品管会议制度

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文档介绍

品管会议制度

‎ 品管会议制度 1. 总则 1.1. 制定目的 为规范品质会议管理,健全品质沟通管道,特制定本规章。‎ 1.2. 适用范围 本公司品质管理的各项会议,除遵照公司有关会议规定外,悉依本规章处理。‎ 1.3. 权责单位 1) 品管部负责本规章制定、修改、废止之起草工作。‎ 2) 总经理负责本规章制定、修改、废止之核准。‎ 2. 品管会议规定 2.1. 会议类别 品管会议可分为例行性会议与临时性会议两大类别。‎ 2.1.1. 例行性会议 公司品管例行性会议有:‎ 1) 年度评审会议:进行品质管理体系评审,确认是否持续有效得到运行;讨论确定公司年度品质目标、策略。‎ 2) 内部稽核会议:组织品质稽核小组对品管体系运行状况作定期之稽核,分为起始会议与结束会议。起始会议作稽核前说明,结束会议作稽核报告。‎ 3) 月度品管会议:对上月品质状况作检讨,就重大品质事项达成决议,制定次月品质管理的各项工作计划,是本公司最重要之工作会议之一。‎ 4) 改善提案委员会会议:对改善提案及其成果进行评估,评选优秀提案,并制定次年度改善提案工作推行目标、计划。‎ 5) QCC推行委员会会议:对QCC活动进行总结,并制定次年度QCC活动推行目标与计划。‎ 6) QCC成果发表会:由各QCC发表推行成果,QCC推行委员会进行评审,表彰优秀的品管圈。‎ 7) 周品质检讨会:对上周品质状况作检讨,及时解决品质问题,落实月度品管会议决议与计划,确保达成品质目标。‎ 2.1.2. 例行会议一览表 序号 会议名称 周期 时间 会议主席 主持人 参加人员 ‎1‎ 年度评审会议 年 ‎1月 总经理 管理者代表 各部门主管 ‎2‎ 内部稽核会议 半年 ‎2、8月 管理者代表 稽核组长 各部门主管 ‎3‎ 月度品管会议 月 ‎5日 总经理 管理者代表 各部门主管 ‎4‎ 改善提案委员会会议 年 ‎1月 主任委员 推行干事 评审委员 ‎5‎ QCC推行委员会会议 年 ‎1月 主任委员 总干事 推行委员、辅导员 ‎6‎ QCC成果发表会 半年 ‎6、12月 主任委员 总干事 推行委员、辅导员、各圈代表 ‎7‎ 周品质检讨会 周 周一 管理者代表 品管主管 各部门主要干部 1.1.1. 临时性会议 临时性会议由总经理、管理者代表或品管主管依需要建议召开,一般召开时机有:‎ 1) 发生重大客户抱怨或退货时。‎ 2) 制程重大品质问题发生时。‎ 3) 供应厂商发生严重品质事故时。‎ 4) 发生严重违反公司品管体系的重大事件时。‎ 5) 重大品质贡献、突破或其他需大力表彰或宣导事件发生时。‎ 6) 其他必要时机。‎ 1.2. 会议管理规定 除遵照公司有关会议管理的规定之外,应遵照下列规定处理。‎ 1.2.1. 一般原则 1) 例行性会议如已规定具体会议时间,则不另行通知;如未规定具体会议时间,应提前两天以上通知各参加人员。‎ 2) 例行性会议如有变更,原则上应提前半个工作日通知各参加人员。‎ 3) 临时性会议原则上应至少提前一小通知参加人员。‎ 4) 会议参加者必须准时出席并签到,因故无法到会者,事先须向主持人或会议主席请假,并取得许可,原则上还须派代理人出席。‎ 5) 会议应事先明确主题,与会人员应依据本职工作做好各种准备(包括资料、数据、样品等),并做好工作安排。‎ 6) 主持人应控制会议时程,尽量在规定时间内结束会议。‎ 7) 会议决议的落实实施情况,由会议主席指定人员追踪,并作为下次会议追踪议题之一。‎ 8) 会议应有会议记录,并依规定分发相关人员。‎ 1.2.2. 会议记录 1) 由会议主席指定参加人员中的一人担任会议记录工作,必要时,也可安排一名非指定之参会人员作记录工作(如助理或文书)。‎ 2) 重要会议的会议记录,经会议主席签认后,复印分发或传阅参会人员或相关人员。‎ 3) 对会议决议涉及的工作安排,须确认追踪结果,由会议记录者填写《决议事项追踪表》,并作追踪工作。‎ 2. 月度品管会议实施办法 ‎[注]其他例行性会议可参照制定实施办法。‎ 2.1. 会议目的 1) 总结检讨上个月的品质状况。‎ 2) 就重大品质事项达成决议。‎ 3) 制定次月品质管理的各项工作计划。‎ 2.2. 参会人员 1) 会议主席:总经理担任会议主席,总经理无法出席时, 由其职务代理人担任会议主席。‎ 2) 主持人:管理者代表担任会议主持人,其无法出席时,由品管主管担任主持人。‎ 3) 参加人员:副总经理、总工程师、各部门主管、品管部主要干部。‎ 2.3. 会议时机 1) 月度品管会议每月5日14:00~17:00召开,遇节假日顺延一天。‎ 2) 会议时间如有变更,经总经理核准后,由品管部负责通知。‎ 1.1. 会前准备 1) 品管部负责于每月4日将各部门品质状况月报表汇总、填妥,并转发各与会人员。‎ 2) 上次会议决议事项的各责任人员须在决议规定完成期限之前,完成所承担的工作事项。‎ 3) 管理者代表在4日前应再度对各决议事项完成情况作追踪确认(可授权他人进行)。‎ 4) 各与会人员依本部门品质状况准备必要之资料、报表或样品,以便在会议上报告或讨论。‎ 5) 各与会人员应于会议开始前5分钟到达会场。‎ 1.2. 会议议程 1) 会议开始:由主持人宣布会议开始。‎ 2) 追踪上月会议决议事项完成情况:由主持人追踪上月决议事项,各担当责任人员简要回答完成状况,其他人员可提出异议或补充。‎ 3) 各部门品质状况报告:由品管部主管或各品管单位干部报告各部门上月品质状况,简要报告主要数据,并就重大品质事项提出分析或报告。‎ 4) 沟通协调事项:各与会人员提出需与其他部门协调之事项,由相关人员讨论处理。‎ 5) 会议主席工作指示:会议主席就相关问题向责任人员提出质询、赞扬、指示或要求,并就公司的品质经营方针或下月行动计划做出指示。‎ 6) 形成会议决议:记录人将会中达成的重要决议事项作整理,交由主持人作陈述,各与会人员可提出异议,若无异议则确认为决议事项。‎ 7) 会议结束:由主持人宣布会议结束。‎ 1.3. 会后工作 1) 由会议记录人员将会议状况整理成《会议记录》及必要之《决议事项追踪表》,呈管理者代表、总经理审阅。‎ 2) ‎《会议记录》应分发各与会人员人手一份。‎ 3) ‎《决议事项追踪表》应分发至相关责任人员。‎ 4) 各决议事项之担当者应在规定期限内完成要求之工作事项。‎ 5) 各与会人员应将会议精神传达本部门相关人员,并贯彻至日常工作中。‎ 6) 管理者代表(或授权品管部)对会议事项作确认追踪。‎
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