专业技术人员心理健康与心理调适武副本

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心理健康与心理调适 新世纪，我们健康吗？ 形态多元化 价值多重化 诱惑多样化 问题具体化 物质丰富了 财富增加了 生活多彩了 新健康观的诞生与生命质量的提高 人们越来越认识到，影响人的健康的不仅有生物因素，还有心理因素、社会因素。 健康 生理健康 心理健康 道德健康 21 世纪呼唤心理健康的卓越人才 一旦基本生存需要得到保证后，心理卫生在决定人们生活质量中起着重要作用 ―― （美）艾森伯格 究竟是哪出了问题 我们学会了赚钱，却不懂得怎样生活 我们探索到了宇宙空间，却无法进入人的内心世界 我们学着加快生活节奏，耐心却越来越少 我们晚上睡不着、白天醒不了 我们的财产越来越多，快乐却越来越少 心 态 专题一 走进心理健康 心理健康定义 心理健康是指一种高效而满意的持续的心理状态。 心理健康 是指个体在适应环境的过程中，生理、心理和社会适应方面达到协调一致，保持一种良好的心理功能状态。 心理健康水平大致可划分为三个等级 一般常态心理。表现为心情经常偷快满意，适应能力强，善于与他人相处，能较好地完成同龄人发展水平应做的活动，具有承受挫折、调节情绪的能力。 5% 轻度失调心理。不具有同龄人所应有的愉快满意心境，与他人相处略感困难，独立应对生活工作有些吃力。若能主动调节或请专业咨询师帮助，可以恢复常态。 75% 严重病态心理。表现为明显的适应失调，长期处于焦虑、痛苦等消极情绪中难以自拔，严重影响正常的生活和工作。如不及时矫治，发展下去会成为精神病患者。 20% 世界卫生组织对心理病患者在人群中比例的估计： 19 世纪中 500 ： 1 19 世纪末 200 ： 1 20 世纪初 100 ： 1 20 世纪中 50 ： 1 20 世纪 70 年代 25 ： 1 20 世纪 90 年代 10 ： 1 当今时代 10 ： 3 界定心理健康三个维度 1. 心理活动与外部环境是否具有同一性； 2. 心理过程是否具有完整性和协调性； （心理过程：认知过程、情绪情感过程、意志过程） 3. 个性心理特征是否具有相对稳定性。 （个性心理特征：能力、气质、性格） 心理健康的标准 心理健康的重要性 （ 1 ）直接影响人的生理健康状况； 医学研究证明，经常压抑愤怒情绪或易被激怒，好高骛远的人，易患高血压；急躁、忙碌或好静、情绪深沉的人，易患心脏病；习惯于自我克制、内向、情绪压抑、多思善愁的人，易患癌症；脆弱、多思多虑、自我主义、自我暗示的人，易患神经衰弱；固执、好斗、嫉妒倾向或谨小慎微的人，易患偏头痛；高度暗示性、戏剧化性格、好胜、情绪不稳定的人，易患癔症；情感容易受压抑、有依赖性和挫折感，或有雄心和魄力的人，易患溃疡病；过分依赖、幼稚，常希望得到他人帮助，情感表现模棱两可的人，易患哮喘病。 “一个人的情绪如果整天处在低潮，体内抵御肿瘤细胞的能力就会下降 20% 以上，心理的健康与平衡对于生理的健康非常重要”。 -- 中国工程院院士钟南山 心理亚健康者的身体症状 ： 容易疲劳 84.9% 感觉沮丧 / 压抑 60.5% 焦虑 50% 头痛或感觉头脑发紧 50% 记忆力下降 48.8% 脑中乱糟糟的，或是一片空白 43% 心理健康的重要性 （ 2 ）心理健康水平直接影响工作绩效 心理健康的人有较高的成就动机，有助于提高工作效率； 心理健康的人有较强的意志力，能够正确应对工作中的挫折； 心理健康的人有较好的情绪调节能力，能够化解工作中的消极情绪和人际矛盾； （ 3 ）心理健康水平影响社会安定和发展； 影响心理健康的因素 人的心理活动是一个极为复杂的动态过程，因此，影响心理健康，造成心理障碍的因素也是复杂、多样的，一般可大致归为 1 、 内在人格因素 2 、 外来压力 3 、 应激因素 4 、其他 好斗 多血质 黏液质 抑郁质 胆汁质 不稳定 稳定 易怒 不安定 易激动 易变 冲动 乐观 主动 社会化 开朗 健谈 悠闲 活泼 善领导 易反响 无忧虑 有思想 安定 克制 可靠 温和 镇静 内倾 外倾 被动 谨慎 被动 焦虑 严峻 冷静庄重 悲观 保留己见 不好交际 文静 气质类型及特征 维护心理健康 ----- 应对压力 专题二 压力是个体对某一没有足够能力应对的重要情景，所产生的情绪与生理上的紧张反应。 心理压力是魔鬼与天使的混合体。 什么是压力 复杂任务 简单任务 压力水平 工作效率 低 高 高 耶尔克斯 ---- 道森定律 说明了什么？启示？ 适度的心理压力有利于人的进步和发展，这种压力我们称之为健康的或愉快的压力 。 但超过了人的承受能力时，身心就会受到损伤，最严重的结果是“生命的枯竭”：一个是生理枯竭，一个是心理枯竭。现代心身科学研究表明， 75% 的疾病与心理压力有关。 压力来自何处 1. 社会生活方面 （社会的急剧变化、知识的急剧膨胀、财富极差的拉大、复杂的人际关系） 2. 职场的压力 （岗位、职责、升迁等） 3. 个人生活的变化 4. 期望 （自我期望、他人期望） 5. 选择 面对压力，如何进行心理调适？ 心理健康根本的就是要有一个健康的人生态度，有一个既利于社会、又有利于自身成长发展的生存方式，有一个合理的人生观、价值观，有一个大境界，就是说他的“活法”是健康的。 缓解压力 情绪管理法 改善认知模式 塑造阳光心态 了解自我善待自我 合理使用心理防御机制 （一） 情绪管理法 人类的基本情绪有七种： 喜、怒、哀、乐、悲、惊、惧 最原始的情绪： 快乐、愤怒、悲哀、恐惧。 当前常见的不良情绪 : 易怒、抑郁、焦虑、偏执、多疑、强迫现象等 什么是情绪 现代观念把情绪定义为一种我们所感觉或感知到的精神状态，亦即一种自我意识的状态。 情绪的识别 正性情绪 快乐、愉悦、兴奋、安详、 平静、轻松、自在等。 负性情绪 紧张、焦虑、担心、忧郁、 痛苦、沮丧、伤心、哀伤、忧愁、嫉妒、 愤怒、怨恨、愧疚、害怕、恐惧、无聊、 寂寞等。 同样的事件会产生不同的情绪，为什么？ 情绪与人的内心需要是否得到满足密切相关！ 如何调节不良情绪（培养情商 指情绪智力，之人在情绪情感意志力耐挫力等方面的品质。 一个人不仅要学习管理自己的情绪，还要学习如何面对他人的情绪。 ） 学会觉察自己的情绪 适当控制 适当表达 换位思考 ( 习得性无助 ) 合理宣泄 （亲子关系 小区） 成功的秘诀就在于懂得怎样控制痛苦与快乐这股力量，而不为这股力量所牵制。如果你能做到这点，就能掌握住自己的人生，反之，你的人生就无法掌握。 —— 安东尼 · 罗宾斯 世界潜能激励大师、世界第一成功导师、世界第一潜能开发大师 ） 学习掌握自己的情绪是成为文明人的基础。 —— 弗洛伊德 （二） 改善认知模式 你相信自己的眼睛吗？ 你看到了什么人 两可图的启示 看问题的角度不同，得到的结论就不同。 我们的烦恼不是源于事件本身，而是源于我们对事件的看法。 ---- 认知模式 不是事情本身使你不快乐，而是你对事情的看法让你不快乐！ ---- 古希腊名言 人的许多不良情绪与行为，往往都源于错误的认知。改变了认知，也就改变了情绪和行为。 这就是美国心理学家埃利斯提出的 ABC 理论。 A 代表诱发事件， B 代表对这件事的信念、看法和评价， C 代表情绪行为。 A B C A 是指诱发性事件 B 是指个体在遇到诱发性事件之后他对这一事件的看法、解释与评价 C 是指在特定情景下，个体的情绪及行为结果 A 是引起情绪及行为反应的间接原因；而 B 才是引起人的情绪及行为反应的更直接原因 消极的认知模式 积极的认知模式 1. 人应该得到自己生活中的相关人的喜爱与赞美。 2. 要么不做，要做就做到最好。 3. 如果事情非己所愿，将是可怕的。 4. 不愉快的事是由外在因素引起的，自己不能控制和支配。 5. 以往的经历和事件对现在具有决定性的难以改变的影响。 1. 我不能左右别人对我的看法，最重要的是我自己喜欢自己。 2. 追求完美，不必完美。 3. 虽非我所愿，但我会尽我的努力试一试。 4. 真正将人置于死地的不是别人，而是你自己。 5. 从前的种种，就像昨天的你已经死了。以后是一切，就像你是今天刚出生。 改善认知模式练习 三 栏目技术 随想（将你当时头脑中出现的随想通通写在纸上，不要让它们老是盘旋在你的头脑中，想到什么写什么） 认知歪曲（当你所有的随想都有写下来以后，对每一种随想进行分析，找出你的认知歪曲，准确地提示你对事实的歪曲。） 合理反应（练习对歪曲的思想进行无情的反击，以更客观的思想取代失真的思想） 随想 认知歪曲 合理反应 被领导当从批评，真丢死人了 极端化 每个人都会有犯错误的时候，被人批评是正常的事，没有什么丢人的！虽然领导当众批评我，让我很难堪，但也不至于那么可怕！ 同事们一定在看我的笑话，瞧不起我 瞎猜测 不对，大部分同事都很友好！一个小小的错误并不会影响我在同事心中的地位 领导真可恶，故意找我的茬！看不起我是从农村来的 瞎猜测 其实，领导平时对我的工作还是肯定的，上次还表扬过我。他发火并不是针对我一个人，其他同事犯错他也会批评 我真倒霉，偶尔迟到一次就被领导碰上。 糟糕至极 没什么大不了的。目前要做的是找领导沟通，解释一下迟到的原因。 我真是一个失败者 过分概括 不对，我能考取公务员，就证明我是优秀的。今天的事仅是一个小插曲而已，改掉就好。 改善认知模式练习 一个女人跳楼的全过程 跳楼前的认知模式 改善后的认知模式 世界对我太不公平，所有的人都比我过得好，我是世界上最倒霉的人！活着对我来说就是受罪，生不如 死！ 在我跳下之前，我以为我是世界上最倒霉的人，现在我才知道，其实每个人都有不为人知的困境，看了他们之后我深深觉得其实自己过得还不错。 其实 我们还不错 珍惜生命 关爱自己，家人，还有 朋友！ 积极的认知模式是快乐的源泉 怎么办 改变自己，适应环境 改变环境，适应自己 ? （三） 塑造阳光心态 如何应对生活当中的各种压力？如何应对各种挑战？如何应对不可预知的生活事件？关键在于培养积极阳光心态。我们常说一句话：心态决定命运。 看到半杯水，有人为得到这半杯水很高兴，有人为只得到半杯水而不高兴， 因为他们的心态不一样。积极健康的心态使人从乐观的角度看待问题，消极悲观的心态则使人从悲观的角度考虑问题。 如何塑造阳光健康的心态呢？ 第一要有良好的自我观念。一个人在自我概念中的正面评价越多，心态就越积极；相反，在自我概念中负面评价越多，心态就越消极。（知足 ） 第二要善于自我激励。一是知识的激励。二是情绪的激励。我们要调整自己的情绪，不能总被恶劣、低落的情绪所困扰、所主宰。（进取） 如何塑造阳光健康的心态呢？ 第三要保持乐观的情绪。“一个小丑进城 , 胜过一打医生”，快乐使人健康、使人长寿。（达观） 第四要心存感激。心存感激是指我们对所拥有的东西，对所处的环境要有一种心存感激的心态。（感恩 ） 人最大的敌人是自己，而自己最大的敌人就是 心态 。 一家大公司正准备要招收新的职员， 其中一个测试的问题是 …… 你开着一辆车。 在一个暴风雨的晚上。 你经过一个车站。 有三个人正在等公共汽车。 一个是快要死的老人。 有一个医生，他曾救过你的命。 还有一个女人 / 男人，她 / 他是那种你做梦都想嫁 / 娶的人。 但你的车只能坐一个人，你会如何选择？ 请解释一下你的理由。 在 200 个应征者中，只有一个人被雇佣了，他并没有解释他的理由，他只是说了以下的话 : …… 因为我们从未想过要放弃我们手中已经拥有的优势（车钥匙）！ 舍得的真正含义 —— 有舍才有得 当我们陷在左右为难的路口时，一定要选择别人建好的路吗？ 享受阳光过程 把握阳光当下 运用阳光方法 画好阳光心像 （要学会感恩、欣赏、给予、宽容 与人方便自己方便） （四） 了解自我，善待自我 乔韩窗口理论 自己了解 自己不了解 别人了解 公开的自我 盲目的自我 别人不了解 秘密的自我 未知的自我 　 弗洛伊德（ 1856 ～ 1939 ） Freud ， Sigmund 　　奥地利精神病医生，精神分析学派的创始人。著有 《 梦的释义 》 、 《 日常生活的心理病理学 》 、 《 精神分析引论 》 、 《 精神分析引论新编 》 等。 《 自我与本我 》 （ 1923 ） 本我（ id ）、自我（ ego ）、超我（ superego ） 我的欲望（冲动） 道德、良知 （管制） 我能 …… （协调） 大家都有，我没有，绝对不公平 大家都有，我也有，还是不公平 大家都没有，只有我有，才叫公平 我们的内心平衡吗？ 平衡的自我是快乐的根基 守住 放下 （五） 合理使用心理防御机制 心理防御机制 （ psychological defense mechanism ） 面临挫折或冲突时，个体在其内部心理活动中具有解脱烦恼，减轻内心不安，以恢复心理平衡与稳定的一种适应性倾向。 1 、投射 个体将自己具有的动机、态度和行为转移到他人或周围事物上，认为他人或周围事物也有这样的动机和行为。 一个心地善良的人会以为别人都是善良的 一个经常算计别人的人就会觉得别人也在算计他 “ 以小人之心度君子之腹 ” “ 我见青山多妩媚，青山见我亦多情 ” 踢猫效应 爸爸 -- 孩子 -- 猫 -- 司机 -- 行人 2 、置换 因某事物而引起的强烈情绪和冲动不能直接发泄到这个对象上去，就转而移到另一个对象上去。 3 、抵消 以某种象征性的活动来抵消、抵制一个人的真实感情或痛苦。 （儿童摔跤后的表现） 4 、反向形成 人们常常把无意识之中不能被接受的欲望和冲动转化为意识中的相反的行为。 （路过冷饮店，孩子说 …… ） 　 个体采取一种与原意相反的态度或行为避免或减轻自尊心受损。 5 、合理化 个体遭受挫折时用利于自己的理由来为自己辨解，将面临的窘境加以文饰，从而为自己进行解脱的一种心理防御机制。 孩子天资差 ——“ 傻人有傻福 ” 钱被偷了 ——“ 破财免灾 ” 打碎东西 ——“ 岁岁平安 ” 酸葡萄心理 甜柠檬心理 6 、幽默 以风趣的语言或行为来应付紧张的情境或表达潜意识的欲望。 女人一定要对自己好一点，一旦气死了，就会有别的女人花你的钱，住你的房子，睡你的老公，还打你的孩子 …… 7 、升华 把一些社会、自我所不能接受、不能容许的冲动转化为建设性的活动能量。 　 曹雪芹写 《 红楼梦 》 升华能使原有的动机冲突得到宣泄，消除焦虑情绪，保持心理安宁与平衡，同时，又创造了积极的社会价值，利己利人 。 8 、退行 当遇到挫折和应激时，心理活动退回到较早年龄阶段的水平，以原始的、幼稚的方法应付当前的情景。 9 、否认 有意识或无意识地拒绝承认那些使人感到焦虑或痛苦的事件，似乎其从未发生过。 否认可以在一定的程度上保护自己，给自己多一些时间来思考并作出决定。但它并不能使被否定的问题得到解决，从长远来看是不足取的。如果严重的话，还会减低人们对现实的适应能力，甚至产生妄想等精神病症。 一首小诗 我不能改变容貌，但能展现笑容； 我不能改变天气，但能改变心情； 我不能改变风向，但能改变风帆； 我不能预知明天，但可以把握今天； 我不能控制他人，但可以掌握自己； 我不能样样顺利，但可以事事尽力； 我不能决定生命的长度，但可以创造生命的宽度和厚度。 心理健康 角色功能协调统一 人际关系和谐良好 自我学习独立生活 悦纳自我自主学习 情绪稳定有安全感 适应环境应对挫折 谢谢