2020年双十一活动策划书

2020年双十一活动策划书

2016 全新精品资料 -全新公文范文 -全程指导写作 –独家原创 1 / 9 2020 年双十一活动策划书 2020 年双十一活动策划书 1 第一：选款 用哪个商品去上活动 ?在选款的时候，要充分考虑到如果活动上去 了，它的销量会怎样，这一步算是活动评估，因为你总不能拿店里面 一个销量都没有的产品去上活动吧，即便你想上，淘宝也不答应。所 以，一般情况下， 上活动的产品， 都是本店销售最火爆的产品， 毕竟， 销售最好的，说明用户接受度高，从本质上来讲，是在说明市场的反 应情况。 第二：活动价格计算 淘宝上活动，人家总是要求打折的，你大致算下，如果淘宝小二 答应了，你可以上活动，但前提是打 5 折，那你那时候就要计算了， 如果打 5 折再包邮， 会不会亏本， 亏多少， 如果不亏， 我可以赚多少 ? 大部分情况下，你家的商品要上活动，在价格方面，被淘小二挤出来 的水分是非常多的，也就是说，人家见多识广，看着图片就差不多能 估摸出你产品的成本价， 所以小二同志会死命的压价。 正是因为小二 同志有此嗜好，所以，活动商品的最初定价还是相当重要的。你对活 动产品的价格安排也就显得非常重要。 第三：店内营销策划 好歹上一次活动，总不能浪费了这个流量，那么是不是还要在店 里面做一系列的营销策划，诸如满就送、搭配套餐等等，这一点的目 的是为了提高客单价。虽然这一点对客户来讲，有点不大情愿，为什 么，因为凡是通过活动来购买的，基本上都是奔着活动产品来的。但 2016 全新精品资料 -全新公文范文 -全程指导写作 –独家原创 2 / 9 是，这里有一个问题，顾客不买，不代表不能没有。 第四：调货 既然要上活动了，总要备货备在这，总不能说卖完了再去进，那 会就已经晚了。 第五：活动上线后的客服管理 搞过活动的同学应该清楚，比较好的活动上线了，那会你的客服 工作就非常重要，你总不能一直跟客户神聊吧，你这么一神聊，要么 让其他客户走人，要么客户收到货后在评价中说你几句，你要知道， 他说的话可是展示出来的，这总不大好。而且，即便你想神聊，也没 这个机会，你那电脑一直弹对话，你自己也扛不住吧。从我搞活动的 情况来看，好活动开始，电脑基本上就卡死了，所以，提前写好自动 回复很重要。在这个自动回复里面，你要把能想到的都写上去，不要 怕文字长。关键是，尽可能的回复客户的疑问。 第六：发货 根据活动大小，提前准备一些货总要先打好包，这个很重要，不 然，如果客户一多，你发货速度慢，就会影响到店铺的评分，所以， 这一点务必清楚。 第七：售后处理 发货之后，客户陆续就收到货了，这时候，麻烦也就来了，各种 各样的评论都有，比如遭遇差评怎么办 ?该如何解决，这些都是要考 虑到的问题。 2020 年双十一活动策划书 2 一、促销方法： 2016 全新精品资料 -全新公文范文 -全程指导写作 –独家原创 3 / 9 1 、利用打折进行促销 2 、免费礼物满就送 3 、积分换购或积分抵现金 4 、加价购 5 、满就减 6 、买就赠这些促销活动都有自身的优势，也有自身的缺点。 二、促销的目的： 节双利用中秋节、国庆节客户流量大的优势进行促销。目的就是 留住大客户量。从而赚更多的信用、钱。 三 . 促销前工作： 1 、货源问题：确定促销的商品、并备好充足的货。不同的商品采 取不同的促销方式，再者就是关于打折的物品要选择例如大的 . 商品 作为促销品。促销期间，货品销售会比平时快，因此，充足的备货就 是保障，如果经常发生缺货现象，不仅影响销售，也会影响买主对咱 们的好评， 如果遇到不好说话的买主， 给你一个差评， 那可真是够呛， 即使能取消，也得白白耗费掉不少的时间与精力。那可就不值得啦。 2 、顾客人群的确定：要促销，当然要把促销的对象搞清楚，促销 对象是你的目标消费群，这些人才是你的财富来源，而不是你自己， 所以促销一定要针对你的目标人群开展促销信息的传播， 你的目标消 费群知道了，促销才会有成效，如果对着自己促销，促销方法制定得 再适当也只是对牛弹琴。 目标对象确定了，再选择合适的传播方法，比如上的旺旺消息， 2016 全新精品资料 -全新公文范文 -全程指导写作 –独家原创 4 / 9 签名档，宝贝题目，公告， QQ,博客，微博，贴吧，帮派，论坛发帖 等等。都可以起到传播信息的作用。 顾客确定了，才能选择合适的促销方法。 四、活动促销方案介绍 1 、免费礼物满就送 购物订单到一定金额 (10) 即送免费礼物一个 ( 国徽一枚 ) 。 2 、积分换购或积分抵现金 积分换购商品。十元为一分。这对老的忠实用户是一个非常好的 回报。 此举也能让那些目前积分不是很多的买家多购物。 如果你的积 分换购商品够吸引人的话，说不定有买家会为了凑够积分疯狂购物 呢。 这种促销方式， 可吸引客户再次来店购买以及介绍新客户来店购 买， 不仅可以使客户得到更多的实惠， 同时巩固老客户， 拓展新客户， 增强了客户对店的忠诚度 ! 3 、折扣大打折 凡是在中秋节和十月一当天到我店铺买东西的都可以 “您只要花 2 元就可以买到我们店里价值 5 元的商品”或者“您只要花 1 元，就可 以在我们店里挑选任何一件原价的商品” 。这有这样买家才能更被我 们的宝贝所吸引。人们总是普遍认为打折的东西质量总是会差一点， 这是心理暗示， 要打消这种心理暗示就要让买家觉得我买的这个商品 其实是原价的，但是我花了更少的钱买到他了，我赚到了。 这其实和打折差不多。但是给买家的感觉是完全不一样的，如果 你给 5 元的宝贝打个 7.7 折， 那买家感觉这个宝贝就是值 3 块， 那他 2016 全新精品资料 -全新公文范文 -全程指导写作 –独家原创 5 / 9 的质量估计也就是 3 的质量。但是你把打折改称 “花 2 元就可以带走 价值 5 元的商品” ，买家就会觉得这个商品的价值还是 5 元，但是我 只要花 2 块钱就得到了，他的质量品质还是 5 元的。 4 、加价购 消费者在购买特定的商品基础上，增加活动金额即可低价获取活 动内容之商品 ; 例如买一件上衣装备加点金额可以低价买取头饰类等 装备。 5 、满就减 凡在中秋节和十月一期间购买我店铺东西满五十元我们就给你件 十元。满三十元就减五元。 6 、买就赠 中秋节和十月一凡在我店铺购买指定商品即赠超值物品 ; 案例如 买上衣服装备就送精美头饰等。 7 、抽奖 抽奖是一个非常有着诱惑力的促销方案。在中秋节十月一期间凡 是在我店铺购买过的东西买家都可以参加抽奖哟。 机会不容错过。 百 元大奖等着你哟 !!! 再者就是一发表精华帖子，软文也可，只要包含 了促销信息或者产品信息 ; 二是多建友情链接，特别是那些浏览量特 别大的店铺，很多人在进行浏览的时候， 一不小心就看到了你的店铺 ; 三是巧用搜索， 建议店铺和宝贝的名字要加多一些买家常用的搜索关 键字，可以增加店的曝光率，例如国庆促销，国庆特价。 2020 年双十一活动策划书 3 一、活动背景： 2016 全新精品资料 -全新公文范文 -全程指导写作 –独家原创 6 / 9 “双 11”购物狂欢节，已经成为中国，乃至世界范围内最具影响 力的消费节日之一。而每一位商家，每一位消费者，才是这个舞台的 真正主角。 20xx，我们将邀请更多品牌和实力商家共同参与，以您的 独特方式，导演一场品质购物的狂欢盛典 ! 20xx 年的“双 11”，大力发展本土电子商务，发展的新增长点， 促进我市特色优势产业发展。提供更多就业岗位的同时开业。 20xx11 “万众商城”及小九城市 WiFi 新时尚。 二、活动目的： 在“双 1111 月 11 日举行“双十一张掖本土购物狂欢节” ，狂欢节 将打出“超优惠”、“真特价” 、“免费送”等活动来引人关注，将电子 商务理念深入人心，推动张掖电子商务的飞速发展。 三、活动方： 主办方：张掖市商务局、张掖市人力资源与社会保障局 承办方：张掖市、张掖市瑞景科技有限责任公司 协办方：甘州电视台、甘州广播电台、张掖圈子、百度张掖吧、 大漠户外、号角户外等。 四、活动时间： 20xx 年 11 月 11 日开幕 五、活动地点：张掖市中心广场 六、参会单位： 工 xxxx 七、活动造势： 2016 全新精品资料 -全新公文范文 -全程指导写作 –独家原创 7 / 9 宣传造势新闻发布会 免费开设电子商务创业培训班 ; 后续服务。 八、活动流程： 1 、准备流程 活动展示平台：张掖万众商城、小九智慧城市 WIFI、微址 商家报名时间： 20xx 年 10 月 27 日 08:30:00-20xx 年 11 月 1 日 18:00:00 商家审核时间： 20xx 年 11 月 02 日 08:30:00-20xx 年 11 月 6 日 18:00:00 活动启动时间： 20xx 年 11 月 11 日 00:00:00-20xx 年 11 月 11 日 23:59:592 、“双 11”启动流程 20xx 年 11 月 11 日 09:30 主持人致开场白 20xx 年 11 月 11 日 09:40 各局领导及活动方讲话致辞 20xx 年 11 月 11 日 10:30 狂欢节启动仪式 20xx 年 11 月 11 日 10:40 狂欢节正式 开始 九、活动内容： 1 、你来我就送。万众商城 102 到不敢想。 3 有小九 111 2 、参展商家准备 报名选拔审核后，择时召开商家大会。 商家大会内容：商家工作准备、折扣敲定、抵金券商议。商家大 会时间：待定 3 、商家展位划分 2016 全新精品资料 -全新公文范文 -全程指导写作 –独家原创 8 / 9 按商家产品分类划分展示区域 4 、工作人员筹备 5 、硬件准备 活动场地、 LED大屏、 LED移动屏音响设备、礼炮、启动仪式道具 红包印制、抵金券印制拱门、拱门条幅 X展架、商家展位 十一、安保准备： 2020 年双十一活动策划书 4 一、促销主题 中欧英语双十一狂欢大放送 二、促销目的 促进老带新，加强知名度 三、促销时间 20xx 年 11 月 11 日 四、促销对象 中欧英语新老学员 五、具体方案 1 、①针对老带新：老生送 20 个课时 ( 翻倍送 ) ，新生折上折 ; 2 、②非老带新当天报名直减 1000 元 ; 3 、③11 月 11 日当天报名所有新生均可赠送中欧英语一个月的特 色课程。 特色课程每次 45 分钟，可中教课外教，人数限制 20 人，每周， 每月四次，每次主题不定 2016 全新精品资料 -全新公文范文 -全程指导写作 –独家原创 9 / 9