2009-2012浙江省公务员面试真题及参考答案

2009-2012浙江省公务员面试真题及参考答案

综合分析题主要包括社会现象类和政策理解类试题。题目中涉及的绝大部分政策与浙江本省相关，所以考生在平时要多关注浙江省的一些时事政策。情景应变类试题往往设置一个特定情景,要求考生处理其中突然发生的各种问题和矛盾,以此测查考生处理突发事件与棘手问题的能力,即面对意外事件,能迅速地做出反应,并寻求合适的方法,使事件得以妥善解决的能力。主要考查考生的思维敏捷性、情绪稳定性及对突发事件的应急应变能力和整体驾驭能力。人际交往意识与技巧题,人际交往的意识与技巧主要采取的是情境模拟类型问题，也就是将考生放在一个模拟的复杂环境里，让考生处理其中的人际沟通问题。最常用的方式是把考生置于一个两难境地，让考生置身事内进行解决。计划组织协调类试题也是必考题型。考察调研类试题是浙江省普通职位面试的考查重点。还涉及到会议组织类、接待安排类和培训类试题。每年的计划组织协调题都会集中考查其中的一两种类型。考察调研类试题，这类问题的设计旨意在于让考官有效了解考生过去和现在对工作的态度更换工作与求职原因对未来的追求与抱负以及考虑本单位所提供的公务员岗位或工作条件能否满足面试者的要求和期望等情景应变题主要考职场场景类试题，通过此类试题来考查考生的个人情绪控制能力和应变能力2012年浙江省公务员面试真题2012年4月21日真题(上午)　　1、你对新生代农民工的看法；　　2、去企业调研农民工的就业现状，调研重点是什么；　　3、社区工作人员，如何丰富新生代农民工的业余生活，有什么建议。另：监狱系统真题详见2012年浙江公务员面试真题（省监狱系统）　2012年4月21日真题（下午）1.谈谈你对道德档案的看法。　　2.组织主题活动“诚信从我做起”。　3.结合材料谈谈对道德体系建设的看法。　　2012年4月22日真题（上午）　　1.谈下社会组织的积极作用。　　2.结合实际，假如你是一名民政局基层工作人员，对本地社会组织地点进行个调研，谈下调研对象和调研方法。　　3.如何保障社会组织健康发展。　2012年4月22日真题（下午)　　　1、谈谈对城市执法管理工作的看法，　　2、假如你是城管，怎么改变乱占道现象；　　3、硕士生当城管，你同意还是不同意，选个观点演讲2011年浙江公务员面试真题汇总 2011年4月23日浙江省公务员面试试题背景材料：第一段讲建设海洋区域，给数据；第二段是国家重视浙江海洋区域经济建设 1，浙江海洋经济上升到国家战略，什么意义？ 2，关于海洋经济的专家座谈会，怎么组织？ 3，招商引资，面对投资商，请现场介绍？2011年4月23号下午浙江省公务员面试试题37n1.谈谈你对慈善事业的看法2.调查捐款效果 3.第三，作为慈善组织对捐款者说，对象是白血病儿童患者2011年4月23日上午宁波市公务员面试试题第一题，有人说人生就是不停地赶，不停地走，你怎么看第二题，你怎样和同事搞好关系，和睦相处？第三题，材料题，一个人植树造林开荒五年，后来无偿给国家，一个上海人跑大草原给牧民治病很多年，你怎么看？2011年4月23日下午宁波市公务员面试试题1,“值”字拆开来就是一个人和一个直，于是有人说做人要直才能体现价值，请谈谈你的看法2，字数比较多，大致意思是在工作中时常有和同事就某一问题发生分歧的事情，请问你如何处理3，两个材料，第一个材料是开会，上面在讲下面打瞌睡的一大片 第二个材料还是开会，但主讲人讲的生动形象虽然只用了20分钟，但博得满堂彩，请谈谈你的看法感受2011年4月23号上午浙江省监狱系统面试试题第一题：警察是血与火，爱之歌，你怎么理解。第二题：漫画，两地政府演讲稿几乎一样，你怎么看。这个曾经考过。第三题：某地水库经常有人溺死，有人说是违法分子所为，你应该怎么做。2011年4月23号下午浙江省监狱系统面试试题第一题如何构建警民关系第二题漫画认识与不认识警察的办事效率不一第三题你在骑车下班路上碰到一个老人摔倒了，你想去救他，但是怕惹麻烦，你会怎么办2011年3月23号上午优秀村干部面试试题1、有大学生村官到你村工作，让你负责传帮带，你怎么做？2、村里有100万元钱的集体资产，你如何处理？3、村里要发展一个果园，要到邻村征地，邻村群众有意见，你怎么做？ 2011年4月24日上午浙江省公务员面试试题材料题，关于油价上涨。第一题：油价上涨的影响。第二题：对油价上涨做个调研。第三题：对油价上涨有什么应对？2011年4月24日下午浙江省公务员面试试题1、雷锋精神的意义；2、组织爱心连队；3、爱心联队一队员资助一特困生两年后突然不资助了，正值新学期开学，怎么办？ 37n2011年4月24号上午浙江省监狱系统面试试题第一题：被派到偏远的基层工作，怎么看第二题：漫画，一领导在台上说“公鸡能下蛋”，台下的呼应说“我亲眼所见”第三题：我和同事执行公务的时候，有一群村民阻拦，怎么办？2011年4月24日下午浙江省监狱系统面试试题第一题：向教育要素质，向素质要警力。怎么理解第二题：漫画：关于官员虚报瞒报可以升官第三题：退休老职工和老年人的社区里，小区偷窃问题很多。但是居民和警察保安不合作，对警察保安爱理不理，怎么处理。 2011年4月25日上午浙江省监狱系统面试试题1.监狱人民警察不仅仅是执法者，更是社会工作者，谈谈你的理解2.忠诚，公正，廉明，奉献，四个词各组织一个活动，具体讲一个活动怎么开展3.执行公务，你不同意领导安排，提出意见后领导依旧叫你执行，你怎么办？2010年3月20日上午宁波市公务员面试试题一、快乐、兴趣、理想的关系。 二、小李新进公务员，以“谦虚低调”为处事原则，这埋头干自己的事，不管别人。平时开会也不发表意见，只知道附和别人。久而久之，同事们都认为他没有进取精神，缺乏主见。你怎么看待他的处事原则，小李应该怎样改进。 三、国家公务员交友问题。2010年3月20日下午宁波市公务员面试试题1法治文化与和谐社会的关系 2小吴原来非常优秀，在找到了一个心仪的岗位后逐渐放松了自己。若干年后，开同学会时，她发现自己已经比不上原来的一些同学了。对此，你认为小吴应该如何保持优势，如何进行提高，谈谈你的看法？ 3、企业招聘找不到外来务工人员，而高校毕业生又不愿意去企业就业，你怎么看？2010年3月26日上午浙江省公务员面试试题材料（简述）：今年以来，很多省的企业招不到工人，出现“用工荒”。 漫画（描述）：一个人处在十字路口中心，路口分别指向“子女就业”，“社会保障”，“薪酬”，“最低工资”。 问题：1、用工荒出现的原因 2、组织一个“企业为什么招工难”的调查问卷 3、你是企业人事的主管，现在要招工，你面前的考官就是你想要招工的对象，怎么向他们解释你的企业。2010年3月26日下午浙江省公务员面试试题关于山海协作经济的材料。 1.对于省委省政府的山海协作政策你怎么看？ 2.台州一企业要整体搬迁到丽水，可是该企业的同类项目在其他地区安全事故比较多。领导要你对此做个调研，调研工作完成后，你如何把结果向领导汇报（假设考官就是该领导）？ 3.某省一单位要组织考察团到浙江省考察山海政策，那边负责人是小张。领导让你负责接待，需要先向小张了解情况。你会事先了解什么内容？37n2010年3月26日上午省监狱系统面试试题1.奉献是社会主义核心价值体系的重要组成部分，作为一名人民警察，请你谈谈对奉献的理解。 2.你是一名人民警察，你所在的小区经常发生抢劫案件，影响了居民的日常生活，领导要你调查此事，你怎么开展调查？ 3.春秋时代中国就开始了户籍制度。但是现在有人说“户籍制度是经济发展的绊脚石”，你怎么看？2010年3月26日下午浙江省监狱系统面试题目一、一大段政治语言，建设和谐社会，立党为公，执政为民等等，谈谈对公平、正义的理解 二、你正在主持一个会议，这时闯进一个人，指责一个参会人员，情绪激动，你怎么处理 三、漫画题“网络打手”：用金钱雇人发“诋毁”和“吹捧”的子弹，谈谈你的看法2010年3月27日上午浙江省公务员面试试题材料一。上海某方言类节目进行当中，主持人对一外地人说：请你圆润的滚出上海。（大概意思是方言类节目对外地人的排斥） 材料二。目前方言类节目在各个地方很流行，像浙江台，丽水台等都类似节目。（大概意思是此类节目跟风很厉害） 1、谈谈你对方言类节目的看法 2、假如你是政协委员，要在政协委员上提交一份关于方言类节目的提案，首先要做一个调查，要在调查过程中注意哪些问题？ 3、你要组织一个关于省各级电视台方言类节目的一次会议，如何准备会议2010年3月27日下午浙江省公务员面试试题首先一段材料。主要讲下中国大学生自主创业的比例低以及一些数据。第一题讲下自主创业少的原因。第二题假如你是学校一个主管，怎么促进你学校学生自主创业。第三题自己讲下自己一个创业项目。2010年3月27号上午浙江省监狱系统面试题1.对总理总理提出的：让人民活的更有尊严这句话，谈谈你对“更有尊严”四个字的理解 2.某政府在一片辖区内要开辟“残疾人就业一条街”，领导把此项工作交给你负责，请问你怎么处理？ 3.某医院开展“微笑服务百日活动”，医护人员在平日工作中微笑不微笑，都将与奖金挂钩，如果微笑不够，会通报批评，其所在科室也会受到相应处罚，请你谈谈看法。2010年3月27号上午村官/优秀村干部面试题1、对村监会有什么看法？ 2、如何发挥村监会的作用？ 3、有人反映村委会集体资金有问题，让村监会调查，你作为村监会委员，你将怎么处理？2009年4月11日宁波下午面试试题1.幸福的定义，除了快乐、健康等，再说出你认为幸福的一个定义，并阐述你的观点；2.到一个新单位的三位大学生，一位不做事，大家不愿让他做事；一位任劳任怨，老好人，什么活大家都愿意让他做；一位能力很强，既能发挥自己优势，又能提出自己独到见解；谈谈你对这种现象看法；37n3.网络的好处和坏处，谈谈你的看法；2009年4月11日上午宁波面试试题第一题： 关于“如何提高自身修养”，下面有人给出了一些方法。 勤学，反思，明辨，（） 请你自己再补充一个，说说理由。第二题： 以下是两个大学生刚到单位一个月，两人之间的一次谈话。 大学生甲说：我现在不知道要怎么办，以前都是老师教的，现在什么都要自己做，就不知道该怎么做了。 大学生乙说：我现在很怕做错，常常担心自己会出错，而且越担心越出错。 请你就两个人的谈话，说说你的想法。第三题： 一个官员提出“新世纪人才培养”中的有关标准。 首先要有一颗爱国心，然后要有很好的奉献精神，最后要有专业能力和过硬的知识水平，才能更好的为国家做贡献。 请你谈谈你的看法。 l2009年4月18日上午面试题目材料题 一、杭州市、区两级财政总计拿出1亿元税收向57万人发放消费券~~~~~~~ 二、漫画。大概是人们对发消费券是否能够拉动内需的疑问给材料，一共三道题 第一题谈你对发放消费券的看法 第二题如果你负责相关工作，需要你对发放情况做一个调研，如何做到调研的真实性，可靠性 第三题你负责消费券发放，请你就消费券的发放情况，向上级领导，现场做一个汇报  2009年4月18日下午面试题目材料：赵洪祝和吕祖善与网民在线交流……等等 问题一：你对各级领导“在线交流”、问计于民怎么看 问题二：若你的单位要弄一个在线门户进行交流，你怎么组织（大概是这样的） 问题三：有2个不同的意见针锋相对，网络跟帖很多，你怎么办2009年4月18日上午优秀村干部面试真题1、对于大学生到农村担任村官谈谈看法2、如何与大学生村官相处3、你打算如何给大学生村官安排工作 2009年18日上午监狱系统面试题材料内容主要是关于一个人毕业后去监狱发现监狱都地处偏僻等等问题 第一题：如果你就是题目中的那个人，你会怎么办？ 37n第二题：你刚到单位怎么处理同事与管理对象的关系？ 第三题：如果有一个管理对象出现了情绪不稳定的情况，你该怎么办？2009年18日下午监狱系统面试题一小段材料，大意是说电子眼安装的位置由“暗”变“明”，具体没看清楚 问题1、谈你对电子眼安装的位置由“暗”变“明”的看法 问题2、好像是组织座谈会，两方发生争执，作为主持人你怎么办 问题3、对于题中所述现象你不是很同意，但是领导让你去做个关于电子眼存在问题的调研，你打算怎么办2009年4月19日上午面试试题材料：浦江建立每个干部的档案管理记录问题一关于对浦江建立“干部档案”的看法问题二如果要完善“干部档案”的内容，你需要做哪些补充问题三如果领导临时交给你文字处理的任务，但是你没有完成好自己的本职工作，被同事举报，列入了“干部档案”，你会如何处理? 2009年4月19号下午面试题材料：第一段讲浙江某企业实施内销政策，大量招用农民工，但仍有3万的缺口，特别缺少高级熟练工。第二段讲农民工返乡2000万，大量农民工没有就业，出现就业困难。有关农民工就业难 问题：1.农民工就业难问题产生的原因2.政府应该怎样解决这一问题，作为公务员，你的对策？3.如果让你组织一次农民工职业技术培训，你会怎样组织呢？如何体现针对性和实效性？ 2009年4月19号上午监狱系统面试题第一题：漫画题：4只猫不去抓一只老鼠，谈谈看法 第二题：新到一个处室，每个人都各自为政，你应该怎么做 第三题：新到一个岗位，怎么开展自己的工作2009年4月19日下午监狱系统面试题材料：六十年代“枫桥经验”全国推广，大意是要在当地化解矛盾，不要让矛盾上升。问题：1.这对当前构建和谐社会有什么意义？ 2.如果你是社区工作人员，如何开展工作 3.当地有矛盾，如何化解？37n2012年浙江省公务员面试真题参考答案4月21日真题参考答案解析（上午）1.你对新生代农民工的看法？　　“新生代农民工”这一名词最早出现在2010年1月31日国务院发布的中央一号文件《关于加大统筹城乡发展力度进一步夯实农业农村发展基础的若干意见》中，之后“新生代农民工”这一名词频频出现在有关民生保障、经济发展、城市化进程等话题的讨论中。温家宝总理更是高屋建瓴的指出“要像对待自己的孩子一样对待年轻农民工，让他们逐步融入城市生活”。这引起全社会对新生代农民工的更大关注。　　“新生代农民工”主要是指“80后”、“90后来自农村的年轻人。”他们从学校出来后，直接进入城市工作，因此被称为“农民工”。“新生代农民工”群体已经占到我国农民工总数的60%。他们虽然来自农村，但对农业生产并不熟悉，对农村生活也比较陌生，他们的就业与生活经历与城市息息相关，然而由于种种原因，比如城乡二元户籍制度等，无法完全融入城市生活；他们为城市的发展做出了巨大贡献，但是却无法完全享受城市化带来的好处；他们生活在城市中，却因为经济实力较弱，而被“排挤”到城市的边缘。第一代农民工无法在城市立足时，可以选择回乡务农。但是“新生代农民工”由于缺少农业生产的知识，使他们处于一种更加漂泊不定的状态。　　“新生代农民工”往往以“三高一低”的特征出现在世人面前：受教育程度较高，职业期望值高，物质和精神享受要求高，工作耐受力低。具体表述如下：　　第一，与上一代农民工相比，新生代农民工受教育水平较高，因此部分新生代农民工所从事的高位相对高端，如电子技术、车床加工等。　　第二，新生代农民工更加认同城市文化、价值观和生活方式，融入城市生活的意愿更加强烈。因此他们对自己的未来有着较高的职业期望。　　第三，新生代农民工更加注重物质和精神方面的享受，更加注重社会保障，随着维权意识的觉醒，他们开始诉诸法律和舆论维护自己的权益。　　第四，新生代农民工工作耐受力相对较低。因为从小生活在相对优越的条件下（即解决温饱问题基本解决），缺少艰苦条件的磨砺，因此其吃苦耐劳的能力，相对上一代农民工来说要低一些。　　但是，“新生代农民工”为农业生产率的提高、城市的现代化发展、产业经济的调整和升级，以及户籍制度的改革等方面，做出了不可磨灭的贡献。　　第一，有利于实现农村劳动力的转移，为农业现代化提供了有力的契机。我国是一个农业大国，农业人口占80%。大量的农业人口进城务工，可以降低务农人口的数量，以此提高农业的生产率，有利于推动农业生产的现代化进程。　　第二，为产业发展提供了廉价而丰富的劳动力，改变了产业工人的结构和成分。相对上一代农民工来说，“新生代农民工”所受教育水平较高，改变了产业工人的结构和成分。相对上一代农民工来说，“37n新生代农民工”所受教育水平较高，思维活跃，眼界辽阔，因此他们活跃在几乎所有的生产领域，有力的推动了经济结构的调整和升级。　　第三，有利于推动中国城市化的进程和户籍制度的改革。由于“新生代农民工”更加认同城市文化，因此更加愿意融入城市生活，这就为城市的扩容和建设提供了强有力的动力。同事，由于“新生代农民工”维权意识的增强，以及社会对于他们贡献的认同，也称为我国户籍制度改革中要的动力之一。　　“也许有一天，当我老无所依，请把我埋在这春天里”这句歌词唱出了农民工这一群体的心声，也是他们在城市中打拼的生活写照。让人欣慰的是“新生代农民工”群体已经在学术和道义层面上，引起了党和政府以及全社会的高度关注，想想他们的未来会越来越好。　　2.去企业调研农民工的就业现状，调研重点是什么？　　农民工就业问题是目前我国农民工面临的主要困难之一，企业无疑是解决农民工就业的主要途径，我们不仅需要倾听农民工的心声，更有必要到企业调研农民工的就业现状。　　我们认为其中调研的重点应该是围绕企业对农民工的招聘及对农民工的管理机制问题，目的是为了进一步了解农民工的生活状态。为确保调研信息的可靠性和准确性，调研的企业应该尽可能覆盖大多数行业，大部分地区，比如农民工就业最多的加工制造业、餐饮住宿服务行业、建筑业、交通运输业等行业，区域包括长三角、珠三角、京津唐等经济发达地区。　　从各行业中选取具有代表性的企业，首先对用人单位近年专门为农民工提供的岗位数量以及农民工的学历情况、年龄阶段等进行调研，了解目前企业和市场对农民工的需求现状以及用人相关要求。　　其次，还需要调研企业为农民工提供的薪酬待遇和国家规定的社会保障，如五险一金等，了解是否存在农民工工资拖欠问题、企业是否为农民工解决了子女入学问题，以及食宿条件、工作环境等，从而维护农民工的正当合法权益。　　第四，调研企业目前对农民工的管理机制及是否通过多种途径为农民工提供长远发展通道，而不仅仅让农民工沦为单纯多的体力，比如企业目前是否经常对农民工提供烹饪、驾驶、计算机等专业技能和管理技能的培训，以便了解对农民工的未来发展状况现状。　　通过对以上几个问题的调研，重点围绕企业对农民工的素质要求以及对农民工提供的待遇和社会保障现状进行调研，目的是为了深入了解农民工的就业现状，从而有效解决农民工的就业问题，保障农民工的合法权益，确保农民工兄弟安居乐业。　　3、社区工作人员，如何丰富新生代农民工的业余生活，有什么建议？　　针对当前新生代农民工精神文化生活匮乏这一难题，作为社区应该积极发挥带头作用，我们可以采取以下几点措施：　　第一，引导社区配合政府和当地企业联合，丰富农民工的业务文化生活，帮助农民工尽快融入城市生活，消除他们的孤独感，共同打造和谐的社区。　　第二，推进社区图书馆和文化馆（站），以及相关的文化活动中心的基础设施建设，并对农民工群体免费开放，或者争取财政补贴，降低农民工群体的文化消费门槛。　　第三，积极引导企业履行社会责任，加强企业文化软硬件建设，比如加大资金投入开设“职工书屋”37n，图书阅览室，职工文化活动中心等。同时积极开展健康的文娱活动，开展多样化的文体活动，以满足不同文化层次农民工群体的需求。比如针对文化水平较低的群体，可以举办文化知识和专业技能的培训，进一步提高他们的文化素质，增加劳动技能。针对文化水平较高的农民工群体，可以进行相对高端的知识培训，如管理学知识等，帮助他们走向更高的发展阶段。　　第四，积极发挥社区工会组织的作用。建议社区工会联合社区各企业工会等组织，集中各自资源，联合举办多样化的、适合民工精神需求的文化活动。如“民工法律大讲堂”、“计算机基本知识普及等活动“，在丰富其生活的同时，又能解决其可能面临的问题。　　第五，充分发挥社区文化广场、文体协会、企业艺术节等精神文明载体的作用，在农民工相对集中、人数较多的企业和工地，多举办农民工愿意参与的问题活动，让他们在活动中学习各种才艺，在活动中展示自己，增强融入城市的自信心。　　第六，建议团区委可以尝试组织社区青年志愿者，定期、不定期的广泛开展以“感受城市-我和民工兄弟心连心”为内容的志愿服务。　　第七，积极发挥民工积极性，组建社区或者企业“民工艺术队”，定期或不定期的组织汇演，设立社区文化奖，通过“以赛促评”的方式促进“民工艺术队”的不断发展。同时，积极鼓励其走进企业，甚至是其他社区，一次来扩大其社会影响面，吸引跟多人参与。　　4月21日真题参考答案解析（下午）　　1.谈谈对建立道德档案的看法。　　全国政协委员中电公司董事长李小琳在两会期间接受记者采访时说：“我觉得应该给每个公民建立一份道德档案，以此来约束大家，每个人都要“知耻”。有句古话叫“知耻而之后勇”，人都有知耻之心。　　“知耻”是人内在道德底线，是人之为人的标志。朱熹曾说：“耻者，吾所固有善恶之心也。有之则进于圣贤，无之则入于禽兽，故多系甚大”。建立道德档案，能唤起人们的知耻之心，把道德档案作为一面镜子，常观个人不足，反思个人不足，萌生自我修养的动力。　　很早有一个故事，一个德国留学生去公司应聘而被拒绝，原因是他有三次做公交车逃票的经历被记录在案。我想这个留学生肯定会遗憾终生，因为几次的逃票记录而失去了工作机会，但这就是道德缺失的代价。这也从一个侧面反映出建立道德档案，让道德却是这付出应有的代价，对重塑知耻之心显得尤为必要。　　表面上，道德是内在的素质，是自律行为。但在世风日下的今天，单纯靠自律显得力量微薄，必须有他律的力量，建立道德档案，设置道德层次，让大家去评议，让道德优秀者受尊重，让道德低下者受冷落。社会总是喜欢弘扬道德正面典型的榜样力量，而对反面典型常常忽略，建立道德档案，可以发挥正面典型的示范引导作用，对反面典型也具有强烈的警示震慑作用。　　但是，建立道德档案也存在一定的问题，在执行过程当中可能会有难度，例如，单的档案由谁来记录？用什么标准来评判？而且，建立到的档案将会严重影响到公民的自由和隐私。文明建设应该引导为重，培养良好的氛围，而不是这种强制的方法。　　温总理曾经忧心地说过“诚信缺失，道德滑坡”，若要彻底转变这种道德滑坡的局面，不能采取单一的建立道德档案这一治标不治本的途径，应该多管齐下。37n　　第一，大大力将强公民的道德教育，通过家庭、学校、机关、企事业单位和各个方面，坚持不懈的在全体公民中进行道德教育。　　第二，要深入开展群众性的公民道德实践活动。道德建设依靠人民群众，人民群众也是道德建设的直接受惠者。要以活动为载体，坚持在各种类型的群众性精神文明建设活动中强化道德要求，使人们在参与中思想情感得到熏陶，精神生活得到充实，道德境界得到升华。　　第三，大力弘扬道德先进人物，树立道德典范，同时对于不良行为进行严厉惩治。社会、美体、单位等都要对道德典范人物的行为进行宣传、引导和奖励，对于不好的社会行为精选曝光和揭露，以此营造良好的社会氛围。　　第四，要努力为公民的道德建设提供法律支持和政策保障，综合使用各种手段，把提倡与反对、引导与约束结合起来，通过严格科学的管理，培养文明行为，抵制校级现象，促进扶正祛邪、扬善惩恶社会风气的形成、巩固和发展。　　总之，社会的和谐和长治久安，不仅需要良好的道德约束，也需要法制作保障。要坚持“两手都要抓，两手都要硬”的方针，切实为人民大众创造舒适温馨的社会环境。　　3.结合材料谈谈对道德体系建设的看法　　“德”的本义是攀登。中华文明的创建者用这个含义丰富的汉字告诉数千年之后的我们：道德建设如同攀登险峻的高山，是一个产期、坚信的过程。　　在中国现阶段，需要建立的是与社会主义市场经济体制相适应的道德体系，然而第一步就是要明确这个体系所包括的基本内容和成分。有学者提出，这个体系应该包括五个重要的成分，即社会道德(民德)、政治道德（官德）、经济道德（商德）、科技道德和环境道德。在这个道德体系中，本源是社会道德，核心是政治道德，基础是经济道德，动力是科技道德，保障是环境道德，武者军事现代社会所不可缺少的。构建以诚信为灵魂的道德体系是形式所需，是市场经济健康发展的必然要求。　　第一，经济生活中的不诚信危害着市场经济的顺利发展。经济领域中不以诚信为本，假冒伪劣产品充斥市场，服务质量低下，坑蒙拐骗盛行，造成经济领域的极大混乱，扰乱市场经济发展的正常秩序。　　第二，以权谋私、权钱交易、贪污受贿、欺上压下等已严重地破坏了党和政府的形象，工作中耍花架子、搞形式主义、浮夸虚报等都是一种欺骗和弄虚作假的行为。当谎言和虚伪在一些时候比诚信更适合某种环境并具有更大的生存优势时，就肯呢过导致更多的人在更大的范围内不守诚信。　　第三，个人交往中不诚信损害了人际关系的和谐，致使人情淡薄。孔子说：“自古皆有死，民无信不立。”称心是个人的立身之本，也是处理人际关系的重要德行。然而，许多人在市场经济的大潮中迷失了自己，急功近利，言而无信，客观上导致人与人之间相互不信任，是人们陷入怀疑一切的境地。　　在社会主义荣辱观的指导下，构建新时期的道德规范体系，需要做好以下几个方面：　　第一，加强道德引导，真正落实道德教育。提高公民道德素质，教育史基础，因此要通过家庭、学校、企事业单位和社会各方面坚持不懈地在全体公民中进行道德教育。　　第二，重视党政机关的作风建设。全体党员干部应认真学习和落实社会主义道德体系，改变不良价值观现象，严于律己、宽以待人，在内心深处筑起一道牢固的思想道德防线。艺人事到更大的权利和更多的财富，微微这更多的道德责任。　　第三，推进道德的制度化进程。邓小平同志曾经深刻地指出：“37n制度好可以使坏人无法任意横行，制度不好可以使好人无法做好事，甚至走向反面。”强化信息收集，建立群众举报经历机制。充分发挥群众的监督力量，让不良分子如老鼠过街人人喊打，无藏身之地。　　第四，推行道德的法制化。道德与法律犹如鸟之双翼、车之双轮，进行道德建设还必须与法律相适应，要以法律作保障。道德考社会舆论和人们内在的自觉与自律，法律靠外在的强制力量，二则发挥着不可替代的作用。　　第五，充分利用媒体，营造良好的道德环境。在现代社会，我们应充分利用媒体，建立广泛的舆论监督机制，弘扬道德精神，对损人利己的行为进行舆论谴责与鞭挞，使道德奖惩具有广泛的社会影响力。另外，我们要努力营造一个积极向上的讲诚信、讲责任、讲良心的强大社会道德氛围。　　总之，在全社会大力加强道德体系建设，这不仅是维护正常生产生活和社会秩序的需要，也有利于从根本上铲除滋生唯利是图、贪赃枉法等丑恶行为的土壤。　　4月22日真题参考答案解析（上午）1.谈下社会组织的积极作用。　　【参考答案】　　在现代社会里，人类的经济、政治和文化需要，大部分是通过社会组织来满足的。社会组织是指为了实现特定的目标而有意识地建立起来的社会群体。大小不同、功能各异的社会组织设计政治、经济、文化、教育、卫生、科技等各个领域，发挥着重要的作用，已成为党和政府联系人民群众的桥梁和纽带，对推动我国经济社会发展和社会和谐稳定起到了重要作用。　　首先，社会组织是强化市场监管的重要力量。行业协会在维护市场秩序、健全社会信用体系方面起着重要的作用。行业协会把企业组织起来，订立行规行约，促进了行业信用建设和行业守信自律，进一步防范和打击了假冒伪劣、坑蒙拐骗等各种不正当行为，有利于规范公平合法、竞争有序的市场秩序。喊个协会还能够提供政策咨询，调节贸易纠纷，反映合理诉求，平衡各方面的利益，是促进行业可持续发展的“催化剂”和“助推器”。　　其次，社会组织是党领导下发展社会主义民主政治的可靠力量。社会组织是不同群体实现自己意愿、维护自身利益的利益共同体，为人民群众合理维护自身利益、有序扩大政治参与，提供了重要的组织渠道。社会组织也是人民群众实行自我管理、自我服务、自我教育、自我监督的重要形式，为政府行政管理和基层群众自治的良心互动提供了有效的平台，也为党和政府联系人民群众搭建了重要的桥梁。　　再次，社会组织是推动中华文化大发展大繁荣的一支主力军，它对发展和繁荣中华文化，提高国家文化软实力起着重要的作用。一方面，社会组织是中华民族传统美德的积极践行者。广大社会组织积极从事扶贫、扶弱救孤、助学助医等公益活动，以实际的行为，传承了中华民族互助互爱、扶弱济困的优良传统，弘扬了尊老爱幼、见义勇为、奉献社会的良好社会风尚，为中华民族精神注入了新的活力。　　另一方面，社会组织还是创新的有力推动者。社会组织具有专业人才富集的优势，有利于吸收和借鉴古今中外的优秀文化成果，进而推动了社会主义文化理论创新。　　最后，社会组织有利于保障和改善民生，推进社会建设和管理。当前，就业难、看病难、上学难、住房难等问题仍比较突出。在市场经济条件下，解决这些关系群众切身利益的问题，不仅需要政府，也迫切需要社会组织的广泛参与，有效扩大公共服务的供给，大力推进公共服务均等化。37n　　总之，重视社会组织，发挥其在经济、政治、文化、社会生活各领域的积极作用，对于最大限度激发全社会创造活力，加快推进社会主义和谐社会建设，具有十分重要的意义。　　2.结合实际，加入你是一名民政局基层工作人员，对本地社会组织地点进行调研，谈下调研对象和调研方法。　　【参考答案】　　提倡建立“市民社会”对我们国家的社会发展可以说是大有裨益，对于地方来说这也是非常有必要的，建立服务型政府需要社会组织的参政议政，社会组织更是当地建立建成和谐社会的重要一环，作为民政局基层工作人员，只要摸清楚了当地的社会组织，才能真正的让这些社会组织参与到当地经济社会发展中来，更好的促进当地社会、经济的和谐健康发展。　　首先，此次调查的对象有社会组织相应政府主管部门比如说我局，在调研前先查找下我局已经备案注册的社会组织的数量、类型、职能等，访谈下领导和同事们在与这些社会组织接触的过程中多关注的一些问题，比如说，社会组织在和政府工作配合中，政府在其中的角色定位等等。　　其次，我要针对前期的访谈的额查访，随即调研部分社会组织，这些社会组织包括已经在民政局注册过，也有未注册的，主要也是采取访谈式的调研方式，当然可以明察与暗访相结合，因为很多时候部分社会组织会因为我作为一名政府工作人员而不主动参与调查配合，通过对这些社会组织的调研，大概了解到某些社会组织的工作类型，以及是否合法，还有是否对本地区经济社会发展有利。在调研这些社会组织时不单纯只是设计到这些社会组织的管理人员，还要去调研普通工作人员，以及这些社会组织所服务的人民群众等。　　最后，我要针对前期的这些访谈，做一份调查问卷，随即发放到我地区人民群众手中，人民群众的选取也要分年龄、知识层次、性别、农村城市等等，所涉及的问题也是以对社会组织的了解程度、更需要什么性质的社会组织还有需要这些社会组织做哪些工作等等。　　3.如何保障社会组织健康发展　　【参考答案】　　社会组织是在中国和谐社会构建中发挥着重要的作用，尽管我市在培育发展社会组织方面做了大量的工作，但距加强和创新社会管理，建设现代化社会组织的奋斗目标还有较大差距。总体而言，社会组织的发展还明显落后于经济社会生活的需要。当地政府职能处于转变过程中，社会组织的发展还不完善、不健全，并且存在着一系列的问题，如管理机制不够健全，比如某些社会组织门槛过高，是许多具有“合理性”的组织无法取得“合法性”身份而游离在制度保护之外，影响了其作用的发挥，或者多头管理，给工作的正常开展带来了许多不便；社会组织数量偏少，种类不齐全布局不合理，发展部平衡，资金投入不足，覆盖面还不够宽；对社会组织的低位作用认识不到位，一些地方和部门对社会组织的地位、作用在认识上有偏差，对发展社会组织的政策引导不够，缺乏必要的激励机制；队伍自身素质较差，行为不规范，有的工作人员素质不高，有的未经过专业培训，具备公共管理知识、宏观写协调能力的高素质专业人员的短缺等等。　　要促进社会组织的健康发展，需要从以下四个方面着手：　　第一，要转变发展观念，强化政府对社会组织的培养和扶持。积极发展呈现基层社会组织，大力培育农村专业经济协会，充分发挥其在推进村民自治，参与村务管理、建设社会之一新农村中的积极作用。　　第二，逐步建立和完善社会组织法制体系，推进管理体制改革。针对历法工作滞后于社会组织的发展以及在许多方面无法可依的显示状况，逐步建立和完善社会组织法制体系成为保障社会组织健康发展的37n“重中之重”。同事，推进管理体制的转变，权责明确，政府要放宽社会组织的准入条件“，将数量庞大的非法社会组织纳入国家统一的管理体系中。　　第三，逐步加大对社会组织日常运作的管理，对其运作的规范性、合法性进行监督和管理，对其行为的后果及质量进行制约和监督。政府应该注意避免行政干预，注重运用政策有道、资金支持、舆论传媒等手段促使其充分发挥作用，满足社会需求。　　第四，着力提高社会组织的自身素质，提高公共服务的水平。政府应该进一步明确社会组织的宗旨和社会使命，强化自律，创立良好的公众服务形象，对于缺乏权利资源和利益刺激的社会组织，只能通过自律提高社会公信力，赢得社会许可，促进自身的可持续发展。同事，抓好人才的引进和培养，特别是对加大对年轻、高学历、专业化、创新型人才的引进。　　社会组织设涉及政治、经济、文化、社会、教育、卫生、科技等各个领域，发挥着独特而重要的作用，它的健康发展才能也是和谐社会发展的强大动力。　4月22日真题参考答案解析（下午）　1.谈谈对城市执法管理工作的看法。　　【参考答案】　　城市执法管理负责的项目有很多，其中被广大人民群众理解的城市管理主要就是它负责的市政设施，城市公用，城市节水和停车场管理中的专业性行政执法工作等等。随着我国城镇化的进一步推进，城市管理的工作也面临着前所未有的挑战。　　第一，法律法规不完善。主要表现为立法滞后性。我国现行城市管理的有关条文散见于其它法律，法规中，没有一步独立完备的城市管理法律。许多城市管理法规对某些行为只有禁止性条款，没有详细的处罚规定或细节规范比较模糊，导致执法工作难于落实。　　第二，被管理者没有相应的素质和理念，难以沟通无法支持工作。其执行难的原因主要有：一是社会深层次矛盾。如就业形式严峻，社会保障制度下不完善等因素导致流动摊贩反反复复难以根治。二是执法手段落后，取证困难。目前，城市管理行政法的方式仍停留运动式管理，粗放式管理上，缺乏先进的管理手段。　　第三，可支配资源不足。执法力量不足而且经费短缺。随着城市化建设和社会经济的迅速猛增，城区面积不断扩大，而城市光里执法人员相比之下没有相应的增长，给城市管理带来了困难。　　第四，新形势下对执法队伍的素质要求在提高，而我们的执法队伍构成复杂，其中一部分人员没有受过系统的法律专业知识和岗位基本素质培训，并且有些执法人员公仆心不强，作风不正派，这都与我们重使用轻教育的城管执法观念有关，为少数利用公共权力谋取私立的行为提供了条件。在执法过程中，以言代法，以权代法，既不出示证件也不说明理由便直接进行处罚，执法无程序或程序被简化掉的现象造成双方地位不平等，这也严重损害了城管执法队伍的形象。　　为了更好的促进城市执法管理的健康发展，应该采取更多的措施来完善城市管理的体制。　　（1）加强宣传和学习，使得市民的整体素质和执法队伍的能力得到提升。其实市民和执法队员是一件实物的两个方面，想要城市的发展不仅是市民的事更加不是城管局和执法人员的问题。37n　　（2）建立城市管理部门的执法体系，健全法律法规，不断加强自身的建设和管理。任何事务的发展外因只能起到促进的作用，最大的动力是来自事物的内部，所以我们要发掘自己的能力。　　（3）理顺管理体制，明确城市管理部门在行政部门中的地位。城市管理的权限和管理资源主要分散在城管，规划，市政，房产，园林等十几个部门。导致在执法实践中的诸多问题。比如职责不清。相互扯皮，管理目标难以实现。　　（4）城市管理行政执法部门，要适应新形势对城管执法工作的严峻挑战，必须高度重视队伍建设，提高行政执法人员素质。要强化用人管理，严把进人关，严格参照工作人员录用标准和程序向社会公开招考执法人员，特别是应具备法律专业知识，以逐步提高城管执法队伍整体的法律素质。　　2。假如你是城管，怎么改变乱占道现象　　【参考答案】　　在建设环境友好型社会的进程中，占道经营和车辆乱停放现象是我国城市管理的一个“老，大，难”问题，也是广大市民反应强烈的热点，难点问题。　　占用道路进行摆摊，牵绳挂物，叫卖商品，影响了城市环境卫生和交通秩序。经营农副产品的商贩与买主容易造成乱吐，乱扔，乱摊，乱放，乱倒，乱挂等现象。造成接到杂物增多，环卫工人苦不堪言。另外，不少市民随意停车，逆向停车，有的直接把车停在人行道上，行人因车辆堵住人行道。这种违背城市管理有关法规，规章的违法违章行为，影响了市民的出行和生活，损害了城市形象，印象了城市环境卫生秩序。因此，作为一名城市管理人员，我将从一下几个方面改变乱占道的现象：　　第一，建议加强宣传工作，营造良好的城市管理舆论环境。鼓励各类媒体加大城市管理方面宣传报道的力度。例如，宣传城市管理的法律，法规和政府的规划及措施，引导群众自觉遵章守法，争取得到群众的支持与配合；加强宣传食品安全知识，张贴食品安全宣传资料，提高群众的食品安全常识和警觉性。　　第二，建议进行联合执法，形成合力，提高城市管理的效能。建议考虑在街道一级成立由公安，工商，城管综合执法，环卫等部门人员组成的日常联合执法队伍。　　第三，在执法过程中对占道经营的商贩进行说服教育，指出其行为对道路交通安全造成的危害；对于车辆乱停放违法现象，采取教育与处罚相结合的原则，如果驾驶人在车上，对其进行批评教育后劝其驶离，如果驾驶人不在车上，或者驾驶人经教育仍不驶离的，对其进行拍照取证，并开具《道路交通违法行为处理通知书》，接受罚款处罚。　　第四，建议完善城市管理工作的监督，考核制度。强化城市管理领导机构对各部门的领导，检查，监督以及评估，切实解决各种有法不依，执法不到位，以罚代管和扯皮推诿的现象，确保各部门的管理职责落到实处，饼进行详细记录以供有关部门记录检查，监督考核。　　第五，在小贩经常狙击的路段安装摄像头，随时监控乱摆乱买情况，这同时也有利于监控治安情况，既可以有针对性地出动城管人员即使整治，又避免不必要的巡查，节约城管人力，物力。　　第六，建议科学规划，统筹安排，着眼发展，根据人口分布，经营规模等情况，修建与之相适应的能满足经营者需要的各类型，规范性经营场所，进而解决占道经营问题。或者建议实行灵活的租赁措施，划拨出部分短期租赁摊位，为小贩提供租赁手续简便，费用低廉的入室经营条件。37n　　良好的交通秩序需要社会各界的创造和维护，整治只是手段，预防才是关键，拒绝占道经营和车辆乱停放行为成为大家的自觉行为才是根本之策。　　3，硕士生当城管，你同意还是不同意，选个观点演讲　　【参考答案】　　尊敬的各位评委：　　大家好！　　今天我演讲的题目是：硕士生当城管-城市的另一风景线　　近日，有消息称江苏常州城管一线执法部门一共有12名硕士研究生，而且这些说是城管队员中有的就是从事沿街巡查共组。消息一出就引发了社会的广泛关注，有人人为初中生就能干的工作，硕士去做，这不是人才浪费吗？也与人人为城管工作需要了解法律，技术等多方面知识，越来越需要高素质人才。那么我人为硕士生当城管是时代的进步，也是社会主义和谐社会发展过程中的理性选择。　　首先，硕士生当城管是就业形势的需要，是时代的进步。在这个硕士乃至博士批量产生的时代，就业的压力和择业的难度相对加大，不少大学生“一毕业就失业”已是不争的事实。那么，调整就业观念，改变择业路径无疑就是一种明智选择。职业无高低，身份无贵贱，与其怀揣一直搞学历文凭死守硬撑，或者为了所谓专业对口好高骛远，不如正视现实，灵活应对，先找到一份工作锻炼自己，站稳一个岗位充实自身，难说就不能做出一番大事业。另外鼓励和引导搞笑毕业生到基层去，到群众最需要的地方去建功立业，是新时期就业政策的重要指向。与部分毕业生挤破脑袋也要冲向热门行业的盲目择业观相比，将社会需求与自身所学有机结合的“硕士城管”的择业观恐怕更为理性，也更趋务实。这种择业观的改变和进步即使学生的出路，也是高等教育的出路。　　其次，硕士生当城管是城市发展的需要，是社会主义和谐社会建设过程中的理性选择。众所周知，当前我国城市化的发展进程不断加快，而城市管理的能力和水平却跟不上节拍，无法配套，最显明的表现就是执法不规范，管理不精细，服务不周全，城管人员与管理对象之间的冲突不断，矛盾频发，导致城管在国人心目中的“妖魔化”和“差口碑”。而这些硕士生既受过高等教育，又具备时尚思维，其综合素质和专业水平较高，势必会给城管带来新的观念，新的方法和新的气象，增加更多的人文色彩和弹性空间，从而可以有效扭转城管的声誉和形象，也必将让城市管理不断提档升级，和谐进步。总之随着城管处理实物的增多，使用高新技术进行管理也是一种趋势，这方面，说是显然有自己的优势。中国城管问题的解决之策，需要靠完善的法律和制度。受过高等教育的大学生，硕士生等高学历人才，越来越多的加入城管队伍，至少是一个有利于提高管理能力和水平，对文明执法有利，对社会进步有推动作用的可惜现象！2011年浙江省公务员面试真题参考答案一、2011年4月23号上午浙江省公务员考试面试真题　　海洋经济材料题　　第一段讲建设海洋区域，给数据； 第二段是国家重视浙江海洋区域经济建设。　　1.浙江海洋经济上升到国家战略有什么意义？　　【参考答案】37n　　1、浙江省大力发展海洋经济，将为我国经济寻找新的发展空间，转变经济发展模式提供试验区和示范作用。　　2、浙江省大力发展海洋经济符合世界的潮流，海洋强则国家强，海洋兴则民族兴。　　3、大力发展海洋经济是浙江省突破经济发展瓶颈，实现转型升级的内在需求。　　4、浙江省发展海洋经济具有得天独厚的天然优势。　　5、浙江省发展海洋经济上升到国家战略层面，有利于浙江省争取到国家更多的政策，资金的扶持，为浙江省更好更快的发展海洋经济锦上添花。　　但是我们也要注意到，浙江已基本建成海洋经济大省，但离强省还有较大距离，一是海洋生产总值约为广东、山东、上海的1/2,与海洋资源大省地位还不符；二是海洋产业结构还不健全，海洋战略性新兴产业发展相对不足；三是与山东、上海等省市相比，浙江海洋科技实力较弱，人才还较少；四是海洋生态环境保护近年来有所改善，但形势仍然严峻。对此，我们要有清醒的认识。　　2.关于海洋经济的专家座谈，怎么组织？　　【参考答案】　　如果让我来组织这个座谈会，我会按照以下步骤来做；　　第一，了解有关海洋经济的专家学者情况。　　第二，确定好座谈会的内容和流程，谁主持谁发言，发言的顺序等。　　第三，事先与确定与会的专家学者联系沟通，在座谈会前整理好，审定好各位专家的发言稿，有问题的委婉建议其进行修改，编印成册，开会时下发给与会专家和嘉宾，供他们参考和学习。　　第四，座谈会开始前，确定合适的场地，采购座谈会所需的各类物品。　　第五，我会邀请浙江省媒体来参与报道此事。　　第六，座谈会期间，控制好现场气氛，主持好这次座谈会。同时，请其他同事在现场拍一些照片，录制一些视屏资料。　　第七，座谈会结束后，我会就座谈会的全程写一份工作记录。　　3.招商引智，面对投资商，请现场介绍。　　【参考答案】　　尊敬的各位企业家朋友：　　你们好！　　感谢诸位对我市的关注、厚爱和支持，谨此代表市委市政府热忱欢迎你们到我市投资兴业。　　我市位于浙江省的沿海区域，拥有近百年的商业发展历史，具有超强的商贸集聚和辐射功能，已成为浙江沿海经济发展的的核心区，是众多商家投资兴业、创造财富的首选之地。　　我市的软实力优势十分突出，教育、科技、卫生、文化等社会事业均达到全省乃至全国一流发展水平，汇集了大批高级专业人才和高技能产业人群，显示了人才与知识密集的优势。此外，我市人居环境十分优越。能够感受到浓厚的文化和生活氛围。　　为实现区域经济又快又好发展，我市全面实施并拉开了全方位发展战略格局，首先我市在外贸和出口加工业已经具有较强的优势，其次我市当前重点发展服务业、金融业和第三产业，将建成辐射东南沿海的商贸中心、生产要素配置中心、总部企业中心，进入全国经济强市、文明城市、和谐城市。　　围绕重点区域的规划建设，我们精心筛选推出了50个开发地块，为您提供投资我市的历史机遇和创业平台。这些地块都是我市的绝版地块，具有极大的发展潜力和增值空间。希望各位朋友抓住机遇，果断决策，实现你们的梦想。如果您选择了我们，到我市投资，您就选择了成功，您就会获得丰厚的回报。作为地方政府，我们将全力营造亲商、爱商、重商的社会氛围，不遗余力地支持你们，努力提供快捷高效的各项服务，千方百计为您提供一流的投资环境。　　最后我代表我市500万人民，真诚欢迎各位朋友的到来！　　二、2011年4月23号下午浙江省公务员考试面试真题　　1.谈谈你对慈善事业的看法。　　【参考答案】　　首先，慈善事业是经济发展取得一定成就后精神文明建设重要内容，是国民素质提高的反映。同时，慈善事业也是社会财富再分配的一种方式，有利于促进社会公平。当今社会要大力发展慈善事业。　　其次，发展慈善事业要从教育和政策两个方面着手。以教育的形式来鼓励慈善，以政策和立法来规范慈善。37n　　最后，对慈善也要有正确的认识，慈善是一种精神引导而不是强制要，发展慈善事业的同时要防止“伪慈善”和“被慈善”的发生。　　2.调查捐款活动实施效果。　　【参考答案】　　调查的内容：捐款数额，捐款渠道，捐款使用效果　　调查的对象：捐款活动的组织方，捐款等级表，受助者　　调查方式：与捐款活动的组织方进行积极沟通，了解捐款活动的来龙去脉和受助人的分布情况。根据前期了解内容选择合适的受助者并且与其做好前期沟通进行电话调查或者走访调查。查阅全款的登记册，调查数额和渠道。最后行程调查报告上报单位。　　3.作为某慈善组织的负责人请对捐助者说一段话，捐助对象是白血病儿童患者。　　【参考答案】　　大家好！　　大家的爱心让我非常感动。我想得到帮助的孩子们也会感激你们。你们的爱心会让很多孩子的脸上重新绽放笑容，你们的爱心也会唤起别人的爱心。　　每个人都有拥有健康享受生活的权利。但是，当我们沐浴在清晨的阳光里时，可能从没有想过还有这样一群孩子，他们要把每一清晨都变成生命里的宝贝珍藏起来，把每一缕阳光都剪下来，折成自己心爱玩具，放进记忆的橱柜。时间对它们来说，如此珍贵，阳光对他们来说又如此奢侈。他们有着和我们一样对生命的向往，一样对美好生活的向往。但是，站在　　他们身后的却是能够吞噬这一切的病魔。只有你们的爱心才能够留住这些稚嫩的身影，才能够纯真的笑容在阳光下绽放。　　就在今天，让我们伸出自己的双手，尽我们的能力来挽留这些白血病的患儿。今天可能有人付出的是金钱，有人付出的受之于父母的骨髓，但这些都是您对这些孩子的爱。　　我们会将今天的善款用于我省三千名白血病患儿的治疗上。所有的款项运作都会在有关部门的监督之下进行。并且我们与会及时的通过各种渠道向在座的各位和整个社会通报善款的使用情况，欢迎大家监督我们，也请大家相信我们。　　让我们用爱织成一片温暖的阳光，用爱托起孩子心中永不落的太阳。　　三、2011年4月24号上午浙江省公务员考试面试真题　　材料题，油价突破8元等等，油价上涨的情况！　　问题：　　1.油价上涨对社会的影响。　　【参考答案】　　油价上涨是个全球问题油价补贴不利于社会公平油价上涨反倒有助于推动能源节约　　会同比带动新能源概念走俏导致玉米(乙醇汽油)价格与原油期货的炒作走势吻合推动肉价上涨产生输入性通胀　　由于连续干旱中国因素会成为国际市场新一轮炒作的借口期货价格走势影响现货市场导致国内CPI受影响而出现波动　　新的价格形成机制应该尽量缩短调价周期，使商人难以根据预期进行投机，同时需要把国内供需关系综合考虑进去，避免出现内外脱节的情况。此外，应该是严格测算，及时发布指令，不要通过审批。　　虽然此次调价处于市场预期，但是由于9月CPI同比上涨3.6%，并创下近23个月以来的新高，在这种背景下，上调油价将加大居民对通货膨胀预期的心理压力。　　不合理的成品油价上调，无疑会削弱反通胀政策的效力。而民众在成品油上增加支出，并不是扩大消费，而是让更多的财富流向垄断企业，从而进一步增加了经济结构和国民财富分配结构的失衡。上述问题恰恰也正是十二五期间中国社会要重点解决的问题。　　2.油价上涨对社会影响比较大，组织一个调研，并在一个月内提交调研报告。　　【参考答案】　　既然要在一个月内提交，一定控制好时间节点，合理安排时间　　调查方式：普通群众生活状态抽样随机的问卷调查市场价格的走访调查　　3.油价上涨，各方如何应对？　　【答题要点】37n　　政府调整居民心理预期，公布油价定价机制，合理充分有力解释，适时调整定价机制，采取行政措施稳定物价。　　四、2011年4月23号上午浙江省优秀村干部面试试题　　1、有大学生村官到你村工作，让你负责传帮带，你怎么做？　　【参考答案】　　大学生村官到农村工作，可以充分利用其自身的理论知识优势给农村带来活力，有利于基层工作开展。作为一名老同事，我有责任将自身的工作经验教与他，使得他能够尽快融入基层工作环境，发挥自身优势，做好传帮带工作。　　首先我会与大学生村官进行谈心，使其能够充分了解农村环境的艰苦，了解开展基层工作的难处，做好充分的心理准备。同时我会了解大学生村官的自身特点，包括专业、特长及性格等，为其未来的发展指明方向。　　其次我会告知大学生村官工作的主要内容，带其熟知工作环境，把相应的农村工作资料和农村基本情况交给大学生村官，并运用我的工作经验指导他，使其能够迅速熟悉工作环境，尽快上手，摆脱对工作的不适应感，融入到村委会的大家庭。　　再次，我会在工作中生活中悉心关怀大学生村官，为其营造良好的工作生活环境。积极了解大学生村官在工作上和生活中的困难，尽力帮助他。多与大学生村官进行农村工作体会和工作方法的交流与探讨，并带其进入农户家庭，使其能够了解民情民意，培养其真正把农民的事情放在心上的意识。　　最后，在大学生村官对农村环境熟知了解的基础上，引导大学生村官积极发挥自身的特长与优势，发挥创新意识，充分为农村创造财富，为农民找到发财致富之路。　　我相信经过我的传帮带工作，大学生村干能够充分适应农村环境，发挥其新鲜血液的作用，为基层工作开展做出贡献。　　2、村里有100万元钱的集体资产，你如何处理？　　【参考答案】　　集体资产是村民集体所有的资产，充分利用好集体资产，对发展本村经济，保障村民利益有重要意义。对于这100万的集体资产，我会结合本村实际情况充分合理的利用，为本村的发展开辟一条新路。　　首先我会充分调查了解本村的村情，包括三个方面：通过与村委会的配合协作，一是了解本村的地理位置、地貌、农作物种类及产出情况、特产等，二是了解本村的公共服务设施的详细情况，包括公共设施有无破损，是否还缺乏相应的基础设施等，三是了解本村的困难住户、低收入家庭的数量及相应情况，以便对集体资产的利用做好前期的准备。　　其次我会成立集体资产管理委员会，将集体资产分为三部分加以合理利用，并对集体资产的运用进行监督管理。通过广泛的调查了解村民对集体资产的使用是否有合理建议，管理委员会会结合村里的实际情况拿出部分集体资产发展适合的经营项目，使得集体资产能够不断发展和壮大，为村里公共服务和资助困难群众提供资金支持。　　再次，我会与委员会经过充分的讨论，合理运用部分集体资产为村里提供完善的公共服务，方便群众生产生活。另外，对于村里的困难住户和低收入家庭，为其提供相应的补贴，保障其基本生活，在发展项目的时候为其提供相应的就业机会，提高其收入水平，充分享受集体资产的发展成果。　　我相信，通过合理的利用集体资产，必将为村民带来更多的利益，使得本村能有更好的发展前景。　　3、村里要发展一个果园，要到邻村征地，邻村群众有意见，你怎么做？　　【参考答案】　　发展果园对于发展本村的经济，提高村民的收入水平有重要意义。发展果园要到邻村征地，邻村群众有意见，我会本着原则性与灵活性结合的原则，平息群众意见，将此事处理好。　　首先我会深入邻村了解群众有意见的原因。通过与邻村村委会的配合，召开部分村民代表会议，通过座谈的形式充分了解群众的意见，收集第一手资料。　　其次我会根据不同的意见制定不同的解决方案。如果是因为村民对征地补偿方案有误解，我会以公告的形式向邻村群众作出详细解释，消除误解；如果是因为邻村群众对补偿金额不满，我会向群众解释政府的征地政策，根据村民提出的合理意见对征地补偿方案进行修改和补充，满足群众的合理化要求；如果是因为补偿资金没有发放到位，我会督促相应责任人员将补偿资金及时发放，并向群众进行真诚的道歉；如果是被征用土地的村民安置出现问题，我会积极配合当地村委，根据不同村民的实际困难，做好安置工作。相信经过我的妥善处理，会平息群众的不满，将此次征地工作顺利进行下去。　　最后，我会将此次解决问题的方法进行总结，为以后工作提供借鉴。37n五、2011年4月23日下午宁波面试真题　　1.值字拆开来就是一个人和一个直，于是有人说做人要直才能体现价值，请谈谈你的看法。　　【参考答案】　　1、这让我想起来温总理曾经说过：“一个国家一个民族总要有一批心忧天下、勇于担当的人，总要有一批从容淡定、冷静思考的人，总要有一批刚正不阿、敢于直言的人。”　　2、直就是我们要说真话、办实事，敢直言。在自己的努力下，让这个世界变得美好一点点。然而在部分党员干部身上，这种精神是比较稀缺。一个不讲真话、不务实、作风漂浮的领导干部是不可能有影响力和号召力的，这样势必会影响党和政府的形象和公信力。　　3、直，除了要考靠自觉意外，还要靠制度的力量。反对官僚主义，发展社会主义民主，加强对权力的监督。相信会有越来越多的人敢做一个直的人，我们的社会才会越来越进步和民主。　　2.在工作中时常有和同事就某一问题发生分歧的事情，请问你如何处理？　　【参考答案】　　1、我认为同事对同一问题有不同看法是好事，这样我们才能集思广益，从多角度考虑问题，把工作做好。我尊重并赞同每个人发表自己的意见。　　2、对于不同意见，我们应该坐下来一起讨论分析，相信同事们的出发点都是为了把工作做好，通过沟通，我们一定能找出一个对解决这个问题最合适的、大家赞同的方案。　　3、如果我自己与同事有不同意见，我也会深度思考，和同事积极沟通，求同存异，最后把工作做好。　　3.两个材料：第一个材料是开会，上面在讲，下面打瞌睡的一大片。第二个材料还是开会，但主讲人讲的生动形象，虽然只用了20分钟，但博得满堂彩。请谈谈你的看法感受。　　【参考答案】　　材料反映了不同的文风会风出现的两种截然不同的效果。第二则材料，主讲人的讲话博得满堂彩，在于其简短和生动形象，这正是我们政府加强文风会风建设的结果。　　当前，在一些党政机关文件、一些领导干部讲话、一些理论文章中，文风上存在的问题仍然很突出。习近平提出，当前文风中存在的“长、空、假”的积弊，倡导全国上下要遵循“短、实、新”的优良文风。　　短，就是要力求简短精练、直截了当，要言不烦、意尽言止，观点鲜明、重点突出。实，就是要讲符合实际的话不讲脱离实际的话，讲管用的话不讲虚话，讲有感而发的话不讲无病呻吟的话，讲反映自己判断的话不讲照本宣科的话，讲明白通俗的话不讲故作高深的话。新，就是力求思想深刻、富有新意。讲出新意，并不是要去刻意求新，甚至搞文字游戏。更不能背离马克思主义立场观点方法，背离党的路线方针政策去标新立异。举例(李源潮多次出席会议只作“十分钟”讲话。虽没有华丽篇章，但无半句空话套话，可谓字字掷地有声、句句铿锵有力。)　　“文山会海”是会风问题的集中反映。只有多管齐下、综合治理、标本兼治，才能开创良好会风的新局面。　　一、克服形式主义。领导机关和领导干部要带头反对形式主义的会风，凡可开可不开的会坚决不开。即使需要开的会议，也要做到少说空话，多说实话，少说废话，多说真话，少讲长话，多讲短话，这样才能带动会风的根本转变。　　二、转变行政伦理。形成依法办事、照章办事、按责行事的良好习惯。　　三、改进执政方式。整治会风不仅要在改进思想和工作作风上作出努力，更要在转变领导职能、领导方式和执政方式狠下功夫，这是治本之策。　　四、严格会议审批。严格会议审批，是从源头上端正会风的首要一环。只要严格把好会议审批关，关住“会海”的闸门，端正会风就有了基础和前提。　　六、2011年4月23日宁波优秀村干部，优秀社区干部面试题　　1、有大学生村官到你村工作，让你负责传帮带，你怎么做？　　【参考答案】　　大学生村官到农村工作，可以充分利用其自身的理论知识优势给农村带来活力，有利于基层工作开展。作为一名老同事，我有责任将自身的工作经验教与他，使得他能够尽快融入基层工作环境，发挥自身优势，做好传帮带工作。　　首先我会与大学生村官进行谈心，使其能够充分了解农村环境的艰苦，了解开展基层工作的难处，做好充分的心理准备。同时我会了解大学生村官的自身特点，包括专业、特长及性格等，为其未来的发展指明方向。37n　　其次我会告知大学生村官工作的主要内容，带其熟知工作环境，把相应的农村工作资料和农村基本情况交给大学生村官，并运用我的工作经验指导他，使其能够迅速熟悉工作环境，尽快上手，摆脱对工作的不适应感，融入到村委会的大家庭。　　再次，我会在工作中生活中悉心关怀大学生村官，为其营造良好的工作生活环境。积极了解大学生村官在工作上和生活中的困难，尽力帮助他。多与大学生村官进行农村工作体会和工作方法的交流与探讨，并带其进入农户家庭，使其能够了解民情民意，培养其真正把农民的事情放在心上的意识。　　最后，在大学生村官对农村环境熟知了解的基础上，引导大学生村官积极发挥自身的特长与优势，发挥创新意识，充分为农村创造财富，为农民找到发财致富之路。　　我相信经过我的传帮带工作，大学生村干能够充分适应农村环境，发挥其新鲜血液的作用，为基层工作开展做出贡献。　　2、村里有100万元钱的集体资产，你如何处理？　　【参考答案】　　集体资产是村民集体所有的资产，充分利用好集体资产，对发展本村经济，保障村民利益有重要意义。对于这100万的集体资产，我会结合本村实际情况充分合理的利用，为本村的发展开辟一条新路。　　首先我会充分调查了解本村的村情，包括三个方面：通过与村委会的配合协作，一是了解本村的地理位置、地貌、农作物种类及产出情况、特产等，二是了解本村的公共服务设施的详细情况，包括公共设施有无破损，是否还缺乏相应的基础设施等，三是了解本村的困难住户、低收入家庭的数量及相应情况，以便对集体资产的利用做好前期的准备。　　其次我会成立集体资产管理委员会，将集体资产分为三部分加以合理利用，并对集体资产的运用进行监督管理。通过广泛的调查了解村民对集体资产的使用是否有合理建议，管理委员会会结合村里的实际情况拿出部分集体资产发展适合的经营项目，使得集体资产能够不断发展和壮大，为村里公共服务和资助困难群众提供资金支持。　　再次，我会与委员会经过充分的讨论，合理运用部分集体资产为村里提供完善的公共服务，方便群众生产生活。另外，对于村里的困难住户和低收入家庭，为其提供相应的补贴，保障其基本生活，在发展项目的时候为其提供相应的就业机会，提高其收入水平，充分享受集体资产的发展成果。　　我相信，通过合理的利用集体资产，必将为村民带来更多的利益，使得本村能有更好的发展前景。　　3.政府实行五民工程(便民富民育民安民乐民)，挑其中两个词谈谈自己的理解。　　【参考答案】　　实施以“便民、富民、育民、安民、乐民”为主要内容的“五民”工程，把党和政府同人民群众的密切联系提高到了一个新水平，加大了为民办实事的力度。这将使百姓得实惠，政府得民心。下面，我就富民和乐民两个词，谈谈自己的理解。　　一、富民工程，即增加农民收入。　　1)扩大就业面，提高群众转移就业能力；完善市场就业机制，扩大就业规模，拓宽就业渠道，改善就业结构。　　2)积极捆绑项目推进农村路网建设，改善生产环境条件，加快产业结构调整，按照“一村一品”发展思路，加大产业引导扶持，发展特色产业，增加农民收入。　　3)送技能培训上门。劳动部门进村开展培训活动，带培训设备和师资进村，方便村民就近参加培训。　　4)支农惠农贷款。通过支农惠农贷款，有效解决了农民和农企贷款难等问题，进一步提高了支农服务水平。　　5)突出抓好“双培双带”示范作用。形成了农村新的自身致富，辐射带富的经济发展增长群。　　二、乐民工程，即丰富文化生活。　　1)把农民文化广场建设纳入村级办公阵地建设同步规划，建设“农家书屋”和活动场所，投入资金安装各类体育健身器材，设立读报栏、宣传栏、文化长廊等，形成集休闲、娱乐、健身于一体的多功能文化活动场所，满足群众日益增长的文化需求，丰富农民群众的文化生活。　　2)以创办“农家书屋”、娱乐健身等场所，把开展丰富多彩、文明健康等文化知识活动送到群众的日常生活当中，提高了群众的综合素质，助推了经济社会的发展。　　3)不断完善文化馆、图书馆及社区文化室、阅览室建设，为群众提供更好的文化场所；积极发展社区文化，在社区开展形式多样、丰富多彩的文化活动，不断丰富群众的文化生活。37n　　4)不断探索，着力打造一批具有较高艺术水准、富有特色的优秀文化作品，努力形成广场文化活动品牌，不断提升文化品位，以扩大文化的对外知名度和影响力。　　5)实现村村有电视上网、文化资源共享。  　　七、2011年4月24日上午浙江监狱系统面试题　　1.上级分配你去偏僻基层去工作，你怎么办？　　【参考答案】　　海尔总裁张瑞敏说过“把一切简单的事情做好即不简单，把一切平凡的事情做好即不平凡。”基层是与群众接触最直接的地方，更是年轻人学习和锻炼的大舞台，我会服从上级的工作分配，扎身基层，认真做好本职工作。　　第一，端正工作态度，从思想上深刻认识基层工作的重要性以及对于自我成长的重要性。　　第二，深入了解基层工作内容和情况，提前熟悉相关工作。　　第三，在工作中要多向领导和有经验的老同事虚心请教，不断提升工作能力和业务水平。　　第四，工作中要密切联系群众、深入群众，实地调研，与群众打成一片，想群众之所想、急群众之所急、解群众之所难。　　只要我们把群众利益放在心上，内心就能产生强大的动力，克服一切困难，做好为民服务的工作。给我多大的舞台我就做多精彩的表演，我将在基层踏踏实实做好本职，在基层大舞台上谱写人生的辉煌。　　2.漫画题图一前面一位貌似领导的人说公鸡会下蛋此人后好几排的人响应“亲眼看到了”。　　【参考答案】　　漫画中描述的是一个领导说“公鸡会下蛋”，后面有很多人随声附和“都亲眼看到了”，这讽刺了当前社会中下级对上级的阿谀奉承、溜须拍马的不正之风，其实质上是一种“精神贿赂”。这种不良习气古已有之，但是在社会发展的今天，我们广大党员干部要坚决摒弃这一陋习，并予以严厉打击。　　这种行为对于被奉承的领导、溜须拍马的下级还有我们党的事业都有着重大的危害。　　被奉承的领导处在这种“精神按摩”中容易产生“自我感觉良好的”思想幻觉，不能自拔，进而放松了对自己的要求。　　溜须拍马的下级则察言观色、揣摩领导意图的工作误区，不能专心工作，歪曲了以民为本的工作中心，耍嘴皮子不干正事。　　对于党的事业来说也是重大的危害。　　对此我们要坚决摒弃并予以打击：一是领导干部要加强自身理论建设和党性培养；二是健全领导干部的考核体系，提高考核标准；三是对于这样的不正之风加强监督的同时严厉打击。2010年浙江省公务员面试真题一、2010年3月26日上午浙江省公务员面试真题材料（简述）：今年以来，很多省的企业招不到工人，出现“用工荒”。漫画（描述）：一个人处在十字路口中心，路口分别指向“子女就业”、“社会保障”、“薪酬”、“最低工资”。1.“用工荒”出现的原因。【参考答案】对于我国这样一个劳动力依然过剩的国家来说，珠江三角洲等经济增长引擎地区在春节后出现严重用工荒的报道让人难以理解，但是我认为出现这种情况是由如下原因造成的。第一，存在结构性失业问题，而且它是双重的：一方面，很多尚未填补的职位空缺缘于中国出口行业在价值链中攀升的过程中技术工人的缺乏；另一方面，随着经济水平的发展，在工资、福利保障没有改善的情况下，很多新生代农民工都不愿从事建筑等艰苦的基础性工作。第二，农民工在家乡的收入有所增长。我国政府多年来一直将发展农业、解决农村人口温饱问题作为首要工作重点。取消农业税、加大市场干预等源源不断的惠农政策使农村收入增加，在一些地方，务农已经比清洁摩天大楼窗户赚得更多了。第三，长三角和珠三角等沿海富裕地区当前用工荒，部分原因在于重庆、武汉、南昌等37n二线内陆城市的建筑热和经济快速增长。许多农民工更愿意去这些地方，因为那儿的薪水有时差不多向上海看齐，而且离家更近。2.组织一个“企业为什么招工难”的问卷调查。【参考答案】组织此次问卷调查是为研究企业招工难的原因。为使问卷设计得科学合理并能达到预期的效果，要明确调查的内容、方向，问题的切入点和着眼点等，并通过查找资料、调查分析等方式搜集相关信息，为接下来问卷的设计提供依据。在设计问卷时应注意发放的主要对象是用人企业和求职工人，因此问题的设问角度和基本内容应从这两方面入手。首先，问题和选项的设计要以前期掌握的资料为依据，从企业对用工荒的看法、对工人技能的要求以及工人对薪金福利的要求等方面进行问题设计，以便反映出被调查者的真实想法和倾向。其次，因为调查对象是基层生产者，问卷的语言应通俗易懂并以客观选择题为主，问题不宜过多，但要有代表性。再次，明确问卷发放的数量、时间、地点、方式等细节问题，可以选定在被调查人群比较集中的工厂聚集区、人才招聘市场等地方进行随机抽样调查，也可通过发送邮件、网上提问等方式进行大众普查。最后，为了吸引求职工人参与调查，可以适当提供一些小礼品。待调查结束后，要及时对收回的问卷进行初步筛选，剔除重复、污损、矛盾等无效问卷后，在确保有效问卷达到预期数量的情况下，对调查情况进行统计分析。根据统计结果归纳出“企业招工难”的主要原因，结合专业知识和相关背景调查了解对这一问题做出全面深入的分析并得出结论。3.你是企业人事的主管，现在要招工，你面前的考官就是你想要招工的对象，怎么向他们介绍你的企业？【参考答案】您好，我是公司人力资源部门的工作人员，我谨代表公司欢迎您前来参加应聘。首先，请允许我就本公司的一些基本情况向您作简要介绍。我们公司是一家研发、生产半导体收音机的企业。很多人都认为半导体收音机是夕阳产业，但我们公司自从1997年成立以来，秉承质量第一、创新为本的理念，通过小市场做大文章。通过不断创新和提升产品技术含量，扬长避短，在不到十年的时间内，成长为中国最大的半导体收音机生产厂商之一。产品远销欧美、亚非拉等地区。我们公司的理念是：团队、奉献、创业。打造最出色的团队、向全社会奉献最优质的产品、用创业的心态去打拼每一天。公司充满平等、积极、人文气氛。对于想成为我们生产线上员工的应聘者，我们衷心欢迎、感谢。我们公司充分尊重员工的权益，公司的薪酬和福利计划完备、充实。公司坚持用一流的待遇吸引一流人才，使工资水平始终处于业界领先地位。此外，还将为员工提供5大类社会保险、商业保险、住房公积金、有薪假期、慰问金以及员工福利购货等多项福利。如果您能顺利通过考核并加入本公司，相信您一定能够在本公司中充分发挥您的聪明才智，实现您的人生价值，与本公司共迎未来，共创辉煌！二、2010年3月26日下午浙江省公务员面试真题背景材料：我省是多山省份，也是个海洋大省。浙江今后的发展空间往哪里拓展？发展山区经济、海洋经济，建设“山上浙江”、“海上浙江”，“山海经济”相互优势互补，无疑能够帮助我省拓展发展空间，是实现我省可持续发展的潜力所在、后劲所在和希望所在。浙江的“山”，主要是指浙西南的衢州、丽水等山区为主的欠发达地区和舟山；“海”则指沿海经济发达地区如宁波、绍兴、温州等市。我省东南沿海地区经济发达，但西南山区和舟山海岛经济发展缓慢。为推进发达地区与欠发达地区的协调发展，从2002年起，我省推出了“山海协作工程”，主要是依托浙东沿海的发达地区与西南山区一些欠发达地区之间的37n比较优势和经济互补性，开展多领域、全方位的经济技术合作。重点由杭州、宁波、温州等8个发达地区与衢州、丽水、舟山等3个欠发达地区及25个县(市、区)结成帮扶关系，同时还有106个欠发达乡镇与发达地区的106个经济强镇结成“友好乡镇”。山海协作工程以项目合作为中心，以产业梯度转移和要素合理配置为主线，推进发达地区的产业向欠发达地区梯度转移，实现全省区域协调发展。当前，全球经济正步入新一轮调整期，我省经济发展也受到强烈冲击。对我省民营经济来说，这是危机，也是机遇。在“山海经济”的刺激下，丽水等山区欠发达地区的经济增长量仍在10%以上。伴随着省政府深入开展新一轮“山海协作”工程和结对帮扶工作，企业要同政府一起，促进产业转移、劳务对接和异地开发。实现浙江经济的再次飞跃。根据以上材料，回答下列问题。1.对于省委省政府的山海协作政策，你怎么看？【参考答案】2002年起，我省推出了“山海协作工程”，主要是依托浙东沿海的发达地区与西南山区欠发达地区之间的比较优势和经济互补性，开展多领域、全方位的经济技术合作。我认为这是一项贯彻执行国家“五个统筹”政策的小康工程、民生工程、德政工程！长期以来，我国在解决欠发达地区、贫苦地区的经济发展问题时，一直采用“输血帮扶”的传统模式，收效并不显著。我省的山海协作政策突破了这一传统模式，转变为“造血帮扶”为主的现代模式。这一模式更加符合“优势互补、互惠互利”的市场经济规律，增强了欠发达地区、贫困地区自我发展的意识和能力，对推进欠发达地区、贫困地区富余劳动力转移就业、新农村建设，都起到了重要作用，这是一个惠及民生、实现全面小康的德政工程。“山”这边虽然是欠发达地区，但是有资源、劳动力和生态环境等优势；“海”那边则具有资金、技术、人才等优势，我省的山海协作政策充分发挥市场机制的作用，把两边的优势有机结合，合作发展，既能促进欠发达地区加快发展，又促使发达地区转型升级，实现互动发展。换句话说，就是优化全省产业布局，统筹区域协调发展。这是利民、利省、利国之举，要长期坚持下去。2.台州一企业要整体搬迁到丽水，可是该企业的同类项目在其他地区安全事故比较多。领导要你对此做个调研，调研工作完成后，你如何把结果向领导汇报？（假设考官就是该领导）【参考答案】尊敬的领导：台州企业是否来丽水这个问题非常重要，这一项目的安全性必须经过考察确认。接到您的指示后，我认真地对该企业该项目进行了调查。具体情况汇报如下：在调查前，我了解了台州这个企业的基本情况，特别是该企业的生产安全情况，并且在网上查阅了其相关的报道和评价。根据这些了解，做了个详细的调查计划，准备采取暗访和明察的方式进行调研。我主要考察了该企业同类项目在其他地区的安全事故情况。亲自到其他地区现场听取了企业员工和周围群众的看法，了解到这类项目安全事故多，原因主要是这个项目属于高污染、高消耗的“两高”项目，不利于生态环境的保护。然后我前往该企业，深入车间，了解企业产品、服务、技术创新的情况，并与企业负责人和安全监督部门同志座谈，听取了关于技术创新、质量管理、安全监控和实施卓越绩效模式的情况汇报。我了解到该企业正在大力进行技术革新，逐渐减少并且淘汰了“两高”项目，大力转变发展方式，这是符合当前低碳经济的要求的。因此，在我撰写的调查报告中，建议我们市引进除此类项目的整体企业。当前，我们省正在实行山海协作政策，我们要抓住这个战略机遇，实现我市的跨越式发展。我的汇报完毕，请领导做进一步的批示！37n3.某省一单位要组织考察团到浙江省考察山海政策，那边负责人是小张。领导让你负责接待，需要先向小张了解情况。你会事先了解什么内容？【参考答案】我会本着互相尊重、平等相待、礼待宾客的原则，热烈欢迎考察团的到来。对于来考察山海政策的考察团，最关心的是我们这边的经验和心得。我会首先向小张了解他们最感兴趣的是哪些内容，想参观哪些地区，以便安排好接待工作。另外，我需要了解考察团的基本情况，包括人数、职务、性别、列车或航班抵达的具体时间，以便安排接待。预计停留的时间，以及对方的饮食习惯、民族习俗、宗教信仰等情况，确定接待的规格和日程安排及接待费用预算等，其中我要重点了解考察团的考察意向，如想要考察的项目、工程、企业等，然后据此来安排最恰当合理的行程路线。另外，作为我方接待人员，得知对方是来考察我省山海政策的，我还要了解一些山海政策的基本情况，准备一些基本文件，熟悉于心，随时准备应答考察团的提问。展示我省在山海政策的推动下取得的巨大成就和这一政策的成功经验，方便对方“取经”。最后，我会把通过小张了解到的情况整理成报告，上报给领导，听取领导对工作的进一步指示，展开下一步的工作。三、2010年3月26日上午浙江省监狱系统面试真题1.奉献是社会主义核心价值体系的重要组成部分，作为一名人民警察，请你谈谈对奉献的理解。【参考答案】我对奉献是这样理解的：奉献，就是克己奉公、服务社会，助人为乐、造福人类，是积极自觉地为社会做贡献。奉献是社会主义职业道德的最高境界，也是做人的最高境界。滴水不止，可汇江河；滴水清莹，可映光辉。和平年代的人民警察只有甘愿牺牲，讲求奉献，才能显示人民警察的魅力，才能取得党和政府的信任和支持，才能赢得人民群众的拥护和尊重。警察之所以冠名人民在前，是因为人民警察来自于人民，植根于人民，服务于人民。“打击敌人、保护人民”是公安机关的职责所在；“服务人民、回报社会”是公安工作的根本宗旨。而只有思想上树立了“立警为公、执法为民”，才能保证行动上做到“严格执法、热情服务”；才能想群众之所想，急群众之所急，变管理为服务；才能把党和政府的温暖送到群众的心坎上。花开无声，香尘却落在了泥土中；风过无形，影子却留在了阳光下。2010年公安部在全国范围内评选出100个爱民模范集体、200名爱民模范警察，这些先进集体和个人心系国家安危，情系百姓冷暖，以维护一方稳定、确保一方平安为己任，身先士卒，竭诚为民，造福百姓，以拳拳爱心和实际行动在人民群众心中铸成不朽的丰碑。“乐民之乐者，民亦乐其乐；忧民之忧者，民亦忧其忧”。奉献是一种幸福，奉献是创造价值。“立警为公、执法为民”就是需要我们的奉献。如果我能成为一名人民警察，我要学习爱民模范的事迹，踏着爱民模范的足迹，做人民的好警察，为人民站好岗、守好卫，为创建安全、和谐的社会关系奉献我的青春和热血。2.你是一名人民警察，你所在的小区经常发生抢劫案件，影响了居民的日常生活，领导要你调查此事，你怎么开展调查？【参考答案】人民警察的职责是保一方平安。我所在小区经常发生抢劫案件，影响了居民的日常生活，是我工作的失责，我一定要采取合理的措施，尽快解决问题。第一，找受害人调查取证，做好受害人的心理疏导工作，让他的情绪平静下来，承诺公安部门一定会全力以赴侦查抓捕罪犯，然后向其询问具体的情况，包括抢劫者的相貌特征等，做好笔录。同时将被抢劫的东西登录在案。请侦查科和技术科的同志看看有没有指纹留下，看看现场有没有脚印等可以作为证据的东西残留。第二，请事发地点周围的群众提供信息，看看有没有群众用手机录下的视频，倾听群众对抢劫者的容貌和形体特征的描述或者群众发现的形迹可疑的人物，这样可以更好的锁定目标。37n第三，向小区居委会的同志了解情况，看看社区有没有社区录像资料做为证据。同时，建议居委会组织群众进行自我防卫的培训和宣传，加强群众的自我防范意识。第四，我要进行全方位的查看，是不是因为小区环境的隐蔽导致案件屡发，路的拐角处是不是没有灯，是不是没有进行来访登记，居民的防范意识是不是不够强等等。第五，回来以后，形成调查报告，上报领导，请领导做批示。同时，建议领导举行一次小区居民防范抢劫的安全教育和技能学习活动，加大小区的巡逻力度，或者派出便衣人员在小区蹲点，尽快把案件侦破，还人民群众以安全的生活环境。3.春秋时代中国就开始了户籍制度。但是现在有人说“户籍制度是经济发展的绊脚石”，你怎么看？【参考答案】我国户籍制度是建国初期实施的以户为单位的人口管理政策，这种做法在过去曾起到积极作用，但随着近来城乡交流的日益广泛，该制度已引起越来越广泛的争议和指责。河北、辽宁等省市已经着手改革户籍制度，并相继取消了农业户口和非农业户口性质划分。我认为应该全面评价户籍制度。第一、现行户籍制度作为计划经济时代的产物，在如今市场经济条件下，已经在制度上阻碍了城市的发展，阻碍了农业现代化，不利于中国农业人口城市化顺利进行，尤其是不利于形成全国统一的劳动力市场，“城市关门”抑制了劳动力、人才的自由流动。第二、户口管理使我国公民具有不同身份，户口划分为农业户口与非农业户口，与政治、经济、文化教育等权利挂钩，这被认为赋予了太多的“附加值”，尤其是大量涌入城市务工经商的农民几乎不可能获得与城市居民同等的机会及社会地位，甚至连基本的人身安全都没有保障。这在相当程度上影响了他们投身城市建设管理的积极性、创造性。由此可见，“户籍制度是经济发展的绊脚石”的观点是有一定道理的，然而，户籍制度也为政府制定国民经济和社会发展规划、劳动力合理配置等提供了数据和资料，在维护治安、打击犯罪方面起到了巨大作用。因而，有计划有步骤地解决好农民工在城镇的就业和生活问题，逐步实现农民工在劳动报酬、子女就学、公共卫生、住房租购和社会保障方面与城镇居民享有同等待遇。四、2010年3月26日下午浙江省监狱系统面试真题1．材料大意：建设和谐社会，立党为公，执政为民等等。谈谈对公平、正义的理解。【参考答案】我们国家的发展不仅要搞好经济建设，而且要推进社会的公平正义，促进人的全面和自由的发展，这三者不可偏废。集中精力发展生产，其根本目的是满足人们日益增长的物质文化需求。而社会公平正义，是社会稳定的基础。温家宝总理说过：“公平正义比太阳还要有光辉。”首先，公平、正义体现在社会分配上。我国实行按劳分配的分配制度，这是实现社会公平、正义的保障。由于我国处在经济发展转型期，不可避免的会出现一定的贫富差距。这就要求我国政府必须进一步完善收入再分配制度，完善社会保障制度，在全社会范围内真正意义上实现公平和正义。其次，公平、正义体现在公民权利上。每个公民都应有平等的权利，无论贫富贵贱。包括受教育权，言论自由权等，任何人不得侵犯。公民只有实现了应有的权利才能正常的生活工作，才能有信心，有责任感，为社会创造更多的价值。当然，公平、正义还体现在更多的地方，体现在生活的每个方面。我们不能只看到一些不公平的现象，就否定公平正义的存在，或把公平正义看得过于绝对化，稍有不足就认为是不公平、伪正义，我们之所以能够容忍一些暂时不足的原因是因为没有比这个制度更加公平正义的制度出现。但是，我们也绝对不能忽视那些有失公平正义的事情，富士康十二连跳等事件应该使我们意识到警钟长鸣。扩大公平正义的范围，保障社会的公平、正义将始终作为一项工作长期执行下去。总之，公平和正义是协调社会各个阶层相互关系的基本准则，是现代社会进行制度建设37n的重要依据，是社会凝聚力、向心力和感召力的道义源泉。只有坚持公平正义，才能得到人民群众的衷心拥护，才能真正体现出我国社会主义制度的先进性。2．你正在主持一个会议，这时闯进一个人，指责一个参会人员，情绪激动，你怎么处理？【参考答案】妥善应对各种突发事件，是公务人员应该具备的基本能力。作为主持人，我一定要处乱不惊，全力保证会议正常进行。首先，由于这位闯入者情绪激动，为避免意外事件的发生，我会第一时间协调相关人员调配保安人员到场，做好应急准备，以保障大家的人身安全。其次，立即上前安抚他的情绪，向他解释现在正是开会时间，希望其能维护会议秩序，以大局为重，私事可以在会后恰当时间心平气和地谈。也可安排其在会议休息室等候，由相关人员对其进行接待。再次，要安排会务人员维持会场秩序，以免因此而引起骚动，尤其是要平复被指责者的情绪，不要因此而破坏了会议氛围，影响了会议接下来的安排。最后，等会议结束，出于认真、负责的工作态度，我会关注事件的调节情况，促成他们之间误会或矛盾的消除。事后，我会总结经验和教训，并针对此事整理形成类似事件处理的应急预案，以便今后更加从容、淡定、及时、恰当地处理类似的尴尬局面。3．漫画题“网络打手”：用金钱雇人发“诋毁”和“吹捧”的子弹。谈谈你的看法。【参考答案】有些公关公司或营销公司招聘大量“网络打手”，并按客户需求通过QQ群等方式，组织网络打手或发贴吹捧客户及其产品，或密集发贴，诋毁、诽谤竞争对手，影响其正常运营。从杀毒软件的口水战到“封杀王老吉”事件，从“康师傅”的“水门事件”到瑞星和奇虎的暗战，这些事件的背后在隐藏着他们的身影。由于网络具有极强的隐蔽性和交互性，这给“网络打手”的生存提供了巨大的空间。“网络打手”难于处理的原因我认为有以下几点：一是网络营销行业很不规范，而互联网很多信息又真假难辨，这给很多“网络打手”提供了生存土壤，论坛上又都是个人意见，这也给打手提供了隐藏条件。二是网络打击难。网络打手的数量众多，成千上万个发贴者是“网络打手”，很难寻找他们，即便找到也很难处罚。三是缺乏相关立法。广告有个广告法，唯独网络公关公司诋毁某公司或者某产品时，缺乏相应的控制和规范手段。“网络打手”的出现，对现实社会产生了不良影响，但是，因为网络打手与正常网络舆论很难划分判断，所以公权力介入打击“网络打手”必须十分慎重，既不能越位，也不能缺位，更不能以损害网络舆论监督为前提。我认为我们应该考虑是否可以援引广告法对这些网络营销行为进行管理，对雇佣“网络打手”诽谤竞争对手的企业进行处罚。与此同时，网站要加强自律，比如通过删除和屏蔽IP来对付，或者采用网络实名制，或者利用搜索技术，过滤掉一些辱骂、攻击性的字眼等等。五、2010年3月27日上午浙江省监狱系统面试真题1.对总理提出的“让人民活的更有尊严”这句话，谈谈你对“更有尊严”四个字的理解。【参考答案】温家宝总理在2010年春节团拜会上说到：“要使人民群众老有所养、病有所医、住有所居，让人民生活得更加幸福、更有尊严。”总理的话，是对政府接下来的工作提出的要求，更是对人民群众的庄严承诺，体现了我党立党为公、执政为民的宗旨，是我国政府坚持以人为本、“一切为了人民”的具体表现。如何理解这里的“尊严”？从物质上说，就是要改善民生，保障人民群众的衣食住行，使人民能丰衣足食、安居乐业，过上体面的生活；从精神层面上说，就是要尊重人民，保障37n人民的自由和民主权利，坚持公平正义的理念，坚持法律面前人人平等。我国经过改革开放三十年的发展，坚持以经济建设为中心，以提高人民生活水平为目的，大力发展经济、改善民生，使人民的生活发生了翻天覆地的变化：收入稳步提升、教育医疗水平不断提高、民主进程逐步加快、表达民意的渠道日益畅通、法律法规和社会保障体系日渐完善，不仅使人民群众的生活得到极大改善，也为人民群众的全面发展提供了广阔的空间和充足的条件。人民生活得更幸福，活得更有尊严。当然，在取得巨大成就的同时也不能忽视当前存在的不足：教育、医疗资源不够丰富、房价过高、人民收入水平还需提高、城乡差距依然较大、法律法规还不够完善等。这就对党和政府接下来的工作提出了更高的要求，不容懈怠。要时刻把人民群众的利益放在第一位，切实解决好民生问题，提高人民的生活水平。温总理提出的“让人民生活的更有尊严”，凸显了在新时期新形势下，我们党和政府执政理念的逐步成熟和深刻发展。相信在党和政府的带领下，经过全国人民团结一心、众志成城的共同努力，全国人民一定能过上更幸福、更平等、更有尊严的美好生活！2．某政府在一片辖区内要开辟“残疾人就业一条街”，领导把此项工作交给你负责，请问你怎么处理？【参考答案】“残疾人就业一条街”的开辟，将为我市残疾人和下岗失业人员等弱势群体的自主择业、自主创业和集中安置残疾人就业提供一个很好的平台，使更多的残疾人有就业机会。所以作为此项工作的负责人，我一定会坚决将任务完成好。第一，针对实际情况，开展广泛调研和座谈，在经过科学合理论证后，制定出“建立残疾人就业一条街”计划，并做好资金预算，一并交领导审批。在听取领导意见后对其进行修改和完善。第二，将“残疾人就业一条街”纳入城镇建设统一规划，要根据计划在这片辖区内选择交通便利、人流量大的街道，配合劳动保障、民政和残联等部门，协调解决好残疾人的经营场所、社会保障等问题。另外，还要联系工商、财政部门对残疾人创业、就业提供相应的优惠政策和资金扶持，比如小额免息贷款等。第三，在残联和乡镇、街道、社区办事处的帮助下，积极引导有就业意向的残疾人报名登记，并开展岗前劳动技能免费培训，帮助他们学得一技之长。也可采取“一帮一、结对子”的方法，征召经营能手，手把手地教他们进货、销售，并将自己卖得好的产品交给残疾人代销。第四，要为残疾人选择最适合他们生产的项目，比如竹制品工艺、手工工艺加工、电器以及环保产品等，争取带动周边乡镇街道的残疾人就业。第五，在“残疾人就业一条街”开辟之后，还要进行长期的跟踪调查。发现问题，要及时解决，以保证广大残疾人的切身利益。创办残疾人就业创业一条街是贯彻落实科学发展观的具体体现，是应对金融危机、保民生、保增长、保稳定的实际行动，相信它将为我国在社会主义市场经济条件下进一步促进残疾人就业创业工作进行新的有益探索，为推进残疾人事业又好又快发展及构建和谐社会作出新贡献。3．某医院开展“微笑服务百日活动”，医护人员在平日工作中微笑不微笑，都将与奖金挂钩，如果微笑不够，会通报批评，其所在科室也会受到相应处罚，请你谈谈看法。【参考答案】微笑是世界上最好的名片，是服务的最高标准。开展“微笑服务百日活动”，是强化服务意识、更新服务理念、提高服务水平、完善服务手段的体现。所以我们要大力支持和提倡，提高认识，精心组织，加强宣传，强化领导，切实提升形象、优化服务。但是，开展“微笑服务百日活动”如何能真正收到实际效果、切实起到效果则是我们所必须考虑和重视的。题干中的做法，虽然表明了组织好活动的决心，也展示了医院为了提升自己形象、拉近与患者关系的决心，但是在考评标准方面却缺乏务实性和可操作性。微笑，更多的需要发自内心地尊重对方，散发出自己心底的阳光色彩。微笑的本质目的是真心为群37n众服务，务求提高服务质量和水平，但是只以表象的量化来作为绩效考核的标准，有失公允，甚至会激化员工的不满情绪，不利于和谐单位的构建。公务员的工作宗旨是为人民服务，其肩上担负的是人民的重托，责任重大。所以，在以后工作开展的过程中，我们应该秉承求真务实的工作作风，要对实际情况进行充分的科学论证，以便做出更加科学、合理的决策。2009年浙江省公务员面试真题一、2009年4月18日上午浙江省公务员面试真题背景材料：春节前，杭州市、区两级面向特殊群体发放2亿元政府消费券，受到了社会各界的高度关注。数据显示，截至2009年2月20日，杭州六城区累计发放消费券665272份，完成总发放数的99.79%。据悉，第二阶段发放消费券共分五类。包括政府消费券、旅游消费券、社会消费券、转移性消费券和教育培训消费券。初步计划，额度共计6亿元。1．结合所给的背景材料，谈谈你的看法。【参考答案】当前金融危机席卷全球，中国作为一个出口依赖型国家，也未能幸免。拉动国民经济发展的三驾马车从“出口、投资、消费”转变为“消费、投资、出口”，杭州市政府相继出台了一系列财政政策和货币政策来保障经济持续稳定发展，这其中就包括发放消费券，对此，我以为应该理性地来看待。从宏观经济学来讲，消费券是一种变相的流通货币，在激发人们的购买欲望和刺激地区的消费方面，它确实能起到一些积极作用，但也会引起一些更深层次的问题。首先，这种方式不是长久之计，不能对经济振兴起到持续的作用；其次，某些地方只是局部地区，这种以促进消费来带动经济发展的形式，对全盘经济而言收效甚微；最后，这种形式对中央货币发行权和财政权造成巨大冲击，不利于全国经济的调整。各地政府在持续发放消费券时，应该注意两点：第一，发放渠道不应过于单一，要有目的地针对目标人群进行派发，收效才会明显；第二，派发消费券的目的，本身是要引导有消费能力的人进行消费，千万不能让它变质，变成政府发放的一种福利券。另外，国家现在也采取了很多强有力的刺激消费的政策，包括铁路、公路、机场、城乡电网等基础建设在内的一揽子刺激经济计划，通过财政补助支持家电下乡、汽车以旧换新、减征小排量车购置税等政策措施支持消费，增加低收入人群的收入，建立覆盖面宽的社会保障体系，保持房地产市场平稳发展，以及培育新的消费增长点等。各地政府应该根据自身实际情况，制定出科学、合理、有效的措施来刺激消费，带动经济增长，从而尽早走出金融危机的阴霾。2．假如你是政府的一名工作人员，领导安排你对消费券的发放、使用等情况做一次调查，你将如何确保调查结果的真实？【参考答案】消费券的发放是为了刺激消费，扩大内部需求，所以消费券的发放和使用情况关系到国家经济发展和群众民生问题，应该进行跟踪调查。领导把这项调查工作交给我来处理，我一定会严肃认真地对待。首先，设计一个系统、科学、可行的方案，做好准备工作。一，确定调查对象和调查方法。调查对象包括相关政府部门工作人员、消费券发放对象（城乡低保对象、五保对象、重点优抚对象、城镇登记失业人员、参加市区社会保险的进城务工人员、市区户籍未就业大学毕业生、在市区就业的本市农村户籍劳动者等）。二，组织有经验的调查员进行培训，包括解说问卷内容、分配调查对象样本、掌握访问技巧、明确工作进程及质量要求等，其中应特37n别强调调查质量。三，在各类调查对象中抽取少量样本进行试调查。通过试调查，了解问卷质量，摸索针对具体调查对象的访问技巧等，为全面展开调查做好准备。形成备案后报领导审批。其次，开始正式调查。一，调查采取多渠道、多方式的灵活方法。除常规的入户调查及当街随机访问外，还可选择小区、工地、邮局、银行、大学等地点进行调查，以提高调查针对性，减少被访问者的外界干扰。此外在不导致结果发生偏差的前提下，亦可选择部分熟识的对象进行访问，以提高调查结果的真实度。二，为确保调查质量，要求调查员现场指导填表、杜绝散发回收式调查问卷。及时回收并审查好所填问卷，对不合格问卷（包括填写方式不正确和逻辑关系不正确等）应予以剔除。经审查合格的问卷，要及时编码，为下一步的录入、计算、分析工作做准备。同时，设置问卷审核员，做到每天回收问卷，并详细询问调查员的工作，发现问题及时解决。三，对合格的问卷进行录入、计算，得出可供分析使用的初步计算结果，进而对所调查结果作出准确描述及初步分析，为进一步的分析提供依据。实施时需应用有关统计分析软件包或编制简单的计算程序。最后，撰写总结报告。一是向领导汇报本次工作完成情况；二是总结本次工作的经验和教训，将工作过程形成书面材料的形式上交给领导，为以后其他调查活动的开展提供参考。3．现在要对消费券发放工作作一个总结，向领导汇报。假设考官就是你要汇报工作的领导，请你现场作一个简短的汇报（相关信息可以虚构）。【参考答案】各位领导：此次消费券的发放工作意义重大，在国内引起了较大的反响。现将具体情况汇报如下：一、我们在春节前后累计向社会发放消费券665272份，完成总发放数的99.79%，额度共计8亿元。二、在消费券的发放过程中，首先，我们本着“专券专用”的原则，严格制定消费券发放对象及标准。春节前的第一次发放，我们将主体定为收入困难群众、低保困难家庭以及残疾人员；节后的第二次发放，将发放对象的主体定为大学生、退休职工、具有突出贡献者、政府机关及事业单位人员。通过社区数据汇总以及学校、单位个体申报的方式，进行人员主体的确定，以保证按需保质分配。明确此次活动的目的是促消费、扩内需、重民生、保增长，我们本着财政补一点、企业让一点、市民拿一点的原则，确定消费券的份额、使用期限及适用范围，在全体工作人员的共同努力和配合下，顺利完成了本次发放工作。三、通过这次消费券的发放，从源头上鼓励了大家的消费意识，保障了困难群众的基本生活，照顾了为本市作出贡献的外来务工人员，提高了广大市民的政府凝聚力。活动中我们也遇到了一些困难，让我们认识到自己的工作中的不足，但同时也积累了丰富的经验，为以后更好地组织类似的社会活动提供借鉴经验。二、2009年4月18日下午浙江省公务员面试真题背景材料：浙江在线新闻网站日前开设“问政零距离”栏目，陆续邀请省委工作部门和省政府组成部门及直属单位的主要负责同志与网民进行在线交流，省人大常委会、省政协和省法院、省检察院的领导也将视情参加。“问政零距离”也是“省委常委系列高端访谈”活动的延续。去年11月至12月，省委书记省人大常委会主任赵洪祝，省委副书记、省长吕祖善等十位省委常委先后做客浙江在线，同网民进行在线访谈交流，听取网民意见。10场访谈交流专题页面访问量达3757万余人次，网民在线跟帖留言１万多条，在网民中得到了很好反响。据此，浙江省委进一步听取意见，省两办日前发出了《浙江省委办公厅和浙江省人民政府办公厅关于开展领导干部定期与网民在线交流工作的意见》。按照意见要求，从2月12日起，浙江在线将继续邀请省领导、省直机关单位主要负责同志，就党委政府重点关注、广大网民普遍关心的热点与网友进行在线交流访谈，使官员与网民在线良性互动常态化。笔者闻罢，不禁为此举叫好！浙江官员与网民在线互动，表示了他们关注网络、愿与网民良性互动，通过网络了解社情民意的意愿，也表明了他们已经把网络作为听取民意、决策参考的一个新领域和新渠道，同时更感受到党和政府对政治文明建设充满了勇气和自信。近些年来，随着现代科技的不断进步，互联网在我国发展迅速。至去年２月，我国网民数达2.2137n亿人，超过美国居全球首位。中国互联网更越来越凸现其表达民意的优势，无论从社会的哪一方面来讲，都已成为一支阵容强大、举足轻重的力量。从柴米油盐、看病上学，到每一项政策的出台，每一个重大事件的发生，互联网都能以最快捷的速度形成声势。在线、即时、互动为特点的网络传播方式，更为公众表达民意、参与经济社会及政治生活，提供了一个方便快捷的平台，是了解民情、汇聚民智一个重要的渠道。可以将党和政府的方针政策，本地的方略举措广而告之。同时，通过网络这一形式又可以聚集民意，问计于民。网络已经成为重要的信息获取渠道和民意表达渠道，成为思想文化信息的集散地和社会的放大器，成为执政者“不可小觑、更不可不察”的领域。可喜的是，浙江官员已经深刻认识到了这一点，并付诸了实际行动，使网络这一平台成为官员联系群众的桥梁和纽带。世界大势，滚滚向前。对话方式的改变，民主方式的改变，都是不可逆转的世界潮流。浙江省诸多官员上网与网民直接对话，开展“问政零距离”，并形成常态，表明的是一种紧跟形势、与时俱进的开放和自信的态度，体现出的是一种新的工作方法，新的领导模式。是深入了解民情、充分尊重民意、广泛集中民智、及时整合各社会阶层好建议的有效途径。我们期盼有更多的各级政府官员都能亲近网络，尊敬网民，开展与网民的良性互动，倾听民意，会聚民智，不断增强执政为民的理念，大力提高科学发展水平，成为“有网络多好”的网络资源的自觉利用者，成为网络信息时代营造开放政府、民主政府、和谐社会的弄潮儿！1．省例规定领导干部要定期上网与网民交流，请问你对这种工作方法的看法？【参考答案】掌握公共权力的领导干部纷纷通过上网来了解民情、联系群众、发扬民主、推动工作，表明领导干部更愿意听真话、查实情，体现了其亲民、自信、开放的执政风格。随着网络的日益普及，互联网在中国民众的政治、经济和社会生活中扮演着日益重要的角色，成为中国公民行使知情权、参与权、表达权和监督权的重要渠道。领导干部网上问政是对网络民意的充分尊重和高度重视，便于领导干部更直接地了解民意，听取群众对政府工作的真实看法和建议，更有利于我们决策的科学性、合理性和可行性；便于群众舒畅地表达自己的心声，了解我们政府的大政方针，体现了我党在执政能力和执政方式上的与时俱进。互联网是信息时代的主要标志，互联网改变了人们的生活，也深刻改变了政治环境，为民主政治的发展提供了新的方式和渠道。各级政府应当充分发挥网络平台的积极作用并探索建立长效机制，把我们建设“阳光政府”、“透明政府”的理念贯彻到实处。2．如果在本单位的门户网站上组织一次与网民交流活动，你将如何操作？【参考答案】在本单位网站上组织与网民的交流活动有利于了解民意，有利于我们做出科学合理的决策，体现了我们建设服务型政府、阳光行政的执政理念，所以，我一定会认真组织好这次网上交流活动。首先，根据领导工作安排和网民上网习惯确定网上交流活动的时间以及活动主题。然后，做好相关的准备工作。准备好相关的文字材料、电脑等，在单位安排好活动所需房间；做好相关工作人员的通知工作；同时通过各种渠道做好宣传工作，通过电视、网络、电台、报纸等媒体，保证群众能够了解这次活动的时间、目的、意义，充分调动群众参与的积极性，使群众能够将所关心的问题充分与我们交流。网上交流之后，记录和整理网友所关心的问题，并做好相关的后续处理工作，在我们职权范围内尽力解决问题，其余的问题交给相关部门解决，并做好沟通协调工作。最后，对活动进行总结，吸取经验教训，形成完整的文字材料，上报给领导。3．假设在网络交流中，网民出现了两派针锋相对的观点，你怎么处理？【参考答案】真理越辩越明，在网络交流中出现不同的意见和观点，有利于我们将问题或道理阐述的更加清晰，促进双方思想交流，也体现了这次网络交流中网民的积极性和参与性。作为一名37n政府工作人员，我对此一定要保持冷静，妥善处理这件事情。首先要协调网络交流按计划有序进行。了解两方争论的焦点，保持中立态度，劝解争论两方保持冷静。引导两方认识到：对于不同的观点，可以进行讨论，但是不要发展成为大家不愿意看到的状况，那样既无助于事情的解决，也不利我们这次网络交流的顺利进行。对群众所反映的问题及这样两种不同的观点做好记录工作，客观公正地整理成相应的文字材料汇报给主管领导，按照领导指示，协助领导做好下一步的工作安排，对群众所反映的问题予以解决，要充分考虑到两方面的观点和意见。在今后的网络交流中，事前要做好宣传工作，让群众了解网络交流是政府问政、群众反映问题的渠道，正常的沟通讨论有助于事情的解决，同时也欢迎群众积极参与我们的网上交流活动。三、2009年4月19日上午浙江省公务员面试真题材料大意：浦江建立每个干部的档案管理记录。1．关于对浦江建立“干部档案”的看法？【参考答案】浦江建立每个干部的档案管理记录，我认为这是一种很有效的管理办法。虽然浦江县建立“干部档案”制度的时间不长，具体做法也还需要在实践中逐步完善，但是，这一改革的方向是正确的，成效是明显的。通过“干部档案”记录每位干部的功过是非，并以此作为考核评价和选拔任用干部、奖励评选先进模范的重要依据，引导干部专心谋事，激励干部勤政干事，使那些德才兼备、实绩突出、群众公认的优秀干部脱颖而出，从而形成“有为才有位”的正确用人导向，建立和完善科学的选拔用人机制，促进全县党政干部大兴创业实干之风，营造“重民意办实事”的良好氛围，推动经济社会的科学发展。这项政策的实施是改革干部业绩考核评价制度的有益探索，也是政治体制改革在选拔用人制度方面的新尝试，是深入实践科学发展观的重要举措。2．如果要完善“干部档案”的内容，你需要做哪些补充？【参考答案】浦江干部档案的建立时间并不是很长，虽然目前取得了明显的成效，但是这些做法和内容还需要在实践中逐步完善，具体包括：第一，明确“干部档案”的管理对象。建立“干部档案”的对象是县机关部门和乡镇（街道）机关的领导班子和每位干部。第二，明确“干部档案”所记录的主要工作内容和考核标准。第三，明确“干部档案”考核和记录时间及频率。平常工作每月记录一次，重大事项、处理突发性事件等表现情况随时记入“办事档案”。第四，明确干部个人反映的渠道。干部个人通过书面形式向组织申报办事业绩及奖惩情况，由组织审核后记入其档案。第五，建立健全“干部档案”的考评督查体制。主要包含三种途径：一是县考评督查办公室督查；二是特邀监督员监督；三是群众监督，将“干部档案”在一定范围内进行公示，并通过开设网上信箱、开通督查电话、建立QQ群、设立观察点等方式，广泛接受群众的监督举报。3．如果领导临时交给你文字处理的任务，但是你没有完成好自己的本职工作，被同事举报，列入了“干部档案”，你会如何处理？【参考答案】如果在工作中出现这种情况，我会冷静处理，公心对待，自己认真反思的同时，找适当的机会与领导和同事进行沟通和交流。首先，我会自我反思。出现这种事情的根本原因在于我没有按时完成工作，所以在今后的工作中，我必须注重提高自己的工作效率，改进工作方式和方法，决不让类似的事情再次37n发生。并且我会积极主动地向有经验的老同事请教和学习，保证自己在今后的工作中团结同事，依靠团队，保质保量地完成任务。其次，我不会对这位举报的同事心生怨恨情绪，因为这位同事也是公事公办，坚持原则，这也是我应该学习的地方。我会找适当的时间私下与这位同事进行沟通，向他说明我的情况，并在以后的工作中一如既往地与这位同事合作，积极完成工作任务。最后，我会在适当的时候向有关领导和部门反映这次情况，相信在了解真实情况的前提下，领导会给我一个公正的评价。四、2009年4月19日下午浙江省公务员面试真题材料大意：（1）浙江某企业实施内销政策，大量招用农民工，但仍有3万的缺口，特别缺少高级熟练工。（2）农民工返乡2000万，大量农民工没有就业，出现就业困难。1．谈谈农民工就业难问题产生的原因？【参考答案】“就业乃民生之本”，它不仅关系到人民的日常生活，还关系到社会的长治久安。而近来农民工就业难的问题越来越严重，究其原因，我认为应该从主观和客观两方面来谈。主观原因主要有：第一，农民工教育受水平和职业技能偏低就业面狭窄，导致农民工在就业的时候没有同企业主谈判的“杀手锏”，只能从事一些技术含量低的岗位，缺乏就业主动权。第二，农民工法制观念淡薄，在权益受到侵害时，不懂得通过合法手段保护自己，要么忍气吞声，要么做出一些非理性的过激行为。第三，农民工获取就业信息能力低，导致了农民工就业的盲目性和无序性及“搜寻成本”的增加，在一定程度上阻碍了农民工的顺利就业。客观原因主要包括：第一，城乡分割的二元户籍结构是造成农民工就业困难的根本原因。第二，政策缺陷是造成农民工就业困难的法制原因。第三，政府行政管理不作为造成了农民工就业机会的不平等。第四，用人单位在就业机会和就业待遇上存在歧视。2．政府应该怎样解决这一问题，作为公务员，你的对策？【参考答案】由于某些经济社会文化条件导致我国农民工在就业上遭遇了多种困境，需要我们从根本上消除不合理的城乡二元户籍制度这个“元凶”，在此基础上配合农民工自身、政府、企业等采取各种措施，帮助农民工摆脱就业困境，为社会主义和谐社会的实现奠定基础。第一，农民工要积极参加各种培训，提高自身素质与修养，增强法制观念。第二，相关部门要牵头做好农民工培训工作，提高农民工素质，建立长效机制。第三，消除城乡分割的二元户籍结构，让市场调节劳动力要素的流动。同时，增加投入，加快推进城镇化。第四，为农民工就业提供平等的立法保障。第五，政府应重点扶持中小型企业的发展。第六，改善政府部门的管理职能，树立服务意识，掌握服务型政府的精髓，做好农民工就业服务。第七，加强农民工的自主创业指导，鼓励农民工自主创业。总之，我们要本着对人民负责、对农民负责的原则，切实维护好、实现好、发展好农民群众的切身利益，真正做到权为民所用、情为民所系、利为民所谋。3．如果让你组织一次农民工职业技术培训，你会怎样组织呢？如何体现针对性和实效性？【参考答案】组织农民工职业技术培训，既能提高农民工的整体素质和劳动技能水平，又能为解决农民工就业问题提供一定的保障。我决定从以下几个方面来组织：37n首先，确定培训的课程、课时、时间、地点等，并提前做好宣传工作，让更多的农民工参与到职业技术培训当中来。其次，为确保培训质量，聘请专业教师授课，为农民工发放培训教材，根据市场人才需求，以培养农民工动手操作能力和专业技能为主要授课内容，增强农民工的就业能力。最后，进行结业考核，并对此次活动做问卷调查，总结本次培训活动的经验教训，以备以后开展类似活动之用。为了体现针对性和实效性，在组织实施前我会先做调查。首先在时间的安排上要选择农闲时间，其次在课程的安排上要先征求农民工的意见，针对其最急需的技能进行培训。为切实提高农民工劳动技能水平，可以结合实际，坚持以操作技能培训为主，采取校企联合、就地培训的方式等。此外，还要为广大农民工提供劳动就业知识培训，增强他们的职业技能、就业能力和自我维权意识等。总之，我会把提高农民工的知识水平和技能水平结合起来，切实提高农民工的综合素质，促进农民工就业，增加农民工收入，提高农民工生活水平，促进我国全面小康社会以及社会主义和谐社会的早日实现。五、2009年4月11日上午浙江省宁波市面试真题1．关于“如何提高自身修养”，下面有人给出了一些方法：勤学，反思，明辨，（）。请你自己再补充一个，说说理由。【参考答案】我补充的是“笃行”（也可补充“实践”、“践行”）。关于如何提高个人修养，就是要在做事时，广泛地学习，谨慎地思考，明确地辨别，最后要切实地去行动。《礼记•中庸》中有句话：“博学之，审问之，慎思之，明辨之，笃行之。”“笃行”是为学的最后阶段，“笃”有忠贞不渝、踏踏实实、一心一意、坚持不懈之意。只有树立明确目标且意志坚定的人，才能真正做到“笃行”。既然学有所得，就要努力践行所学，使所学最终有所落实，做到“知行合一”。一方面，我们要用实践来检验自己是否正确，以便及时修改；另一方面，“行是知之始，知是行之成”，只有实践了，我们才能找到正确的做事方法，更好地提高自身修养。“纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行。”学识、见识、胆识，都要在实践中丰富和完善，也只有付诸实践才能彰显其价值，转化为财富。在我以后的工作中，不仅要加强自己的理论学习，掌握国家的政策方针，还要加强专业技术的学习。在学习后要反思、要内化，用思想来指导行动，在行动中检验自己，只有通过各方面都努力才能提高自身修养，才能更好地为人民服务。“有行动不一定成功，没有行动就一定失败。”公务人员要勇于实践，在丰富多彩的实践中锻炼自己。在工作中，要务实、求实，注重实效，必须在实践中真正沉下去，只有这样才能真正了解群众情绪，体察群众疾苦，真正服务于群众。年轻的公务员应充分发挥思想活跃的特点，在实践中善于发现问题，善思考、勤总结，不断探索工作规律。“儒有博学而不穷，笃行而不倦”，要以勤学砺炼、慎思笃行的态度对待每一项工作。2．以下是两个大学生刚到单位一个月，两人之间的一次谈话。大学生甲说：“我现在不知道要怎么办，以前都是老师教的，现在什么都要自己做，就不知道该怎么做了。”大学生乙说：“我现在很怕做错，常常担心自己会出错，而且越担心越出错。”请你就两个人的谈话，说说你的想法。【参考答案】通过这两名刚毕业的大学生的谈话可以看到，大学生甲的问题是“不会做”，大学生乙的问题是“不敢做”。显然这两名刚工作的大学生都没有及时地做好角色转换，不仅不利于工作的完成，更不利于自身今后的发展。我认为他们之所以会这样有以下几点原因：一，我国目前的教育仍是以应试教育为主，大学生在校期间缺乏实践锻炼机会，以致到工作岗位后缺乏自主能力；二，大学生自身缺少主动性和责任意识，面对现实生活中的困难，总是选择逃避而不是设法克服；三，目前，一些单位对于刚毕业的大学生的岗前培训工作没有做到位，使得大学生不能很快地适应工作。因此，解决大学生“不敢做”和“不会做”37n的困境，促进大学生顺利实现由学生到社会人的转变，尽快适应工作，必须从以下几方面入手：首先，学校应该多侧重大学生的实践能力培养，为大学生多提供一些社会实践的机会，避免大学生在走出校门后出现“不会做”的情况；其次，单位应加强对新人的岗前培训工作，使大学生能够尽快地适应工作环境，投入到工作中去；同时，大学生自身要及时地做好角色转换。大学生工作后，许多工作和事情都与原来学校存在着巨大差别，就个人而言，适应新环境，找准新定位，就要求新人必须尽快改变学校环境下的学习习惯，调整到职业状态，努力学习，打破“新人”心态。另外，“金无足赤，人无完人”，每个人都不可避免地会出现一些问题和缺点，特别是新人。当错误出现时，我们要树立“知错能改，善莫大焉”的思想，正确看待批评，虚心接受批评，并认真检讨、及时纠正，避免以后再犯类似的错误。一棵小树要想长成参天大树成为栋梁之材，需不断地吸收养分，需要经历风霜雨雪的洗礼和不断地修枝打杈。人要进步，也需要不断努力学习，需要领导和同事的批评、督导、鞭策和帮助。只有这样，人才能在不断提高自我，突破自我，为单位作出最大的贡献。3．一个官员提出“新世纪人才培养”中的有关标准。首先要有一颗爱国心，然后要有很好的奉献精神，最后要有专业能力和过硬的知识水平，才能更好地为国家做贡献。请你谈谈你的看法。【参考答案】以前的人才更注重的是知识的储备和技能的高低，而新世纪的人才则应德才兼备、以德为先，不仅要有专业能力和过硬的知识水平，更重要的是要有良好的道德素质，突出的表现为爱国主义精神和奉献精神。正所谓“才者，德之资也；德者，才之帅也”，德为导向，才是基础，德靠才来发挥，才靠德来统帅。相对于才而言，德更为根本。首先，品德是衡量评价一个人价值的前提。有“才”的前提必须是具备“德”，爱国心是根本。“八荣八耻”倡导“以热爱祖国为荣、以危害祖国为耻”，中央领导在全国实施公务员法工作会议上的讲话中指出，我国公务员精神科学内涵的第一条就是“热爱祖国、忠于人民”。正是有了爱国主义精神，才形成了井冈山精神、长征精神、抗非典精神、载人航天精神、抗雪灾精神和抗震救灾精神等等。其次，奉献精神是要求。奉献是崇高的精神境界，是美好的人生追求，也是成就事业的前提。我国历来倡导奉献精神，不少人也一直在各自的岗位上不计得失、不辞辛劳、不避艰险，坚持默默奉献，涌现出了许许多多英雄模范人物。陆永康，贵州省黔南州三都水族自治县洋福小学的一名普通教师，一名双腿严重残疾、只能跪着走路的老师，但他已经在这个交通不便的大山区里跪着行走了整整36年，也跪着讲课整整36年。对机关工作人员来说，奉献精神就体现在工作中，即“爱岗敬业”的奉献精神，体现在为人民服务的过程中，体现在各种考验面前。最后，专业能力和过硬的知识水平是基础。当今时代是一个变革的时代，社会生活日新月异，具备较强的专业能力和过硬的知识水平可以提高竞争力，更好地履行职责。同样，政府管理随之不断变化，公务员也要具备丰富的知识储备、较高的专业技能，这样才能在工作岗位上做出更好成绩。总之，新世纪培养、考核、选拔和任用人才的标准是德才兼备、以德为先。既重德又重才，不片面强调；又坚持以德为先，而非等量齐观。“有德有才是正品，有德无才是次品，无德有才是毒品，无德无才是废品。”对于机关工作人员来说，是否有德，是否切实树立和践行社会主义荣辱观，不仅关系到个人的修养素质，更关系到人民福祉、国家兴衰。这种德才兼备、以德为先的用人标准，是我们党吸纳英才、成就伟业的重要保障，也是我们党提高执政能力，更好地立党为公、执政为民的重要基础。六、2009年4月11日下午浙江省宁波市面试真题1．幸福的定义，除了快乐、健康等，再说出你认为的一个定义，并阐述你的观点。【参考答案】健康和快乐能够使我们生活得轻松舒适，然而幸福却不仅仅是物质上的满足，更是精神上的愉悦，因此我想在快乐、健康后再加上一个定义，就是奉献。曾经有一位名人说过，十倍的索取比不上一份的奉献。意思是说索取所得到的幸福快乐远远比不上奉献所获得的幸福快乐。奉献就是用自己的才智、热情和爱心来帮助别人，使人们战胜困难，使人们生活安康。一心只想索取的人，他的贪欲是永远不会得到满足的，而把奉献作为己任的人，他的人生反而会因奉献而充实。阿德勒曾说过，奉献乃是生活的真实意义。检视我们从祖先手里承接下来的丰富遗产，都是他们对人类生活的贡献。对于整个社会来说，奉献是必不可少的，只有人人都奉献，才能为整个社会积累巨大的精神财富和物质财富，才能推动人类历史的车轮不断向前。苏霍姆37n林斯基曾说过，对人来说，最大的欢乐、最大的幸福是把自己的精神力量奉献给他人。对于个人来说，会因为奉献，使自己的生活充实，赢得别人的尊敬，从而使自己的生命散发光辉。奉献，是为别人创造幸福生活也为自己创造幸福生活的捷径，作为公务员，宗旨是为人民服务，也就是要为广大人民群众奉献出自己的光和热。孔繁森同志两次入藏，在西藏最贫困山区的岗位上默默奉献了15年，为阿里地区教育、医疗、经济的发展做出了不可磨灭的贡献，最后牺牲在工作岗位上。而他的名言是“老是把自己当珍珠，就时常有怕被埋没的痛苦。把自己当泥土吧！让众人把你踩成路。”这句话真正体现了公务员“俯首甘为孺子牛”的精神。袁隆平、孔繁森，他们的人生也是幸福的，因为他们的每一天都不是在碌碌无为、浑浑噩噩中度过，他们的生命充满了活力，他们受到了人民群众的敬仰与爱戴。茨巴尔说过，应该让别人的生活因为你的生存而更加美好。我也会在自己的工作岗位上踏实工作、努力奉献，在为人民谋福利的同时也为自己的幸福人生寻找归宿。2．到一个新单位的三位大学生，一位不做事，大家不愿让他做事；一位任劳任怨，老好人，什么活大家都愿意让他做；一位能力很强，既能发挥自己优势，又能提出自己独到见解。谈谈你对这种现象看法。【参考答案】三位大学生代表了三种不同的工作态度。第一位大学生，害怕承担责任，做事不积极主动，一味逃避，不但能力得不到锻炼和提升，同事也不放心把工作交给他。第二位大学生，没能认清自己，为了搞好人际关系而工作，什么工作不管自己能不能干、干不干得好都干，结果既影响了自身的提高，也影响了单位工作的完成。第三位大学生充分认识了自己，明白自己的优势和不足，积极做好本职工作，并能提出一些合理化建议，这正是我们在工作中需要的，值得鼓励和推广。大学生刚参加工作，面对新的环境可能会有不适应的感觉，这是正常的，但一定要积极面对，努力调整，要多向领导、同事请教，不要因为怕出错而不敢承担工作。另外，在单位保持和谐的人际关系很重要，但是不能当老好人，去做自己能力范围以外的事，这样的结果是做不了也做不好。只有我们立足本职工作，勇于任事，努力发挥自己的优势，在不影响做好自己本职工作的同时争取多做些其他的工作，才能达到单位的要求，提高自己，实现自身价值。另外，单位也要给新员工的发展创造一个好的环境。通过加强对新进员工的教育培训，鼓励有经验的老员工对新进员工进行传、帮、带，使新员工熟练掌握岗位技能，尽快融入工作环境，进入工作状态，早日在自己的岗位上发挥自己的价值。3．网络的好处与坏处，请谈谈你的看法。【参考答案】随着信息时代的到来，网络走进了千家万户，与我们的生活息息相关。但是任何事物都是一把双刃剑，有利亦有弊，网络同样如此。因此，我们要正确认识网络的好处与坏处，使其为我们的工作生活提供更好的服务。伴随着网络的普及，我们进入了信息时代，网络为我们提供了获取信息的平台，大量的信息让我们足不出户便可知天下，为我们更好地完成工作提供了可能，也开拓了我们的视野。另外，网络缩短了人与人之间的距离，为我们提供了缓解生活压力的渠道，丰富了娱乐生活。同时丰富的网络空间及言论自由为我们施展个人才华提供了机会。但是跨越了“利”的界限便是“弊”，主要表现在：第一，一些人在网上发布黄色信息等不健康内容，对青少年身心健康的毒害非常严重，影响了良好社会风尚的形成；第二，一些人尤其是青少年沉迷于网络，荒废了学业，不利于青少年的健康成长；第三，凭借着网络信息的便捷性与快捷性，负面虚假消息容易在网民乃至大范围群众中产生不良影响，且一些人利用网络的言论自由，肆意散布信息，侵害他人的隐私甚至影响社会安定。在今后的工作生活中，我们要发挥网络的优点，对于其弊端，要正确引导并有效规范，首先是相关部门要制定切实可行的网络规范，将之纳入法律范畴；其次，网民也应加强自身的道德素养，本着对己对人负责的态度，正确使用网络。七、2009年4月19日上午浙江省监狱系统面试真题1．漫画题：4只猫不去抓一只老鼠，请你谈谈看法。【参考答案】这幅漫画描述了四只猫不去抓一只老鼠的场景，这让我想到了“一个和尚挑水喝，两个和尚抬水喝，三个和尚没水喝”的寓言故事、“一只蚂蚁来搬米，搬来搬去搬不起，两只蚂37n蚁来搬米，身体晃来又晃去，三只蚂蚁来搬米，轻轻抬着进洞里”的歌谣。“三个和尚”是一个团体，他们没水喝是因为互相推诿、不讲协作；“三只蚂蚁来搬米”之所以能“轻轻抬着进洞里”，正是团结协作的结果。这就告诉我们团队协作的重要性。随着知识经济时代的到来，各种知识、技术不断推陈出新，竞争日趋紧张激烈，社会需求越来越多样化，人们在工作学习中所面临的情况和环境极其复杂，在很多情况下，单靠个人能力已很难完全处理各种错综复杂的问题并采取切实高效的行动。所有这些都需要人们组成团体，并要求组织成员之间进一步相互依赖、相互关联、共同协作，建立合作团队来解决错综复杂的问题，并进行必要的行动协调，提高团队应变能力和持续的创新能力，依靠团队协作的力量创造奇迹。红军长征胜利是中国革命史上、乃至世界军事史上的一大奇迹。他们不畏艰险、相互帮助、共同合作，充分发挥了团队合作的力量，不仅走出了困境，还为革命的最终胜利打下了基础。所以，成功需要克难攻坚的精神，更需要团结协作的合力。正是由于全国人民众志成城，我们才能战胜百年不遇的地震灾害，正是由于全国人民的万众一心，我们才能成功地举办一届真正无与伦比的奥运会，也正是由于全国各行各业的通力合作，我们才能够使神舟七号一飞冲天。联系到个人，我们应走融入团队的道路。一个人不管多么有才华，也不过是社会大机器的一个零件；一滴水纵然能折射太阳的光辉，但不投入大海，也终将要干涸。在单位内部要加强对团队协作意识的培养，注重对良好的工作环境和氛围的维护，与同事协作互补，共同完成为人民服务的使命。只有把个人的实力充分融入团队形成合力，才能实现自身的价值，并且达到1+1＞2的效果。2．新到一个处室，每个人都各自为政，你应该怎么做？【参考答案】对待工作我一向任劳任怨，积极肯干，虚心向老同事学习，领导交给我的任务都能及时保质保量的完成。同时，我还会在完成自己本职工作的前提下，积极完成领导派给我的其他任务。作为一名新员工，我会尽快熟悉工作流程和方法。首先我会尽快融入新的工作环境，熟悉业务知识；其次，我会积极配合领导和同事的工作，争取早日融入这个新的集体，积极处理好与领导和同事的关系。对于单位里每个人都各自为政这种现象，我认为这可能是大家的工作方式存在差异造成的，每个人都有自己的工作方式是很正常的，只要大家都能保质保量地完成自己的工作任务，都以工作为重，我相信单位的工作也是能够顺利有序开展的。作为一名新员工，我要学习的东西很多。在以后的工作和生活中，我会主动与领导和同事沟通，努力学习业务知识；始终把工作放在首位，保持与同事和领导之间和谐的人际关系，时刻保持谦虚的态度。总之，在新的岗位上我会更加积极地对待工作，完善自我，不断创新，争取做一名合格的公务人员。3．新到一个岗位，怎么开展自己的工作？【参考答案】到一个新岗位，开始自己新的工作，我会坚持“工作第一”的原则，把工作放在首位，同时处理好其他各方面的关系，积极主动地工作，争取把各项工作都做好，让自己满意、领导满意、群众满意。第一，要有一种敬业精神。在工作中遵守职业道德，对待批评和表扬都从容淡定，不因为名利、得失而影响工作。无论压力有多大，都要勤恳、认真地工作。第二，要坚持下级服从上级的原则。对于领导的批评、指正，要虚心接受，并加以改正，按原则行事，按规矩办事，在工作中多和领导交流，多向领导汇报。第三，树立责任意识。领导的理论实践经验非常丰富，尊重领导是毋庸置疑的，但是“智者千虑必有一失，愚者千虑必有一得”，因此，需要大家集思广益，积极提出自己的合理建议，进一步完善工作中的不足。领导的安排如果不利于工作的展开或者存在疏漏，一定要以恰当的方式，诚恳地提出自己的合理建议。第四，要团结同事，多向同事学习请教。在具体工作中，要加强同其他同事及部门的密切配合，做好协调工作，营造一个和谐、团结的工作环境。同时加强和他人的沟通交流，虚心学习，学习他人的长处，改正自己的不足，不断提高自己的业务能力和工作能力，这样才能把工作开展得更好。第五，在公务员岗位上，要以人民利益为重，想人民之所想，急人民之所急。在实际工作中，要深入群众，实地调查，对工作有一个全面的把握，保质、保量地完成工作。如果能够通过今天的面试，在以后的工作中我一定严于律己、团结同事、虚心学习、不断进步，从监狱系统的实际工作出发，确立以提高罪犯改造的质量为中心的意识，形成重抓监狱安全的监管安全观，通过教育引导罪犯“37n讲文明话、做文明事”，积极改造从而逐步变成文明人，继而成为一个守法公民。37