药品销售员工个人工作总结范文

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药品销售员工个人工作总结范文

【导语】总结的深度等于成长的速度,等于发展的速度。写好工 作总结,帮你更快成长。《药品销售员工个人工作总结范文》是 XX为 大家准备的,希望对大家有帮助。 篇一: 20XX 年已经逐渐远去了,总结一下这一年的药品销售情况,能更 好的为明年的工作做好准备。 一、加强学习,不断提高思想业务素质。 "学海无涯,学无止境",只有不断充电,才能维持业务发展。所 以,一直以来我都积极学习。一年来公司组织了有关电脑的培训和医 药知识理论及各类学习讲座,我都认真参加。通过学习知识让自己树 立先进的工作理念,也明确了今后工作努力的方向。随着社会的发展, 知识的更新,也催促着我不断学习。通过这些学习活动,不断充实了 自己、丰富了自己的知识和见识、为自己更好的工作实践作好了预备。 二、求实创新,认真开展药品招商工作。 招商工作是招商部的首要任务工作。20XX 年的招商工作虽无突飞 猛进的发展,但我们还是在现实中谋得小小的创新。我们公司的代理 商比较零散,大部分是做终端销售的客户,这样治理起来也很麻烦, 价格也会很乱,影响到业务经理的销售,因此我们就将部分散户转给 当地的业务经理来治理,相应的减少了很多浪费和不足;选择部分产 品让业务经理在当地进行招商,业务经理对代理商的情况很了解,既 可以招到满足的代理商,又可以更广泛的扩展招商工作,提高公司的 总体销量。 三、任劳任怨,完成公司交给的工作。 本年度招商工作虽没有较大的起伏,但是其中之工作也是很为烦 琐,其中包括了客户资料的邮寄,客户售前售后的电话回访,代理商 的调研,以及客户日常的琐事,如查货、传真资料、市场销售协调工 作等等一系列的工作,都需要工作人员认真的完成。对于公司交待下 来的每一项任务,我都以我的热情把它完成好,基本上能够做到"任劳 任怨、优质高效"。 四、加强反思,及时总结工作得失。 反思本年来的工作,在喜看成绩的同时,也在思量着自己在工作 中的不足。不足有以下几点: 1、对于药品招商工作的学习还不够深入,在招商的实践中思考得 还不够多,不能及时将一些药品招商想法和问题记录下来,进行反思。 2、药品招商工作方面本年加大了招商工作学习的力度,认真研读 了一些有关药品招商方面的理论书籍,但在工作实践中的应用还不到 位,研究做得不够细和实,没达到自己心中的目标。 3、招商工作中没有自己的理念,今后还要努力找出一些药品招商 的路子,为开创公司药品招商的新天地做出微薄之力。 4、工作观念陈旧,没有先进的工作思想,对工作的积极性不高, 达不到百分百的投入,融入不到紧张无松弛的工作中。"转变观念"做 的很不到位,工作拘泥习惯,平日的不良的工作习惯、作风难以改掉。 在 21世纪的今天,作为公司新的补充力量,"转变观念"对于我们来说 也是重中之首。 总结 20XX 年,总体工作有所提高,其他的有些工作也有待于精益 求精,以后工作应更加兢兢业业,完满的完成公司交给的任务。 篇二: 回顾 20xx 年的总体销售情况,摸着自己囊中羞涩,自感惭愧!这 不是只有我主观原因,同时客观原因也导致整体销售上不去的一个因 素,在此我总结了一些存在的问题。 一、目前的医药形势: 1、现时药价不断下降、下调,没有多在利润,空间越来越小、客 户难以操作。 2、即使有的产品中标了,但在中标当地的种种原因阻滞了产品的 销售,如某某省属某某药品中标,价格为:某某元,没有大的客源, 只是一些小的,而且有些医院因不是医疗保障、公费医疗产品,没销 量,客户不愿操作,其它医院有几家不进新药也停了下来,也许再加 上可能找不对真正能操作这类品种的客户,所以一拖就拖到现在。相 比在别的省、市,这个品种也中标,而且价钱比省属的少,虽说情况 差不多,但却可以进几家医院,每月也有销量,究其原因,我觉得要 找就找一个网络全,这样的供货平台更有利于产品的销售和推广。 3、在各地的投标报价中,由于医药经验上不足,导致落标的情况 时常发生,在这点上,我需做深刻的检讨,以后多学一些医药知识, 投标报价时会尽量做足工课,提高自已的报价水平,来确保顺利完成。 4、在电话招商方面,一些谈判技巧也需着重加强,只要我们用心 去观察和发掘,话题的切入点是很容易找到,争取每个电话招商过程 都能够流畅顺利,必竟在没有中标的情况下,电话招商是主要的销售 模式,公司的形象也是在电话中被客户所了解,所以在这方面也要提 高,给客户一个好的印象。 二、所负责相关省份的总体情况: 随着中国医药市场的大力整顿治理逐渐加强,医药招商面对国家 药品监管力度逐渐增强,药品医院配送模式及药品价格管理的进一步 控制,许多限制性药品销售的政策落实到位,报价**元,****报价** 元,有的客户拿货在当地销售,但销量不大,据了解,在某某省的某 某市,大部份医院入药时首先会考虑是否是今年又中标的产品,加上 今年当地的政策是,凡属挂网限价品种,只要所报的价在所限价钱之 内都可入围,这样一来,大部份的市场已被之前做开的产品所占据, 再加上每家医院,每个品种只能进两个规格(一品两规),所以目前能 操作的市场也不是很大,可以操作的空间是小之又小。 省内,我所负责的**地区中标产品的销售情况也不尽人意,真正 客户能操作的品种不多,分析主要原因有几点: 1、当地的市场需求决定产品的总体销量。 2、药品的利润空间不够,导致客户在销售上没有了极积性。 3、公司中标品种不是该客户的销售专长(找不对人)。 4、货物发出去好几天,但没能及时到达医药代理的手里。让客户 急不可耐,这种情况应避免。 5、现在代理商年底结帐,顾不上新新货,而且年底不想压库底 6、代理商需求减少,大部分找到适合的产品,已有好的渠道。 7、有需求的代理商不能及时找到,代理商对产品更加慬慎 我觉得在明年,应该有针对性的到当地医药公司进行详细走访, 了解客户的需求,制订计划,分品种给某些有销售专长的客户操作, 不能像今年一样,配送公司点了一大堆,但真正能做的品种没几个, 而且这样也不会导致不同配送商之间争产品的冲突。 在此,提出对明年的销售建议: 1、应避免服务不周到,例如:找到客房只把货发出去了,业务跟 踪了,但是产品宣传需要公司给录制一些音像品,这样更有利于宣传。 2、避免发货不及时的问题,通常先打款的拖着,货到付款的就紧 着发。 3、价格并不统一,应该有省、市、县的梯度价。 4、税票不及时。 5、哪个区分给了谁就应该让这个经理跟踪,不断了解市场,操作 市场。 在销售方面,建议公司考虑在原有的营销基础上再大力度的加大 网络营销模式,毕竟现在计算机的普及网络这个销售平台覆盖面越来 越大,这是我们电话招商方法所不及的,现在的药商寻找药品经营不 再是单独靠以前参加各地的药交会寻找产品了,(就这次成都会上所见 到的已没有前几年多,现在的人越来越少),加上经济危机,前景不太 景气,而且现在的人渐渐转变了他们的想法,慢慢向网络靠拢,因为 网络给他们带来方便,快捷,而且成本低。在网上代理医药的话,只 要客户现正寻找某一类型的药品,都能在网上找到。因此锁定好的厂 家,好的品牌比较准确。在通过电话的交流,成功率是显而易见的。 现在是一个信息时代,网络也成为人们不可忽视的宣传平台,它有着 丰富的代理商资料可供查询,对产品的市场开发及销售都有很大的帮 助。
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