2019年最新市场部工作总结优秀范文

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word 精品文档 版面已排好，下载后可直接使用 市场部工作总结 ( 说明：本文为 word 格式，可修改编辑 ) word 精品文档 版面已排好，下载后可直接使用 2018 年对于整个公司的发展至关重要，对我个人而言，这一年 充满着挑战，机遇与压力并存，在这一年里我学习了很多、成长了很 多， 不但使自己的业务水平走上一个新台阶， 同时在应变能力和处事 方法上也有很大进步，现就将我个人在 2018 年中的收获和体会进行 总结，敬请领导批评指正。 一、做好前期调查，做到有备无患 1、做好调研，充分了解市场情况。 通过在公司几年工作的积累，我认识到要想在一个地方拓展业 务、设立公司，必须对当地市场有一个全面的了解。这样我在被公司 调往调兵山公司工作后， 我下了很大的功夫对当地燃气情况进行了细 致的了解。通过调研，我发现目前东北地区燃气市场非常混乱，竞争 也异常的激烈， 不但有一些老牌大型燃气公司， 也有一些集团公司新 近转型到新能源行业队伍中， 更是充斥着房地产、 供暖和土建等小老 板，可谓“全民皆燃气” ，竞争的激烈程度是我始料未及的，我公司 想要在这样的市场环境下“分一杯羹”绝非易事。 2、分析自身优势，找准工作切入点。 在对整个东北燃气市场进行详细的了解后， 我又对本公司的优势 进行了分析，首先，我公司属于民营企业，虽比不上中石油、中石化 等大型国有企业实力雄厚， 但是我们的决策机制相当完善， 在对事情 的决策上，不像大型国企那样需要很长一个过程 ; 其次，我们公司虽 说名气没有那些大型的国有企业那么响亮， 但是我公司也属于正规的 燃气企业，在外也有一定的知名度，不像当地这些房地产、土建和供 word 精品文档 版面已排好，下载后可直接使用 暖公司老板那么业余， 对于一些中小城市来说我们公司是一个不错的 选择 ; 第三，我们公司的业务面很广，项目的合作方式灵活多样，一 些大型国企和当地企业不能完成的， 我公司可以独立或分项承包， 这 样可以和那些个人、小老板找到不少合作机会。 二、开展工作，认真完成各项工作任务 1、工作中，我始终秉承着一种“想要了解市场，就必须深入市 场”的思想，在 2018 年调入市场一线工作岗位后，我通过实地调查 和细致了解后， 在领导和同事的帮助下， 完成了实地调研项目 18 个， 编写项目报告 7 篇、项目建议书 15 篇，不但让我对整个燃气市场有 了更深的认识，而且也给公司今后的发展提供了第一手宝贵的资料。 2、市场开发工作离不开信息，及时准确的获取有价值的信息是 市场开发工作的根本保证。我经常网上查询，查看网上信息，争取不 遗漏任何一条有价值的信息， 时刻掌握燃气市场的动态， 为公司在投 资决策上提供了一定的基础资料。 3、2018 年我全程参与了辽宁恒泰利民节能减排有限公司的收购 工作，从初期的公司市场调查，到各种审计，最后到顺利接收，虽然 是刚刚接触这些工作， 但是我在其中也起到了一定作用， 更重要的是 这样的一次经历将对我今后的工作产生重要的影响。 4、在对现有工作的深入了解和调研后，我编写了辽宁恒泰利民 节能减排有限公司、 松原广燃燃气有限公司的相关体系文件， 让我对 母站、子站的具体运行规则、管理方式等增强了了解。 5、工作中，注重发挥自身优势，积极配合公司领导和相关部门 word 精品文档 版面已排好，下载后可直接使用 完成相应工作。 如参与康平项目时， 我发挥了以前在办公室工作时的 特长， 编制招商合同并顺利与政府部门签订， 确保公司项目顺利进行， 并完成康平项目前期注册工作。 6、在孙吴项目中，我吸取以前的经验， “少说、多记、少问、多 听” ，注意收集对公司有利的信息，并及时汇总编写项目报告向股东 汇报 ; 在领导和同事的共同努力下，历经两个多月的调研、协商、可 研、尽职调查、谈判，孙吴项目最终顺利签约。 三、加强学习，注重提升个人素质 一直以来我主要从事管理工作及行政、人事工作，在 2018 年开 始接触市场开发、区域经营工作。对于新从事的岗位，这一年我积极 的从基础学习，了解公司运营模式，了解市场开发工作流程，摸索有 效的工作模式， 在公司领导的支持下在同事的帮助下， 我取得了长足 的进步。 我将实践工作做为了解市场开发和提高个人素质的学习机会， 从 实践中去学习理论知识，再将学到的理论知识，应用到实践中来。不 断改进学习方法，讲求学习效果， “在工作中学习，在学习中工作” 。 通过一年的工作实践， 我现在不仅能有效的从事管理工作， 更可 进行市场的相关业务，同时我也有信心做好区域公司的经营管理工 作， 我正在努力将自己向多方面人才发展自己， 将自己打造成适合公 司未来平台的人才而努力。 四、工作收获分享 通过近几年的工作学习，通过业务实践，通过取得的工作成绩， word 精品文档 版面已排好，下载后可直接使用 我在 2018 年有一定的工作收获，主要有六个方面。 ( 一) 有效分析业务信息，对市场业务敏感 在刚刚到一线工作后， 对相关业务信息十分敏感， 总想尽快做出 成绩，不辜负公司领导对自己的期望，一旦听到相关燃气信息，我就 马上去做调查， 总觉得这些项目都能够大有作为， 可是连着跑了几趟 才知道， 大部分道听途说来的信息都不够准确， 不但自己的信心受到 打击，还浪费了公司的资源，这也让我更明白了业务工作的不容易。 工作一段时间后， 我学会了对收集到的信息进行合理的筛选， 自己先 通过网络进行信息整理， 再与公司同事进行交流， 把收集到的信息进 行一次次的筛选， 最后将那些合理的、 可信的信息在进行汇总和上报， 这样不但节省公司的资源， 也让我在信息筛选过程中增长经验， 为今 后的工作打下坚实的基础。 ( 二) 信息收集渠道灵活广泛，信息收集准确 在调研过程中，我注意为公司节省成本，在实地调查前，先了解 清楚相关部门情况，应该到哪个部门了解什么情况，避免出现“重复 跑路、跑重复路” 的情况。不仅要到政府部门了解详细的地区规划及 建设情况，还在打车过程中，多于当地出租车司机进行沟通，从侧面 了解市场信息及当地民众对燃气行业的看法， 同时， 在当地与居民住 户了解情况，与工业、餐饮业用户沟通，了解信息，保证了信息了解 途径全面和信息准确。 ( 三 ) 虚心学习，能听取不同意见 在工作中，我始终注意工作的积累，遇到不懂的事多听、多想、 word 精品文档 版面已排好，下载后可直接使用 多问，少发表意见、多与领导同事学习，注意每个成功的项目中，哪 些步骤是重点，哪些环节是关键，多听取别人的意见，使自己少走弯 路，避免在其他同志身上发生的问题在自己身上再次发生， 为自己今 后的工作理清思路。 ( 四 ) 注重发现不足，注重细节 因为从事行政、人事工作的缘故，使我有注重查找不足，关注细 节的工作习惯。在每个项目中，我所负责的工作不尽一样，在每个项 目完成后， 我都会提前思考自己在工作中应注意那些问题， 应关注的 工作细节，并详细分析。工作后我会对项目过程中发生的问题，以及 工作细节进行回顾与分析，争取在以后的工作中避免发生类似的错 误。 ( 五 ) 熟悉项目流程，能够串联团队通力合作 通过一年的工作， 使我感受到想要成功完成一个项目的签约， 并 不像我当初想想的那么简单， 其中涉及到项目分工要明确， 流程要清 晰， 每个人在整个项目的过程中都扮演着不同的角色， 只有大家通力 合作， 齐心协力才能够成功的完成一个项目。 在我所完成的项目工作 中， 我不论扮演什么工作角色， 都能够积极的去考虑其他团队成员所 负责的工作任务是否能够与我有交集，我应当如何去配合他们的工 作，因为如此的思考，我能够很好的去串联项目中其他成员的工作， 达到配合默契的目的。 这也是我们市场部所独有的工作方式及工作优 势。 ( 六) 能够揣摩谈判对象思维，提高谈判水平 word 精品文档 版面已排好，下载后可直接使用 在参与谈判项目前，我总能想清楚先与对方谈什么，怎么谈，如 何把公司的损失降到最低， 怎么把公司的利润最大化， 虽然不一定领 导会采取自己的意见， 但是我也总能够给领导提供不同的思路， 为顺 利谈判保驾护航。 五、工作中的不足 通过工作，我也客观认识到自己在工作中的不足。 ( 一) 过于关注细节，思维高度有待提高 因为自己多年从事管理工作，因此工作习惯于关注工作的细节， 习惯做事情关注具体问题。通过 2018 年的工作，我发现了自己的这 个问题， 这在做为具体工作执行者时必须具备的能力， 而做为区域经 营管理以及对市场项目宏观考虑时，我的思维高度不够，这在 2018 年工作中收到了领导的指正。 因此做为希望能够跟随公司共同发展的 我，在未来，我将努力提高自己的格局，提高自我的思维高度，从一 个全局者去看待项目， 从一个主要管理者角度去管理区域公司， 这是 我未来需要改进的重点问题。 ( 二) 能够在团队主动提出自己的想法 做为市场部新人，我在项目讨论中，我有学习和聆听的习惯，但 是有时不能积极的发表自己对项目的思路与对问题的观点， 这在我们 这个提倡沟通积极分享的市场部中， 还是存在不足的， 主要问题来自 于我认为自己是新人， 怕发表的意见与观点过于肤浅所致， 但通过公 司组织的管理人员培训及下半年的市场部工作， 我在不断的改变自己 的这种行为习惯， 从开始的沉默到后来的参与我希望我能够逐步成长 word 精品文档 版面已排好，下载后可直接使用 为市场部最为积极的业务骨干。 因此在未来的市场部工作中， 我要更 为主动的提出自己想法， 加强团队协作与互助， 把自己在团队中的优 势更有效地发挥，达到市场部成员协作 1+1+1=111的放大效应。 2018 年，对于我来说注定是个不平凡的一年，注定是变化的一 年，注定是让我成长提高的一年 ! 这一年我的工作性质发生的飞跃性 转变，从后勤直接转战至市场，从办公室走到项目一线，使我达到了 自我的蜕变与自我实现的目的， 在这里就我工作的转变我再次感谢公 司领导对我的信任与工作的委任，使我有了长足进步。 这一年也是我收获最大的一年， 从一个初出茅庐的懵懂少年， 逐 渐成长为现如今公司的业务骨干， 这巨大的收获， 离不开公司领导的 关心和身边同事的帮助。在新的一年里，我将继续努力，增强自身业 务素质，以积极、主动、自信、充满激情的心态去工作。我愿意为了 实现大地燃气的企业目标、企业远景而奋斗终身 ! 以上就是我一年以来的工作总结， 如有不足之处， 望公司领导和 身边同事予以批评指正。