- 2021-04-14 发布 |
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文档介绍
20XX年银行营销工作计划ppt模板
精品办公范文荟萃 20XX年银行营销工作计划 ppt 模板 为完成市分行下达的 20xx 年工作计划任务,确保我行 服务水平在新的一年进一步提高,服务能力进一步增强,服 务形象进一步改进,服务价值进一步体现,保证各项业务的 持续、快速、协调发展。特制定 20xx 年全年理财产品及基 金营销计划,具体如下 一、指导思想 认真学习 * 理论、“三个代表”重要思想和科学发展观, 以党的十七大、十七届三中、四中全会精神为指导,贯彻落 实市分行 20xx 年工作计划要求,树立一切以客户为中心的 思想意识,加强“软实力”建设,以卓越服务创造价值为手 段,积极主动为客户搞好服务,千方百计为客户排忧解难, 优化本行发展环境,增强工作信心与决心,促进本行各项业 务平稳较快发展,提高经济效益。 二、总体目标 围绕 20xx 年全年理财产品及基金营销计划,重点解决 我行服务工作中存在的不足与突出问题,进一步提高我行服 务水平、 服务能力, 增强服务形象和体现服务价值, 达到 “服 务好、质量好、客户满意”的目标,成为客户满意度和客户 精品办公范文荟萃 首选的银行,从而助推各项理财产品及基金营销业务平稳较 快发展,创造良好经济效益。 三、具体工作措施 1、通过宣传,形成营销活动声势 我行要利用电子屏、横幅、板报、专栏和资料等进行开 展“理财产品及基金营销”活动宣传,形成营销活动声势和 竞争氛围,提高全体人员积极参与,争先恐后的热烈气氛, 做到优质服务,以优质服务创造优良工作业绩。活动期间, 我行在醒目位置统一悬挂有关营销活动宣传标语,银行工作 人员披授带佩徽章上岗。窗口单位设立营销活动宣传栏,安 排佩戴授带的引导员进行引导服务和讲解,树立窗口单位优 质服务良好形象,切实推进营销活动的深入开展。 2、抓住时机,切实开展营销工作 我行要抓住一切有利时机做好集中营销工作,各网点要 在显眼位置摆放新版宣传折页, 营造“理财产品及基金营销” 就在客户身边的浓厚气氛。网点工作人员要向客户进行业务 咨询,积极推介“理财产品及基金”,向客户详细介绍理财 产品及基金功能特点和办理要求。同时要加强对存量客户的 维护和再营销工作,根据我行实际,结合下达的工作计划任 务,筛选存量优质客户,进行主动营销。优化流程,强化服 精品办公范文荟萃 务质量, 针对存量优质贷款客户, 推出有吸引力的服务措施, 拓展营销深度,扩大我行业务范围和优质客户群体。 3、采取定向营销的方式 提升“理财产品及基金”品牌形象。我行要选择房地产 开发商开发的按揭楼盘、汽车经销商营业场所及个体工商户 集聚等有利区域进行现场营销,搭配宣传折页等陈列物,营 造亲近客户的氛围,现场组织开展“理财产品及基金”营销 咨询活动,派发业务宣传品,吸引客户前来参观、咨询,扩 大“理财产品及基金”品牌的社会影响,促进“理财产品及 基金”的销售。 4、加强工作纪律,确保任务完成 在开展“理财产品及基金营销”活动中,我行要加强工 作纪律,凡本行工作人员必须准时上班,不准随便离岗,原 则上不准请事假,以饱满的精神,高昂的斗志投入到营销活 动中。我行要把营销活动的任务指标分解到人,使人人肩上 有担子、有责任,要想方设法完成任务指标。为提高营销活 动工作效率和综合竞争力,我行各工作人员根据岗位职责要 求实行上下联动全员营销,争取超额完成市分行下达的工作 计划任务,以优异成绩向市分行汇报。查看更多