13-05 劳动部助理物流师考试复习大纲(完整版)

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助理物流师考试复习大纲 基础知识 （一）单项选择题 1．以信息控制将传统的垂直分离功能运作整合为横向平衡管理的是( )。 A．物流一体化 B．集成物流管理 C．ERP D．SCM 答案：A。垂直管理是人为管理的结果，只有采取信息技术，物流横向功能管理才有可 能。ERP 和 SCM 是更高级的管理。 2．物流信息系统是( )。 A．物流控制软件 B．物流程序运行 C．物流执行网络 D．物流控制软件和物流执行网络 答案：D。物流程序运行不属于物流信息系统，物流控制软件包括 MRP、DRP 等，物流 执行网络包括 EDI、EOS 等。 3．物流质量管理的核心是( )。 A．增加包装保护措施，减少货物损失 B、减少物流过程中的货物损失率 C 外包物流实体功能、自留虚拟功能 D．以工程和作业质量保障物流质量 答案：B。货损是物流效益的最大危害来源。 4．物流成本支出与物流服务水平是( )关系。 A．线性 B．非线性 C 非线性同比例 D．非线性反比例 答案：B。物流是服务行业，对象是货物，它和工业制造的成本与价格关系不同，和酒 店的成本与服务收益关系也不同。 5．第三方物流是物流业务外包的产物，它向交易双方提供( )服务。 A．物流信息 B．硬件 C．物流软件控制 D．货物实体配送 答案：D。第三方物流提供的是实体功能服务，D 比 B 更准确。 6．有效供应链和反应性供应链的基本差别是( )。 A．对可预测和不可预测市场需求的反应 B．对不同需求的反应 C．对不同客户需求的反应 D．对不同时期客户的反应 答案：A。有效性供应链关注成本最低，反应性供应链的目标是对不确定需求市场做出 的反应能力。 7．功能集合型物流组织适合( )的企业。 A．中型规模 B．外部环境稳定 C．常规技术 D．中型规模和外部环境稳定 答案：D。功能集合型组织的功能整合没有改变物流过程的分散性，适应于传统的规模 不大，市场竞争较平稳的企业环境。 （二）多项选择题 1．现代企业物流管理一体化发展根源于( )。 A．制造能力扩大 B．制造业结构变化 C．全球经济一体化 D．信息处理商业化 答案..BCD。 2．物流管理系统划分为( )。 A．物流作业管理层 B．物流执行管理层 C．物流职能管理层 D．物流决策管理层 答案：ABCD。 3．从传统的实体配送到现代物流活动，物流管理经历了( )阶段。 A．原材料物流 B．产品物流 C．一体化物流 D．供应链管理 答案：BCD。 第一章 物品采购 一、专业知识练习题 （一）单项选择题 1．( )是采购作业成本分析的主要信息。 A．成本诱因 B．财务制度 C 管理制度 D．人力资源 答案：A。 2．( )是由于物料供应中断产生的经营性损失。 A．订货成本 B．货损赔偿 C．维持成本． D．缺货成本 答案：D。 3．采购谈判有三大影响因素，下面不是采购谈判影响因素的是( )。 A．谈判计划的制定 B．谈判参与者 C．市场状况 D．谈判时间 答案：A。 4．( )不属于采购认证流程。 A．初选供应商 B．批量认证 C.确定供应商 D．认证供应评估 答案：C。 （二）多项选择题 1．采购调查的主要项目是( )。 A．采购系统 B．营销组织 C．所购商品 D．生产系统 答案：AC。 2．询问调查技术包括( )。 A．自由问答法 B.二项与多项选择法 C．顺位法 D.评定法 答案：ABCD 3．对现有供应商的考评指标是( )。 A．质量与供应指标 B.订单周期指标 C．经济指标 D.服务指标 答案：ACD 二、操作技能练习题 （一）单项选择题 1．预测基本方法按主客观因素所起的作用可以分为( )两种。 A．主观预测和统计预测 B．主观预测和客观预测 C．简单预测和综合预测 D．因果预测和统计预测 答案：A。 2．( )不属于随机抽样调查方法。 A．判断抽样 B．简单抽样 C 分类抽样 D．分群抽样 答案：A。 3．工序检验通常不包括( )。 A．首件检验 B．巡回检验 C．末件检验 D．完工检验 答案：D。 4．采购成本通常不包括( )。 A．订购成本 B．损耗成本 C．维持成本 D．缺料成本 答案：B。 5．( )属于进货检验形式。 A．成批进货检验 B．监控检验 C．工序检验 D．巡回检验 答案：A。 （二）多项选择题 1．对潜在供应商的考评内容包括( A．市场占有率 B．制造条件 C．技术水平 D．生产能力 答案：BCD。 2．对供应商实际的检验活动包括( ) A．完工检验 B．进货检验 C．工序检验 D．工艺检验 答案：ABC。 3．采购成本控制策略采取( )。 A．事前规划策略 B.及时采购策略 C．过程审计策略 D．网上采购策略 答案：BD 第二章 仓储管理 一、专业知识练习题 （一）单项选择题 1．( )是使用公共仓库的最大优点。 A．节省资金投入 B.缓解存储压力 C．减少投资风险 D．具有较高的柔性化水平 答案：A。 2．统一分类、统一计量、统一品名和( A．统一编号 B．统一管理 C．统一人员 D．统一设备 答案：A。 3．在制定仓库积载计划时，首先要确定( )。 A．物品储存期 B．储存物特征 C．储存物流量 D．储存物体积与重量 答案：C。 （二）多项选择题 1．仓库内部布置主要包括( )是仓库管理的基础工作。 A．仓库通道布置 B．仓库总平面布置 C．仓库作业区布置 D．库房内部布置 答案：BCD。 2．仓库管理系统由若干子系统构成，包括( )。 A．作业系统 B．入库系统 C．保管系统 D．出库系统 答案：BCD。 二、操作技能练习题 （一）单项选择题 1．( )是 B 类物资管理策略。 A．每月盘点一次 B．每二三周盘点一次 C．大量采购 D．少量采购 答案：B。 2．( )不是计算盘点差错率的指标。 A．盘点品项误差率 B 盘差损失率 C．平均每件盘差品金额 D．盘差次数比率 答案：B。 3．订货费不包括( )。 A．差旅费 B．装卸搬运费 C．人工核对费 D．联络通讯费 答案：B。 （二）多项选择题 1．拟定装卸搬运作业计划应考虑( )。 A．移动装运的规模经济性 B．搬运过程流畅性 C．搬运设备之间转移货物是否频繁 D．搬运效率 答案.ABD。 2．为了搞好商品养护工作，仓管人员必须研究( )。 A．对外因的控制技术 B.制定货物的安全储存期限 C．制定货物的合理损耗率 D．各类养护设备 答案：ABC。 3．库存商品盘点作业的作用表现为( )。 A．确定现有量 B．确认企业损益 C．确定需求量 D．核实管理成效 答案..ABD。 4．属于储位指派法则的有( )。 A．弹性原则 B．商品特性法则 C．先进先出原则 D．产品相关性原则 答案：AB。 5．预定储位应做( )工作。 A．组织人力 B．安排仓容 C．安排外运车辆 D．货主资信调查 答案.AB。 6．仓库作业区布置的基本任务包括( )。 A．减少运动的距离 B．有效利用时间 C．充分利用设备 D．充分利用仓库面积 答案：ABD。 第三章 配送管理 一、专业知识练习题 （一）单项选择题 1．配送中心的业务活动是以( )发出的订货信息作为驱动源。 A．生产订单 B．客户订单 C 采购订单 D．内部订单 答案：B。 2．配送中心进货作业不包括( )。 A．订货 B．盘点 C 接货 D．验收入库 答案：B。 3．组织合理化配送作业不包括( )。 A．订货发货合理化 B．商品检验合理化 C．备货作业合理化 D．送货时间合理化 答案：D。 4．配送中心货物数量验收方法不包括( A．标记法 B．条码法 C．分批清点法 D.定客装载法 答案：B。 5．以货主为主体的协同配送不包括( ) A．厂家 B.批发商 C．运送业者 D.零售商 答案：C。 （二）多项选择题 1．配送中心统一进货的主要目的是( ) A．避免库存分散 B．减少安全库存 C．降低整体库存水平 D．提高资金周转速度 答案：AC。 2．连续检测补货系统有( )。 A．人工检测补货系统 B．订货点补货系统 C．定期检测补货系统 D．经常库存与安全库存补货系统 答案：BD。 二、操作技能练习题 （一）单项选择题 1．( )不属于按拣货单位分区。 A．箱装拣货区 B．单车拣货区 C 叉车拣货区 D．台车拣货区 答案：C。 2．( )属于工作分区方式。 A．接力式拣货 B．摘果式拣货 C．播种式拣货 D．ABC 群组划分拣货 答案：A。 3．( )不属于配送订单处理程序。 A．接受订单 B.订单补货 C.订单数据处理 D．订单状态管理， 答案：B。 4．( )不属于订单分批作业。 A．总合计量分批 B 定时分批 C．智慧型分批 D．定区分批 答案：D。 5．订单分批中，拣取路径最短的是( )。 A．总合计量分批 B．定时分批 C．智慧型分批 D．定区分批 答案：A。 6．将拣取路径相近的订单分成一批的分批方式为( )。 A．总合计量分批 B．定时分批 C．智慧型分批 D．定区分批 答案：D。 7．( )不属于配送中心客户服务组的工作职责。 A．处理客户投诉 B．受理客户退货请求 C 核对配送完成表单 D．接受和传递客户信息 答案：D。 （二）多项选择题 1．在订货点补货系统中，确定订货点的因素是( )。 A．目前存货水平 B．订货提前期 C 安全库存 D．前置期的安全库存 答案.CD。 2．对配送货物进行重新包装、打捆是为了( )。 A．实现成组化搬运 B．降低货损 C．减少货票数量 D．实现配送标准化作业 答案.AB。 第四章 运输管理 一、专业知识练习题 （一）单项选择题 1．货运一般客户对运价反应最灵敏，一般客户决定货运企业的( )。 A．运营状况 B．稳定赢利 C 短期收支平衡 D．长期财务收益 答案：C。一般客户是市场机会客户，数量大但并非主体，他们对企业长期收益影响小。 2．国内航线普通货物的运费由航空公司根据民航主管部门发布的( )，制定本公司不 同启运港的运价表。 A．统一费率表 B．不同货种，不同航线费率表 C．公布运价 D．协商运价 答案：C。 3．定期租船除支付租金外，还要( )的费用。 A．支付税金 B．承担与航行有关 C．支付船舶修理费和保险费 D．承担提前退租金的罚金 答案：B。A 和 C 包含在 B 之内。 4．货物运输发生纠纷后，承运与托运双方不能自行协商解决，( )是首要的选择。 A．诉讼 B．仲裁 C．上诉 D．申请扣押对方资产 答案：B。运输商业利益争端，主要采取仲裁方式。 5．运输合同主要表现为承运人与托运人双方签署( )。 A．运输合同 B．运费协议 C 运输单证 D．托运单 答案：D。绝大部分的运输业务由托运人填写承运方的托运单，再由承运人确认。 6．货物运输调度的对象是( )。 A．运输工具 ＆货物的配载 C 运输线路 D．实际承运人 答案：A。 7．货物运输单证的流转程序是( )。 A．运输合同一托运单一行车路单一货票 B．托运单一货票一提货单 C 托运单一装货单一货票一提货单 D．提单一装货单一运费单一到货通知单一提货单 答案：C。先托运，再装货，付运费，最后到货提货。 （二）多项选择题 1．货物运输计划包括( )。 A．货运客户开发计划 B．货物运输量计划 C 运输工具计划 D．运输工具运用计划 答案：BCD。 2．运输路线合理化的方法是( )。 A．直线法 B．表上作业法 C．图上作业法 D．吨千米收入与支出对比法 答案.BC。 3．海上货物运输基本险别包括( )。 A．海上运输平安险 B．海上运输水渍险 C．海上运输附加险 D．海上运输一切险 答案.ABD。 二、操作技能练习题 （一）单项选择题 1．货运企业必须对不同客户实行( )服务，以确保资源的有效运用。 A．差别化 B．定制式 C．不同 D．按地区级差 答案：A。差别化就是对不同价值客户的不同成本服务。 2．铁路普通运价的整车货物运价按货物类别每吨( )和每吨千米运行基价组成。 A．普通运价 B．发到基价 C 基准运价 D．基本费率 答案：B。铁路货物运费=[发到基价+（运行基价×运价里程）]×计费重量。 3．汽车轻泡货物运输的计费重量按( )计算。 A．货物比重 B．按体积计算 C．体积和重量计费为高者 D．每立方米折算为 333 kg 答案：D。 4．FAK 包箱费率是( )使用最广泛包箱费率。 A．按不同货物种类 B.按不同货物等级与配载 C．按不同货物运往不同区域 D．不分货物种类、等级、货量，按箱收取 答案：D。FAK (Freight All Kinds)即不分货物品类。 5．班轮运费按货物的重量体积，( )计算运费。 A．查表按货物比重计费 B．按两者运费的各半相加 C．选择其中收取运费较高者 D．选择其中较低者 答案：C。 6．不属于货物运输代理的是( )。 A．租船代理 B.揽货代理 C 船务代理 D．货运代理 答案：B。揽货是货运代理中的一部分，单独的揽货代理不存在。 7．运输合同中最基本的条款是( )。 A．承运人的严格责任和限额赔偿责任并存 B．承运人对货物损失的全部赔偿 C 承运人以运费为限额赔偿责任 D．承运人与托运人共同违约赔偿责任 答案：A。运输合同以保障货主权益为核心，为此要严格承运人的过失责任，同时参考 承运人因善意过失的免责事由。 8．在发生货物损失的索赔时，多式联运经营人必须先行向托运货主支付赔偿，再( )。 A．起诉责任人 B．根据发生地法律，向承运人索赔 C．向分承运人索赔 D．根据分合同向责任区段的承运人追偿 答案：D。总承运人对货损索赔的责任是按合同先赔付货主，再行责任追偿分承运人。 9．装箱单是根据( )制作的，作为集装箱发货人和货运站与集装箱码头堆场间的货物 交接单。 A．移交货物 B．已装入集装箱内的承运货物 C．托运费要求 D．托运人与收货人的要求 答案：B。装箱单表明箱内货物的内容，整箱货由货主填写，拼箱货由集装箱货运站填 写。 10.公路运输的行车路单是根据( )签发的。 A．承运合同 B．托运单 C.货票 D．计划单 答案：C。货票上记载了运输内容和托运应交运费。财务部门收妥运费后给托运人开立 货票并通知调度，调度据此发出行车路单，指令承运。 （二）多项选择题 1．班轮运费的确定程序是( )，按等级查到基本运价。 A．选定船公司的运价表 B．在货物分组表中查明运费计算标准和等级 C．查航线费率 D．在等级费率表中查出相应航线、启运港与目的港，按等级查到基本运价 答案：ABD。 2．运输工具实载率包含的统计内容有( )。 A．单一运输工具实载率 B．单一运输工具的平均费率 C．所有运输工具平均实载率 D．企业一定时期内货物周转量与发生吨千米数之比 答案.AD。 3．海上货物运输附加险有( )。 A．共同海损的牺牲 B．自然环境引起的船员疾病 C．一般附加险 D．特殊附加险 答案：CD。 4．表上作业法的基本步骤是( )。 A．找出调运方案问题 B．列出调运物资平衡表和运价表 C 确定初始调运方案 D．方案的检验与调整 答案.BCD。 5．图上作业法的运算步骤是( )。 A．作一个无对流的运输流向图 B.将路线长度与货运量相乘 C 减除最长运行路线 D．去掉迂回路线，调整为最优路径 答案：ACD。 第五章 生产物流管理 一、专业知识练习题 （一）单项选择题 1．( )不是物料需求计划的目标。 A．保证尽可能低的库存水平 B．对资源进行计划与保证 C．及时取得所需要的原材料及零部件 D．零部件、外购配套件与装配需求紧密衔接 答案：B。 2．物流拉动控制的特点是( )。 A．分散控制 B.集中控制 C.单独控制 D.有效控制 答案：A。 3．( )不属于库存状态信息。 A．安全库存量 B．提前期 C 缺货损失 D．在途量 答案：C。 4．( )不属于生产物流控制的内容。 A．进度控制 B．制成品管理 C．在制品管理 D．偏差的测定和处理 答案：B。 （二）多项选择题 1．生产物流控制内容不包括( )。 A．反馈控制 B．前馈控制 C．在制品管理 D．偏差的测定和处理 答案.AB。 2．产品结构信息的内容包括( )。 A．零件的结构层次 B．零件数量 C．各层的关系 D．每层的提前期 答案：ABC。 二、操作技能练习题 （一）单项选择题 1．( )不是制定物料需求计划的依据。 A．主生产计划 B．物料清单 C 期量标准 D．库存状态文件 答案：C。 2．( )不是 MRP 净需求量计算的依据。 A．总需求量 B.现有库存量 C 在途库存量 D．计划库存量 答案：D。 3．( )不是 MRP 计划库存量计算的依据。 A．本期计划订单产出量 B．本期净需求量 C．在途库存量 D．安全库存量 答案：C。 4．( )不是物料清单的最终项目。 A．产成品 B．进入产品最后装配阶段的零部件 C．售后服务所需的备件 D．原材料品种 答案：D。 5．能力需求计划是确定为完成生产任务所需要( )的过程。 A．劳力和信息资源 B．劳力和设备资源 C．财力和设备资源 D．劳力和财力资源 答案：B。 （二）多项选择题 1．物料需求计划最常用的订购批量策略有( )。 A．缺一补一法 B．经济批量法 C 固定批量法 D．灵活批量法 答案：AC。 2．独立需求产品计算包括( )。 A．中间产品 B．为售后服务准备的零部件 C．最终产品 D．为防范偶发事件准备的零部件 答案：B、C。 第六章 国际货运管理 一、专业知识练习题 （一）单项选择题 1．集装箱空箱的调运主要是由于( )。 A．管理不规范 B 贸易顺差 C．进出口不平衡 D．承运人调度失控 答案：C。例如，中国向美国出口的主要是大宗包装货物，采用集装箱运载。从美国进 口的货物使用集装箱少得多。空箱调运是承运人必须负担的成本，由此减少了空箱调 运船公司的营利能力。 2．为了局部弥补来回航线货源不平衡，解决集装箱空箱调运的问题，可以选择( )。 A．单程租赁 B．即期租赁 C．集装箱租赁 D．船公司互借集装箱 答案：A。当出口港急需大量集装箱，而空箱回运来不及时，可选择单程租赁，单程租 赁是即期租赁的一部分。 3．海运货物中转的原因是( )。 A．货物目的地非主要港口 B．提高物流运作效率 C．减少直达运费 D．承运人减少支出 答案：B。中转的基本原因为非整船货，或者必须依靠支线船转运到目的港。 4．在定期租船合同下，船舶的经营管理由( )负责。 A．出租人 B．船东 C．船舶使用人 D．承租方 答案：D。在定期租船合同下，船舶的实际使用与管理权在承租方。 5．( )的整箱货由货主封箱，填写装箱单，并加海关铅封。 A．只有一个发货人和一个收货人 B．一个发货人 C 一个收货人 D．共同启运与到达港 答案：A。整箱货由货主装箱发运至集装箱货运站或码头堆场。 6．集装箱班轮出口程序为( )。 A．订船一货物装箱一装船一承运一卸船 B．订舱一接受托运—发放空箱一拼箱／整箱货装箱—嗾船承运一卸船交箱一空箱回运 C 揽货订舱一发放空箱装货一承运一卸船一交货 D．接受托运申请一货物装箱一承运一卸船一交货一收费 答案：B。 7．集装箱交接的“门到站”(Door/CFS)方式属于( )。 A．拼箱货接收，整箱货交付 B．拼箱货接收，拼箱货交付 C 整箱货接收，拼箱货交付 D．整箱货接收，整箱货交付 答案：C。“门到站”方式是在发货人的仓库或工厂接收已装箱的整箱货，由集装箱货 运站掏箱（即拆箱），收货人到货运站提货。 （二）多项选择题 1．国际集装箱租赁的主要作用是( )。 A．减少一次性投资 B．合理避税 C．减少空箱闲置 D．弥补往返航线箱源不平衡 答案：AD。A 是金融租赁的作用，可以降低轮船公司的巨额投资或举债。D 是船程租赁， 可以减少空箱调运。 2．海运货物中转的原因有( )。 A．货物出口地与进口地无直达航线 B.目的港水深不够 C 航班时间与货运合同要求不符 D．干支线结合减少成本 答案：ACD。 3．北美大陆桥的接运方式为( )。 A．港口与铁路结合 B．海运与陆运分开 C 全程多式联运 D．铁海分离 答案：BC。 二、操作技能练习题 （一）单项选择题 1．根据整箱与拼箱货，最常采用的集装箱交接地点与交接方式是( )。 A. Door/Door CY/CY CFS/CFS Hook/Hook B. Door/DoorDoor/CFS Door/CFSDoor/Hook C. CY/Door CY/CY CY/CFS CY/Hook D. CY/CY CY/CFS CFS/CY CFS/CFS 答案：D。最多的集装箱交接地点发生在集装箱堆场（整箱货）与集装箱货运站（拼箱 货）之间，涉及到“门”的交接属于多式联运，在全集装箱船运输中，不涉及到“钩”。 2．码头收据由发货人或代理填制，随货运至码头堆场，由( )签署，以证明收妥货物。 A．承运人或代理 B．码头接货人 C．码口理货人 D．港口装卸公司 答案：A。 3．多式联运经营人以( )合同与分承运人建立承运法律关系。 A．多式联运 B．航线经营 C 外包 D．联运分包 答案：D。多式联运经营人与托运人的合同是以托运单为根据的提单，多式联运经营人 （总承运人）与各段运输的分承运人之间的法律关系由他们之间的航线协议、联运协 议、中转协议等确定。 4．油轮租赁最常用的是( )合同。 A．定期租赁 B．定期班轮 C．光船租赁 D．航次租船 答案：D。油轮具有承载量巨大、航线单一、专业性强的特点，适于航次租船。 5．集装箱提单凭码头收据换领，是( )提单。 A．装船离港 B．装船待运 C 收货待运 D．物权 答案：C。传统的散货提单是装船待运或已离港的提单，集装箱提单是在码头收到货箱 看就开立的提单，不但未到启运时间，正常情况下也未装船。 6．集装箱空箱发运流程的关键作业是( )。 A．托送人或拖车公司在船公司办理备案手续 B．集装箱拖车公司在船公司交付押金 C 拖车公司将空箱运至发货人指定地点 D．托运人承诺付费 答案：A。空箱的箱主是船公司，托运人和拖车公司必须在船公司履行合法性手续和财 务担保，才能提取空箱。 7．空箱回运是( )的责任。 A．承运人 B．收货人 C 货主 D．集装箱货运站 答案：C。货主包括收货人及其代理或货主委托的货运站，最终的责任由使用该箱的货 主将空箱运回到集装箱码头。 8．集装箱班轮运输流程的订舱先于接受托运申请是因为( )。 A．托运人必须预付定金 B．订舱是代理人的利益 C．必须先确定舱位集载 D．确认贸易条件与货物托运状况 答案：D。订舱必须符合信用证条款并满足货物装运的条件与要求之后，才能接受托运。 9．如收货人对整箱内货物发生索赔时，( )对此负责。 A．承运人 B．发货人 C 集装箱货运站 D．集装箱码头 答案：B。整箱货的装箱单是由货主或其代理填制的。 10.如收货人对拼箱内货物发生争议时，( )对此负责。 A．承运人 B．发货人 C．集装箱货运站 D．集装箱码头 答案：C。拼箱货的装箱单是由承这人指定的集装箱货运站接受货物并签发装箱单。 （二）多项选择题 1．集装箱整箱货流转过程包括( )。 A．在发货地点装箱 B 将整箱货运至集装箱码头装船 C．运至目的港卸船 D．转运至内陆集装箱货运站掏箱 答案：ABC。 2．集装箱拼箱货流转过程包括( )。 A．发货人将货物运至集装箱货运站装箱 B．拼箱货在集装箱货运站装箱 C．装船运至目的港卸船 D．运至内陆集装箱堆场掏箱 答案：BCD。发货人自己不能在集装箱货运站将拼箱货装箱，而由后者统一装箱并开立 装箱单。 3．集装箱租船合同有( )。 A．金融租赁 B．实际使用租赁 C 单程租赁 D．来回程租赁 答案：ABCD。 4．海运支线货物转运程序是( )。 A．转运货物的装卸和舱位安排 B．货物运输状态跟踪 C．安排中转船启运和到港时间 D．单证及费用结算工作 答案：ABD。 5．海运中转的利润来源包括( )。 A．中转代理费用 B．中转港装卸费用 C．下程海运费用 D．下程的文件单证制作费用 答案：ABCD。中转产生的利润主要来自上程或干线运输，还有代理产生的费用，具体 分为上述四个部分。 第七章 物流信息管理 一、专业知识练习题 （一）单项选择题 1．WMS 的首要功能是( )，通过模拟位置查询相应库存物品及状态。 A．入库管理 B．理货管理 c 库位设定 D．入库信息录入 答案：c。其所以重要是因为：利用库位设定，使物品处于被控制状态；提供后续的可 视化操作；它是 WMS 系统的开端。 2．WMS 模块功能使其成为( )管理信息系统的代用系统。 A．物流基地 B．物流中心 c 配送中心 D．零销商业 答案：B。WMS 系统的七大功能可以满足大型物流中心的输入、转换、输出功能要求。 3. TMS 的核心任务是合理( )，以优化运输服务质量。 A．安排运输车辆 B．安排运输流程 c．调度系统资源 D．安排车辆、司机与货运之间关系 答案：D。TMS 系统比 WMS 系统的动态性强，主要体现司机、运输工具与货运之间的协 调关系。 4．TMS 的最复杂功能是( )。 A．运输计划安排 B．运输业务登记 C．费用结算 D．车辆与货物跟踪 答案：D。因为使用 GPS 必须通过 GIS 提供电子地图以及 PDA 的无线通信功能。 5．海空运输进口信息系统的功能程序是( )。 A．到货前资料输入一到货通知一以提单换提货单一货物储存 B 业务委托一作业调度一单证处理一查询统计 C．代理委托一报关一提货一通知客户 D．业务委托一单证处理一进口报关一通知客户 答案：B。FMS 是模拟和控制货物运输代理活动的软件，其程序必须与实际货代的流程 一致。 6．FMS 费用管理系统的模块特点是( )。 A．快速统计功能 B．各种查询功能齐全 c．自动生成各种资料表 D．自动提示应收账及应付款 答案：C。 7．海空运输出口信息系统的模块功能程序为( )。 A．订舱委托一操作调度一单证处理一查询统计 B.揽货一订舱一收费一通知移交货物 C．揽货出单一订舱一安排拖车一提货 D．订舱委托一单证处理一调度船舶一统计查询 答案：A。尽管 FMS 下的出口信息系统是虚拟系统，也必须按实际出口货物运输程序执 行。在此前提下，软件系统可以适当合并简化。 （二）多项选择题 1．国际货运代理信息系统的功能模块分为( )诸种。 A．海空运输出口与进口系统 B．费用管理与销售管理系统 C．分公司业务系统 D．中转代理系统 答案：ABC。 2．TMS 的主要模块功能包括( )。 A．车辆与驾驶员信息 B．运输业务计划、任务列表 C 派车单及车辆与货物跟踪 D．费用结算 答案：ABCD。 3．海空运输出口系统操作调度模块功能有( )。 A．整箱与拼箱操作及装箱单制作 B．安排运输计划 C．散货装舱及其单证制作 D．根据客户要求，安排仓储计划 答案.ABD。 二、操作技能练习题 （一）单项选择题 1．WMS 入库管理模块应用( )，快速准确录入入库信息。 A. Bar code B.GPS C.RF D.POS 答案：C。射频技术不受限于视线障碍，识别距离比条码远，用于物料跟踪、运载工具 和远距离货架上货物识别等场合。 2．WMS 的库位设定模块采用库存( )，使操作简便化。 A．模拟系统 C 模拟现场操作 B．指标体系 D．三维立体图与二维平面图自动切换 答案：D。WMS 的进入接口采取可视图像与平面控制自动转换模拟操作。 3．WMS 出库管理包括出库计划、出库指示内容，其中出库指示表现为输出各种出库 ( )。 A．单证与票据 B．账单 C 明细表 D．数量与批量 答案：A。D 属于出库计划内容，B 和 C 是 A 的一部分。 4．运输任务列表制作功能是对( )的分解，形成一笔一笔的具体运输作业任务。 A．运输订单 B．运输计划 C 当期任务量 D．运输路线与载货量 答案：B。运输计划之后就是分解计划成诸笔任务单，然后下达派车单。 5．运输费用结算系统可以通过特殊接口产生凭证的方式与( )进行接人。 A．外系统 B．资源管理系统 C 财务软件 D．人工结算 答案：C。费用结算系统如接人外来的财务软件，如“金蝶”，只需设一个独特或兼容 接口。 6．通过( )可以完成车辆路线模型、最短路径模型、网络物流模型等功能。 A．EDI B．POA C．GPS D．GIS 答案：D。GIS 是地理信息系统的电子地图，当进入 GIS 系统后，随时可以发现目标位 置，然后设置路线图。 7．车辆综合管理系统采用( )技术及计算机管理技术建立车辆动态管理系统。 A. GPS、RF、PDT R GPS、MIS, DSS C. GPS、GIS、GSM D RF、DB、GPS 答案：C。GIS 产生电子地图，通过 GPS 指引和 GSM 通讯实现调度管理 8．FMS 中的( )功能与揽货作业连接。 A．订舱委托 B．操作调度 C．单证处理 D．查询统计 答案：A。在揽货之前，应确定可用的舱位数量，揽货时应立即通知客户舱位的日期和 所在位置，一经接受订舱委托就可以下托运单。 9．客户关系管理模块是( )系统的特有功能模块。 A．费用管理 B．销售管理 C．分公司 D．订舱委托 答案：B。除销售管理系统之外，其他系统不一定采用 CRM 模块。 10. FMS 决策支持系统模块功能集中在对( )的分析上。 A．货运市场 B．客户层次 C．客户价值 D．客户资源与信用等级 答案：D。 （二）多项选择题 1．TMS 中的白卡管理是针对海关监管货物车辆的，它具有( )功能。 A．基本资料输入 B．使用记录 C 车辆运营记录 D．流向查询 答案：ABD。 2．国际货运代理企业的信息化需求层次有( )。 A．管理执行层 B 业务操作型 C．业务管理型 D．决策支持型 答案：BCD。 3．TMS 中，车辆和货物跟踪模块自动收货确认系统的硬件由( )组成。 A．传输网络 ＆无线电通信模块 PDA C 运载设备 D．便携式电子扫描枪 答案：BD。 4．FMS 中的海空出口系统单证处理模块可以对( )等单独格式进行自定义，也可以带底 图进行快速调度。 A．信用证 B.委托书 C 提单确认书 D．提单 答案：BCD。 5．下述( )属于 FMS 中决策支持系统的模块功能。 A．客户资源分析 B．货源分析 C 成本利润分析 D 货运技术分析 答案：ABC。 第八章 物流英语 （一）单项选择题 1．( ) is software to manage the relationship and communication between customers and suppliers. A. CRM B. MRP C．ERP D．SCM 答案：A。 2．Cycle stock is the( ) inventory based on the maximum needs. A. lowest B. highest C. basic D. medium 答案. B。 3. ( ) logistics is the management by computer and Extranet. A. Electronic B. Functional C. Virtual D. Physical 答案: C. 4. Storage creates the ( ) value in logistics A．warehousing B. location C. time D. space 答案：C 5. Door-to-door services refer to carriers （ ） goods in the shippers' and consignees' warehouse. A. sending B. delivering C. picking up and delivering D. shipping 答案. C。 6. ( ) links the entire logistics process with customer. A. Interchange B. Exchange C. Communication D. Reporting 答案. C 7. ( ) are used widely in the operation of warehouse and distribution center and form the basic handling device for a number of selection system. A. Cranes B. Conveyors C. Forklift truck D. Pallets 答案. B。 （二）多项选择题 1. Transport agencies include air and surface( ). A. freight forwarders B.shipper's associations C. insuance brokers D.transportation brokers 答案.ABD. 2. Logistics information refers to general logistics ( ) and documentation. A. knowledge 13. materials C. images D. CPU 答案. ABC。 3. Insurance is very important to logistics because of the potential hazards and dangers the process, such as( ) A. fire and theft B. unqualified products B．technique problem D. and even natural disaster 答案.AD。 考试题型概况： 职业 等级 鉴定内 容 题型 题 量 答题方式 分值 权重 助理 物流师 3 级 职业道 德 选择题 125 题卡作答 25 10% 理论知 识 100 90% 技能操 作 选择题 100 100 100% 最后预祝大家考试取得好成绩！！！