- 2021-04-12 发布 |
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文档介绍
2020年保险业务员个人工作总结
【篇一】2020 年保险业务员个人工作总结 我已在 xx 保险公司工作 x 个年头。在同事和领导的热情帮助下,经过 x 年的历练,已从 当年的保险新手,成长为专业老练的公司保险的重要负责人。在岗位上,我能为客户提供很 好的保险咨询服务,并且还能为公司外出招揽新业务,为公司的发展做出应有的贡献。在公 司里,我遵纪守法,团结集体,与同事们共同完成领导和上级布置的工作任务。下面是我对 20XX 年工作情况的总结。 一、不断学习,参加培训,使业务水平不断提高 学无止境,虽然我对公司的各方各面都已很熟悉,但我仍不满足于现状,为了不断提高 自己的业务水平,我积极参加上级公司和支公司、本部门组织的各种业务学习培训和考试考 核,勤于学习,善于创造,不断加强自身业务素质的训练,不断提高业务操作技能和为客户 服务的基本功,掌握了应有的专业业务技能和服务技巧,能够熟练办理各种业务,知晓本公 司经营的各项业务产品并能有针对性地开展宣传和促销。 二、提高思觉悟,在思想上政治上不断进步 一直以来,我都保持着积极取的心态,积极参加上级公司和支公司、本部门组织的各种 政治学习、主题教育、职业教育活动以及各项组织活动和文娱活动,没有无故缺席现象;能 够坚持正确的政治方向,从各方面主动努力提高自身政治素养和思想道德水平,在思想上政 治上都有所进步。 三、不违规不违纪,一切按规章制度办事,一心一意工作,提前完成公司各项任务 我始终怀着一颗为人民服务,为公司谋利的心,无论在办理业务还是其它的工作中,都 能严格执行上级公司和支公司的各项规章制度、内控规定和服务规定,坚持文明用语,不越 权办事,不以权谋私,没有出现被客户投诉的行为以及其它违规违章行为。业余生活检点, 不参与赌博、购买非法彩等不良行为。在平时的工作中,我一直做到兢兢业业、勤勤恳恳地 努力工作,上班早来晚走,立足岗位,默默奉献,积极完成支公司和本部门下达的各项工作 任务。能够积极主支动关心本部门的各项营销工作和任务,积极营销电子银行业务和各种银 行卡等及其它中介业务等。 总之,保险事业已成为了我人生的一部分,带着执着和热情,我会一直走下去,鼓足干 劲,履行自己的工作和岗位职责。在这半年以来,我努力按上级领导的要求,切实做好各方 面工作,也取得了一定的成绩,并得到了领导的肯定,也得到了同事们的好评。在对取得成 绩的同时,我也发现自己与秀的伙伴相比,还存在着一定的差距和不足。但,我有信心和决 心在今后的工作中努力缩短与他们的差距,勇克服缺点和弥补不足,为进一步提高自身综合 素质而努力。 【篇二】2020 年保险业务员个人工作总结 公司在正确领导下,依靠我公司全体员工的不懈努力,公司业务取得了突破性进展达的 全年营销任务,下面结合我的具体分管工作,谈谈这一年来的成绩与不足。 一、工作思想 积极贯彻省市公司关于公司发展的一系列重要指示,与时俱进,勤奋工作,务实求效, 勇争一流,带领各部员工紧紧围绕“立足改革、加快发展、真诚服务、提高效益”这一中心, 进一步转变观念、改革创新,面对竞争日趋激烈的保险市场,强化核心竞争力,开展多元化 经营,经过努力和拼搏,公司保持了较好的发展态势,为大地保险公司的持续发展,做出了 应有的贡献。 全方面加强学习,努力提高自身业务素质水平和管理水平。作为一名领导干部,肩负着 上级领导和全体员工赋予的重要职责与使命,公司的经营方针政策需要我去贯彻实施。因此, 我十分注重保险理论的学习和管理能力的培养。注意用科学的方法指导自己的工作,规范自 己的言行,树立强烈的责任感和事业心,不断提高自己的业务能力和管理能力。 不断提高公司业务人员队伍的整体素质水平。一年来,我一直把培养展业人员的业务素 质作为团队建设的一项重要内容来抓,并和经理室一起实施有针对性的培训计划,加强领导 班子和员工队伍建设。 二、业务管理 “没有规矩不成方圆”。要想使一个公司稳步发展,必须制定规范加强管理。管理是一种 投入,这种投入必定会产生效益。我分管的是业务工作,更需要向管理要效益。只有不断完 善各种管理制度和方法,并真正贯彻到行动中去,才能出成绩、见效益。业务管理中我主要 做了以下工作 1、根据市公司下达给我们的全年销售任务,制定各个部室的周、月、季度、年销售计划。 制定计划时本着实事求是、根据各个险种特点、客户特点,部室情况确定每个部室合理的、 可实现的目标。在目标确定之后,我本着“事事落实,事事督导”的方针,通过加强过程的 管理和监控,来确保各部室目标计划的顺利完成。 2、作为分管业务的经理我十分注重各个展业部室的团队建设。一直注重部室经理和部室 成员的思想和业务素质教育。一年来,我多次组织形势动员会、业务研讨会,开展业务培训 活动,组织大家学知识、找经验,提高职工全面素质。培训重点放在学习保险理论、展业技 巧的知识上,并且强调对团队精神的培育。学习促进了各个团队自身素质的不断提高,为公 司的持续、稳定发展打下扎实的基础。 3、帮助经理室全面推进薪酬制度创新,不断夯实公司基础管理工作。建立与岗位和绩效 挂钩的薪酬制度改革。今年,我紧紧围绕职位明确化、薪酬社会化、奖金绩效化和福利多样 化“四化”目标,全面推进企业薪酬体制改革。初步建立了一个能上能下,能进能出,能够 充分激发员工积极性和创造性的用人机制。查看更多