- 2021-04-12 发布 |
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文档介绍
2020保安队长个人述职报告3篇
2020 保安队长个人述职报告 3 篇 【篇一】保安队长个人述职报告 时间在不经意中从指间划过,转瞬间又是一年,回顾 20xx 年的工作,在公司汤 经理的正确指导和全体保安人员大力支持下,保安队的各项工作都能够按部就班 的正常开展。这一年来,作为保安队长,基本完成了公司安排的各项工作,履行 了自身职责,得到了锻炼和提高,可以说受益多多,体会多多,同时也发现保安 队仍然存在不少的问题,现总结如下: 1、保安人员流动大,综合素质参差不齐,纪律方面还有待进一步规范和完 善。岗位职责、管理制度、安全管理能力等方面的综合素质有待加强培训。20xx 年全面总结 20xx 年保安工作的不足之处,加强工作记录,岗位责任,岗位技能 的管理,做到周周开会,充分调动全体队员工作的积极性和主动性,增强服从意 识,责任感。在日常工作中引导保安员提高服从意识、服务意识、文明执勤、礼 貌待客,从而提高服务能力,在工作中尊重客户,教育员工从心里明白我们所做 的工作,都是为了客户的满意。结合部门的实际情况对保安人员的仪容仪表、礼 节礼貌、行为规范等问题进行不定期的检查,提高全员落实制度的自觉性。 2、结合商场实际情况,严格控制进入商场的车辆,对进入商场的'外来人员, 要严格查询,确认、杜绝无关人员、车辆进入,维护好商场的安全。做好商场内 外的巡查工作,特别是重点部位的检查,夜间要加强巡逻力度,确保安全。在加 强值班的基础上进一步调整加强巡逻检查密度,保安人员 24 小时巡逻检查制度, 主要抓各岗位值勤时工作质量、仪容仪表、作风纪律等。 4、坚持查岗,掌握人员在岗情况,作好考勤工作,发现问题及时解决,遇 重大事件及时汇报。 5、本人在有些问题地处理上不够稳重,遇事有时不够冷静,容易急躁,要 学习更多的服务技巧,以便更好地提高自已的服务水平。不能够一直保持高昂、 积极奋进的斗志,有放松和懈怠的时候。在以后的日子,我一定严格要求自己, 吸取教训,总结经验,改正自己的不足,努力完成好领导交给的各项任务。 【篇二】保安队长个人述职报告 大家好! 本人 xxx,行政部保安员。入职时间 20xx 年 xx 月 xx 日。至今已在银泰的大 家庭中度过三个多月的时间。能够来到银泰工作。在这个充满关怀,充满愉悦氛 围的大家庭中,我感到很荣幸。在这三个多月的工作中,我努力适应新的环境, 接受正规专业的管理。使我受匪浅,学到了很多知识,得到了很大的提高。基本 掌握了作为一个保安员的工作职责。现将我这几个月来的工作述职做如下汇报。 一、努力提高自身整体素质 1、在日常的工作中严格遵守保安员的职责,按照领导和主管的指挥调动认 真完成工作。 2、虚心向老员工学习,不断完善和提高自己的各项素质。 3、熟悉并且熟练的掌握工作流程,做到仔细认真,不出差错。 4、听从领导以及主管的工作安排,并且做到无纰漏,良好的完成工作任务。 5、注重自身仪容仪表,在岗期间端正态度,对于顾客的提问做到有求必应。 耐心解释。 二、熟练的掌握启闭店的流程 1、每天按时到岗,在员工进场前到达指定地点进行开门启店。 2、启店过程中严格要求,并且检查工牌的佩戴情况,禁止其他人进入卖常 及时做出相关的纪录,并上报主管。 3、每天闭店按时对各个楼层的门进行锁闭,并且确认无误后方可继续进行。 以确保夜间商场安全。 4、闭店时做到确定楼层无顾客时方可继续至下一层,如有专柜盘点人员, 及时通知夜值班人员看守 三、按时检查商场消防安全隐患 1、每周定期在主管的带领下对商场进行消防安全检查,并及时做好纪录。 2、巡场期间随时发现问题随时进行通知并整改。 3、定期对商场的消防设施设备进行检验并且登记。 4、遇到消防设施设备损坏的情况下,及时与主管汇报。 四、在岗期间发现的不足以及改正的方向经过这几个月的工作和磨练,虽然 做出了些许的贡献,但依然存在着很多不足。需要及时的改正。努力改正懒惰懒 散的现象,严格按照公司的要求规范自己。认真听从领导和主管工作安排,并且 迅速的去完成工作任务。在岗期间规范自己的仪容仪表和言行举止。做礼貌、得 体、大方。做到眼疾手快,做好自己分内工作的同时,协助其他部门做好工作。 在接下来的一年中。我会努力学习,不断完善自己的不足之处。在工作中请领导 和主管对我进行监督。如有不对之处请领导和主管对我进行批评、教育。我一定 虚心接受。 【篇三】保安队长个人述职报告 尊敬的中心各位领导同事们: 本人自 20XX 年 10 月份来恒大名都,而后担任恒大名都客服中心保安部三中 队队长一职以来,在部门经理和客服中心各级领导的正确领导和指引下高标准严 要求紧紧围绕恒大名都客服中心的领导的部署带领保安人员全力做好名都客服 中心的安全保卫工作,任职至今未发生一起安全事故,保安队伍稳定,各项工作 开展情况良好。 一、加强自身素质和业务学习确保管理上水平。 欲先善其事必先利其器,作为一个基层管理者必须要有高度负责的责任心和 过硬的业务水平才能胜任管理工作带领队伍健康稳定的向前发展,而保安行业又 是一个高风险行业,保安队伍更是一个特殊的行业,从业人员要求也高,要求准 军事化管理,怎样才能把队伍当中不同情况的年轻人唯我所用呢?发挥他们的光 和热呢?这是个具有挑战性的工作!任职时为了能尽快熟悉岗位情况,理清工作 思路。我给自己制定了详细的学习计划,利用各种学习方式进行学习,全面加强 自身素质和业务的学习。 一是自学安全保卫知识及消防知识,先后自学了《金碧物业长春分公司治安 管理条理》《消防法》《消防管理》《保安管理》等工具书。并从网上搜集观看了 保安管理及消防方面的视频及资料。 二是积极参加金碧物业长春分公司培训部各类培训班,通过系统全面的学习, 加强自身素质及专业知识的提升。 三是虚心向其他项目管理模式学习、树立标杆中队、向资深管理人员学习, 学习他们的管理知识及经验,通过一系列的学习。本人现以能完全独立处理部门 的管理事务,经理不在的同时能把经理工作做好部门日常管理安全保卫等工作。 二、爱岗敬业无私奉献保安全 我们恒大名都项目承担承担着要开盘销售项目任务重大,又肩负着开盘前招 聘及培训等工作,作为在从事保安工作达五年之久的我来说深知着其中的政治责 任感有多重,而现场销售阶段的重要它是不随人的主观意志而改变,正因为如此, 身为一名基层安保管理人员,必须时刻保持高度的警觉性和责任意识,大局意识。 两年来,我和部门经理一道严格按照公司的规章制度,创新管理措施及管理手段, 稳步提升工作效率及工作质量,自承担保安管理工作以来保安队伍稳定,门岗值 班小区巡逻,安保值勤等工作。万无一失,为此我和同事们放弃了节假日及家人 团聚的时刻。坚守工作岗位确保安全无事故。得到了各级领导的肯定。 三、加强员工培训提升服务质量 部门员工多为 90 后且大多是第一次参加工作,自我约束力差,理解能力不 强,工作执行力低,管理难度大,为提高队伍的整体素质我和部门经理从源头抓 起,不厌其烦的加大岗位培训力度,每星期对员工进行有计划的学习和培训,同 时根据不同人员情况进行针对性的教育培训,使员工队伍确保了稳定,员工的作 风纪律,业务水平,服务质量和处理问题的能力有了明显的提高,取得持续无事 故的良好态势。 四、下一步主要从以下几个方面展开工作 1、加大值班和巡逻检查力度,在重大活动期间,加强值班、对重点部位、 敏感部位安排专人值班,发现情况做到到位,及时处置,把一些不安定因素和苗 头消灭在萌芽状态。在加强值班的基础上进一步调整加强巡逻检查密度,保安人 员 24 小时巡逻检查制度,主要抓各岗位值勤时工作质量、仪容仪表、作风纪律 等。 2、层层布置、层层落实。做到“严于律己,恪尽职守”;做到“事事有着落, 件件有回音”;在开展工作之前把工作布置后主抓各项工作落实情况,加大对员 工的管理,要求员工做到的首先我自己必须要作好。对队员加强管理,对每个队 员严格考核,为提高保安队员整体素质,讲当前治安形势,及保安工作的重要性, 对他们提出严格要求。 3、严格执行公司的规章制度,做好本职工作,管理全队的各项工作。配合 经理对每一个岗位进行绩效考核,有功必奖,有过必惩,进一步提高队员的工作 积极性。 4、做好队员的思想工作。关心爱护队员,了解队员的思想、工作、等的情 况,及时发现问题。做到政治上关心,思想上信任,工作上教导,生活上体贴。 5、不断提高队员的业务素质。要有计划的组织队员学习业务,检查督促队 员管好、用好安保器材和消防器材,使其保持良好工作状态。 6、加强小区消防安全管理和车辆管理工作,确保小区消防安全和车辆的有 序停放。 7、坚持查岗、查哨制度,掌握人员在岗情况,作好考勤工作和安保人员调 配。发现问题及时解决,重大事件及时汇报。 虽然在领导的关心支持下,在同志们的帮助下我在工作中取得了一定的成绩, 但是,离领导的要求和同志们的期望还有一定的差距。工作中,还有一些不尽人 意的地方。特别是对安全保卫工做的还不够细不到位,我会吸取教训,总结经验。 在新的岗位上在中心各级领导的正确领导下,进一步加强中心的安全保卫工作, 使每项工作落到实处,做到防患于未然。确保安全无事故,使中心有一个良好的 工作生活环境。 以上报告,请审查。查看更多