- 2021-04-15 发布 |
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文档介绍
银行柜员工作自我鉴定
银行柜员工作自我鉴定 工作自我鉴定 1 从入行至今从事前台柜员的工作,在前台的工作中,我一直保持着谦虚地态度,认认真真学 习业务,兢兢业业工作,用积极热情的态度对待每一位客户。前台的工作让我熟练掌握了个人业 务操作和会计制度,积累了宝贵的经验,并于很多优质客户形成良好的关系,得到客户的信任。 这都是我在前台工作留下的宝贵财富。 个人客户经理是一个充满活力,充满希望的工作,在整个 x 行向零售式银行转变的过程中, 个人客户经理会在银行的发展中扮演越来越重要的角色。我认为,个人客户经理的工作简单的说 就是维护现有优质客户,挖掘潜在的新客户,在为客户推荐合适的理财产品的同时,做到银行与 客户的双赢。在这里,我想强调“双赢”这个词。当只是片面地强调银行效益和客户利益时,营 销工作做得并不是很完美,当二者结合起来时,就会创造营销奇迹。 如果我能担任个人客户经理这一岗位,我会这样定义这个工作:用我的专业知识技能帮助我 们的重点客户,作为其安全得力的理财助手,实现其资产的化;同时,成为联系客户与_行的桥梁, 规避资金风险,推广金融产品,实现客户价值的化。在实现客户价值化上,个人客户经理应充分 了解客户,针对客户不同心理需求,为客户量身推荐合适的理财产品,结合我行的短期基金产品, x 产品,中长期的>保险理财产品,有针对性地营销。 由于当今金融市场竞争激烈,就需要客户经理不断加强与客户的联络,定期走访高端客户, 赢得客户信任,与客户建立深厚的感情,和每一位客户成为朋友,而不应仅局限在冷冰冰的业务 关系上。还有一点需要补充,做好个人客户经理,还要与前台柜员达成默契,形成良好的联动效 应。我一直在前台工作,熟悉前台的工作流程,如果我能担任个人客户经理,会与前台人员通力 合作,让每一位客户高兴而来,满意而去。我深深的爱着我的银行工作,我真心的想与每一位客 户成为朋友,热心提供帮助。如果我能走上这一岗位,我将认真学习,虚心请教,不断调整自己, 在自己的努力和多方的支持下,兢兢业业地工作,成为一名优秀的客户经理。 工作自我鉴定 2 热爱农行,工作积极,认真学习总省分行下发的各种文件,认真贯彻执行工行的政策、方针、 决议,认真学习贯彻“三分一统”的思想,积极参与工行的发展改革。我先后参加了一个月的支 行业务培训、人行的反假币考试,并取得了优异的成绩。我刻苦锻炼基本技能,虚心学习,勤学 好问,认真做好笔记,下班后苦练基本功,努力学习业务知识,在个人储蓄、网上银行、基金、 保险、银行卡等方面我都已有了比较深人的学习。在过去的一年,我一直在努力,我为加入农行 而自豪。我信奉敬业进取、追求卓越、永不言败的精神,我愿和所有的伙伴一起与农行共同发展。 这段时间里,在各级领导的教导和培养下,在同事们的关心和帮助下,我在思想、工作、学 习等各方面都取得了一定的成绩,个人综合素质也得到了一定的提高。 在思想上,自觉树立高尚的世界观、人生观,树立社会社会主义荣辱观,用先进的思想武装 自己,使自己一步步地向着先进前行。当然,在今后的日子里,我也会不断加强学习,以适应社 会发展的需要,不断的提高自己的政治理论素质,以适应社会经济发展的客观要求。 在业务上,努力夯实专业基础,扩大知识面,力求更好的完成自己的本职工作。五年的大学 学习,学到的更多的是专业基础知识,而实践经验、社会经验则十分匮乏。但是科室宽松融洽的 工作氛围、良好的学习发展机遇,让我很快完成了从学生到职员的转变。能够正确面对挫折,辨 证的看待问题。工作中能够始终保持一种积极向上的心态,努力开展工作。 在工作中,我针对自己的本职工作,系统的进行专业知识的学习,还注重加强对医疗知识的 了解和掌握,促成自身知识结构的完善和知识体系的健全,让自己尽早、尽快的熟悉工作情况, 少走弯路。过去的一年,是不断学习、不断充实的一年,是积极探索、逐步成长的一年。 当然,我还存在着经验不足,考虑问题不够全面等缺点,我将会在今后的工作中,严格要求 自己,加强学习,认真总结经验教训,克服不足。在今后的工作中,我将努力找准自己的定位, 尽自己的所能为银行作出贡献,为社会创造真正的财富。 工作自我鉴定 3 自我参加工作到现在,已经经过了一年的时间,这段时间里,在各级领导的指导和培养下, 在同事们的关心和帮助下,我在思想、工作、学习等各方面都取得了一定的成绩,个人综合素质 也得到了一定的提高。 在见习期间,我一直严格要求自己,遵守银行的各项规章制度,尽心尽力地履行自己的工作 职责,认真及时地做好每一项工作任务。 我先后参加了保险代理人资格考试和人行的反假货币岗位资格考试,并取得了保险代理从业 资格证和反假证书,在平时,我苦练点钞、汉字录入、翻打传票等基本功,虚心学习,勤学好问, 并认真做好笔记。 我从一名普通柜员做起,努力学习操作技能,拓展业务知识,不断积累工作经验,从天正式 上柜台时的依葫芦画瓢、谨小慎微,再到如今能熟练操作、从容的接待客户,每一天我都努力做 到比前一天更好。 作为一名窗口行业的员工,我深知竭诚服务的重要性,秉持着“以客户为中心”的理念,我 坚持为每一个客户提供方便、快捷、准确的服务,而客户的每一句谢谢,都是我继续努力下去的 动力。 在这一年的时间里,我从普通柜员的岗位学起,现已基本掌握了高级柜员的操作和知识,目 前正接手对公复核的岗位工作。我想,这不仅是领导对我这一年工作成果的肯定,更是对我本身 的一种认可。在今后的日子里,我将继续磨炼自己,并以饱满的精神状态,迎接新的挑战。 工作自我鉴定 4 自 20x 年 x 月以来,本人在 x 银行工作已有三年了。回顾这三年的时间,在上级行及各位领 导的关心及全体同志的帮助下,我认真学习业务知识和业务技能,积极主动的履行工作职责,较 好的完成了工作任务,在思想觉悟、职业素质、业务技能、优质服务等方面都有了一定的提高。 正是这三年的工作,我从一名青涩的大学生成长为一名成熟干练的银行职员,现将这三年的工作 情况鉴定如下: 一、自觉加强理论学习,提高自身素质。 首先,自觉加强政治理论学习,提高自身修养。强化为客户服务的宗旨意识,努力使自己成 为一名优秀的银行工作人员。同时认真学习行规、员工手册等,加强了自身的职业规范,使自己 在一线服务中更好的执行上级行的各项政策,提高了执行力。 其次,在业务学习方面,不断学习并熟练掌握 X 行各项业务知识尤其是对公业务知识,积极 参加我行组织的各项业务培训,深化知识结构,全面提高综合业务知识水平,进一步提高自己的 理论水平和业务能力。此外在工作之余,我还积极关注国内外经济形势,掌握宏观经济信息及国 家产业政策变化等,降低因国家宏观调控产生的信贷风险。同时不断深入学习企业财务、法律法 规等知识,夯实自身知识的积累,培养自身的职业判断及素养,最终提高自身的业务水平。 二、认真仔细、脚踏实地,努力完成好各项业务工作。 在这三年工作中,随着 x 银行的发展壮大,我亦从一名储蓄所柜员到对公客户经理以及到现 在的业务副经理,经历了多个岗位的调换。不论是柜员还是客户经理还是现在的业务副经理,我 都能够正确认真的去对待每一项工作任务,在工作中能够积极主动,认真遵守各项规章制度,能 够及时完成领导交给的工作任务。 虽然通过这几年的努力使自己不断的成长为更成熟更优秀的人,但同时自己深深感到作为一 名业务副经理自身仍有不少不足之处:一是业务素质提高不快,对行业知识、产品知识等积累不 够深厚;二是工作开拓不够大胆,在管理方面经验尚浅。在未来的职业生涯中,我将努力克服自身 的不足,在领导和同事的帮助下,认真学习,努力提高自身素质,积极开拓,履行工作职责,服 从领导,当好参谋助手,与全体员工一起,团结一致,为我行经营效益的提高,为完成各项任务 目标做出自己应有的贡献。 工作自我鉴定 5 时光匆匆,转瞬即逝。一眨眼,我来到 x 银行工作已经 x 年了。刚来到_的时候,对工作的一 无所知,对为人处事的小心谨慎。 我具体的工作是_柜员,这个看似简单又体面的岗位,原来只是玻璃墙外人对我们的定位。而 我的转换不仅是从以前的玻璃墙外到内部的更替,更多的是我感到了表面的东西不一定是真实的 东西,最能欺骗人的就是我们自己的眼睛。工作时的精神高度集中,容不得半点松懈,对客户要 耐心的解释,对工作要充满激-情。说实话,这在没参加工作以前的我是根本做不到的,现在我知 道我可以做到了,并且可以自豪的说我不比别人做的差,这也许就是工作带给我自身最大的变化, 虽然这个变化是潜移默化的,但我切切实实的感到了这个变化。 既然是工作心得,我想就没必要写太多冠冕堂皇的话,只有那些中肯的建议和批评对我们的 工作来说才最实在,_的发展经历了很久的转变和提高,但是存在的问题亦不容小视。自身的人员 素质不高,业务的单一和少的可怜的附加值,管理的不健全,激励措施的效用性不高等等。这一 切是我们无法不面对的问题,虽说我们也在努力的改变这一现状,但改变不是一朝一夕。我们正 在这个关键的转型期。 一、围绕服务“三农”,大力支持粮食收购、储备、加工,进一步保护农民的种粮积极性。 粮食安全问题始终是关系国计民生的大问题,经济发展粮为先,没有足够的粮食作后盾,其 他发展就无从谈起。粮食安全实行政府首长负责制。为完成政府领导交给农发行的光荣任务,确 保当地粮食安全,我们主动配合财政、粮食等部门,科学认定粮食购销企业的贷款资格,积极向 上级行争取资金,充分保证了我市粮食收购资金的需要。止 x 年底,我们发放了粮食收购、储备、 调控贷款 2437 万元,支持收购地方储备粮 1000 万公斤、调控粮 121 万公斤,支持 x 市康利源 面粉厂收购小麦 587 万公斤,较好地保护了种粮农民的利益。 企业科学发展观心得 二、立足农村基础设施,积极支持新农村建设,为 x 经济跨越发展提供后劲。 要想富,先修路。x 是一个县级农业市,也是一个旅游城市,农产品进城、工业品下乡和发 展生态旅游,都需要公路作基础;新农村建设、全面实现小康的奋斗目标,也需要良好的农村公路 建设。为此,从去年第四季度起,我们积极与财政局、交通局、方兴公司等部门配合,对 x 市的 农村道路、桥涵等基础设施进行了全面考察,形成了科学、翔实的考察报告上报省分行。今年 5 月份,省行批复了我行农村道路维修项目贷款 2 亿元。今年 9 月份先发放了 1 亿元,明年初再发 放 1 亿元。该项目总投资 3.3336 亿元,竣工后改建农村道路 510 公里,修建桥梁 12 座,基本实 现村村通公路的目标,为我市实现跨越式发展奠定了扎实的基矗 三、突出重点,努力支持产业化龙头,确保我市产业化龙头企业健康发展。 产业化龙头企业是带动经济发展的发动机。在支持产业化龙头企业中,我们突出做好了两方 面的工作:一是积极支持玉米加工产业化龙头企业发展。x 市圣地嘉禾油脂有限公司是 x 市产业化 龙头企业,x 年 3 月,我们发放了 400 万元贷款,支持该企业累计购进 300 万公斤玉米胚芽,拉 动销售玉米 5000 万公斤,解决了农民卖粮难问题,保护了农民利益。二是积极支持麻类产业化龙 头企业发展。x 市锦绣纺织有限公司是长江以北最大的麻纺企业,是 x 的利税大户。x 年初,我们 发放了贷款 x 万元,支持该公司累计购进亚麻等原料 3200 万公斤,保证了企业正常流动资金周转 需要,促进了企业健康发展。在国际国内经济环境极端恶劣的情况下,保证了 3000 名职工的吃饭 问题,为确保 x 市社会稳定作出了积极贡献。查看更多