双12活动总结范文

双12活动总结范文

双 12 活动总结范文 唱唱歌，跳跳舞，紧张的全民疯抢活动接近尾声。在此，要感 谢神经紧张抢购宝贝的亲们， 感谢淘宝官方的小二， 感谢一起奋战通 宵的同仁们。 有了你们的支持， 佐卡伊才能在这次活动中取得很好的 成绩 1. 销售额。活动好不好，销售额最重要。双 12 当天，本店的销 售额是 1803932.50 元，相当于平时一个月的销售额。我如果说谎， 就罚我洗澡的时候断水，玩游戏的时候断电，吃饭的时候忘带钱。 2. 流量。没流量，哪儿来的销量 ?当天的流量也是暴增，是平时 流量的近 10 倍。怎么 ?不相信 ?那我还发截图吧，图片如假包换。如 果 P过，就罚我吃饭不放盐。 3. 销售件数。我们主打的产品‘倾城钻戒’，一天的销售量是 71 件，页面的转化率高达 4.25% 。当天总销售件数是 341 件，客单价 5290 元，当天全店 转化率 0.78%。数据没截图，嘿嘿，不过我可以保证准确。什么 ?我 拿什么保证 ?我拿我手里的甜食向你保证。 1. 产品的选择。 亲想上大活动，活动选款最重要。亲如果选不对款式，吃不完 可不让兜着走的。怎么选款呢，是选钻石产品还是黄金产品 ?是选多 大的钻石比较合适 ?是选价格多少的合适呢 ?亲如果不知道， 就先看下 数据魔方 ( 这个东东可是法宝哦，强烈推荐，先说下，偶不是打广告 的) 吧。 众所周知，年底是结婚的季节。结婚钻戒肯定是主流，那如何 选择分数，是 30-39 分的还是 50-99 分，还是其他的分数的钻戒呢 ? 我们在数据魔方中找到了答案， 我们选择的是 35 分 3359 元价格的钻 戒作为本次活动的主打款。数据魔方很有用，有木有 ? 另外，活动的选款，我们也要结合直通车的点击率，收藏量， 单款转化率等数据作为参考。 2. 活动策划。 淘宝的亲们已经给了我们最好的活动主题‘全民疯抢’。那有 没有更好的主题可以融合呢 ?佐卡伊的同仁们结合‘开店八周年’和 ‘佐卡伊钻石大厦在杭州开业’，把这两个主题融合到‘全民疯抢’ 中，起到了很不错的效果 ( 国家要弄三网融合，偶家弄的是三活动主 题融合，响应国家号召了哦 )。 3. 备货。 ‘亲，我的货什么时候发呀 ?’‘我的货怎么还不发呀 ?! ’‘我 的货到底发不发呀’ ‘我的货不用发了，我现在就退款’。亲爱的卖 家，如果你看到上帝们发这样的话，我要告诉你，你 ___GAME OVER 了。后果很严重，好像企鹅碰上 360。 你的评分会降低，你的评语 会很烂，你的买家忠诚度会降低，下次活动会没有你。因为你伤了上 帝们的心。所以大家在活动前，一定要备足货哦。 1. 活动中。活动当天，由于咨询量大，我们抽调了其他部门的 同事到淘宝 C店，确保有问必答， 快速亲切。 2. 活动后期。这个时间段就是发货的时间了，以及定制产品的 制作了。 其余的细节我就不多讲了， 相信其他的卖家中很多都比我家 做的好。偶家的任务只有一个，不能因活动而让评分降低 ( 不能因活 动导致质量下降， 不能因活动导致服务质量下降， 不能因活动导致发 货速度降低 ) 。 最后，感谢支持佐卡伊的亲们，感谢淘宝辛苦的小二，感谢大 家。祝大家圣诞快乐，元旦更快乐，新年更更快乐，越来越快乐 做 xx 一年了，双 11 可惜没赶上，双 12 搞了一把，第一次搞活 动，感觉很累很紧张。 做了一件事情，最好是总结一把，对以后也是有借鉴的，也是 人生中的一笔财富。 做决定要做双 12 活动，其实是在双 12 前的 10 天， 这样准备的 时间就很紧张，我们的在线 3D试衣技术，在业界是比较突出的，但 是没有包装好，准备继续改版，但又存在一个问题，在没有用户数据 的情况下，把以前设计好的流程、界面都推翻重来，或者要大改版， 其实都不是明智的选择， 因为第一版就是大家一起讨论出来的， 在没 用户数据的前提下，怎么保证下一个版本是用户需要的呢 ?所以我们 准备根据以前的一些小量数据， 然后策划双 12，通过小规模的推广， 来检验趣搭商城存在哪些问题。现在看来，这个决定是十分明智的。 总结一点： 在没有用户数据的前提下， 一切自认为对的改版都是不太 靠谱的。 平时我们看京东，淘宝活动漫天飞，感觉很简单，但是自己亲 手来操刀，才知道其中的痛苦。双 12 活动包括一系列的工作：活动 策划文案、特价商品组织、广告设计、活动页面设计、抽奖系统设计 及实现、 移动端 wap页面设计、 后台用户数据监控系统完善等等缺一 不可。 在这么短时间内要组织起特价的活动， 还要对商品图片进行特 殊的处理，然后活动页面和广告设计，招商组、修图组和设计组工作 量最大。一切准备好后，上线前都是要进行测试。事情一多，就会变 的没有头绪， 所以我们采取每天早上一来， 就统一发出具体到每个人 当天要完成的任务，然后大家马上分头行动，这个方法效率比较高， 但是对活动策划的人，要求也是蛮高的，必须知道需要什么，目的是 什么。 总结一点： 不怕事情多， 就怕事情没有安排好， 一切合理安排， 事情做起来会顺利很多。 活动准备工作就绪，接下来就是如何小成本推广出去，让更多 的人知道商城在搞活动，并且能进来看看。虽然我们还不成熟，存在 很多问题， 但是我们都是齐心让商城变得更好， 让用户感觉到商城是 活的，在商城后面，是有一大群人在维护着，这点很重要。其实技术 人员最容易犯错的地方就是我产品做出来了， 然后就顺其自然了， 用 户绝对不会自然而然的知道你的产品， 要靠推广， 推广在产品后期更 重要，没有推广，再好的产品也会被淹没掉。我们采取百度网盟、百 度关键词竞价、论坛发文章、淘宝直通车等等方法，在双 12 当天还 是起到很好的效果。这里有个小插曲，百度还是蛮不地道的，我们第 一天刚上百度网盟的时候，限制值是每天 2000 元，结果百度在半个 小时内就点了 1200 多，而且 pv1200 多， ip 也是 1200 多，完全是恶 意点击， 后来直接打电话和客户争吵， 然后和客服又平心静气的讨论 如何设置关键字，能屈能伸，双 12 当天效果还是很满意的。 每个活动做了后，都必须分析数据，然后针对数据、用户的使 用习惯、偏好，来对商城进行修改，这样有的放矢，让我们也更明确 的找到了方向。 以后还会陆续总结，把我在从事电商工作中遇到的问题以及调 整的方法和大家分享， 也希望大家有电商经验的和我多交流， 避免走 不必要的弯路。 模板 , 内容仅供参考