- 2021-04-15 发布 |
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文档介绍
装修公司工作计划模板
【篇一】 一、注重企业人才建设,增强企业竞争力 公司建立健全薪酬和绩效考核体系,编制完善的《公司员工手册》,初步形成激励机制, 努力形成“公平公正、广纳群贤、人尽其才、能上能下、充满活力”的用人机制。09 年底公 司共吸引各类人才近 30 名,初步实现“吸引人才、留住人才”的人才战略,逐步增加企业竞 争力。 二、加强企业文化建设,提升企业凝聚力 良好的企业文化才是推动企业发展的真正动力,通过企业网站、联谊会、员工聚会、早 会等一系列活动,宣传、推广了企业文化建设,增加了员工对企业的认同感,提升了企业凝 聚力。 三、以经营为核心,整合资源,推行区域营销模式 根据公司 20xx“经营年”的战略定位,我们要采取更加灵活有效、更加务实的措施、更 科学的运营管理、更优质的服务,转换经营机制,优化工作流程,强化服务意识,拓宽经营 范围。 1、全面推行区域营销模式,实行区域市场责任营销 根据公司战略规划和市场发展潜力将深圳市场划分为四个经营区域,其中重点、成熟市 场划分为一、二、三区,由区域主管(客户经理)对其进行责任经营,明确责任与考核指标, 按产值指标每季度对区域主管(客户经理)进行绩效考评,区域主管(客户经理)的绩效工 资、奖金与工程产值直接挂钩,激发了区域主管(客户经理)的主观能动性,提高员工责任 心和服务意识。 2、加大区域市场开发力度,完善分支机构经营管理。 公司进一步加大区域市场开发力度,根据公司的战略布局,20xx 年合中联中心或旗舰店 和深圳主打楼盘等区域设立业务渠道,进一步完善公司市场营销网络,为下一步公司经营规 模再上台阶打下了坚实的基础。与此同时,公司注重对各分支机构的支持、服务和管理,制 定实施了《员工管理手册》。根据《员工管理手册》,公司先后与各区域主管(客户经理)签 定了经营责任书。《员工管理手册》的实施对构建公司与各分支机构之间的良性运行机制、明 确各分支机构的经营责任、增强各分支机构的经营效能等方面起到了巨大的推动作用。 3、合理利用经营资源,加强经营配套服务意识, 为了更好地服务区域主管(客户经理)和技术部,提高客户签单率,我们制定了《客户 管理制度》,针对区域主管(客户经理)的实际情况和店面的特点,从店面规划、促销活动、 设计方案、预算报价、财务支持等营销策略方面给予专业的建议和相应的服务。 四、调整组织架构,改革薪酬体系,全面推行绩效考核制度 1、合理设置部门和岗位,对每个岗位进行清晰的岗位描述和责任要求,明确了每个员工 的岗位职责,并签订了岗位目标责任书,设定考核指标,并且与员工的工资挂钩,每季度根 据工作目标完成情况进行考评,奖罚有据。 2、加强公司管理成本控制,实行费用预测、控制制度,实现可控费用比预算总费用要再 下降的指标要求。 3、加强项目管理,建立规范的项目管理体系 通过总项目管理经验,编制了《工程项目管理手册》,实行项目责任经营,明确了项目部 是成本中心的定位。《工程项目管理手册》的实施,规范、制度化项目管理工作流程;清晰岗 位职责;量化、细化考核指标;明确项目管理成本任务,人性化、合理化项目考核激励机制。 五、企划工作再强化,全面提升公司品牌影响力 为更好地为经营创造条件,提高了公司市场竞争力,品牌建设是 20xx 年居泰隆公司发展 战略规划的基础。 加强企划工作,延伸品牌效应,有计划有目标的推行公司品牌竞争力和独特的商业模式! 20xx 年是深圳分公司的筹备和调整经营思路的一年,也是决定公司明年发展的一个转折 点,从 20xx 年开始,深圳分公司就算是正式上了发展的轨道了。今后要如何工作,大家都心 知肚明。深圳分公司的发展就是要不断的前进,不断的努力,在不断的发展中赢取市场占有 率。只要我们重管理,重质量,给客户最满意的答案,我们的公司的发展将会一直不断的持 续下去! 【篇二】 一、目的明确客户二次装修的工作程序。 二、范围适用于客户二次装修手续办理。 三、职责工程部负责装修方案的审核、客户服务中心负责签订相关协议,保安部负责施 工证件的办理,客户服务中心、工程部、保安部负责施工现场的监督管理工作。 四、工作程序 (一)客户进*屋二次装修需向客户服务中心提交《装修申请表》及装修方案、相关图纸 (一式四份)、装修公司资质证明、营业执照复印件等资料,并负责将装修图纸一并转给工程 部。 (二)工程部相关专业人员对装修方案进行审核,并于规定期限(三至七个工作日)内 将装修审核意见通知客户。 (三)装修方案审核过关,同时取得消防批文,客户服务中心与装修公司签署《装修工 程管理协议》、《装修工程安全责任书》。 (四)装修公司根据客户服务中心开出的《装修费用收缴结算通知书》到财务部交纳相 关费用。 (五)装修公司到保安部登记《装修施工人员登记表》,办理施工人员出入证。 (六)客户服务中心向装修公司发放《装修许可证》,装修公司可进场施工。 (七)装修公司需进行动火作业,需到保安部办理动火许可申请,经审批合格发放《动 火许可证》。 (八)装修工程完毕工程部进行验收(隐蔽工程需提前验收)并验收合格,同时装修公 司取得政府相关部门验收合格批文,之后到保安部办理施工人员出入证退证手续。 (九)装修公司到客户服务中心及财务部办理各项费用结算手续。 五、工作标准 (一)客户需提供装修的《电路图》、《空调图》等相关图纸,施工单位提供本公司的资 质证明、营业执照等材料齐全。 (二)工程人员审核方案是否符合相关装修的规定和标准,需整改增加完善项,必须有 文字确认,并经批准后方可施工,需在规定工作日内通知装修公司。 (三)《装修工程管理协议》、《装修工程安全责任书》需记录完整。 (四)《装修费用收缴结算通知书》费用计算精确无误。 (五)保安部负责办理《装修施工人员登记表》和施工人员出入证的工作,要求施工方 提供施工人员的身份证复印件及两张一寸免冠照片。 (六)施工方将《装修许可证》上所要求的项目填写清楚后交物业管理服务公司审批, 物业总经理签字确认后方可进场施工。 (七)保安部负责办理填写《动火许可证》时要验清操作人的《特种设备操作证》,并复 印存档。 (八)装修验收合格后,办理施工人员出入证退证手续。查看更多