2020行政管理部门工作总结

2020行政管理部门工作总结

xx 年以来，行政办在公司领导的关心指导及财务部、供 销部的大力支持下，通过配合公司其他部门，积极主动，团 结协作，带着极强的责任心，服从大局安排，较好的完成了 领导交办的各项工作；按照 xx 年工作计划及总体部署，我办 各项工作正有条不紊地开展，现将 XX 年第一季度工作进行小 结，情况如下： 一、xx 煤矿土地预审前期手续办理 在 xxx 经理的积极协调下，通过与 xx 设计院 xx 分院就 xx 煤矿工业广场用地事宜进行沟通，目前设计院已按照县国 土资源局预审要求重新出图，待公司领导审核通过后，正式 出图，并进行下一步申报工作。 二、公司权证年检手续 按照工商年检程序，现已完成 xx 年度 xx、xx、xx、xx 四个公司营业执照的网上年检申报工作，并顺利通过网上预 审，书面年审材料也已准备完毕，待公司领导审核签字后即 可办理书面年检手续。 三、xx 废气发电公司注销手续 我办已于 xx 年 5 月 5 日登报申明注销，并在 xx 公司的 经营范围中增加了“焦炉煤气发电项目”，xx 公司已可以注销， 目前财务部正在办理税务注销手续。 四、车辆年审、保险续交、维修保养及加油工作 二月份顺利完成了新 n33646、新 n36061 的年审工作，三 月份顺利完成了新 n51580 及新 n13073 的年审工作，并对新 n33646 进行全面维修及保养，新 n36061、新 n51580、新 n13073 全部更换机油，共完成维修工作 4 起，保险续交 4 起，在车 辆维修保养期间通过积极协调，保证了公务用车的正常运转 和人员的按时上下班；能及时进行油卡的支票充值，并严格 按照谁驾驶，谁签字进行车辆的日常加油工作，未发生一起 因车辆加油不及时影响工作的的事件。 五、公文的及时上传下达及处理 第一季度共处理各类文件 180 余份，在收文的第一时间 能及时进行上传及下达，处理完的文件及时进行立卷归档， 加强了重要文件督办工作，没有出现一起因文误事的事件， 保证了机关公文工作的正常运转，收文发文台账清晰规范。 六、人员招聘及面试工作 xx 年以来，通过 xx 总站向我公司投递简历的应聘人员共 计 100 余人，2 月份下旬我办对投递简历的人员进行积极主动 的电话联系，目前电话联系 80 人，仅有 11 人进行了现场及 网上面试，45 人后期陆续来公司面试，其余 24 人因各种原因 （电话联系不通、已有工作）联系不成功，面试通过的 6 人 已由我办开具介绍信到厂区进行试用，以上电话联系人员已 建立详细的《应聘人员情况跟踪表》；3 月 27 日我办带广告宣 传牌、宣传册、招聘简章等资料到 xxxxxxx 大学参加了“xx 年自治区普通高校毕业生校园供需见面招聘会”进行现场招 聘，截止下午 2 点，共有 23 人到我公司展位投递简历，其中 男性 4 人、女性 19 人；应聘者多为生物化学及农学专业学生， 其中民族应聘者 11 人（男性 2 人、女性 9 人），汉语水平均 过级，以上学生 7 月份方可毕业，预计八月份基本可签订就 业协议，后期我办会陆续通过各种途径，争取为公司后期的 发展储备更多、更好的人力资源。 七、印信管理、报刊邮件的发放 共加盖印章 120 人次，印章使用、管理齐全规范、台账 清晰；重大合同严格按照先审批后盖章的程序进行办理；截 止目前共发放报纸、信件 800 余份，发放邮件及包裹 220 人 次，未发生一起差错。 八、档案、图纸、文件整理及归档 1、2 月份重点进行了 xx 煤焦化及 xx 的档案资料整理工 作，3 月份重点进行了 xx、xx 公司及党、工会等档案文件的 整理工作；按照区分公司及分类整理的思路，对以上四个公 司所有的图纸、批复文件及文字资料进行分类整理，力求做 到收集齐全、严谨及时，共计整理图纸 100 余份、批复文件 120 余份、文字资料及其它重要文件 1000 余份，并分类打印 档案盒标签，通过细化档案分类，做到了查找快速方便及整 齐美观的效果，也使办公室人员逐步形成了及时整理档案的 好习惯，并将档案资料整理工作日常化，做到文件资料“随 办随归”。 九、考勤管理及食堂、后勤的管理 通过制定严格的考勤管理制度及请假制度，考勤员每月 对考勤仪数据进行认真核对及汇总，考勤表逐级进行审批， 保证了考勤秩序的有效管理；每月 25 号前由食堂核算员对食 堂物资进行盘库，每周制定详细的菜谱，做到事事有监督， 每月底将食堂盈亏张榜公示，做到了公平透明。 十、社保统筹的缴纳、人员体检及劳动合同管理 截止三月份，我办共完成 538 人的社保统筹缴纳工作， 做到了月月有明细，对于新增、减少的人员能及时进行申报 及停缴，没有发生一起因社保统筹缴纳不及时引起的劳资纠 纷；共完成了 30 人的体检工作，保证了入职、离职手续的正 常办理；对于合同到期员工及新入职员工能及时续签、签订 劳动合同，保证了公司的合法用工。 十一、办公用品的计划制定及保管发放 进入 xx 年以来，基本上做到了每月进行一次办公用品的 计划制定，本着节约的原则，杜绝了办公用品的重复采购， 办公用品由专人进行管理，共发放办公用品 42 人次，办公用 品领用台账清晰规范，保证了正常的办公秩序。 回首悄然离去的 20xx 年，我在乡党委、政府的正确领导 下，紧紧围绕全乡工作大局，精心办理会务，认真搞好事务， 努力争先创优，较好地发挥了参谋助手、综合协调、服务保 障等职能，各项工作都取得了新的进步，现简单总结如下： 一、积极发挥本职作用，紧紧围绕党委、政府中心工作 搞好服务，充分发挥办公室的参谋助手作用 1、做好文字工作。办公室的主要职能就是文字工作。在 工作中，注意把握三项原则：把握工作热点、难点和重点， 掌握情况；把握领导的思路，协助完善；把握领导思想的闪 光点，加以深化。一年来，办公室共完成 128 个大小会议的 会务工作，起草了乡经济工作会、人代会等大型会议材料和 文件 xx 个，撰写其它各类材料 xx 个，较好地贯彻了乡党委、 政府的决策思想。 2、全方位搞好信息服务。从加强信息网络着手，拓宽信 息覆盖面，重点开发特色信息、精品信息。抓住今年工作热 点，先后对平安建设、国庆安保等重点重要中心工作进行了 重点信息上报。向县委、政府两办及人大、消息报社、Xx 日 报报送各类信息 xx 篇，在国家、省、市、县网络及报刊杂志 等媒体发表 xx 余篇，信息工作继续保持全县先进荣誉，很好 地将我乡取得的成绩向上向外宣传推介。 3、强化督促检查职能。紧紧围绕全乡工作大局，对乡党 委、政府安排的工作跟踪问效，在督查中坚持原则，一是一， 二是二，及时向党委、政府领导反馈工作落实情况并通报全 乡，表扬先进，督促后进，有力推动了各项工作的落实。截 止目前，共组织各类督查活动 xx 多次，印发《xxx》xx 期， 保证了乡党委、政府决策的有效落实。 二、狠抓自身建设，推动办公室工作走上规范化、制度 化、科学化轨道 1、抓工作责任。办公室工作不仅是一种荣誉，更是一种 使命、一种责任。因此，办公室全体对每一项工作都始终怀 着一事不完、寝食难安的紧迫感，始终怀着贻误工作、就是 失职的责任感，始终怀着如履薄冰、如临深渊的压力感，尽 心尽力，尽职尽责。始终做到工作有计划，日程有安排，活 动有方案，处置问题有预案，始终心中有数，无论办文、办 会、办事，都时时刻刻把工作想细、做细，确保工作无差错 或少差错。 2、抓学习教育。办公室的特殊地位及其肩负的重任，要 求办公室每位同志都必须把学习放在首要位置。一年来，办 公室全体树立学习工作化、工作学习化的理念，把学习当成 一种责任、一种追求，促进自身素质的不断增强和全面提高。 发扬理论联系实际的学风，努力形成，思而入，入而进的良 好习惯，做到勤于思考，善于思考，善于实践，勇于创新， 努力成为能够适应不同工作的多面手。 3、抓建章立制。首先，年初对办公室的工作进行分工， 每项工作都确定专人负责，实行岗位责任制，切实做到分工 明确，任务具体，各尽其职，各负其责。其次，规范工作程 序。对会务、行文、卫生、接待等工作都制定出详细的规范， 避免了工作的随意性和盲目性。再次，健全规章制度。制订 了会议、值班、车辆管理、卫生管理等十余项工作制度，在 业务工作、纪律规范等方面对每位同志提出了明确要求，使 办公室各项工作实现高效运转。 4、抓精神境界。崇高的思想境界是做好办公室工作的思 想基础。办公室上至主任，下至同志，都把自己当作党委、 政府的勤务兵、服务员。办公室全体甘于清苦，甘于寂寞， 树立崇高的精神境界、牢固的宗旨意识、坚定的党性原则、 高尚的道德情操、良好的个性修养、无私的奉献精神。办公 室始终牢记被动的工作性质决定办公室的价值取向隐藏在默 默无闻之中，所以，办公室工作讲原则、同志讲感情、集体 讲大局，真正形成了和谐向上、乐于奉献的工作局面。 三、充分发挥综合协调作用，促进党委、政府日常工作 有序高效运转 1、强化机关党建工作。以创建学习型、服务型、廉洁型 机关为载体，坚持每周一机关例会与学习相结合，切实抓好 机关的政治理论和业务学习，全面提高机关党员干部的思想 素质，增强为群众服务的责任心和本领。深入开展学习实践 科学发展观活动，做到了规定动作不走样、自选动作有创新。 2、积极主动地搞好后勤服务工作。紧紧把握党委、政府 工作的特点和需要，不断增强后勤工作的主动性、前瞻性。 后勤人员在本职岗位上高标准、严要求，较好地完成了各自 的工作。在接待工作方面，本着热情、周到、满意、节俭的 原则，今年办公室建立健全了一整套的接待规章制度，进一 步划分接待范围，严格接待标准，规范接待程序，较好地完 成了各项接待工作，树立了我乡廉洁、高效、务实、创新的 良好形象。 3、统筹兼顾地做好综合治理、信访稳定、包区包村和其 它临时性工作。 四、存在的主要问题 一年来，办公室虽然做了一些工作，但与乡党委、政府 的要求相比还有一定差距和不足，主要表现在： 一是对新知识的学习还不够，办文水平有待进一步提高。 二是深入调查研究不够多，收集材料、掌握信息方面做 得不够全面。 三是工作方法有待进一步改进，服务水平有待进一步提 高。这些问题办公室将在今后的工作中努力加以改进。 最后，办公室工作虽冗繁琐碎，但常常极具挑战；办公 室工作虽看似小桥流水，但处处大局牵连。办公室的工作一 直不容小视，新的一年里，我们更加应该在乡党委、政府的 正确领导下，继续保持自谦的态度、自信的状态、自律的意 识，忠于职守，乐于奉献，努力开创办公室工作新局面，为 全乡经济社会又好又快发展作出新的贡献！ 时光过得飞快，不知不觉中，充满期望的 20xx 年就伴随 着新年伊始即将临近。能够说，20xx 年是公司拓展市场、持 续发展的关键年。现就本年度部门重要工作状况做总结回顾。 一、虚心学习，努力工作，构成良好的工作氛围 1、行政部人员要具备很强的工作潜力和持续行政部高效 运转，就务必为切实履行好自身职责，及时“充电”，构成良 好的学习氛围。 在 20xx 年里，我自觉加强学习，虚心求教，不断理清工 作思路，总结工作方法，一方面，干中学、学中干，不断掌 握方法积累经验，依托工作岗位透过观察、摸索和实践锻炼， 较快地完成任务。另一方面，问同事，不断丰富知识掌握技 巧。在领导和同事的帮忙指导下，不断进步，找到了切入点， 把握住了工作重点和难点。 2、行政部工作的核心就是搞好“服务”，围绕中心工作， 在服务工作方面做到了以下三点： （1）变被动为主动。对公司工作的重点和热点问题，力 求思考在前、服务在前。个性是行政部分管的食堂、仓库、 车辆、办公耗材管控及办公设备维护、保养等日常工作，力 争做到工作有计划，落实有措施。日常工作及领导交办的临 时性事物基本做到了及时处理及时反馈，当日事当日清。在 协助配合其他部门工作上也坚持做到了用心热情不越位。 （2）在工作计划中，每月都突出 1-2 个“重点”工作。 做到工作有重点有创新，改变行政部工作等待领导来安排的 习惯。 （3）在创新与工作作风上有所突破。在工作思路、工作 方法等方面。 不断改善和创新，适应公司发展的需要，推动行政部工 作不断上水平，切实转变行政部服务作风，提高办事效率， 增强服务意识。 二、突出工作重点，落实管理目标职责制 1、加强安全工作职责制和消防工作职责制，针对公司的 具体状况，建立健全公司安全领导小组，建立安全、消防检 查制度，夜间巡逻制度，节假日值班制度等各种措施，确保 公司在 20xx 年没有发生一齐大的安全及消防事故。 2、做好固定资产管理工作，建档建卡，健全维修记录， 配合财务进行每半年的盘点。在日常工作中，对固定资产做 到管理好，维修及时，监督使用。 3、仓库建立整套的出入库制度，实物与记账人员并行， 互相监督，每月配合财务进行盘点，做到帐实相符。 4、对清洁工每周不定期检查评分，对好的奖励，差的处 罚，使公司的清洁工作维持在较好水平。 5、持续良好的对外关系，顺利完成公司各实验室的环评、 复审及资质的各项认定。 6、在接待方面，无差错的完成接待用车，同时完成公司 的各项工作用车工作。全年车辆行驶安全，车况良好。 三、主要经验和收获 回顾这一年的工作，取得了必须成绩，总结起来有以下 几个方面的经验和收获： 1、行政是服务工作，持续一个良好的心态，一份对工作 的热诚和相形之下的职责心，是做好这份服务的根本。 2、树立服务意识，加强对内对外的沟通交流，摆正位置， 主动介入，处理好各方面的关系，是做好这份服务的基础。 3、在坚持原则落实制度的的前提下，实际状况实际处理， 实际状况灵活处理，做到“管理与服务，流程与效率”的合 理处置。 四、存在的不足 总的来看，工作中还存在很多不足的地方，主要表此刻 以下几个方面，亟待解决： 1、对新的东西学习不够，工作上往往凭经验办事，凭以 往的工作套路处理问题，表出工作上的大胆创新不够，在处 理难点问题时思考欠缺。 2、由于行政部工作常常事无巨细，每项工作我们主观上 都期望能完成得，但由于潜力、人员等各方面有限，不能把 每件事情都做到尽善尽美。 3、抓制度落实不够，由于部门事务繁杂，基本检查不到 位，因而存在必须的重制度建设，轻制度落实现象。 4、沟通不够，对公司各部门有些工作了解得不够深入， 对存在的问题分析决定不够全面，从而造成工作的片面或工 作重点的偏移 5、安全工作抓得还不够到位，小的事故还是有所发生， 办公室也发生了 2 起偷盗事件，需要加强宣传，提高每个员 工的安全意识。 五、行政部 20xx 年工作计划 根据本年度工作状况与存在不足，结合目前公司发展状 况和今后趋势，行政部计划从下几个方面开展 20xx 年度的工 作： 1、努力提高行政办公人员的综合素质，加强业务学习， 强化服务与管理意识，制定相应的考核管理制度，明确分工， 充分调动工作用心性，使公司后勤服务管理工作再上新台阶。 2、严格按照公司要求，在公司员工行为规范和办公环境 等员工自律方面加大了监督检查力度，落实各项制度，不定 期对员工行为礼仪、办公区域清洁卫生进行抽查，营造了良 好的办公环境和秩序。 3、对安全及消防工作常抓不懈。目前这方面的制度及 SOP 都已经建立，重点需要落实，不断检查，发现隐患及时整改， 确保不出现大的安全事故。 4、行政的日常服务工作在效率上，沟通上需要进一步提 高。“多走，多看，勤检查”，在细节中体现行政工作的价值。 20xx 年，在公司领导的正确领导下，我们的工作着重于 公司的经营方针、宗旨、和效益目标上，行政部紧紧围绕重 点展开工作，紧跟公司各项工作部署。注重发挥行政部承上 启下、联系左右、协调各方的中心枢纽作用，为公司圆满完 成年度各项目标任务作出用心贡献。为了总结经验，继续发 扬成绩同时也克服存在的不足，现将 xx 年的工作做如下简要 回顾和总结： 一、人事管理方面 根据公司部门岗位的实际需要，有针对性、合理地招聘 一批员工，以配备各岗位。规范了各部门的人员档案并建立 了档案，严格审查全体员工档案，对资料不齐全的一律补齐。 同时要加强内部的培训管理工作。 二、行政事务工作方面 1、本年度进行了两次验厂活动，主要出此刻目前公司厂 地面积窄小和现场员工访谈的培训不够使得验厂结果要求改 善。 2、搞好 iso 再认证工作，确保 iso 认证透过，透过这次 iso 在认证，让我们认识到了我们的管理上还存在着诸多的不 足，iso 的覆盖不全面，来年行政部需加强各部门 iso 管理体 系的培训于学习。 3、对后勤保障工作做到让员工用上健康、卫生的食品。 三、公司管理运作方面 1、顺应市场的发展，依照公司要求，制定相应的管理制 度。完善公司现有制度，使各项工作有法可依，有章可寻。 在日常工作中，及时和公司各个部门沟通。 2、逐步完善公司监督机制。有一句话说得好：员工不会 做你要求做的事情，只会做你监督要做的事情。基于这个原 因，本年度加强对员工的监督管理力度。 3、加强团队建设，打造一个业务全面，工作热情高涨的 团队。作为一个管理者，对下属充分做到“察人之长、用人 之长、聚人之长、，充分发挥他们的主观能动性及工作用心性。 提高团队的整体素质，树立起开拓创新、务实高效的公司新 形象。 4、搞好明年的高质量、高效率、确保安全生产，减少安 全事故发生。 5、充分引导员工勇于承担职责了解职责。要逐步理清各 部门工作职责，并要求各人主动承担职责。 四、工作中的收获 懂得事情轻重缓急，完成领导交代的工作，做到了“上 传下达”。与同事相处融洽，能够用心配合及协助其他部门完 成工作；工作适应力逐步增强，对后期工作垒积了许多经验。 五、工作中存在的不足 过去的一年，在得到公司领导的指导和各部门的大力协 助下，行政部取得了必须的成绩。尽管我们取得了必须成绩 但仍存在着很多不足之处，主要表此刻以下几个方面： 1、由于行政部工作常常事无巨细，每项工作我们主观上 都期望能完成得，但由于人力和精力有限，不能把每件事情 都做到尽善尽美。 2、对公司各部门有些工作了解得不够深入，对存在的问 题掌握真实状况不够全面，从而对领导决策应起到的参谋助 手作用发挥不够。 3、抓制度落实不够，公司事物繁杂，基本检查不到位， 因而存在必须的重制度建设，轻制度落实现象。 4、对公司其他专业业务学习抓得不够。 这些都需要我在今后的工作中切实加以解决。工作细心 度仍有所欠缺；工作效率虽有所提高，感感觉有时各部门之 间的配合仍有所欠缺，工作效率并非是最快的！接下来的个 人工作计划中会根据以前工作中存在的不足，不断改善，提 高自我工作意识及工作效率，努力做好工作中的每一件事情。