2012年企业管理咨询实务习题答案第五章企业科技管理咨询

2012年企业管理咨询实务习题答案第五章企业科技管理咨询

2012年企业管理咨询实务习题答案第五章企业科技管理咨询本章重点难点：1、科技管理咨询的特点与作用2、科技管理咨询的课题3、科技管理咨询的方法学习要求：了解科技管理的重要性及其咨询的内容、原理与方法。要求理解和掌握科技进步和科技管理的基本知识、科技管理主要课题的原理和方法。一、单项选择题1、发展型创新性科技管理咨询的重点咨询是（）A、科技管理调查者B、科技管理决策C、科技战略决策D、科技运用决策2、巩固稳定型性科技管理咨询的重点咨询内容是（）A、为企业发展提供超前技术B、为企业生产顺利发展提供技术条件C、为企业产品质量的提高提供依据D、改善产品包装技术，增加产品的附加值3、技术密集型战略方案的侧重点是（）A、硬技术为主B、软技术为主C、劳动能力为主D、资金实力为主4、劳动密集型技术战略方案以（）A、管理者的经营和技能为主B、股东的资金投入数量为主C、所有者的资本拥有量为主D、劳动者经验和技能为主5、知识密集型技术战略方案是以（）A、劳动者的积极参与精神为主B、劳动者的创新精神和文化知识素质为主C、劳动者的主人翁地位为主D、劳动者的知识和智能为主6、技术结构是指不同类型技术之间（）的关系。A、相互协调与相互制约B、相互支持与相互促进C、产品质量与市场相应D、值的组合与量的比例7、运用产品寿命周期分析法对产品开发管理进行咨询时，如果处于成长期和成熟期的产品比较多，比重大，说明（）A、企业产品结构老化，经济效益状况较差B、企业产品结构合理，经济效益状况较理想C、企业的产品结构有待改进，经济效益不太理想nD、企业的产品品种过少，经济效益受到影响8、当产量一定，不同工艺方案的固定成本的可变费用不同时，按照经济原则来评价工艺方案时（）A、单位可变成本最低的工艺方案最优B、单位可变成本最高的工艺方案最优C、单位可变成本中等的工艺方案最优D、单位可变成本为零的工艺方案最优9、设有这样两个工艺方案：方案1的可变成本为10元/件，固定费用总额为23万元；方案2的可变成本为7元/件，固定费用为35万元。那么，从经济的角度来评价，当该产品产量为（）时，采用两种工艺方案均可。A、80000件B、85000件C、63000件D、40000件10、（承上题）当该产品的产量为70000件时，应（）A、采用第一工艺方案B、采用第二工艺方案C、两种方案同时采用D、另选其他工艺方案11、（承第九题）当该产品的产量为37000件时，应（）A、采用第一工艺方案B、采用第二工艺方案C、两种方案同时采用D、另选其他工艺方案二、多项选择题1、企业科技管理，是指企业对（）的组织与管理活动的总称A、科技进步B、新产品开发C、工程技术活动D、市场营销E、价格管理2、企业科技管理的基本内容包括（）A、科学调查管理B、科学研究管理C、技术管理D、科学实施管理E、科技评价管理3、技术是联结哪两者的桥梁（）A、消费B、生产C、科学D、开发E、投资n4、科技管理咨询的内容分为两个方面，它们是（）A、发展型创新性科技管理咨询B、发展型稳健性科技管理咨询C、巩固型稳定性科技管理咨询D、巩固型积极性科技管理咨询E、滞后型稳固性科技管理咨询5、发展型创新性科技管理咨询的目的是（）A、推动企业科技进步B、加大企业科技投入力度C、做好科技人才管理并调动科技人员的积极性D、扩大企业技术储备E、延伸企业技术覆盖面6、巩固稳定型性科技管理咨询的目的是（）A、提高产品竞争力B、提高产品质量C、降低产品成本D、扩大产品生产规模E、积极推出适销对路产品7、科技管理咨询的主要作用可归纳为（）A、对国家产业政策起引导作用B、对企业技术进步起指导作用C、对企业管理变革起推动作用D、对提高企业竞争力起强化作用E、对竞争对手起抑制作用8、企业科技管理工作分为（）A、超前性工作B、创建性工作C、战略性工作D、战术性工作E、基本性工作9、企业的科技战略方案划分按照技术类型的不同可分为（）A、劳动密集型技术战略方案B、技术密集型战略方案C、知识密集型技术的战略方案D、劳动密集与技术密集相结合的战略方案E、劳动密集与知识密集相结合的战略方案10、企业的科技战略方案划分按技术进步的目标不同可分为（）A、世界级科技目标战略方案B、国际级技术目标战略方案C、国家级技术目标战略方案D、地区级技术目标战略方案E、企业级技术目标战略方案11、企业的科技战略方案按企业技术在竞争中所担负的角色不同进行分类，可分为（）A、领先型技术战略方案nB、紧跟型技术战略方案C、模仿型技术战略方案D、配角型技术战略方案E、滞后型技术战略方案12、按技术进步的方式不同，企业的技术战略可划分为（）A、循序渐进型战略方案B、一步到位型战略方案C、独立开发型战略方案D、技术引进型战略方案E、技术改造型战略方案13、技术进步结构的具体内容表现为（）A、技术的能力结构B、技术的要素结构C、技术的相关结构D、技术的层次结构E、技术的序列结构14、技术的层次结构是指（）之间的比例关系。A、先进技术B、中间技术C、初级技术D、智能技术E、科学技术15、环境管理咨询分析，主要应围绕哪些内容展开（）A、客户企业是否高度重视环境保护工作B、是否建立了相对独立的机构来专门负责环境管理工作C、企业是否制定和切实采取了强有力的环境管理的措施D、是否开展了环境监测工作E、企业环境管理是否建立了有关考核评价的指标体系16、在运用科技发展趋势预测法判断企业科技战略及其目标确定的科学性和合理性时，咨询人员可以运用预测的哪些原理，对客户企业所选择的科技战略进行分析，看其是否符合相关科技的发展规律（）A、预测的科学性原理B、预测的因果性原理C、预测的相关性原理D、预测的连续性原理E、预测的互补性原理17、进行企业科技战略咨询常采用（）A、科技发展趋势预测法B、因素分析法C、定量分析法D、专家分析法E、线性回归分析法18、运用环境管理指标分析法对客户企业是否重视污染防治和加强环保管理进行客观评价时，进行分析的主要指标有（）nA、技术性指标B、经济性指标C、资源利用指标D、管理控制指标E、渠道创新指标19、评价企业环境管理的经济性指标主要有（）A、环境投资占企业产值的百分比B、处理单位产品污染的净费用C、环保投资占总利润的百分比D、环保投资增长速度E、企业年总费用于环保的费用总额20、咨询机构在评价企业资源利用状况时主要运用（）A、工业水循环指标B、能源利用率指标C、固体废物利用率指标D、发散可燃气体利用率指标E、可资利用的余热利用率指标21、对客户企业日常技术管理咨询的方法有（）A、营销技术管理分析法B、环境管理指标分析法C、预测与决策分析法D、对比分析法E、一元回归分析法三、名词解释1、科技管理：是指企业以技术进步、新产品开发、工程技术活动的组织和管理工作的总称。它包括两个方面基本内容；一是指科学研究的管理；二是指技术和日常技术工作的管理。2、科技管理咨询：是指咨询组织围绕客户企业科研管理和技术管理中存在的重大问题，进行调查和分析，找出原因，提出切实可行的改进建议方案并指导实施的活动。它具有较强的专业性和科学的前瞻性特点。3、劳动密集型技术战略方案：这是以技术要素中的主体要素即劳动者的经验和技能为主，辅之以简单工具可初级机械化技术的一种战略。其特点一是以劳动者的经验、技能和手工操作为主；二是设备投资少。所以又叫资金节约型的技术战略。4、技术密集型战略方案：这是以技术要素中的客体要素即设备、设施、装置等硬技术为主的战略。其特点一是硬技术投资较多，机械化、自动化程度高；二是用人较少，节省了较多的劳动力。所以又叫劳动密集型的技术战略。5、知识密集型技术战略方案：这是以技术要素中的客体要素即劳动者的知识和智能为主的技术战略。其特点一是主要依靠科技人才和高级技术工人从事科学研究、技术开发；二是设备、厂房等硬技术的投资较少，而试验设备投资较多；三是出样本、样机和软件等技术成果。所以这种战略又叫智能密集型技术战略。6、技术寿命周期：是指一项技术从构思、孕育、产生、发展，一直到衰亡、被淘汰为止的过程。这是指广义的技术寿命周期，它又包括两个周期：一是技术革n新周期，是指一个技术的革新项目从酝酿到投入市场为止所经历的时间；二是指技术的生命周期，指一项新技术从投入使用开始，直到技术老化，或因使用费用、资源消耗不合理等原因而淘汰为止的时间，这是狭义的技术寿命周期。7、产品开发：也属于技术开发的一个重要组成部分，它是指运用已掌握的新原理、新技术对产品进行改革和创新，以满足社会和市场新的需要而进行一系列开发活动。它具体包括两个方面的内容，一是整顿和改革老产品，实现“推陈出新”；二是开发新产品增加新品种，实现产品的更新换代。8、新产品：是指在产品结构、性能、材质、技术特征等某一方面或几个方面，比老产品有显著改进、提高或独创的，具有推广价值的，并在一个省、市、自治区范围内是第一次试制经鉴定确认的产品。四、简答题1、科技管理咨询的特点是什么？答：科技管理咨询：是指咨询组织围绕客户企业科研管理和技术管理中存在的重大问题，进行调查和分析，找出原因，提出切实可行的改进建议方案并指导实施的活动。它具有较强的专业性和科学的前瞻性特点。2、简述科技管理咨询的作用。答：通过科技管理咨询，发现问题，查明原因，明确方向，采取措施，可以起到三个作用：（1）对企业技术进步起指导作用；（2）对企业管理变革起推动作用；（3）对提高企业竞争力起强化作用。3、企业科技管理咨询的课题有哪些？答：企业科技管理咨询的课题归纳起来有以下几项：（1）企业科技战略咨询。所谓科技战略，是指企业为实施其总体经营战略，围绕企业发展目标，从科学技术角度，通过科技开发，技术引进、技术改造等活动，推动企业技术进步、产品升级、效益提高、所做出的长远性的谋划与方略。这一战略具有超前性、创新性、风险性等特点。（2）企业科技开发管理的咨询。包括企业科研管理咨询和企业技术开发管理咨询两部分。科研管理主要是围绕基础研究工作，以探索新理论、新原理、新知识为目的进行的管理。企业技术开发是指基础研究、应用研究以后的发展研究阶段，即以企业中第一次应用或出现的新技术所开展的一系列活动，它包括创造、学习、适应、消化、掌握、修改等过程。（3）产品开发管理咨询。它是指运用掌握的新原理、新技术对产品进行改革和创新，以满足社会和市场新的需要而进行的一系列开发活动。（4）企业日常技术管理咨询。是指直接为生产现场进行技术服务的管理工作。4、简述企业科技管理咨询的方法。答：针对不同的咨询的内容，采取不同的咨询方法，其中：企业科技战略咨询的方法有：科技发展趋势预测法，因素分析法，定量分析法。企业技术开发管理的方法有：因素分析法，技术结构分析法。产品开发管理咨询的方法有：产品寿命周期分析法，工艺方案评价法。日常技术管理咨询的方法有：环境管理指标分析法，对比分析法。5、企业日常技术管理咨询的方法有哪些？答：日常技术管理咨询的方法可以从两大方面进行：（1）环境管理指标分析法。咨询人员可通过运用环境管理指标对客户是否重视n污染防治和加强环保管理，做出一个客观的评价。主要运用三种指标进行分析：经济性指标；资源利用指标；管理控制指标。（2）对比分析法。咨询人员应根据工艺管理的基本要求，同工艺管理实际执行情况进行各方面的对比分析。五、论述题试述企业科技管理的重要性及其任务。答：加强科技管理的重要性是：加强科技管理，是科技知识自身发展的客观需要，是保证科技充分发挥作用的必然要求，是保证企业生产秩序正常的必要条件，是减轻与消除科技发发展所带来的一些不良后果的重要手段。科技管理的任务在于：一方面推动科学研究与技术的顺利进行，促进企业技术进步；另一方面合理组织企业的日常技术工作，为生产顺利进行提供各项技术条件，切实保证产品质量好、消耗低、交货快、生产安全高效。参考答案一、单项选择题1、C2、B3、A4、D5、D6、D7、B8、A9、D10、B11、A二、多项选择题1、ABC2、BC3、BC4、AC5、AD6、BC7、BCD8、CD9、ABCDE10、ABCD11、ABCD12、CDE13、BCDE14、ABC15、ABCDE16、BCD17、ABC18、BCD19、AB20、ABCDE21、BD