国家开放大学电大专科《管理学基础》单项多项选择题题库及答案（试卷号：2064）

国家开放大学电大专科《管理学基础》单项多项选择题题库及答案（试卷号：2064）

最新国家开放大学电大专科《管理学基础》单项多项选择题题库及答案（试卷号：2064） 一、单项选择题 1. 对于高层管理者来说，掌握良好的（）是最为重要的。 A. 人际技能 B.概念技能 C.技术技能 D.管理技能 2. 在制定计划的时候，要留有余地，以防止意外事件的发生。这一点体现了计划的（） 特征。 A.效率性 B.灵活性 C.主导性 D.目的性 3. 传统的目标设定过程是由企业的最高管理者完成的，现代管理学提倡采用（）。 A.参与制目标设定法 B.专家目标设定法 C.员工目标设定法 D.过程性目标设定法 4. 海尔公司原来以生产冰箱为主，后来又引进空调生产线，这是（）的发展战略。 A. 一元化 B.关联多元化 C.无关联多元化 D.复合多元化 5. 管理者进行决策的第一个步骤是（）o A.拟定备选方案 B.确定决策原则 C.确定决策目标 D.识别问题 6. 某企业生产某种产品，固定成本为 15 万元，单位可变成木为 1000 元，每台售价 2200 元，则该产 品的盈亏平衡点是（）o A. 25 台 B. 100 台 C. 125 台 D. 12.5 台 7. 赫茨伯格提出的双因素理论认为，（）不能直接起到激励的作用，但能防止人们产生不满情绪。 A.激励因素 B.保健因素 C.成就因素 D.效价因素 8. 管理方格理论提出了五种最具代表性的领导类型，其中，（）又称俱乐部式领导者，这种领导 方 式对业绩关心少，对人关心多，努力营造一种人人放松的环境。 A. 1-9 型 B. 9-9 型 C. 1-1 型 D. 5-5 型 9. 沟通的深层次目的是（）o A.展示才能和影响力 B.将信息传递给别人 C.将工作布置下去 D.激励或影响人的行为 10. 管理人员在事故发生之前就采取有效的预防措施，防患于未然，这样的控制活动，是控制的最高 境 界，即（）o A.前馈控制 B.现场控制 C.反馈控制 D.局部控制 11. “管理的十四项原则"是由（）提出来的。 A.马克斯•韦伯 B.亨利•法约尔 C.乔治・梅奥 D.弗雷德里克•泰罗 12. 在制定计划的时候，要留有余地，以防止意外事件的发生。这一点体现了计划的（）特征。 A.效率性 B.灵活性 C.主导性 D.目的性 13. 传统的目标设定过程是由企业的最高管理者完成的，现代管理学提倡采用（）。 A.参与制目标设定法 B.专家目标设定法 C.员工目标设定法 D.过程性目标设定法 14. 日常生产经营活动中为了合理组织业务活动、提高效率而作出的决策就是日常管理决策，又称为 （）。 A.战略性决策 B.业务性决策 C.策略性决策 D.战术性决策 15. 某公司为了完成一项紧急任务，从各部门抽调有关人员成立了临时科研小组，任务完成后小组自 动 解散。这种组织结构就是（）o A.直线制组织结构 B.事业部制组织结构 C.职能制组织结构 D.矩阵制组织结构 16. 考评管理人员的战略理解能力和组织执行能力主要通过向（）获取信息。 A.上级部门 B.关系部门 C.下属部门 D.协作部门 17. 有一种沟通方式具有持久、有形、可以核实等优势。这种方式就是（）o A. 口头沟通 B.非语言沟通 C.电子媒介沟通 D.书面沟通 18. 管理的各项职能构成了一个完整的管理循环过程，而（）始终是一次管理循环过程的终点，又 是 新一轮管理循环过程的起点。 C.协调 D.指挥 19. 某公司长期坚持只生产一种饮料，这种发展战略属于（）o A. 一体化发展战略 B.多元化发展战略 C.密集型发展战略 D.稳定型发展战略 20. “一个组织的成败，与其所具有高成就需要的人数有关”，这是（）的观点。 A.需要层次理论 B.双因素理论 C.公平理论 D.成就需要激励理论 21. 对于高层管理者来说，掌握良好的（）是最为重要的。 A.人际技能 B.概念技能 C.技术技能 D.管理技能 22. 1993 年，海默和钱皮合著了《企业再造工程》一书，该书总结了过去几十年来世界成功企业的 经 验，提出了应变市场变化的新方法，即（）。 A.企业战略转换 B.企业技术创新 C.企业流程再造 D.企业管理创新 23. 每一层级的管理者都参与组织计划的制定，这就是计划工作的（）o A.超前性 B.普遍性 C.创新性 D.灵活性 24. 首先把目标管理作为一套完整的管理思想提出来的是（）。 A.弗雷德里克•泰罗 B.乔治•梅奥 C.赫伯特•西蒙 D.彼得•德鲁克 25. 战略管理是以组织全局为管理对象来确定组织发展的远景和总体目标，规定组织总的行动纲领。这 就是战略管理的（）特征。 A.全局性 B.纲领性 C.长远性 D.客观性 26. 某企业生产某种产品，固定成本为 15 万元，单位可变成木为 1000 元，每台售价 2200 元，贝膨 产 品的盈亏平衡点是（）o A. 25 台 B. 100 台 C. 125 台 D. 12.5 台 27. 在管理学中，组织的静态含义就是（）。 A.组织结构 B.组织目标 C.人事关系 D.责权利关系 28.组织内部管理人员的选聘主要来自内部和外部两个渠道。一般而言，（）的选聘多采用外部渠 道。 A. 基层管理者 B.中层管理者 C.高层管理者 D.普通管理者 29. “一个组织的成败，与其所具有高成就需要的人数有关”，这是（）理论的观点。 A.需要层次 B.成就需要 C.公平 D.双因素 30. 沟通的深层次目的是（）。 A.展示才能和影响力 B.将信息传递给别人 C.将工作布置下去 D.激励或影响人的行为 31. 根据每个人的能力大小安排合适的岗位。这就是人员配备的（）原则。 A.因人设职 B.量才使用 C.任人唯贤 D.因事择人 32. 考评管理人员的理解能力和组织执行能力主要通过向（）获取信息。 A.上级部门 B.关系部门 C.下属部门 D.协作部门 33. 赫茨伯格提出的双因素理论认为（）不能直接起到激励的作用，但能防止人们产生不满情绪。 A.保健因素 B.激励因素 C.成就因素 D.效价因素 34. 沟通的深层次目的是（）。 A.展示才能和影响力 B.将信息传递给别人 C.将工作布置下去 D.激励或影响人的行为 35. 处理冲突策略中最有效的方法是（）。 A.建立联络小组 B.强制解决 C.协调解决 D.解决问题 36. 管理人员在事故发生之前就采取有效的预防措施，防患于未然，这样的控制活动即（） A.现场控制 B.前馈控制 C.反馈控制 D.局部控制 37. 人员控制系统的控制对象是（）o A.各级管理者 B.员工的行为 C.人事部门 D.主管人员 38. 对供应商的评价中，（）主要涉及的是供应商响应买方需求变化的能力。 A. 技术能力 B.服务能力 C.协同能力 D.供应能力 39. 关于战略远景的描述，下列选项中，（）是不准确的。 A. 它说明了组织的性质 B. 它明确了组织所从事的事业 C. 它规定了可量化的经济指标 D. 它明确了组织应承担的社会责任 40. 当外部环境具有很高的不确定性时，计划应是指导性的，同时计划期限也应该（）o A.更长 B.更短 C.适中 D.不确定 41. 对于高层管理者来说，掌握良好的（）是最为重要的。 A.人际技能 B.概念技能 C.技术技能 D.管理技能 42. 某公司原来以生产冰箱为主，后来又引进空调生产线，这是（）的发展战略。 A. 一元化 B.关联多元化 C.无关联多元化 D.复合多元化 43. “一个组织的成败，与其所拥有的有高成就需要的人数有关”，这是（）理论的观点。 A.需要层次 B.双因素 C.公平 D.成就需要激励 44. 在制定计划的时候，要留有余地，以防止意外事件的发生。这一点体现了计划的（）特征。 A.效率性 B.灵活性 C.主导性 D.目的性 45. 组织制定业务层战略依据是（）。 A.竞争战略 B.组织目标 C.公司层战略 D.组织内部资源 46. 某公司为了完成一项紧急任务，从各部门抽调有关人员成立了临时科研小组，任务完成后小组自 动 解散。这种组织结构就是（）o A.直线制组织结构 B.事业部制组织结构 C.职能制组织结构 D.矩阵制组织结构 47.当外部环境具有很高的不确定性时，计划应是指导性的，同时计划期限也应该（）。 A. 更长 B.更短 C.适中 D.不确定 48. 根据赫塞一布兰查德提出的情境领导理论，在下属虽然有积极性，但缺乏足够的技能的情况下，应 采用的领导风格是（）o A. 高工作一高关系 B.低工作一低关系 C.低工作一高关系 D.高工作一低关系 49. 人员控制系统的控制对象是（）。 A.各级管理者 B.员工的行为 C.人事部门 D.主管人员 50. 应用模拟情景训练方法测试应聘者有较高的准确度，常用于（）的招聘。 A.高层管理者 B.基层管理者 C.普通管理者 D.中层管理者 51. 人们常说“管理是一门艺术”，强调的是（）o A.管理的科学性 B.管理的复杂性 C.管理的实践性 D.管理的变动性 52. 赫茨伯格提出的双因素理论认为（）不能直接起到激励的作用，但能防止人们产生不满情绪。 A.效价因素 B.激励因素 C.成就因素 D.保健因素 53. 战略管理是以组织全局为管理对象来确定组织发展的远景和总体目标，规定组织总的行动纲领。 这就是战略管理的（）特征。 A.全局性 B.纲领性. C.长远性 D.客观性 54. 处理冲突策略中最有效的方法是（）。 A.建立联络小组 B.强制解决 C.协调解决 D.解决问题 55. 企业目标并不是一成不变的，应根据外部环境的变化及时调整与修正，使其更好地实现企业的宗 旨，这就是确定企业目标的（）原则。 A.现实性 B.协调性 C.关键性 D.权变性 56. 控制是一种动态的、适时的信息（）过程。 C.反馈 D.上报 57.首先把目标管理作为一套完整的管理思想提出来的是（）。 A. 弗雷德里克•泰罗 B.乔治•梅奥 C.赫伯特-西蒙 D.彼得•德鲁克 58. 某企业生产某种产品，固定成本为 15 万元，单位可变成本为 1000 元，每台售价 2200 元，则该 产 品的盈亏平衡点是（）o A. 25 台 B. 100 台 C. 125 台 D. 12.5 台 59. “管理的十四项原则”是由（）提出来的。 A.马克斯-韦伯 B.乔治-梅奥 C.亨利•法约尔 D.弗雷德里克•泰罗 60.组织结构设计必须与其（）相匹配。 A.战略计划 B.管理理念 C.组织结构 D.组织目标 二、多项选择题 1.马克斯•韦伯指出，任何组织都必须由某种形式的权力作为基础，才能实现目标。这些权力包括： （）。 A. 传统的权力 B. 理性——合法的权力 C. 纯粹的权力 D. 超凡的权力 2. 目标建立过程中，应该注意以下问题（）o A. 尽可能量化企业目标 B. 把目标控制在五个以内 C. 目标期限应以长期目标为主 D. 目标要略高于企业当前的生产经营能力 3. 直线职能制组织结构比直线制和职能制更有优势，它（）。 A. 保持了集中统一指挥的特点 B. 分工具体 C. 注重专业化管理 D. 下属有灵活的自主权 4. 美国管理学家菲德勒认为，（）是决定领导有效性的主要环境因素。 A. 员工素质 B. 职位权力 C. 任务结构 D. 上下级关系 5.财务控制包括（）。 A. 流动性控制 B. 损益控制 C. 采购控制 D. 运营能力控制 6.企业核心能力具有的基本特征包括（）。 A.充分的用户价值 B.难以模仿性 C.超前性 D.延展性 7. 一个高效率的领导班子，其组成人员必须搭配合理。这些构成要素包括（）。 A.兴趣结构 B.能力结构 C.知识结构 D.年龄结构 8. 用数字形式表示的计划是预算。如（）o A.零基预算 B.销售费用预算 C.广告预算 D.成本预算 9. 定性决策方法是决策者根据所掌握的信息，通过对事物运动规律的分析，进行决策的方法。主要的 定性方法有（）o A.特尔菲法 B.头脑风暴法 C.盈亏平衡点法 D.哥顿法 10.根据需要层次理论，下列选项属于安全需要的有（）。 A.维持生命的衣食住行 B.生活要得到基本保障 C.避免人身伤害，失业保障 D.年老时有所依靠 11.对管理人员的贡献考评包括以下部分：（）o A.心理素质考评 B.业务能力考评 C.达标绩效评价 D.管理绩效评价 12.领导者基于职位的权力在其权力构成中居主导地位，主要包括（）o C.个人权力 D.处罚权力 13. 当一个人的需要得不到满足，会产生挫折感，受挫后的防范措施一般有（）o A.紧张不安的措施 B.积极进取的措施 C.消极防范的措施 D.寻求激励的措施 14. 企业中应当承担控制职责的人员包括（）。 A.企业高层管理人员 B.政府主管人员 C.中层管理人员 D.基层管理人员 15. 一般来说，对作业系统的控制主要围绕（）等问题展开。 A.利润 B.质量 C.成本 D.采购 16. 根据管理二重性的原理，与自然属性相联系的是（）o A.生产力 B.生产关系 C.社会化大生产 D.社会制度 17.梅奥的人际关系学说的基本内容包括（）。 A. 人是“社会人”而不是“经济人” B. 企业中存在着非正式组织 C. 生产效率主要取决于工人的士气 D. 科学管理方法可以提高效率 18. 组织经营活动的复杂性决定了组织目标具有如下性质：（）。 A.多重性 B.层次性 C.单一性 D.变动性 19. 确定组织的宗旨应避免（）o A.抽象描述 B.定量描述 C.狭窄 D.空泛 20. 直线职能型组织结构比直线型和职能型都有优势，它（）o A. 保持了集中统一指挥的特点 B. 分工非常细密 C. 注重专业化管理 D. 下属有灵活的自主权 21. 目标建立过程中，应该（）。 A.尽可能量化企业目标 B. 把目标控制在五个以内 C. 目标期限应以长期目标为主 D. 期限适中 22.关联多元化发展战略的关键是新业务与原有业务之间在（）等方面，有一定的关联性。 A.生产系统 B.产品的核心技术 C.顾客基础 D.销售渠道 23.美国管理学家菲德勒认为，（）是决定领导有效性的主要环境因素。 A.员工素质 B.职位权力 C.任务结构 D.上下级关系 24.需要层次理论中，下列选项属于安全需要的有（ ）。 A. 维持生命的衣食住行 B. 生活要得到基本保障 C. 避免人身伤害，失业保障 D. 年老时有所依靠 25.财务控制包括（）o A.流动性控制 B.损益控制 C.采购控制 D.运营能力控制 26.通过沟通的含义可以看出沟通过程中最关键的环节是（）o A.信息的编码 B.对信息的理解 C.信息的传递 D.信息发布渠道 27. “战略” 一词原意是指指挥军队的（）。 A.方法 B.科学. C.艺术 D.战术 28. 现代组织理论强调组织结构的设计应具有弹性。也就是说，（）都要随环境的变化而变动。 A.组织的部门机构 B.职责的规定 C.利润的高低 D.职位的安排 29. 单位产品的总成本一般由两部分构成（）。 A.单位成本 B.固定成本 C.平均成本 D.可变成本 30. 需要层次理论中，下列选项属于安全需要的有 （ ）o A.年老时有所依靠 B. 生活要得到基木保障 C. 避免人身伤害，失业保障 D. 维持生命的衣食住行