- 2021-04-15 发布 |
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精选个人年终总结900字优秀例文
个人年终总结 900 字优秀例文 精品文档,仅供参考 个人年终总结 900 字优秀例文 个人年终总结 0 900 字- - 优秀范文 秋去冬来,转眼间 2020 年已经接近尾声,朝花夕拾 间,周围的一切都在默默的发生变化。那么个人年终总结该 怎样写呢下面就是本人给大家带来的 900 字关于个人年终 总结范文 5 篇,希望大家喜欢! 个人年终总结一 在公司 工作了很多年了,从一个小小的业务员走到现在公司销售经 理的位置,付出了多少努力和汗水,也许只有我自己知道了。 不过我可以说,我付出的努力是常人的几倍,我才在自己的 工作岗位上取得了一定的成功。 这一年走过来,酸甜中夹杂着汗水,努力和付出就会有 回报,对我来说,在过去的一年取得的成绩还是很不错的, 我觉得自己做的还是很好的。 自己 20__年销售工作,在公司经营工作领导魏总的带 领和帮助下,加之全组成员的鼎力协助,自己立足本职工作, 恪尽职守,兢兢业业,任劳任怨,截止 20__年__月__日, 20__年完成销售额 1300000 元,起额完成全年销售任务的 60%,货款回笼率为 80%,销售单价比去年下降了 10%,销 售额和货款回笼率比去年同期下降了 12%和 16%。现将全年 来从事销售工作的心得和感受总结如下: 一、切实落实岗位职责,认真履行本职工作 作为一名 销售经理,自己的岗位职责是: 1、千方百计完成区域销售任务并及时催回货款。 2、努力完成销售管理办法中的各项要求。 3、负责严格执行产品的出库手续。 4、积极广泛收集市场信息并及时整理上报领导。 5、严格遵守厂规厂纪及各项规章制度。 岗位职责是职工的工作要求,也是衡量销售经理工作好 坏的标准,自己始终以岗位职责为行动标准,从工作中的一 点一滴做起,严格按照职责中的条款要求自己的行为,在业 务工作中,首先自己能从产品知识入手,在了解技术知识的 同时认真分析市场信息并适时制定营销方案,其次自己经常 同其它销售经理勤沟通、勤交流,分析市场情况、存在问题 及应对方案,以求共同提高。在日常的事务工 作中,自己能积极着手,在确保工作质量的前提下按时 完成任务。 总之,通过实践证明作为销售经理技能和业绩至关重要, 是检验销售经理工作得失的标准。今年由于举办奥运会四个 月限产的影响,加之自己对市场的瞬息万变应对办法不多而 导致业绩欠佳。 二、明确客户需求,主动积极,力求保质保量按时供货 工作中自己时刻明白销售经理必须有明确的目地,一方面积 极了解客户的意图及需要达到的标准、要求,力争及早准备, 在客户要求的期限内供货,另一方面要积极和客户沟通及时 了解客户还款能力,考虑并补充完善。 三、正确对待客户投诉并及时、妥善解决 销售是一种 长期循序渐进的工作,而产品缺陷普遍存在,所以销售经理 应正确对待客户投诉,视客户投诉如产品销售同等重要甚至 有过之而无不及,同时须慎重处理。自己在产品销售的过程 中,严格按照公讣制定销售服务承诺执行,在接到客户投诉 时,首先应认真做好客户投诉记录并口头做出承诺,其次应 及时汇报领导及相关部门,在接到领导的指示后会同相关部 门人员制订应对方案,同时应及时与客户沟通使客户对处理 方案感到满意。 四、认真学习我厂产品及相关产品知识,依据客户需求 确定代理的产品品种 熟悉产品知识是搞好销售工作的前提。 自己在销售的过程中同样注重产品知识的学习,对公司生产 的涂料产品的用途、性能、参数基本能做到有问能答、必答, 对相关部分产品基本能掌握用途、价格和施工要求。 五、涂料产品市场分析 涂料产品销售区域大、故市场 潜力巨大。现就涂料销售的市场分析如下: 1、市场需求分析:涂料应用虽然市场潜力巨大,但北 京区域多数涂料厂竞争己到白热化地步,再加之奥运会过后 会有段因__抢建项目在新一年形成空白,再加上有些涂料销 售己直接威胁到我们己占的市场份额,虽然我们有良好的信 誉和优良品质,但在价格和销售手段上不占优势,销售任务 的加 30%,销售经理的日子并不好过;可是我们也要看到今 年取得三合一认证,为明年打拼多了份保障,如果上三版市 场,资金得到充分的支持,还是有希望取得好销售业绩的, 关键是公司给销售经理更大更有力的支持和鼓舞。 2、竞争对手及价格分析:这几年通过自己对涂料市场 的了解,涂料生产厂家有 二类:一类进口和合资品牌如杜邦、上海开林、上海国 际、海虹等,此类企业有较强实力,同时销售价格下调,有 的销售价格同我公司基本相同,所以已形成规模销售;另一 类是和我公司生产产品相等,此类企业销售价格较低。 六、20__年销售经理工作设想 总结一年来的工作,自 己的工作仍存在很多问题和不足,在工作方法和技巧上有待 于向其他销售经理和同行学习,2020 年自己计划在去年工 作得失的基础上取长补短,重点做好以下几个方面的工作: 1、依据 20__年区域销售情况和市场变化,自己计划将 工作重点放在钢构厂供货渠道上,一是主要做好原有的钢构 厂供货工作,挑选几个用量较大且经济条件好的做为重点; 二是发展好新的大客户,三是在某些区域采用代理的形式, 让利给代理商以展开销售工作。 2、20__年首先要积极追要往年的欠款,并想办法将欠 款及时收回,及时向领导汇报,取得公司的支持。 3、20__年自己计划更加积极搜集市场信息并及时联系, 力争参加招标形成规模销售。 七、对销售管理办法的几点建议 1、20__年销售管理办 法应条款明确、言简意赅,明确业务员的区域、任务、费用、 考核、奖励,对模凌两可的条款予以删除,年底对销售经理 考核后按办法如数兑现。 2、20__年应在公司、销售经理共同协商并感到满意的 前提下认真修订规范统一的销售管理办法,使其适应范围广 且因地制宜,每年根据市场变化只需调整出厂价格。 3、20__年应在情况允许的前提下对销售经理松散管理, 解除固定八小时工作制,采用定期汇报总结的形式,销售经 理每周到公司 1-2 天办理事务,如出差应向领导汇报目的 地及返回时间,在接领导通知后按时到公司,以便让销售经 理有充足的时间进行销售策划。 4、考虑销售经理实际情况合理让销售经理负担运费, 小包装费,资金占用费,减免补偿因公司产品质量等原因销 售经理产生的费用和损失。 在以后的岁月里,我的工作一定会越来越努力的,尽量 不会出现任何的差错, 这对我是必须要要求的,我对自己的要求是最严格的, 一定要做到为公司的事业尽出自己的努力! 希望公司在新 的一年能够继续发展下去,将公司的业绩提高上去,是公司 的未来更加的美好! 个人年终总结二 一年来,在领导们的 关心及同事们的帮助下,较好地完成了领导安排的各项工作 任务,在工作态度、专业技术水平等方面均取得较大的进步, 主要有以下几个方面: 一、强化服务理念,体现以人为本 一直以来,本人始 终坚持把病人是否满意作为自己工作的第一标准,把病人的 呼声当作第一信号,把病人的需要当作第一选择,把病人的 利益当作第一考虑,扎实开展医疗服务工作。切实将以人为 本、以病人为中心、以质量为核心的服务宗旨渗透到医疗服 务的各个环节之中,把病人满意作为第一标准。 牢固树立以病人为中心的意识,努力为病人提供热情周 到的服务。本人经常利用业余时间进行接待礼仪、服务礼仪 等方面的学习,在言谈举止和一言一行当中体现个人修养。 在上岗行医工作当中,积极主动帮助病人解决就诊中遇到的 各种困难,让病友感受到热情周到的服务,感受到医护人员 的关心和体贴。 二、提高技术水平,打造医护品牌 高质量、高水平的 医疗服务是病人、家属、社会评价医务工作者满意度的一项 重要指标。本人始终把强化医疗质量、提高专业技术水平、 打造过硬技术品牌作为提高群众满意度的一个重要抓手。严 格落实了医院各项规章制度,定期自查,找出问题,采取措 施,加以改进。作为一名医务人员,为患者服务,既是责任, 也是义务。想在最短的时间内做强做大,我认为首先要提高 服务质量,让每一个就诊的患者满意,并以此来扩大我院的 知名度。参加工作以后,我努力提高自己的思想素质和业务 道德水平,摆正主人翁的心态,急病人所急,想病人所想, 竭尽全力为患者服务。对病人细心照顾,和蔼可亲。努力将 理论知识结合实践经验,在此过程中我还不断总结学习方法 和临床经验,努力培养自己独立思考、独立解决问题、独立 工作的能力,培养了全心全意为人民服务的崇高思想和医务 工作者必须具备的职业素养,经过将近一年的工作实践我熟 练掌握了大病历的书写、病 程记录、会诊记录、出院记录等医疗文件的书写。 本人在以后的工作过程中将不断努力进取,竭尽全力完 善自己,同时真诚的希望医院领导和各位同事们给我提出宝 贵的批评建议,纠正存在的错误,弥补自己的不足之处,帮 助我成为一个合格的医务工作者和社会主义建设者和接班 人。今后,我一定认真克服缺点,发扬成绩,刻苦学习、勤 奋工作,做一名合格的医务工作者,为全面构建和谐的医患 关系做出自己的贡献! 个人年终总结三 20__年转眼已经过 去,回顾过去的工作,在上级领导和同事的关心支持下,无 论思想上,还是工作上都取得了丰硕的成果,现将工作情况 总结如下。 一、加强理论学习,提高自身综合素质。 在过去的工作里,我注重自身思想素质的培养和提高, 贯彻执行党和国家制定的路线、方针、政策,具有全心全意 为人民服务的意识,以科学的理论武装自己,不断提高自身 综合素质,加强自身的思想道德建设,提高职业修养,树立 正确的人生观和价值观。 二、爱岗敬业,实现自身价值。 在日常的工作中,以自身实际行动加强爱岗敬业意识的 培养,进一步增强工作的责任心、事业心,以主人翁的精神 热爱本职工作,做到“干一行、爱一行、专一行”,牢固树 立“社兴我兴、社衰我衰”的工作意识,全身心地投入工作; 作为委派会计,每天认真核对账务,把好质量关,及时解决 实际问题,协调好储蓄柜的突发事件,保证工作的有序开展。 牢固树立“客户至上”的服务理念,时刻把文明优质服务作 为衡量各项工作的标准来严格要求自己,自觉接受广大客户 监督,定期开展批评与自我批评,力求做一名合格的信合人。 三、恪守规章制度,履行岗位职责。 在过去的工作里,本人能够严格恪守各项金融政策法规, 认真履行岗位职责。办理会计事务能够严格按资金性质、业 务特点、经营管理和核算要求准确地使用会计凭证、科目和 帐户;坚持当时记帐、当日核对,做到要素齐全、内容真实 完整、数字字迹清楚,确保帐务处理“五无”、帐户核算“六 相符”等;办理储蓄业务时能够认真落实“实名制”规定, 登记好相关证件手续等等。每日营业终了,逐笔勾对电脑打 印流水帐和现金收付登记簿,坚持一日三核库制度。填送会 计报 表时做到内容真实、计算准确、字迹清晰、签章齐全、 按时报送,各种报表、各项目之间相关数字衔接一致。 四、增强防范意识,落实“三防一保”。 能够不断地增强安全防范意识,认真落实各项防范措施, 把安全工作落到实处。遵照联社安全保卫相关要求,严格按 照各项制度行事。当班期间能够时刻保持警惕,严格按“三 防一保”的要求,熟记防盗防抢防暴预案和报警电话,熟练 掌握、使用好各种防范器械。经常检查电路、电话是否正常, 防范器械是否处于良好状态,当出现异常情况,能当场处理 的当场处理,不能处理的能及时向上级汇报等等,确保二十 四小时不失控,同时加强凭证、印章管理,从源头上防范案 件。以身作则,职工职责明确,防范意识到位,确保了安全 无事故。 五、有成绩也有不足之处。 经过几年的工作,积累了很多的经验,各方面得到了长 足的进步,但也存在很多的`不足之处,如学习的积极主动 性还不够,尤其是对新变更的制度、规章的学习还不够,工 作的效率和速度还有待提高等等,在今后工作中我将继续努 力学习,不断丰富自已的专业知识,为成为一名合格的委派 会计而奋斗。 个人年终总结四 一年来,在组织的培养和信任下,在 同事们的关心和帮助下,个人得到了较大的提高,现将我今 年的思想工作情况总结汇报如下: 一、塌实学习、武装头脑、不断提高了自身理论素质和 工作水平 认真学习了党的十九大精神及各项方针政策。坚 持经常性学习,并努力作到学以致用,从思想上、从工作方 法和业务水平上进一步提高自身素质。 二、勤恳务实、扎实工作、认真完成了各项工作任务 在 业务工作中,按照“勤政廉洁,务实高效”的原则来要求自 己,做好表率,塌实工作,对自己本职工作和分管工作以及 镇上全局性工作尽职尽责,落实到位。“双创”工作顺利通 过省级专家组验收通过,完成水源地保护涉及征地拆迁等各 项工作,认真落实民政工作中各项惠民政策的贯彻实施,包 装计划项目 3 个,完成招商引资___万。完成县乡人大代表 换届及村级“三委”班子换届,及时协调处理各种矛盾纠纷。 在联村工作中,积极指导配合村级组织按时保质完成各项日 常工作,并为村上整体发展积极出谋划策。 三、提高认识、廉洁自律,保证了领导干部的良好作风 在实际工作中,我坚持做到不畏困难、勇挑重担,尽心尽力 工作,大事讲原则,小事讲风格,积极团结和带领干部一道 工作,在工作中不打折扣,率先垂范,坚决自觉地把工作和 生活置于干部和群众的监督之下,用监督规范行为,用监督 促进工作,做一个让组织放心、人民满意的公务员。对自己 所分管的业务,抱着对组织、对人民高度负责的原则,要求 严格按照程序办事,严格遵守国家的法律、法规。 在这一年的时间里,我在工作、学习、廉洁自律方面虽 然取得了一定的成绩,但与党和人民群众的要求还有一定的 差距。在今后的工作中,我将以更加积极的态度和饱满的斗 志,努力学习,塌实工作,推动各项工作取得新的突破 个 人年终总结五 这一年在领导及同事们的关心与帮助下开展、 完成以及进行了各项工作,本年度的工作总结主要有以下几 项: 一、专业提升 感谢领导信任给我机会接触之前未接触 过的专业领域,认真贯彻公司领导方针;积极学习理论专业 知识,逐步从对专业的慢慢了解,到能够独立完成专项报告, 但专业知识还需继续进一步的学习。 热爱自己的本职工作,能够正确认真的对待每一项工作, 工作投入,热心为大家服务,认真遵守劳动纪律,保证按时 出勤,有效利用工作时间,坚守岗位,需要加班完成工作按 时加班加点,保证工作能保质保量的完成工作。同时在工作 中学习了很多东西,也锻炼了自己,经过不懈的努力,使业 务水平不断提高。 二、具体工作事项 20__年主要负责《章丘唐人中心工 程项目保泉论证报告》、《山东省安博化工科技有限责任公司 场区地质环境影响评价报告》、《融汇城大项目地下水环境影 响评价报告》、《淄博市博山区夏庄-域城-黑山煤矿区矿山环 境治理与生态修复工程补充设计》、《垦利董集 30MW 光伏并 网发电工程地质灾害危险性评估报告》、《垦利董集 30MW 光 伏并网发电工程压覆矿场资源评价报告》;参与了《莱芜市 大汶河片区矿区采空区地质环境影响评价报告》的前期资料 收集及部分绘图计算工作;完成三个技术标及一个施工组织 设计。 三、思想体会 通过接触不同的工作内容,深刻体会到, 接触新事物不难,难得是掌握运用,尽管在各个领域均有了 一定的进步,但在追求精、细方面还存在着不足,这有待于 在今后的工作中加以改进、学习。 通过完成不同内容的工作体会到团队协作与个人独立 工作之间的关系,作为一名技术人员,既要有一定的独立作 业能力还需与同事之间进行沟通,在沟通中进步,在协作中 完善工作。取人之长,补己之短,善于发现别人的长处,互 相帮助,共同进步。 通过接触项目的人,不论是与甲方还是与分包方,都应 以和字为先,通过沟通和协商,使对方了解到我们认真完成 工作的态度,做到张弛有度,快速高效的完成工作。 20__年的我们依旧面临着着许多问题,这问题既会来自 外部也会存在于自身,发现问题,解决问题才能完善自己; 越来越大的竞争会给我们带来极大的压力,这竞争既来自市 场也会存在于企业内部,但是良性竞争是我们进步的动力, 在不断的进步中,我们会得到极大的提升。希望 20__年自 己可以做到更好。 900 字关于个人年终总结范文 5 篇 〈范文内容仅供 参考,可下载后编辑修改〉查看更多