销售代表KPI指标

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文档介绍

销售代表KPI指标

销售代表KPI指标 考核指标 考核标准 销售(60%)‎ · 现有业务 · 新业务 · 研发产品 · 新行业 · 对手的业务 1. 从现有客户得到14—16亿的年收入;‎ 2. 从新合同得到5-10亿的年收入;‎ 3. 使用研发产品能够签订新合同。 ‎ 满足客户(30%)‎ · 安排培训和安装 · 解决问题 · 满足客户要求 · 客户能够在安全环境下操作 1. 调查结果显示有90%-95%的客户感到满意;‎ 2. 所有客户认为在安装之后两个星期内就能开始工作;所有客户认为得到了所需要的安全培训 。‎ 完成报告(5%)‎ · 制定报告 · 对合同的报告 1. 每年出现的合同报告错误问题不超过1次;‎ 2. 每年出现的合同报告耽误问题不超过1次;‎ 3. 报告中的信息是最新的 。‎ 逾期帐款(5%)‎ 没有严重的逾期帐款问题。‎
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