关于钢材销售实习报告

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关于钢材销售实习报告 关于钢材销售实习报告 (一)了解钢材市场基本信息。 初到分公司,除了了解钢材规格,材质等基本情况外,通过发 名片、彩页等形式,向别的公司介绍自己。同时掌握市场上的现货公 司和做工地的公司, 现货公司经营的钢材种类, 做工地公司对钢材的 需求。不断学习专业知识,积累客户资料。 (二)学会询价,并将采集到的价格信息反馈给公司。每天各 公司开始报价的时候, 就学着去采集市场价格信息。 刚开始采集到的 价格不准,总是比市场正常报价要高, 但后来通过建立的人际关系和对钢材价格的了解,慢慢的就会 问到较为准确的价格信息。询价完后,及时将价格汇报给公司,以供 参考。 (三)摸清其他现货公司可供资源和当天实际出货价格。 既然是市场, 就必然存在竞争, 所了解的 ` 情况不一定真实准确。 一是自己从侧面了解竞争对手现货资源和出货情况; 二是和客户建立 良好的关系。同一个客户会接到很多公司的报价,如果关系不错,客 户会主动将其他公司出货价格和资源情况告知我们。 将这些信息和我 们自己的作比较, 并汇报给公司, 为公司是否需要购进或调整做参考。 (四)揣测客户心态,巩固老客户,发展新客户。在公司领导 和同事的介绍下, 我基本了解了公司在材料总厂的老客户, 和他们经 常保持联系,随时关注他们的钢材需求情况。并通过其它媒介,获得 更多的客户信息,走访询问,以便发展一些新的客户。尤为重要的是 掌握客户的购货心态, 成交指数, 加强同他们的交流, 来赢得成交量。 (五)以优质的服务对待客户。 良好的工作态度对于销售人员来说至关重要,不论在何 时,我都会注意自己的言行,向老业务员学习和客户交流的技 巧,让自己充满激情,面带微笑,用真诚去打动客户。 对于这项工作,我要求自己尽量做到一丝不苟。开票前,先好 开票信息,需要变动和新增的,都提前完成。其次,由于有些公司单 笔金额较小,因此开票前梳理一遍发货单,同一公司的一起开具,这 样可节省发票,以防出现发票不够或紧缺的情况。最后,打印前仔细 核对,确认无误后打印,尽量避免或减少作废发票份数。 今年的工作,对于刚学着入门销售业务的我来说,存在很多的 问题和不足。 在价格商谈上能力欠缺, 对当天市场价格浮动不能及时 了解掌握,不能及时发现市场缺货和断货情况,遇事有些急躁,和客 户的沟通能力不足。 在 201*年工作得失的基础上取长补短,不断加强业务方面的学 习,多向领导同事们请教,向他们学习更好的方式方法,总结,吸取 教训, 使自身业务技能得到进一步提升。 增强责任感, 增强服务意识。 【关于钢材销售实习报告】相关文章: 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 模板 , 内容仅供参考
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