保安队长上半年工作总结

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保安队长上半年工作总结

第一篇 保安队长上半年工作总结 《2016 保安队长年终个人工作总结范文》 做总结是整个工作中很重要的一部分内容 .只有做好相关的工作总结 ,才能及 时的发现之前在工作中犯的错误,接下来让我们一起看看这 1、以高度的责任感主动做好本职工作一年来,我在做好本职工作的基础上, 坚持高标准,严要求,努力掌握金融押运方面的知识,取得了较大的进步。作为 押运中心的一名运钞车驾驶员,时刻牢记自己肩负的重任,以保护国家财产为己 任,在运钞途中经历保持高度集中,并严格按照操作规程和运钞条例、道路交通 规则操作,做到万无一失。认真做好车辆保养,做好三勤“勤检查、勤保养、勤 维护” ,发现为题及时处理, 确保车辆安全运行。 除了执行押运任务外, 还要做到 确保业务用车随叫随到,真正做到一名合格的运钞车驾驶员。在平时的工作中我 能够认真的学习政治理论, 和交通法律知识, 使自己的思想观念紧跟时代的步伐。 其次,在工作之余逐渐养成了读书,看电视《车迷频道》的习惯,了解押运单位 英雄人物的先进事迹。另一方面,认真学习业务技能,不断提高的业务水平,提 高劳动效率, 减少差错事故的发生, 增强自我控制能力, 堵塞漏洞,防患于未然。 2、以“军事化”标准严格要求自我一个单位,一个集体,没有一套适合的 管理模式作保障,是很难把工作搞好和落实好的,更谈不上什么发展,在这方面 首先严格要求自己。在工作中,不仅要掌握押运工作要领,熟练相关知识从以往 的守押案例中吸取教训,从实际工作中摸索经验。从中锻炼了我独立处理问题的 能力,培养了勤学苦练,追求真理的工作态度。在以后的工作中,我将进一步学 习研究业务知识,在工作中学习,在工作中创新。 3、统一思想,查找不足,开创押运新局面。首先结合当前实际情况,详细 分析了目前押运中心的现况和存在的社会环境,认真学习上级的政策和各项规章 制度,从而统一了思想认识改进了工作作风。押运工作是长期的,艰难的任务, 使中心面向社会的窗口,押运服务质量的好坏不仅关系到中心在各家金融单位的 形象,而且直接影响到整个押运业对外的声誉,为此,作为一名运钞车驾驶员, 从严按章办事至关重要。在长期的押运工作当中逐渐形成了爱岗敬业、做好本职 工作,关心集体、维护集体荣誉,切实树立起押运中心“押神”员工新形象。 以上就是由随笔吧为您带来的保安队长年终个人工作总结范文,想要了解更 多详细内容请关注保安工作总结栏目。 第二篇 保安队长上半年工作总结 《2015 保安队长年终总结》 ## 第 1 保安队长年终总结 光阴如梭,一年的工作转瞬又将成为历史, 2015 年即将过去, 2015 年即将 来临。新的一年意味着新的起点新的机遇新的挑战,为了可以打开一个工作新局 面。在 2015 年,更好地完成工作,扬长避短,现总结如下 我是在今年五月份被领导提升为保安队长,在过去的一年里,公司接受了很 多的大型接待活动建党九十周年红歌比赛,第一届山煤趣味运动会,还有山煤廉 政表彰大会等其他一些大型接待活动,经过一系列的接待保卫工作,充分体现了 我的指挥才能,协调性及纪律性,提高了积极性和主动性,也让我意识到了多想 领导和同事学习和请教的必要性。 (一)、保卫方面 一、队伍建设及安全礼仪服务; 1、保安队伍的组建,入职条件必须是政治合格,无犯罪记录,诚实、守信, 要具备爱岗敬业精神,服务和服从意识要强。入职前要通过试用期,确保每位保 安员符合公司的要求, 现有保安 14 认, 7 人是退伍军人, 7 人是有责任心的青年, 是一支比较有进取心、有凝聚力的队伍。 2、对新入职保安员进行专业知识培训以防火、防盗、防破坏为重点,突发 性事件的处理,应急能力的培训。经试用合格后上岗,保证工作正常开展。 3、加强工作职责的培训和提升,服务礼仪的培训,礼貌值班、文明接待来 访人员。在公司规章制度范围内,尽量为来访人员提供便利,加强语言沟通能力 的培训,培养提升服务的价值观,树立良好的服务形象。 4、在节日、庆典活动中,协作办公室做好了后勤保障工作,会场的布置, 和现场保卫工作,礼仪服务善始善终。并受到公司领导的好评,通过在日常巡查 工作中,定时定点巡查、消除了安全隐患,确保无损坏和盗窃事件发生。 二、制度的建立与完善; 1、工作的规范有序、卓有成效的关键是靠科学适用的制度作保证, “不以规 矩,不成方圆。自升任队长后,我对值班、交接班、学习、训练等方面都出台了 一整套严格、 实用的制度, 对团队实行准军事化管理, 用制度来规范大家的行为, 用制度来保证工作任务的完成。 2、制定、建立健全保安队各项任务、保安工作守则,各岗位职责、会议制 度、培训制度、查岗巡查制度、奖罚制度、工作请示汇报制度、人员车辆物品出 入检查登记制度,并一一完善存档,以敏捷快速反应来推动安全,通过这些制度 进一步完善、落实,使我们提升服务形象,用更专业、更敬业的态度赢得领导及 员工对保安工作的支持和信任,并随机抽查保安各岗来保障制度落实。 3,、并配合公安局制定并完善了有市局统一制定的名为“管辖单位监管系统 的一个软件,资料定时更新,通过系统,可以优先的查阅个公司安保人员的一切 个人信息,为安保工作提供了很大的帮助。 三、几次大型接待活动的保卫工作; 自公司会展中心落成后,首先迎来的是建党九十周年红歌比赛,第一届山煤 趣味运动会及山煤集团廉政表彰大会,在活动期间,我们既是参赛方,又是主办 方,既要参加比赛还不能丢掉接待工作,一共 42 个兄弟公司,人多,车多,又 是第一次举行类似活动,活动前都做了详细的准备工作,保卫,消防,车辆的进 出,形式路线,还有一些突发事件的应急准备,可以说是任务繁重。保卫科全体 人员在活动期间一直是全员在位,任劳任怨,比赛工作两不误,在确保工作的情 况下,并取得了优异的成绩,获得了公司领导的好评。 (二)、消防方面 1、消防工作一直是安全工作的重中之重,全公司紧紧围绕“安全第一,预 防为主的安全生产方针,按照“谁主管,谁负责的原则,强化了消防安全工作的 管理,加大宣传力度,全面提高了广大干部职工的消防安全意识,使公司的消防 安全工作落到了实处。 2、自年初起,公司先后两次共五名保安人员参加了有山西省消防总队组织 消防管理人培训,回来后对消防工作有了很大的提升,加强了公司的相仿安全工 作。并且全体人员都参加了,有经济开发区消防大队在我公司举行的消防知识培 训,增加了全体人员的消防意识与实际的操作应急能力。通过培训和演练,有效 地提高员工防患意识和应急、自救、逃生的能力,为现实生命安全提供了保障。 3、自接到有消防总队下发的建设“四个能力的防火墙工程后,积极完善消 防资料,健全职责,明确责任,切实从基础抓起,员工培训,学习,值班记录, 制度上墙,日常的维护,检测,保养,消防演练,应对消防上级领导的检查,并 取得了,消防安全两星级企业的称号,并在由经济开发区消防大队举行的消防知 识竞赛和技能大比武中,取得了不错的成绩,得到了上级领导的认可。 回顾过去时为了更好的把握未来,在取得成绩的同事,我也充分认识到了自 身的不足和差距。 2015 年将重点对以下几个方面开展工作; 1、加大值班和巡逻检查力度,在重大活动期间,加强值班、对重点部位、 敏感部位安排专人值班,发现情况做到第一时间到位,及时处置,把一些不安定 因素和苗头消灭在萌芽状态。 在加强值班的基础上进一步调整加强巡逻检查密度, 保安人员 24 小时巡逻检查制度,主要抓各岗位值勤时工作质量、仪容仪表、作 风纪律等 2、提升个人综合思想素质,以制度为准绳,做好各类制度的培训工作,提 升服务礼仪,人性化管理,真正体现出发自于内心的施与受。 3、加强各岗位工作责任心,把各项安全防范工作列入新年度的重点,加强 对各区域的巡查力度,维护良好的公共秩序,加强厂区各类公共设备、设施的监 管,使之保持良好的运作状态 4、加强各出入门岗人员的出入询问登记,物品出门的检查制度落实,控制 流动闲杂人员进入厂区,确保无盗窃、无损坏事件的发生。确保公司公共财产人 员安全 5、加强厂区车辆管理工作,确保厂区车辆的有序停放 6、加强消防设备的监管与维护。使全体队员会操作使用消防器材。进一步 完善消防应急方案,做好厂区的消防防火安全教育宣传。 7、不断提高队员的业务素质。要有计划的组织队员学习业务,检查督促队 员管好、用好安保器材和消防器材,使其保持良好工作状态。 ## 第 2 保安队长年终总结 光阴似箭日如梭,转眼间半年已经过去。回顾我们保安队在扬州国际珠宝城 半年来的工作, 可以说是成绩多多, 受益多多, 体会多多, 但存在的问题也不少。 为了更好地做好今后的各项工作,根据领导的要求,现对半年来保安队工作总结 如下 一、关于上半年的工作 我们是今年 1 月 9 日开始值班的。由于我们是一支新组建的团队,而且又是 在扬州珠宝城这样一个大型的国际化企业里工作,责任重大,压力千钧。为了保 质保量完成、履行好肩负的使命,上半年我们重点抓了三项工作。 一是抓队伍建设。一支过硬的队伍是做好工作的重要保证,从保安队组建开 始,我们在队伍建设上就坚持“两手抓一手抓人员的配备,一手抓素质的提高。 在人员的配备上,我们从江西警官学校招聘了 21 名学生队员;同时,我们还注 意从部队退伍军人中招聘优秀队员。通过半年的努力,我们团队的人数从当初的 7 个人,增加到现在的 39 人,是刚开始时的 5 倍之多。在队伍建设上,我们把 “相马、 “赛马、 “驯马、 “养马相结合。在多渠道引进队员的同时,高度重视队员 综合素质的提高。凡新队员进来后,我们都要组织为期半个月的保安业务素质的 训练。同时我们还专门邀请扬州市消防大队的专家,来为队员讲授消防方面的知 识和技能, 使队员都能尽快掌握各项基本的本领, 达到上岗的要求。 队员上岗后, 我们还坚持每周 2 天的技能训练,风雨无阻,冷热不断,使队员的业务素质不断 提高。 半年来,我们保安队已成为一支拉得出,打得响,有较强执行力和战斗力, 能出色完成任务的队伍。 二是抓制度建设。工作的规范有序、卓有成效的关键是靠科学适用的制度作 保证, “不以规矩,不成方圆。团队组建后,我们对值班、交接班、学习、训练等 方面都出台了一整套严格、实用的制度,对团队实行准军事化管理,用制度来规 范大家的行为,用制度来保证工作任务的完成。如值班队员必须提前 15 分钟到 岗进行交接;队员上下班都必须列队行进,充分展示军人的素质和风彩。 三是抓思想建设。由于我们的队员来自不同的地方,不同的岗位,各人的综 合素质、性格、爱好均不相同。更重要的是他们都刚 20 出头,血气方刚,这既 是我们保安工作的需要,同时,也是我们在日常工作、生活中需要注意的。青年 人可塑性很大,但是可变性也很大。因此,我们在队伍建设工作中,要把思想道 德建设贯穿始终,紧抓不放。在工作方法上,我们根椐不同队员,不同情况,灵 活机动地在班会、业务会上插入思想教育的以会代训,与队员个别谈心,交心, 典型案例教育,举行升旗仪式等多种形式,灵活多样地实施思想品德的教育。如 我们抓住人员雷鸣同志冒雨救伤员、拾金不昧的事迹,组织全体队员在学习的基 础上, 展开 “人的价值在哪里?、 “怎样做一名政治合格、 业务过硬的保安队员?、 “我认为一位合格的保安班长应是⋯⋯的大讨论,每个队员都能在学习、讨论的 基础上写出有深度、有价值的体会文章,并且大多数队员都能把学习体会落实到 具体的行动上。对工作中出现的问题和差错,我们要求不得隐瞒,及时上报,有 错必纠,有错必改,惩前治后,引以为鉴,强化精神,改进工作。 形式多样的思想品德教育,收到了实实在在的效果。无论在工作上,还是在 日常生活中, 我们的队伍中出现了 “三多三无的喜人局面。 即工作积极主动的多, 消极应付的少;干事情吃苦在前的多,讨价还价的无;做好人好事的多,违纪背 法的无。 二、半年工作的体会 半年来的工作、 学习和生活, 我们取得了很多的成绩, 也得到了锻炼和提高, 可以说受益非浅。主要得益于以下几个方面 一是得益于公司领导的正确领导和悉心关怀。首先,张衍禄主任身为领导, 在各项工作中都能走在前面,干在前,给广大队员树立了榜样,增添了干劲和信 心;同时,张主任、李主任等领导曾多次亲临保安队,给队员讲形势、讲要求, 讲保安业务和物业管理方面的知识,使广大队员深受鼓舞;更重要的是每一次大 的活动,张主任等领导,都能亲临现场,组织指挥。所有这一切,都是我们保安 队出色完成任务的重要的保证。 二是得益于工作上的创新。我们是在扬州国际珠宝城从事保安工作的。扬州 国际珠宝城是一个国际化珠宝产业平台,定位高端、规模宏伟,理念先进,这就 要求我们保安工作必须与时俱进,不但要跟上,而且要走在珠宝城发展的前面, 先一步,快一拍,否则就会被动,就会出问题。因此,我们在工作中,尽量不受 习惯思维、习惯经验的干扰,从客观实际出发,批判地接受新的思维,坚持不断 的创新,将创新作为做好工作的灵魂和动力。首先是在工作内容上创新。我们工 作中,没有停留在对队员枯燥的制度要求和说教,而是把工作层面渗透到生活层 面,从表象渗透到内心。当队员生病,或遇到困难时,只要我们知道的,我们都 会尽力关心和帮助的,只要我们能做到的,都会全力去做,做不到的,也尽力想 办法帮助。如一位队员的手受伤后,工作、生活受到影响,我们及时去看望他, 给他送去饭菜,帮他洗衣服,同时,在工作上帮助调班,好让他安心养伤。当我 们了解到队员过生日时,都会提前为他们订好蛋糕,并准时为他们举行小型的生 日宴会。这种人性化管理,不仅使受帮助者个人深受感动,更使全体队员都能感 到温暖,看到希望。其次是思想观念上的创新。我们采取典型事例的教育方法, 全力引导队员不断地更新观念。如在报纸上,在公司内部发生的一些典型的、有 一定说服力和教育作用的正反事例,我们都组织队员进行学习,同时,引导他们 多问几个“为什么?收到了事半功倍的效果。使大多数队员对待工作的态度向敬 岗爱业的方向转变。三是在工作方法上创新。工作方法在工作中尤为关键。面对 日新月异的工作环境和工作要求,我们在工作方法上不断的创新,使工作的方法 从严肃向灵活;从单一向多样;从会议讲向正常化;从说教向谈心,关爱转变。 这种有益的创新尝试,事实证明是有效的、成功的。很多队员都能自觉打消临时 观念,树立长期作战的思想,从而工作更安心、更用心。 三、存在的不足和今后的努力方向 回顾半年来的工作,在取得成绩的同时,我们也清楚地看到自身存在的差距 和不足。突出表现在一是由于队员来自四面八方,综合素质参差不齐;二是我们 的工作方法还有待进一步的创新和改进; 三是工作上还存在一些不如人意的地方。 所有这些,我们将在今后的工作中痛下决心,加以克服和改进,全力以赴把今后 的工作做得更好、更出色。 下半年及今后的工作要求将会更高,难度将会更大,这就对我们的工作提出 了新的更高的要求。我们一定正视现实,承认困难,但不畏困难。我们将迎难而 上,做好工作。具体讲,要做到“三个再创新, “两个大提升,最后实现“三个方 面的满意。 即在思想观念上再创新, 在工作质量上再创新, 在工作方法上再创新; 在工作成绩上再大提升,在自身形象上大提升;最后达到让公司领导满意,让珠 宝城领导满意,让来珠宝城的国内外领导、客商,顾客满意。 以上是我们保安队 20xx 年上半年的工作总结,不到、不妥、不对之外,恳 请领导批评指正。 三是得益于全体队员的共同努力。 我们的队员大多数是来自部队和警官学校, 他们都不同程度地受过严格规范的军事化训练。他们在工作上,都能求同存异, 顾全大局,无论工作条件多么艰苦,生活条件多么简陋,工作任务多么艰巨,他 们大家都能团结协作, 共同拼搏, 想方设法尽心尽力完成任务, 其精神实在感人。 上半年我们之所以能在珠宝城大型活动多、情况复杂,天气不利的情况下,比较 出色地完成各项工作任务,全体队员的共同努力功不可没。这些都凝聚着全体队 员的智慧和汗水。 ## 第 3 保安队长年终总结 光阴似箭日如梭,转眼间半年已经过去。回顾我们保安队在 ** 国际珠宝城半 年来的工作,可以说是成绩多多,受益多多,体会多多,但存在的问题也不少。 为了更好地做好今后的各项工作,根据领导的要求,现对半年来保安队工作总结 如下我们是今年 1 月 9 日开始值班的 光阴似箭日如梭,转眼间半年已经过去。回顾我们保安队在 ** 国际珠宝城半 年来的工作,可以说是成绩多多,受益多多,体会多多,但存在的问题也不少。 为了更好地做好今后的各项工作,根据领导的要求,现对半年来保安队工作总结 如下 我们是今年 1 月 9 日开始值班的。由于我们是一支新组建的团队,而且又是 在 ** 珠宝城这样一个大型的国际化企业里工作,责任重大,压力千钧。为了保质 保量完成、履行好肩负的使命,上半年我们重点抓了三项工作。 一是抓队伍建设。一支过硬的队伍是做好工作的重要保证,从保安队组建开 始,我们在队伍建设上就坚持 “两手抓” 一手抓人员的配备, 一手抓素质的提高。 在人员的配备上,我们从江西警官学校招聘了 21 名学生队员;同时,我们还注 意从部队退伍军人中招聘优秀队员。通过半年的努力,我们团队的人数从当初的 7 个人,增加到现在的 39 人,是刚开始时的 5 倍之多。在队伍建设上,我们把 “相马” 、“赛马” 、“驯马” 、“养马”相结合。在多渠道引进队员的同时,高度重 视队员综合素质的提高。凡新队员进来后,我们都要组织为期半个月的保安业务 素质的训练。同时我们还专门邀请 ** 市消防大队的专家,来为队员讲授消防方面 的知识和技能,使队员都能尽快掌握各项基本的本领,达到上岗的要求。队员上 岗后,我们还坚持每周 2 天的技能训练,风雨无阻,冷热不断,使队员的业务素 质不断提高。 半年来,我们保安队已成为一支拉得出,打得响,有较强执行力和战斗力, 能出色完成任务的队伍。 二是抓制度建设。工作的规范有序、卓有成效的关键是靠科学适用的制度作 保证, “不以规矩,不成方圆” 。团队组建后,我们对值班、交接班、学习、训练 等方面都出台了一整套严格、实用的制度,对团队实行准军事化管理,用制度来 规范大家的行为,用制度来保证工作任务的完成。如值班队员必须提前 15 分钟 到岗进行交接;队员上下班都必须列队行进,充分展示军人的素质和风彩。 三是抓思想建设。由于我们的队员来自不同的地方,不同的岗位,各人的综 合素质、性格、爱好均不相同。更重要的是他们都刚 20 出头,血气方刚,这既 是我们保安工作的需要,同时,也是我们在日常工作、生活中需要注意的。青年 人可塑性很大,但是可变性也很大。因此,我们在队伍建设工作中,要把思想道 德建设贯穿始终,紧抓不放。在工作方法上,我们根椐不同队员,不同情况,灵 活机动地在班会、业务会上插入思想教育的以会代训,与队员个别谈心,交心, 典型案例教育,举行升旗仪式等多种形式,灵活多样地实施思想品德的教育。如 我们抓住人员雷鸣同志冒雨救伤员、拾金不昧的事迹,组织全体队员在学习的基 础上, 展开 “人的价值在哪里?” 、“怎样做一名政治合格、 业务过硬的保安队员?” 、 “我认为一位合格的保安班长应是⋯⋯”的大讨论,每个队员都能在学习、讨论 的基础上写出有深度、有价值的体会文章,并且大多数队员都能把学习体会落实 到具体的行动上。对工作中出现的问题和差错,我们要求不得隐瞒,及时上报, 有错必纠,有错必改,惩前治后,引以为鉴,强化精神,改进工作。 形式多样的思想品德教育,收到了实实在在的效果。无论在工作上,还是在 日常生活中,我们的队伍中出现了“三多三无”的喜人局面。即工作积极主动的 多,消极应付的少;干事情吃苦在前的多,讨价还价的无;做好人好事的多,违 纪背法的无。 二、一年来工作的体会 一年来的工作、 学习和生活, 我们取得了很多的成绩, 也得到了锻炼和提高, 可以说受益非浅。主要得益于以下几个方面 一是得益于公司领导的正确领导和悉心关怀。首先,张衍禄主任身为领导, 在各项工作中都能走在前面,干在前,给广大队员树立了榜样,增添了干劲和信 心;同时,张主任、李主任等领导曾多次亲临保安队,给队员讲形势、讲要求, 讲保安业务和物业管理方面的知识,使广大队员深受鼓舞;更重要的是每一次大 的活动,张主任等领导,都能亲临现场,组织指挥。所有这一切,都是我们保安 队出色完成任务的重要的保证。 二是得益于工作上的创新。我们是在 ** 国际珠宝城从事保安工作的。 ** 国际 珠宝城是一个国际化珠宝产业平台,定位高端、规模宏伟,理念先进,这就要求 我们保安工作必须与时俱进,不但要跟上,而且要走在珠宝城发展的前面,先一 步,快一拍,否则就会被动,就会出问题。因此,我们在工作中,尽量不受习惯 思维、习惯经验的干扰,从客观实际出发,批判地接受新的思维,坚持不断的创 新,将创新作为做好工作的灵魂和动力。 首先是在工作内容上创新。 我们工作中, 没有停留在对队员枯燥的制度要求和说教,而是把工作层面渗透到生活层面,从 表象渗透到内心。当队员生病,或遇到困难时,只要我们知道的,我们都会尽力 关心和帮助的,只要我们能做到的,都会全力去做,做不到的,也尽力想办法帮 助。如一位队员的手受伤后,工作、生活受到影响,我们及时去看望他,给他送 去饭菜,帮他洗衣服,同时,在工作上帮助调班,好让他安心养伤。当我们了解 到队员过生日时, 都会提前为他们订好蛋糕, 并准时为他们举行小型的生日宴会。 这种人性化管理,不仅使受帮助者个人深受感动,更使全体队员都能感到温暖, 看到希望。其次是思想观念上的创新。我们采取典型事例的教育方法,全力引导 队员不断地更新观念。如在报纸上,在公司内部发生的一些典型的、有一定说服 力和教育作用的正反事例,我们都组织队员进行学习,同时,引导他们多问几个 “为什么?” ,收到了事半功倍的效果。 使大多数队员对待工作的态度向敬岗爱业 的方向转变。三是在工作方法上创新。工作方法在工作中尤为关键。面对日新月 异的工作环境和工作要求,我们在工作方法上不断的创新,使工作的方法从严肃 向灵活;从单一向多样;从会议讲向正常化;从说教向谈心,关爱转变。 (这种有 益的创新尝试,事实证明是有效的、成功的。很多队员都能自觉打消临时观念, 树立长期作战的思想,从而工作更安心、更用心。 三是得益于全体队员的共同努力。 我们的队员大多数是来自部队和警官学校, 他们都不同程度地受过严格规范的军事化训练。他们在工作上,都能求同存异, 顾全大局,无论工作条件多么艰苦,生活条件多么简陋,工作任务多么艰巨,他 们大家都能团结协作, 共同拼搏, 想方设法尽心尽力完成任务, 其精神实在感人。 上半年我们之所以能在珠宝城大型活动多、情况复杂,天气不利的情况下,比较 出色地完成各项工作任务,全体队员的共同努力功不可没。这些都凝聚着全体队 员的智慧和汗水。 三、存在的不足和今后的努力方向 · 回顾一年来的工作,在取得成绩的同时,我们也清楚地看到自身存在的差距 和不足。突出表现在一是由于队员来自四面八方,综合素质参差不齐;二是我们 的工作方法还有待进一步的创新和改进; 三是工作上还存在一些不如人意的地方。 所有这些,我们将在今后的工作中痛下决心,加以克服和改进,全力以赴把今后 的工作做得更好、更出色。 今后的工作要求将会更高,难度将会更大,这就对我们的工作提出了新的更 高的要求。我们一定正视现实,承认困难,但不畏困难。我们将迎难而上,做好 工作。具体讲,要做到“三个再创新” ,“两个大提升”,最后实现“三个方面的满 意” 。即在思想观念上再创新, 在工作质量上再创新, 在工作方法上再创新; 在工 作成绩上再大提升,在自身形象上大提升;最后达到让公司领导满意,让珠宝城 领导满意,让来珠宝城的国内外领导、客商,顾客满意。 以上是我们保安队的工作总结, 不到、 不妥、不对之外, 恳请领导批评指正。 第三篇 保安队长上半年工作总结 《2016 物业公司保安员述职报告》 物业公司保安员述职报告 光阴似箭日如梭,转眼间半年已经过去。回顾我们保安队在扬州国际珠宝城 半年来的工作, 可以说是成绩多多, 受益多多, 体会多多, 但存在的问题也不少。 为了更好地做好今后的各项工作,根据领导的要求,现对半年来保安队工作总结 如下 一、关于上半年的工作 我们是今年 1 月 9 日开始值班的。由于我们是一支新组建的团队,而且又是 在扬州珠宝城这样一个大型的国际化企业里工作,责任重大,压力千钧。为了保 质保量完成、履行好肩负的使命,上半年我们重点抓了三项工作。 一是抓队伍建设。一支过硬的队伍是做好工作的重要保证,从保安队组建开 始,我们在队伍建设上就坚持 “两手抓” 一手抓人员的配备, 一手抓素质的提高。 在人员的配备上,我们从江西警官学校招聘了 21 名学生队员 ;同时,我们还注意 从部队退伍军人中招聘优秀队员。通过半年的努力,我们团队的人数从当初的 7 个人,增加到现在的 39 人,是刚开始时的 5 倍之多。 在队伍建设上, 我们把 “相 马” 、“赛马” 、“驯马” 、“养马”相结合。在多渠道引进队员的同时,高度重视队 员综合素质的提高。凡新队员进来后,我们都要组织为期半个月的保安业务素质 的训练。同时我们还专门邀请扬州市消防大队的专家,来为队员讲授消防方面的 知识和技能,使队员都能尽快掌握各项基本的本领,达到上岗的要求。队员上岗 后,我们还坚持每周 2 天的技能训练,风雨无阻,冷热不断,使队员的业务素质 不断提高。 半年来,我们保安队已成为一支拉得出,打得响,有较强执行力和战斗力, 能出色完成任务的队伍。 二是抓制度建设。工作的规范有序、卓有成效的关键是靠科学适用的制度作 保证, “不以规矩,不成方圆” 。团队组建后,我们对值班、交接班、学习、训练 等方面都出台了一整套严格、实用的制度,对团队实行准军事化管理,用制度来 规范大家的行为,用制度来保证工作任务的完成。如值班队员必须提前 15 分钟 到岗进行交接 ;队员上下班都必须列队行进,充分展示军人的素质和风彩。 三是抓思想建设。由于我们的队员来自不同的地方,不同的岗位,各人的综 合素质、性格、爱好均不相同。更重要的是他们都刚 20 出头,血气方刚,这既 是我们保安工作的需要,同时,也是我们在日常工作、生活中需要注意的。青年 人可塑性很大,但是可变性也很大。因此,我们在队伍建设工作中,要把思想道 德建设贯穿始终,紧抓不放。在工作方法上,我们根椐不同队员,不同情况,灵 活机动地在班会、业务会上插入思想教育的以会代训,与队员个别谈心,交心, 典型案例教育,举行升旗仪式等多种形式,灵活多样地实施思想品德的教育。如 我们抓住人员雷鸣同志冒雨救伤员、拾金不昧的事迹,组织全体队员在学习的基 础上, 展开 “人的价值在哪里 ?”、“怎样做一名政治合格、 业务过硬的保安队员 ?”、 “我认为一位合格的保安班长应是⋯⋯”的大讨论,每个队员都能在学习、讨论 的基础上写出有深度、有价值的体会文章,并且大多数队员都能把学习体会落实 到具体的行动上。对工作中出现的问题和差错,我们要求不得隐瞒,及时上报, 有错必纠,有错必改,惩前治后,引以为鉴,强化精神,改进工作。 形式多样的思想品德教育,收到了实实在在的效果。无论在工作上,还是在 日常生活中,我们的队伍中出现了“三多三无”的喜人局面。即工作积极主动的 多,消极应付的少 ;干事情吃苦在前的多,讨价还价的无 ;做 好人好事的多,违纪 背法的无。 二、半年工作的体会 半年来的工作、 学习和生活, 我们取得了很多的成绩, 也得到了锻炼和提高, 可以说受益非浅。主要得益于以下几个方面 一是得益于公司领导的正确领导和悉心关怀。首先,张衍禄主任身为领导, 在各项工作中都能走在前面,干在前,给广大队员树立了榜样,增添了干劲和信 心;同时,张主任、李主任等领导曾多次亲临保安队,给队员讲形势、讲要求,讲 保安业务和物业管理方面的知识, 使广大队员深受鼓舞 ;更重要的是每一次大的活 动,张主任等领导,都能亲临现场,组织指挥。所有这一切,都是我们保安队出 色完成任务的重要的保证。 二是得益于工作上的创新。我们是在扬州国际珠宝城从事保安工作的。扬州 国际珠宝城是一个国际化珠宝产业平台,定位高端、规模宏伟,理念先进,这就 要求我们保安工作必须与时俱进,不但要跟上,而且要走在珠宝城发展的前面, 先一步,快一拍,否则就会被动,就会出问题。因此,我们在工作中,尽量不受 习惯思维、习惯经验的干扰,从客观实际出发,批判地接受新的思维,坚持不断 的创新,将创新作为做好工作的灵魂和动力。首先是在工作内容上创新。我们工 作中,没有停留在对队员枯燥的制度要求和说教,而是把工作层面渗透到生活层 面,从表象渗透到内心。当队员生病,或遇到困难时,只要我们知道的,我们都 会尽力关心和帮助的,只要我们能做到的,都会全力去做,做不到的,也尽力想 办法帮助。如一位队员的手受伤后,工作、生活受到影响,我们及时去看望他, 给他送去饭菜,帮他洗衣服,同时,在工作上帮助调班,好让他安心养伤。当我 们了解到队员过生日时,都会提前为他们订好蛋糕,并准时为他们举行小型的生 日宴会。这种人性化管理,不仅使受帮助者个人深受感动,更使全体队员都能感 到温暖,看到希望。其次是思想观念上的创新。我们采取典型事例的教育方法, 全力引导队员不断地更新观念。如在报纸上,在公司内部发生的一些典型的、有 一定说服力和教育作用的正反事例,我们都组织队员进行学习,同时,引导他们 多问几个“为什么 ?”,收到了事半功倍的效果。使大多数队员对待工作的态度向 敬岗爱业的方向转变。三是在工作方法上创新。工作方法在工作中尤为关键。面 对日新月异的工作环境和工作要求,我们在工作方法上不断的创新,使工作的方 法从严肃向灵活 ;从单一向多样 ;从会议讲向正常化 ;从说教向谈心,关爱转变。这 种有益的创新尝试,事实证明是有效的、成功的。很多队员都能自觉打消临时观 念,树立长期作战的思想,从而工作更安心、更用心。 三是得益于全体队员的共同努力。 我们的队员大多数是来自部队和警官学校, 他们都不同程度地受过严格规范的军事化训练。他们在工作上,都能求同存异, 顾全大局, 无论工作条件多么艰苦, 生活条件多么简陋, 工作任务多么艰巨, 他 们大家都能团结协作, 共同拼搏, 想方设法尽心尽力完成任务, 其精神实在感人。 上半年我们之所以能在珠宝城大型活动多、情况复杂,天气不利的情况下,比较 出色地完成各项工作任务,全体队员的共同努力功不可没。这些都凝聚着全体队 员的智慧和汗水。 三、存在的不足和今后的努力方向 回顾半年来的工作,在取得成绩的同时,我们也清楚地看到自身存在的差距 和不足。突出表现在一是由于队员来自四面八方,综合素质参差不齐 ;二是我们的 工作方法还有待进一步的创新和改进 ;三是工作上还存在一些不如人意的地方。 所 有这些,我们将在今后的工作中痛下决心,加以克服和改进,全力以赴把今后的 工作做得更好、更出色。 下半年及今后的工作要求将会更高,难度将会更大,这就对我们的工作提出 了新的更高的要求。我们一定正视现实,承认困难,但不畏困难。我们将迎难而 上,做好工作。具体讲,要做到“三个再创新” ,“两个大提升”,最后实现“三个 方面的满意” 。即在思想观念上再创新, 在工作质量上再创新, 在工作方法上再创 新;在工作成绩上再大提升, 在自身形象上大提升 ;最后达到让公司领导满意, 让珠 宝城领导满意,让来珠宝城的国内外领导、客商,顾客满意。 以上是我们保安队 2016 年上半年的工作总结,不到、不妥、不对之外,恳 请领导批评指正。 物业公司保安员述职报告 行行出状元,做保安工作也一样。当然,保安工作也许不是我一生的追求。 但是,现在做了我就会尽力做好。在这里我要感谢公司各位领导,给了我很多学 习锻炼的机会。这些年,公司领导让我在保安副队长的岗位上锻炼,为了使我能 尽快适应保安现场管理岗位,公司领导经常帮助和鼓励我。为做好副队长工作, 我认真学习保安、消防专业知识,实事求是地做好每一件事。在实践中我敢想, 敢管,发现员工中存在对工作不够尽职的现象敢于批评指正。在履行保安副队长 职责的同时,还注意不断充实自己,尽可能多学一点消防、监控设备保养技术, 我想只有学好本领,才能更好地完成组织上交给我的任务。为此,在有关公司来 我们大楼保养监控、消防设施时,能虚心向他们学习,想方设法讨教一些技术要 点,使自己的业务水平得到提高。当然,在日常对保安的管理工作中,由于自己 年轻心直口快,方法又不多,也可能挫伤了一些人的积极性。一段时间里,自己 也感到相当无奈。公司在保安部实行队部管理人员竞聘上岗后,领导又对我寄予 希望,让我担任队长,我时常在想在公司的这些年里,大小场面经历了不少,看 到的事情多了。也从中学到了很多知识,同时积累了一些经验,为我在今后的工 作中打下了良好的基础, 尤其是遇到突发事件, 到了关键的时候不至于手忙脚乱。 然而,在保安队长的岗位上工作,精神也很紧张,深感责任重大。 作为保安队长平时就要处理许多琐事, 尤其是节假日、 夜里, 单位领导不在, 总会有一些事情发生,大小事都得一把抓,这就需要很强的责任心。稍有风吹草 动就要去看个究竟,职责所在来不得半点马虎,有时在与同事调侃中他们常说 ; 现在上面领导都不在了,你最大了,其实在这样的时候,工作的责任心会促使我 不得不更加认真仔细地对待每一件事,加倍的关注细节。 下一步主要从以下几各方面展开工作。 一、加大值班和巡逻检查力度,在重大活动期间,加强值班、对重点部位、 敏感部位安排专人值班,发生情况基本做到及时到位,及时处置,把一些不安定 因素和苗头消灭在萌芽状态。在加强值班的基础上进一步调整加强了巡逻检查密 度,保安人员 24 小时巡逻检查制度,主要抓各岗位值勤时工作态度、仪容仪表、 岗位卫生等。 二、层层布置、层层落实。在开展工作之前把工作布置后主抓各项工作落实 情况,加大对各分队长的管理,要求队员作到的首先我们自己必须要作好。对队 员加强领导, 对每个队员严格考核, 为提高保安队员整体素质, 讲当前治安形势, 及保安工作的重要性,对他们提出严格要求。 三、严格执行公司的规章制度,做好本职工作,管理全队的各项工作。 四、做好队员的思想工作。要关心爱护队员,了解队员的思想、工作、家庭 等的情况,及时发现问题。做到政治上关心,思想上信任,工作上教导,生活上 体贴。 五、不断提高队员的业务素质。要有计划的组织队员学习业务,检查督促队 员管好、用好装备和消防器材,使其保持良好工作状态。 六、执行公司的规章制度,做好本职工作,管理全队的各项工作,做好队员 的思想工作。要关心爱护队员,了解队员的思想、工作、家庭等的情况,及时发 现问题。做到政治上关心,思想上信任,工作上教导,生活上体贴。不断提高队 员的业务素质。要有计划的组织队员学习业务,检查督促队员管好、用好装备和 消防器材,使其保持良好工作状态。 七、坚持查岗、查哨制度,掌握人员在岗情况,作好考勤工作和安保人员调 配。发现问题及时解决,重大事件及时汇报。 我在近两年的保安领班工作中,基本上是称职的,能做好主管的助手,夜间 能处理消防、治安等各类应急事宜,还配合保洁车垃圾以及大门岗查证件时的解 释工作。 在与主管相处的 1 年里,我也学会了很多东西, 尤其是处理事情的技巧, 处理问题时既要果断,又要不失体面,还要把事情处理的漂亮,在工作中难免会 遇到一些比较棘手的问题,就要看自己如何妥善处理。有些事看似简单,其实要 考虑的不仅仅是眼前的效果。经验在积累,但学无止境。在与同事和班里人员交 流的时候,相处的方式就有了提高,以前在布置工作时,只强调效率,但是缺乏 一种耐心和手段, 现在看来光有好的愿望是不够的, 仅仅靠带头做好本职也不够, 平时要深入了解员工的思想,发现问题做思想工作要对症下药,因人而异发挥他 们的长处,在适当时候对员工的点滴进步作出些表扬,使他们产生自豪感、荣誉 感。对于缺点要批评,但尽可能避免直接冲突。 在平时工作中我也存在一些不足,比如有时候上班时与同事开个玩笑,虽然 是一些小节,但也会带来一些不好的影响,要吸取教训,我对自己字写得不太好 大伤脑筋,只能说尽量认真。我也会发挥自己的长处,尤其是动手能力和消防技 芊矫 ?用自己掌握的知识配合各部门做好工作。 争取在今后把保安领班工作做得更 加出色。我决心努力学习,与时俱进,紧密团结在公司的周围,自觉接受领导交 给的任务,不遗余力地奉献自己青春和智慧 第四篇 保安队长上半年工作总结 《保安队长工作总结》 石嘴山恒大绿洲秩序维护部 2014 年上半年 工 作 总 结 时间过得很快, 2013 年 11 月 28 日入职到现在已有 7 个月,我的半年工作 总结其实也是我入职以来的工作总结。这半年中的工作对我有很大帮助,让我了 解物业同时改掉自身的很多坏习惯。现将半年工作总结如下 一、半年主要工作 新入职员工培训,刚到公司参加部门为期一周的新员工培训,通过一周的培 训,让我对部门的规章制度、岗位职责、执勤规范有了清晰的认识,还学习了队 列、擒敌拳、消防知识、消防灭火器、消防水带的使用,增强了我对这一岗位专 业技能的锻炼,让我更有信心胜任这份工作。 工作流程的培训学习,下中队后,经过中队长及其他同事的帮助,我熟知了 工作流程,每个班次该做什么,检查岗位区域物品是否丢失,设施设备是否存在 异常,了解时间节点,对园区照明设施的管控,楼宇巡查签到、停车场的管理。 提高岗位服务意识,帮助业主做力所能及的事情,对进出小区的业主问好, 对手提重物的业主主动上前提供帮助,帮助喝醉酒的业主回家,在恶劣的天气下 通知业主做好防范措施。 参加消防培训,园区的防火工作比较严峻,高 层一旦发生火灾,面对我们简单的防火设备,我们只有依靠现有装备,认真 刻苦的训练,用技能的熟练度弥补装备的不足,通过参加训练,我认真的学习各 种消防设备的使用,以备不时之需。 参加部门各类专项培训, 学习公司的企业文化, 学习了突发事件的处理流程, 学习了电梯困人的施救方案,还学习了园区打架斗殴的处理流程。 参加公司举办军事训练,为期一周的军事训练,认真学习,刻苦训练,体会 了一个团队只有讲纪律才能讲战斗力。我只是其中的一份子,我要发挥自己应有 的作用,在团队的日常工作中贡献自己的一份力量。 二、存在的问题 通过新员工培训,我看到自己身上还有可进步的地方,理论基础知识比较薄 弱,自身协调性很差,学习队列和擒敌拳中总是犯错。 在工作中许多问题还需要请示,自身并没有处理的能力。大门口车辆哪些可 以进,哪些不可以进,什么情况下需要办理放行条,进出入人员车辆需要检查哪 些内容还比较模糊。 服务意识还有待提高,现在的工作逐渐提高服务质量,服务内容过于单一, 我们工作不仅仅是帮助 业主拿物品,还要从各个方面为业主着想。 消防专业技能有待提高, 消防知识比较欠缺, 消防工具的使用方法不够娴熟。 三、整改措施 积极参加部门中队组织的各类培训,加强理论知识,擒敌拳的学习,打好基 础。 在以后的执勤中,发现问题及时处理,锻炼处理突发事件的能力。 积极为业主着想,从衣食住行为业主着想。 利用消防培训,积极主动学习,只有多练习才能掌握其中的精髓。 四、下一步计划 从工作中磨练自己的说话、行为、为人处事。 提高自己的执行力,服从领导,积极配合。 提高自己面对突发事件的处理能力 第五篇 保安队长上半年工作总结 《2015 年保安部上半年工作总结》 2015 年安保部上半年工作总结 2015 年上半年工作,保安部在各位领导的 指导下、各部门的配合下和部门员工的努力下,顺利圆满的完成了各项工作,现 将上半年的工作汇报如下 一、节日安全工作部署 制定各节日期间安全保卫工作方案。 召开春节、端午、清明、五一节日前夕安全动员会及节日期间安全保障工作 计划的培训。 做好节日前的安全检查工作 为保障大厦节日期间的安全,分批对大厦进行全面的安全大检查,对排查出 的安全隐患及时通知各部门进行整改。 对大厦各租户节日期间安全管理提出管理意见,保障节日期间在运营中能够 做到安全第一,同时加强了内保巡视员巡视检查力度,保障节日期间的安全。 二、人员、物品及车辆进出管理 人员进出 制定新的门禁制度后,实行状况良好,对散发小广告、推销商品等影响正常 办公秩序的行为基本上杜绝,也有效降低了偷盗等违法犯罪行为,确保大厦及人 员的人身财产安全和办公秩序的稳定。 外来人员及物品进出管理 规范外来人员进出管理,如送快件包裹、送餐,制定相应的处理方法,如送 包裹人员的处理,针对此类人员多、杂、乱的因素,安保部规定送件人将车辆停 放在规定区域内,由送件人及前台联系物主到楼下取物,禁止送件人进入大厦楼 层,防止送完物品后到其它楼层闲逛或推销业务,为大厦带来不安全隐患,收取 客户携带物出门单 51 张,核查携物明细,落实出门单签字制度。 维护停车场秩序 在客服人员和保安部其他工作人员的有利配合下,停车场停车 秩序井然有序,主要道路畅通,无因占道停车位而引起道路拥堵的现象,保 安纠正乱停车 80 余次。 非机动车辆的管理 保安部加强了大厦非机动车的管理,针对非机动车乱停乱放的 现象,在大厦自行车车棚及周边划出一片区域,专门停放非机动车,防止乱 停乱放非机动车致使道路拥堵,同时也减少了治安案件的发生。 三、上访接待及会议保障 安保部全体人员克服了人员少、集团会议多,维护了大厦办公 秩序不受影响。对于闹事人员,保安采取全程人员监控,信息随时汇报,冷 静处理对待,防止事态进一步扩大,避免现场混乱,为接待部门争取处理时间。 大型会议活动 上半年保障集团大型会议活动 10 多次,对于会议活动多的特点, 保安部针对以上特点,做到有计划、有落实、有检查、有总结。提前计划分 配岗位,安全护送保障,做到安保人员之间无缝对接,保障领导安全出行。 五、消防安全及设备设施 消防宣传 为保证大厦的消防安全,保安部为各租户发放消防治安安全材 料,制作消防、治安安全展板,展示宣传消防治安安全工作,在大厅张贴烟 花爆竹禁放宣传画及标识,制作消防及地震宣传资料片,下发 各单位进行宣传培训。 设备设施 对大厦及综合楼的灭火器进行年检,对配置不合理的进行调换。 保安排查安全隐患 10 处,及时通知领导消除了消防安全隐患。 处理垃圾桶烟头引起的阴燃火情 3 起,值班人员责任心强,处理 及时,避免火情蔓延,未造成重大影响。 六、培训工作 部门周例会工作 坚持部门周例会工作,各专业总结上周工作,完善不足,部署本 周工作,重大事项讨论决择,理清思路、明确目标、责任分工,为工作目标 的实施做好准备。 对新员工进行岗位、思想、专业知识培训。 为了帮助新员工熟悉公司和项目情况、尽快融入新的工作环境, 保安部在对新入职的保安队员进行了思想和职业技能理论培训,不定期对员 工进行列军姿军容训练。 实操训练保安队长上半年工作总结 对全体人员进行岗位技能培训 , 保安部于 6 月集中对全体人员 进行消防大演练,提高安全消防意识,增强职业素养。 八.杂项 积极备战防汛 在雨季来临前, 准备防汛沙袋, 码放在防汛要害部位, 为防汛备战做好准备, 成立防汛小组,召开防汛备战小组会议,明确防汛分工。 每逢大雨、暴雨天气,保安员巡视检查大厦各处区域,发现漏水 点及时通知领导及工程维修,保安人员对漏水点采取相应的补救措 施,尽量避免造成更大的损失。 外差服务 根据集团工作需求, 积极配合集团各项安全工作, 上半年为集团出外差约 60 次,约 300 人次,保安员在不同环境的情况下, 做到不怕苦、 不怕累、 任劳任怨, 保障集团各管理中心工作开展顺利有效完成。 九、政府培训及会议活动 积极参加安全会议,积极落实会议工作精神,有利的保障大厦的 办公秩序和安全。 保安部 2015 年 7 月 7 日 第六篇 保安队长上半年工作总结 《物业保安上半年工作总结》 物业保安半年工作总结 一、主要工作业绩 1、确保了本班组上半年无安全治理事故。 保安部在上半年继续脚踏实地抓好项目日常安全治理工作的落实,加强项目日常 安全巡保安队长上半年工作总结 检和巡检监督治理,做好经常性的安全检查,确保了上半年无偷、盗、消防 等安全治理事故, 保障了项目正常的工作和生活秩序。 2、季节性和阶段性工作得到有效落实。 针对每阶段的情况,保安部对季节性和阶段性工作提前做好充分预备,对元旦、 春节、 清明、五一、及雨季期间出具具体治理方案和计划,严抓具体工作的落实, 使各季节和阶段 性工作得到安全有序的开展。 3、在做好本职工作的同时,努力发挥职能。 保安部在做好日常安全治理工作的同时,不定期地对项目公共区域和楼宇进行全 面巡检, 对各类存在问题进行记录汇总, 清洁绿化公共设备设施, 报各部门进行整改, 并跟进整改情 况 . 同时本班组积极配合各相关部门的工作,从物品搬运、摆台等配合各部门的 巡检、监督 及临时工作等,在保证本职工作完成的同时凡本班组力所能及的都主动、全 力予以配合。本 班组实际上已基本担任了一个“治理员”的职责,在安全治理工作外配合各 部门所产生的工 作量已占本班组整体工作量相当大的一个比例。 4、制度的调整和修改完善。 为适应工作重点的变化和形势的发展,本班组对现有的制度和操作流程进行 了大量的调 整,以使制度和操作流程应具有实操性,为保障工作顺利有序开展奠定了基 矗 二、主要存在的不足和问题 作为安防治理部门,在确保首要职责“安全保卫”得到有效落实,保障小区 的整体安全 秩序的前提下,队伍的形象、礼节、工作与服务态度,以及处理问题的主动 性、原则性与灵 活性是决定一支队伍整体形象与口碑的要害所在,保安部在上半年队伍全面 稳定后的 5 月和 6 月份在这些方面做了大量的工作,虽有一定 的进步,但离目标与要求仍相差甚远,员工在实际操作中不是很顺畅,基础不扎 实,营 造的氛围仍不牢固,而做好培训与绩效考评是解决这些问题的要害所在,这 对于本班组来讲 是一个长期的工作。 三、下半年工作思路 1、将安全治理工作列为第一重点,了解项目和周边安全动态,抓好日常安 全治理工作的 落实、检查、监督工作,确保项目的安全与秩序。 2、与员工建立良好的沟通渠道,提高治理能力,加强与员工的沟通,把握 员工动态,及 时采取措施,以促进班组的进一步稳定。 3、积极配合公司行政治理工作,实行绩效治理制度,使奖惩得到有效落实, 以此提高员 工的工作积极性与竞争力。 4、加强对员工的培训力度,的计划地开展培训工作,以解决员工的形象、 礼节、工作与 服务态度及处理岗位问题的主动性和灵活性为主, 从而提高部门的整体素质, 使班组在整体 上有所突破。保安队长上半年工作总结 5、全力配合公司发展需要,加强外保治理工作,确保现场外保治理工作有 序开展,对外 将积极树立外保形象、服务与治理窗口。 6、加强小区消防安全治理工作,确保项目消防安全。 7、跟进各项智能化系统的维修整改和使用治理工作, “人防”与“技防”相 结合,确保 项目处于安全有序状态。 9、发挥班组人员及工作特性优势,对项目实行全方位监管,在做好本职工 作的同时,积 极配合各部门的工作,使班组岗位作为“人人都是治安员”的职能尽量得到 发挥与突破。篇 二物业公司保安部上半年工作总结 物业公司保安部上半年工作总结 第一部分工作综述 2008 年上半年已然过去,回首这半年来的工作在物业公司和管理处领导的 亲切关怀下, 我部的工作按照预期的工作计划完成。其中,内保人员及中控人员发现楼内 推销及闲杂人员 150 余人次, 处理突发事件 14 起,完成客户单元安全检查 31 次,二装施工 51 家,对客消防 宣传 1 次,协调厂家消防设备测试 1 次,在非办公时间发现客户未锁门情况 60 余起,半年来, 较好地完成了本部工作, 但是工作中还存在着很多不足之处, 具体总结如下。 第二部分主要工作事项及任务目标完成情况 (一)内部管理 1、两名内保领班到位,另外提拔一名内保为领班。 2、档案管理 二装档案统一归档到客服部管理。 部门的其他档案统一归档至综合部管理。 3、完成大厦的各项常态业务管理流程的编写及修订工作。 (二)内保管理 1、完成内保架构建设,招聘领班到位,实施 3 班 2 运转,综合考核工作制。 2、规范内保队员的内务管理工作。 3、严格实行保安巡逻签到制度(在每层的消火栓内放置内保人员签到表) 。 4、抽调内保人员配合公司对 25 层画廊进行 24 小时的不间断看护工作。 5、紧急突发事件处理流程图的制作上墙。 (三)消防管理 1、培训工作 管理处新员工入职培训 3 次,部门员工消防知识培训 2 次,为亿法半导体客 户提 供消防知识培训 1 次。 2、消防、地震知识对客宣传 1 次。 3、消火栓设施检查 1 次。 4、消防工作协调会 2 次,消防设备测试 1 次。 5、办理二装施工手续 5 家。 6、消防应急预案的修订、消防应急处理指挥流程图的制作上墙。 7、突发事件处理 14 层棕榈树因彩灯电线发生短路引起自燃事件。 地下三层因车辆撞坏喷淋头的跑水事件。 因楼内客户在步行梯前室吸烟,将未熄灭的烟头直接仍到垃圾箱内,造成垃圾箱 冒烟 2 起,因楼内客户在卫生间内吸烟,将未熄灭的烟头直接仍到纸篓内,造成纸 篓冒烟 1 起。 (四)车场管理 1、完成自行车场存车手续的续办工作。 2、车场管理工作协调会 3 次,车场设备维修工作协调会 1 次。 3、规范大厦机动车北出入口的管理,在出入口东西两侧开设专门的行人出 入通 道,由车场管理员提示出入大厦的行人走专 用通道,防止因挡车竿砸人事件 的发生。 4、因车场管理工作较为混乱,协调车场管理方更换驻场保安队长 2 人。 5、突发事件处理 南北车辆出入口挡车竿砸人事件 3 起(北口 2 起,南口 1 起)。 车辆过高撞地库入口 2 起,撞南出口竿 1 起。 外保队员内讧打架事件 1 次。 第三部分工作中存在的不足、发现的问题及采取的措施,以及得到的经验体 会。 1、车场管理人员形象较差,岗上用语服务质量有待提高。 2、内、外保队员及中控员流动性较大,队伍不稳定。 3、内外保队员缺乏系统的培训。 4、设备问题 车场收费系统、保安监控系统及消防报警系统的故障长期得不到修复,影响 部门的正常 工作。 5、部门管理人员少,不能对员工实施全方位有效管理和培训工作。 第四部分对公司及管理处的意见和建议 暂无。篇三物业保安上半年工作总结 物业保安上半年工作总结 一、主要工作业绩 1、确保了小区上半年无安全治理事故。 保安部在上半年继续脚踏实地抓好小区日常安全治理工作的落实,加强小区日常 安全巡 检和巡检监督治理,做好经常性的安全大检查,确保了上半年无偷、盗、消 防等安全治理事 故,保障了小区正常的工作和生活秩序。 2、季节性和阶段性工作得到有效落实。 针对每阶段的情况,保安部对季节性和阶段性工作提前做好充分预备,对元旦、 春节、 清明、五一、及雨季期间出具具体治理方案和计划,严抓具体工作的落实, 使各季节和阶段 性工作得到安全有序的开展。保安队长上半年工作总结 3、积极跟进车辆收费的前期预备工作。 保安部在上半年与各相关部门配合积极跟进停车场收费前期预备工作,出台停车 场治理 制度,制定停车收费治理方案,跟进小区交通道路经营许可证和收费行政批 复工作,现已基 本完成。 4、保安治理工作顺利开展。 根据公司发展需要,我部在 3 月 13 日开始安排保安人员进驻,负责所属区 域的保安治理 工作, 并根据现场情况增减岗位, 现已由刚开始进驻时的 4 人增加到 12 人, 确保了现场保安 治理工作的顺利开展。 5、在做好本职工作的同时,努力发挥“治理员”职能。 保安部在做好日常安全治 理工作的同时,不定期地对小区公共区域和楼宇进行全面巡检,对各类存在 问题进行记 录汇总,清洁绿化公共设备设施,报各部门进行整改,并跟进整改情况 . 同时保安部积极配合各相关部门的工作,从物品搬运、送水送煤气到配合各部门 的巡检、 监督及临时工作等,在保证本职工作的同时凡保安部力所能及的都主动、全 力予以配合。保 安部实际上已基本担任了一个“治理员”的职责,在安全治理工作外配合各 部门所产生的工 作量已占保安整体工作量相当大的一个比例。 6、治理制度的调整和修改完善。 为适应治理情况的变化和形势的发展,保安部对现有的治理制度和操作流程 进行了大量 的调整,以使制度和操作流程应具有实操性,为保障工作顺利有序开展奠定 了基础。 7、内部治理方面的进步。 保安部在 4 月份将 8 小时工作制调整为 12 小时工作制,有效缓解了招聘压 力和降低人事 费用支出,解决了 xx 年下半年至 xx 年 3 月份长期影响保安部治理的严重缺 编、缺岗、积休 多问题,单个岗位每月可节约费用 650 元左右,实行 12 小时工作制的 4 至 6 月份可为公司节
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