- 2021-04-20 发布 |
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文档介绍
酒业销售年度个人工作总结三篇
篇一 “xxx”期间,我区酒类流通管理工作按照商务部《酒类 流通管理办法》的要求,认真履行职责,广泛宣传,以规范 备案登记办理、全面推行酒类溯源制度为中心,以规范酒类 市场秩序为重点,以广大人民群众喝上“放心酒”为目的, 切实加强对酒类流通行业的监督管理,确保酒类市场的繁荣 稳定。现将我区“xxx”工作总结如下: 一、基本情况 XX 年办理酒类流通企业备案 211 家。其中:批发兼零售 企业 13 家、零售企业 164 家、餐饮服务企业 34 家。 二、主要工作 1、领导重视,成立组织 自宿州市人民政府《关于公布第五批行政审批事项清理 结果的通知》下达后,区商务局领导高度重视,专门成立酒 类流通管理工作领导小组负责全区酒类流通管理工作。 2、制定方案,明确任务 根据《酒类流通管理办法》的要求,制定了《埇桥区酒 类流通工作工作方案》,提高酒类流通市场整顿工作的主动 性、针对性以及实效性。围绕目标任务、运行机制、管理范 围、运作和管理方式、保障措施、加强领导等方面,从全区 的实情出发,提出了可操作性的工作意见。尤其对加强领导, 分工配合,成员之间明确了具体工作职责,为形成合力促进 酒类流通管理工作规范化,净化我区酒类流通市场,营造了 氛围,奠定了基础。 3、深入基层,开展调研 根据我区实际情况,埇桥区商务局按“先城区、后乡镇, 先抓批发、后抓零售”的工作方针,首先从市区批发企业着 手,开展了对酒类生产、批发企业的基本情况摸底调查和备 案登记工作。在最炎热的夏季,埇桥区商务局组织精干人员 在城区范围内,挨家挨户调研我区酒类流通企业资料。 4、广泛宣传,营造氛围 为确保我区酒类流通管理工作的正常有序开展,加大《酒 类流通管理办法》的宣传力度,进一步提高酒类批发企业、 零售企业和广大消费者对《办法》深刻理解和认识,我区印 发了酒类宣传单、宣传画册 3000 份。广泛宣传加强酒类流通 管理工作的重要意义,让广大人民群众家喻户晓,营造共同 遵守《办法》的规定氛围,为有效地开展埇桥区酒类管理工 作奠定了良好的基础。 5、依法行政,办理登记 酒类经营备案登记办理是酒类监管工作的重心之一,为 搞好登记办理工作,完善登记办理程序,埇桥区商务局对经 营资质、申请资料、办理手续、办理时限进行明文规定,实 施阳光操作;在办法登记工作中,我们有专人负责,建立台 帐,做好《随附单》的发放、领取、登记、保管等各环节的 工作。做到了没有酒类批发许可证的企业坚决不能发给随附 单,防止将随附单发乱,失去其控制作用。 三、存在的问题及建议 酒类流通管理工作涉及的范围较广,点多、线长,由于 今年工作刚起步,加之各方面的原因,存在的问题也比较突 出,主要有: 一是实行酒类经营备案登记制和经营溯源制,是酒类流 通管理的一项基础性工作和重点工作,但绝不是管理工作的 全部,大量的工作是对酒类流通环节的日常监督管理,这是 一项长期的工作。 二是建议对现有酒类管理人员进行全员培训,提高行政 执法人员的思想素质,切实树立正确的管理理念和服务思想。 四、“十二五”年工作思路 《酒类流通管理办法》是商务部成立后出台的第一部酒 类监管的部门规章,实施酒类经营实行登记备案制和溯源制 是政策性强、涉及面广的一项全新工作。这就要求我们必须 把此项工作做细做实,积极、稳妥地推进酒类流通管理工作。 具体做法: 一是进一步加大宣传力度,提高全民对加强酒类流通管 理工作的重要性的认识,提高酒类经营者执行国家相关政策 的自觉性,确保我市酒类流通市场的健康和安全。 二是进一步规范酒类经营行为,严格实行酒类备案登记 和溯源制度,不断加强管理,对货源不清、渠道不明、手续 不全的企业要及时整改,指导企业不断完善和规范经营管理。 在酒类商品交易过程中保证质量安全,保证酒类商品交易信 息的真实性,完整性和可追溯性,建立健全酒类商品安全信 用档案,积极推进“放心酒”工程。 三是集中开展严厉打击制售假冒伪劣酒类违法行为的专 项行动。“十二五”期间埇桥区将组织相关执法部门,对市区 集中开展打击制售假冒伪劣酒类商品的行动。对酒的名称、 原料、酒度、价格、出厂日期、生产企业、厂址等进行检查。 严厉查处无生产许可证的白酒、散装酒的销售,防止假冒伪 劣和有毒假酒流向市场。 四是积极开展“放心酒示范店”工程,建立酒类商品信 用档案,对各个经销企业的资信状况、良好信用、不良信用 和产品信用等信息进行记录,构建信用监督和失信警戒机制, 建立优秀企业的光荣。 篇二 光阴似箭,不知不觉中又迎来新的一年!作为公司销售 部门的一名普通员工,在公司领导和同事的关心帮助下又走 过了一年,通过一年的工作,我区域的各项任务结果,我作 了一个回顾总结: 一、目标达成情况: 我主负责的区域:xx 县 xx 镇、xx 镇、xx 镇。xx 县有分 3 个区域分别为 3 个经销商与我们公司合作,我县销量同比去 年下降了 20%,但我负责区域今年同比去年销量增长了 15%因 今年我多协管了一个区域 xx 县 xx 镇和 xx 乡,我负责 xx 县 五个乡镇:xx 镇、xx 镇、xx 镇、xx 镇、xx 乡今年共销量是 3 万多箱 xx 啤酒。 二、取得成绩原因: 1.通过我专业化的服务,每周定线、定时、定点拜访终 端客户。检查终端产品库存,产品生命周期及时补货,调整 产品日期从商品陈列到货柜展示再到处不在的pop招贴提示, 使得每个终端成为完善终端,个个终端店作成为样板工程, xx 啤酒卖的不仅是商品,更重要是有我们专业化的服务。一 年当中以当地节日风俗开展了各种组织活动和促销活动,拉 动 xx 啤酒在当地的影响力和市场覆盖销量的回转,同时带给 我们渠道商丰厚的利益。 2.一级渠道的改造:xx 镇、xx 镇、xx 镇原经销商与我们 合作多年后,因素质低不配合做市场。例如:x 总下来查看原 经销商库存,缺了两种 xx 啤酒品项产品为零库存不提货,终 端市场旧日期产品不调动等等,后来五月份 xx 总下达了任务 要我找一个新经销商代替老经销商。初次 xx 总推物色一些客 户合作都没协商成功,决心要找个各种实力比原经销商强的, 以我多年的市场经验,口碑,过去给客户创造价值、利益等, 得到了现有经销商的认可在六月份开始合作,六至八月份是 我一年当中任务较为艰巨的一个时期,六月份要做经销商之 间的交接工作,给新经销商传授市场销售的各种策略方案。 3.一级渠道的建设:xx 月份 xx 啤酒(中国)有限公司 xx 公司划给 xx 公司管理,xx 公司调来新领导 xx 总,在 xx 总的指导下给我们新任务新思路,我在工作之余时间中,走 访了解 xx 县城区周边十一个乡镇 xx 啤酒的空白市场,我在 xx 城区市场拜访渠道客户,很多客户反馈了意见:没有业务 员来维护,没货进,奖盖,空瓶,堆头费,年终返利等遗留 问题都没人来处理,在 xx 城区,xx 啤酒在客户的口碑中不是 很好,知名度不高。六月份之前 xx 总和区域业务员很长时间 都招不到新的经销商,于是公司领导把这个任务交给了我, 要我在 xx 县城区的 11 个乡镇中寻找新的经销商合作,xx 啤 酒在 xx 县城区多年打不开市场,经常换经销商,加上现在市 场遗留问题多,在没有客户敢接手的情况下,我物色了一个 在今年八月之前经销全县范围的哇哈哈系列产品,资金雄厚、 有实力的客户。我用了一个小时讲述 xx 啤酒的企业文化,营 销理念和我自己对未来市场的分析,得到了客户的信任、认 可,决定与我公司合作。 三、存在的不足与改进 1.经销商存在问题:啤酒分销渠道从单一的经销制到现 在的多种渠道并存,啤酒经销商并没有改变坐店经营的传统 模式,这种营销网络难以适应日益残酷的竞争,经销商是多 品牌,多品种经营,经销商整日忙得不可开交就难以去做网 络建设,终端维护。所以我区域要改进经销商的素质,建设 经销商自己的xx啤酒的销售团队,对经销商业务员加以培训, 为我们 xx 啤酒在 xx 县市场的销售有个长久性和持续性。 2.我作为 xx 啤酒有限公司销售部门的员工,我深深地感 受到自己肩负着重任。作为公司的窗口,自己的一言一行代 表着公司的形象,所以更要提高自身素质加强自己的专业知 识和技能,高标准地要求自己。 篇三 转眼间,20xx 年已将过去,我现在已是河套酒业的正式 员工。回首近一年来的工作,我已逐渐融入到这个大集体之 中。自 xx 年 4 月份开始在办事处实习,7 月份在总厂培训, 至 8 月份分配到呼办旗县部工作,这段时间内我一直履行业 务职责和义务,并在办事处领导带领下积极开展各项业务工 作,现根椐近一年来的工作实践、经验和教训,秉承实事求 是的原则,回顾这段时间的工作历程: 一、怀揣感恩的心来工作 首先要感谢办事处领导对我个人工作能力的信任,在总 厂分配销售人员去往各大办事处时将我留在呼办继续担任业 务工作,并分配到旗县部担任驻武川业务员,这使我对在呼 办实习期间的工作表现给予充分的肯定,让我在日后的整个 工作过程中深感欣慰、倍受鼓舞,更让我充满更多的工作热 情和工作动力。我将铭记这份知遇之情,并将融入我的工作 历程之中,我更会努力奋斗以更好的业务成绩来回报办事处 领导的信任。 再次是感谢旗县部经理在工作上对我的教导,以及在生 活上的照顾。在工作上遇到困难的时候,经理会主动与我进 行良好恰当的沟通,纠正我的工作思路和工作想法,以使我 的业务工作能更顺利的开展。当我们针对某些事情的处理想 法上执不同看法时,他也很少以身份自居将事情直接强制执 行,而是通过讲道理并联系工作实际案例让我从中明白原由, 从而使我放弃固执的想法,让我减少了许多的工作弯路和工 作细节失误。在生活上,部门经理主动帮我联系住房,联系 取暖用的火炉子,由于武川气候较冷风又大,高经理也经常 打电话叮嘱我注意生火安全,这些都对我今后的工作和生活 给予很大的帮助。 二、不断提高的工作状况和工作心态 1、工作敬业表现、素质修养逐渐提高 第一次接触什么是爱岗敬业,什么是要有强烈的责任感 和事业心,怎样积极主动认真的学习专业知识,工作态度要 端正,要认真负责。我作为旗县部的业务员,深深地感到肩 负的重任,作为河套酒业以及呼市办事处在武川的窗口,自 己的一言一行也同时代表了公司的形象。热爱本职工作,能 够正确认真的对待每一项工作,认真遵守劳动纪律,保证按 时出勤,坚守岗位都是必须做到的!所以提高自身的素质就 变的尤为重要,必须高标准、高规格的要求自己,加强自己 的业务技能。 2、销售知识、工作能力和业务水平的锻炼 我今年 4 月份来到办事处实习,系分到餐饮部担任部门 基本业务工作,协助部门经理做好一些琐碎工作。为了更好 的完成基本工作,我不断向领导请教、向同事学习,并从中 自己摸索实践,尽量在短的时间内理清部门工作,熟悉了业 务流程,明确工作的程序、方向,在具体的工作中形成了一 个清晰的工作思路。在 8 月份正式来办事处工作后,我本着 “超越自我,追求完美。”这一高目标,开拓创新意识,积极 *的完成领导分配的各项工作,并在余限的时间里,通过武川 客户引荐和部分政府、各企事业单位的领导、职工接触洽谈, 为下一步工作打好基础。由于心里对酒量的抵触,在招待时 总不能游刃有余,随每次酒桌上都不断的学习酒中的文化和 学问,并强制自己练酒量,在酒桌上向同事、向经理学习说 话办事的方法与技巧!这也是我今后的必修课,一定要在这 方面加强锻炼! 3、认真、按时、高效率地完成办事处领导分配的其它工 作 为了办事处工作更全面更顺利的进行,以及部门之间的 工作协调关系,除了做好本职工作之外,还积极配合其他同 事做好工作。工作中自己时刻明白只存在上下级关系,无论 是份内、份外工作都一视同仁,对领导安排的工作丝毫不马 虎、怠慢,在接受任务时,一方面积极了解领导意图及需要 达到的标准、要求,力争在要求的期限内提前完成,另一方 面也积极考虑尽力将工作做的更加完善。并在开展工作之前 做好个人工作计划,有主次的先后及时的完成各项工作,并 达到预期的效果,保质保量的完成业务工作,同时在工作中 学习各个方面的知识,努力锻炼自己,经过不懈的努力,使 工作水平有了较长足的进步。 三、自身能力的欠缺,日后仍需努力 1、自身心态的不成熟 性情很不够稳重。不管有点什么小事情、小状况,都把 当时的反应都表现在脸上,当工作比较顺利、达到个人短时 间内的预期目标的时候,我的心态就会有点跳,不够稳重, 有点忘乎所以。也许是刚毕业自身阅历的欠缺,做起事情来 总是有点慌张,不够稳,但刚毕业绝对不是理由,在日后的 工作中我会努力克服自己的弱点,让自己更适合干这份工作! 心态的耐性还不够。作为旗县业务员相对而言比较孤单, 环境、工作流程都显的有点单调和循规蹈矩,有些时候就“座” 不住了,总想回呼市转转,整个人也显得有点颓废,不够精 神,然而经过一段时间的磨练和调整,我现完全可以应对现 有的工作任务和工作环境。将自己的年少轻狂抛掉,平淡的 对待事情的发展,将眼光放得更长远一些,将目标定得更高 一些,这样才能在工作中给自己带来更大的挑战,才能在工 作中给自己到来更大的工作刺激,只有这样才能在工作中给 自己带来更大的工作兴趣。 2、工作能力的欠缺 把握客户心态不够准确。对已经合作一段时间的经销商 和客户,我往往会轻信他们。从经销商和客户反馈得到的市 场信息,大多数情况下我是听之信之,极少持怀疑态度,没 有作进一步的分析和判断。这样做的后果会由于信息的不准 确导致办事处针对市场的判断可能出现偏差,在操作中可能 导致工作失误。 在工作中我很少动脑筋思考问题,即使思考了也不够细 致,思维方式比较单一。很多时候我都是按规定程序做事, 根据领导的交待办事,极少动脑琢磨客户,琢磨市场,琢磨 导致问题发生的根本原因。思维方式因为没有经常对事情周 密、细致的思考和全面的分析,从而做起事来习惯性变得变 的单一。作为业务员,必须考虑很多东西,以清晰的思路, 思考事情的每一个细节,才能正确判断客户的真实情况。 四、20xx 年驻武川工作计划 总结一年来的工作仍存在很多问题和不足,在工作方法 和技巧上有待于向其他业务员和同行学习,20xx 年自己计划 在今年工作得失的基础上取长补短,重点做好以下几个方面 的工作: 1、切实落实岗位职责,认真履行本职工作。尽心尽力完 成区域销售任务并及时催回货款,负责严格执行产品的出库 手续,积极广泛收集市场信息并及时整理上报领导,严格遵 守厂规厂纪及各项规章制度。 2、努力做好现有工作的同时,尽快计划在武川寻找有实 力、有关系背景的代理商,主要做高端的河王、五星等酒水 销售,以扩大销售渠道提高业务销售成绩。 3、针对餐饮市场作出大力的销售力度,争取把这一薄弱 渠道作起来,并对武川销售市场的二批商维护进行合理适当 的整顿,使维护金发挥更大的效用。 4、在今后的工作中,要抓住各种不同的客户争取更充分、 更准确的分析、处理好各项业务工作,并加强同客户的交流 和沟通,了解他们的业务需求,能够恰当的地处理好业务关 系,来羸得更多更好的客户。 5、自己在搞好业务的同时计划认真学习业务知识、技能 及通过销售实战来完善自己的理论知识,力求不断提高自己 的综合素质,并且在工作上要具有较高的敬业精神和高度的 主人翁责任感,并积极完成领导交办的其它工作。 6、为确保完成全年销售任务,自己平时就积极搜集信息 并及时汇总,力争在新区域开发市场,以扩大产品市场占有 额。 综上所述,尽管有了一定的进步,但在很多方面还存在 着不足。比如有创造性的工作思路还不是很多,个别工作做 的还不够完善,业务类客户资料太少,这些都有待于在今后 的工作中加以改进。我相信通过这近一年的工作实践,从中 吸取的经验和教训,经过反思反省之后能让我在各方面有一 个新的进步和提高,从而把工作做到更好更细更完善。 辞旧迎新,展望 20xx 年,在新的一年里,我将认真学习 各项政策规章制度,刻苦学习业务知识,努力使工作效率全 面进入一个新水平,提高自身的能力水平来努力完成办事处 的销售任务和目标,为办事处的发展做出更大更多的贡献, 同时希望个人、办事处和公司再上一个新的台阶。查看更多