- 2021-04-13 发布 |
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文档介绍
2021公司经理个人工作计划三篇
2021 公司经理个人工作计划三篇 公司经理个人工作计划一 一、发挥协调职能,凝聚管理合力。 20__年度,总经办立足本职搞协作,在自主、圆满完成内部管理任务的同时,联合企管 部抓好绩效落实和制度修订工作。以东厂设备整改和降耗挖潜为切入点,配合生技部抓好外 协和服务工作。通过内部宣传和___引导,统一员工思想认识,激发员工增收节支的热情, 配合人力部搞好员工培训工作。同时,协同销售部抓好供暖宣传服务,联合财务部完成技改 增容工程的验收决算工作。从提高土建施工服务效率,健全零工管理手续入手,积极为生产 车间服务。 20__年度总经办意在搭建舞台,当好跳台。通过发挥协调优势,提高部室的协作效率, 进一步培养和凝聚部室的管理合力。 二、严格土建管理,压缩零工开支。 20__年度,总经办将健全完善土建的派工、验收机制,规范工程预决算管理。通过坚决 执行月度收方制度,坚决压缩零工用量,限度节约工程开支。我们坚信只有挺不直的脊梁, 没有带不好的队伍。只要规范了监督管理体制,只要切实到位地执行好公司的规章制度,工 程管理和费用控制工作一定会有大的进步。 三、扩大行管外延,丰富后勤服务内涵。 以东厂区卫生清扫、绿化改造为抓手,做好 20__年度东厂区综合办公楼和运行厕所等 的治理整顿工作。在工作范围和覆盖面两方面扩大行管工作外延,在求细求精抓死抓实方面 丰富行管工作的内涵,使行管职能在 20__年度发生大的变化,产生新的起色。 四、用心服务,坚定不移地抓好免费供餐工作。 免费供餐是公司领导在企业亏损经营情况下做出的重要举措。抓好供餐服务是食堂工作 的重中之重。把好事办好看似简单,在实际执行工作中有太多的变数和困难。但在此项工作 面前,总经办已经没有任何退路。目前免费供餐的管理框架已搭建完毕,关键是规章制度的 贯彻落实。20__年度食堂工作,将以兑现制度为重点,在严格执行制度的基础上,悉心征求 大家意见,加强职工间的互动交流,将心比心,以心换心。坚定不移地把领导的关心变成运 行员工的欢欣和开心。 公司经理个人工作计划二 销售目标: 初步设想 200_年在上一年的基础上增长 40%左右,其中一车间蝶阀为 1700 万左右,球 阀 2800 万左右,其他 2500 万左右。这一具体目标的制定希望公司老板能结合实际,综合各 方面条件和意见制定,并在销售人员中大张旗鼓的提出。为什么要明确的提出销售任务呢? 因为明确的销售目标既是公司的阶段性奋斗方向,且又能给销售人员增加压力产生动力。 销售策略: 思路决定出路,思想决定行动,正确的销售策略指导下才能产生正确的销售手段,完成 既定目标。销售策略不是一成不变的,在执行一定时间后,可以检查是否达到了预期目的, 方向是否正确,可以做阶段性的调整, 1、 办事处为重点,大客户为中心,在保持合理增幅前提下,重点推广“双达”品牌。 长远看来,我们最后依靠的对象是在“双达”品牌上投入较多的办事处和部分大客户,那些 只以价格为衡量尺度的福建客户无法信任。鉴于此,200_年要有一个合理的价格体系,办事 处、大客户、散户、直接用户等要有一个价格梯度,如办事处 100,小客户 105,直接用户 200 等比例。给办事处的许诺要尽量兑现,特别是那些推广双达品牌的办事处,一定要给他 们合理的保护,给他们周到的服务,这样他们才能尽力为双达推广。 2、 售部安排专人负责办事处和大客户沟通,了解他们的需求,了解他们的销售情况, 特别对待,多开绿灯,让客户觉得双达很重视他们,而且服务也很好。定期安排区域经理走 访,加深了解增加信任。 3、 扩展销售途径,尝试直销。阀门行业的进入门槛很低,通用阀门价格战已进入白热 化,微利时代已经来临。公司可以选择某些资信比较好的,货款支付合理的工程尝试直销。 这条路资金上或许有风险,但相对较高的利润可以消除这种风险,况且如果某一天竞争激烈 到公司必须做直销时那我们就没有选择了。 4、 强化服务理念,服务思想深入每一位员工心中。为客户服务不仅是直接面对客户的 销售人员和市场人员,发货人员、生产人员、技术人员、财务人员等都息息相关 5、 收缩销售产品线。销售线太长,容易让客户感觉公司产品不够专业,而且一旦发现 实情可能失去对公司的信任。现在的大公司采购都分得非常仔细,太多产品线可能会失去公 司特色。(这里是指不要外协太杂的产品如减压阀、煤气阀、软密封闸阀等) 销售部管理: 1、 人员安排 a) 一人负责生产任务安排,车间货物跟单,发货,并做好销售统计报表 b) 一人负责对外采购,外协催货及销售流水账、财务对账,并作好区域经理业绩统计, 第一时间明确应收账款 c) 一人负责重要客户联络和跟踪,第一时间将客户货物数量、重量、运费及到达时间 告知,了解客户需求和传递公司政策信息等 d) 一人负责外贸跟单、报检、出货并和外贸公司沟通,包括包装尺寸、唛头等问题 e) 专人负责客户接待,带领客户车间参观并沟通 f) 所有人员都应积极参预客户报价,处理销售中产生的问题 2、 绩效考核 销售部是一支团队,每一笔销售的完成都是销售部成员共同完成,因此 不能单以业绩来考核成员,要综合各方面的表现加以评定;同样公司对销售部的考核也不能 单一以业绩为尺度,因为我们还要负责销售前、销售中、销售后的方方面面事务。销售成员 的绩效考核分以下几个方面: a) 出勤率 销售部是公司的对外窗口,它既是公司的对外形 象又是内部的风标,公司在此方面要坚决,绝不能因人而异,姑息养奸,助长这种陋习。 b) 业务熟练程度及完成业务情况 业务熟练程度能够反映出销售人员业务知识水平,以 此作为考核内容,可以促进员工学习、创新,把销售部打造成一支学习型的团队。 c) 工作态度 服务领域中有一句话叫做“态度决定一切”,没有积极的工作态度,热情 的服务意识,再有多大的能耐也不会对公司产生效益,相反会成为害群之马。 3、 培训 培训是员工成长的助推剂,也是公司财富增值的一种方式。一是销售部不定 期内部培训,二是请技术部人员为销售部做培训。培训内容包括销售技巧、礼仪、技术等方 面。 4、 安装专业报价软件,提高报价效率,储存报价结果,方便以后查找。 以上只是对来年销售部的初步设想,不够完整,也不够成熟,最终方案还请各位老总们 考虑、定夺。 公司经理个人工作计划三 一、作为公司经理助理,我完成了以下工作: 1、配合公司经理制订好公司的经营目标、经营计划,分解到各部门并组织实施。 2、制订并落实好公司的各项规章制度。 3、合理设置本公司的组织机构;积极践行总公司经营理念,创造良好的工作、生活环 境,培养员工的归属感,提升企业的向心力、凝聚力、战斗力。 4、配合总经理处理好各部门相互之间的事务矛盾和问题。 5、把握好公司的各项经营费用支出,努力提高公司的经济效益,在较好完成了事业部 收款率的基础上,配合经理对外融资将近 500 万元,替公司排忧解难。 6、在处理对外债务关系时,积极组织协调沟通,既维护公司利益,又树立公司良好的 社会形象。 7、在接管长城出租车公司的过程中,本人带领其他员工做了大量细致的筹备工作,向 其驾驶员和管理人员派发律师函,邀请长城公司部分驾驶员进行会谈,正面宣传和沟通,做 好解释工作。在客管处及税务部门的过度工作中,积极向各相关职能部门进行解释沟通,派 发告知函,以便交接工作顺利过度。 二、自身不足与今后工作打算 尽管在公司领导和同仁的帮助下我很快适应了新岗位的工作,但是仍然存在着不足。因 为一贯秉持快速高效的工作作风,在实际工作中往往忽略一些必要的程序,容易急躁冒进。 针对这项不足,下一步要多向公司领导学习,以便能更好地提高自己的管理水平。接下来的 工作,我首先要解放思想、实事求是,摆正自己的位置,根据工作中存在的不足,积极向领 导、同仁学习,不断改进工作方法,努力做好工作中的每一件事情,以促进公司健康长远的 发展。 三、挑战机遇的一年,在这一年中本人将及时调整思想,更新观念,适应企业经营管理 的需要。 1.找准自己的位子、当好上级配角、我作为事业部的总经理助理,严格依照董事会的 授权与经营管理范围,带领手下队伍围绕总公司下达的年度工作计划指标和企业发展的实际 需要,坚持以人为本,以市场为导向,以规章为支撑,建立健全规章制度与赏罚机制,并千 方百计开动脑筋,拓展经营规模,完善服务,展开卓有成效的经营管理工作。 2、务实创新,科学规划,采取多种方式,整理内部员工慵、懒、散,拿钱不做事,爱 说风凉话,有好处就上,没好处不管,把公司当成大车店的恶劣工作态度。重视人才,发挥 能人作用,进行月度考核和年终考核制度,每月进行考核,优胜劣汰,能者居上。 3、加强自身建设,本着以人为本的思想,从严要求自己,坚持以向董事会负责任的积 极态度,矢志不渝加强自身素质建设,积极学习,以健康的心态和饱满的工作热情来配合领 导管好班子、带好队伍。对公司一切事务我坚持做到大事讲原则,小事讲风格,平常讲人格, 以此树立公平、公正、平等的管理氛围。 4、积极协调与政府各职能部门的关系配合客管处对我公司出租车车辆的增标工作,保 质保量的完成客管处对我公司的车辆增标任务。 在接管出租车事业二部工作中,积极协调与相关上级部门、工商税务部门的关系,使公 司处于一个良好的发展环境,为接管工作持续顺利发展奠定基础。 5、在 20__年里本人对董事会的承诺是: 1)、事业部全年投诉率不超过 1.5%; 2)、安全事故率不超过 2%; 3)、营业外收入同比增长 2%。本人将在其位谋其政,承担相应的风险责任,把薪资与 公司的效益挂钩,与公司的发展共同进退。 展望未来,本人当尽心尽职勤勉工作,为公司 20__年里早谋划早运筹。以上是我的述 职报告,请领导、同仁批评指正。 公司经理个人工作计划四 一、抓好业务开拓 1、解决用车瓶颈。目前公司仅有租赁旅游大巴 15 台,小汽车 16 台,合作旅游大巴 45 台。经营规模偏小,不能参与政府或企业的租赁竞标,影响运营。为解决经营规模问题,计 划在下半年从两个方面入手: ⑴调查长途兄弟单位闲置车辆,申请集团划拨到租赁公司统一管理,参照折旧费用,内 部考核补偿给兄弟单位。利用这些车辆壮大租赁市场。 ⑵与汽车厂家洽谈,与租代购方式购车(融资租赁——先租入车辆经营,待租赁期满优 先购买)。 2、寻找盟友,搭建合作平台。为完成经营目标,优先发展业务,在直接业务拓展能力 有限情况下,抓好旅游旺季,与酒店、宾馆、培训机构、旅行社等结成盟友,通过外围延伸 业务扩张。 ⑴下半年度与 5-10 家酒店、宾馆,3-5 家旅行社签订合作协议。 ⑵与 1-3 家银行金额机构开展战略合作,采用银行卡租车,简优租赁手续,降低信用风 险。 ⑶对定制租赁汽车的政府机关或企业单位,采取以新换旧方式,确保租赁收入的稳定。 ⑷以新换旧下来的车辆,通过电话、网络、市场宣传开展,应用于假日个人租赁,或一 般商务租赁。 3、建立客户数据库,并与信息技术部门合作,在网络平台上开发电子商务订单系统。 记录客户的姓名、汽车等级偏好、信用卡号码、地址、公司信息和历史租赁记录,确保为客 户提供一个统一的、稳固的服务体系,通过网络平台,服务业务开发。 4、调查个人汽车租赁市场,拟订会员制租赁管理办法,培育商旅、假日的个人汽车租 赁市场发展。 二、做好市场工作,夯实业务根基。 虽然宝公司董事长何伟军曾宣称,汽车租赁是一个看不到天花板的行业,但目前,包括 中外合资的汽车租赁企业在中国都遇到了发展瓶颈,主要是发展规模小、缺乏配套法律法规 约束而存在的信用风险、政府支持少,税负率高,企业负担重。在此困难面前,还是有一些 民营汽车租赁公司却蓬勃发展起来,这是因为他们做好市场,夯实业务根基。 1、市场调查与连锁经营的网络布点。服务业务不是等出来的,是做出来,因此,下半 年度是做好市场调查,找准切入点,在适合地点抢滩布阵,寻找业务发展机会。 2、加强媒介宣传:利用集团长途公交、城市旅游大巴、的士便利,发布车身、彩页、 电子广告;利用电台、户外广告,加强宣传;与酒店、宾馆开展战略合作,发布汽车租赁信息; 让顾客知道__租赁,能找得到__租赁。 3、加快网络平台建设。现代企业都有自己网络主页,介绍自己公司发展现状、经营优 势、业务项目、电子商务订单、联系与投诉方式,我们应尽快利用络网_限延伸经营。 三、做好财务服务与监控 1、做好市场定价工作:租赁市场是一个价格透明市场,准确测算成本,制定合理定价 区域,有利于业务开展。 2、成本控制:在市场价格透明情况下,控制成本,则获得更多价格优势。压缩经营成 本、节减管理开支,合理筹划资金使用成本与税收缴纳时间,赢得利润空间。 3、预算分析:加强预算管理,开展预算分析,及时发现问题,并落实纠偏措施,确保 经营轨迹不偏离最终目标。 四、加强安全生产。加强驾驶人员的安全行车管理,减少交通事故发生或不发生交通事 故,就是对生产经营的节约,对公司利润的贡献。 五、完善人力资源管理 1、企业竞争,归根结底是人才竞争,是人才提供的服务竞争。建立__服务品牌,从每 一个员工素质抓起,通过服务培训,展现工作面貌。 2、改革绩效与人事考核办法:将客户拜访、业务保有、业务发展、服务质量等引入量 化考核,与工效挂钩,激励员工走上市场;建立季度考核,实行优胜劣汰制,将年度考核与 工资增长、岗位培训、职务晋升等紧密结合在一起,提高员工工作的主观能动性。 公司经理个人工作计划五 根据 20__年工作情况总经办展开 20__年的工作,使总经办运用组织协调机能,充分发 挥好参谋和助手的作用,使整个公司科学、高效、有序运转。具体计划如下: 一. 行政工作 行政工作是“公司矛盾的交点,稳定的重点,发展的支点”, “逆水行舟”是行政工作 最真实的写照,一定要“从不松懈、循序渐进、天天进步”的展开行政管理工作。 1.制度的修订与完善 对公司现行的规章制度进行深入了解,征对其在实行过程中出现的问题,提出修改建议, 经总经理办公会议讨论达成共识后,不断完善各项制度。根据公司情况和现阶段外部情况制 定新的、符合公司发展要求的规范。 目标:规范员工行为,制度有效地服务于各项工作。 2.整合公司资源 深入了解公司情况,将公司现有的资源进行整合,合并部分部门和部分岗位。市场部与 门市部合并、货车司机和行政司机合并、采购部高压与低压的采购员合并?? 目标:使公司的资源得到充分的利用,发挥最大的作用,提高效率降低成本。 3.劳动纪律的管理 根据目前公司的状况制定合理的规章制度和劳动纪律,根据目前的《员工行为管理规定》、 《门禁制度》、《考勤管理规定》??等相关规定的要求对公司所辖范围进行定期或不定期巡查, 对违反相关规定要求的行为依据相关制度规定进行相应的处理并及时公布。将劳动纪律情况 与个人及部门负责人的绩效考核相挂钩,将将劳动纪律情况与先进评比相挂钩,将劳动纪律 情况与定向培养、晋职晋升相挂钩,将劳动纪律情况与旅游培训相挂钩。 目标:使员工自觉遵守公司的规章制度和劳动纪律,服从公司的管理,提高执行力。 4.公文、档案管理 制定《文件控制制度》推进公文制作,收发流程的标准化,规范档案资料的分类、归档、 废除、调用程序。维持一个能保证公司信息资料开发、归档、调用、留存及保密的有效系统。 目标:尽可能提供准确、及时的资料和信息。 5.办公用品的管理 制定《办公用品管理制度》合理控制办公用品的采购及发放,规范办公用品的领用程序 和使用细则。根据各部门及岗位的实际情况制定办公用品的领用定额。 目标:杜绝浪费办公用品和私自侵吞办公用品的现象。 6. 会议管理 制定《会议管理制度》规范会议纪律,规范会务安排和会议纪要记录,确 定会议反馈程序。继续坚持周例会、部门例会的召开,并逐步积极发挥作用。 目标: 保证会议的效率,使会议更好地服务于工作。. 7. 5S 管理 制定《5S 推行计划》,制定不同阶段的 5S 检查标准及相应的奖罚措施,实行定期或不 定期检查各部门的 5S 执行状况,实行各部门责任区区划分,各负其则。杜绝闲杂社会人员 在办公区域逗留。 目标:创造整洁、美观、舒适的办公环境,保证各项工作正常有序地进行。 8.来访接待与外联工作管理 制定《投诉管理制度》,建立总经理信箱、总经理邮箱,保持各部门之间,上下级之间, 员工之间沟通渠道的畅通。妥善安排接待外来访客。积极维护好公司与劳动局、质量技术监 督局、公安局、各协会和新闻媒体之间的关系。 目标:使内部各项工作紧密配合,高效运 转;对外树立良好的企业形象 二. 人力资源工作 牢牢抓住以“经营人心,管理人性”为人力资源工作宗旨,以“机构建设、 制度建设、 人力资源规划与配置”这三个工作重心,寻找解决问题方法和实施。 1. 招聘管理 招聘是企业对外宣传的大好机会,严格规范的招聘流程不仅能为企业招到合适的人才, 而且对外还能更广泛地树立企业的良好形象。 根据公司各项业务的发展需要,拟订人才需求计划。进一步完善招聘从广告发布、面试、 复试到试用等环节,避免出现误导求职者和招聘人员在面试中主观臆断的情况。 目标:第一时间为公司招到合适的人才。 2. 定员定岗管理 考查了解公司目前各岗位的工作情况,征对发现的问题,对个别岗位进行调整,进一步 明确和细化各岗位的工作职责和工作目标,加强各岗位、各部门之间的工作链接,杜绝出现 工作责任的盲点。 目标:事事有人做,事事有人负责。 3. 培训管理 根据各岗位工作性质,实际工作中出现的问题和公司各项业务开展的需要,进行有征对 性的培训,重点培训员工的执行力与忠诚度,培养员工的协作意识。进行入职培训、岗位技 能培训、职业发展培训、综合素质培训等内容,避免培训走形式或脱离员工实际需求的现象。 对于新员工不管是一个、两个甚至十个,重点在于灌输,让新人了解公司企业文化理念并认 知和认同,对其个人文化素质的培养而达到公司的要求。每次培训后必须对培训效果 (培训的有效性)进行有效的评价。 目标:增强员工的敬业意识,不断提升员工的个人能力和综合素质。 4. 绩效考核管理 根据公司的实际情况,完善现有的考核体系,提高其可操作性。通过考核真正能发现员 工工作中存在的问题并帮助员工尽快解决,使各项工作的落实进度和准确性有跟踪、督导何 评价。 目标:使考核不仅是约束员工的手段,更要成为激发员工努力工作的有效方法。 5.薪酬福利管理 改革现有的工资体系,制定新《工资制度》,薪酬水平是由劳动力市场、相关法律、劳 资谈判、决策层的管理理念和企业的支付能力决定的。制定企业可承受,员工可接受并与多 劳多得相结合、与效益相挂钩的科学性薪酬体系 目标:避免出现员工因为薪水太低而消极应付,出工不出力等情况,努力实现能者多劳, 多劳多得。 三、体系管理 1.推行 ISO9001 体系管理:ISO9001 体系是最基础的管理,也是非常实用的一种管理方 法,让 ISO9000 变成提升自己企业管理水平的工具。设计一套适合公司并具有牵引性的 ISO9000 品质管理体系。ISO9000 体系建立的同时,应同步建立行政管理体系,程序文件是 管理的制度、是管理的法律??设立专门的体系稽核人员对体系的执行情况进行日常例行性的 稽核??要先练好内功,再想办办法开拓客户”。 2.推进 3C 体系建设:3C 体系是我们产品的市场准入证,我们要完善其体系建设,做好 产品、图纸、规范、检测与标准的一致性,保证产品符合法律法规的要求,定期或不定期对 仓库的产品进行抽检,保证产品通过 3C 体系的第三方审核,保证国抽、省抽、市抽都合格, 都符合要求。 目的:提高管理水平,提高产品质量,增强产品竞争力 四、商务管理 1.市场销售管理 不断引进新的市场人员,不断规范他们出差的要求。继续坚持出差报 勤制度,继续坚持出差报告制度,继续坚持客户回访制度。制定《代理商管理制度》规范新 代理商资格审查要求,规范代理商支持程序。拓宽销售渠道,20__年采取跑设计院争取产品 上图的上图销售。 2.商务管理 继续报价与标书部门的人员阶梯培养;及时更新报价数据库的数据;报价采 取实时询价的报价程序;制定新的《报价员考核标准》,提高报价的及时性和准确性,使报价 的及时性和准确性与收入紧紧联系在一起;制定《售后服务规定》规范售后服务的程序和纪 律,使客户评价与售后服务的收入联系起来。 目的:整合商务资源,增加销售业绩,增大企业盈利。 五、采购管理 制定《采购制度》规范采购流程,建立供方档案,建立供应商评价体系,建立采购审核 与采购对账流程,减少采购资源的浪费和采购失误。使采购计划的完成情况、采购及时准确 的情况与采购部的业绩挂钩,与绩效收入联系起来。 目的:规范采购行为,减少资源浪费。 六、 企业文化建设 加强企业文化的建设;把一开集团建设成“一支军队、一所学校、一座家园”的学习型 组织团队,培育形成自己的企业文化特色。确定公司宗旨与口号、公司形象标志(LOGO)、经 营理念、企业理念、核心价值观、企业愿景、管理理念、社会责任、品质政策、公司长中短 期经营战略目标。使企业全体员工共享的价值观、使命和目标。企业文化是一个循环反复, 没有边界的更新过程,让企业文化成为推动公司发展的动力和轴心。 做到企业文化的创建过程是全员参与和互动的;企业文化是发展员工的反思能力、对话 能力和理解复杂事物的能力;企业文化是经常审视企业文化内容,企业文化内容是与时俱进 而不断丰富其内容。 目标:创造独具特色和充满团队凝聚力的企业文化。 七、讨论参与建设公司激励机制、为公司战略发展进行人才储备 制定公司人才战略,注重人才的培养,解放思想、广纳人才,建立一支与公司发展战略 相匹配的管理人员与员工队伍,在公司形成“员工是企业最大的财富”的氛围。这样才能在 资源、资金、技术、市场等快步前行,抢占本行业顶峰,公司发展才会持续强劲,持续有力。查看更多