中层经理的激励菜谱

中层经理的激励菜谱

第20讲中层经理的激励菜谱 【本讲重点】中层经理不能直接动用的激励菜谱中层经理可以动用的激励菜谱 激励菜谱所谓激励菜谱，指的是借用菜谱表单的方式列出激励资源或者激励方法。激励的方法是多种多样的，每个公司都可以根据自己的情况编制一份自己的“激励菜谱”。  中层经理不能直接动用的激励菜谱 属于高层掌握的激励资源一般表现为以下七个方面：奖励制度、职业发展、晋升、员工持股、加薪、福利、显示身份，此类激励资源中层经理不能直接动用。把它做成激励菜谱如下： 激励方法特点（1）奖励制度①设计未来奖励方法:在公司的使命和目标前提下，由全体员工共同设计公司的未来，提出设计方案，全体员工都在奖励的对象之中，整项奖励计划都由员工来推动；全体员工不仅每个人都有资格得奖，而且每个人都有资格参与选拔获奖人。方法：自由提名、分级筛选，员工投票。类似的奖励：品质奖卓越奖有平均奖（找出最大问题） 优点:·提高员工的参与感·提醒员工关注公司未来·通过对共同未来的认同，增强归属感和凝聚力·花费不多缺点:·可能会占用较多时间  ②百分俱乐部方法：全勤20分，完全遵守规则20分、客户无投诉20分、节省成本20分类似的奖励：最高得分奖最低得分奖百分百沙龙优点:·使员工为荣誉而努力·使员工了解和明白可以改进的方向·操作简单方便缺点:·处于得分中间的员工可能比较无所谓（2）职业发展方法：·员工依据各自的业务送他们去外面参加会议、讲习班或研修班·让员工在职攻读更高的学位或学历，如MBA优点：·87%的员工相信，给予员工特殊的在职培训，是一种积极的激励·MBA热，使75%的中国雇员认为如果公司出钱让他们读MBA的话，对他们是一个很好的激励\n·举办内部培训，让员工参加。·为员工制订专项职业发展计划·公布明确的职业发展路径缺点：·比较昂贵·可能影响工作，如脱产（3）晋升方法：·升职或升级·让他主持一个项目·让他做顾问·给予充满荣誉的职务·给予特别任务优点：·一般来说激励效果明显缺点：·职位有限·增强某个人的地位可能会有些负作用·难以多次重复使用（4）公司股份方法：·将公司的若干股份作为奖励，给员工以期权等形式，或直接奖给员工·员工持股计划·每名员工都有分红的权利·内部股优点：·使公司成为员工自己的公司·为了自己的事业而工作缺点：·股权变得更敏感·有时代价很高·难以操作（5）加薪方法：·增加其基本工资标准·增加津贴额·增加其他取得更多收入的机会优点：·加薪是一件令人高兴的事·对于迫切希望挣很多钱的员工来说，具有激励作用缺点：·有不少员工认为是应该的·成本较高·由于加薪一般是定期（年度）进行有不少员工认为是应当的、例行的（6）福利方法：·美味的工作餐（免费）·严格的社会保障·额外的商业保险·为员工提供饮料或食品·报销子女的部分入托费或学费·交通补贴·住房补贴·班车·住宅电话·健康保险储蓄·购买健身卡·送健身器械·节日礼金·付钱为员工订杂志·美容优点：·培养出员工的归属感·感受到公司对员工的关怀·与其他公司相比，有优越感·稳定大多数员工缺点：·费用比较高·如果公司没有很好的竞争机制、福利项目，很容易养出惰性·与员工工作成就无关 （7）显示身份方法：·配专车·配秘书·宽敞的办公室·令人尊敬的“名份”·弹性工作时间·会员卡、贵宾卡注意事项：·适用于较高职位的人员 \n 中层经理可以动用的激励菜谱 中层经理可以直接动用的激励菜谱 公司高层采用的激励方法一般是以制度规定下来的，中层经理所能运用的激励方法则主要体现在细微之处，而且更为人性化，例如表扬、道贺、感谢、创造和谐的工作氛围、减少批评和指责等等。中层经理一定要善于发现和运用身边可动用的资源。其激励菜谱如下： 激励方法特点4中层经理亲自向下属道贺4公开表扬4让员工到办公室，当面感谢4帮助员工做一件他最不愿意做的事4请公司的老总或让你的上司会见你的下属，表示感谢 ·不要经常做 ·选择关系到公司的重大工作完成后进行4一块去吃饭，你请客4看到员工做得好，立即表扬他4员工有哪些地方做得好时，立即告诉他4告诉其他员工，你对某个员工的工作相当满意·只要你能承受 ·随时4讨论员工的想法或建议时，首先对这个建议予以适当的肯定，或者将这个建议称赞几句4写工作报告、工作总结时，要提到执行工作的员工姓名，不埋没员工的功劳4替员工承担过失·随时   ·偶尔4使用优秀员工的姓名，来为某一计划命名4部门内部“排行榜”4送鲜花给有成绩的女职员4把高层人士向杰出员工祝贺的相片拍下来，送给他  ·注意分寸4一个项目完成后，外出放松半天，干什么都行4让优秀员工做某个项目的临时负责人4请公司总经理给杰出员工写贺信4员工工作受挫折时，表示理解4送下属虚拟的业绩，使他的业绩达到某一数量 ·请示后进行·只要项目决定权在你·注意分寸·分清场合、注意分寸4将你手中的客户交给他做，增强他的信心4把其他一些好差事交给他做4你替他应付一些难对付的客户4让他代表部门参加公司会议·新入职者 ·特别有必要时4给予他更多的辅导4和他在一起讨论问题4在业务会上，专门提到他的业绩4把公司给部门的旅游、出国等名额给他4帮员工处理家庭难事 ·让其他下属知道\n4集体旅游4会餐4让员工参加同业大会或专业性会议4让他去拜访大客户4让他去风景好的业务点出差·请示后，部门集体自费·集体自费 ·只要有机会4陪他一起健身4让他坐部门里位置最好的座位4出差买玩具给他的孩子4给他接触公司高层的机会4请下属到家里做客4当着你朋友或配偶的面，表扬下属 ·座位的位置可以显示重要性·偶尔 ·只要你的配偶同意4介绍名人或专家给你的下属4围绕杰出下属成立项目组4表扬那些能够替别人着想的员工4当你听到别人对你的下属正面评价时，尽快让下属知道，必要时当面告诉他  ·公开表扬·立即4向公司上层反映下属的建议，并提到下属的名字，并把上层的肯定意见及时反馈给下属4用图表或三角板展示部门员工业绩4生日祝贺4让下属主持部门会议·立即  ·部门内·可以轮流4定期向员工通报公司的状况，把其他员工的特殊表现，或其他部门的特殊贡献提出来4与下属商量部门内的重大决定4设立一个部门特别奖4搞小活动，给员工一个意外惊喜4部门内小型聚会·取得上司同意 ·单独进行  ·取得上司同意4为祝贺某位下属取得的成就，在部门里举行一次未事先通知的庆祝会4选拔“最酷的男士”、“最柔的女士”4授权给优秀的下属4让下属诉苦4让下属自己制定工作计划4让下属挑选某项工作   ·就某件事的授权  ·非计划内工作 【自检】请检查你以前对下属实施激励的频次和效果，并制定你自己的激励菜谱。____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________ 间接动用高层掌握的激励菜谱对于高层掌握的激励资源，你也可以通过特定的方式来动用它们。例如： \n1.绩效考核规范化管理要求有完善的绩效考核，它是对员工工作的评价，与薪酬、晋升、奖励等有密切的关系。这一环节是由中层经理具体操作的。中层经理可以通过做好公平、有效的绩效考核，提高下属的工作积极性。 2.提供帮助和辅导例如，帮助下属改进工作方法、提高工作效率，使其更快获得晋升。【本讲总结】本讲主要介绍中层经理可以运用的激励方法。人们对于激励的理解，一般只限于公司高层掌握的激励手段，如加薪、晋升、福利等，这些都是通过制度、政策来规定其实施的方式。而实际上，激励不仅仅是一些制度上的规定，更多的是体现在细微的地方，如认可、赞美、理解、良好工作氛围的营造等等，都需要中层经理来操作。此外，中层经理还可以通过一定的手段间接运用高层掌握的激励资源。 【心得体会】____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________