展医疗安全月活动,查找自身和工作中存在的安全隐 患,并写出自查自纠报告上交护理部。 (四)业务管理 1、进一步深化整体护理理念,以病人需求为服务导向,注重个 性化服务,进一步规范健康教育制度,流程,确保措施的有效性。 2、建立和完善危重、疑难病例护理会诊、护理查房、护理病例 讨论制度,强化业务查房效果,护理部每季度组织全院护理业务查房 1 次,科室每年至少组织 5 次护理业务查房。 3、引导护理人员积极开展护理科研,开展新技术、新业务,撰 写护理论文,鼓励积极投稿。要求护师以上职称者每年至少完成 1 篇 论文。 4、开展中医特色护理,认真搞好中医适宜技术的推广工作,创 建特色中医医院。 5、在职培训 (1)选派 2~3 名护士长到上级医院进修学习新技术(PICC)、 新业务。各科室派送年轻护士到宜昌中心医院进行轮训 3 个月,为搬 进新大楼打好基础。 (2)护理业务学习要求:全院每季度组织一次护理讲课,各科 室每月组织一次业务学习,有记录、有讲稿。 (3)护理理论培训内容:护理质量标准、各项工作制度、工作 流程、“三基”护理知识、专科护理常规、应急预案、急救知识等; (4)护理技能培训重点 ①基础护理操作和中医护理操作的规范化培训,特别做好新员工 及年轻护士的培训; ②常用急救知识和技能。 (5)积极参加省、州护理学会组织的各种短训班,不断增进新 知识、开展新业务,带动全院护理业务水平的提高。 (6)请院外护理专家到本院进行护理业务知识专题讲座 1~2 次。 (7)鼓励护理人员在职继续学习,通过自学考试等方法提高学 历,提升知识层次,改善护理队伍智能结构。 (五)、积极参加医院和社会组织的其他活动 2021 年护士培训管理工作计划四篇 4 从我加入__医院——救死扶伤的护士,工作差不多快二年了。在 院领导、科主任及护士长的正确领导下,坚持“以病人为中心”临床 服务理念,发扬救死扶伤的精神,并认真严谨的态度和积极的热情投 身于学习和工作中,虽然有成功的泪水,也有失败的辛酸,但是日益 激烈的社会竟争也使我充分地认识到成为一名德智体全面护士的重 要性。在踏实地学习与医疗护理工作中,获得广泛病员好评的同时, 也得到各级领导、护士长的认可。顺利完成了 20__年的工作任务。 其具体工作总结: 一、积极主动认真的学习护士专业知识 工作态度端正,认真负责,树立了正确的人生观和价值观。在医 疗护理实践过程中,服从命令,听众指挥。能严格遵守医院的各项规 章制度的,遵守医德规范,规范操作。能积极参加医院和科室组织的 各项活动并能尊敬领导,团结同事。 二、专业知识、工作能力方面 我本着“把工作做的更好”这样一个目标,开拓创新意识,积极 圆满的完成了以下本职工作:协助护士长做好病房的管理工作及医疗 文书的整理工作。认真接待每一位病人,把每一位病人都当成自己的 朋友,亲人,经常换位思考别人的苦处。认真做好医疗文书的书写工 作、认真学习科室文件书写规范,认真书写一般护理记录理记录及抢 救记录。遵守规章制度,牢记三基(基础理论、基本知识和基本技能) 三严(严肃的态度、严格的要求、严密的方法)。护理部为了提高每 位护士的理论和操作水平,每月进行理论及操作考试,对于自己的工 作要高要求严标准。工作态度要端正,“医者父母心,我希望所有的 患者都能尽快的康复,于是每次当我进入病房时,我都利用有限的时 间不遗余力的鼓励他们,耐心的帮他们了解疾病、建立战胜疾病的信 心,当看到病人康复时,觉得是非常幸福的事情。 三、生活方面 养成了良好的生活习惯,生活充实而有条理,有严谨的生活态度 和良好的生活态度和生活作风,为人热情大方,诚实守信,乐于助人, 拥有自己的良好出事原则,能与同事们和睦相处;积极参加各项课外 活动,从而不断的丰富自己的阅历。 四、今后的目标 我决心进一步振奋精神,加强个人世界观的改造,努力克服自己 存在的问题,做到: (1)扎实抓好理论学习,保持政治上的坚定性。 (2)在院领导、科主任的关心和指导下,顺利完成医疗护理工 作任务,认真履行职责,爱岗敬业。 (3)以科室为家,工作积极主动,对待病员热情、耐心,满足 病人的需求。护理工作是平凡的工作,然而,我们却用真诚的爱去抚 平病人心灵的创伤,用火一样的热情去点燃患者战胜疾病的勇气。查看更多