- 2021-04-15 发布 |
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文档介绍
工作报告之办公常用的礼貌用语
办公室常用的礼貌用语在谈话中,一定要和善地使用礼貌用语。常见的礼貌用语有“请”、“谢谢”、“对不起”、“你好”、“请”、“你能不能”、“你觉得怎么样”等等。同时,我们可以根据礼貌用语的不同含义选择不同的礼貌用语。 问候 问候通常不强调特定的内容,而只是表示礼貌。它通常使用简洁明了,不受场合限制。在任何场合与人见面时都不应该忽略问候。与此同时,无论谁以任何方式向你问候,他们都应该做出相应的回应,不可忽视。在与人打交道时,常见的问候是:“你好”、“早上好”、“下午好”、“晚上好”等。问候外国人时,最好使用国际通用的问候方式。例如,你如何使用英语?(你好)等等。 欢迎 接待来访客人时,欢迎是一种基本的礼貌。例如,“欢迎你”、“欢迎你”和“很高兴见到你”等。 道歉 在日常交流中,人们不可避免地会因为某些原因影响或打扰他人,尤其是当他们无礼、违反约定、为自己辩解或错过时,他们应该及时、主动、真诚地向对方道歉。常见的道歉包括“对不起”、“请原谅”、“ 对不起”、“失礼”、“抱歉让你久等”等。当你不好意思当面道歉时,你也可以通过电话、短信和其他方式来表达。 寻求帮助 邀请是指当你向他人提出请求时应该使用的必要语言。当你向别人提出要求时,一定要先“请”,语气要真诚,不要谦虚,不要自大。常见的请求包括“对不起”、“对不起”、“谢谢”、“让你费心”等。在日本,人们经常使用“请保重”和“请”。英语国家通常使用“对不起”。 提问 询问是指频繁而恰当地使用询问语言,如“你需要帮助吗”、“我能为你做些什么”、“你还有别的什么吗”、“我能进来吗”、“如果你不介意,我能看一看吗”、“你认为这样可以吗”等等,这将使别人或接受者感到受到尊重。 问候 表扬是指着别人表达表扬时使用的一个术语。在交流中,一个人应该善于发现和欣赏他人的优势和长处,并能在适当的时候给予对方真诚的赞扬。这不仅可以缩短双方的心理距离,更重要的是,它可以显示你的宽容和善良。常用的恭维语包括“非常好”、“不坏”、“很好”、“非常好”、“非常漂亮”等。面对他人的赞扬,也应该作出积极和适当的反应。例如,“谢谢你的鼓励”、“谢谢你”、“你受宠若惊”、“你也很棒”等等。 拒绝 拒绝是指在不方便或不好直接解释原意时,使用间接词语使对方理解的语言。在人际交往中,当对方提出问题或要求,并且很难对对方回答“是”或“否”时,一些回避性的语言可以用来拒绝。例如,要向经理解释访客或不速之客暂时不在,你可以委婉地说: 抱歉,经理正在开一个重要会议。你能改天再来吗? 请稍后联系经理好吗? 如果来访者还在纠缠,他可以笑着说:“我真的很抱歉,我帮不了你。” 告别词 虽然告别演说有点礼貌,但却是真诚而热情的。当和别人说再见时,一个人应该看起来友好和温柔,语言应该有分寸,具有委婉和谦逊的特点。例如:“再次感谢你的到来,再次欢迎你!”我很高兴见到你,希望将来能更多地联系你。“非常感谢。我们很快就会见到你。“等等。查看更多