- 2021-04-15 发布 |
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文档介绍
3篇团队经理年终述职报告
3 篇团队经理年终述职报告 自_年_月入职以来,不觉已半年有余。在同事及公司领导的关怀 下,我们销售工作的开展有了一定的成效,但也存在许多的问题与不 足。适逢危机下严峻市场形势的挑战,作为销售负责人的我自当不遗 余力、竭尽全力、倾其所有地工作态度拼力把销售工作做好、抓好, 以不辜负同事及领导的信任与支持。下面我将从以下四个方面来进行 阐述,请公司领导给予修正。 一、工作汇总 (一)秉承原则与目标 1、原则:全心实意、爱厂如家、相信团队的力量、把岗位工作 当作事业来做 2、目标:不断学习提高、创新自我;打造一支过硬的营销团队; 坚持以‘打造中国的_供应商’为目标来严律其行 (二)具体工作内容 1、自我学习、塑造 本人机电一体化专业,从事了两年_产品的设计工作而后一直从 事机电产品的营销工作。虽在建筑行业做业务已有四年之多,但不同 的产品就有不同的营销模式。为此自入职以来,我首先自己在学习产 品知识、行业情况熟悉、公司本产品发展定位、该产品营销模式等方 面一直在做努力,只有这样我才能适应该产品的市场营销工作。 2、团队建设与发展 经过一段时间学习与锻炼后,我慢慢熟悉了产品知识及其行业情 况。也明白了公司该产品发展历程及组织配备等情况,但要有突破性、 决定性发展单靠一个我在短时间内是有难度的,再加上市场上对供应 商的要求也在逐步提高门槛,如不能在尽短时间内拿到进入证以后可 能很难在_行业内发展。于是为了公司在_产品市场有好的业绩的发 展,我便提出了创建营销团队的申请。公司领导也非常重视并且果断 的批准了我的要求,就这样销售团队在公司领导的大力支持下陆续建 立了起来。从 1 个人到 3 个、到 6 个,从雏形的市场信息搜集到业务 流程的一步步深入、技术方案的草绘,我们团队也逐渐完善起来。人 心齐,泰山移。我相信随着时间的推移、团队的完善建设,我们的销 售业绩会一步步获得强有力的提高。 3、销售工作 有了‘自我学习、塑造’和‘团队建设与发展’的准备与补充后, 我们的销售工作逐渐开展开来,项目信息量逐渐增加,意向项目也在 加速,市场区域也在扩大。 二、创新工作 我认为,工作创新并不是执意的一种创造,更重要的是体现的一 种工作激情,一种激发自我潜能、提高工作价值的热情。在这半年的 时光里,我用‘创新工作’来形容所做的内容应该不为过。 (一)充分的信任 “高山因为有大地的信任,才屹立得巍峨壮观;小溪因为有大海 的信任;才获得更广阔的生命。”工作更是如此,在我所带领过的团 队之中,我都是以信任的态度去实施的,用人不疑疑人就不用。所以 在今后的工作当中,我仍以此心去实施。 (二)敢想、敢做 来到公司做销售工作,可以说公司仅提供给我市场空间,其余诸 如业务、技术培训等给予的很少。但我选择了这份工作,我就要去克 服、去努力、去实现。于是,自己勤力去学习产品知识、自己去网上 搜索信息了解市场及行业情况、自己到市场去体验该产品的销售。进 过一段时间的磨练,我认为改变公司该产品的销售窘境得需要一支团 队来。于是在顶着一些压力下我勇于提出自己建立销售团队的提议, 当时不考虑提出后自我是否能在公司待下去,只考虑如改变现状的话 这应该是比较好的策略。但公司领导给于了相当的信任与支持,我可 以建立销售团队了。高兴之余就是我要敢于去实施的信心与努力了, 虽没有达到自己预期目标,但时间还是证明了我的销售方向和一些努 力是正确的。 (三)工作不拘一格 走到现在,工作单位也有 4 个了,工作时间也有近 8 年了。接受 了不同的工作内容及流程,也接受了不同的企业文化。对我来说应该 有一固定模式了,但所从事的岗位要求我不能固守,要学会适应与变 通。于是为了能程度的把营销工作做好,我便研究适应所做产品的不 同于以前的销售模式,经过近两年的实践也验证了我的想法与做法。 我相信我能把产品营销工作做好、抓好,还请领导放心。 (四)执行力 为完成预定目标,没有好的执行力是很难去完成的,但好的执行 力是需要一套完成的工作内容、流程、考核措施等系统指标的。因此 自建立起销售部以来,我一直在做这些工作努力。虽有些成效但还是 没有达到预期,所以我要在今后的工作中尽力去完善,以确保团队的 执行力能顺畅的执行下去。 (五)重视团队的力量 “独木不成林”这是我工作以来一直信奉的明理,所以在带团队 的这几年中,我一直在培养、发展合适的销售团队。通过团队有效的 结构设立、组合,各辉其职,为完成共同的目标一起去努力,以实现 个体所不能达到的绩效。 我虽按照上述的思路努力地工作,但并没有完成预期目标,这与 我个人也有很大的原因,总结有如下几条: 1、对工作不够认真,技术及业务知识还不够全面。 2、对自己要求不够严格,容易被周围的环境所影响而有所动摇。 3、对时间安排不够合理,一些工作安排不能按时完成。 4、对团队成员要求、期望过高,认识不充分。 5、对销售部整体工作内容制定的不够全面,以致在工作中执行 不太顺利。 6、与公司相关部门及领导沟通的太少。 三、下步工作思路 随着_项目合同的签订,我们销售部市场开展工作也即陆续积极 展开。为更好的做好产品的市场推广工作,现提出如下工作思路: (一)自我营销 这里所说的‘自我营销’是指在目前公司组织架构不发生变化的 情况下由我们销售部独立开展营销工作和公司独自成立销售公司(减 少产品销售税率)来销售两种方式来进行,现就目前公司组织架构不 发生变化的情况下由我们销售部独立开展营销工作这种方式,谈一下 下步工作思路: 1、优化部门架构 销售工作的顺利开展是需要不同岗位职责的人来共同完成的,现 在我们有销售员、技术支持、销售助理岗位,我想随着业务的逐渐展 开还要增加如:市场策划、售后服务等岗位人员。人员结构的不断完 善,每人的岗位职责更明晰、分工更明确、更专业,销售工作也就更 系统化、标准化、可执行化。 2、加大市场投入 产品销售的成与败、好与坏很大程度上得力于市场销售网络的建 设力度,尤其是在产品初期销售当中。产品变为商品有两种途径:一 是客户主动找到我们来采购,二是我们主动推销给客户。因此为更好 的把公司生产出来的产品变为客户手中的商品,我将从如下几方面来 加强: 1)提升品牌知名度,让更多的客户认识、了解我们,让我们被 市场认可。 2)加强销售队伍建设,提高公司竞争力,能在市场中站住、站 稳脚跟。 3)加强销售渠道建设,通过更多的销售策略来拓宽我们的市场 区域,拥有更多的市场机会。 (二)整合营销 这里所说的‘整合营销’是指通过寻求合作与支持来达到我们在 增加资金实力、增强技术实力、产品线拓展等目的而进行营销方式, 可从以下方面来进行: 1、成立_专业公司 吸引第三方投资,增加我们资金实力、引进先进管理思想和市场 营销理念、经验,强化_的产品市场推广。使我们的产品在全国迅速 打开局面,获取更大的市场份额,以更好的成绩挤进潜力巨大的车库 行业。 2、和国外_公司联营成立公司 引进先进的_设计、生产、安装等国际化的经验,以增强我们的 产品技术实力,并且增强我们在行业内及市场中品牌效应。同时我们 可以将产品销售到国外去,慢慢打开国外_市场,毕竟国外对_认识已 公共化。 3、与_中知名公司联营成立公司 为适应_系统一体化的发展趋势,尽早实现强强联合,公用合作 方强大的市场销售网络来实现我们短期内不能实现的市场拓展效果。 这样的公司如:_公司、_公司等,这样发展下去会在一定区域实现_ 产品纳入公共设施发展的趋势,同时也给双方带来增倍的市场效应。 四、市场展望 接触_行业已近一年,对其未来的市场前景是很憧憬的,对行业 发展是很有信心的,非常希望能在这个行业内一直做下去。我相信公 司也是看准了这个前景型行业的,也是希望在车库行业能有大发展才 涉入的。所以在共识达成的情况下,我们要携心同进,共同来应对这 个激情与挑战并存的产品营销。 以上是我近半年以来工作内容述职体现,是站在公司产品可持续 发展的角度来考虑的,如有不妥之处还望指正,敬请领导审议! 团队经理年终述职报告 尊敬的各位领导、各位同事: 大家好! 20__年对于我来讲是成长的一年、奋斗的一年、学习的一年、是 感恩的一年;首先要感谢敦敦教诲的领导,感谢团结上进的同事帮助 鼓励,感谢在我沮丧时鼓励我给我打气相信我的同事,感谢那些给我 微笑,接纳我和五洲产品的合作者,因为是他们的帮助、认可、信任、 鼓励才能使我更加乐衷于我的工作,更加热爱我的工作。 一年来,我认真贯彻执行公司销售目标和销售政策,积极配合销 售经理做好本职工作,并和其他销售员一道努力拼搏、积极开拓市场, 较好地完成了年度销售目标。根据公司管理人员考核办法的通知精 神,按照年终述职的有关要求和内容,现将一年来的个人工作述职如 下: 1、苏北市场全年任务完成情况。 20__年,我负责连、徐、宿地区的销售工作,该地区全年销售__ 万元,完成全年指标 1__%,比去年同期增加了__万元长率为__%。与 去年相比原老经销商的销量都有所增长,开发的新客户销售也基本稳 定,20__年新客户销售额有望有较大突破。 2、重新捋顺销售网络。 在原有的销售网络的基础上,精耕细作。以各经销商为中心,从 一个一个市场入手,同经销商编织五洲产品的销售网络,通过我们的 努力,和每个经销商细致沟通,耐心做工作,明确各家经销商经销区 域范围,做到不重复,不恶意串货,逐一解决售后服务等各项问题, 终于让经销商重拾了销售五洲产品的信心。 3、开发空白市场。 连、徐、宿地区三个地区 20__年底只有 6 家经销商,能够正常 发货的只有 4 家,空白县市过多,能正常销售的太少。2010 年年初 我对空白区域进行重新调研,结合区域生活用纸消费习惯,制定了详 细的市场开发方案,寻找合适目标客户,有针对性宣传销售产品。经 过一年的努力,全年共开发新客户 6 家,终端连锁超市 1 家。 4、组织今年的销售工作。 积极宣传公司各项售政策及淡储旺销政策,苏北区域今年销售量 比 20__年增加了 800 万以上。淡储旺销政策是我们公司产品率先把 经销商的库房占满,使其不能再储备其他公司的产品,旺季到来,经 销商优先销售的都是我们公司的产品,大大提升了公司的销量,甚至 一些品种出现断货。如果发货及时的话,今年销量还能提高一块。 5、做好苏北区域各月市场销售分析工作,落实回款进度并向公 司领导汇报各月完成情况,对当月的销售工作进行总结分析并根据当 月的销售情况及结合全年销售任务做好下月销售计划。 6、每月至少一次与本区域重点客户一起分析市场销售过程中存 在的问题,对这些问题及时给予解决,并与客户分析竞争对手,商讨 提高市场占有率的办法,将有价值的观点和方法及时反馈给上级领 导。 7、积极参与并协助上级领导做好一些销售政策的和流程的制定, 并对实施情况进行跟踪落实,做好内勤工作的协助和指导。 一年下来,虽然苏北市场销售工作无论是在销量还是在销售管理 方面都取得了突破性的进展,但仍存在一些问题: 1、我们销售工作做得不细、对市场的了解分析不到位,面对市 场的激烈竞争反映不够迅速,使我们失去一部分市场。 2、市场串货监管不到位。由于今年销售政策的改变,各家经销 商的销售压力比较大,较去年相比个别区域出现串货情况。虽然今年 我们对串货问题组织讨论过,但工作还没有做到位,串货问题继续存 在,这样对我们产品经销负面影响都很大,对经销商的信心打击比较 大。我们销售人员在信息收集、反馈方面做得也不够全面,有的区域 能提供信息协助防止串货,而有的区域搜集不到。这说明我们业务人 员的业务能力还需更快更好的提高。 3、苏北市场网络规划不好,二三级市场进货渠道比较乱,市场 规范不到位,随意销售现象比较严重。 结合 20__年销售工作取得的成绩及存在的问题,并根据生活用 纸 20__年 1、5 亿元的销售目标,打算从以下几个方面来开展 20__ 的销售工作: 1、加强市场推广、宣传力度。 在巩固现有的市场份额基础上,加强市场渗透,运用各种有效促 销方式或商务手段,确保市场的占有率;制定市场宣传策略,监督广 告投放,实施多媒体传播计划,制定并实施销售活动方案。 2、健全营销网络。 完善客户资料的建立、保存和分类管理,负责客户情况收集、调 查,20__年消灭江苏省空白县市。 3、做好业务人员培训、交流工作,进一步完善销售管理工作。 20__年我们要对任务进行落实,做到目标明确、责任到人,保证 预期目标的实现,同时会加大销售人员的引进及整合,对新进的人员 进行全面的培训,使更多的优秀年轻人加入到我们这个销售团队中 来。 4、服从大局,团结协作。 在日常工作中,做好销售经理助理的本职工作,努力完成公司领 导布置的各项工作,积极为其他同事的工作创造良好的氛围和环境, 互相尊重、互相配合。同时,勇于开展批评和自我批评,对其他同事 的缺点和错误及时地指出,并督促改正;对自己在工作上的失误也能 努力纠正、主动承担责任。 20__年我仍会和所有销售人员一道努力拼搏,力争 20__年公司 生活用纸销量增长__%,为实现公司生活用纸销售总额为__亿元的目 标而奋斗。 团队经理年终述职报告 经过公司全体员工齐心协力,团结一致,克服困难,积极开拓, 并一切按照现代企业制度的要求,积极科学化民主化市场化的运作, 采取了精心革新,细致调整,转机建制等一系列得力的举措,赢得了 新公司开门红,顺利进行了新旧交接平稳过渡与快速发展的良好局 面。在新公司按照全新体制下运行的开局关键之年,我有幸亲历并承 蒙董事会的信任,受聘为公司的团队经理,现就一年来的履职情况作 述职报告如下: 一、全省规模人力实现历史性突破;截至目前,全省共有直销人 力 23 人,专职交叉销售专员 27 人,兼职交叉销售专员 7 人,规模人 力的增长给团体业务的大发展奠定了坚实的基础。 二、交叉销售专员配置实现了新突破;全省交叉销售专员队伍由 年初的 5 名增加到 27 名,兼职专员 7 名。 三、企业年金业务有了新的突破;由我部、工行和太平养老公司 共同携手承办的吉林省农电有限公司企业年金项目已经进入实质性 操作阶段,团体部年金小组 3 人已经配齐,并且参加总公司组织的业 务培训,为年金业务的顺利开展奠定了基础。 四、渠道开发建设取得新突破;截至到目前全省已经先后开发了 航意险、农发行、小额信贷、旅游险、sos、建工险、学平险等稳定 客户群,积淀了大量的续期客户,为明年的保费增长奠定了坚实的基 础。现在已经开发中介渠道业务,组建中介和大项目工作领导小组, 吸引社会各界精英参与团险事业。继续与一汽集团、劳动保障厅、市 公安局、松原油田、建委、农行洽谈团体大项目合作。 五、基础建设及后援服务能力有了新突破;年初修改团体基本法, 编写基础管理手册,建章改制,提高晨夕会质量,后援服务人员明确 分工,做到核保、理赔责任到人,出险理赔服务到位,提升了公司形 象。 六、队伍系统培训工作有了新突破;充分利用总分公司资源,力 争更多人力得到培训提高的机会。全年参加总公司培训人力:直销 4 人 4 次、交叉销售 11 人 6 次。分公司团体部自行组织的业务培训每 2 月一次,交叉销售专员兼职专员培训班 2 次。通过培训提高了团队 保险业务技能,促进了团险业务的发展。 上述就是我公司这段时间以来的业绩以及个人的成长经历,当然 在这过程中我要感谢卡中心领导对我的认可、感谢总经理对我的栽 培、感谢 20236 团队成员给予我的支持与帮助、感谢市场室整个氛围, 让我不断进步,我坚信在今后的工作中会有更好的工作表现。销售是 个人能力的体现,而销售管理则是一门艺术。需要长时间的学习,进 步再学习。我会努力学好团队管理这门艺术,实现我人生的又一个挑 战。希望领导能给我这个舞台,我会珍惜这个来之不易的机会。查看更多